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文檔簡介
質量提升在行動質量工程學定義:產品質量是指產品離開企業(yè)后直到產品報廢,給他人和社會帶來的損失的總和。GB/T19000-2016/ISO9000:2015的定義:一個關注質量的組織倡導一種通過滿足顧客和其他有關相關方的需求和期望來實現(xiàn)其價值的文化,這種文化將反映在其行為、態(tài)度、活動和過程中。政治經濟學定義:產品質量就是產品自身所具有的使用價值,即產品自身所具有的能夠滿足人們某些方面要求的實際效用。符合性適用性廣義性符合性質量:就是產品符合技術標準的程度?!胺蠘藴省本褪呛细竦漠a品質量,“符合”的程度反映了產品質量的一致性。但標準水平不高,產品百分百合格也不表示好,判斷產品好壞必須先看標準水平,再看符合程度,只有高水平的標準且符合度高的產品才是好的產品。適用性質量:就是產品適合顧客需求的程度。適用性概念要求人們從“使用要求”和“滿足程度”兩個方面去理解質量的實質。質量從符合性向適用性發(fā)展,意味著顧客的需求越來越重要了,顧客被放在首要位置上了。廣義質量:質量的定義從“小質量”向“大質量”擴展。劉源張院士講質量是一個很廣的概念,簡單說,是事物的質量。這里有物品也有事情。物品包括產品和工程,事情就多得很,有服務、有工作、有生活、有經濟運行,還有社會發(fā)展的種種不同范疇的東西。春秋時期《考工記》:我國最早的產品檢驗規(guī)程,記載了各種器具的制作標準及工藝規(guī)程。秦始皇:“書同文、車同軌”秦“物勒工名,以考其誠,工有不當,必行其罪,以究其情?!薄抖Y記》(一)我國質量工作的起源與發(fā)展歷程唐(一)我國質量工作的起源與發(fā)展歷程“三賈均市”制度:物價根據(jù)產品質量優(yōu)劣劃分為三種價格。官員每十天要對市場交易的產品質量情況進行調研評估,并根據(jù)質量情況調整物價。南宋(一)我國質量工作的起源與發(fā)展歷程質量工作由“行會”把關。對腐敗變質商品銷售者予以嚴懲。1978年加入了ISO國際標準化組織。1981年加入國際電子元器件認證組織,并成立了中國第一個產品認證機構,認證制度開始推行?!顿|量發(fā)展綱要》《質量振興綱要》2018年有34個部門和行業(yè)組織聯(lián)合開展“質量月”活動。年代質量月活動主題年代質量月活動主題1978年生產優(yōu)質品光榮生產劣質品可恥1997年讓《質量振興綱要》深入人心1979年努力生產一等品和優(yōu)質品向國慶三十周年獻禮1998年質量振興人人有責1982年求實際效益讓用戶滿意1999年創(chuàng)造高質量迎接新世紀1993年以高質量的產品和服務迎接復關…………1994年向質量要效益2015年邁向質量時代建設質量強國1995年質量—名牌—效益2016年提升供給質量建設質量強國1996年走質量效益型道路向集約型轉變2017年大力提升質量建設質量強國(一)我國質量工作的起源與發(fā)展歷程產品質量國家監(jiān)督抽查合格率從2001的75.8%上升到2015年的91.5%制造業(yè)質量競爭力指數(shù)從2001年的76.41提高到目前的84.47國家校準能力全球第四建成覆蓋全部學科領域的183項國家計量基準10萬多項國家、行業(yè)和地方標準總數(shù)100多萬項企業(yè)標準總數(shù)解決鋼鐵產能過剩、提高環(huán)境標準?!顿|量振興法案》避免遭受日本電子消費品沖擊。國家質量獎在此時應運而生,。(二)國際質量工作發(fā)展趨勢日本邀請質量專家戴明、朱蘭到日本講學,掀起了“質量救國”的熱潮,于上世紀50年代設立了“戴明獎”,推動廣大企業(yè)實施全面質量管理。威廉·愛德華茲·戴明博士,為日本戰(zhàn)后統(tǒng)計質量控制的發(fā)展做出了巨大貢獻。日本業(yè)界認為,他的教誨幫助日本的產品質量達到了今天這樣被世界廣泛認可的水平。德國確立“以質量推動品牌建設,以品牌助推產品出口”的質量政策,“德國品牌、質量一流”的國家形象逐漸得以反轉。國家質量獎涉及范圍設立了國家質量獎的國家和地區(qū)涉及80多個國家和地區(qū)國際性質量大會
