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文檔簡介
客戶驗廠介紹客戶驗廠介紹客戶驗廠介紹客戶驗廠介紹客戶驗廠客戶驗廠介紹客戶驗廠介紹客戶驗廠介紹客戶驗廠介紹客戶驗廠客戶驗廠介紹驗廠介紹客戶驗廠介紹客戶驗廠介紹介紹客戶驗廠介紹大綱客戶驗廠的要求客戶驗廠標準和文件驗廠事項為什么要驗廠?客戶驗廠和要求驗廠最近幾年才正式引進提出,之前雖然有些外貿公司做外單時,也遇到過這類條款,但沒有形成一種氣候,沒有象現(xiàn)在搞得這么轟轟烈烈。但現(xiàn)在加工制造業(yè),超前競爭激烈,工廠投資者最大限度的降低成本,維持企業(yè)的生存發(fā)展。出現(xiàn)很多問題:童工,強迫勞動,工作場所缺乏安全,工資不能達到最低要求。為解決這些問題需在零售業(yè)和工業(yè)中采取一致行動。為考核工廠的社會責任和生產(chǎn)管理,品質控制能力,不同的客人分別制定符合本公司,本產(chǎn)品的驗廠標準,有的是委托第三放驗廠,有的是客人直接驗廠?!獮槭裁匆瀼S驗廠標準產(chǎn)品質量和工廠管理ISO9000質量體系BRC全球消費品標準HACCP產(chǎn)品風險管理
2.社會責任和人權BSCI商業(yè)社會責任準則SA8000社會責任標準
3.客戶的企業(yè)標準客戶驗廠和要求——驗廠標準ISO質量體系全球經(jīng)濟的發(fā)展,要求貿易中質量管理和質量保證要有共同的語言和準則,作為質量評價所依據(jù)的基礎。為適應全球性質量體系認證的多邊互認、減少技術壁壘和貿易壁壘的需要,國際標準化組織(ISO)在總結世界各國,特別是工業(yè)發(fā)達國家質量管理的基礎上,通過協(xié)調各國質量標準的差異,于1987年發(fā)布ISO9000《質量管理和質量保證系列國際標準》,并于1994年發(fā)布ISO9000族國際標準版本(ISO9000Family)??蛻趄瀼S和要求——驗廠標準ISO的意義
1.一流產(chǎn)品靠標準。這是一句廣為人知的格言。但是,公眾對這句格言的認識,恐怕還停留在技術標準這一單一的層面上。其實,對產(chǎn)品或服務質量產(chǎn)生影響的,還有管理標準和工作標準。
2.評價確認是亮點,持續(xù)改進是靈魂。客戶驗廠和要求——驗廠標準ISO9001作為企業(yè),只需選用如下三個標準之一:
1.ISO9001《品質體系設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的品質保證模式》;
2.ISO9002《品質體系生產(chǎn)、安裝和服務的品質保證模式》;
3.ISO9003《品質體系最終檢驗和試驗的品質保證模式》??蛻趄瀼S和要求——驗廠標準ISO總則標準為有下列需求的組織規(guī)定了質量管理體系要求:a)需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品;b)通過體系的有效應用,包括體系持續(xù)改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求,旨在增進顧客滿意??蛻趄瀼S和要求——驗廠標準ISO的作用強化品質管管理,提高高企業(yè)效益益;增強客戶信信心,擴大大市場份額額。獲得了國際際貿易“通通行證”,,消除了國國際貿易壁壁壘。節(jié)省了第二二方審核的的精力和費費用。在產(chǎn)品品質質競爭中永永遠立于不不敗之地有效地避免免產(chǎn)品責任任。有利于國際際間的經(jīng)濟濟合作和技技術交流。??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BRC標準BRC(英國零售售商協(xié)會))由英國著著名的Asda,Boots,Tesco,Sainsbury’s,Iceland,.Littlewood’s,Safeway,Waitrose,Somerfield,Co-operativeSociety,Spar等零售商組組成。在20世紀90年代,零售售商為獲得得更多的利利益而委托托供應商加加工自己品品牌的產(chǎn)品品,同時也也給零售商商帶來了產(chǎn)產(chǎn)品品牌的的風險,如如:產(chǎn)品的的質量和安安全,產(chǎn)品品銷量以及及英國食品品方面的法法律、法規(guī)規(guī)等問題。。為了解決決產(chǎn)品品牌牌的風險和和1990年英國食品品安全法案案,零售商商開始著手手對其代加加工的供應應商進行管管理。于是是,在1998年BRC組織開始著著手編寫針針對零售商商自有品牌牌食品的供供應商的BRC技術和規(guī)程程(即BRC食品標準))并于1998年正式頒布布??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BRC全球消費品品標準在BRC食品技術標標準取得成成功以后,,受英國國國家政府的的鼓勵,英英國的貿易易團體之間間還在繼續(xù)續(xù)合作,以以期在其他他方面取得得進一步的的一致和成成就。