如何查找客戶資料_第1頁
如何查找客戶資料_第2頁
如何查找客戶資料_第3頁
如何查找客戶資料_第4頁
如何查找客戶資料_第5頁
已閱讀5頁,還剩33頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

如何查找客戶資料V1目錄找資料有何意義?好資料的標(biāo)準(zhǔn)?找資料有哪些方法?如何篩整理客戶?找資料有何意義?不管哪一行業(yè)的銷售人員都有其通性,即以準(zhǔn)客戶的多少來決定業(yè)績的好壞。開發(fā)客戶應(yīng)該是一個持續(xù)的過程,也就是說銷售人員應(yīng)該隨時隨地挖掘潛在客戶,而不應(yīng)該把它當(dāng)做一項沒有銷售對象時才做的工作。廣交優(yōu)質(zhì)客戶,量大必有成交簽約客戶量約見客戶量意向客戶數(shù)有效電話量有效客戶資料簽單客戶量好資料的標(biāo)準(zhǔn)是什么?完整的客戶資料“六有”高質(zhì)量的資料帶來高質(zhì)量的電話!

1、公司名稱:有利于與客戶的溝通,后續(xù)簽訂合同開發(fā)票也避免了出錯。

2、聯(lián)系人:(決策人、經(jīng)辦人)A.姓名B.性別,以上兩點有利于電話稱呼,拉近與客戶的距離。(張哥張姐等)

3、聯(lián)系電話:A.手機B.座機,手機號碼能夠及時取得聯(lián)系,座機號碼有利于進(jìn)一步跟蹤。

4、詳細(xì)地址:避免我們拜訪客戶出現(xiàn)走錯地方。

5、公司業(yè)務(wù)范疇:銷售范圍、銷售渠道、銷售人員數(shù)量、產(chǎn)品及服務(wù)等,這些信息更有利于交流,找出相關(guān)話題。

6、網(wǎng)址(網(wǎng)站):可以對公司在互聯(lián)網(wǎng)上有進(jìn)一步的了解。

客戶資料收集的思路互聯(lián)網(wǎng)查找(線上)傳統(tǒng)渠道查找(線下)互聯(lián)網(wǎng)查找(線上)1、搜索引擎2、B2B,B2C型網(wǎng)站3、行業(yè)網(wǎng)站4、人才招聘網(wǎng)站5、分類信息網(wǎng)站6、法人信息查詢7、網(wǎng)絡(luò)公司案例8、知道、貼吧、論壇、文庫9、聊天工具10、反ip查詢11、ICP備案查詢12、電子黃頁13、企業(yè)名錄搜索軟件1、搜索引擎1、搜索引擎

a.

地域+公司稱呼

如:東營+公司<企業(yè),集團,有限公司,有限責(zé)任公司,實業(yè)公司等>

b.

地域+行業(yè)

如:東營+服裝,鋼材,建材,食品,建筑,心理咨詢,數(shù)碼等

c.

地域+產(chǎn)品

如:東營+手機,電腦,家具,野生菌等

d.

地域+公司稱呼,行業(yè),產(chǎn)品+網(wǎng)

如:東營+公司網(wǎng)

東營+企業(yè)網(wǎng)

東營+服裝網(wǎng)

東營+建材網(wǎng)

東營+手機網(wǎng)

東營+家具網(wǎng)

e.

地域+網(wǎng)

如:東營+網(wǎng)

f.

地域+職位+區(qū)號

如:東營+總經(jīng)理+0546

g.

地域+網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)站+案例

如:東營+網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)站+案例

h.

地域+門戶網(wǎng)如;東營+門戶網(wǎng)

j.

地域+公司稱呼+通訊錄

如:東營+公司,企業(yè),集團+通訊錄

k.

地域+商會,協(xié)會,委員會,會員單位等

如:東營+商會,協(xié)會,委員會,會員單位等

l.

