車行無憂業(yè)務介紹

黔南州五之信息工程有限公司2011年12月車行無憂

--服務黔南交通協(xié)會會員的平臺業(yè)務介紹關愛生命安全出行目錄業(yè)務背景分析1平臺社會價值2平臺功能定位3技術實現方案運營策劃方案54商業(yè)合作方案6駕駛場景文明禮讓安全駕駛！駕駛形象酒后駕車！駕駛場景（續(xù)）改道行駛隨意?？?！還有多少不文明駕駛現象？還有多少酒駕逃脫？還有多少駕駛慘劇在發(fā)生？。。。。。。。。。。。。

場景思考我們期望：然而：如何解，才能營造一個和諧、暢通、安全的駕駛環(huán)境，我們一直在努力……惑文明禮讓安全行駛文明停靠確保暢通喝酒不駕車駕車不喝酒道路改造，第一時間通知駕駛人朋友改道行駛極端天氣安全提醒………………搶行車線路隨處可見隨意?？繉医恢咕坪篑{車屢教不改因道路改造信息不暢通，堵車嚴重極端天氣車禍時有發(fā)生……車行無憂的誕生內容舉例你知道家人親人的期盼嗎？家人盼你平安歸，親人等你去團圓【日期】11月25日星期三農歷十月初九【天氣】今天白天到夜間黔南晴轉多云16～7℃【導讀】□今日主要路況信息□汽車音響改裝□加裝疝氣燈的三大誤區(qū)□節(jié)油小竅門之六

車行無憂是我公司聯(lián)合中國移動推出的一種專門服務于駕駛人朋友的移動信息化解決方案。該解決方案依托中國移動完善的網絡，實現我公司先進服務理念及服務創(chuàng)新，為駕駛人朋友提供交通安全法律法規(guī)、警鐘長鳴案例、改道即時提醒、極端天氣駕駛注意事項、愛車保養(yǎng)提醒、節(jié)油小技巧等信息內容。該解決方案采用廣大駕駛人朋友接受的手機短信、彩信方式定時發(fā)送信息內容到駕駛人朋友。情感教育警鐘長鳴方便快捷目錄業(yè)務背景分析1平臺社會價值2平臺功能定位3技術實現方案運營策劃方案54商業(yè)合作方案6平臺社會價值降低駕駛成本，為安全駕駛保駕護航很多駕駛人朋友只能說是能把車開走，卻不具備把車開好的能力，平臺幫助駕駛人朋友開好車，通過愛車保養(yǎng)知識、車輛節(jié)油小技巧、一般故障處理技巧等信息內容的發(fā)送，節(jié)約駕駛成本，通過因施工改道行駛的即時提醒，節(jié)約駕駛時間成本，通過凝凍等特殊路面情況的強化宣傳，保障駕駛安全。提升駕駛人素質，爭做文明駕駛人，創(chuàng)文明都市隨著城市的發(fā)展，車輛成為人們出行的主要交通工具。但是，有許多車輛隨意停放在街道兩旁，甚至將車輛停放在消防通道、人行道及盲道上，不僅造成過往行人和車輛通行受阻，還有損整潔有序的城市環(huán)境，嚴重影響市容市貌。通過平臺，對駕駛人朋友進行持續(xù)的素質教育，人性化的引導，幫助駕駛人提高素質。平臺社會價值(續(xù))打造服務型政府，提供更人性化監(jiān)督服務信息化是當今世界發(fā)展的大趨勢，是推動經濟社會變革的重要力量，更是轉變政府職能、提高行政效率、推進人性化服務的有效手段。各級政務部門利用信息技術擴大信息公開，促進信息資源共享推進政務協(xié)同，提高了行政效率，改善了公共服務，有效推動了政府職能轉變。駕信通建立起了政府和群眾溝通的“橋梁”，拉近警民距離，用心去指導、教育、服務廣大駕駛人。落實科學發(fā)展觀，服務社會，造福人民積極開展認真學習落實科學實踐發(fā)展觀是全社會的主要課題，把實惠讓于民眾，用行動造福人民，是各級政府的目標。而駕駛人這個龐大的群體，其素質教育、駕駛道德的好壞直接影響到自己及他人的生命財產安全，直接影響到構建和諧社會的進程。駕信通利用現代科學技術服務社會，造福人民?；菁暗膶ο笠苿庸旧疃妊由烨弦苿拥木C合性車主服務產品；創(chuàng)黔南移動車主服務標桿，加強移動服務在汽車平臺的競爭優(yōu)勢；拉動關聯(lián)業(yè)務發(fā)展，創(chuàng)利益最大化。交通協(xié)會通訊信息技術與汽車資訊相結合，專業(yè)化分工協(xié)作，實現領域鏈共贏；資源互補，突現優(yōu)勢，共同創(chuàng)造社會效益和經濟效益。訂購客戶有效的、及時的獲取道路、違章、汽車服務等等相關資訊；大量第三方合作伙伴為其提供各類優(yōu)惠服務，得實際利益。目錄業(yè)務背景分析1平臺社會價值2平臺功能定位3技術實現方案運營策劃方案54商業(yè)合作方案6平臺功能定位2341信息采編。采編入庫。信息審核。信息預發(fā)布。駕駛人資料統(tǒng)計。發(fā)送信息統(tǒng)計。咨詢服務統(tǒng)計分析。投訴統(tǒng)計分析。定時發(fā)送，每天定時發(fā)送信息內容給駕駛人。即時發(fā)送，遇突變天氣、道路改造等特殊情況，第一時間發(fā)送給駕駛人。預警提示。集發(fā)送功能、互動功能、采編審核功能、統(tǒng)計分析功能于一體的綜合服務平臺采編審核功能

