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文檔簡介
項目組織管理與項目經(jīng)理精選ppt組織組織是管理的一種職能,其一般概念是指各生產(chǎn)要素相結合的形式和制度。通常,前者表現(xiàn)為組織結構,后者表現(xiàn)為組織的工作制度。組織結構一般又稱為組織形式,反映了生產(chǎn)要素相結合的結構形式,即管理活動中各種職能的橫向分工和層次劃分。組織結構運行的規(guī)則和各種管理職能分工的規(guī)則成為組織的工作規(guī)則。精選ppt組織目標實現(xiàn)的保障相互協(xié)作擁有共同目標良好的溝通能力組織成員對彼此關系的清晰把握沒有好或壞的組織,只有適合的和不適合的組織結構閱讀:《第五項修煉》——自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習、系統(tǒng)思考精選ppt股東大會總經(jīng)理辦公室董事會監(jiān)事會總經(jīng)理運營管理部投資發(fā)展部財務部人力資源部營銷中心包裝食品機械事業(yè)部數(shù)控機床事業(yè)部環(huán)保技術事業(yè)部高電壓技術事業(yè)部精密模具事業(yè)部房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部物業(yè)事業(yè)部凱富大廈物業(yè)管理中心圖1公司組織結構圖精選ppt董事會總經(jīng)理總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理副總經(jīng)理市場部生產(chǎn)計劃部質(zhì)量品檢部工程技術部設備管理部鈑金車間噴涂車間產(chǎn)品研發(fā)人事部采購部財務部監(jiān)事精選ppt組織也是一個動態(tài)的管理過程。它不但貫穿于管理活動的全過程和所有方面,隨著其中各種因素的變化而變化,而且本身也是一個系統(tǒng)的概念。根據(jù)組織性質(zhì)不同,管理必須考慮3個任務——控制、整合和外部聯(lián)系一個項目一旦確立,首先將要面臨兩個問題:第一,必須確定項目與公司的關系,即項目的組織結構;第二,必須確定項目內(nèi)部的組成。精選ppt組織設計的一般原則目標一致性原則:必須組織的目標服務有效的管理層次和管理幅度責任與權利對等原則合理分工與密切協(xié)作原則集權與分權相結合環(huán)境適應性原則管理幅度是一個上級管理者直接領導下級人數(shù)的多少。管理層次是一個組織中從最高層到最低層所經(jīng)歷的層次數(shù)。管理幅度與管理層次成反比,增加管理幅度則會減少管理層次,減少管理幅度會加長管理層次。組織是在任務分解的基礎上建立起來的,合理的分工便于積累經(jīng)驗和實施業(yè)務的專業(yè)化。管理就是要借他人之手完成預定的目標和任務,各級管理組織機構之間就有集權和分權的關系。集權有利于組織活動的統(tǒng)一,便于控制。分權則有利于組織的靈活性,但使得控制變得困難。一般凡是關系到組織全局的問題要實行集權,然后通過授權,使中層和基層都有一定的管理職責與權限。組織是一個與環(huán)境有著資源、信息等交換的開放系統(tǒng),并受環(huán)境發(fā)展變化的制約。一方面要建立適應環(huán)境特點的組織系統(tǒng),另一方面要考慮在環(huán)境發(fā)生變化時組織所應該具有的靈活性及可以變革性。精選ppt正式組織與非正式組織組織設計的目的是為了建立合理的組織機構和結構,規(guī)范組織成員在活動中的關系,設計的結果是形成所謂的正式組織。這種組織具有明確的目標、任務、結構、職能以及由此而決定的成員間的責權關系,對個人具有某種程度的強制性。非正式組織:正式組織的成員之間的私人關系從相互接受、了解逐步上升為友誼,一些無形的、與正式組織有聯(lián)系、但又獨立于正式組織的小群體便慢慢形成了。精選ppt項目管理與傳統(tǒng)組織管理的最大區(qū)別一般組織的特征及設計原則同樣適用于項目組織,只是必須反映項目工作的特征。