信息化整合帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力研討

加拿大石油公司（PetroCanada）案例信息化整合帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力加拿大的上游企業(yè)：總資產(chǎn)ShellImperialPetro-CanadaPanCanadianAECGulfTalismanRenaissanceMobilCanOxySuncor數(shù)據(jù)來(lái)源：Source:Oil&GasJournal百萬(wàn)美元加拿大的下游企業(yè):品牌占有率0246810121416181ShellEssoPetro-CanadaUltramarCanadianTireSunocoHusky/MohawkFCLChevronIrvingFasGas數(shù)據(jù)來(lái)源：OctaneMagazineApril2000

%加拿大的石油企業(yè)MobilTalismanPanCdnImperialShellRen數(shù)據(jù)來(lái)源：Oil&GasJournal資產(chǎn)（百萬(wàn)美元）收入（百萬(wàn)美元）SuncorGulfCanOxyAEC北美的石油企業(yè)USXChevronARCOExxonShellTexacoBP/APMexMobilConocoOcci資產(chǎn)（百萬(wàn)美元）收入（百萬(wàn)美元）數(shù)據(jù)來(lái)源：Oil&GasJournal全球的石油企業(yè)BPAENIChevRDSPBExxonElfPMexMobilPV資產(chǎn)（百萬(wàn)美元）數(shù)據(jù)來(lái)源：Oil&GasJournal收入（百萬(wàn)美元）1儲(chǔ)量與市場(chǎng)資本總額之比23市場(chǎng)資本總額(百萬(wàn)美元)0 5,000 10,000 15,000 20,000石油/液化天然氣/天然氣儲(chǔ)量(百萬(wàn)桶石油)250,000200,000150,000100,00050,000BP4MobilTotalTexacoENIAmocoChevronPhillipsOccidentalPetrofinaYPFExxonRDShellGroupBPArcoEnronCorp.RepsolElfMarathonBGPlcSource:annualreportforBPandAmoco;Petrocompaniesfortheremainder;Datastream1Worldwidepubliclytradedcompaniesincluded2Barrelsofoilequivalent,excludingaffiliates,1997data3AsofJuly24,1998:onacombinedbasisforBPAmoco4Includesassociatedundertaking(AbuDhabi)巨型企業(yè)ExxonMobilPCA巨型企業(yè)變?yōu)椤俺?jí)企業(yè)”“未來(lái)將會(huì)是完全不同的”未雨綢繆，以便更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)及企業(yè)運(yùn)作的要求...信息化的初始目標(biāo)為確定石油企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程，持續(xù)地提高效率，以使我們?cè)谠擃I(lǐng)域保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這些改善，可以保證我們?cè)诰S持或削減現(xiàn)有支出水平的同時(shí)，又能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)，并將節(jié)余的資金重新投入到更好的、更多的增值業(yè)務(wù)中。當(dāng)時(shí)企業(yè)的矩陣制結(jié)構(gòu)...東部地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)油氣ICG（丙烷公司）潤(rùn)滑油批發(fā)開(kāi)發(fā)勘探制造零售煉油分銷(xiāo)業(yè)務(wù)單位F&I（國(guó)際貿(mào)易）矩陣結(jié)構(gòu)的職能部門(mén)/業(yè)務(wù)管理不利于高層決策與控制...

職能部門(mén)公司司舊舊有有系系統(tǒng)統(tǒng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)介介SUPPLYLPMODELSOILSLUCASLUBESINVENTORYPQRSFUTURESTRADINGMKTGFORECAST&PLANNINGNETBACKPROFITABILITYIC1REPORTSCAPINVESTEVALUATIONC-STOREAUTOMATIONPICCERTIGARDAUTOMATIONFINANCIALPROOFINGMARK.ACCTGPERFSYSTEMGENERALLEDGEROPERATINGSTATEMENTSFACORG

