醫(yī)院門診工作計劃開頭_第1頁
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文檔簡介

第37頁共37頁醫(yī)院門診工作方案開頭醫(yī)院門診部工作方案(一)新的一年,我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以保健為中心,以臨床為依托,以科學(xué)開展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以構(gòu)建和諧社會社會為方向,以預(yù)防為主,依靠科技進步,發(fā)動全社會參與,中西醫(yī)并重,全心全意為人民效勞為宗旨,深化開展行業(yè)作風(fēng)整頓,緊扣質(zhì)量興業(yè)、品牌強院的工作思路,堅持以人為本,創(chuàng)新效勞理念,打造誠信婦幼品牌,圍繞科學(xué)創(chuàng)新、和諧開展這個中心,認(rèn)真貫徹施行:面向群眾,面向基層,保健與臨床相結(jié)合的婦幼工作方針。貫徹一法新兩綱的重要思想,進一步加強婦幼衛(wèi)生工作,為婦女兒童提供平安、有效、優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生效勞,繼續(xù)抓緊單位醫(yī)療質(zhì)量管理,努力進步我站的社會效益及經(jīng)濟效益,使我站可以安康、穩(wěn)定、高速、可持續(xù)開展,特制定202_年門診部工作方案。一、工作思路婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存,影響著婦幼衛(wèi)惹事業(yè)的開展。對此,我們務(wù)必高度重視學(xué)習(xí)、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛(wèi)惹事業(yè)的開展。一是要加強形勢任務(wù)教育,深化開展以病人為中心,進步醫(yī)療效勞質(zhì)量的醫(yī)院管理年活動,促進醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生改革政策,明確目的任務(wù)和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求開展。二是要強化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識,結(jié)實樹立開展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷進步社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,為自我開展打好社會根底,促進婦幼衛(wèi)惹事業(yè)的持續(xù)開展。三是要加強宗旨觀念教育,使全站所有人員認(rèn)識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成局部,進一步強化保健第一的思想,正確處理好保健與臨床的業(yè)務(wù)關(guān)系,增強效勞意識,樹立以人為本的效勞理念,不斷優(yōu)化效勞方式和效勞態(tài)度,進步效勞質(zhì)量。四要加強效益觀念教育,在效勞中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),又要增強效益觀念,積極引導(dǎo)群眾合理消費,注重收入構(gòu)造,進步效勞效益。五是要重視集體教育,使全站人員認(rèn)識到自己是集體的一份子,樹立院家并重,自覺做到節(jié)儉辦事,厲行節(jié)約,努力消除浪費行為。六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)教育,教育全院人員自覺做到遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)紀(jì)律。同時要以穩(wěn)固文明單位創(chuàng)立成果,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建立。二、工作目的1、抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的根底,是醫(yī)院生存和開展的根本。改變傳統(tǒng)的人總要犯錯觀念,要通過嚴(yán)格的管理,使醫(yī)院的各項工作質(zhì)量上臺階、上檔次。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理,防止過失事故的發(fā)生,實行質(zhì)量責(zé)任追究制。保健部門要嚴(yán)格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,做到各項數(shù)據(jù)上報及時、準(zhǔn)確無誤,確保各項保健指標(biāo)達(dá)標(biāo)。2、抓效勞理念創(chuàng)新在堅持以人為本的根底上創(chuàng)新效勞形式,更新效勞理念,在診療過程中醫(yī)患之間實行面對面的交流,消除患者的生疏感,增強其信任度。同時要緊扣行業(yè)作風(fēng)整頓工作,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,要把病人第一、效勞第一和病人永遠(yuǎn)是對的觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信效勞,保持無紅包醫(yī)院的招牌。對外要采取走出去的方法,為人民群眾送溫暖、送關(guān)心、送安康,要加大信息網(wǎng)絡(luò)效勞力度,以便于告之在我院建檔的孕產(chǎn)婦、嬰幼兒保健知識和承受安康檢查時間等。3、抓市場營銷創(chuàng)新隨著市場經(jīng)濟的不斷開展和完善,醫(yī)院營銷在謀求充足的病、擴大醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍、進步醫(yī)院知名度等方面起到了舉足輕重的作用,越來越受到了各醫(yī)療單位的廣泛關(guān)注。一是要抓好內(nèi)部營銷管理。內(nèi)部營銷說到底就是醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)高效的效勞和全體干部職工的團隊精神,要通過加大管理力度,完善措施,為病人提供所需且滿意的醫(yī)療效勞,以此來留住病人,并通過病人的的宣傳獲得更多的病。二是外部營銷要注重宣傳醫(yī)院的新、特、專工程,要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用,要通過安康宣教進步群眾對疾病的預(yù)防保健意識,進步群眾對醫(yī)院效勞的認(rèn)同感和信賴感4、抓職工隊伍建立要有方案有步驟地加強職工隊伍的培訓(xùn)和教育,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織學(xué)術(shù)講座、三基考試和技術(shù)比武,進步職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。選派技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),鼓勵職工崗位成才,通過自學(xué)、函大等途徑獲得高學(xué)歷。注意人才培養(yǎng)與引進,對醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)骨干在分配制度上給予傾斜,適當(dāng)進步待遇。5、抓醫(yī)院內(nèi)涵建立(1)加強黨建和思想政治工作。堅持用____理論和三個代表重要思想武裝全院職工,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,調(diào)動廣闊黨員和職工的積極性,確保我院政治思想工作和精神文明建立再上一個新臺階。