項目管理更強調(diào)項目負責人的作用項目管理更強調(diào)團隊的協(xié)作精神項目管理的組織形式具有更大的靈活性與柔性精選ppt項目經(jīng)理的理論項目團隊管理項目實施組織及其環(huán)境管理項目全團隊管理項目相關利益主體一、項目組織管理的四個層次精選ppt二、項目組織管理的境界與要求最高境界是實現(xiàn)項目利益的最大化和項目利益分配的合理化。首先應該保障的是項目利益的最大化。其次應該設法使項目利益分配合理化?;疽笫且U享椖扛飨嚓P利益主體能夠共同合作。項目組織管理層次精選ppt項目相關利益主體一、項目主要的相關利益主體
一個項目會涉及到許多組織、群體或個人的利益,它們構成了項目的相關利益主體。一個項目的主要相關利益主體通常包括下述幾個方面: 項目的業(yè)主項目的客戶 項目經(jīng)理項目實施組織 項目團隊其他相關利益主體例如,項目供應商、貸款銀行、政府主管部門,項目涉及的市民、社區(qū)、公共社團等。精選ppt二、項目相關利益主體之間的利益關系1.項目業(yè)主與項目實施組織之間的利益關系 雙方利益一致而形成委托和受托的關系。雙方利益的對立和沖突需按互利原則解決。2.其他人相關利益主體之間的利益關系 其他不同項目相關利益主體之間的利益沖突應采用合作伙伴式管理(PartneringManagement)等方法解決。項目相關利益主體精選ppt三、項目全團隊管理的模型業(yè)主用戶承包商供應商項目促進人政府社區(qū)等項目全團隊管理項目相關利益主體精選ppt項目的組織環(huán)境一、組織及其文化的影響任何一個組織都是為完成一定的使命而設立的,每個組織都擁有其獨特的使命、目標、環(huán)境和文化等;組織結構可按照從面向功能到面向項目的程度劃分為:職能型、矩陣型、項目型和組合型四類。不同結構對組織中的項目管理有影響;任何組織都有自己的文化,這會影響項目的管理。精選ppt職能型項目組織形式項目實施組織界限并不十分明確小組成員只需完成項目中需本職能完成的任務,同時他們并沒有脫離原來的職能部門項目實施的工作多屬于兼職工作性質(zhì)沒用沒有明確的項目主管或項目經(jīng)理,項目中各種職能的協(xié)調(diào)只能由處于職能部門頂部的部門主管或經(jīng)理來協(xié)調(diào)。精選ppt二、職能型組織環(huán)境雇員雇員雇員項目甲項目乙總經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員項目協(xié)調(diào)層次第三節(jié)項目的組織環(huán)境精選ppt職能型項目組織結構優(yōu)缺點優(yōu)點: 有利于企業(yè)的技術水平的提升; 資源利用的靈活性與低成本; 有利于從整體上協(xié)調(diào)企業(yè)活動等缺點: 協(xié)調(diào)的難度; 項目組成員責任淡化等。
職能式項目組織是以職能的相似性而劃分部門的,同一部門人員可以交流經(jīng)驗及共同研究,有利于專業(yè)人才專心致志鉆研本專業(yè)領域理論知識,這種結構為項目實施提供了強大的技術支持。
職能組織形式項目實施中的人員或其他資源仍由職能部門領導,因此,職能部門可以根據(jù)需要分配所需資源。
每個職能部門領導只負責本職能范圍內(nèi)的事務,并都向企業(yè)主管匯報,因此要求企業(yè)主管要從企業(yè)全局出發(fā),進行協(xié)調(diào)與控制。
由于沒有明確的項目經(jīng)理,而每個職能部門存在的差異性以及其局部利益的不同,容易從本部門考慮問題。
項目成員是從職能部門臨時抽調(diào)過來的,有時工作重心還在職能部門,因此很難樹立積極承擔項目責任的意識。精選ppt項目型的項目組織形式項目式組織形式是按照項目來劃歸所有資源,即每個項目有完成項目任務所必須的所有資源。具有明確的項目經(jīng)理,即項目負責人,對上直接接受企業(yè)主管或大項目經(jīng)理的領導,對下負責本項目資源的運用以完成項目任務。每個項目組之間獨立。精選ppt
雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員總經(jīng)理項目經(jīng)理職能部門項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目協(xié)調(diào)層次項目式組織環(huán)境精選ppt項目型組織結構的優(yōu)缺點優(yōu)點: 目標明確及統(tǒng)一指揮; 有利于項目控制; 有利于全面型人才的成長等。缺點: 機構重復及資源的閑置; 不利于企業(yè)專業(yè)技術水平的提高; 不穩(wěn)定性等。圓滿完成項目任務是項目組織的首要目標項目成員只受項目經(jīng)理領導項目式組織按項目劃分資源,項目經(jīng)理在項目范圍內(nèi)具有絕對控制權,因此從項目角度來講具有更好的協(xié)調(diào)與控制。項目實施涉及計劃、組織、用人、指揮與控制等多種職能,由此,項目式組織形式提供了全面型管理人才的成長之路。項目中擁有不同才能的人員,相互交流學習成為了員工能力開發(fā)的良好途徑。項目式組織并沒有給專業(yè)技術人員提供同行交流與互相學習的機會。項目式組織形式與項目的生命周期同步,使得企業(yè)整體角度及其資源及結構會不停地發(fā)生變化。人員的不穩(wěn)定性精選ppt矩陣式組織形式矩陣式組織形式將按照職能劃分的縱向部門與按照項目劃分的橫向部門結合起來,以構成類似矩陣的管理系統(tǒng)。矩陣式組織形式首先在美國軍事工業(yè)中實行,它適應于多品種、結構工藝復雜、品種變換頻繁的場合。在矩陣式組織結構中,項目經(jīng)理在項目活動的“什么”和“何時”方面,即內(nèi)容和時間方面對職能部門行使權力各職能部門負責人決定“如何”支持。職能部門無法對包含大量職能之間相互影響的工作任務提供集中、持續(xù)和綜合的關注與協(xié)調(diào)。解決項目式組織結構中資源浪費等缺點。每個經(jīng)理要直接向最高管理層負責,并由最高管理層授權。而職能部門則從另一方面控制,對各種資源作出合理的分配和有效的控制調(diào)度。各個職能部門中參與項目的人員既要對他們的直線上司負責,也要對項目經(jīng)理負責。精選ppt矩陣組織的基本原則必須要有一個人花費全部時間、精力在項目上;必須同時存在縱向和橫向兩條通信渠道;要從組織上保證有迅速有效的辦法來解決問題;無論項目經(jīng)理之間,還是項目經(jīng)理與職能部門負責人之間,要有確切的通信渠道和自由交流的機會;各個經(jīng)理必須服從統(tǒng)一的計劃;無論是縱向或是橫向的經(jīng)理都要為合理利用資源而進行談判與磋商;必須允許項目作為一個獨立實體來運行。精選ppt弱矩陣形式總經(jīng)理職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員項目協(xié)調(diào)層次精選ppt弱矩陣式組織形式建立了相對明確的項目實施班子但并沒明確對項目目標負責的項目經(jīng)理,即使有項目負責人,他的角色只不過是一個項目協(xié)調(diào)者或者項目監(jiān)督者,而不是真正意義上的項目經(jīng)理。精選ppt強矩陣形式總經(jīng)理職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目協(xié)調(diào)層次精選ppt強矩陣式組織結構資源均由職能部門所有和控制;每個項目經(jīng)理根據(jù)項目需要向職能部門借用資源;各項目是一個臨時性組織,一旦項目任務完成后就解散;各專業(yè)人員又回到各職能部門再執(zhí)行別的任務。項目經(jīng)理向項目管理部門經(jīng)理或總經(jīng)理負責,他領導本項目內(nèi)的一切人員,通過項目管理職能,協(xié)調(diào)各職能部門派來的人員。精選ppt平衡矩陣式組織結構總經(jīng)理職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員雇員雇員項目經(jīng)理項目協(xié)調(diào)層次職能部門經(jīng)理精選ppt平衡式組織結構在項目實施過程中任命項目經(jīng)理,賦予其完成項目任務所應有的職權和責任。項目經(jīng)理隸屬于某個職能部門精選ppt矩陣式組織結構的優(yōu)缺點優(yōu)點: 強調(diào)了項目組織是所有項目活動的焦點;可以臨時從職能部門抽調(diào)人才;穩(wěn)定性增強;反應快捷靈活;與公司戰(zhàn)略保持一致;應用范圍廣等。缺點: 沒有明確負責人,職能部門與項目相互約束;違反了命令單一性的原則等精選ppt
