2023年質量管理工作總結及2023年規(guī)劃

第64頁共64頁2023年質量管理工作總結及2023年規(guī)劃2023年質量管理工作總結及2023年規(guī)劃。在質量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從生疏到獨立工作思路形成階段，現(xiàn)結合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結如下：首先現(xiàn)場的質量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，環(huán)，測。人主要重點放在現(xiàn)場員工質量意識的進步，操作技能純熟程度，是否遵守作業(yè)指導書的要求。主要表達在員工是否意識到本工序質量特性對產(chǎn)品質量影響程度，是否按照工藝要求進展操作與發(fā)生不良情況下的應對，是否可以對本工序成品實行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。機現(xiàn)場的設備狀態(tài)如何，能否保證我們的質量要求。設備精度，模具精度，刀具精度，設備的調整頻度及保養(yǎng)情況。保持設備在最合適的工況下工作。料確認我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)消費造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析^p確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，假如是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。法消費過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在理論中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，才能如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。以上5m1e所涵蓋的所有內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內容是主要關注點巡檢是我日常工作的重點，要到達此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的才能。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系，程序文件，指導書等規(guī)定的不符合在腦海里形成根本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施防止它。〔預防〕其次，質量問題的調查與整改建議也是我的一項工作任務。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質量問題的調查工作，理順了調查質量問題的方法與步驟。運用qc7手法等質量工具對各個因素進展總體分析^p排查，確定關鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進展后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析^p推理才能。當然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構造知識根底之上的并能純熟運用質量工具，只有這樣才能對問題進展科學分析^p，抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施?！布m正，改善〕此外，在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原那么的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就實反響問題、以數(shù)據(jù)為根據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比方，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，消費線不符合而停產(chǎn)斷定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重，斷定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，假如不能堅持原那么，那么問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監(jiān)視形同虛設。從另個角度來說，堅持自己的原那么，就能為以后的質量控制，質量改善工作打下了根底。除了上述在工作中所必須具備的才能，溝通協(xié)調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作理論，逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作，質量管理需要有效的平臺做為根本，而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。假如沒有有效的溝通與協(xié)調，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質量問題點失去控制，現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量本錢損失。上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要才能的闡述，以下是工作中存在的缺乏和將來一年工作規(guī)劃：1，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。2，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。這也是溝通才能的表達雖然認識到溝通的重要性但是在詳細的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的表達。也許是經(jīng)歷的缺乏很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。4，產(chǎn)品工藝知識理解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)歷但需要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的學習也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析^p問題所在。5，一些相關工作的管理方法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理方法與方式進展反思，明確這些方式方法的目的與合理性結合自身的實際工作來理解與完善6，體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。7，質量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論做為根據(jù)才能順暢的完成工作，準備報考質量工程師考試來強化自己的理論知識。8，現(xiàn)有工作積累的穩(wěn)固與完善，繼續(xù)加強前面所述才能的鍛煉讓自己逐步的完善進步。2023年質量管理工作總結一、建立質量管理體系1制定《實驗室資質認定工作方案》，確定認證工作的目的與進程。做好實驗室資質認定工作順利開展的組織保證。2編寫、修改、完善體系文件《質量手冊》、《程序文件》。根據(jù)《實驗室資質認定評審準那么》，起草編寫《質量手冊》《程序文件》，廣泛征求職工意見，在搜集意見根底上，對管理體系文件進展三次較為全面修改、完善，完成現(xiàn)用第1版管理體系文件編制。目前質量管理體系按照《準那么》和體系文件要求運行根本正常。3重新改造布局大型儀器功能室，增加樣品消化室，完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項施行設備，改建面積約12m2、、干凈度達萬級的干凈室。向省質監(jiān)局申報實驗室資質認定有6大項、207個參數(shù)。二、質量管理體系文件的宣貫培訓為進步專業(yè)人員素質，增強員工參與認證工作意識，按照實驗室資質認定工作的要求，屢次組織《實驗室資質認定評審準那么》和管理體系文件宣貫培訓會，特邀請質量評審專對重點科室人員進展了現(xiàn)場培訓。分層次、分階段、有針對性地進展培訓，培訓的內容涵蓋《實驗室資質認定評審準那么》、《質量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》及計量認證的相關知識。測試的結果顯示，科室各層次人員思想上對認證工作有了統(tǒng)一認識，對標準工作程序及現(xiàn)場監(jiān)測采樣操作規(guī)程，保證檢測數(shù)據(jù)更具有準確、客觀、科學、公正性起到積極的作用。三、內審和管理評審四、質量體系的運行1按照程序文件要求，標準檢測檢驗程序，從樣品的采集、流轉、檢測到檢測報告的簽發(fā)各個環(huán)節(jié)進展嚴格控制，保證檢測結果的公正性、準確性和檢測報告的標準性。2認真執(zhí)行《文件控制程序》將質量體系有關的內部文件進展受控管理，建立受控文件收發(fā)記錄，標準中心管理體系文件的管理。3制定相應措施，以效勞客戶為中心，及時解決工作中存在的問題。4加強實驗室內部質量控制。按照年度質控方案，定期對檢測工作進展質量控制，采取加標回收、比對試驗和重復試驗等方法，參加省、市等上級部門組織的才能驗證和比對試驗，均獲得了較好的成績。5制定儀器設備期間核查方案，并按方案進展了期間核查。期間核查的所有儀器設備均符合相關規(guī)定，保證了儀器設備的良性運行。6強化運行記錄管理，進一步標準記錄，進步記錄質量7充分發(fā)揮質量監(jiān)視員作用，加強日常監(jiān)視管理，及時發(fā)現(xiàn)檢測工作中的不符合項，積極采取糾正和預防措施。8完善內部質量管理體系內審及管理評審。完成了本年度質量管理體系試運行的階段性內部審核。在全要素內審中，全部為效果性不符合項和施行性不符合項，無體系性不符合項。為驗證管理體系的符合性、有效性、適應性，組織進展了綜合管理評審。通過對質量方針、質量目的、效勞質量、程序的適用性以及對內部管理體系各環(huán)節(jié)施行情況與監(jiān)視情況的審核分析^p，現(xiàn)行的質量管理根本符合準那么要求和質量管理體系文件的規(guī)定，程序文件具有較好的適用性和可操作性，能較好的控制實驗室的檢測質量，確?？