地域+批發(fā),專賣,零售,總匯等

如:東營+批發(fā),專賣,零售,總匯等

搜索方法1、搜索引擎巧用元詞檢索1、搜索引擎把搜索索范圍圍限定定在網(wǎng)網(wǎng)頁標(biāo)標(biāo)題中中——intitle如:intitle:東營+公司把搜索索范圍圍限定定在特特定站站點中中——site如:機機械site:1688.com把搜索索范圍圍限定定在url鏈接中中——inurl如:東東營inurl:contact把搜索索范圍圍限定定在指指定文文檔類類型的的網(wǎng)頁頁——filetype如:公公司filetype:xls巧用元元詞檢檢索2、BtoB、BtoC型網(wǎng)站1.BtoB2.BtoC3、

行業(yè)網(wǎng)站.中國國化工工網(wǎng).中國國機械械網(wǎng).中國國貿(mào)易易網(wǎng).青青青花木木網(wǎng)2、BtoB、BtoC型網(wǎng)站3、

行業(yè)網(wǎng)站優(yōu)點::可以以很系系統(tǒng)的的查找找同一一行業(yè)業(yè)的資資料;;缺點::電話話資料料的量量比較較少;;4、

人才招聘網(wǎng)站如:智智聯(lián)招招聘、、前程程無憂憂、湖湖南人人才網(wǎng)網(wǎng)等4、

人才招聘網(wǎng)站1、在人人才網(wǎng)網(wǎng)中有有很多多企業(yè)業(yè)有投投入招聘廣廣告,可時時時觀觀察有有新更更新的的企業(yè)業(yè)廣告告。2、可通通過人才職職位搜搜索,找到到合適適行業(yè)業(yè)客戶戶。注注:不不同行行業(yè)會會需求求不同同人才才。5、

分類信息網(wǎng)站如:58同城、、趕集集網(wǎng)等等6、

法人信息查找湖南信信用網(wǎng)網(wǎng)等7、網(wǎng)絡(luò)公司案例8、

知道、貼吧、論壇、文庫9、

聊天工具加入QQ業(yè)務(wù)群群、網(wǎng)網(wǎng)站建建設(shè)群群10、

反ip查詢通過一一個域域名可可以查查詢到到與其其在同同一臺臺服務(wù)務(wù)器上上的其其他網(wǎng)網(wǎng)站。。11、ICP備案查詢12、

電子黃頁優(yōu)點:資料料集中,查查找較快;;缺點:資料料更新慢,,質(zhì)量不高高;13、

企業(yè)名錄搜索軟件博購、卓訊訊等傳統(tǒng)渠道找資料(線下)1、展會2、人才市場場3、行業(yè)刊物物4、傳統(tǒng)媒體體5、朋友客戶戶介紹1、展會A收集客戶名名片B收集展會會會刊C了解行業(yè)信信息優(yōu)勢:展覽中心都都會舉辦各各種展會,,展覽中心心都會舉辦辦各種展會會,展會上上的客戶都都是活躍性性相對較高高。與客戶面對對面的好機機會,可輕輕松獲取客客戶名片資資料。劣勢:時間不定,,數(shù)量較少少,需時常常留意。2、

人才市場可以了解參參加招聘的的企業(yè)發(fā)展展?fàn)顩r,同同時收集人人才報3、

行業(yè)刊物見客戶一定定問一下本本行業(yè)有什什么刊物,,最好借閱閱幾本(企企業(yè)名錄))4、

傳統(tǒng)媒體電視、報紙紙、廣播隨隨時記錄,,處處有客客戶路牌廣廣告、燈箱箱廣告、車車載廣告告、墻體體廣告、黃黃頁、名片片店等等4、

傳統(tǒng)媒體信息來源

數(shù)量

說明

報紙數(shù)量少

時效性強

路牌廣告、車體廣告

數(shù)量少

大企業(yè)、重視宣傳推廣

電視、廣播數(shù)量少

重視推廣、隨時記錄名片店數(shù)量多準(zhǔn)確在周邊寫字樓樓層指引數(shù)量少目標(biāo)準(zhǔn)確出去見客戶戶時隨時準(zhǔn)準(zhǔn)備記事本本,把路上上看到的路路牌記下來來!采用此此種方式進(jìn)進(jìn)行客戶資資料的收集集,在于日日常的觀察察與積累,,雖然數(shù)量量較少,但但時效性較較強,同時時客戶都有有宣傳的需需求,同需需要在后期期利用反查查的方式搜搜集完整的的客戶資料料信息5、

