信息系統(tǒng)的開發(fā)過程

系統(tǒng)分析與設(shè)計

系統(tǒng)開發(fā)過程FAST開發(fā)過程開發(fā)路線和方法自動化工具和技術(shù)本講主要內(nèi)容系統(tǒng)開發(fā)過程什么是過程？一系列有序活動的集合。什么是系統(tǒng)開發(fā)過程？一組活動、方法、最佳實踐、交付成果和自動化工具，系統(tǒng)關(guān)聯(lián)人員用它們開發(fā)和維護信息系統(tǒng)及軟件。可以看成是完成系統(tǒng)開發(fā)所需要完成的任務(wù)框架。為什么要使用標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程？信息系統(tǒng)是復(fù)雜產(chǎn)品；涉及各種要素和關(guān)聯(lián)人員。缺乏標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程的系統(tǒng)項目失敗率高。通過使用開發(fā)過程能夠把復(fù)雜問題簡單化。系統(tǒng)開發(fā)過程使用系統(tǒng)開發(fā)過程的優(yōu)點？提高效率，管理層可以在項目之間調(diào)動資源；產(chǎn)生一致的文檔，減少維護系統(tǒng)的生命周期費用；改善質(zhì)量，滿足質(zhì)量管理要求。能力成熟度模型產(chǎn)生的背景？為了保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，80年代中期，美國聯(lián)邦政府提出對軟件承包商的軟件開發(fā)能力進行評估的要求。1987年9月，美國卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)軟件工程研究所(CMU/SEI)發(fā)布了軟件過程成熟度框架，并提供了軟件過程評估和軟件能力評估兩種評估方法和軟件成熟度提問單。1991年，SEI將軟件過程成熟度框架進化為軟件能力成熟度模型（CapabilityMaturityModelForSoftware，簡稱SW-CMM）。1991年8月，SEI發(fā)布了最早的SW-CMMv1.0。經(jīng)過兩年的試用，1993年SEI正式發(fā)布了SW-CMMv1.1，這是目前使用最為廣泛的版本。目前，CMM認證已經(jīng)成為世界公認的軟件產(chǎn)品進入國際市場的通行證。

系統(tǒng)開發(fā)過程能力成熟度模型的基本出發(fā)點？軟件產(chǎn)品質(zhì)量很大程度上取決于軟件開發(fā)和維護過程的質(zhì)量。軟件過程是人員密集和設(shè)計密集型的作業(yè)過程，從業(yè)人員如果缺乏嚴格訓(xùn)練，難以建立成功改進軟件過程的基礎(chǔ)。CMM框架勾畫了從無定規(guī)的混沌過程向訓(xùn)練有素的成熟過程的演進途徑。軟件能力成熟度模型基于眾多軟件專家的實踐經(jīng)驗，是組織進行軟件過程改善和軟件過程評估的一個有效的指導(dǎo)框架。系統(tǒng)開發(fā)過程CMM的主要作用？用于幫助事先確定承包商的軟件能力；用于軟件組織的過程改進。思考：軟件能力評估與軟件過程評估的區(qū)別？CMM涵蓋的主要內(nèi)容？CMM1.1版包括兩個部分：軟件能力成熟度模型：描述模型的結(jié)構(gòu)，并給出該模型的基本構(gòu)件的定義。能力成熟度模型的過程目標(biāo)：詳述每個“關(guān)鍵過程域”涉及的“過程目標(biāo)”。系統(tǒng)開發(fā)過程CMM模型系統(tǒng)開發(fā)過程第1級——初始級:系統(tǒng)開發(fā)項目沒有規(guī)定的過程可以遵循開發(fā)成敗主要取決于項目團隊的經(jīng)驗和技能項目開發(fā)過程不可預(yù)測、不可重復(fù)項目之間的文檔不一致第2級——可重復(fù)級:建立項目管理過程和實踐跟蹤項目成本、進度、功能組織采用開發(fā)過程，但項目與項目之間的開發(fā)過程可能不同開發(fā)成敗仍主要取決于項目團隊的經(jīng)驗和技能.