內(nèi)勤部門服務工作計劃范文

內(nèi)勤部門服務工作計劃范文工作方案書是一個單位或團體在肯定時期內(nèi)的工作方案。寫工作方案要求簡明扼要、詳細明確，用詞造句必需精確?????，不能模糊。下面是為大家整理有關內(nèi)勤部門服務工作方案的文章，盼望對您有所關心，歡迎大家閱讀參考學習!

內(nèi)勤部門服務工作方案1

一、增加精品意識，提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀幫助力求抓住關鍵。樂觀根據(jù)全局的工作部署，緊扣全局中心工作，親密關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思索，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀幫助作用，為領導班子決策、部署、推動各項工作供應富有實效的看法建議。

2、辦文辦會力求精煉。仔細執(zhí)行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關，切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作力量。仔細做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。根據(jù)政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結(jié)合實際開展重點督查，準時了解把握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題，并仔細抓好督辦狀況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結(jié)果。

二、增加責任意識，提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱忱、高效的服務形象，堅固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增加工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律訓練，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透亮?????化，提高預算資金的使用效益。

2、加強行車平安，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛平安管理工作，仔細組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實平安行車考核機制，切實加強駕駛員的平安訓練與日常管理;科學調(diào)度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。

3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作。根據(jù)規(guī)定準時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清楚，查閱便利，制健全，防止檔案或_絡泄密大事的發(fā)生。同時，進一步加強機關_上的資料管理與備份工作，大力推動工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度，當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、平安、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全局機關的正常運轉(zhuǎn)。

內(nèi)勤部門服務工作方案2

一、指導思想

緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學習與作風建設。在主管校長的領導下，仔細貫徹黨的訓練方針、政策，遵照上級部門的指示、打算，以為學校、為老師、為同學服務為己任，加強學習，注意細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣闊教職工的支持和協(xié)作下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領導的統(tǒng)一領導下，腳踏實地，勤奮工作，悄悄奉獻，為學校進展作出應有的貢獻!

二、主要任務與目標

(一)、增加職責意識，協(xié)調(diào)各職能部門專心做好學校重點工作

1、幫助學校搞好活動的組織支配工作，確保學校工作政令暢通，做到“準時，全面，精確?????，高效”。幫助校長做好學校有關建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一周工作支配，在學校_站上開拓“一周工作”專欄，將每周工作準時發(fā)布到學校_站“一周工作”欄，使全體老師明確個人與學校近期的工作和任務。

(二)、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務

1、爭取主動、專心協(xié)作、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開頭，建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、班級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，堅固樹立全局觀念，強化服務意識。

2、依據(jù)學校的實際狀況，做好《試驗學校制度匯編》，進一步完善《老師年度考核方法》、《校名師評比方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高老師的素養(yǎng)，加強我校的老師隊伍建設，使優(yōu)秀的老師透過評比的平臺露出頭角，滿意人才的需求。

3、依據(jù)學校整體工作要求，詳細協(xié)調(diào)支配好各種會議、工作，做好會議記錄。仔細完成校領導交辦的工(轉(zhuǎn)載于:學校校長辦公室年度工作方案)作，注意調(diào)查討論，為領導決策帶給科學、詳細、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。

4、組織起草學校進展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、閱歷材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作支配，依據(jù)學校部署準時起草學校工作方案。

5、連續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設。

6、建立學習型處室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的政治業(yè)務學習，提高自身素養(yǎng)，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。

(三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

1、在校領導指導和幫忙下，明確任務，各負其責，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求準時、精確?????、優(yōu)質(zhì)、高效。

2、連續(xù)做好宣揚工作，以及各種迎檢及接待工作。

我校宣揚工作包括校外新聞媒體宣揚和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料，辦公室要連續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣揚學校訓練教學活動和建設進展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展現(xiàn)亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。

隨著學校的進展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，據(jù)任務大小，周全思索，統(tǒng)一部署，細致支配各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和氣，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要準時清理現(xiàn)場，使之恢復清潔，為下一次接待做好預備。

3、連續(xù)做好精神禮貌建立工作，鞏固禮貌建立成果。

__省級禮貌單位為目標，連續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作，不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑，不斷豐富精神禮貌建設的內(nèi)涵，把精神禮貌建設與學校訓練教學工作緊密結(jié)合起來，以精神禮貌建設促進學校進展。