蛻衾?。五、質量目的的實現(xiàn)根據(jù)實驗室資質認定確定的質量目的，圓滿完成了各項指標并在持續(xù)開展中。二0一四年十二月三十一日質量管理工作總結1、“質量和平安年”活動扎實有效。根據(jù)黨中央和國務院的重大部署，市委市政府高度重視“質量和平安年”活動，市府辦公廳轉發(fā)了我局《關于全面開展“質量和平安年”活動進一步推進“質量興區(qū)”工作的施行意見的通知》。我處圍繞質量宣傳、質量提升、質量效勞、質量整治、質量建立五個主題，組織相關部門積極有序地開展“質量和平安年”活動，著重通過言論宣傳、以點帶面、質量效勞等多種途徑，引導企業(yè)進步質量平安程度，落實強化企業(yè)產(chǎn)品質量平安主體責任。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市參與“質量和平安年”活動的各類企業(yè)達8000多家。同時，在“質量和平安年”活動中，著眼于建立長效工作機制，健全完善了“政府負總責、企業(yè)負首責、監(jiān)管部門各負其責、行業(yè)協(xié)會自律”的工作責任體系，在承受國家質檢總局屢次督導檢查時，得到充分肯定。2、“質量興區(qū)”活動全面推進。根據(jù)市府辦公廳轉發(fā)我局《關于全面開展“質量和平安年”活動進一步推進“質量興區(qū)”工作的施行意見的通知》要求，本市18個區(qū)縣政府積極行動，紛紛召開質量興區(qū)推進大會，成立質量興區(qū)工作領導機構，很多區(qū)委區(qū)政府主要領導均對質量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項工作領導小組組長。為有效指導此項工作，我處于年初制定了《上海市質量興區(qū)工作績效評價指南》，并在此根底上起草了驗收細那么、督查程序和驗收等文件。各區(qū)縣質監(jiān)部門根據(jù)任務目的，整合轄區(qū)內相關職能部門力量，有條不紊地推進質量興區(qū)工作，并獲得階段性成果。我處于XX年11月組織本市各區(qū)縣質監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地，考察學習兄弟省市開展質量興省、質量興市工作的有益做法和成功經(jīng)歷，以進一步加快本市質量興區(qū)工作的深化開展。3、“質量月”活動內容豐富。XX年我處組織各相關部門、行業(yè)、區(qū)縣，在“質量月”期間，圍繞“共鑄質量平安、同迎精彩世博”主題，突出“平安、民生、節(jié)能、世博”4個重點，開展24項主要活動，并堅持做到四個結合，即與“質量和平安年”活動嚴密結合、與改善民生嚴密結合、與節(jié)能減排嚴密結合、與迎世博嚴密結合，收到良好社會效果。此外，質量月期間，為紀念____成立60周年，我局結合上海市總工會、共青團上海市委開展了以“質量，讓生活更美妙”為主題的“我與質量60年”征文活動，得到社會各界積極響應，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿，上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學生，都借助征文描繪了質量給經(jīng)濟社會及百姓生活帶來的深化變化，表達了對質量工作的殷切期望和良好愿景。4、質量工作體制建立獲得新進展。為進一步加強全市質量工作合力，我處創(chuàng)新質量工作體制，牽頭組建了由上海市經(jīng)濟團體結合會、上?，F(xiàn)代效勞業(yè)結合會等13個主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)協(xié)會質量工作網(wǎng)絡。此外還進一步發(fā)揮上海市質量工作聯(lián)席會議在質量管理方面的領導推進作用，進一步健全國有企業(yè)質量工作網(wǎng)絡在落實企業(yè)質量工作主體方面的作用。通過政府、行業(yè)、企業(yè)三個質量工作平臺，本市各部門、行業(yè)協(xié)會、大型國有企業(yè)積極推進質量工作，有效推進“質量興市”、“質量興業(yè)”、“質量興企”，根本形成了大質量工作格局。5、首屆上海市市長質量獎隆重頒發(fā)。本市建立了以市長質量獎為標桿、以質量金獎為根底的政府質量獎勵制度，及階梯式質量推進體系，以發(fā)揮政府對質量工作的引導作用，進步全社會質量意識，提升全市質量管理程度。XX年，為效勞“四個中心”建立，我們對質量獎勵制度進展了完善，將政府質量獎勵的范圍由原制造業(yè)擴大到效勞業(yè)、中小企業(yè)及其他組織，質量金獎的額度由5個增至12個。10月30日，首屆上海市市長質量獎頒獎儀式隆重舉行，韓正市長為獲獎組織和個人頒獎，并做重要講話，強調“質量是上海的生命，追求卓越是上海城市精神的內涵”。首屆市長質量獎的頒發(fā)，極大地鼓勵了本市相關企業(yè)及質量工作者的積極性。6、首部上海市質量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質量狀況，我局成立了《上海市質量狀況分析^p報告》編委會，經(jīng)多輪研究討論，確定了分析^p報告構造、框架和主要指標體系，最終于9月正式完成和印發(fā)了XX年上海市質量狀況分析^p報告》，對本市產(chǎn)品質量現(xiàn)狀及問題進展了深化分析^p，提出了有針對性的對策與建議。同時，還會同行業(yè)協(xié)會召開了質量工作研討會，深化討論開展行業(yè)質量狀況分析^p工作，并在組織開展涉及民生平安的電線電纜、鋼筋等行業(yè)消費答應證獲證企業(yè)專項檢查的根底上，撰寫了相關產(chǎn)品質量狀況分析^p報告，以到達了“整頓一個行業(yè)、理清一個行業(yè)質量狀況、進步一個行業(yè)質量程度”的目的。7、名牌戰(zhàn)略推進力度不斷加大。根據(jù)國家質檢總局“探究建立以消費者認可和市場競爭為根底的名牌產(chǎn)活力制”要求，結合上海轉變經(jīng)濟開展方式的需要和我局“三定”職能，我處在原《上海市名牌產(chǎn)品推薦方法》根底上，制定并發(fā)布了《上海名牌管理方法》，進一步標準和完善上海名牌戰(zhàn)略的推進制度。同時，充分發(fā)揮區(qū)縣質量局與行業(yè)協(xié)會的作用，開展區(qū)縣質監(jiān)局集中受理試點工作，委托23個行業(yè)主管部門和協(xié)會進展初審，初步實現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市名牌辦指導下“統(tǒng)籌協(xié)調、明確責任、親密配合、全面推進”的全新形式。在各方的積極努力下，XX年共有750多家企業(yè)申報了近800項品牌，本市企業(yè)爭創(chuàng)名牌的意識和熱情得到進一步提升。此外，為鼓勵本市名牌企業(yè)應對全球金融危機帶來的影響，2月28日，我局攜同市經(jīng)信委、市商務委等有關部門，舉辦了以“齊抓質量保增長，勇?lián)熑未俸椭C”為主題的名牌企業(yè)集體建議活動，共有300余家企業(yè)參加，我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施，受到社會各界的好評。8、缺陷產(chǎn)品召回工作有力推進。一是健全本市缺陷產(chǎn)品召回工作網(wǎng)絡，我處先后走訪市公安交警總隊、市消保委、上海____、東方網(wǎng)等相關部門，探究與上海市疾控中心合作開展上海市產(chǎn)品傷害監(jiān)測與缺陷調查試點工作，以實現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息共享。與12365質量投訴舉報平臺聯(lián)網(wǎng)，拓寬產(chǎn)品質量投訴信息搜集渠道，全年共搜集分析^p有效產(chǎn)品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產(chǎn)品召回工作機制，探究形成行政執(zhí)法、技術專家和相關消費企業(yè)三方結合開展產(chǎn)品缺陷調查、效勞與監(jiān)管有機結合、定期監(jiān)管回訪等多項制度，工作的標準性和有效性逐步進步，XX年共催促汽車消費銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告2次，涉及缺陷汽車06臺；一般消費品消費銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告4次，涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產(chǎn)品近30000件。三是完備各項根底工作，全市兒童玩具消費企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫備案工作順利完成，缺陷產(chǎn)品召回政策宣貫工作有序開展，缺陷產(chǎn)品召回專家隊伍逐步充實。9、工程設備監(jiān)理工作積極迎世博。XX年，我處圍繞“迎世博”，積極開展工程設備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質量技術監(jiān)視局關于開展對本市涉及軌道交通建立工程設備監(jiān)理工程專項檢查的通知》，組織相關專家，對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設備監(jiān)理機構進展了全覆蓋的檢查，全面理解和掌握了涉及軌道交通工程的設備監(jiān)理工程的監(jiān)理施行情況，確保了在建軌道交通線路設備工程的質量和平安風險根本受控，進步工程設備監(jiān)理工作的有效性。10、工業(yè)產(chǎn)品答應證工作有效性不斷進步。一是嚴格行政答應工作。截止XX年11月，本市共有2475家企業(yè)獲證；二是進步行政審批效率。貫徹落實國家行政審批制度改革精神，自XX年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點開展工業(yè)產(chǎn)品消費答應受理工作；承諾將消費答應法定審批期限60天減少至50天；三是加強獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關系人民群眾安康平安的產(chǎn)品，組織開展專項監(jiān)視檢查；四是貫徹落實國家產(chǎn)業(yè)政策，加強工業(yè)產(chǎn)品消費答應落實節(jié)能減排工作，對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴把受理審查關，加強后續(xù)監(jiān)管，淘汰落后消費才能和工藝；五是效勞企業(yè)，先后開展下放省級發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的施行細那么宣貫工作，受到企業(yè)歡送。