可以重復(fù)早期項目的成功經(jīng)驗系統(tǒng)開發(fā)過程第3級——已定義級:標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)開發(fā)過程(有時稱為“方法學(xué)”)所有項目都使用這個過程的裁減版本來開發(fā)和維護系統(tǒng)或軟件每個項目都產(chǎn)生一致且高質(zhì)量的文檔和交付成果開發(fā)過程穩(wěn)定、可預(yù)測、可重復(fù)第4級——已管理級:建立可度量的質(zhì)量和生產(chǎn)率目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)開發(fā)過程和產(chǎn)品質(zhì)量的度量數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)庫里，并根據(jù)數(shù)據(jù)提高項目管理水平管理層主動而不是被動應(yīng)對系統(tǒng)開發(fā)問題系統(tǒng)遇到不可預(yù)期問題時，開發(fā)過程仍可以根據(jù)對問題的影響的預(yù)測和度量進行調(diào)整系統(tǒng)開發(fā)過程第5級級———優(yōu)化化級:根據(jù)4級建建立的的度量量和數(shù)數(shù)據(jù)分分析，，對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化過程程進行行持續(xù)續(xù)監(jiān)督督和改改進。。調(diào)整開開發(fā)過過程中中的技技術(shù)和和最佳佳實踐踐，包包括調(diào)調(diào)整開開發(fā)過過程本本身。。經(jīng)驗教教訓(xùn)在在組織織內(nèi)共共享，，保證證質(zhì)量量，并并消除除低效效率。。注意，，每個個等級級都是是下一一等級級的先先決條條件。。思考：：成熟度度分級級的優(yōu)優(yōu)點是是什么么？系統(tǒng)開開發(fā)過過程CMM的過程程目標(biāo)標(biāo)關(guān)鍵過過程域域———一組組關(guān)聯(lián)聯(lián)活動動，通通過執(zhí)執(zhí)行這這些活活動可可以實實現(xiàn)既既定的的過程程能力力。過程目目標(biāo)是是使關(guān)關(guān)鍵過過程方方面得得以有有效實實現(xiàn)和和制度度化的的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施施和活活動。。各過程程目標(biāo)標(biāo)按照照每個個關(guān)鍵鍵過程程域的的5個個公共共特性性歸類類，逐逐一詳詳細描描述。。達到某某等級級的衡衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是是什么么？達到某某個關(guān)關(guān)鍵過過程的的全部過過程目目標(biāo)就認為為實現(xiàn)現(xiàn)了該該關(guān)鍵鍵過程程，實實現(xiàn)了了某成成熟度度及其其低于于各級級所含含的全部關(guān)關(guān)鍵過過程，就認認為達達到了了該級級。系統(tǒng)開開發(fā)過過程成熟度等級關(guān)鍵過程域公共特性關(guān)鍵慣例（關(guān)鍵過程實踐）過程能力過程目標(biāo)實現(xiàn)和制度化活動和基礎(chǔ)設(shè)施能力成成熟度度模型型的結(jié)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)開開發(fā)過過程軟件配置管理軟件質(zhì)量保證軟件子合同管理軟件項目追蹤與監(jiān)督軟件項目規(guī)劃需求管理對等審查組間協(xié)調(diào)軟件產(chǎn)品工程集成軟件管理培訓(xùn)組織過程定義組織過程定焦軟件質(zhì)量管理定量過程管理過程變更管理技術(shù)變更管理缺陷預(yù)防關(guān)鍵過程域系統(tǒng)開開發(fā)過過程含121個個過程程目標(biāo)標(biāo)增含108個過過程目目標(biāo)增含32個個過程程目標(biāo)標(biāo)增含59個個過程程目標(biāo)標(biāo)關(guān)鍵過過程域域有哪哪些公公共特特性？？實施保保證（（執(zhí)行行承諾諾）———為為了建建立實實施相相應(yīng)KPA必須采采取的的活動動。