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景區(qū)門票促銷方案景區(qū)門票促銷方案范文靈山景區(qū)現(xiàn)狀分析1.1靈山景區(qū)簡介國家AAAAA級旅游景區(qū)一一靈山勝境地處秀麗的無錫馬山,北倚靈山,南面太湖,將源遠(yuǎn)流長的佛教文化與景色旖旎的自然山水完美結(jié)合,是中國最為完整、也是唯一集中展示釋迦牟尼成就的佛教文化主題園區(qū)。1.2靈山景區(qū)2011年取得的成績經(jīng)過17年的開發(fā)建設(shè),已經(jīng)成為中外聞名的佛教文化旅游勝地,累積接待世界各地的游客4000余萬人次。2011年,景區(qū)共接待游客326萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入6.2億元,入園人數(shù)及綜合收入連續(xù)3年名列江蘇單一景區(qū)前茅。靈山景區(qū)建成以來,先后受到多位的視察,并獲得了多項國家級榮譽(yù)。靈山景區(qū)現(xiàn)今存在的問題數(shù)據(jù)報告顯示,今年春節(jié)黃金周入園游客總?cè)藬?shù)為162818人,與去年相比,減少了9237人,降幅為5.71%。比年初計劃預(yù)期總?cè)藬?shù)170000人少了7282人。門票收入則增加了8.94%。靈山景區(qū)春季營銷的SWOT分析2.1優(yōu)勢分析2.1.1靈山景區(qū)特色靈山勝境園區(qū)規(guī)模氣勢宏大,內(nèi)容生動廣博,以歷史的傳承、時代的特色,形成傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代藝術(shù)、佛教文化、科技文明相互交融的獨特旅游文化景觀。高達(dá)88米的釋迦牟尼佛青銅立像“靈山大佛”,千年古剎“祥符禪寺”,大型動態(tài)音樂群雕“九龍灌浴”,世界佛教論壇會址“靈山梵宮”,展現(xiàn)藏傳密宗文化藝術(shù)精華的“五印壇城”以及諸多佛教文化精品景觀交相輝映,形成了一個完整有序,各自獨立,又密切關(guān)聯(lián)的展現(xiàn)佛教文化的景觀群。靈山勝境,一個融古代東方文化和現(xiàn)代文明于一體、一個將博大精深的佛教文化融入景觀建設(shè)之中的特色文化園區(qū),她帶給人們的不僅是景觀的震撼、文化的熏陶,更是心靈的凈化和對悠久文化的感悟。劣勢分析2.2.1營銷費用的局限性新市場需要開拓,電子商務(wù)也要重點支持,而集團(tuán)目前預(yù)算的營銷費用并不高,不僅要考慮網(wǎng)絡(luò)推廣,還要考慮旅行社等傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)媒體的宣傳,包括一些重點區(qū)域市場,例如2011年開始決定重點開拓并且已經(jīng)有了一些起色的武漢市場和福州市場,也需要營銷費用的照顧,需要花錢的地方實在太多。因而營銷經(jīng)費的有限性導(dǎo)致新市場不能被很好的開發(fā)利用。2.2.2旅游服務(wù)人才的匱乏旅游資源同質(zhì)現(xiàn)象較明顯,可替代性強(qiáng),旅游景區(qū)可進(jìn)入條件有待改善,旅游專業(yè)人才匱乏,從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等亟待提高,旅游資源雖然豐富,但政府對各地的開發(fā)投入并不等同。門票價格過高目前國內(nèi)各大景區(qū)門票基本上都采用了通票制,游客購買了一張通票進(jìn)入景區(qū)即可游覽所有景點。有資料數(shù)據(jù)顯示,目前我國AAAAA國家級旅游景區(qū)的門票價格已跨入百元時代。其中,門票價格在100元至200元的數(shù)量最多,共有46家,約占35%,票價高于200元的湖北武當(dāng)山、四川九寨溝、安徽黃山等14家景區(qū),占比超過一成。從江蘇地區(qū)主要景區(qū)景點的門票價格來看,大多數(shù)都在100-200元之間,很少有超過200元的,而價(原文來自:wWW.bDF千葉帆文摘:景區(qū)門票促銷方案)格比較高的景區(qū)主要是主題樂園類型的景區(qū),與武當(dāng)山、九寨溝、黃山等自然與人文遺產(chǎn)類的5A級景區(qū)不同,靈山大佛景區(qū)就其類型來說,偏屬于主題景區(qū)類型,現(xiàn)在靈山將景區(qū)門票價格上調(diào)到210元,可以說是突破了江蘇區(qū)域內(nèi)同類別、同級別旅游景區(qū)定價的上限。機(jī)遇分析2.3.1旅游業(yè)發(fā)展十分迅速隨著社會的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游休閑已逐漸成為人民日常生活的重要組成部分。旅游業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的新增長點和支柱產(chǎn)業(yè),地位日益重要。旅游業(yè)關(guān)聯(lián)帶動強(qiáng)的特點早已為地方政府和人民群眾所認(rèn)識,各地正在掀起新一輪的旅游開發(fā)熱潮。靈山景區(qū)應(yīng)充分利用這一千載難逢的良好機(jī)遇,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、人民生活水平不斷提高和旅游熱情持續(xù)高漲的契機(jī)下,大力推進(jìn)靈山景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇國際旅游業(yè)發(fā)展帶來的主要機(jī)遇有二:一是國際旅游人數(shù)仍將持續(xù)大幅度增長,根據(jù)世界旅游組織曾經(jīng)公布的調(diào)查報告,到2010年世界國際旅游人數(shù)將多達(dá)9.37億人次;二是世界旅游業(yè)的重心已在明顯東移,正在逐漸形成歐洲、亞太地區(qū)和美洲三足鼎立的局面。