11、認證工作有效性進一步提升。針對認證涉及面廣、專業(yè)性強的特點，XX年我處先后組織召開區(qū)縣局認證監(jiān)管人員強迫性產(chǎn)品認證、食品農(nóng)產(chǎn)品認證、良好農(nóng)業(yè)標準〔gap〕認證、管理體系認證行政監(jiān)管、《強迫性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》培訓，及“認證認可與質量平安”宣貫與經(jīng)歷交流會等，合計培訓900多人次。并組織區(qū)縣局開展認證有效性監(jiān)視檢查、強迫性認證產(chǎn)品專項監(jiān)視檢查，建立對認證機構、咨詢機構的工作報告制度和年度審查制度。同時，籌備成立上海市認證協(xié)會，加強本市認證行業(yè)自律。2023年質量管理工作總結及2023年工作方案XX年質量管理工作總結及XX年工作方案一、XX年工作總結XX年，我的工作崗位是運營質量管理崗，經(jīng)縣分領導研究，對我的主要工作做了一些調整。我的主要工作就是集團中心內勤和縣分高端用戶維護工作?！惨弧臣瘓F中心內勤工作1、部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為標準等，強調客戶經(jīng)理月重點工作，同時做會議記錄、培訓記錄。2、日常報表：有時市分通知上報東西比擬緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。3、其它工作：〔1〕協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計完成量，協(xié)助主管打分進展考評?！?〕協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內容告知主管，并組織部門員工學習?！?〕系統(tǒng)新建集團名稱，集團用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。〔4〕集團零次戶、欠費派單?！?〕月度、半年、年度工作總結，季度及臨時性活動方案、總結。〔6〕v網(wǎng)開展方案、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等?！?〕數(shù)固業(yè)務欠費方案制定，費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務欠費派單，催促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費?！?〕客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表?！?〕集團保有費用報賬、發(fā)放制表?？傊?，我很重視縣分績效考核，集團中心一些考核指標，我都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的工程，我都努力做到及時、準確、超額完成任務，力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分?！捕掣叨擞脩艟S護工作1、每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右，并按時發(fā)放對應的會員卡，縣分vip用戶持卡率10月到達87%，超目的值7%，名列市分第一。2、每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質量分析^p。包含資格會員動態(tài)保有，欠費、離網(wǎng)分析^p，同期開展相關高端活動總結，月度重點工作方案等內容。3、導出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。4、聯(lián)絡下發(fā)符合兌換積分用戶明細，派單給客戶經(jīng)理，催促通知用戶兌換。5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結。6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。7、處理高端用戶投訴。二、XX年工作方案平時，我可以自覺遵守勞動紀律，不遲到早退，團結同志，有協(xié)作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶，也交到了許多朋友，交際面變得越來越廣，工作也相對容易了。領導、同事給與我了很多幫助與關愛，客戶給與我了鼓勵與認可，這些都使我不斷成長，并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè)，也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。我對工作很認真，但一定還存在缺乏，為此，我會在XX年更加努力地進展業(yè)務學習，且不斷的向公司和其他縣分相關部門的員工請教，以更高更嚴的標準要求自己，使自己的業(yè)務程度和素質上升到一個更高的層面。測繪質量管理工作總結測繪質量管理工作總結質量是我院的生命，是我院開展的根本保證。測繪成果質量直接關系國家主權和平安，關系人民群眾切身利益，關系重大建立工程平安和經(jīng)濟社會開展。加強測繪質量管理，強化全員業(yè)務質量意識，提升測繪成果整體質量程度，進步保障效勞質量，對我院可持續(xù)開展具有重要意義。近年來，第二測繪院領導班子非常重視質量管理工作，經(jīng)過多年理論，不斷完善，形成了一套貼合工作實際、行之有效的質量保證體系。始終貫徹“質量第一、注重實效”的方針，以保證質量為中心，滿足需求為目的，防檢結合為手段，全員參與為根底，走質量效益型的開展道路,質量管理工作獲得了一定的成績。下面匯報一下我院的質量管理情況。一、質量管理現(xiàn)狀我院推行全面質量管理，健全質量管理的規(guī)章制度，建立和完善質量體系，并保障質量體系有效運行；制定行之有效的質量保證措施，強化質量獎懲，職工的質量意識不斷增強，整體質量程度不斷進步?！惨弧骋?guī)章制度健全建立健全各項質量管理規(guī)章制度。在嚴格執(zhí)行國土測繪院制定的《技術質量管理方法》等各項管理制度的同時，結合第二測繪院的實際，制訂了《第二測繪院職工技術創(chuàng)新獎勵暫行方法》、《第二測繪院消費科室自攬測繪工程登記管理方法》、《第二測繪院消費經(jīng)營管理暫行方法》等，保障消費經(jīng)營工程的成果質量、技術含量和效勞程度。測繪質量管理體系不斷完善。xx年在全院范圍內率先通過iso90001:202_質量管理體系認證，程序文件、作業(yè)文件、管理方法齊備、可操作性強。國土測繪院整合以后，積極參與國土測繪院組織的新一輪質量認證工作。質量管理體系覆蓋各部門，運行有效。把質量管理工作同“雙基雙建”、三個體系建立等工作結合起來，效果良好?！捕迟|量管理機構健全，責任明確按照國家測繪消費質量管理的有關規(guī)定，設立質量檢查機構和專職的質量檢查人員，對測繪產(chǎn)品的消費過程進展檢查，并對測繪工程質量進展最終檢查，保證測繪成果的質量。并按照國家規(guī)定的執(zhí)業(yè)資格條件加強對專業(yè)技術人員、質量檢驗人員和消費作業(yè)人員的管理，獲得相應資格的人員承當詳細的測繪工作，保證測繪工作質量。分管副院長〔總工〕負責質量方針、質量目的的貫徹施行，簽發(fā)有關的質量文件；組織編制工程技術設計書，并對設計質量負責；處理消費過程中的重大技術問題和質量爭議；審核技術總結；審定測繪產(chǎn)品的交付驗收。消費技術科負責技術質量管理的日常工作，包括：編制年度質量方案，貫徹技術標準及質量文件；對作業(yè)過程進展現(xiàn)場監(jiān)視和檢查，處理質量問題；組織施行內部質量審核工作；配專職二級檢查員5名，負責對產(chǎn)品質量進展最終檢查。每個消費科室裝備2～3名一級檢查員，各級質量檢查人員對其所檢查的產(chǎn)品質量負責，并有權予以質量否決，有權越級反映質量問題。作業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程，按照技術設計進展作業(yè)，并對作業(yè)成果質量負責。其他崗位的工作人員按照崗位職責履職，保證本崗位的工作質量。〔三〕“兩級檢查一級驗收”落實到位嚴格落實“兩級檢查一級驗收”制度，加強過程質量控制，確保成果質量。從承接測繪任務、組織準備、技術設計、消費作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過程施行的質量管理。消費組織準備:實行合同或方案任務評審，保證所承當?shù)姆桨富蚴袌鋈蝿盏氖┬胁拍?，合同評審結果作為技術設計的一項重要根據(jù)；消費工程做到了先設計后消費，技術設計書按有關規(guī)定經(jīng)過審核批準后付諸執(zhí)行。測繪任務施行前，組織有關人員進展技術培訓，學習技術設計書及有關的技術標準、操作規(guī)程。對涉及儀器、設備、工具進展檢驗和校正；在消費中應用的計算機軟件及需用的各種物資，保證滿足產(chǎn)品質量的要求，不合格的不準投入使用。作業(yè)過程的質量控制:重大測繪工程施行首件產(chǎn)品的質量檢驗，對技術設計進展驗證。制定了完好可行的工序管理流程表，加強工序各項根底管理工作，有效控制影響成果質量的各種因素。成果經(jīng)作業(yè)人員自查、互檢，如實填寫質量記錄，到達合格標準后，方可轉入下工序。下工序有權退回不符合質量要求的上工序產(chǎn)品，上工序及時進展修正、處理。對控制測量、空三加密等關鍵工序、重點工序設置必要的檢驗點，施行工序產(chǎn)品質量的現(xiàn)場檢查。經(jīng)成果質量過程檢查的測繪產(chǎn)品，必須通過最終檢查〔經(jīng)用戶同意緊急放行的急要成果除外〕，評定質量等級，編寫最終檢查報告。成果使用過程：保證所交付的測繪成果是合格品，建立質量信息反響網(wǎng)絡，主動征求用戶對測繪質量的意見，認真填寫顧客滿意度調查表，定期做分析^p。〔四〕措施到位1、建立了質量獎懲制度，以經(jīng)濟杠桿推動質量管理工作。院同消費科室年底結算與工程成果質量、合同履約率、顧客滿意率等因素直接掛鉤；消費科室作業(yè)員個人產(chǎn)值結算與其圖幅作業(yè)質量掛鉤。每年底進展全院作業(yè)員質量排名，評選質量標兵等，營造鼓勵先進的氣氛。2、鼓勵技術創(chuàng)新，進步消費測繪質量管理工作總結第2頁效率和成果質量。質量和數(shù)量是對立統(tǒng)一的，采用先進技術是解決這一矛盾的有效途徑。根據(jù)《第二測繪院職工技術創(chuàng)新獎勵暫行方法》，202_年評選了4個技術創(chuàng)新獎，這些成果解決了消費中的質量控制、數(shù)據(jù)批處理等技術難題，既保證了成果質量，又保證了工期，院給予表彰和獎勵。