包包括制制定企企業(yè)范范圍內(nèi)內(nèi)的政政策和和高層層管理理者的的責(zé)任任。實施能能力———實實施KPA的前提提條件件，滿滿足條條件后后才可可能實實施。。實施施能力力主要要包括括資源源保證證、人人員培培訓(xùn)等等。執(zhí)行活活動———描描述執(zhí)執(zhí)行KPA所要求求的必必要角角色和和步驟驟。包包括任任務(wù)計計劃、、執(zhí)行行、執(zhí)執(zhí)行情情況跟跟蹤等等。度量分分析———描描述過過程的的度量量與分分析要要求，，確定定執(zhí)行行活動動的狀狀態(tài)和和有效效性實施驗驗證(評評審與與審計計)———驗驗證執(zhí)執(zhí)行活活動是是否與與建立立的過過程一一致。。涉及及管理理評審審、審審計、、質(zhì)量量保證證活動動。執(zhí)行活活動是是唯一一與項項目執(zhí)執(zhí)行相相關(guān)的的屬性性。其余四四項屬屬性涉涉及到到軟件件CMM能力基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的的建立立。系統(tǒng)開開發(fā)過過程e.g.★實施保保證（（執(zhí)行行承諾諾）▲實施能能力?執(zhí)行活活動◆度量分分析.?實施驗驗證(評評審與與審計計).關(guān)鍵過程域活動需求管理軟件項目計劃項目追蹤與監(jiān)督軟件子合同管理軟件質(zhì)量保證軟件配置管理目標(biāo)★制定組織策略?制定規(guī)程▲組織▲獲取需求文檔▲提供資源▲培訓(xùn)?指導(dǎo)KPI實施◆度量與報告?評審活動系統(tǒng)開開發(fā)過過程CMMProjectStatisticsforaProjectResultingin200,000LinesofCodeOrganization’sCMMLevelProjectDuration(months)ProjectPerson-MonthsNumberofDefectsShippedMedianCost($millions)LowestCost($millions)HighestCost

($millions)130600615.51.8100+218.5143121.3.961.7315807.728.518.933實施CMM的效果果？資料來來源：：MasterSystems公司系統(tǒng)開開發(fā)過過程思考：：實施施CMM存在哪哪些問問題和和障礙礙？系統(tǒng)開開發(fā)過過程Lifecyclestage使用系統(tǒng)選擇的IT系統(tǒng)開發(fā)使用系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)運行與維護Lifecyclestage報廢轉(zhuǎn)換系統(tǒng)生命期系統(tǒng)生生命周周期系統(tǒng)開開發(fā)方方法什么是是系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法法？是一個個十分分正式式且精精確的的系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)發(fā)過程程。為系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)發(fā)人員員和項項目經(jīng)經(jīng)理定定義了了一組組活動動、方方法、、最佳佳實踐踐、交交付成成果和和自動動化工工具。。用來開開發(fā)和和維護護大部部分或或者所所有的的信息息系統(tǒng)統(tǒng)和軟軟件。。使用系系統(tǒng)開開發(fā)方方法的的優(yōu)點點？提供一一個一一致而而且可可再生生的方方法應(yīng)應(yīng)用于于所有有項目目。降低了了錯誤誤風(fēng)險險。為各項項目產(chǎn)產(chǎn)生完完整且且一致致的文文檔。。所有用用戶都都使用用同樣樣過程程，可可以在在項目目間靈靈活分分配系系統(tǒng)人人員。。雖然開開發(fā)團團隊和和成員員不斷斷變化化，但但后者者可以以方便便獲得得和理理解以以前的的工作作。系統(tǒng)開開發(fā)方方法系統(tǒng)開開發(fā)有有哪些些基本本原理理？