FILEBASFIXASSEDETSFINAREPONCIALRTINGCETABTALESDIRECTRETAILWHOLESALERECEIVABLESSPACBYPASSPOSTEDPRICEPRICINGFDAWCCSALESCOMMISSIONDIRECTRETAILFORECASTMARKETINGPERFREPORTSMARKETINGPROFSYSTEMHP260MISCRECEIVABLESRAILSMISPLODADMINCASH&BANKINGLEASEACCOUNTINGSTOCKACCOUNTINGACCOUNTSPAYABLESPSSOSCOPPERS/GODIVAPROPERTYTAXCOMMODITYTAXSUPPLY/DISTREPORTINGCRUDEOILACCOUNTINGPURCHASINGREFINERYFIXEDASSETSPLANTMTCEREFINERYCREDITCARDINVOICEPROCRETAILPOSKENTMPSIBULKPLANTAUTOAGENTSBULKPLANTAUTOHCCTBAAUTOMATIONCOMMERCIALCREDITCARDRETAILCREDITCARDRETAILSTATIONDBRESELLERBULKPLANTAUTODISTLODRACKCOTTSLUBEPLEXCOMPUTERIZEDEQUIPRECORDREFINERYLPMODELSM3XYTELPROCESSCONTHPDUDATASYSTEMREFINERYPROCSYSTEMSEDMONTONLABVOLUMETRICS通過(guò)ILOBS及其他系統(tǒng)的結(jié)合而被取代（4個(gè)系統(tǒng)）在ILOBS項(xiàng)目中被取代（32個(gè)系統(tǒng)）已被取代（10個(gè)系統(tǒng)）被其他系統(tǒng)所取代（4個(gè)系統(tǒng)）升級(jí)至客戶(hù)/服務(wù)器平臺(tái)（4個(gè)系統(tǒng)）PETROPASS內(nèi)部部陳陳舊舊而而相相對(duì)對(duì)獨(dú)獨(dú)立立的的老老系系統(tǒng)統(tǒng)成成為為提提升升組組織織效效能能的的一一個(gè)個(gè)障障礙礙...孤島島式式的的集成成的的通過(guò)過(guò)應(yīng)應(yīng)用用一一套套集集成成的的解解決決方方案案，，使使業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程再再造造成成為為可可能能...滯后后的的管管理理眾多多的的軟軟、、硬硬件件平平臺(tái)臺(tái)各部部門(mén)門(mén)均均有有各各自自的的系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)上上的的多多視視點(diǎn)點(diǎn)及及爭(zhēng)爭(zhēng)議議“現(xiàn)狀狀””的的翻翻版版實(shí)時(shí)時(shí)的的管管理理集成成、、一一體體化化的的解解決決方方案案覆蓋蓋企企業(yè)業(yè)各各部部門(mén)門(mén)及及流流程程的的、、完完整整的的解解決決方方案案統(tǒng)一一的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)思思路路在各各方方面面提提供供了了進(jìn)進(jìn)行行業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重造造的的可可能能性性實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一一體體化化高高效效管管理理－－－－集集成成信息息化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是企企業(yè)業(yè)整整體體戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的延延展展...價(jià)值值驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)降低低端端對(duì)對(duì)端端的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成成本本通過(guò)過(guò)有有效效控控制制劃劃定定成成本本水水平平通過(guò)過(guò)集集成成的的解解決決方方案案改改善善并并實(shí)實(shí)施施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化流流程程加速速戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的制制訂訂、、實(shí)實(shí)施施與與收收益益的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程再再造造與與企企業(yè)業(yè)IT建設(shè)同時(shí)時(shí)進(jìn)行通過(guò)借鑒鑒“最佳佳業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)踐庫(kù)””來(lái)加加速實(shí)施施過(guò)程通過(guò)持續(xù)續(xù)不斷的的學(xué)習(xí)和和改善，，加速實(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的投資資收益提高組織織的效能能通過(guò)應(yīng)用用最佳的的信息技技術(shù)，促促進(jìn)企業(yè)業(yè)內(nèi)部各各部門(mén)間間的信息息共享，，并可縮縮短企業(yè)業(yè)部門(mén)學(xué)學(xué)習(xí)的周周期把加拿大大石油公公司變成成以市場(chǎng)場(chǎng)及客戶(hù)戶(hù)為導(dǎo)向向的、低低成本的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)信息實(shí)實(shí)時(shí)性的的尖端技技術(shù)利于我們們重新規(guī)規(guī)劃、調(diào)調(diào)整企業(yè)業(yè)流程，，迎接21世紀(jì)紀(jì)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)會(huì)保證企業(yè)業(yè)可持續(xù)續(xù)的卓越越運(yùn)作的的支持工工具最終的和和唯一的的目的通過(guò)集成成、整合合業(yè)務(wù)流流程與信信息技術(shù)術(shù)，創(chuàng)造造、維持持經(jīng)營(yíng)價(jià)價(jià)值Petro-Canada項(xiàng)目效益益回顧系統(tǒng)成本SP&CCOSTS財(cái)務(wù)成本協(xié)調(diào)存貨水平的優(yōu)化錯(cuò)誤更正同步變化額外的營(yíng)運(yùn)資本多重處理信息準(zhǔn)備/獲取高的應(yīng)收帳款滯后的現(xiàn)金流系統(tǒng)工作區(qū)客戶(hù)查詢(xún)功能改進(jìn)這項(xiàng)工作作的是找找到并消消除流程程和系統(tǒng)統(tǒng)中多余余的成本本

通過(guò)信息化整體解決方案的應(yīng)用，替換了公司原有的50余個(gè)老系統(tǒng)

