伊萊克斯方案

2002年冰洗3.15促銷活動初案目的市場背景3.15活動SWOT分析服務(wù)口碑服務(wù)架構(gòu)消費(fèi)分析主題關(guān)鍵市場策略組合方案聯(lián)合促銷方案公關(guān)活動配合空調(diào)線簡要方案預(yù)算3.15促銷活動初案目錄目的利用3.15消費(fèi)者權(quán)益日這一特殊節(jié)日的銷售特點(diǎn)，結(jié)合我公司國際服務(wù)營銷模式推廣的優(yōu)勢，在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時間，進(jìn)行一系列有針對性的推廣活動。達(dá)到突顯國際服務(wù)品質(zhì)，從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識形式等各方面都從消費(fèi)者切身實(shí)際利益出發(fā)，較好地促進(jìn)了銷量提升，搶占市場份額。同也樹立了良好的品牌形象。市場背景

在以往的3/15促銷活動中，ELECTROLUX從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識形式等各方面都從消費(fèi)者切身實(shí)際利益出發(fā)，較好地促進(jìn)了銷量提升，同時也樹立了良好的品牌形象。2002年，面對更為嚴(yán)峻的市場環(huán)境，更高的銷售目標(biāo)，我們必須在強(qiáng)化原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，在促銷中充分突顯品牌個性。3.15活動SWOT分析劣勢聯(lián)合促銷的規(guī)模范圍小，投入力度有限產(chǎn)品線零售渠道發(fā)展不均衡專柜的陳列和形象不統(tǒng)一缺少全產(chǎn)品線陳列旗艦店促銷員培訓(xùn)管理尚不夠系統(tǒng)和規(guī)范

威脅競品對質(zhì)量的把控與宣傳日益加強(qiáng)；競品持續(xù)固定的零售形象；競品不同產(chǎn)品線的整合與其加大渠道支持的影響；優(yōu)勢冰洗線已建立較為完善的零售網(wǎng)絡(luò)；專柜覆蓋率逐步提升；促銷員隊伍整體素質(zhì)繼續(xù)提升；私人家電保養(yǎng)師概念是良好的服務(wù)營銷基礎(chǔ)

機(jī)會國際品牌提供國際一流服務(wù)；高品質(zhì)電器將成為公眾焦點(diǎn)；公眾媒體在此期間已有較高的宣傳頻率；各產(chǎn)品線的互動極大促進(jìn)品牌影響力；私人家電保養(yǎng)師活動有待進(jìn)一步拓展和發(fā)揚(yáng)；服務(wù)口碑伊萊克斯尊崇級保養(yǎng)師服務(wù)形式：伊萊克斯全球流動保養(yǎng)中心全球服務(wù)萬里行伊萊克斯冰洗VIP會員級用戶終身享受可選私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修每年享受預(yù)約回訪一次伊萊克斯冰箱普通級用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修預(yù)約回訪伊萊克斯洗衣機(jī)普通級用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修預(yù)約回訪服務(wù)架構(gòu)全球服務(wù)萬里行尊崇級VIP私人保養(yǎng)師服務(wù)高端產(chǎn)品普通級用戶預(yù)約保養(yǎng)師回訪中低端產(chǎn)品全球流動保養(yǎng)中心消費(fèi)分析伊萊克斯品牌體現(xiàn)與消費(fèi)創(chuàng)造全球化、專業(yè)化、人性化、創(chuàng)新化、基本功能利益：伊萊克斯提供健康專業(yè)智慧家電與國際標(biāo)準(zhǔn)級人性化服務(wù)使你的生活更舒適價值觀念：認(rèn)同國際品牌帶來的時尚現(xiàn)代的創(chuàng)新化家電生活模式與享受服務(wù)模式情感渴望：渴望新的全球化生活方式與服務(wù)方式愿為家庭創(chuàng)造新的生活標(biāo)準(zhǔn)主題關(guān)鍵利益屬性物理屬性對產(chǎn)品功能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訴求物質(zhì)利益、實(shí)際利益訴求產(chǎn)品與服務(wù)能給目標(biāo)消費(fèi)者帶來的附加利益用戶需求目標(biāo)對象的生活品味和價值趨向決定了對品牌與服務(wù)的選擇，所以要取得其心理認(rèn)同和共鳴市場策略組合3.15營銷活動組合：主題活動：智慧本色凝聚此刻百事聯(lián)合促銷用戶回訪服務(wù)營銷：售場活動（贈品、游戲）全球流動保養(yǎng)中心E-FAMILY路展公關(guān)-全球服務(wù)萬里行媒介支持方案——主主題活動主題：：智慧本色凝凝聚此此刻——3/15伊萊克克斯特別行行動活動時間：：2002年年3月10日-2002年3月31日日（3周））活動區(qū)域：一級城市與與全國各大中中型城市活動形式：：大型全國MOBILEE-FAMILY服務(wù)巡展促銷產(chǎn)品：：伊萊克斯全全系列冰箱箱和洗衣機(jī)機(jī)方案——策策略產(chǎn)品策略：：利用VIP用戶服務(wù)務(wù)體系推出出高端產(chǎn)品品組合借助助新品感溫溫洗衣機(jī)上上市之勢，以及及為了做好好為電子魅魅力冰箱與與遙控冰箱箱和離子洗洗衣機(jī)新產(chǎn)產(chǎn)品的宣傳傳推廣作好鋪鋪墊，帶動動全系列產(chǎn)產(chǎn)品的