讓用戶戶參與與使用一一套問問題解解決步步驟確立開開發(fā)階階段和和開發(fā)發(fā)活動動在開發(fā)發(fā)過程程中記記錄文文檔建立標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)管理過過程和和項目目將信息息系統(tǒng)統(tǒng)作為為重要要投資資不害怕怕取消消和返返工分而治治之設(shè)計系系統(tǒng)時時考慮慮到增增長和和變化化系統(tǒng)開開發(fā)方方法FAST項目確確定項目階階段跨生命命周期期活動動系統(tǒng)開開發(fā)方方法項目如如何確確定？？項目的的推動動力解決問問題利用機機會執(zhí)行指指示PIECES框架性能Performance信息Information經(jīng)濟Economics控制Control效率Efficiency服務(wù)Service項目指導(dǎo)委委員會的作作用？項目指導(dǎo)委委員會是由由系統(tǒng)所有有者和IT經(jīng)理組成的的管理機構(gòu)構(gòu)。主要職責(zé)是是給候選的的系統(tǒng)開發(fā)發(fā)項目排序序，并批準(zhǔn)準(zhǔn)相應(yīng)項目目。系統(tǒng)開發(fā)方方法FAST方法的經(jīng)典典項目階段段？范圍定義階階段問題分析階階段需求分析階階段邏輯設(shè)計階階段決策分析階階段物理設(shè)計和和集成階段段構(gòu)造和測試試階段安裝和發(fā)布布階段系統(tǒng)開發(fā)方方法系統(tǒng)開發(fā)方方法有哪些跨生生命周期的的項目活動動？調(diào)查研究（（信息收集集和數(shù)據(jù)收收集）記錄文檔和和演示匯報報可行性分析析項目管理和和過程管理理系統(tǒng)開發(fā)方方法系統(tǒng)開發(fā)方方法學(xué)和策策略分類系統(tǒng)開發(fā)方方法開發(fā)路線有哪些主要要的開發(fā)路路線？模型驅(qū)動開開發(fā)路線快速應(yīng)用開開發(fā)路線商用應(yīng)用軟軟件包開發(fā)發(fā)路線混合開發(fā)路路線開發(fā)路線模型驅(qū)動開開發(fā)路線模型驅(qū)動開開發(fā)路線優(yōu)優(yōu)點：需求分析更更全面更好好地文檔化化更容易確定定、概念化化和分析多多種技術(shù)方方案系統(tǒng)設(shè)計更更合理、穩(wěn)穩(wěn)定、適應(yīng)應(yīng)性使用全面規(guī)規(guī)格說明，，容易正確確地構(gòu)造系系統(tǒng)模型驅(qū)動開開發(fā)路線缺缺點：項目持續(xù)時時間長，需需要時間收收集事實、、繪制和驗驗證模型模型能達到到的需求理理解程度最最多和用戶戶理解程度度一樣降低用戶在在項目中的的主動參與與不夠靈活，，用戶在設(shè)設(shè)計之前必必須完全說說明需求，，設(shè)計必須須完全記錄錄下技術(shù)說說明才能構(gòu)構(gòu)造開發(fā)路線模型驅(qū)動開開發(fā)技術(shù)？？過程建模流程圖結(jié)構(gòu)圖數(shù)據(jù)建模實體關(guān)系圖圖數(shù)據(jù)庫設(shè)計計對象建模對象開發(fā)路線開發(fā)路線快速應(yīng)用開開發(fā)路線RADRAD基本思想：：讓用戶主動動參與到分分析、設(shè)計計和構(gòu)造活活動中讓系統(tǒng)開發(fā)發(fā)組成重點點突出的研研討會，讓讓所有關(guān)聯(lián)聯(lián)人員一同同參與通過一種迭迭代的構(gòu)造造方法加速速需求分析析與設(shè)計階階段提前用戶看看到工作系系統(tǒng)的時間間什么是原型型？小規(guī)模、有有代表性的的或者可工工作的模型型，這個模模型反映了了信息系統(tǒng)統(tǒng)的用戶需需求或者建建議設(shè)計。。任何原型都都可能忽略略某些功能能和特征，，直到原型型最終完全全進化成需需求的可接接受實現(xiàn)模模型為止。。開發(fā)路線時間盒–在一段不不能延長的的時間內(nèi)（（通常60-90天），系統(tǒng)統(tǒng)的某個版版本必須在在這個時間間段內(nèi)投入入運行。優(yōu)點：有規(guī)律向用用戶和管理理層發(fā)布運運行系統(tǒng)，，提高和保保持管理者者和用戶對對項目的熱熱情，因為為系統(tǒng)工作作版本按照照有規(guī)律的的模式進行行發(fā)布。