(2)修訂制度與職責(zé)。對全院所有規(guī)章制度和崗位職責(zé)進展疏理和完善,匯編成書,并以科室為單位組織學(xué)習(xí),便職工明確職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),不斷提升醫(yī)院整體效勞功能。(3)平安工作包括醫(yī)療平安、消防平安、交通平安、人身平安等,各部門要樹立結(jié)實的平安意識,做好事前、事中、事后催促管理,抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院平安。三、詳細(xì)要求1、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任書中的工作要求,科室中各類人員要嚴(yán)格履行各自的工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。要以嚴(yán)肅、認(rèn)真、親切、守密的工作態(tài)度來面對患者。加強職工之間的團結(jié),互相尊重、互相信任,團結(jié)互助。加強依法管理,堅持依法執(zhí)業(yè)、依法效勞,持證上崗,嚴(yán)格遵守婦幼保健、治療、護理工作標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,確保醫(yī)療平安。2、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷進步政治理論程度,發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神,樹立正確的人生觀、價值觀。在理論中進展職業(yè)道德修養(yǎng),充分發(fā)揮每個人的積極能動性,為我站安康、可持續(xù)開展出謀劃策。3、強化勞動紀(jì)律,完善各項規(guī)章制度??剖乙瓿跤蟹桨?,終有總結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及首診負(fù)責(zé)制,按時上、下班,堅守工作崗位。文明行醫(yī),不以醫(yī)謀私。發(fā)揚奉獻精神,院家并重,單位有事隨叫隨到。4、標(biāo)準(zhǔn)各類醫(yī)療文書的書寫,落實三級查房制度。各級醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真填寫醫(yī)療護理有關(guān)資料,做到內(nèi)容詳實,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。站領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期進展醫(yī)療、護理查房,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出改正,防患于未然。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步理論知識程度,定期組織醫(yī)務(wù)人員集中進展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),平時以自學(xué)為主,且對每月所學(xué)業(yè)務(wù)知識進展考試,考試結(jié)果記入考核成績,與工資掛鉤。5、加強婦幼保健工作,大力宣傳婦幼保健知識,開展城鄉(xiāng)已婚婦女病的普查普治工作。努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,進步婦女的安康程度。認(rèn)真落實一法新兩綱,進步廣闊群眾的自我保健意識。做好社區(qū)效勞工作,降低兒童四病患病率。與婦聯(lián)及街道辦事處協(xié)調(diào)開展安康知識講座,做好婦女兒童的保健工作。6、做好孕產(chǎn)期保健工作,穩(wěn)固愛嬰醫(yī)院成果。要以孕前、懷孕、分娩、產(chǎn)后等多個環(huán)節(jié)著手,抓好育齡婦女的孕產(chǎn)期保健工作。大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,嚴(yán)格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,嚴(yán)格審核手術(shù)產(chǎn)的適應(yīng)癥,降低手術(shù)產(chǎn)率。強化高危孕產(chǎn)婦跟綜管理,進步縣級程度高危篩查質(zhì)量,健全孕產(chǎn)婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結(jié)案制度。孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。7、托幼機構(gòu)兒童保健,要加大宣傳力度,認(rèn)真做好發(fā)動和組織工作,努力進步保健的質(zhì)量和程度,擴大兒童保健的社會效益和經(jīng)濟效益。做好兒童的入托體檢工作,防止兒童四病的發(fā)生,指導(dǎo)兒童合飲食,營養(yǎng)搭配,加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理,此項工作要做到精心組織、熱情效勞、認(rèn)真檢查、科學(xué)指導(dǎo)、及時治療、及時反響,并不斷進步檢查質(zhì)量,針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出干預(yù)措施。8、認(rèn)真做好婚前醫(yī)學(xué)檢查工作,大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,努力開發(fā)新婚保健、優(yōu)生優(yōu)育效勞,進步婚檢率。使廣闊群眾能自愿婚檢,防止出生缺陷兒的發(fā)生。9、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負(fù)責(zé)人,按照市藥監(jiān)局的要求,做好合格藥房的創(chuàng)立、穩(wěn)固工作。加強對毒麻藥品的管理,杜絕各類過失事故的發(fā)生,讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類表格的填寫工作,做好護理數(shù)據(jù)的搜集、登記,確保護理平安。10、輔助科室要加強與臨床的協(xié)作配合,進一步進步輔助檢測技術(shù)程度和質(zhì)量。及時發(fā)放報告單,不做人情檢查,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī),不做與臨床診斷無關(guān)的檢查。做好儀器的日常保養(yǎng),加強設(shè)備管理11、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時指令性工作,服從工作安排,認(rèn)真做好社會綜合治理工作,防止各類案件的發(fā)生。醫(yī)院門診部工作方案(二)醫(yī)院門診工作方案202_年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的方案任務(wù)。現(xiàn)方案安排如下:一、經(jīng)營目的(含住院)全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。詳細(xì)為:一季度(150萬元)1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元二季度(160萬元)4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元三季度(160萬元)7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元四季度(180萬元)10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。