實體市場與虛擬市場

第2章市場分析思考題

1、舉例，什么樣的商品適于在網上銷售？2*舉例，網上商店能否取代實體商店？3、舉例，實體市場和虛擬市場的區(qū)別？4*舉例，如何解決檸檬問題？5、舉例，網絡經濟是體驗經濟。6、舉例，網絡經濟是娛樂經濟。7、舉例，網絡經濟是個性化經濟。8、舉例，供給的新特點？9*舉例，需求的新特點？10、舉例，反經濟學現(xiàn)象？11、對薩繆爾森的言論進行分析。12、對“網絡奇跡”與“網絡泡沫”進行解釋。第2章市場分析2.1虛擬市場

2.1.1實體市場與虛擬市場

P43一、市場三要素虛擬性是網絡經濟的三大特征之一，虛擬市場是網絡經濟中市場存在的基本形式。傳統(tǒng)經濟中的市場是實體市場。一個市場由市場參與者、市場介質和市場過程等三大要素組成。在傳統(tǒng)市場中，三大要素均為實體的，而非虛擬的。市場參與者包括買方、賣方和中介。市場介質包括交易對象和交易媒介。市場過程是指買方和賣方在交易媒介的作用下，相互交換商品和服務的過程，二、虛擬市場P45

網絡經濟中的市場主要是虛擬市場。所謂虛擬市場，是指市場參與者、市場介質和市場過程等三大要素中，至少有一個是虛擬的。1、虛擬參與者：參加者確立其在線身份。2、虛擬介質：包括虛擬產品、虛擬媒介。虛擬產品包括數(shù)字產品和智能產品。3、虛擬過程：指市場參與者通過實時的信息傳遞，與產品或其他參與者發(fā)生交互關系，最終交換商品和服務的過程。虛擬過程包括信息傳遞、價格磋商、貨幣支付等三個方面。2.1.2虛擬市場的特點P47

一、虛擬市場與傳統(tǒng)市場的比較圖中，橫軸代表市場主體。市場主體可以是實體的，也可以是虛擬的。縱軸代表市場介質，市場介質也有實體和虛擬之別。第三根軸，即45度軸代表市場過程，市場過程同樣存在著實體和虛擬兩種情況。傳統(tǒng)市場的三個要素都是實體的。純粹虛擬市場的三個要素都是虛擬的，其生產、發(fā)貨、支付和消費（在線閱讀或由計算機程序作處理）都是在線發(fā)生的。其余的虛擬市場介于傳統(tǒng)市場與純粹虛擬市場之間，其市場主體、市場介質和和市場過程中，至少有一個是虛擬的。純粹虛擬市場代表著網絡經濟的未來二、虛擬市場的特點P48

1、信息屬性所謂信息屬性，是指商品的信息含量。什么樣的商品適宜于在虛擬市場中出售？由商品本身的基本屬性即信息屬性決定。SNI=（價格/購買頻率）×（服務水平+研究的深入程度+產品定制的可能性+售出的可能性）例公式中的指標用5分制，從1分到5分。如果SNI小于25分，該產品不適于在網上銷售。如果SNI在25分和49分之間，該產品可以通過網上銷售獲利。如果SNI在50分以上，則需要一個大眾化的網站。炸薯片的評分是（1/5）×（1+1+1+1）=0.8婦女服飾的評分是（4/2）×（4+4+5+5）=36度假旅行的評分是（4/1）×（4+4+4+5）=68什么樣的商品適于在網上銷售？商品的一系列特征，如價格、重量、結構等，都是有關商品的信息，它們通稱為商品的信息屬性。商品的信息屬性決定了商品是否適宜于在網上銷售。（1）信息屬性越是復雜的商品，越是適宜在網上銷售。（2）商品信息屬性的數(shù)字化程度，也與其是否適宜于在網上銷售成正向關系。