開發(fā)路線RAD優(yōu)點：適用于用戶戶需求不確確定不明確確的項目鼓勵用戶和和管理層主主動參與項目具有較較高可視性性和支持程程度用戶和管理理層看到可可工作的方方案更快些些錯誤和遺漏漏更早發(fā)現(xiàn)現(xiàn)測試和培訓(xùn)訓(xùn)是原型法法的自然副副產(chǎn)品迭代方法更更自然，因因為變化是是必然的RAD缺點：可能增加運運行、支持持和維護費費用省略問題分分析階段RAD可能不鼓勵勵分析員考考慮其他更更有價值的的技術(shù)方案案對速度的重重視可能會會破壞質(zhì)量量拋棄原型可可能被視為為產(chǎn)品的時時間和精力力的損失開發(fā)路線建議申報書書Requestforproposal(RFP)與軟件供應(yīng)應(yīng)商交流業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)術(shù)和支持需需求的正式式文檔，這這些軟件供供應(yīng)商希望望競爭銷售售應(yīng)用軟件件包和服務(wù)務(wù)。報價申報書書Requestforquotation(RFQ)與單個軟件件供應(yīng)商交交流業(yè)務(wù)、、技術(shù)和支支持需求的的正式文檔檔，該軟軟件供應(yīng)商商已經(jīng)被選選中提供應(yīng)應(yīng)用軟件包包和服務(wù)。。差距分析Gapanalysis將商用軟件件包的業(yè)務(wù)務(wù)和技術(shù)需需求與特定定商用軟件件包的功能能特征比較較，以定義義不能夠滿滿足的需求求。開發(fā)路線商用軟件包包路線優(yōu)點點更快實現(xiàn)系系統(tǒng)將開發(fā)費用用平攤到客客戶軟件供應(yīng)商商負責(zé)對軟軟件進行改改進和修改改利用同行業(yè)業(yè)的相似性性，減少重重復(fù)開發(fā)商用軟件包包路線缺點點形成對供應(yīng)應(yīng)商的依賴賴購買系統(tǒng)很很少能反映映理想方案案改善業(yè)務(wù)過過程以適應(yīng)應(yīng)軟件會遇遇到阻力開發(fā)路線商用軟件包包開發(fā)路線線開發(fā)路線混合開發(fā)路路線開發(fā)路線假設(shè)我們要要開發(fā)一個個某大學(xué)的的人事管理理系統(tǒng)，該該大學(xué)的組組織結(jié)構(gòu)如如下：該大大學(xué)有10個學(xué)院，，以及學(xué)生生處、教務(wù)務(wù)處等機構(gòu)構(gòu)；每個學(xué)學(xué)院有4個個年級的本本科生，每每個年級有有10個班班，每個班班級有30個左右的的本科生。。其中牽涉涉到的范圍圍有上萬名名學(xué)生的學(xué)學(xué)籍管理，，上千名教教職工的教教務(wù)、科研研管理等工工作。開發(fā)發(fā)時間要求求一年左右右。你打算采用用哪種軟件件生命周期期模型？為為什么？課堂討論假定你被任任命為一家家軟件公司司的項目負負責(zé)人，你你的工作是是管理該公公司已經(jīng)被被廣泛使用用的字處理理軟件的新新版本開發(fā)發(fā)。由于市市場競爭激激烈，公司司規(guī)定了嚴嚴格的完成成期限并已已經(jīng)對外公公布。你打打算采用哪哪種軟件生生命周期模模型？為什什么？課堂討論自動化工具具和技術(shù)計算機輔助助系統(tǒng)工程程應(yīng)用開發(fā)環(huán)環(huán)境過程和項目目管理器Computer-aidedsystemsengineering(CASE)–使用支持系系統(tǒng)模型的的繪圖和分分析的自動動化工具。。有些CASE工具提供原原型和代碼碼產(chǎn)生能力力。CASE資料庫（CASErepository）–系統(tǒng)開發(fā)人人員的數(shù)據(jù)據(jù)庫，存儲儲系統(tǒng)模型型、詳細描描述和說明明、以及系系統(tǒng)其他開開發(fā)產(chǎn)品的的地方。也也稱字典或或者百科全全書。Forwardengineering–CASE工具的一種種能力，能能夠直接從從系統(tǒng)模型型生成初始始的軟件或或者數(shù)據(jù)庫庫代碼。