4、做好檔案管理工作。

做好學校文函檔案管理工作和工作，依據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，留意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為訓練教學及各項工作服務。

5、做好單位考勤工作，按月準時公布。

6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。

7、仔細做好信訪工作。建立老干部檔案，按時慰問離退休老老師，關懷幫忙老老師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老老師要急躁理解詢問做好解釋工作。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應準時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報上級領導。采納多種渠道，加強家校聯(lián)系

8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。

三、詳細措施：

1、嚴格實行“_”承諾

——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱忱的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯芳香的熱茶。對辦事者的談話，要急躁傾聽，做好記錄;對辦事者提出的事項，要仔細討論，盡快處理;對違反政策原則的要求，要宣揚政策，作好解釋。讓辦事者興奮而來，滿足而去。

——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五準時”。即準時辦理直理解理的一般事項，準時呈報需要審批的工作事項，準時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，準時反饋承辦事項的進度狀況，準時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風行的工作作風。

——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”，堅持做到“三把關”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎關，工作搭檔把好承辦事項的文字關，辦公室人員把好承辦事項的綜合關，工作中實行分工協(xié)作，堅持分工不分家，既根據(jù)各自崗位職責搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消退在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。

——承諾“不讓不良風氣在我那里消失”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信;要遵守紀律，保守隱秘，不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，法規(guī)不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質(zhì)，以實際行動建立正氣機關。

——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要精確?????、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要干凈、清爽;不隨便串門走動;無論何時何地，都要記住自己的身份，注意個人的形象，為樹公室良好的社會形象增光添彩。

2、仔細落實“四項制度”

——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱忱接待、仔細辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內(nèi)的事務，能立即辦的應準時辦理;需待以時日辦理的，應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的，應急躁解釋說明。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應準時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用損害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。

——落實辦理制。辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并準時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，依據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按方案完成。要加快工作節(jié)奏，根據(jù)趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要準時反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。

——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中消失的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次，批判訓練;發(fā)生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

3、做到“五個好”

2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”：一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關?？词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。三是文字關，對文稿要細心寫作、修改，確保語言精確?????、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要把握計算機操作技能，熟識電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發(fā)準時、行文規(guī)范、嚴守隱秘，決不耽擱各項工作的順當開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

3、搞好協(xié)調(diào)服務。搞好協(xié)調(diào)服務應留意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深化調(diào)查，弄清沖突的來龍去脈，對處理看法胸有成竹。三是敏捷性。要敏捷多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，敏捷處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰慧，不出歪點子，不玩小權術。搞好協(xié)調(diào)服務應處理好“六種關系”：一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，擅長傾聽別人講話，把握意圖，擅長傾聽基層看法，給領導反映問題要有方案選取，對下講話要克服高傲。二是處理好理財與用財?shù)年P系，力求節(jié)省辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。無規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系。要有容人的雅量。

搞好協(xié)調(diào)服務應制造寬松環(huán)境，團結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭取領導支持，站在領導角度想問題、辦事情。二是擅長管理，團結(jié)協(xié)作，增加分散力。三是圍繞中心，勇于示范。

4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會影響到某些科室或個人的利益，但為了推動各項工作全面進展，只要堅持原則，在實踐中逐步得到理解和支持。二是注意方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿勢，發(fā)揮指導、幫助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中，構成督查督辦記錄，對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。

5、抓好信息化建設促進展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必把握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、有用的宣揚資料，不斷完善_站的功能，使學校_站建設成為資料豐富、信息準時、信息真實、設計新奇的_站，為我校的大局工作服務，努力為社會各界帶給最準時、最新奇、最有用的信息資源。

內(nèi)勤部門服務工作方案3

一、加大服務工作力度，給予辦公室工作新內(nèi)涵

服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂方案，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務務必留意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策帶給簡潔的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領導決策前動議、參謀、拿辦法，在決策中關注、關懷、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互敬重、協(xié)作;對基層的同志，要滿腔熱忱，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。

二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)