建立了BULLOCH、TopTech等“專(zhuān)用系統(tǒng)”的接口

整合了公司客戶(hù)、供應(yīng)商、物料及財(cái)務(wù)等方面的所有數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)：整整合、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、、協(xié)同信息化的的效益實(shí)時(shí)地了了解業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀狀況對(duì)企業(yè)整整體業(yè)務(wù)務(wù)流程的的有效監(jiān)監(jiān)控與優(yōu)優(yōu)化針對(duì)每一一項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)事件的的發(fā)生僅僅需進(jìn)行行一次處處理即可可，從而而大大減減少了事事務(wù)處理理成本極大地提提高了業(yè)業(yè)務(wù)人員員的效率率和能力力保證了企企業(yè)內(nèi)部部所有的的經(jīng)營(yíng)單單位及職職能部門(mén)門(mén)共享實(shí)實(shí)時(shí)、集集成的、、統(tǒng)一的的數(shù)據(jù)，，以便更更好地制制訂經(jīng)營(yíng)營(yíng)策略將企業(yè)的的資源更更好地應(yīng)應(yīng)用于能能為企業(yè)業(yè)帶來(lái)價(jià)價(jià)值的業(yè)業(yè)務(wù)中巨大的效效益：減減少各項(xiàng)項(xiàng)成本與與費(fèi)用約約為3,000萬(wàn)至1億美元元，流動(dòng)動(dòng)資金占占用減少少約為7,000萬(wàn)至至1億5千萬(wàn)美美元。實(shí)際取得得的收益益每年減少少開(kāi)支達(dá)達(dá)5,000萬(wàn)萬(wàn)美元變動(dòng)成本本減少約約10%營(yíng)運(yùn)資金金占用減減少達(dá)2億美元元新創(chuàng)造價(jià)價(jià)值約為為2,500萬(wàn)萬(wàn)美元業(yè)務(wù)需求法律法規(guī)要求技術(shù)需求錯(cuò)誤培訓(xùn)如果…..會(huì)是驅(qū)動(dòng)因素生產(chǎn)計(jì)劃加強(qiáng)培訓(xùn)文件戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位用戶(hù)數(shù)據(jù)管理驅(qū)動(dòng)服務(wù)特征值Myraidoftechnologies各部門(mén)都都有各自自的系統(tǒng)統(tǒng)完全依賴(lài)賴(lài)于信息息系統(tǒng)基于任務(wù)務(wù)的解決決方案技術(shù)方面面基于大型型機(jī)及分分散式系系統(tǒng)進(jìn)行行設(shè)計(jì)及及編程業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)通過(guò)編寫(xiě)寫(xiě)程序?qū)⒘鞒讨仓踩胂到y(tǒng)統(tǒng)，并進(jìn)進(jìn)行各類(lèi)類(lèi)假設(shè)分分析控制導(dǎo)向向的技術(shù)術(shù)運(yùn)輸與配送FDAWCCSalesStockPricingEMPetro-Passetc.MISPPICTBAetc.APTaxFacilityGLFALAetc.LODRackPTSTelosScaleetc.SOSSPSCOTTSCOALP’setc.M3PMRVolu-metricsetc.RCCCCCPOSPetro-Pointsetc.LubsMimiPQRSetc.批發(fā)零售財(cái)務(wù)供應(yīng)煉油潤(rùn)滑油卡服務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)舉例：信信息化前前的下游游業(yè)務(wù)支支持模式式銷(xiāo)售處理理產(chǎn)品管理理財(cái)務(wù)管理理生產(chǎn)流程程存貨管理理技術(shù)架構(gòu)構(gòu)從這個(gè)狀狀態(tài)變?yōu)樵谙掠位ɑㄙM(fèi)很大大的精力力進(jìn)行重重組，通通過(guò)運(yùn)用用完整、、集成的的解決方方案來(lái)取取代原有有的、分分離的各各個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)信息化的的成功實(shí)實(shí)施和應(yīng)應(yīng)用堅(jiān)定定了加拿拿大石油油公司在在整個(gè)公公司范圍圍內(nèi)應(yīng)用用石油天天然氣行行業(yè)解決決方案的的信心和和決心。。ERP無(wú)縫、實(shí)時(shí)集成的系統(tǒng)開(kāi)放的系統(tǒng)管理會(huì)計(jì)固定資產(chǎn)管理項(xiàng)目管理人務(wù)資源管理行業(yè)解決方案工作流工廠及設(shè)備維護(hù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)質(zhì)量管理生產(chǎn)計(jì)劃存貨管理銷(xiāo)售與分銷(xiāo)管理信息息化的內(nèi)內(nèi)容－－－功能模模塊組織架構(gòu)東部石油天然氣F&I中部西部功能零售生產(chǎn)勘探流程信息化建建立了超超越組織織和職能能架構(gòu)的的業(yè)務(wù)流流程信息化的的策略...表現(xiàn)極佳佳的完全全集成的的IT解決方案案我們即為為一個(gè)最最佳例子子：應(yīng)用被公公認(rèn)為最最佳的和和成熟的的解決方方案完整的功功能、針針對(duì)不同同行業(yè)特特定需求求的行業(yè)業(yè)解決方方案、無(wú)無(wú)縫的集集成靈活地適適應(yīng)各類(lèi)類(lèi)組織架架構(gòu)靈活地適適應(yīng)各類(lèi)類(lèi)變化順應(yīng)客戶(hù)戶(hù)與市場(chǎng)場(chǎng)的需求求進(jìn)行