Reverseengineering–CASE工具的一種種能力，能能夠直接從從軟件或者者數(shù)據(jù)庫代代碼生成初初始的系統(tǒng)統(tǒng)模型。自動化工具具和技術(shù)自動化工具具和技術(shù)CASE工具包括：：作圖工具字典工具設(shè)計工具質(zhì)量管理工工具文檔記錄工工具設(shè)計和代碼碼生成工具具自動化工具具和技術(shù)SDLC階段關(guān)鍵活動CASE工具使用項目的確認和選擇顯示和結(jié)構(gòu)化高層組織信息用圖表和矩陣工具來創(chuàng)建和結(jié)構(gòu)化信息項目的啟動和規(guī)劃開發(fā)項目的范圍和可行性用知識庫和文檔生成器來開發(fā)項目計劃分析確定和結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)需求用圖來表示流程、邏輯及數(shù)據(jù)模型邏輯和物理設(shè)計創(chuàng)建新的系統(tǒng)設(shè)計利用窗體和報告生成器進行原型設(shè)計；利用分析和文檔生成器定義規(guī)范實施設(shè)計轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)利用代碼生成器來分析、窗體和報告生成器來開發(fā)系統(tǒng)；利用文檔生成器來開發(fā)用戶文檔維護信息系統(tǒng)的發(fā)展、演化所有的工具都被使用（生命周期的重復(fù)）自動化工具具和技術(shù)傳統(tǒng)的系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)與基基于CASE的開發(fā)傳統(tǒng)的系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)基于CASE的開發(fā)強調(diào)編碼和和測試強調(diào)分析和和設(shè)計基于書面的的規(guī)范快速交互的的原型技術(shù)術(shù)人工編碼自動化的編編碼生成手工文檔自動化的文文檔生成密集的軟件件測試自動化的設(shè)設(shè)計檢測維護代碼和和文檔維護設(shè)計規(guī)規(guī)范自動化工具具和技術(shù)CASE工具分類：：需求分析工工具：國產(chǎn)系列playCASE;國外系列Bpwin;RationalRose軟件設(shè)計工工具：MicrosoftVisio;PowerDesigner;RationalRose數(shù)據(jù)庫設(shè)計計工具：數(shù)據(jù)庫設(shè)計計工具：Erwin;ER/Studio數(shù)據(jù)庫開開發(fā)工具具：Oracle/Form,Oracle/Developer;ObjectBrowserforOracle自動化工工具和技技術(shù)CASE工具分類類：項目管理理工具：：項目管理理工具：：MicrosoftProject配置管理理工具：：VisualSourceSafe;WinCVS;RationalClearCase程序設(shè)計計工具：：MS系列：VisualStudio.NET;Borland系列：Jbuilder;c++Builder;Delphi;其他PowerBuilder,Macromedia系列測試工具具：自動化系系列：Panorama;非自動化化系列SoftIce;Junit自動化工工具和技技術(shù)應(yīng)用開發(fā)發(fā)環(huán)境(ADEs)–集成化的的軟件開開發(fā)工具具，提供供了以最最快速度度和最高高質(zhì)量開開發(fā)新系系統(tǒng)程序序所需要要的全部部工具。。也稱集成開發(fā)發(fā)環(huán)境(IDE)ADE包含哪些些工具？？程序語言言或者解解釋器界面構(gòu)造造工具中間件測試工具具版本控制制工具幫助文件件著作工工具資料庫鏈鏈接自動化工工具和技技術(shù)某大型電電氣公司司ERP會計系統(tǒng)統(tǒng)功能：分分散型處處理系統(tǒng)統(tǒng),作作為會計計系統(tǒng)的的一部分分,其主主要功能能是進行行各種憑憑證的生生成和輸輸出。開發(fā)環(huán)境境：OracleDeveloper/2000,SQLOS：WindowsNT4.