統(tǒng)計分析功能

互動功能

發(fā)送功能車行無憂警民互動。咨詢、投訴舉報。有獎征文活動核心競爭力

第一，擁有大量客戶資源。黔南州交通安全協(xié)會在黔南州擁有10萬注冊會員，15萬流動車輛，每月都有大量需要更換駕駛證駕駛員朋友。第二，整合多種社會資源。駕信通作為汽車服務類項目，以整合保險業(yè)、維修業(yè)、裝飾業(yè)、洗車廠等第三方機構為駕信通提供服務支持，用以打造領域的唯一性優(yōu)勢。第三，互聯(lián)網、電信網、實體網“三網合一”的模式創(chuàng)新。從橫向整合資源，全面提高業(yè)務廣度。

第四，網上+網下“精細化”運營模式的創(chuàng)新。從縱向整合資源，精耕細作，全面提高業(yè)務深度。目錄業(yè)務背景分析1平臺社會價值2平臺功能定位3技術實現方案運營策劃方案54商業(yè)合作方案6網絡拓撲應用架構內容篩選與審核內容篩選平臺分發(fā)內容審核車行無憂內容整合內容源提供內容整合與發(fā)布今日天氣法律法規(guī)駕駛小技巧愛車保養(yǎng)愛車節(jié)油特別提醒……………..彩信版短信版駕駛人新手上路警鐘長鳴咨詢服務第一步第二步第三步第四步編輯短信“2”發(fā)送至1065XXXXX收到咨詢服務的使用操作說明短信編輯短信“3+想咨詢的問題”發(fā)送至1065XXXXX收到咨詢問題答復咨詢建議是針對性的問答互動服務，用戶有需要咨詢的問題，只需要編輯咨詢內容發(fā)送到指定的端口，即可收到彩信回復。舉例編輯短信“3+節(jié)油竅門？”發(fā)送到1065XXXXX，即可收到如下回復：給愛車加油要記住兩個數，一個是25%，一個是80%。25%是加油的時機，當油量在油箱剩余四分之一時就應該加油了，若在油箱快見底時才加油，則會造成油箱底部所累積的雜質容易被吸入燃油系統(tǒng)，造成供油不順暢。80%是加油的數量，平時在市區(qū)開短程時，沒有必要將油箱加得滿滿當當的，加油加到80%就可以了。應用場景行業(yè)網關駕信通改道通知，因XX路段施工，從今日至X日，請繞道行駛！防火墻通知得還真及時，不然我又要繞好大一圈目錄業(yè)務背景分析1平臺社會價值2平臺功能定位3技術實現方案運營策劃方案54商業(yè)合作方案6運營策劃概述