3、開展技術能手比武。結合國家測繪地理信息局第二屆全國測繪地理信息行業(yè)職能競賽攝影測量大賽選手選拔，模擬實際比賽通過筆試、實際操作選出5名院技術能手；派前兩名推選參加國家比賽，獲得了團體第九，個人第三的好成績。4、年終獎與質量掛鉤。年終結算與質量嚴密掛鉤，管理人員、質檢人員質量問題一票否決；對于技術人員的年終獎計算把質量作為重要因子〔優(yōu)1.3、良1.1、可1.0〕，參與獎金計算，同樣是一幅圖優(yōu)級圖獎金是可級圖的1.3倍，有效地鼓勵大家努力進步成果質量。二、存在的問題雖然我院測繪質量管理工作獲得了一定成績，但與信息化測繪體系及測繪效勞保障要求相比還存在一定的差距，在消費組織、過程質量控制、交付使用等環(huán)節(jié)還需加強管理，加大技術培訓力度進步質量意識，建立健全信息化測繪質檢體系，使質量管理由標準化向標準化、精細化邁進?！惨弧臣夹g培訓有待于進一步加強隨著“十二五”根底測繪的開展，新設備、新工藝引進和應用不斷深化，需要加強技術培訓；數(shù)據(jù)標準進一步完善、更新形式從單純的全面更新到及時更新、定期更新和重點更新相結合的更新形式也需要加強技術培訓；外業(yè)隊伍需要組建，技術人員需要進展一系列的培訓；地理省情監(jiān)測已逐步成為根底測繪的重要內容，技術道路、監(jiān)測方法等都是全新的也需要加大培訓力度?！捕惩鈽I(yè)質檢相對薄弱新一輪根底測繪采取內外業(yè)一體化的作業(yè)形式，對于以內業(yè)為主的第二測繪院來講，外業(yè)檢查人員較少，質檢力量薄弱，一、二級檢查員數(shù)量和技術力量等方面還需加強?！踩迟|量意識還需進一步進步還存在個別質量意識不強的問題。一是未能正確對待數(shù)量與質量之間關系，存在“年初講質量、年終搶數(shù)量”、“檢驗部門講質量、消費部門追數(shù)量”的現(xiàn)象；二是在工程施行過程中還存在設計、作業(yè)標準滯后的問題；三是院與科室結算與質量、顧客滿意率、合同履約率掛鉤還不夠嚴密；四是近幾年來未開展質量評優(yōu)活動，氣氛營造不夠；五是沒有充分認識到工作質量對產(chǎn)品質量的保證作用，在消費過程中未能完全行使“質量否決權”，在職工獎勵、經(jīng)濟承包、工作考核等方面質量否決權的作用表達缺乏?！菜摹承畔⒒瘻y繪質量管理體系亟待建立地理信息數(shù)據(jù)獲取實時化、處理自動化、效勞網(wǎng)絡化、應用社會化的信息化測繪體系正在形成，與信息化測繪體系的要求相比，現(xiàn)有的檢查手段、技術力量相對落后，不能滿足新形勢下質量控制要求，亟待建立信息化測繪質量管理體系。三、下一步打算〔一〕強化質量培訓，加強質量管理，進步質量程度。按照院職業(yè)素養(yǎng)教育的要求，結合我院消費實際，加強各方面的技術質量培訓，走出去、請進來，通過外派、崗位培訓、專題培訓、互幫互學等不同形式加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)?，訓練有素的管理人才和測繪科技人才的測繪隊伍，進步整體業(yè)務程度。進步全員質量意識，使每一名職工都要把單位聲譽、測繪事業(yè)開展同本職崗位聯(lián)絡在一起。強化責任心，以工作質量確保產(chǎn)品質量。測繪工作具有相關性、傳遞性、累積性，工作中貫徹“步步有檢核”的觀念。每個工作人員都要做到仔細、認真、互〔復〕查，抱著我是工作“最后一關”的工作理念，哪怕是小到制作接圖表等小環(huán)節(jié)也要自檢、互查。同時發(fā)揮主觀能動性，發(fā)現(xiàn)問題及時請示、處理，進步整體消費效率及質量。充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，完善結算制度，使結算同作業(yè)質量進一步掛鉤；適時開展質量評優(yōu)活動，樹立質量標兵。創(chuàng)新管理形式，適當改良消費組織形式。真正推行工程管理，調動各方積極性，彌補消費、質檢力量缺乏?！捕逞芯拷⑦m應新形勢的質量保證體系。地理信息數(shù)據(jù)獲取、處理、效勞方式的轉變對質量保證體系提出了更高的要求，針對根底地理信息更新采用新技術、新設備、新工藝的特點，面對地理省情監(jiān)測和應急測繪保障的需要，建立新的、能適應根底地理信息數(shù)據(jù)采集、建庫與應用效勞的質量控制體系。不僅局限于傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)“二級檢查一級驗收”，而要向后延伸，包括數(shù)據(jù)入庫檢查、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的測試與驗收、地理省情監(jiān)測和應急測繪保障質量控制等，構成一個完好的從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)建庫的質量控制體系?！踩巢捎眯畔⒒瘻y繪質量管理。堅持科技創(chuàng)新，施行科教興院，加快轉型晉級，提升核心競爭力，在科技和質量方面保持行業(yè)先進程度，占領全省制高點。引進或開發(fā)消費技術、方案管理、質量控制“三位一體”的消費管理系統(tǒng)，采用信息化技術手段，使消費工程管理、技術質量一體化管理，進步檢查效率及準確率?？傊诙y繪院要在院黨委領導下，進一步加強技術質量管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，靠質量謀生存，靠技術求開展，進步測繪成果質量整體程度，更好地為國民經(jīng)濟建立和社會開展提供準確、可靠的測繪保障效勞。醫(yī)院醫(yī)療質量管理工作總結202_年，為深化貫徹落實《202_年新津縣衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動方案》和《202_年醫(yī)療質量萬里行》活動標準，我院以“仁愛、關心、安康”為院訓，以“效勞好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為工作目的，著力改善醫(yī)院效勞態(tài)度，優(yōu)化效勞環(huán)境，標準效勞行為，改良醫(yī)德醫(yī)風，全面提升了醫(yī)療質量和效勞程度，詳細工作匯報如下：一、加強領導，落實目的責任醫(yī)院成立以院長任組長、分管領導任副組長，各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質量管理”領導小組；新成立了醫(yī)務科，詳細負責全院醫(yī)療質量管理工作。對科室實行目的責任制，簽訂了目的責任書，建立起逐級責任追究制，做到了全院行動一致，目的明晰，責任明確，獎懲清楚。二、強化培訓，提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質量和平安意識在醫(yī)療質量管理工作中，始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置，醫(yī)院采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術程度和才能。1.組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度學習。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，以及《商業(yè)賄賂》相關法律法規(guī)的培訓，使醫(yī)務人員理解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)標準，強化其法律意識和自我保護意識，增強了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。2.開展多種形式的培訓活動。一是在院內組織了業(yè)務骨干常規(guī)標準培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品使用培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范、醫(yī)德醫(yī)風培訓等活動，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術、醫(yī)療平安意識和醫(yī)德醫(yī)風明顯進步。二是積極參加上級組織的培訓講座。202_年，共選派各科室醫(yī)務人員50余人參加省、市級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座16次，學習了醫(yī)學相關專業(yè)的新知識、新技術、新理念、新觀點。三是邀請市級、縣級專家20余人次到我院進展查房和指導。通過以上舉措，顯著進步了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體程度。3.組織理論考試和技術比武。我們以培養(yǎng)進步醫(yī)護人員急救技術、標準和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原那么進展培訓，積極推廣新知識、新技術。病房每月開展病歷書寫質量評比；藥劑科每月開展處方點評工作；5.12護士節(jié)，全院護理人員開展了“護理技能大練武”比賽等，實在加強醫(yī)院醫(yī)護人員根底知識、根本理論、根本技能訓練，進步了醫(yī)護人員業(yè)務素質和專業(yè)技術程度。三、嚴格自查，認真整改，全面進步醫(yī)療質量醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心，圍繞醫(yī)療質量管理工作，3月份、7月份全院兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的“醫(yī)療平安工作大會”，查擺平安隱患，制訂醫(yī)療平安整改措施，全面進步了醫(yī)療質量。202_年醫(yī)院全年無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療過失事故發(fā)生。1.醫(yī)院感染治理。完善了醫(yī)院感染管理制度，加強了院內感染知識宣教和培訓，認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。以“治療室、換藥室、病房”為打破口，抓好重點科室的治理，加強了科室、院內院外交接手續(xù)，杜絕了醫(yī)療廢物亂扔亂放。2.醫(yī)療平安治理。全年認真開展了臨床醫(yī)護人員醫(yī)療平安知識宣教，組織學習衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理方法》及《醫(yī)療文書書寫標準》，嚴格落實過失事故登記上報。