每年定期組織的國際性質量大會881380“數(shù)量不可不講,質量要放在第一位,要提高質量、規(guī)格,增加品種?!薄百|量第一是個重大政策?!薄百|量第一是我國在經濟建設方面的一個長期戰(zhàn)略方針?!薄霸鲩L質量和產品質量關系發(fā)展可持續(xù)性,關系人民群眾切身利益,關系國家形象?!?012年要切實把推動發(fā)展的立足點轉到提高質量和效益上來;頒布實施《質量發(fā)展綱要(2011-2020年)》;中國質量獎設立。2013年●政府工作報告強調工作的立足點轉到提高發(fā)展質量和效益、加快形成新的經濟發(fā)展方式上來?!裰醒虢洕ぷ鲿h,要切實提高經濟發(fā)展質量和效益,促進經濟持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。2014年9月15日首屆中國質量大會召開;李克強強調“質量是國家綜合實力的集中反映,是打造中國經濟升級版的關鍵”。2014年12月中央經濟工作會議提出“新常態(tài)”概念,其中“9個趨勢性變化”、“4個轉向”、“8個更加注重”,無不涉及質量問題。2015年5月國務院頒布《中國制造2025》,其中最重要的一個的基本方針就是要以“質量為先”,堅持把質量作為建設制造強國的生命線,走以質取勝的發(fā)展道路。2015年10月十八屆五中全會將“以提高發(fā)展質量和效益為中心”確立為“十三五”時期我國發(fā)展的指導思想。2015年12月中央經濟工作會議強調要通過創(chuàng)造新供給、提高供給質量、擴大消費需求。2016年3月“質量強國”首次寫入政府工作報告,強調“十三五”時期我國要“加快建設質量強國、制造強國”。2016年3月29日中國質量獎頒獎大會召開,李克強在批示中強調:質量發(fā)展是強國之基、立業(yè)之本和轉型之要。并提出“工匠精神”的概念。2016年中央經濟工作會議中,質量成為高頻詞:“堅持以提高發(fā)展質量和效益為中心”“提高質量和核心競爭力”“擴大高質量產品和服務供給。要樹立質量第一的強烈意識,開展質量提升行動,提高質量標準,加強全面質量管理”。中央經濟工作會議把供給側結構性改革的主攻方向定為提高供給質量。
中共中央、國務院近日發(fā)布了關于開展質量提升行動的指導意見?!兑庖姟窂娬{,提高供給質量是供給側結構性改革的主攻方向,全面提高產品和服務質量是提升供給體系的中心任務。要認真落實黨中央、國務院決策部署,以提高發(fā)展質量和效益為中心,將質量強國戰(zhàn)略放在更加突出的位置,開展質量提升行動,為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標奠定質量基礎。要健全質量工作領導機制,建立“黨委領導、政府主導、部門聯(lián)合、企業(yè)主責、社會參與”的質量工作格局。9月,第二屆中國質量大會在上海成功舉辦,習近平總書記向大會致賀信,會議發(fā)布了《上海質量宣言》9月5日,《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》正式出臺三個轉變中國產品向中國品牌轉變中國制造向中國創(chuàng)造轉變中國速度向中國質量轉變2014年5月10日,習近平總書記考察中鐵工程裝備集團有限公司時提出“三個轉變”2017年中央經濟工作會議中國制造向中國創(chuàng)造轉變中國速度向中國質量轉變制造大國向制造強國轉變習近平總書記在2017年中央經濟工作會議上指出:“上世紀60年代以來,全球100多個中等收入經濟體中只有十幾個成功進入高收入經濟體。那些取得成功的國家,就是在經歷高速增長階段后實現(xiàn)了經濟發(fā)展從量的擴展轉向質的提高。那些徘徊不前甚至倒退的國家,就是沒有實現(xiàn)這種根本性的轉變?!币骈_展質量提升行動,推進與國際先進水平對標達標,弘揚工匠精神,來一場中國制造的品質革命。2018年的政府工作報告質量第一質量變革質量強國深化供給側結構性改革質量變革是主體效率變革是主線動力變革是基礎國家經濟發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分建設社會主義現(xiàn)代化強國的重要支撐質量強國
