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文檔簡介
青龍廣場項(xiàng)目售樓部功能劃分及包裝建議新加坡超群?成都思睿地產(chǎn)顧問有限公司Singapore新加坡Malaysia馬來西亞China中國Vietnam越南India印度2015年03月銷售中心設(shè)計(jì)遵循以下原則:銷售外部五大節(jié)點(diǎn)接待內(nèi)部五大功能三大附加功能展示銷售外部五大節(jié)點(diǎn)道路沿途停車場-售樓部售樓部景觀/商業(yè)示范區(qū)酒店/公寓樣板房銷售外部五大節(jié)點(diǎn)沿途道路用于銷售過程中客戶導(dǎo)視、攔截、宣傳作用,是客戶第一感知途徑。原則:選取客戶到達(dá)銷售中心主要到達(dá)途徑;在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置導(dǎo)視及廣告牌;主要利用道旗,市政藍(lán)牌,戶外大牌,桁架等道具包裝;盡量做到導(dǎo)視的連續(xù)與醒目。項(xiàng)目地塊項(xiàng)目沿途道路:通過藍(lán)牌,道旗,規(guī)劃導(dǎo)視系統(tǒng)項(xiàng)目主要節(jié)點(diǎn):通過大牌,桁架,傳遞銷售信息沿途道路用于客戶接待、泊車使用。原則:與售樓部距離步行距離控制在100米以內(nèi);到達(dá)售樓部方便,快捷,有明確的道路規(guī)劃;在考慮實(shí)際使用功能時(shí),8-15個(gè)車位基本能滿足日常接待需求(重大活動(dòng)停車需要專門設(shè)置停車區(qū));在考慮附加值前提下,能做到有洗車功能最好。銷售中心用于客戶接待、功能展示,活動(dòng)舉辦,銷售簽約等。原則:盡量緊鄰項(xiàng)目現(xiàn)場;選址盡可能設(shè)置在主干道旁,車行右轉(zhuǎn)區(qū)域,利于客戶到達(dá);臨時(shí)銷售中心(未來拆除)設(shè)置點(diǎn)盡量與施工區(qū)域隔離,不影響正常施工;
永久銷售中心盡量選址項(xiàng)目中獨(dú)立區(qū),能長期使用,最大化減少成本(會(huì)所,獨(dú)棟商業(yè)等)4.考慮銷售中心基本功能前提下,面積在400-600平米區(qū)間為宜。廣場銷售中心停車廣場銷售中心停車銷售中心初步建議:銷售中心設(shè)置于項(xiàng)目西北角說明:考慮項(xiàng)目工程情況,建議搭建臨時(shí)售樓部。在不影響整體工程進(jìn)度前提下,西北角地塊基本能滿足需求。西北角道路是未來客戶到達(dá)的主要方向。注:以上位置僅為初步建議,不作為最終方案。景觀/商業(yè)示范區(qū)用于展示未來商業(yè)景觀效果,商業(yè)經(jīng)營效果,提升客戶信心。原則:對(duì)于綜合性商業(yè)物業(yè)而言,示范區(qū)首先考慮商業(yè)街提前呈現(xiàn);在規(guī)劃有大型廣場的條件下,建議提前完成廣場工程,用于營銷過程中活動(dòng)舉辦,人氣聚集,商業(yè)宣傳等功能;示范區(qū)景觀應(yīng)與未來商業(yè)景觀包裝保持一致,融入具有參與性,體驗(yàn)性的小品包裝。123針對(duì)本項(xiàng)目而言:在考慮整體施工的情況下,建議項(xiàng)目三大廣場提前呈現(xiàn);在考慮實(shí)際使用、宣傳效果下。廣場呈現(xiàn)次序1(銷售中心前)>2(永輝超市出入口)>3(次主要入口)酒店/公寓樣板間用于展示未來公寓居住、使用功能,刺激客戶購買欲望。原則:樣板間設(shè)計(jì)建議以未來實(shí)際使用功能進(jìn)行裝修;樣板間在前期可設(shè)置于售樓,工程達(dá)到一定條件后,可設(shè)置實(shí)體樣板間。樣板間裝修風(fēng)格需與客群定位保持一致??