2、不確定性：由于混沌現(xiàn)象，虛擬市場具有很大的不確定性，微小的初始差異最終會形成巨大的鴻溝，這就是所謂的蝴蝶效應。P50參看P382，圖11-1。開始是產品實際上的差異，后來是由此而派生的心理上的差異。傳統(tǒng)經濟中也存在著這種不確定性，服裝等時尚類商品。在新技術出現(xiàn)之際，蝴蝶效應更是屢見不鮮。在幾乎所有的打字機和計算機鍵盤中，都采用了QWERTY鍵盤設計。這是否是最先進的設計呢？70年代中期Beta與VHS錄象帶之爭。無論是時尚類商品也好，還是新技術也好，其特點都是更新速度特別快。更新速度特別快的市場，都是不確定性很強的市場。

3、非對稱性：傳統(tǒng)經濟因缺少信息而引起信息非對稱，網絡經濟因信息過剩而引起信息非對稱。前者緣于信息的客觀性，后者緣于信息的主觀性。P53

為什么高質量的產品難于在網上供應？信息的非對稱性引發(fā)產品質量的不確定性。逆向選擇——次品驅逐合格品的過程，又稱為檸檬問題。（1）經驗產品：經驗產品，需要消費者試用之后方能得知其質量如何。軟件。（2）相對性：由信息的二重性特征可知，人們對信息價值的評價具有相對性。（3）安全性：由于市場主體和市場過程虛擬化，可能會帶來很多安全隱患。傳統(tǒng)市場中采采取以下方法法解決檸檬問問題：第一，廠商通通過各種方式式取得消費者者信任。第二，政府、、消費者協(xié)會會建立產品質質量標準；法法律制度。第三，第三方方對產品進行行測試，或比比較各種品牌牌提供詳細的的產品質量信信息。在虛擬市場中中，由于上面面提到的原因因，傳統(tǒng)的手手段不再適用用，可采取以以下三種方法法第一，提供產產品信息：賣賣方通過網頁頁向潛在的顧顧客提供詳盡盡的產品信息息。第二，提供免免費產品：提提供免費產品品來建立信譽譽。免費軟件件。網上書店店。第三，提供第第三方信息。。2.2供供給與需求網網絡經濟濟中的需求P56一、需要的五五個層次無限的消費欲欲望是需求最最根本的特征征。欲望或需需要分為五個個層次：生理需要、安安全需要、社社交需要、尊尊重需要、自自我實現(xiàn)需要要。人的需要是按按照上述五個個層次，由低低到高逐步發(fā)發(fā)展的。當較較低層次的需需要基本上得得到滿足后，，人們就會追追求較高層次次的需要。而而且，越是高高層次的需要要，就越是難難以得到滿足足。網絡經濟中的的需求在網絡經濟中中，人類的需需要結構雖然然沒有多少變變化，各種需需要的相對重重要性卻發(fā)生生了很大變化化。隨著收入水平平的提高，人人們較低層次次的生理需要要、安全需要要等“物質需需要”基本上上已經得到滿滿足，缺少進進一步發(fā)展的的空間。但是是，人們的““社交”需要要、“自尊””需要和“自自我實現(xiàn)”需需要等“精神神需要”，卻卻永遠沒有滿滿足的時候，，而且在需要要結構中具有有越來越重要要的地位。根據這種需求求上的特點，，我們可以將將網絡經濟概概括為“體驗驗經濟”、““娛樂經濟””和“個性化化經濟”。二、體驗經濟濟P59人們的精神需需要日益增強強的一個重要要體現(xiàn)，是出出現(xiàn)托夫勒所所謂的“體驗驗經濟”。“我們做每一一件事都是一一種體驗”。。電影，旅游游、計算機游游戲。馬來西西亞下雪場景景。未來的生生產者是一種種制造體驗的的人，體驗制制造商將成為為經濟的基本本支柱之一。。童話體驗和文文化體驗童話體驗。《《哈利·波特特》全球銷量量突破了1億億冊，總銷售售額超過4.8億美元。?！豆げúㄌ嘏c魔法石石》電影不到到5個月已創(chuàng)創(chuàng)下全球8.5億美元的的票房收入。。《哈利·波波特》的衍生生產品。文化體驗也是是體驗經濟的的一種。麥當當勞和肯德基基在國外被稱稱為一無營養(yǎng)養(yǎng)二無口味的的“垃圾食品品”。在中國國迅速蔓延，，可以滿足很很多消費者的的精神需求。。北京的麥當勞勞成為被地方方化了的、中中國版的美國國文化的一個個代表。三、娛樂經濟濟P61人們的精神需需要日益增強強的另一個重重要體現(xiàn)，是是出現(xiàn)“娛樂樂經濟”。按照《現(xiàn)代漢漢語詞典》的的解釋，“娛娛樂”是“使使人快樂”或或“快樂的活活動”。人的本性是尋尋求快樂。童年期，此后后，痛苦開始始增加。