及時完善病歷書寫和各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)。堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，實在加強了急危重病人的搶救和監(jiān)測，努力同病人及其家屬溝通思想，防止了醫(yī)患糾紛。工程質量管理工作總結202_年，在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在系統(tǒng)部門的指導下，工程質量部門在工程質量監(jiān)視、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工工程籌劃等方面作了一定的工作，也獲得了一些成績，但仍然存在缺乏之處，我們將通過總結和數(shù)據(jù)分析^p，找出工作中存在的缺乏在今后的工作中繼續(xù)完善和改良。一、質量目的全面完成，工程質量根本受控。1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年111月份開工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，到達了年初制定的一次交驗合格率100%的目的。2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》根底上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵方法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用鼓勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各工程向業(yè)主提供優(yōu)質的產(chǎn)品和效勞，使顧客滿意度不斷進步，今年111月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65，進度為90.16，效勞為92.98，平安環(huán)保為91.83，到達年初制定的不小于85分的目的。3、通過施行《某某公司計量器具補充管理方法》，促使各工程和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克制了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率到達年初制定的100%的要求。4、公司通過運行《改良及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質量通病，改良工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動，施行《改良及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩(wěn)步進步，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，到達年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目的。5、積極推廣新技術，公司上下有方案地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年獲得7項市級2項省級優(yōu)質工程的根底上，今年又獲得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)方案。6、通過對工程工程前期籌劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程工程施行的前期籌劃工作是搞好工程管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目的的時候，把工程工程前期籌劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目的，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與工程管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等工程全面細致地進展了工程前期籌劃，籌劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助工程完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使工程的資配置科學合理，通過前期籌劃工程施行方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度到達了前所未有的新高，某某某工程后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。7.完成了年初方案的質量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并催促施行整改措施。8.嚴格按質量內審方案要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程工程部進展了例行審核。并對內審發(fā)現(xiàn)的問題進展了通報，對審核開出的51項不符合項催促改良完畢。二、存在的缺乏或需進展改良之處：1.質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不純熟，還不能純熟地運用各種質量管理手段改良過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。2.質量體系運行有盲區(qū)，個別工程部由于質量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響構造使用功能的質量問題。3.局部工程部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。4.不合格品不能按規(guī)定進展處置，大局部工程部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改良質量管理工作的重要手段。5.溝通仍有差距，主要表如今工程部不能按要求上報不合格品的處置記錄。三、202_年的工作打算：1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在缺乏的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。202_年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。2.根據(jù)在手工程工程的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目的，并按創(chuàng)優(yōu)方案施行，202_年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程，將重點爭取安裝公司某工程、某某工程的市級優(yōu)良工程。3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質量，保證其一次交驗合格率到達100%，202_年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。4.從年初就根據(jù)各工程詳細情況規(guī)劃QC活動課題，有方案地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。5.作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，202_年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力進步管理體系運行的有效性。6.承受工程質量監(jiān)視部的領導，效勞基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)視，以進步系統(tǒng)的辦事才能和效率。有關質量管理工作總結范本質量管理是指確定質量方針、目的和職責，并通過質量體系中的質量籌劃、控制、保證和改良來使其實現(xiàn)的全部活動，以下是“質量管理工作總結”，希望可以幫助的到您！【范文一：工程質量管理工作總結】202_年，在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在系統(tǒng)部門的指導下，工程質量部門在工程質量監(jiān)視、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工工程籌劃等方面作了一定的工作，也獲得了一些成績，但仍然存在缺乏之處，我們將通過總結和數(shù)據(jù)分析^p，找出工作中存在的缺乏在今后的工作中繼續(xù)完善和改良。一、質量目的全面完成，工程質量根本受控。1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份開工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，到達了年初制定的一次交驗合格率100%的目的。2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》根底上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵方法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用鼓勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各工程向業(yè)主提供優(yōu)質的產(chǎn)品和效勞，使顧客滿意度不斷進步，今年1—11月份顧客滿意度平均為91、8，其中質量為91、65，進度為90、16，效勞為92、98，平安環(huán)保為91、83，到達年初制定的不小于85分的目的。3、通過施行《某某公司計量器具補充管理方法》，促使各工程和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克制了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率到達年初制定的100%的要求。