紤]本項(xiàng)目前期推售產(chǎn)品以公寓為主,建議在銷售中心設(shè)置公寓樣板間。接待內(nèi)部五大功能接待功能展示功能洽談功能簽約功能辦公功能接待功能用于客戶接待使用,主要為迎賓區(qū)、接待前臺(tái)。接待迎賓區(qū)迎賓區(qū)要與前臺(tái)有良好的互動(dòng)效果;迎賓區(qū)將安排門童開門迎賓,可以設(shè)計(jì)一些創(chuàng)意刷鞋機(jī)、傘架、晴雨傘;可設(shè)置專門資料區(qū),以便于客戶隨取的相關(guān)物料;接待前臺(tái)前臺(tái)需突顯案名、LOGO的展示效果;接待臺(tái)容納人數(shù)為4—6人,設(shè)置成雙層辦公臺(tái),高層臺(tái)放置桌花、名片架等;低層臺(tái)用于置業(yè)顧問的日常辦公;以保證視覺的整潔效果;長度約為3米,寬度為65~75cm展示功能用于項(xiàng)目價(jià)值展示,項(xiàng)目介紹,信息公示。整體沙盤內(nèi)部沙盤破面沙盤區(qū)域規(guī)劃道路交通商圈構(gòu)成價(jià)值體系規(guī)劃解讀物業(yè)模型投資解讀價(jià)格展示業(yè)態(tài)規(guī)劃商家LOGO經(jīng)營管理五證展示合同展示核心功能——展示區(qū)建議:模型展示區(qū)應(yīng)鄰近洽談區(qū),增加區(qū)域互動(dòng)性,方便售樓人員為客戶隨時(shí)解說;展示區(qū)主要展示項(xiàng)目的主要賣點(diǎn):如模型展示、新型材料展示、展板、圖片等;模型區(qū):設(shè)置6個(gè)沙盤,1個(gè)區(qū)域沙盤(掛墻上)、1個(gè)項(xiàng)目沙盤、1個(gè)剖面沙盤、1個(gè)內(nèi)部布局沙盤、1個(gè)商務(wù)辦公戶型、1個(gè)商務(wù)公寓戶型。核心功能——洽談區(qū)建議:洽談區(qū)面積舒適,寬敞明亮、氛圍輕松、一般做成敞開式,洽談桌椅要求舒適美觀,不少于4組洽談沙發(fā);洽談區(qū)內(nèi)或附近設(shè)置水吧,方便及時(shí)為客戶提供飲料、茶點(diǎn);墻面可做一些展板(包括廣告板、效果圖等),充分展示項(xiàng)目形象;談判桌的布置應(yīng)考慮客戶洽談時(shí)所必需保持的適當(dāng)距離。設(shè)置VIP室,布置沙發(fā)一套,作為大客戶、VIP客戶以及有糾紛客戶的洽談、溝通區(qū)。洽談功能用于客戶休息,洽談使用。核心功能——簽約區(qū)建議:簽約區(qū)要保持一定的私密性,以保護(hù)客戶的隱私;簽約區(qū)家俱以較為正式的桌椅為宜,可配沙發(fā)。簽約功能用于客戶合同簽約,重要客戶洽談使用。辦公功能辦公室更衣室資料室營銷工程相關(guān)及其他功能區(qū)面積及配置建議:銷售前臺(tái)面積約20平米,大理石材臺(tái)面;長度上建議設(shè)置4-5人的座位區(qū)間;前臺(tái)電話配置不少于一號(hào)三線;另配置前臺(tái)電腦2臺(tái),作為客源、房源查詢銷售前臺(tái)高度以不影響坐姿和銷售人員的視線為宜;展示區(qū)面積約50平米,分為項(xiàng)目沙盤展示區(qū)、區(qū)域沙盤展示區(qū)。另外沙盤展示區(qū)考慮立體沙盤,區(qū)域沙盤展示區(qū)上墻展示;談判區(qū)與簽約區(qū)面積約80平米,建議選用3組桌椅套組加3組沙發(fā)套組,該區(qū)附近考慮配置3-4臺(tái)電腦,2臺(tái)打印機(jī),1臺(tái)復(fù)印件,作為網(wǎng)簽合同、打印合同場);銷售信息公示區(qū)面積約10平米,建議采用畫架的形式展示,便于賣點(diǎn)和其他相關(guān)信息的更換展示;茶水吧臺(tái)區(qū)面積約10平米,兼并背景音樂的播放;注:以上面積區(qū)間僅為參考,具體以實(shí)際設(shè)計(jì)為準(zhǔn)男女衛(wèi)生間及保潔用品工作間面積合約20平米,男衛(wèi)生間建議設(shè)計(jì)小便器三組,蹲便器三組;女衛(wèi)生間建議設(shè)計(jì)蹲便器三組;同時(shí)衛(wèi)生間內(nèi)配置自動(dòng)空氣清新劑噴灑器,衛(wèi)生間外部化妝臺(tái)配置手巾盒一組,干手器一組,設(shè)置小隔間作為保潔工作間。