收入入水平的上升升。溫飽；追追求美味和鮮鮮衣亮服，電電視；娛樂活活動，如旅游游、聽音樂。。與收入上升相相適應，單純純的娛樂活動動、精神文化化消費在人們們消費支出中中的比重會逐逐步上升。娛樂經濟的一一大例證，是是成人玩具的的無限商機。。學習就是娛樂樂，工作就是是娛樂。四、個性化經經濟P63產品和服務的的功能已經從從單純的實用用性轉向個性性化。人們希希望能從消費費中充分體現(xiàn)現(xiàn)自己的個人人偏好和個性性特征，并向向外界傳遞有有關自己的某某些信息。服裝，染發(fā)，，個性化汽車車。中國，個性化化旅游?！皞€個性化車牌””。個性化車牌P64IAM007：意為““我是007”，邦德迷迷。FBI001：意為““美國聯(lián)邦調調查局的第一一號人物”UFO001：意為““第一個不明明飛行物”，，科幻迷。CHN001：意為““中國第一號號”。MAN001：意為““男人中的第第一”。YES518：意為““沒錯，我要要發(fā)”。PAT555：payattentionto的縮縮寫，意為““注意我”。。163COM、263NET都都為網站名。。521FLY：寓意意“我愛飛翔翔”。211314：意為““愛你一生一一世”。SOS120：求救信信號+求救電電話，寓意““救救我”。。網網絡經經濟中的供給給P65網絡經濟的交交互性、虛擬擬性和實時性性等特征，使使供給產生了了深刻的變化化。一、產品和服服務界限的模模糊互聯(lián)意味著顧顧客與廠商緊緊密聯(lián)系在一一起，洛杰克牌防盜盜裝置，使你的汽車車與警察局的的網絡聯(lián)系在在一起。這種種防盜裝置是是一種產品，，但它又能隨隨時提供服務務，其價格采采用產品的定定價方式———一次性買斷斷。傳統(tǒng)的服務也也可轉化為產產品。稅收咨詢顧顧問、投資咨咨詢顧問、管管理咨詢顧問問的工作，都都可以由相應應的軟件來代代替，并且能能完成得相當當出色。網絡經濟中產產品的二重性性特征網絡經濟中的的大多數(shù)產品品或服務，都都具有二重性性特征。特征征之一是有形形性，即具有有產品的特征征。特性之二二是無形性，，即具有服務務的特征。電子防盜裝置置。少數(shù)產品具有有單一的服務務特征，如網網上報刊、網網上音樂、網網上圖片等。。產品和服務界界限的模糊是是由什么因素素造成的？實時性，交互互性。二、供給的新新屬性P671、任何時間間。2、任任何地點。3、及時調整整。4、聯(lián)線：供供給通過網絡絡而進行。5、交互：直直接與產品或或服務產生交交互作用。6、學學習：供給具具有學習的能能力，7、預測8、過濾：從從無窮無盡的的信息中進行行選擇。9、定制：適適合消費者的的個人需要進進行生產。10、升級：：不斷提高產產品的性能。。一切具有軟件件特征的產品品都可以升級級。網網絡經經濟中的供求求曲線P69一一、網絡經濟濟中的供求曲曲線在網絡經濟中中，需求曲線線正斜率；供供給曲線負斜斜率。邊際收收益遞增和邊邊際成本遞減減。傳統(tǒng)經濟理論論，在某些特特殊情況下也也存在著正斜斜率的需求曲曲線，如珠寶寶等顯示身份份地位的產品品的需求曲線線。精神需要要、社會需要要。在傳統(tǒng)經濟學學中，汽車等等技術進步快快的產業(yè)的供供給曲線是負負斜率曲線，，這是因為，，這些產業(yè)的的平均成本和和邊際成本都都處于下降趨趨勢。成本遞遞減行業(yè)。二、“反經濟濟學”現(xiàn)象P71在網絡經濟中中，隨著產量量的增加，不不但成本不斷斷遞減、價格格不斷下降，，而且產品的的質量或性能能也不斷提高高，出現(xiàn)所謂謂“反經濟學學”現(xiàn)象。第一、提高產產品質量和性性能已非難事事。受電腦控制的的精密設備，，統(tǒng)計抽樣理理論。第二、學習曲曲線大大降低低了成本。一種產品生產產得越多，成成本就下降得得越快。第三、知識以以幾何級數(shù)增增長。這就大大加加快了技術進進步和成本下下降的速度。。2.3市傳傳統(tǒng)經經濟中的市場場均衡市場均衡。是是指某個時期期內，需求量量等于供給量量、消費者愿愿意付出的價價格等于生產產者想要索取取的價格。從從圖形上看，，需求曲線和和供給曲線的的交點Ｅ。傳統(tǒng)經濟中的的市場均衡是是穩(wěn)定均衡。。