到2020年,我國建設質量強國要取得明顯成效,質量基礎進一步夯實,質量總體水平顯著提升,質量發(fā)展成果惠及全體人民市場監(jiān)管總局局長張茅(2018年9月1日)市場監(jiān)管部門加強質量強國建設的主要任務一是深化商事制度改革,促進市場主體較快增長,為建設質量強國夯實微觀基礎。二是維護公平競爭,充分發(fā)揮市場機制作用,為建設質量強國創(chuàng)造優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境。從2013到2017年度,我國營商環(huán)境的世界排名提高了18位,其中開辦企業(yè)便利度上升了65位。商事制度改革,成為改善營商環(huán)境的重要突破口。社會對營商環(huán)境的評價持續(xù)走高,滿意度從2016年的91.3%提升至2017年92.4%,2018年上半年為93.7%。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析顯示,2018年上半年網(wǎng)民對服務消費、商品消費、消費維權滿意度達到93.9%、88.2%、72.3%,總體上處于平穩(wěn)上升態(tài)勢。消費環(huán)境的改善,產品質量和服務質量提升,對提振消費者信心發(fā)揮了重要作用。消費者對國內品牌關注度繼續(xù)提升,國內品牌搜索量從2015年的48.6%上升到2017年的55.2%。三是優(yōu)化消費環(huán)境,加強質量安全監(jiān)管,形成高質量發(fā)展的倒逼機制。四是不斷創(chuàng)新和強化質量基礎設施,為建設質量強國提供強有力的技術保障。上海始終將質量工作置于突出的戰(zhàn)略地位去重視與安排質量是上海的生命“追求卓越”的質量意識是上海城市精神的重要內涵1990年中共上海市委印發(fā)《關于全黨重視抓好質量的意見》國務院《質量振興綱要》和《質量發(fā)展綱要》的表述,宏觀質量主要是產品質量、工程質量和服務質量。《上海市質量發(fā)展規(guī)劃》把宏觀質量定為產品質量、服務質量、工程質量和人居質量產品領域上海制造業(yè)質量競爭力指數(shù)連續(xù)多年位居全國第一。96.39%制造業(yè)產品質量合格率98.8%食品監(jiān)督抽檢合格率98.4%藥品抽樣合格率392.4萬噸“三品一標”認證農產品產量2017年服務領域上海市連續(xù)7年在衛(wèi)生、旅游、社區(qū)服務開展服務質量測評,2017年總體得分為81.4,處比較滿意水平。上海服務業(yè)占國民經濟比重進一步提高,第三產業(yè)增加值占全市生產總值的比重約達70%。工程領域人居質量領域4580公頃本市完成新造林4580公頃(6.87萬畝)。1200公頃新建綠地1200公頃。216公里新建綠道216公里新增立體綠化40.45萬平方米。16.2%森林覆蓋率達到16.2%,濕地保有量維持在46.46萬公頃以上。2017年國務院對省級政府質量工作進行考核上海:A上海市將“質量是上海的生命”融入城市精神和城市發(fā)展的各個方面,創(chuàng)新質量工作機制,夯實質量技術基礎,強化質量安全監(jiān)管,開展質量品牌提升戰(zhàn)略成效顯著。
特點:質量發(fā)展意識入腦入心統(tǒng)籌質量工作有謀有方服務經濟發(fā)展有力有效保障質量安全有序有為推動質量共治有聲有色2014年A級:上海市、廣東省2015年A級:北京市、上海市、浙江省、廣東省2016年A級:北京市、上海市、浙江省、廣東省、重慶市2017年A級:北京市、上海市、浙江省、廣東省2015年9月質量月期間,韓正同志在市質量技監(jiān)局給市委的專報上批示質量是城市的生命,是城市的軟實力、競爭力,關乎人民群眾的切身利益,是國家形象、城市形象。市質監(jiān)局按市委市政府要求,明確提出以質量發(fā)展和質量安全為兩大任務,以質取勝、標準化引領、品牌發(fā)展為戰(zhàn)略,全面提升上海的產品質量、工程質量、環(huán)境質量、人居質量,推進上海質量高地建設的舉措符合上海實際。創(chuàng)新驅動發(fā)展,必須追求質量;經濟轉型升級,必須體現(xiàn)質量。