二、經(jīng)營管理1.加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,標(biāo)準(zhǔn)門診工作秩序。2.進步醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作程度,夯實經(jīng)營基矗3.經(jīng)營有側(cè)重點,尋求打破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。4.進展資整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室工程,引進市場前景好的新技術(shù)工程,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,進步手術(shù)和住院的比例。6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最正確化?;I劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)程度的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,進步營銷業(yè)績。8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)效勞,進步患者咨詢預(yù)約來院就診率。9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。三、統(tǒng)籌配合1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。2.做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。4.促進企業(yè)文化的繁榮開展。5.承受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。為了更進一步方便患者就診,逐步進步預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預(yù)約門診比例工作方案。一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,落實管理到位。二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。三、加強出院患者回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。四、利用我院病友會安康課堂宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號。醫(yī)院門診部工作方案(三)202_年初本接種門診在院領(lǐng)導(dǎo)和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:1.預(yù)防免疫接種工作;2.重性精神疾病管理;3.院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報告管理;4.傳染病信息報告管理;5.慢性非傳染病登記報告.一.預(yù)防免疫接種工作:1.指導(dǎo)思想:以《黑龍江省方案免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),做好本場的根底免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)立和流動兒童的預(yù)防接種工作。2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內(nèi),外來兒童寄居3個月以上建立預(yù)防接種卡、證。預(yù)防接種卡由本門診保管,預(yù)防接種證必須由兒童家長保管。3.強化疫苗管理,保障疫苗質(zhì)量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴(yán)格執(zhí)行《生物制品管理方法》,疫苗的領(lǐng)購統(tǒng)一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴(yán)格按照冷鏈要求進展,做到時時監(jiān)測,及時記錄,按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,經(jīng)常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質(zhì)量。4.嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序的要求,安排各類疫苗的接種,防止多種、漏種、錯種的情況發(fā)生。5.做好平安注射及接種場所消毒:接種過程嚴(yán)格遵守一人一針一管一消毒一銷毀,執(zhí)行三查七對即接種前診查安康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到平安注射。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應(yīng)廢棄,整個接種過程應(yīng)確保無菌操作,平安有效并及時處理醫(yī)療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進展紫外線消毒,以保證接種場所平安。6.進步流動兒童接種率:隨著外來務(wù)工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預(yù)防接種工作已成為我場方案免疫工作的重要內(nèi)容。7.加強資料管理:①接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷。②原始記錄:進一步標(biāo)準(zhǔn)完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完好、真實。③報表:不斷加強業(yè)務(wù)程度,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。8.做好查漏補種工作,確保接種平安,有效無誤,認(rèn)真完成上級部署的各項與免疫規(guī)劃相關(guān)的工作。二.重性精神疾病信息報告管理1.指導(dǎo)思想:根據(jù)《國家根本公共衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)(202_版)》、《重性精神疾病管理治療工作標(biāo)準(zhǔn)》及《計算機信息系統(tǒng)平安保護條例》。2.及時為轄區(qū)內(nèi)符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括參加重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)知情同意書個人根本信息表重性精神疾病患者個人信息補充表。根本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至202_年底重性精神病患者標(biāo)準(zhǔn)管理率達(dá)90%。3.普及精神疾病防治知識,進步對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。為確保我場重性精神病患者管理工程順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制4.