組合型組織環(huán)境職能部門經(jīng)理雇員P雇員P雇員P職能部門經(jīng)理雇員P雇員P雇員P總經(jīng)理職能部門內(nèi)部項目職能部門經(jīng)理雇員P雇員P雇員P項目辦公室(項目主管)項目經(jīng)理P項目經(jīng)理P項目經(jīng)理P精選ppt組織環(huán)境造成的項目管理特征組織結構特征直線職能型弱矩陣型均衡矩陣型強矩陣型項目型組織項目經(jīng)理的權利很低較低中等中等偏高很高項目實施組織人員的全職投入情況幾乎沒有0-25%15-60%50-95%85-100%項目經(jīng)理的角色非全職非全職全職全職全職項目經(jīng)理的稱謂項目協(xié)調(diào)人項目協(xié)調(diào)人項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目管理人員情況非全職非全職非全職全職全職項目的組織環(huán)境精選ppt職能式組織結構有利于提高效率;項目式組織結構有利于取得效果;矩陣式組織結構兼具兩者優(yōu)點,又有其自身缺點。精選ppt項目組織結構的選擇影響項目組織選擇的關鍵因素:不確定性;技術;復雜程度;持續(xù)時間;規(guī)模;重要性;客戶類型;內(nèi)外部依賴性;時間限制性等。職能式組織結構比較適用于規(guī)模較小、偏重于技術的項目,而不適用于環(huán)境變化較大的項目。項目式的組織結構比較適用于多項目或項目規(guī)模較大、技術復雜,可以更好地應對不穩(wěn)定的環(huán)境。矩陣式的組織結構適用于技術復雜、規(guī)模巨大的項目,可以更好地利用企業(yè)的資源,融合了前兩種結構的優(yōu)點。精選ppt項目團隊及其建設
一、項目團隊的定義與特性
項目團隊的定義:項目團隊是由一組個體成員為實現(xiàn)一個具體項目的目標而組建的協(xié)同工作隊伍。
項目團隊的特性(1)目的性(2)臨時性(3)漸進性和開放性(4)注重團隊精神與合作(5)接受雙重領導精選ppt
二、項目團隊的創(chuàng)建與發(fā)展
任何項目團隊的建設和發(fā)展都需要經(jīng)歷形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段和輝煌階段這樣四個階段。項目團隊的創(chuàng)建與發(fā)展階段示意圖震蕩階段規(guī)范階段輝煌階段形成階段項目團隊及其建設精選ppt 1.形成階段 此時團隊成員由個體而歸屬于團隊,歸屬的需求得到滿足,總體上有一種積極向上的愿望,團隊成員的情緒特點包括:激動、希望、懷疑、焦急和猶豫,在心理上處于一種極不穩(wěn)定的階段。此時項目經(jīng)理需要為整個團隊明確方向、目標和任務,為每人確定職責和角色。項目團隊及其建設精選ppt 2.震蕩階段 項目團隊成員開始合作后就會有人發(fā)現(xiàn)各方面與當初的設想和期望不一致動而出現(xiàn)失望,結果產(chǎn)生矛盾和抵觸。此時團隊成員情緒的特點是:緊張、挫折、不滿、對立和抵制。項目經(jīng)理需設法解決出現(xiàn)的各種問題和矛盾,消除震蕩的關鍵在于容忍不滿的出現(xiàn)和積極解決沖突,消除團隊中的震蕩因素。項目團隊及其建設精選ppt 3.規(guī)范階段 此時項目團隊成員的情緒特點:信任、合作、忠誠、友誼和滿意
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