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固定3+3
幫助新人養(yǎng)成好習(xí)慣福建分公司陳娟
2009.9陳娟·簡介學(xué)歷:大專職業(yè)背景:行政管理人員入行時間:1998年7月入司時間:2006年1月目前職級:區(qū)域總監(jiān)個人榮譽(yù):連續(xù)入圍國際IQA產(chǎn)能獎多次入圍總公司卓越經(jīng)理人培訓(xùn)六次入圍總公司TOP2000個人09年1-8月標(biāo)保24萬,月均3萬件數(shù)62件,月均8件直接增員6人2團(tuán)隊(duì)發(fā)展?fàn)顩r2006年1月1日同業(yè)引進(jìn),團(tuán)隊(duì)42人現(xiàn)所轄團(tuán)隊(duì):2個區(qū),8個部,248人
2009年1月-8月承保突破1000萬—團(tuán)隊(duì)增員133人,目前留存111人—直轄部增員18人,目前留存16人新人健康成長,工作日志功不可沒3行業(yè)新人普遍現(xiàn)象——不重視!不認(rèn)真!不持續(xù)!4結(jié)果——工作無計(jì)劃,每天很茫然,不知所措拜訪隨意性大,訪量低,成功率低無法做好客戶積累及客戶經(jīng)營績效不穩(wěn)定,無成就感,信心動搖……5原因分析——主管思想上不夠重視自身沒有養(yǎng)成認(rèn)真填寫的習(xí)慣對新人沒有明確填寫標(biāo)準(zhǔn)和要求對新人沒有認(rèn)真檢查與輔導(dǎo)
……6沒有真正明白認(rèn)真填寫的好處不知道正確填寫的標(biāo)準(zhǔn)和要求沒人檢查與輔導(dǎo)很難自覺養(yǎng)成習(xí)慣……原因分析——新人7如何幫助新人養(yǎng)成認(rèn)真填寫工作日志的好習(xí)慣?固定3+38崗前面談123——1—招聘面談,初次說明2—考證座談,再做強(qiáng)化3—上崗面談,簽下承諾91—招聘面談,初次說明招聘面談固定版塊:高級經(jīng)理向新人說明工作日志的重要性及公司相關(guān)要求,并取得新人認(rèn)同102—考證座談,再做強(qiáng)化考證座談固定版塊:考證后召集新人及其推薦人座談,詳述工作日志帶來的好處,再做強(qiáng)化113—上崗面談,簽下承諾上崗面談固定版塊:新人上崗時,與推薦人一起向新人提出工作要求,并輔導(dǎo)新人填寫方法,簽下承諾書大聲讀出來12崗前面談123
對工作日志推動的重要性——體現(xiàn)公司專業(yè)、規(guī)范公司和新人雙向選擇事先如實(shí)告知,便于日后管理和要求崗前用3個小時來做要求可以節(jié)省今后300個小時的執(zhí)行時間13日常推動123——1—每日檢查輔導(dǎo)2—每周分享激勵3—每月總結(jié)表彰141—每日檢查輔導(dǎo)每日二早固定版塊:主管檢查新人工作日志,及時解惑,給予鼓勵輔導(dǎo)專員巡回檢查二早經(jīng)營情況,督促主管輔導(dǎo)新人對未填寫工作日志的新人,視同缺勤152—每周分享激勵部門夕會固定板塊:邀請工作日志填寫好的優(yōu)秀新人做經(jīng)驗(yàn)分享,以激勵帶動更多的新人做的更好163—每月總結(jié)表彰部門月度會固定版塊:對工作日志填寫情況進(jìn)行總結(jié)與表彰“顆粒歸倉”——指導(dǎo)新人認(rèn)真整理上個月工作日志,把準(zhǔn)客戶名單進(jìn)行分類,做好下月拜訪計(jì)劃17固定3+3對團(tuán)隊(duì)發(fā)展的好處有助于新人養(yǎng)成認(rèn)真填寫工作日志的習(xí)慣有助于新人自我管理,提高新人定著團(tuán)隊(duì)管理變得簡單、有序、輕松18簡單的事情固定做威力最大!19案例分享(1/2)項(xiàng)星蕾:
—房產(chǎn)評估師
—08年8月白板入司
—09年月均標(biāo)保:2.8萬
月均件數(shù):6.6件
—三次入圍TOP2000
—持續(xù)四星會員
—入圍總公司金牌講師特訓(xùn)營
工作日志是我的寶庫,認(rèn)真填寫不是為了應(yīng)付檢查,而是我持續(xù)成長不可或缺的一部分20感悟主管重視,新人就重視主管認(rèn)真,
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