VIP室面積約20平米,建議配置桌椅一組、沙發(fā)套組一組;銷售物料室及更衣室面積約15平米,建議配置物架兩組、更衣柜8組,可同時(shí)作為置業(yè)顧問換休室;現(xiàn)場經(jīng)理辦公室面積約15平米,建議配置辦公桌椅兩套,文件柜套組2套;項(xiàng)目組辦公室面積約10平米,建議配置辦公桌椅3套,文件柜套組3套;財(cái)務(wù)室面積約15平米,建議一組POS刷卡機(jī),兩組驗(yàn)鈔機(jī),一組保險(xiǎn)柜,財(cái)務(wù)室收銀采用銀行柜臺(tái)式,以利于收款時(shí)秩序維護(hù),建議財(cái)務(wù)室與現(xiàn)場經(jīng)理辦公室挨著,方便遞交合同結(jié)算單,及時(shí)解決交款時(shí)突發(fā)狀況,及時(shí)對(duì)房源進(jìn)行更新;物業(yè)辦公室面積約10平米,建議配置辦公桌椅兩套,文件柜套組2套。注:以上面積區(qū)間僅為參考,具體以實(shí)際設(shè)計(jì)為準(zhǔn)內(nèi)部環(huán)境不僅顯得簡潔大方,且疏朗結(jié)合。氣勢恢宏的展示效果給參觀者以全新的視聽感受和非凡的精彩體驗(yàn)參考圖片。在空間上充分利用平面立體化、展陳互動(dòng)化、內(nèi)容縱深化,以簡潔明亮的環(huán)境突出展示內(nèi)容。在層高滿足的前提下,可以設(shè)計(jì)成為局部兩層,接待、模型、洽談區(qū)域挑高。三大附加功能展示區(qū)兒童設(shè)施兒童玩樂數(shù)碼產(chǎn)品互動(dòng)游戲咖啡/書吧主題空間提成銷售中心商業(yè)氛圍,最大化時(shí)間內(nèi)留住客戶;提前展示未來商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài);配合產(chǎn)品包裝主題,進(jìn)行落地性營銷宣傳;兒童娛樂區(qū)設(shè)置兒童游玩設(shè)備,兒童參與性區(qū)域,最大化減少兒童對(duì)于銷售接待過程中干擾,同時(shí)展示未來兒童業(yè)態(tài)。兒童設(shè)施
兒童玩樂科技體驗(yàn)區(qū)數(shù)碼產(chǎn)品互動(dòng)游戲建議二:設(shè)置體驗(yàn)區(qū),增加商業(yè)元素,增強(qiáng)客戶對(duì)項(xiàng)目未來的認(rèn)知感,留住客戶。數(shù)碼體驗(yàn)區(qū)游戲體驗(yàn)區(qū)配套體驗(yàn)區(qū)咖啡/書吧主題空間配合公寓、酒店、寫字樓等產(chǎn)品包裝主題,同時(shí)借鑒現(xiàn)有市場上YOU+小米公寓,WEWORK辦公等經(jīng)驗(yàn),在銷售中心設(shè)置包裝主題的公共服務(wù)空間,將營銷主題落地,同時(shí)也為銷售過程中舉行主題活動(dòng)提前準(zhǔn)備。銷售過程中,根據(jù)推售產(chǎn)品,舉辦相關(guān)的主題活動(dòng),將營銷包裝題材落地執(zhí)行。SynergisticRealEstateManagement&NetworkPte.Ltd新加坡超群·成都思睿地產(chǎn)顧問有限公司
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