2.3.2網絡經濟中的的市場均衡——不穩(wěn)定均衡衡P59為什么同一種種產品會出現(xiàn)現(xiàn)懸殊極大的的價格，既可可以賣168元，又可以以賣49元，，甚至還可以以賣28元？？軟件產品有有沒有均衡價價格？PS上上限P1↑供不應求求DP0EP2↓供過于求下限0Q圖2-5網網絡經濟中的的市場均衡薩繆爾森的忠忠告有人曾向薩繆繆爾森請教買買賣股票的方方法。薩繆爾爾森說，一共共有三種方法法：第一，漲漲價2天后買買入。第二，，聽到壞消息息買入，聽到到好消息賣出出。第三，拿拿一只飛鏢，，對準華爾街街日報的股票票專欄隨便投投去，投中哪哪支股票就買買哪只。看上去，薩繆繆爾森是在開開玩笑。實際際上，薩繆爾爾森說出了一一個真理：虛虛擬市場是變變幻不定，難難以預測的，，它只有一些些基本線索可可以尋找。謝謝12月-2206:14:0906:1406:1412月-2212月-2206:1406:1406:14:0912月-2212月-2206:14:092022/12/316:14:099、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。06:14:0906:14:0906:1412/31/20226:14:09AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2206:14:0906:14Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。06:14:0906:14:0906:14Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2206:14:0906:14:09December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20226:14:09上上午午06:14:0912月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月226:14上上午午12月月-2206:14December31,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/316:14:0906:14:0931December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:14:09上上午6:14上上午06:14:0912月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。06:14:0906:14:0906:1412/31/20226:14:09AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2206:14:0906:14Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。06:14:0906:14:0906:14Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2206:14:0906:14:09December31,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20226:14:09上上午06:14:0912月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月226:14上上午12月-2206:14December31,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/316:14:0906:14:0931December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。6:14:09上上午午6:14上上午午06:14:0912月月-229、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。06:14:0906