車行無憂是典型的政企聯(lián)動服務項目，通過政府的公信力，結合我公司的先進技術及完善的運營團隊，再加上移動公司優(yōu)越的網絡覆蓋，為黔南州交通協(xié)會會員提供貼心的安全駕駛保障服務。

黔南州交警支隊對業(yè)務提供政策引導宣傳環(huán)境。

黔南移動公司提供業(yè)務接入。

黔南州五之信息工程有限公司負責平臺建設、維護、業(yè)務推廣宣傳、信息采編等工作。

運營前期以宣傳為主，為廣大會員提供免費使用30天服務。

服務功能費僅3元/月/戶。運營團隊建設序號組名稱職責描述1項目籌備組負責整個項目籌備工作。2運營策劃組運營策劃組規(guī)劃項目的市場推廣運營，形成業(yè)務推廣運營策劃書、計劃書等，并根據市場的反應，調整市場推廣策略。3市場組業(yè)務組按照運營策劃書，進行市場推廣4采編組內容采編組完成對信息內容采集、采編、發(fā)布等工作5技術支撐組技術支撐組保障平臺運行的穩(wěn)定性，同時對業(yè)務運營過程中用戶的需求對平臺不斷地升級完善，為業(yè)務運營提供決策分析數據。6客服組客戶組完成客戶服務工作，包括：業(yè)務外呼，登記客戶需求，客戶回訪等。推廣宣傳渠道政府職能部門引導性宣傳政府在社會群眾中的公信力強于企業(yè)，政府職能部門可以通過行文的方式向交通安全協(xié)會得相關組織傳達宣傳精神，促成對廣大駕駛人朋友進行思想引導工作。推薦會舉辦業(yè)務推薦會，邀請交通領域專家、協(xié)會專家、駕校代表等。向參會人員介紹駕信通信息化服務平臺功能及服務，達到業(yè)務宣傳的目的。不僅僅是宣傳的活動，更是為駕駛人服務信息化的研討、建言獻策的活動推廣宣傳渠道（續(xù)一）網站、報刊宣傳在地方性網站進行軟文宣傳。在《機動車駕駛人交通安全法律法規(guī)讀本》、《新手上路讀本》等書籍雜志上宣傳。設點宣傳選擇駕駛人比較集中的地方，進行設點宣傳駕校辦證窗口推廣宣傳渠道（續(xù)二）

為將已訂購的交通協(xié)會的會員利益最大化，并產生持續(xù)效益，我方擬定如下幾點額外便利方案：

第一、訂購該業(yè)務的客戶可以享受黔南州交通協(xié)會審車、執(zhí)照年審優(yōu)惠；

第二、享受第三方合作企業(yè)的給予的優(yōu)惠（如保險業(yè)、維修業(yè)、裝飾業(yè)等等）。通過上述幾點以求捆綁客戶，提升其實惠效益，并保證持續(xù)使用。目錄業(yè)務背景分析1平臺社會價值2平臺功能定位3技術實現方案運營策劃方案54商業(yè)合作方案6商業(yè)模式

合作商通過短信、語音、WAP方式向會員提供會員優(yōu)惠服務、新車信息服務、實現各自利益價值。會員中國移動車行無憂合作商（說明：箭頭表示資金流向)企業(yè)收益

移動公司

車行無憂

直接收益1、話費收益2、增值業(yè)務3、中高端客戶1、增加SI業(yè)務分成2、增加合作信譽

間接收益1、提升品牌形象2、增加用戶黏度1、提供信息平臺2、在支撐平臺上逐步拓展其他業(yè)務分成模式基于SI職責以及參考上述分成辦法，我公司選擇分成辦法三。3：7（移動：SI）服務功能費僅三元每月附：公司簡介黔南五之信息工程有限公司作為專業(yè)從事信息產業(yè)發(fā)展研究的高新技術企業(yè)，在移動信息化、移動互聯(lián)網建設方面具有豐富的經驗，公司獲得由貴州省通信管理局頒發(fā)的增值電信業(yè)務經營許可證，同時也是全