這使使得BRC其他標準相相繼問世.BRC全球食品標標準包括四四個標準:BRC全球標準--食品BRC全球標準--消費品BRC全球標準--食品包裝裝BRC全球標準--非轉基因因食品的身身份保持客戶驗廠和和要求——驗廠標準BRC全球標準的的目標:1.提高供應商商的標準和和一致性,,避免產(chǎn)品品失誤。2.消除由于遵遵從不同標標準而造成成的生產(chǎn)商商的多重審審核。3.更好支持生生產(chǎn)供應鏈鏈各個層次次的零售商商的目標實實現(xiàn)。4.提供簡練的的信息??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BRC第五版內容容七大大部分1.管理承諾和和持續(xù)改進進2.產(chǎn)品風險管管理體系系3.食品安全和和質量管理理體系4.工廠環(huán)境/設施標準5.產(chǎn)品控制6.加工過程的的控制7.個人管理客戶驗廠和和要求——驗廠標準為什么需要要BRC認證?誰需需要BRC認證?英國大多數(shù)數(shù)大型零售售商只選擇擇通過BRC全球標準認認證的企業(yè)業(yè)作為供貨貨商。大多多數(shù)零售商商會要求制制造商提供供BRC認證證書,,并滿足其其零售客戶戶的法律和和質量要求求。這是因為根根據(jù)1990年的《食品安全法法》,零售商要要對自有品品牌的產(chǎn)品品及其品牌牌負有法律律責任。該該法不強制制要求出口口英國及歐歐洲的外國國公司遵守守BRC標準。但是是正如其名名,全球標標準已經(jīng)成成為多個行行業(yè)(食品、非食食品類消費費品及包裝裝材料)廣泛接受的的供貨商最最佳標準,,不但用于于零售商品品牌產(chǎn)品制制造商的評評估,也用用于品牌產(chǎn)產(chǎn)品的評估估??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準為什么需要要BRC認證?誰需需要BRC認證?許多歐洲及及全球的零零售商(如澳大利亞亞)在選擇供貨貨商時,作作為條件之之一,也會會要求提供供BRC證書。另外,某些些國際品牌牌擁有者還還會在其世世界各地的的制造廠推推行BRC認證。執(zhí)行行該標準的的好處之一一是它符合合“合理措措施”的法法律要求,,因此其認認證并非貿貿易障礙,,而是滿足足法律要求求的一個手手段??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BRC認證被哪些些零售商認認可?Aldi;ASDA;Boots;CoOPWholesale(CWS);Iceland;KwikSave;Littlewoods;Morrisons;Netto;Metro;Safeway;Sainsburys;Somerfield;Spar;Tesco;Waitrose;WalMart??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BSCI背景:2003年3月總部設在在比利時布布魯塞爾的的對外貿易易協(xié)會FTA正式成立了了倡議商界界遵守社會會責任組織織BSCI,目的是為為歐洲商界界遵守社會會責任計劃劃制定出執(zhí)執(zhí)行措施和和程序。目目前BSCI吸納了來自自11個國家的180多個會員,,大多數(shù)是是歐洲的零零售商和采采購商,他他們會積極極主動的推推動他們在在世界各國國的供應商商接受BSCI驗廠以改善善他們的人人權狀況。。如AVE,COOP,Hema,ICA,JC,Lindex,M&S,MGB,PerrySport,TomTailor,TheCottonGroup等等??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BSCI行為準則主主要包含如如下幾個主主要方面:1.遵守法律2.結社自由和和集體談判判權利3.禁止歧視4.補償5.工作時間6.工作場所安安全7.禁止使用童童工8.禁止強迫勞勞工9.環(huán)境和安全全問題客戶驗廠和和要求——驗廠標準BSCI認證對工廠廠的好處:1.履行客人的的要求。2.一個認證應應付不同的的客人–減少不同的的買家在不不同時間來來進行驗廠廠的次數(shù)。。3.提升工廠的的形象及地地位。4.提升管理系系統(tǒng)。5.改善與員工工的關系。。6.提高生產(chǎn)力力從而提高高利潤。7.最小化潛在在的商業(yè)風風險比如工工傷乃至工工亡,法律律訴訟或者者是失去訂訂單。8.為長期的發(fā)發(fā)展奠定堅堅實的基礎礎??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BSCI的審核報告告1.BSCI的初次審核核都是以統(tǒng)統(tǒng)一的方式式進行。在在每次審核核中使用標標準化的問問卷調查表表及評估表表。這既保保證對所有有供應商都都是公平的的,同時也也確保審核核質量處在在一致的高高水準。2.