(一)組織開展調(diào)查討論，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革進展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手，切實加強調(diào)查討論工作，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析，宏觀思索，弄清產(chǎn)生的背景，把握進展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀看、思索和謀劃解決的方法，盡力使調(diào)查討論構成看法，貼合領導的要求，適應公交跨越式進展的形勢。二是緊貼領導思路抓調(diào)研。擅長從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，把握領導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查討論，力爭調(diào)研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分別等重大改革改制中職工普遍關懷和反映劇烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和沖突的關節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推舉。四是圍繞決策抓調(diào)研。根據(jù)科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深化調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證;決策后要針對落實過程中消失的新狀況、新問題，準時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。

(二)加強信息收集報送工作，為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息_絡建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映_絡，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推動信息_上報送，逐步構成電子信息報送_絡。二是主動出擊挖信息。增加信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、常常思索的要點、共性關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的看法、推舉等，主動與有關單位和部門聯(lián)系，了解狀況，把握動態(tài)，準時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)大事、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情，以及重大平安事故等緊急狀況，準時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。

三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達化

強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司20__年行政工作思路，把重點放在推動董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展常常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦資料，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺特地的督辦方法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改善方式方法，不斷探究督查工作新思路、新方法，注意督查實效，把督查工作同目標管理職責制緊密結(jié)合起來，明確職責分工，完善督查_絡，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題，準時提出督察推舉，幫助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

四、加大辦公成本掌握力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處

(一)創(chuàng)新辦公成本管理方法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量掌握，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調(diào)查討論、檢查工作，不搞迎送伴隨;確需就餐的，盡量支配工作餐或自助餐。要嚴格根據(jù)《公司款待費管理規(guī)定》，掌握公務款待費用。要削減開支，節(jié)省辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動化。

(二)提倡節(jié)省型辦公和生活方式。要節(jié)省用電，盡量采納自然光照明，推廣采納高效節(jié)電照明產(chǎn)品，杜絕長明燈，并且要養(yǎng)成順手關燈的習慣，按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)省用油，加強公務車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴格掌握使用油耗高的車輛;嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，掌握車輛規(guī)模，執(zhí)行公務車修理費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛修理、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛修理、燃料消耗費用，理解群眾監(jiān)督。要節(jié)省用水，加強用水設備的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避開“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)省型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)省辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備，提倡修舊利廢，節(jié)省用紙、墨盒等耗材;上報、下發(fā)的文件、材料，一律采納雙面用紙;食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。

五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的進展爭取良好的外部環(huán)境

要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進的管理閱歷和方法，以及公交相關政策、法規(guī)，指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強與市政府及相關主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解和支持。

六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創(chuàng)新

(一)加強制度建設，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科_作的一項基礎性工作。為不斷適應企業(yè)進展需要，隨著時間的變化，需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整，20__年以后的規(guī)章制度則需收錄，本著“修訂、補白”的原則，20__年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。

(二)加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素養(yǎng)。要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、擅長謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。

(三)專心適應企業(yè)改革進展，創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作，維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領導職責制。妥當處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作，專心反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進進展、維護穩(wěn)定，仔細討論涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中消失的問題，促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探究新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度，連續(xù)做好重點工程檔案準時歸檔和規(guī)范管理。強化職責意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。進一步做好方案生育工作。要夯實基礎管理，加強育齡員工動態(tài)管理，確保方案生育目標完成。要加強方案生育協(xié)會的組織建設，落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理，嚴把方案生育關。專心推動信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過_絡進行傳輸傳閱，試行各種文件_上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和_絡技術的理論創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，提高工作效率。加強食堂管理，著重放在食品衛(wèi)生平安上，根據(jù)“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量，吃出健康來”為標準，加強監(jiān)管，讓員工用餐滿足。

內(nèi)勤部門服務工作方案4

一、與在外營銷人員的聯(lián)系

1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

3、營銷人員與公司的信息溝通

4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復核)

二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)

2.1對各商業(yè)公司，上官方_站進行核實。

2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理。

3、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促)

4、發(fā)貨(雙人或多人復核)

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時查件

三、銷售部內(nèi)部管理

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

2、公司對外業(yè)務的溝通(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)3、每日公司郵箱、公司、招商_站的管理和維護4、幫助預備各項材料

5、編制年度及月工作方案及資金回籠使用方案;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況。

四、對外招商

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