4、公司通過運行《改良及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質量通病，改良工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動，施行《改良及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩(wěn)步進步，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，到達年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目的。5、積極推廣新技術，公司上下有方案地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年獲得7項市級2項省級優(yōu)質工程的根底上，今年又獲得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)方案。6、通過對工程工程前期籌劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程工程施行的前期籌劃工作是搞好工程管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目的的時候，把工程工程前期籌劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目的，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與工程管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等工程全面細致地進展了工程前期籌劃，籌劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助工程完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使工程的資配置科學合理，通過前期籌劃工程施行方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度到達了前所未有的新高，某某某工程后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。7、完成了年初方案的質量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并催促施行整改措施。8、嚴格按質量內審方案要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程工程部進展了例行審核。并對內審發(fā)現(xiàn)的問題進展了通報，對審核開出的51項不符合項催促改良完畢。二、存在的缺乏或需進展改良之處：1、質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不純熟，還不能純熟地運用各種質量管理手段改良過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。2、質量體系運行有盲區(qū)，個別工程部由于質量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響構造使用功能的質量問題。3、局部工程部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。4、不合格品不能按規(guī)定進展處置，大局部工程部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改良質量管理工作的重要手段。5、溝通仍有差距，主要表如今工程部不能按要求上報不合格品的處置記錄。三、202_年的工作打算：1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在缺乏的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。202_年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。2、根據(jù)在手工程工程的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目的，并按創(chuàng)優(yōu)方案施行，202_年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程，將重點爭取安裝公司某工程、某某工程的市級優(yōu)良工程。3、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質量，保證其一次交驗合格率到達100%，202_年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。4、從年初就根據(jù)各工程詳細情況規(guī)劃QC活動課題，有方案地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。5、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，202_年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力進步管理體系運行的有效性。6、承受工程質量監(jiān)視部的領導，效勞基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)視，以進步系統(tǒng)的辦事才能和效率?！痉段亩嘿|量管理工作總結】202_年我院堅持以“病人為中心”的效勞理念，深化貫徹“三好一滿意”效勞的工作目的，著力改善醫(yī)院效勞態(tài)度，優(yōu)化效勞環(huán)境，標準效勞行為，改良醫(yī)德醫(yī)風，以進步醫(yī)療質量，合理收費，降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療效勞，全面提升了醫(yī)療質量和效勞程度?，F(xiàn)將201x年上班的醫(yī)療質量管理工作總結如下：一、加強醫(yī)療質量管理，保證和進步醫(yī)療效勞質量。1、認真按照“核心制度”內容，促進各項制度的落實。根據(jù)年初制定的方案著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建立等方面不斷深化管理。今年繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度。各科室嚴格落實首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級醫(yī)師對住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對危重病人和特殊病人重點查，晚上對病區(qū)病人普遍查，交班前對危重和有特殊處置的重點查；二是加強圍手術期質量控制，要求各級醫(yī)師對手術病人管理要做到“五個不”：不帶問題進手術室，不帶疑點做手術，沒有把握不盲目做，沒有參加術前討論者不得擅自做和術前準備不充分不倉促做。三是狠抓風險科室、風險工程的監(jiān)管：對急診科、重癥監(jiān)護室、婦產(chǎn)科、手術麻醉科等風險大的科室堅持勤檢查、現(xiàn)場講評，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療平安。四是堅持護理部查房，催促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏向，及時給予糾正處理。堅持每月召開護士長例會，對工作中的缺乏作出針對性、實效性改良措施，以確保護理質量及護理平安。2、標準病歷管理、護理文件的書寫，進步病歷書寫質量。今年嚴格落實《病歷書寫根本標準》和《手術平安核對制度》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療方案的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反響、及時更正；終末病歷的抽查中，醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完好性，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。201x年醫(yī)務科共下發(fā)醫(yī)療質量督察通報15份，通過嚴抓病歷質量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)，并結合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網(wǎng)絡，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療平安。二、強化藥事管理，保證患者用藥平安。認真開展抗菌藥物臨床應用專項整治工作，各臨床科室負責人簽訂抗菌藥物臨床應用責任狀，以此進步我院抗菌藥物臨床應用才能和管理程度。1、深化學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》精神，加強醫(yī)院臨床用藥管理。對醫(yī)務人員進展《處方管理方法》、《抗菌藥物臨床應用指導原那么》的學習，嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反響監(jiān)測報告制度，及時報告和處置藥品不良反響。201x年我院共上報藥品不良反響145例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、標準收費，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。2、加強對普通外科Ⅰ類〔清潔〕切口手術圍手術期預防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術期預防用抗菌藥物合理使用。3、根據(jù)《處方管理方法》，加強處方管理，進步處方書寫質量，促進臨床合理用藥，醫(yī)務科組織相關人員對處方書寫情況進展定期每月一次檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，近期處方合格率有明顯進步，臨床診斷明確，書寫工整標準。4、我院嚴格按照省衛(wèi)生廳要求，藥品全部進展網(wǎng)上集中招標采購，按照藥品儲存的相關規(guī)定對藥庫進展了標準化改造，通過講課進步醫(yī)師對抗生素的應用程度，并使用三級管理，同時不定期查病歷，督察有無不合理應用，并開展處方點評，標準抗生素的應用。三、加強醫(yī)院感染管理工作。成立醫(yī)院感染管理領導小組，專人負責，責任到人，嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程，保障醫(yī)療平安。