2.3.3我國建設(shè)旅游強(qiáng)國帶來的機(jī)遇據(jù)預(yù)測,到2020年我國國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到19.82億人次,大致相當(dāng)于每個國民一年出游1.5次;國內(nèi)旅游收入將達(dá)到30436.6億元,相當(dāng)于2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值的8.7%左右,這種現(xiàn)狀在很大程度上為靈山景區(qū)帶來了機(jī)遇。2.4威脅分析2.4.1旅游市場競爭日趨激烈未來市場的高增長,來自于農(nóng)村市場的開發(fā)和城鎮(zhèn)市場的升級??傮w上旅游已成為城鎮(zhèn)居民的.日常生活方式,城鎮(zhèn)居民占國內(nèi)游客比重穩(wěn)步上升:城鎮(zhèn)居民旅游消費占可支配收入的比重穩(wěn)定在10%左右。旅游自由行成為主流,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和在線旅游服務(wù)開始成為主流,旅游消費加速從線下向線上轉(zhuǎn)移。同時由于出境旅游市場的火爆,大量居民選擇出境游,也分流了國內(nèi)旅游市場,尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東地區(qū)。無錫地區(qū)春節(jié)旅客量現(xiàn)狀春節(jié)黃金周,無錫地區(qū)的景點游客接待量較之去年同期均有一定的減少,有的景點接待量下滑甚至超過50%。春節(jié)期間,無錫周邊的傳統(tǒng)名牌景區(qū),如周莊、天目湖等接待量下滑均達(dá)到20%,即使是這幾年非常火爆的烏鎮(zhèn)這樣的小型目的地景區(qū),也有微量下跌,而且旅客構(gòu)成中,中高端的度假旅游和會議明顯減少。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢2012年,無論是國際環(huán)境還是國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)都體現(xiàn)更多不確定因素,通貨膨脹還在加劇,實體制造業(yè)持續(xù)蕭條對經(jīng)濟(jì)走勢產(chǎn)生負(fù)面影響,因此,2012年中國旅游市場較為復(fù)雜,走勢不太明朗,受國家經(jīng)濟(jì)政策影響較大。在人民幣升值、中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,居民可支配收入增加、消費結(jié)構(gòu)升級,居民休閑度假旅游需求提升的情況下,加上旅游環(huán)境優(yōu)化,預(yù)計未來三年我國出境游市場將繼續(xù)保持快速擴(kuò)張的態(tài)勢,而這無疑將繼續(xù)對國內(nèi)旅游尤其是國內(nèi)中高端的旅游線路形成分流。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的低迷對旅游消費的影響正在逐步加強(qiáng);通貨膨脹造成中低收入旅游費用降低;近年來無錫和華東各大城市紛紛開辟免費公園和景區(qū),使得市民更崇尚這些自然休閑的免費景點。市場分析3.1.旅游市場發(fā)展趨勢中國旅游業(yè)在經(jīng)歷了20多年以觀光為目的的初級發(fā)展階段后,休閑旅游已逐漸成為旅游消費的主流和國內(nèi)旅游發(fā)展的重要方向,快餐式觀光游轉(zhuǎn)向休閑度假游將是一個不可阻擋的趨勢。休閑旅游時代的全面到來:舒適、品質(zhì)、自由的休閑度假旅游更加的受到國人的青睞,以中短途為目的地、以休閑為特征的“快旅慢游”型度假正成為長假旅游市場的主流模式。在這樣的大背景下,休閑意味濃重的溫泉游、鄉(xiāng)村游、冰雪游;無景點的休閑游;購物游等都成為旅游市場的大熱,是導(dǎo)致傳統(tǒng)景區(qū)接待人數(shù)增幅緩慢,甚至出現(xiàn)負(fù)增長的根本原因。3.2消費者市場3.2.1消費者需求從消費內(nèi)容分析,大眾化旅游日漸失勢,個性化旅游產(chǎn)品前景看好。旅游消費者之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會不斷增強(qiáng)、擴(kuò)大。人們追求那些能夠促成自己個性化形象、彰顯自己與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),從旅游線路到出游方式的設(shè)計,從旅游報價到出游時間的確定,從旅游交通到旅游飯店的選擇等,都需要征求旅游消費者的個人意見,充分反映他們的興趣愛好。從消費結(jié)構(gòu)分析,物質(zhì)方面的需求明顯下降,情感體驗需求卻逐漸上升。進(jìn)入體驗經(jīng)濟(jì)時代,消費者在關(guān)注物質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量的同時,更加注重情感的愉悅和滿足,人們總是偏好那些能與自己心理需求產(chǎn)生共鳴或者能實現(xiàn)自我價值的感性商品。對于旅游產(chǎn)品與服務(wù)而言,尤其需要給消費者創(chuàng)造一種愉快的經(jīng)歷和留下一份美好的體驗,這樣才會令消費者終生難忘。從消費方式分析,消費者不再滿足于被動地接受產(chǎn)品,而是積極主動地參與到產(chǎn)品的設(shè)計中。對于旅游消費者來說,已不再滿足于企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,而是要求主動參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā),希望和企業(yè)一起,按照自己新的生活理念與需求欲望,生產(chǎn)能與自己產(chǎn)生“情感共振”的產(chǎn)品,通過創(chuàng)造性消費來體現(xiàn)他們獨特的個性。(4)從價值取向分析,消費者現(xiàn)今大多數(shù)將對產(chǎn)品價值的關(guān)注度本山轉(zhuǎn)移到自身感受。更加注重對產(chǎn)品使用后的心理享受方面。

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