高度重視質量發(fā)展工作,進一步明確質量發(fā)展戰(zhàn)略地位夯實質量發(fā)展基礎,營造公平的質量發(fā)展環(huán)境遵循市場規(guī)律,創(chuàng)新市場調節(jié)的質量發(fā)展制度嚴格質量管理,激發(fā)企業(yè)質量主體作用加強組織實施,進一步推動質量事業(yè)發(fā)展0102030405《上海市人民政府關于進一步加強質量發(fā)展工作提升本市質量競爭力的若干意見》(滬府發(fā)[2015]6號)|市級政府層面依據(jù)2013年實施的《上海市產品質量條例》建立市政府質量安全議事協(xié)調機構——市質量工作領導小組在市政府層面建立相關工作機制:市品牌建設工作聯(lián)席會議
市標準化工作聯(lián)席會議市特種設備安全工作聯(lián)席會議出臺《上海市標準化推進專項資金管理辦法》等一批扶持政策|區(qū)級政府層面開展區(qū)政府質量工作年度考核,并將考核結果納入?yún)^(qū)政府領導班子和領導干部綜合考核評價體系出臺《關于加強政府質量工作考核開展質量強區(qū)活動的指導意見》、《區(qū)政府質量工作績效評價指南》等文件和地方標準落實各街鎮(zhèn)的質量工作責任,推進大質量工作機制建設區(qū)級層面浦東新區(qū)啟動“全國質量強市示范城市”創(chuàng)建工作,為第二屆中國質量(上海)大會圓滿舉辦做出了突出貢獻。區(qū)級層面奉賢區(qū)聚焦鎮(zhèn)級單位區(qū)域質量工作品牌(“一鎮(zhèn)一品”),并聚焦“東方美谷”精準服務企業(yè)質量提升。區(qū)級層面寶山區(qū)在旅游、酒類、農業(yè)、養(yǎng)老等領域融入標準因子,積極推動吳淞口國際郵輪港標準化示范試點建設,并把創(chuàng)建知名品牌示范園區(qū)納入專項扶持資金項目。區(qū)級層面閔行區(qū)街鎮(zhèn)質量考核持續(xù)創(chuàng)新,聚焦街鎮(zhèn)質量創(chuàng)新的“一鎮(zhèn)一品”特色區(qū)級層面黃浦區(qū)制定《黃浦區(qū)品牌建設三年行動計劃(2017-2019)》、《黃浦區(qū)關于推動品牌經濟發(fā)展的若干意見》等一系列品牌扶持政策體系。區(qū)級層面松江區(qū)在成功創(chuàng)建全國質量強市示范城市基礎上,深入打造G60質量標準新高地。
|社會層面2010年底成立“上海市行業(yè)質量工作促進會”,推動行業(yè)社團組織承接政府部門轉移的質量工作職能;在品牌培育、產品質量監(jiān)抽和安全風險監(jiān)測后處理、團體標準制定、標準化示范(試點)、質量信用體系建設等多個方面,形成了政府、行業(yè)組織、企業(yè)同心協(xié)力抓質量的工作格局。2015年11月,針對社會高度關注的學校塑膠跑道事件,組織上海市有關行業(yè)社團組織,聯(lián)合相關產業(yè)龍頭企業(yè),依據(jù)現(xiàn)有國家、行業(yè)標準技術要求,對標國際先進標準和技術法規(guī),從有害物質含量和釋放量兩個方面,對原材料和跑道面層成品進行控制,制定學校塑膠運動場地有害物質限量團體標準。上海市教委、市住建委、市質量技監(jiān)局、市環(huán)保局等4部門共同發(fā)布規(guī)范性文件《關于加強本市基礎教育學校塑膠場地建設管理工作的通知》,從工程計劃制定、項目招標、施工管理、竣工驗收、監(jiān)督機制、備案機制等多方面要求按照該團體標準加以落實。中小學校塑膠運動場地建設工程質量管理社會層面社會層面全國首個共享自行車團體標準三是質量安全未來上海將以成為高密度超大城市可持續(xù)發(fā)展的典范城市為目標,牢牢守住土地、人口、環(huán)境、安全等底線我國主要實物產品約5萬種,除了食品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械、基礎農產品和軍工產品以外,屬于質監(jiān)部門負責監(jiān)督的產品品種約3萬種可能危及人體健康和人身、財產安全的日用消費品如家用電器、紡織服裝、文具玩具、通信工具、交通工具等影響國計民生的主要工業(yè)生產資料如農藥、化肥、鋼材、水泥等消費者反映質量問題較多的產品如手機、空氣凈化器等涉及環(huán)境質量的產品如車用汽柴油、燃煤等產品質量安全西安市西安電纜事件給電纜行業(yè)質量安全敲了一次“警鐘”!