銷售售并有效提提升整體產(chǎn)產(chǎn)品單價和和利潤；促銷策略：：通過主題活活動在各重重點(diǎn)銷售地地區(qū)的開展展在此次3/15期期間利用我我們的活動將服服務(wù)品牌意意識樹立從從而在銷售售上作為新新的利益增增長點(diǎn)；利利用回訪加加強(qiáng)口碑效應(yīng)應(yīng)；方案——策策略品牌策略：：通過對國際際性、創(chuàng)新新性的產(chǎn)品品服務(wù)宣傳傳來突出伊伊萊克斯為為滿足消費(fèi)者需求求而不斷創(chuàng)創(chuàng)新”的國國際家電品品牌形象，，迅速提升升銷售的同同時深化品牌服務(wù)概概念公關(guān)策略：：通過一系列列的商場小小區(qū)活動，，以及流動動保養(yǎng)中心心在全國各各城市之間的流動動展示服務(wù)務(wù)活動，來來達(dá)成此次次公關(guān)活動動的基本策策略要點(diǎn)；；方案——執(zhí)執(zhí)行現(xiàn)場活動物物品：在全國各分分公司各配配備伊萊克克斯全球流流動保養(yǎng)中中心2輛（MOBILEE-FAMILY））；活動地點(diǎn)：：各主要城市市重點(diǎn)售場場門前、住住宅小區(qū)、、大專院校校、展覽館館等；方案——執(zhí)執(zhí)行全球流動保保養(yǎng)中心（（MOBILEE-FAMILY））展演功能能：保養(yǎng)師流動動服務(wù)中心心、形象展展示、全系系列產(chǎn)品演演示、服務(wù)務(wù)咨詢旗艦艦店、現(xiàn)現(xiàn)場活動動、舞臺主主體背景、、動感影院院、戶外車車身廣告、、展覽配套套設(shè)施（游游戲設(shè)施或或其他產(chǎn)品品線的大型型現(xiàn)場活動動設(shè)施）通過辛勤勤的工作作獲得財財富才是是人生的的大快事事。一個人一生可可能愛上很多多人，等你獲獲得真正屬于于你的幸福后后，你就會明明白以前的傷傷痛其實(shí)是一一種財富，它它讓你學(xué)會更更好地去把握握和珍惜你愛愛的人。12月-2202:3202:32:40人只有為自己己同時代人的的完善，為他他們的幸福而而工作，他才才能達(dá)到自身身的完善。每項項事事業(yè)業(yè)成成功功都都離離不不開開選選擇擇，，而而只只有有不不同同尋尋常常的的選選擇擇才才會會獲獲取取不不同同尋尋常常的的成成功功。。02:32:4002:3212月月-22論命命運(yùn)運(yùn)如如何何，，人人生生來來就就不不是是野野蠻蠻人人，，也也不不是是乞乞討討者者。。人人的的四四周周充充滿滿真真正正而而高高貴貴的的財財富富—身體體與與心心靈靈的的財財富富。。人生生沒沒有有彩彩排排，，每每一一個個細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)都都是是現(xiàn)現(xiàn)場場直直播播。。對產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量來來說說，，不不是是100分就就是是0分。。成功功的的經(jīng)經(jīng)理理人人員員在在確確定定組組織織和和個個人人的的目目標(biāo)標(biāo)時時，，一一般般是是現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)主主義義的的。。他他們們不不是是害害怕怕提提出出高高目目標(biāo)標(biāo)，，而而是是不不讓讓目目標(biāo)標(biāo)超超出出他他們們的的能能力力。。管理就就是決決策。。02:3202:32:4012月月-22經(jīng)營管管理，，成本本分析析，要要追根根究底底，分分析到到最后后一點(diǎn)點(diǎn)。再實(shí)踐踐。2022/12/312:32:40世上并并沒有有用來來鼓勵勵工作作努力力的賞賞賜，，所有有的賞賞賜都都只是是被用用來獎獎勵工工作成成果的的。除了心心存感感激還還不夠夠，還還必須須雙手手合十十，以以拜佛佛般的的虔誠誠之心心來領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)員員工。。2022/12/312:3202:32:40預(yù)防是是解決決危機(jī)機(jī)的最最好方方法。。我們不不一定定知道道正確確的道道路在在哪里里，但但卻不不要在在錯誤誤的道道路上上走得得太遠(yuǎn)遠(yuǎn)。不要把把所有有的雞雞蛋放放在同同一個個籃子子里。。用他，，就要要信任任他;不信任任他，，就不不要用用他。。溝通再再溝通通。31十十二二月2022多掙錢錢的方方法只只有兩兩個：：不是是多賣賣，就就是降降低管管理費(fèi)費(fèi)。我所做做的，，就是是創(chuàng)辦辦一家家由我我管理理業(yè)務(wù)務(wù)并把把我們們的錢錢放在在一起起的合合伙人人企業(yè)業(yè)。我我將保保證你你們有有5%的回報報，并并在此此后我我將抽抽取所所有利利潤的的50%。請示問問題不不要帶帶著問問題請請示，，要帶帶著方方案請請示。。匯報報工作作不要要評論論性地地匯報報，而而要陳陳述性性的匯匯報。。2022年年12月31日日在漫長長的人人生旅旅途中中，有有時要要苦苦苦撐持持暗無無天日日的境境遇；；有時時卻風(fēng)風(fēng)光絕絕項，，無人人能比比。溝通是是管理理的濃濃縮。。12月月-2202:32:4002:32員工培培訓(xùn)是是企業(yè)業(yè)風(fēng)險險最小小，收收益最最大的的戰(zhàn)略略性投投資。。人類被被賦予予了一一種工工作，，那就就是精精神的的成長長。