每次審核行行為由以下下幾部分組組成:A部分:記錄錄主要數(shù)據(jù)據(jù):供應商商公司的商商業(yè)和主要要數(shù)據(jù)??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BSCI的審核報告告B部分:BSCI審核,記錄錄并評估遵遵守最基本本的社會責責任和環(huán)境境保護方面面的要求。。B部分的審核核和根據(jù)B部分所做出出的糾正行行動計劃屬屬于必須執(zhí)執(zhí)行的范圍圍。C部分:記錄錄并評估行行業(yè)的最佳佳實踐,C部分的審核核是必須執(zhí)執(zhí)行的,但但是根據(jù)C部分所做的的糾正行動動計劃的實實施卻屬于于自愿行為為。這與參參與BSCI的零售商公公司建立和和保持商業(yè)業(yè)關系方面面不作要求求。不過,,建議那些些有可能達達到SA8000或者其它同同等認證標標準的公司司實施??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BSCI文件清單1.工卡或考勤勤記錄(過去十二個個月)。如果是使使用電子考考勤,審核核員可能需需要在計算算機直接審審閱考勤記記錄,審閱閱是會在工工廠職員協(xié)協(xié)助下進行行如果是使使用手工考考勤,員工工需每月最最少簽名一一次以作確確認。2.工資表(過去十二個個月)。3.員工花名冊冊及員工個個人檔案(含身份證復復印件)。4.勞動合同。。5.社會保險收收據(jù)、參保保人員花名名冊,當?shù)氐貐⒈R笄笪募?,或或合格證明明文件等。??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準BSCI文件清單6.工商營業(yè)執(zhí)執(zhí)照。7.建筑工程消消防驗收意意見書/消防檢查報報告。8.消防演習記記錄、緊急急疏散計劃劃及工傷記記錄等。9.特種設備注注冊登記及及檢驗文件件,如電梯梯、起重機機械、鏟車車、鍋爐及及壓力容器器(含氣瓶,壓壓力表及安安全閥)。10.特種作業(yè)人人員操作證證,如電梯梯工、起重重機械操作作工,叉車車司機,電電工及焊接接工等。11.廚房衛(wèi)生許許可證及廚廚工健康證證。12.職業(yè)健康體體檢記錄及及化學品安安全培訓記記錄??蛻趄瀼S和和要求——驗廠標準準BSCI文件清單單13.環(huán)保文件件(如建設項項目環(huán)評評、環(huán)評評批復、、建設項項目竣工工環(huán)境驗驗收報告告,排放放污染物物申報登登記表等等)。14.危險廢物物處置商商的經(jīng)營營許可證證,危險險廢物轉轉移聯(lián)單單等。15.廠規(guī)或員員工手冊冊。16.政府有關關當?shù)刈钭畹凸べY資規(guī)定文文件。17.當?shù)貏趧觿泳株P于于綜合工工時批文文或延長長加班批批文。客戶驗廠廠和要求求——驗廠標準準BSCI文件清單單18.未成年工工體檢及及勞動局局登記記記錄。19.廠房平面面圖。20.勞務派遣遣工的考考勤及工工資表記記錄,勞勞動合同同,社會會保險收收據(jù)及合合格證明明,與勞勞務派遣遣中一位位簽訂的的合同及及勞務派派遣中一一位的營營業(yè)執(zhí)照照??蛻趄瀼S廠和要求求——驗廠標準準注意事項項第三方檢檢驗的人人員會到到生產(chǎn)的的現(xiàn)場拿資料,這些資資料一方方面是看看相關的的項目,,另一方方面是要要檢查是是否與考考勤相符符,以便便取證考勤勤和工資資的真實實性。工廠整個個的廠區(qū)區(qū)必須有有2個或以上上的出口口(不能在在同一逃逃生方向向上)。。工廠每個個獨立的的工作區(qū)區(qū)域要有有2個或以上上的門口口,必須須有門口口標識和和應急燈燈。要有逃生生的指示示。工作區(qū)域域要有逃生的的通道??蛻趄瀼S廠和要求求——注意事項項滅火器材材包括消防防栓、滅滅火筒的的數(shù)量是是否足夠夠,是否否正確放放置,不不能有其其他的物物品擋住住,建議議在其前前方劃一一個黃色色的區(qū)域域,區(qū)域域內不能能擺放其其他的東東西。滅滅火筒需需要保證證是在有有效期內內。不能有罰罰款,可以用用扣分的的方式代代替罰款款,當扣扣分累計計到一定定的分數(shù)數(shù)時,將將影響其其工作的的評估。。請把工工廠內部部張貼的的罰款條條款撕下下來,取消文件件中罰款款的條文文??蛻趄瀼S廠和要求求——注意事項項工廠的消防合格格驗收證證書工廠排污許可可證工廠的營業(yè)執(zhí)照照工廠的員員工花名名冊和檔檔案,不能有童童工,未成年年工需要要到勞動動部分登登記并按按照有關關規(guī)定進進行身體體檢查。。一定要要有身份份證的復復印件.工廠的考考勤卡,,最好是用用打卡機機打卡。如果是是人工考考勤,必必須要有有本人的的簽名確確認。當?shù)刈畹偷凸べY的的政府文文件。工廠的上班時間間,是否否有加班班??蛻趄瀼S廠和要求求——注意事項項工資單。。工資單必必須有本本人簽名名確認。并保證證加班是是否按照照規(guī)定支付足夠夠的加班班費。工廠需需要提供供工資條條給員工工。