產品質量安全陜西省人民政府向國務院作出深刻書面檢查依法對涉案違法生產企業(yè)8名犯罪嫌疑人執(zhí)行逮捕,依法依紀問責處理相關地方職能部門122名責任人等。上海質量工作中存在的問題1.質量創(chuàng)新亟待加強《2017國際大都市科技創(chuàng)新能力評價》2.質量供給亟待邁向中高端產能過剩一些行業(yè)和產業(yè)低端、落后的產能過剩大量關鍵裝備、核心技術、高端產品依賴進口供給不足2017年度上海質監(jiān)部門在電子商務領域監(jiān)督抽查合格率為76.4%,嬰幼兒安撫奶嘴合格率僅為50%。供給的產品質量、服務質量跟不上需求,有效供給能力不足帶來大量“需求外溢”。3.質量技術基礎亟待增強當前,本市智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、通信產業(yè)等領域量傳溯源技術能力仍落后于國際先進水平,新能源、新材料等重要新興產業(yè)的量傳溯源仍受制于國外,測量設備制造國際采標率不到10%4.質量品牌亟待重整旗鼓56個9個2017年世界500強北京上海北京上海紐約2017年全球最具價值品牌500強26個37個5個位列第七位列第九上海服務上海制造上海購物上海文化四大品牌上海市委書記李強指出(三)上海質量工作中存在的問題第1階段第2階段第3階段第4階段2017年3月,市質量工作領導小組辦公室即著手起草上海質量提升行動方案,并先后召開領導小組成員單位、各區(qū)、行業(yè)座談會,聽取意見建議2017年9月5日中共中央、國務院制定下發(fā)《指導意見》后,市質量工作領導小組辦公室根據(jù)中央文件精神,在前期調研起草的基礎上,編制形成上?!秾嵤┓桨福ǔ醺澹吩谑蓄I導帶領下,多次深入各區(qū)、行業(yè)、企業(yè)開展有關質量提升的專題調研:9月26日專門召開高等院校、科研院所專家座談會9月29日召開領導小組成員單位聯(lián)絡員會10月中下旬分別召開裝備制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、輕工等行業(yè)組織座談會在充分吸納各方意見的基礎上,形成《實施方案(征求意見稿)》2017年11月2日,許昆林同志召開市質量工作領導小組全體會議聽取各委辦局的意見建議市質量工作領導小組辦公室書面征求全市30多個委辦局、16個區(qū)人民政府及相關行業(yè)組織、企業(yè)、研究機構意見,形成《實施方案(送審稿)》組織起草中共上海市委、市政府《開展質量提升行動的實施方案》上海的定位和舉措02整個起草過程共收到書面意見建議192條,采納168條從征求意見情況看,各方面一致認為,《實施意見》全面貫徹十九大及中央文件精神,著眼提高本市供給體系質量,著力提升本市產品、服務、工程、人居質量水平,科學部署全面推進本市質量提升工作,提出了新思路新辦法新舉措,充分反映了市委市府全面推進本市質量提升的決心,必將有力推動本市經濟社會發(fā)展進入質量新時代起草原則一是不走樣,堅決貫徹中央文件精神二是不重復,全面體現(xiàn)上海要求三是不偏題,聚焦破除質量提升瓶頸瞄準經濟社會發(fā)展的重點、百姓關注的熱點,聚焦農產品食品藥品、消費品、高端裝備制造業(yè)、核心基礎零部件和原材料、建設工程、服務業(yè)、社會治理、人居、對外貿易以及中小企業(yè)、區(qū)域質量協(xié)同發(fā)展等11個領域,把提高相關領域的供給體系質量作為主攻方向,著力構筑上海發(fā)展的質量優(yōu)勢。