定期進展醫(yī)院感染檢查，并進展匯總、分析^p，組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理方法》和相關技術標準培訓工作，加強醫(yī)療廢物管理工作，加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作，有效預防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療平安。四、醫(yī)療器械管理根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)視管理條例》、《衛(wèi)生部關于進一步加強醫(yī)療器械集中采購管理的通知》規(guī)定，制定我院《醫(yī)療器械管理制度》，建立健全制度和職責，標準醫(yī)療器械的操作，完善操作流程。五、繼續(xù)加強對口支援工作根據(jù)《和縣公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)活力構醫(yī)療分工協(xié)作工作方案》的通知”〔和政衛(wèi)辦﹝202_號〕的要求，我院今年繼續(xù)選派思想作風好、業(yè)務程度高、管理才能強的醫(yī)務人員〔共人，每3個月輪換〕，對善后衛(wèi)生院進展對口支援。202_年我院共收治住院9977人次，比202_年上半年進一步進步，也存在許多缺乏之處。下半年我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷進步醫(yī)療質量，為患者提供平安、有效、方便、價廉的醫(yī)療效勞?！痉段娜嘿|量管理工作總結】202_年，**公司質量管理工作在各級領導的精心指導和關心下，認真貫徹降本增效、追求卓越的質量工作精神，繼續(xù)把科技創(chuàng)新，全員降本增效作為推動企業(yè)可持續(xù)開展的原動力，全力推進各種先進技術、設備的改革和創(chuàng)新，保證產(chǎn)品質量的同時降低消費本錢。同時全面履行綜合管理職能，推崇先進管理，當好穩(wěn)定和開展企業(yè)動力的推進器?；貞浺荒?，**公司質量管理工作總結及亮點如下：一、組織開展質量宣傳、教育活動為促使廣闊干部職工積極參與到質量管理工作中去，今年，我們積極開展了廣泛的宣傳活動，認真組織全司學習《質量開展綱要〔201x－202x〕》，通過分公司LED宣傳屏幕和**車間懸掛宣傳橫幅的方式，為全員營造關注質量的良好氣氛。同時，積極組織員工通過網(wǎng)絡答題的方式參加“施行質量興市戰(zhàn)略知識競賽活動”，確保了參加競賽答題人數(shù)比例超過了全司人數(shù)的50%，使質量知識和質量意識在全分公司上下層面內得到了較好的普及。二、施行質量興企重要決策公司圍繞著解決消費實際問題，建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競爭力的新機制，有效進展技術創(chuàng)新工作。用新技術、新設備改善產(chǎn)品質量、降低消費本錢。201x年，**公司共申請了15項科研工程，2項公司級課題，16項分公司級課題，其中局部已投用到實際消費當中，并對消費起到良好作用。同時，我們積極組織職工知識產(chǎn)權方面的培訓。尤其是專利方面，組織公司知識產(chǎn)權工作人員及各車間、科室科技管理人員承受專業(yè)教師的培訓，學習專利相關知識，包括專利的分類、撰寫方法以及申報流程，對專利有更加確切、細致的理解，對專利各個細節(jié)有了明確的界定。專家教師還為準備申報專利人員進展了現(xiàn)場指導，既解決了申報人員遇到的各種疑問，也為其他科技人員對自己崗位上的切入點有了更多的認識。201x年，公司申請了2項專利，分別是**和**。三、將質量工作實在落實到細節(jié)、崗位為保證質量工作可以實在落實到廣闊職工方面，**分公司圍繞今年質量工作重點組織，開展了相關工作：1、積極開展QC小組活動。202_年**分公司共注冊了6個QC小組，并于12月份進展了經(jīng)歷交流和成果展示。6個QC小組全部完成設定目的，解決了消費工作中急需解決的問題，對消費起到良好推進作用。其中，******更是為公司創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益。2、進步職工操作純熟程度。我們定期對職工是否按照消費工藝要求、是否遵照操作規(guī)程進展檢查，并開展多項職工技能比賽，讓職工意識到本工序質量特性對產(chǎn)品質量影響程度，促使廣闊干部職工積極參與到質量管理工作中去。3、施行獎勵制度按照****專利管理方法對專利已受權的專利創(chuàng)造人〔設計人〕進展獎勵。今年共給予7個專利的創(chuàng)造人〔設計人〕物質獎勵，有效進步員工的創(chuàng)新熱情，也為今后質量工作有效開展提供了強勁動力。四、存在的問題，明年努力方向。202_年質量管理工作中遇到了很多急待解決的問題，也是202_年我們工作的重點。1、對質量管理工作體系、程序上知識較為欠缺。在工作中，對質量管理工作理解不夠全面，一些細節(jié)還沒掌握，尤其是知識產(chǎn)權，對其申報流程、管理方法以及如何轉化為經(jīng)濟效益等理解缺乏。201x年，重點學習質量管理工作中的細節(jié)、分支和一些先進成功的管理方法。2、就圍繞消費中的重點、難點問題開展技術攻關。202_年，有較多科研、課題在施行過程因遇到困難和問題而延遲施行，沒能將理論轉化實際成果。201x年，我們將應對這些問題，逐步分析^p，找出其中的疑點和難點進展攻關，積極推進科研工程的施行。[有關質量管理工作總結范本]橋梁工程質量管理工作總結本年以來，我處在各位領導的正確領導下，建立健全各項管理方法與管理機構，嚴格技術效勞、質量管理和平安消費，并嚴密圍繞施工進度方案的安排，結合制定的消費經(jīng)營任務，做好現(xiàn)場管理工作，完善工程部的質量管理體系，嚴密圍繞施工進度方案的安排，結合制定的消費經(jīng)營任務，做好現(xiàn)場管理工作，完善工程部的質量管理體系；同時，工程部制定嚴密的質量控制方案來確保工程質量，并以之來指導工程施工。本年度，工程處全體職工不懈努力，加班加點，使得本年度質量管理目的順利實現(xiàn)，并積極順利地完成年底西三環(huán)主線通車的任務?，F(xiàn)將本年度質量管理工作總結如下：一、本年度工程完成情況1、地基與根底：本年度完成樁基277根，工程量共計13634.06m?,；承臺完成141個，工程量共計11116.49m?2、墩臺工程：本年度共完成193個墩臺的澆筑，工程量總計為7871.22m3。3、支架上澆混凝土梁、板工程：本年度共完成54聯(lián)箱梁的澆筑，工程量共計55138.3m?。4、橋面系：本年度共完成54聯(lián)橋面鋪裝層，工程量共計6720.7m?；本年度共完成54聯(lián)防撞護欄；伸縮縫安裝16道。5、道路工程：本年度共完成81個單元工程，工程量共計104808.56㎡。6、雨水工程：本年度共完成雨水管涵893米，工程量共計878.66m?。本年度對277根樁基完成評定，評定結果為合格；對141個承臺完成評定，評定結果為合格；對193個墩臺完成評定，評定結果為合格；對54聯(lián)箱梁完成評定，評定結果為合格〔局部混凝土28天強度報告未出〕。二、質量管理活動情況1、狠抓現(xiàn)場管理，為確保工程質量奠定根底。施工現(xiàn)場是反映企業(yè)管理程度的窗口，是反映企業(yè)文化的最直觀表現(xiàn)，也是企業(yè)的產(chǎn)品能否滿足質量要求的根底。假如一個施工現(xiàn)場混亂不堪，材料堆放雜亂無章，難免不出現(xiàn)錯誤，工程質量也沒有保障。為此，我工程部認真開展平安文明標準工地建立，加強現(xiàn)場管理，文明施工，對施工便道采取硬化措施，并安排專人每天進展清掃和清道，使現(xiàn)場管理標準化、標準化，確保道路暢通，始終保持施工現(xiàn)場平整、清潔，料場材料堆碼整齊，無自然混合現(xiàn)象，分存區(qū)域明確，各類標識牌，警示牌、標語牌齊全，施工設備及各種機具停放整齊，施工人員上班遵守平安操作規(guī)程，時刻佩戴平安帽，特種作業(yè)人員持證上崗，管理人員掛牌上崗。2、強化質量意識，實行樣板引路，確保全線創(chuàng)優(yōu)我處的質量目的：開工必優(yōu)，一次成優(yōu)，確保部優(yōu)，爭創(chuàng)國優(yōu)；綜合工程單位工程合格率100％，優(yōu)良率95％以上；杜絕重大質量事故，減少工程質量通?。婚_工文件真實可靠、標準整齊，實現(xiàn)一次驗交合格。為了實現(xiàn)目的，我處采取各項工程先做工藝試驗段后指導施工的措施，樁基、承臺、墩柱、箱梁、道路底基層、基層都以一個分項工程作為工藝試驗段，待監(jiān)理組審批后再指導全線施工。本年度墩臺、箱梁、橋下道路工程全面展開施工，除繼續(xù)加強墩臺、箱梁、路基的關鍵部位、關鍵工序的質量控制外，工程處還加強對箱梁預應力張拉施工的質量培訓和現(xiàn)場監(jiān)控，同時做好施工的質量控制措施，保證了施工質量。3、建立健全各項管理制度，加強質量的過程控制①、成立質量管理小組，建立健全各項管理制度。工程處以質量管理為重點，自工程開工就成立了質量管理機構，同時成立以工程處處長為組長的質量管理領導小組，對工程施工實行全過程質量管理，強化誠信守法、爭創(chuàng)、持續(xù)改良、顧客滿意的質量管理方針，加強工程質量管理工作。質檢部、測量隊、試驗室、物資設備部等____齊全，人員裝備充足，為了滿足現(xiàn)場大干的進度要求，質監(jiān)部增加質檢員人數(shù)，目前有專職質檢人員6人，人員裝備滿足目前施工要求。根據(jù)工程自身特點及質量管理要求，工程處編制了《質量管理制度》、《質量保證體系》、《崗位職責》《質量管理方法》、《本年度質量管理方案》、《質量目的》等一系列質量管理規(guī)章制度，確立了工程處守法誠信，爭創(chuàng)，持續(xù)改良，顧客滿意的質量管理方針，制定了創(chuàng)立河南省市政優(yōu)質工程金杯獎、爭創(chuàng)國家級優(yōu)質工程總質量目的，實現(xiàn)了質量管理工作標準化和管理流程的程序化，為現(xiàn)場質量管理提供根據(jù)。②、實行技術質量責任制和承包制，簽發(fā)責任狀，執(zhí)行質量獎罰制度，實行工資與業(yè)績掛鉤制度，強化質檢測試工作。③、認真細致地進展技術交底。工程部對一些重難點工點、特殊工序、關鍵過程除編制作業(yè)指導書外，并對隊進展詳細的技術交底，隊對工班，工班對每個人也要進展工序上的技術交底，使每個現(xiàn)場操作人員熟悉施工要到達的目的、技術要求、質量標準，以及施工工藝，從而確保了施工質量。④、組織進展各種工序工前培訓和創(chuàng)辦各種技術培訓班。分別舉辦了橋梁施工技術培訓、隧道施工技術培訓、路基填筑技術培訓，強夯施工技術培訓，混凝土及漿砌圬工工程施工技術培訓。