計(jì)劃工作是一座橋梁

計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái)，以克服這一天塹。

——哈羅德·孔茨

第四章計(jì)劃的編制與執(zhí)行2023/1/131管理學(xué)MANAGEMENT引言2023/1/132管理學(xué)MANAGEMENT第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)組織根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn)，確定組織在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)，并通過(guò)計(jì)劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來(lái)協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程一個(gè)完整計(jì)劃需要回答的問(wèn)題：需要采取什么樣的行動(dòng)？為什么要采取這樣的行動(dòng)？誰(shuí)應(yīng)該為這項(xiàng)行動(dòng)負(fù)責(zé)？何時(shí)何處采取這項(xiàng)行動(dòng)？如何行動(dòng)？一、計(jì)劃的含義2023/1/133管理學(xué)MANAGEMENT第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的未來(lái)性和有效性計(jì)劃的首要性和普遍性計(jì)劃的穩(wěn)定性和彈性計(jì)劃的時(shí)效性和動(dòng)態(tài)性二、計(jì)劃的特性2023/1/134管理學(xué)MANAGEMENT第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)討論：1、“人管理計(jì)劃，而不是計(jì)劃管理人”，你怎么看待？2、如何做到計(jì)劃的有效性？2023/1/135管理學(xué)MANAGEMENT第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)三、計(jì)劃的作用為組織成員指明方向，協(xié)調(diào)組織活動(dòng)為組織的未來(lái)預(yù)測(cè)變化，減少?zèng)_擊為組織活動(dòng)的資源籌措提供依據(jù)為檢查和控制提供依據(jù)2023/1/136管理學(xué)MANAGEMENT第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)四、計(jì)劃的重點(diǎn)

影響計(jì)劃內(nèi)容重點(diǎn)的主要因素：

1、組織的層次3、組織文化4、環(huán)境的波動(dòng)性2、組織的生命周期2023/1/137管理學(xué)MANAGEMENT第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)四、計(jì)劃的重點(diǎn)1、組織的層次戰(zhàn)略性方向性的內(nèi)容操作性具體的內(nèi)容高層中層基層組織層次2023/1/138管理學(xué)MANAGEMENT第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)四、計(jì)劃的重點(diǎn)2、組織的生命周期2023/1/139管理學(xué)MANAGEMENT第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)四、計(jì)劃的重點(diǎn)4、環(huán)境的波動(dòng)性2023/1/1310管理學(xué)MANAGEMENT第二節(jié)計(jì)劃的類型、層次與原則一、計(jì)劃的類型按計(jì)劃的重要程度分：戰(zhàn)略計(jì)劃（規(guī)劃）戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃用以解決帶全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、開(kāi)拓性、對(duì)組織發(fā)展至關(guān)重要的計(jì)劃。重要、非程序化、高層部門(mén)用于解決帶局部性、短期性以及保證戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。年度或季度計(jì)劃、非程序化＋程序化、中層。是組織日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、保證戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃。季度或月度計(jì)劃、程序化、中低層和基層2023/1/1311管理學(xué)MANAGEMENT一、計(jì)劃的類型按組織的管理層次分：每個(gè)管理層次都有相應(yīng)的計(jì)劃。如：企業(yè)、車(chē)間、班組三個(gè)層次的計(jì)劃。按管理的業(yè)務(wù)性質(zhì)分：有各管理業(yè)務(wù)的專業(yè)計(jì)劃以及整個(gè)組織的綜合計(jì)劃。如營(yíng)銷方面的產(chǎn)品銷售計(jì)劃、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃等。按計(jì)劃要解決的問(wèn)題的重要程序來(lái)看：可分為程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃。程序性計(jì)劃是對(duì)經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的例行公事所作的計(jì)劃；非程序性計(jì)劃是對(duì)不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的非例行活動(dòng)所作的計(jì)劃。按計(jì)劃期限的長(zhǎng)度分：有長(zhǎng)期計(jì)劃(5年或以上)、中期計(jì)劃(1年以上、5年以下)、年度計(jì)劃、短期計(jì)劃(季度、月度、月以下)等。第二節(jié)計(jì)劃的類型、層次與原則2023/1/1312管理學(xué)MANAGEMENT二、計(jì)劃的表現(xiàn)形式與層次體系使命目標(biāo)戰(zhàn)略政策程序規(guī)章：最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃規(guī)劃：一項(xiàng)綜合性的計(jì)劃預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃抽象具體管理層高低宗旨2023/1/1313管理學(xué)MANAGEMENT2023/1/1314管理學(xué)MANAGEMENT第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程一、計(jì)劃的編制過(guò)程確定目標(biāo)制定可供選擇的方案評(píng)價(jià)各種方案選擇方案制定派生計(jì)劃制定資源配置計(jì)劃2023/1/1315管理學(xué)MANAGEMENT第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程環(huán)境分析總體目標(biāo)調(diào)查分析評(píng)價(jià)方法機(jī)會(huì)預(yù)測(cè)確立分解目標(biāo)制定各種方案計(jì)劃評(píng)價(jià)選擇方案內(nèi)部條件分析內(nèi)部各部門(mén)的目標(biāo)制定方案評(píng)價(jià)方案的手段計(jì)劃編制步驟2023/1/1316管理學(xué)MANAGEMENT過(guò)去③研究過(guò)去⑤擬訂和選擇可行性行動(dòng)方案④預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃重要前提條件③研究過(guò)去，從過(guò)去找出一些規(guī)律⑥制定主要計(jì)劃⑧制定預(yù)算⑦制定派生計(jì)劃現(xiàn)在②認(rèn)清現(xiàn)在未來(lái)①確定目標(biāo)第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程計(jì)劃編制的步驟2023/1/1317管理學(xué)MANAGEMENT遠(yuǎn)景和使命陳述業(yè)績(jī)度量與評(píng)價(jià)戰(zhàn)術(shù)選擇戰(zhàn)略選擇配置資源環(huán)境分析反饋戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程從戰(zhàn)略性計(jì)劃到戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃2023/1/1318管理學(xué)MANAGEMENT第三節(jié)計(jì)劃