企業(yè)發(fā)展展需要的的是機(jī)會會，而機(jī)機(jī)會對于于有眼光光的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人來說說，一次次也就夠夠了。12月-2212月-22發(fā)展和維維護(hù)他們們的家;至于女子子呢?則是努力力維護(hù)家家庭的秩秩序，家家庭的安安適和家家庭的可可愛。猶豫不決決固然可可以免去去一些做做錯事的的可能，，但也失失去了成成功的機(jī)機(jī)會。管理是一種嚴(yán)嚴(yán)肅的愛。12月-2202:3212月-22選擇?選擇這個詞對對我來說太奢奢侈了。沒有商品這樣樣的東西。顧顧客真正購買買的不是商品品，而是解決決問題的辦法法。一個人被工作作弄得神魂顛顛倒直至生命命的最后一息息，這的確是是幸運(yùn)。從管理的角角度來講，，兩點(diǎn)之間間最短的距距離不一定定是一條直直線，而是是一條障礙礙最小的曲曲線。02:3212月-2202:32:40自覺覺心心是是進(jìn)進(jìn)步步之之母母，，自自賤賤心心是是墮墮落落之之源源，，故故自自覺覺心心不不可可無無，，自自賤賤心心不不可可有有。。31-12月月-2212月月-2212月月-22切實(shí)實(shí)執(zhí)執(zhí)行行你你的的夢夢想想，，以以便便發(fā)發(fā)揮揮它它的的價價值值，，不不管管夢夢想想有有多多好好，，除除非非真真正正身身體體力力行行，，否否則則，，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒沒有有收收獲獲。。一個個有有堅堅強(qiáng)強(qiáng)心心志志的的人人，，財財產(chǎn)產(chǎn)可可以以被被人人掠掠奪奪，，勇勇氣氣卻卻不不會會被被人人剝剝奪奪的的。。時間和結(jié)構(gòu)。。02:3212月-2212月-22南懷瑾說：““心中不應(yīng)該該被蓬茅堵住住，而應(yīng)海闊闊天空，空曠曠得纖塵不染染。道家講‘‘清虛’，佛佛家講空，空空到極點(diǎn)，清清虛到極點(diǎn)，，這時候的智智慧自然高遠(yuǎn)遠(yuǎn)，反應(yīng)也就就靈敏?！?2:3202:32:4012月-2202:32你不能衡量它它，就不能管管理它。拖延將將不斷斷滋養(yǎng)養(yǎng)恐懼懼。2022/12/312:32:4002:3202:32:40想法)，而是是你是是不是是愿意意為此此付出出一切切代價價，全全力以以赴地地去做做它一一直證證明它它是對對的。。2022/12/312:32:4012月月-22謝謝各各位！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。02:32:4102:32:4102:3212/31/20222:32:41AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2202:32:4102:32Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。02:32:4102:32:4102:32Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2202:32:4102:32:41December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20222:32:41上上午午02:32:4112月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月222:32上午午12月-2202:32December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/312:32:4102:32:4131December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2:32:41上午2:32上上午02:32:4112月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。02:32:4102:32:4102:3212/31/20222:32:41AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2202:32:4102:32Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。02:32:4102:32:4102:32Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2202:32:4102:32:41December31,202214、意志堅堅強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20222:32:41上午午02:32:4112月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月222:32上上午12月-2202:32December31,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/312:32:4102:32:4131December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。2:32:41上上午午2:32上上午午02:32:4112月月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。02:32:4102:32:4102:3212