每次培訓參加人有技術、測量、試驗及質檢人員和由隊到工班組的管理人員及現(xiàn)場操作人員，且邀請監(jiān)理針對一些質量通病召開預見性的專題會議。⑤、加強現(xiàn)場控制，所有的圬工施工，關鍵工序實行技術、質檢、試驗人員跟班作業(yè)制度。每個工點工程部都有值班人員24小時跟班作業(yè)；首件工程初期混凝土及漿砌片石施工過程都有技術人員、試驗人員或質檢人員旁站跟班作業(yè)。⑥、每月召開一次質量管理工作總結會議，工程技術、測量、試驗、物資及各作業(yè)隊負責人、現(xiàn)場施工管理人員參加，質量監(jiān)察負責人主持，工程相關領導參加。工程處結合現(xiàn)場實際情況，針對大體積混凝土質量控制、預應力張拉等施工工藝成立攻關小組，制定每道工藝詳細施行、控制要點，并對施行中的每道環(huán)節(jié)全程監(jiān)控。做好從書面控制到現(xiàn)場過程的全方位指導。⑦、嚴控報檢程序，尊重監(jiān)理，嚴把原材料關，加強質檢試驗工作。嚴格遵守每一環(huán)節(jié)每一工序必須報檢，資料填寫及時、準確，簽字手續(xù)完善，下道工序必須在上道工序監(jiān)理檢查合格、簽字手續(xù)完善后才進展。嚴把原材料關，杜絕不合格材料進場和使用，加大檢查頻率，加強試驗及質檢工作。4、制定質量控制措施，確保工程質量為確保施工的過程質量，有效消除質量通病，工程處采取了相關施工質量控制措施：〔1〕鋼筋焊接前，根據(jù)現(xiàn)場的實際施工條件和氣溫狀況進展試焊，在使用焊條或焊劑時，要____作人員按說明書要求確?？菰锖筮M展使用?！?〕混凝土工程施工過程中質量控制重點為控制好原材料的降溫，尤其是加強對大體積混凝土的監(jiān)控。在施工過程中，做好降溫措施，定時進展溫度測量，保證大體積混凝土溫度到達要求。同時做好試塊的留置工作，加強成品的養(yǎng)護?！?〕箱梁澆筑過程及養(yǎng)護階段，安排專人進展質量監(jiān)控，對西三環(huán)主線橋采用電子測溫儀配合預埋測溫導線進展測溫，通過記錄混凝土澆筑時的入模溫度和澆筑后的外表、芯部、箱室溫度及環(huán)境溫度的相關數(shù)據(jù)，并進展分析^p，為后續(xù)混凝土箱梁施工的降溫工作提供指導根據(jù)?！?〕對于箱梁預應力張拉施工前，質監(jiān)部專門組織學習和研究后張法施工的要點和難點，結合本標段箱梁施工的實際情況，總結以往類似工程經(jīng)歷和資料進展分析^p，并形成相關的預應力張拉質量交底。〔5〕現(xiàn)場提早做好張拉機具和設備的檢查，安排有經(jīng)歷的施工人員進展操作，同時做好施工人員和設備平安的必要預防措施，做出預控方案，保證了箱梁張拉的質量控制。張拉過程中有專人做好現(xiàn)場張拉數(shù)據(jù)記錄，進展整理分析^p，為后續(xù)施工提供經(jīng)歷?！?〕箱梁模板安裝前，嚴格按平安管理要求對箱梁模板支架進展預檢驗收,同時做好箱梁模板中線的定位準備工作，在支架上測放出箱梁中心線和位置線，要求準確，并經(jīng)常校核?！?〕箱梁鋼筋分二次綁扎成型，第一次綁扎箱梁底、腹板鋼筋，第二次綁扎箱梁頂板、懸挑板鋼筋。鋼筋主要在鋼加廠內下料加工成型，能焊接成型的盡量在鋼加廠內完成，采用平板車運輸至施工現(xiàn)場，采用塔吊或25T汽車吊垂直運輸至鋼筋安裝作業(yè)面?！?〕倉面清理：在具備澆筑條件后，采用手持式風機及洗車用手持式水槍對模板面進展全面清理，形成的污水及雜物通過預留的清掃孔排出。三、獲得的成績：在總包部組織對全線的檢查中，我處不管從進度、質量、平安、文明施工等方面都得到一致好評，在屢次履約考核和進度考核中榮獲第一名。本年二月授予先進單位先進班組稱號本年3月份履約考核進度第1名本年3月份履約考核第1名河南省工程建立QC小組一等獎本年5月份履約考核第1名本年6月份履約考核進度第1名本年6月份履約考核第1名本年9月份履約考核第1名本年10月份履約考核第1名本年11月份履約考核第1名全年未出現(xiàn)任何大小平安、質量事故，分項工程合格率達100%，優(yōu)良率到達了95%以上。環(huán)保方面得到____及上級部門的肯定；在人才培養(yǎng)方面，鍛煉培養(yǎng)了一批施工及專業(yè)技術人員。四、下一年度方案本年，我們的成績是肯定的，但是我們的缺乏也是不容無視的，特別是在技術及質量方面，由于局部參建職工觀念轉變較慢，對高質量高標準要求不適應，不能嚴格按標準標準進展施工過程控制，給質量控制帶來很大難度，如：個別鋪筑層平整度不夠、防撞墻外觀色澤不均等等；平安方面，節(jié)日期間的防賊防盜、防火、防爆；冬季施工的質量保證問題等等。面對這些問題，我們需要引起高度重視，才不會因小失大，以致出現(xiàn)不堪設想的后果。下年度工作重點集中在隴海路和匝道工程的道路工程和雨污水工程施工上，任務緊，工程處更是要將質量控制作為中之重，力爭在道路工程施工中做出整個工程的亮點，從而實現(xiàn)優(yōu)質工程的目的。本年度需要加強控制的幾方面工作：1、高度重視質量工作，嚴格按照技術標準，進展標準施工，特別是路基方面搞好位移觀測及沉降觀測工作，應按設計與標準要求，嚴格控制原材料、松鋪厚度，碾壓遍數(shù)、分層碾壓應密實，并做好施工記錄；砼、漿砌圬工：選料應合格，砌筑時砂漿應飽滿，勾縫應美觀，泄水孔留設標準標準；搞好內業(yè)資料工作，填寫應及時、準確，簽字手續(xù)完善，特別是質檢資料的整理歸檔，為申報優(yōu)質樣板工程提供完善的資料。下年度工程處施工仍然面臨工期緊、任務重的嚴峻形勢，為實在保證工程質量，確保5月底全線通車的目的，工程的質量管理工作將從以下幾方面開展：2、繼續(xù)加強質量管理體系建立，認真開展質量管理各項工作，保證工程質量體系正常運行，使工使程質量處于良好受控狀態(tài)。3、施行全員、全過程、全范圍的質量管理，開展多種質量管理活動，制定獎懲制度，獎罰清楚。把產(chǎn)品質量形成的全過程、各個環(huán)節(jié)及有關因素都有效的控制起來，并形成一個綜合的質量體系。4、完善自檢體系，嚴格執(zhí)行三檢制，嚴把驗收關，加強質量管理。施工過程中的檢查、檢測和驗收嚴格按有關程序進展，實行層層管理、分級驗收制度。醫(yī)療質量管理工作的自我總結醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目的是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療效勞。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的根本組成局部，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健效勞、繼承開展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2023年，我院堅持以病人為中心的效勞理念，以進步醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣闊患者提供優(yōu)質的醫(yī)療效勞。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。一、加強醫(yī)療質量管理，保證和進步醫(yī)療效勞質量〔一〕醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，進步醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療程度的上下、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和開展。2023年，我院在醫(yī)療質量效勞年活動的根底上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療平安隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，標準診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析^p，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的進步，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫施行了《**市中醫(yī)病歷書寫施行細那么》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務人員?！捕硟?yōu)化醫(yī)療效勞流程以進步醫(yī)療質量的根底。效勞流程是醫(yī)療機構的運行構造和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的根底上，優(yōu)化的醫(yī)療效勞流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存才能，使醫(yī)院的可用資通過平衡流程中的各組成局部來減少重復和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件到達較高的利用率和較好的利用程度，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的才能，盡可能滿足病員的需求，獲得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，務實效，增強效勞意識，優(yōu)化開展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療效勞。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，局部專家設立專門掛號窗口，推出預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%?！踩呈┬嗅t(yī)療質量、醫(yī)療平安教育，是加強醫(yī)療質量的根底。如何進步管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的根底。進步醫(yī)療質量不是單靠幾位管理者或局部醫(yī)務人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立結實的醫(yī)療質量、醫(yī)療平安意識；在院內全面開展優(yōu)質效勞和平安就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氣氛?！菜摹辰⑼晟频馁|量管理體系，標準醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強迫度建立入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職