周一到周周五:加加班費按按平時的的150%計算周六日::加班費費按平時時的200%計算節(jié)假日::加班費費按平時時的300%計算并保證時時薪不能能低于最最低工資資的標準準勞保用品品的配備備和使用用。消防演習習和圖片片和記錄錄??蛻趄瀼S廠和要求求——注意事項項工廠需要要給所有有的員工工購買退休休、工傷傷、醫(yī)療療、失業(yè)業(yè)和生育育5種保險,,當?shù)厣鐣U喜坎块T出具具的合格格證明。。工人的工工會的組組織架構構和分工工。特殊設備備需到相相關的部部門備案案并取得得證明。。急救箱,每個工工序一個個。生產(chǎn)設備備需要提提供必要要的保護護以確保工人人的人身身安全,,例如風扇扇的扇面面的間隙隙不能塞塞進手指指,電鋸鋸要有防防護罩等等??蛻趄瀼S廠和要求求——注意事項項化學物品品需要單單獨存放放,并有MSDS(化學物品品安全使使用說明明書)粘貼在保保存的地地方和使使用的場場所。每個員工工都要與與工廠簽訂勞動動合同,并到勞勞動部分分鑒證。。勞動合合同一式式三份,,一份要要給員工工保管。。工廠的每每個車間間設置一一個特定定的地方方放置工人的茶茶水。客戶驗廠廠和要求求——注意事項項歐美客戶戶驗廠標準準1.工廠質量量管理2.原料檢查查測試3.加工過程程控制4.產(chǎn)品標識識和追溯溯體系5.生產(chǎn)過程程中的檢檢測6.成品檢測測7.檢測儀器器8.產(chǎn)品缺陷陷和糾正正計劃劃9.倉儲,包包裝10.員工培訓訓客戶驗廠廠和要求求——歐美客戶戶驗廠標標準驗廠文件件體系文件手冊冊—法規(guī)性文文件—規(guī)定體系系程序文件件—執(zhí)行性文文件—實施體系系指導文件件—技術性文文件—保證體系系記錄表單單—證據(jù)性文文件—證實體系系客戶驗廠廠和要求求——歐美客戶戶驗廠標標準驗廠實例例廠房設施施和生產(chǎn)產(chǎn)安全客戶驗廠廠和要求求——驗廠實例例客戶驗廠廠和要求求——驗廠實例例客戶驗廠廠和要求求——驗廠實例例客戶驗廠廠介紹客戶驗廠廠介紹客戶驗廠廠介紹客戶驗廠廠介紹客戶驗廠廠客戶驗廠廠介紹客戶驗廠廠介紹客戶驗廠廠介紹客戶驗廠廠介紹客戶驗廠廠客戶驗廠廠介紹驗廠介紹紹客戶驗廠廠介紹客戶驗廠廠介紹介紹謝謝大家家!9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。06:46:3406:46:3406:4612/31/20226:46:34AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2206:46:3406:46Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。06:46:3406:46:3406:46Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2206:46:3406:46:34December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20226:46:34上上午午06:46:3412月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月226:46上午午12月-2206:46December31,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/316:46:3406:46:3431December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。6:46:34上午6:46上上午06:46:3412月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。06:46:3406:46:3406:4612/31/20226:46:34AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2206:46:3406:46Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。06:46:3406:46:3406:46Saturday,December31,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2206:46:3406:46:34December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20226:46:34上午午06:46:3412月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月226:46上上午午12月月-2206:46December31,202216、少年
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