第一板塊由(一)總體要求、(二)重點提升領域兩部分構成,主要闡述“提升什么”第二板塊由(三)主要提升措施、(四)夯實質量基礎設施兩部分構成,主要闡述“怎么提升”第三板塊由(五)改革完善質量發(fā)展政策和制度、(六)加強組織領導兩部分構成,主要闡述“怎么保障提升”指導思想以黨的十九大精神為指導實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略和質量強國戰(zhàn)略大力提升發(fā)展質量和效益更好滿足人民日益增長的美好生活需要質量領先把質量領先作為質量提升的基本要求法治保障把法治保障作為質量提升的重要基石品牌領軍把品牌領軍作為質量提升的主要方向標準領跑把標準領跑作為質量提升的基礎支撐創(chuàng)新驅動把創(chuàng)新驅動作為質量提升的強大動力五大方針總目標234產品、服務、工程、人居質量持續(xù)提升產業(yè)發(fā)展質量穩(wěn)步提高區(qū)域質量水平整體躍升質量技術基礎支撐能力不斷加強1到2020年,供給質量明顯改善,供給體系更有效率,以技術、標準、品牌、服務為核心的質量競爭新優(yōu)勢基本形成,具有國際競爭力的質量高地初步建成。質量攻關強化質量技術攻關質量創(chuàng)新激發(fā)質量創(chuàng)新活力質量管理推進全面質量管理質量監(jiān)管加強全面質量監(jiān)管質量標準加快標準提檔升級質量品牌著力發(fā)展品牌經濟質量共治推動質量社會共治質量提升夯實質量基礎設施加強質量技術基礎支撐體系建設提升科技創(chuàng)新中心的質量技術基礎能級提升質量技術公共服務能力推進質量技術基礎國際交流合作制度法規(guī)財政金融人才教育質量激勵政策制度“黨委領導、政府主導、部門聯(lián)合、企業(yè)主責、社會參與”的質量工作格局強黨對質量工作的領導狠抓督察考核培育根植質量文化加強宣傳動員
2018年9月14日上海質量大會質量無處不在,質量就是生命!緊緊抓住“創(chuàng)新、標準、品牌、法治”四大關鍵要素,深入開展質量提升行動,加快建設具有國際競爭力的質量高地,不斷推動上海高質量發(fā)展邁上新臺階,進一步提升城市能級和核心競爭力,更好滿足人民日益增長的美好生活需要。
第一是創(chuàng)新,要把創(chuàng)新驅動作為質量提升的發(fā)動機,把質量作為創(chuàng)新發(fā)展的度量衡,不斷提升質量競爭力。
第二是標準,要把標準領跑作為質量提升的基礎支撐,對標國際最高標準、最好水平,以先進標準引領產品和服務質量提升,倒逼產業(yè)轉型升級。既要著力打造更多“上海標準”,也要提升“上海標準”的國際影響力。
第三是品牌,要繼續(xù)把品牌作為質量提升的主攻方向,推動上海產品向上海品牌轉變,不斷提高知名度和美譽度。要打造新品牌,重振老品牌,集聚國際知名品牌。
第四是法治,要把法治保障作為質量提升的重要基石,倡導誠信守法、合法經營,打擊違法違規(guī)行為,切實維護公共安全和消費者權益。借鑒國際通行做法探索上海品牌認證工作上海品質提出的背景1民族工業(yè)發(fā)祥地民族品牌集聚地上海品質提出的背景1發(fā)達國家第三方認證2018年大事記4月市委1+4文件
《中共上海市委上海市人民政府關于全力打響上?!八拇笃放啤?/p>
率先推動高質量發(fā)展的若干意見》以及4個配套文件…………強化標準引領,加強標準制定和修訂工作,對標國際提高上海產品和服務的標準水平,建立符合國際慣例的“上海品質”第三方品牌評價認證機制。5月中國品牌日首屆中國自主品牌博覽會5月14日市政府常務會議6月7日“上海品質”認證的定義2不斷提升產品和服務品質更加重視自我品牌建設各行業(yè)管理部門牽頭制定的產品和服務標準自主創(chuàng)新
品質卓越管理精細
品牌引領社會責任“上海品質”認證的特點3專業(yè)化社會化規(guī)范化高校研究機構行業(yè)協(xié)會龍頭企業(yè)標準化組織檢測認證機構發(fā)揮市行業(yè)質量工作促進會等社會化組織的平臺作用“上海品質”認證的特點3專業(yè)化社會化規(guī)范化《聯(lián)盟章程》《上海品牌認證實施管理辦法》《聯(lián)盟自律工作管理辦法》上海品牌國際認證聯(lián)盟上海品牌認證的特點3專業(yè)化社會化規(guī)范化PART3科學設計制度體系打造“上品”金字招牌關于“上品”的定位1國內領先國際一流以上海文化的國際性、包容性、引領性為內涵打造體現(xiàn)上海產業(yè)優(yōu)勢的標準技術基礎打造上海制造業(yè)和服務業(yè)的高端品牌關于上海品牌建設的原則2以質量、品牌、技術、管理為核心,
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