朋友客戶介紹信息來源

數(shù)量

說明

朋友介紹

數(shù)量少

穩(wěn)定信任,資源互換

客戶轉(zhuǎn)介紹

數(shù)量少

穩(wěn)定信任意向高付費企業(yè)名錄數(shù)量多資料更新快,準(zhǔn)確性高,需花錢購買常參加各種種社會活動動,拓寬人人脈,收集集資料。洽談客戶,,主動提出出讓客戶轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介紹。拜訪完客戶戶,順道拜拜訪周圍的的企業(yè)。5、

朋友客戶介紹連鎖介紹法法:喬·吉拉德(JoeGiard)是世界上上汽車銷售售最多的一一位超級銷銷售員,他他平均每天天要銷售五五輛汽車,,他是怎么么做到的呢呢?連鎖介介紹法是他他使用的一一個方法,,只要任何何人介紹客客戶向他買買車,成交交后,他會會付給每個個介紹人25美元,25美元在當(dāng)時時雖不是一一筆龐大的的金額,但但也足夠吸吸引一些人人,舉手之之勞即能賺賺到25美元。結(jié)識像你一一樣的銷售售人員:你接觸過很很多的人,,當(dāng)然包括括像你一樣樣的銷售人人員。其它它企業(yè)派出出來的訓(xùn)練練有素的銷銷售人員,,熟悉消費費者的特性性。只要他他們不是你你的競爭對對手,他們們一般都會會和你結(jié)交交,即便是是競爭對手手,你們也也可以成為為朋友,和和他們搞好好關(guān)系,你你會收獲很很多經(jīng)驗,,在對方拜拜訪客戶的的時候他還還會記著你你,你有合合適他們的的客戶你也也一定會記記著他,無無形中多了了一個非常常得力的商商業(yè)伙伴。。1、

如何整理第一個本子子:整理初步篩篩選后的客客戶資料1、核實過身身份的客戶戶電話;2、可以溝通通,無惡意意拒絕的客客戶;3、了解互聯(lián)聯(lián)網(wǎng),做過網(wǎng)絡(luò)推推廣產(chǎn)品;;4、有投資意意識或?qū)楉椖炕玖肆私獾目蛻魬簦?、將客戶按按性質(zhì)或行行業(yè)進(jìn)行歸歸檔分類;;準(zhǔn)備至少三三個客戶資資料本2、

如何整理準(zhǔn)備至少三三個客戶資資料本第二個本子子:每天整理意意向更高級級別的客戶戶資料1.能記住自己己名字,溝通愉快,,但由于某某種原因沒沒能進(jìn)一步步邀約的客客戶;2.對網(wǎng)絡(luò)有依依賴或希望望借助互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)發(fā)展企業(yè)或或突破瓶頸頸的客戶;;3.對項目想深深入了解,,可以進(jìn)一一步詳談跟跟進(jìn)的客戶戶;2、

如何整理準(zhǔn)備至少三三個客戶資資料本第三個本子子:記錄每天跟跟進(jìn)可以合合作的客戶戶1、溝通順利利,意向明明確,有想想法,有實實力,有資資源,但某某些具體疑疑問沒有得得到解答或或出于某些些原因,嘗嘗試邀約幾幾次都沒有有成功,需需要更深入入溝通、關(guān)關(guān)系維護的的客戶;2、已已經(jīng)經(jīng)邀邀約約成成功功并并面面談?wù)勥^過的的客客戶戶,,但但由由于于對對價價格格以以及及某某些些細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)在在猶猶豫豫考考慮慮遲遲遲遲不不肯肯拿拿定定主主意意的的客客戶戶;;9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20225:43:23AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。31十二二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/312022/12/3131December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20225:43:23AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/312022/12/3131December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20225:43:29AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、越是無能的的人,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論