定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進展危機干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥根底上按規(guī)定劑量范圍進展調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)絡(luò)或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體病癥惡化或藥物不良反響,應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。5.安康教育、康復(fù)指導(dǎo):加強宣傳,鼓勵和幫助患者進展生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,承受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進展交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。6.資料保存:所有紙質(zhì)2023年醫(yī)院門診工作方案202_年醫(yī)院門診工作方案(一)醫(yī)院門診工作方案202_年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的方案任務(wù)?,F(xiàn)方案安排如下:一、經(jīng)營目的(含住院)全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。詳細(xì)為:一季度(150萬元)1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元二季度(160萬元)4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元三季度(160萬元)7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元四季度(180萬元)10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。二、經(jīng)營管理1.加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,標(biāo)準(zhǔn)門診工作秩序。2.進步醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作程度,夯實經(jīng)營基矗3.經(jīng)營有側(cè)重點,尋求打破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。4.進展資整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室工程,引進市場前景好的新技術(shù)工程,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,進步手術(shù)和住院的比例。6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最正確化?;I劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)程度的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,進步營銷業(yè)績。8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)效勞,進步患者咨詢預(yù)約來院就診率。9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。三、統(tǒng)籌配合1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。2.做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。4.促進企業(yè)文化的繁榮開展。5.承受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。為了更進一步方便患者就診,逐步進步預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預(yù)約門診比例工作方案。一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,落實管理到位。二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。三、加強出院患者回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。四、利用我院病友會安康課堂宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號。202_年醫(yī)院門診工作方案(二)202_是門診面對新挑戰(zhàn),謀求新開展之年,面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動,注射室、感染性疾病科門診搬遷,標(biāo)準(zhǔn)二級綜合醫(yī)院科室建立管理格局,任務(wù)艱巨而繁重。門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞《進一步改善醫(yī)療效勞行動方案》施行方案、平安醫(yī)院建立兩個主題,開展今年的門診醫(yī)療效勞工作。為人民群眾提供平安、有效、方便、價廉的根本醫(yī)療效勞。讓老百姓便捷就醫(yī)、平安就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問題。將202_年的詳細(xì)工作安排如下:一、門診主要工作目的1、門診日志登記完好,復(fù)診率2、門診處方合格率3、門診病歷書寫格式合格率4、門診與出院診斷符合率5、掛號、劃價、收費、取藥等候效勞窗口等候時間10分鐘;6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點,有使用記錄)。7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。9、門診病人滿意度90%。10、本地患者復(fù)診預(yù)約率到達(dá)50%。二、門診管理科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的有力保證,為了實在進步科室的整體管理程度,本年度將主要抓好以下幾項工作:1、加強專家門診管理2、加強感染性疾病科門診管理3、加強普通門診診室管理4、加強注射室管理5、加強科室行政管理力度,明確門診辦管理職責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)門診管理格局。把兩種管理形式:單獨核算自收自支式,直線門診式。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項工作制度,不斷進步管理質(zhì)量和管理效率。部門負(fù)責(zé)人不定期深化科室、診室,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違背規(guī)章制度的部門或個人,按照績效管理方法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟處分等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。6、大力倡導(dǎo)以人為本的管理理念。定期與員工進展交流,認(rèn)真聽取他們對科室開展和管理的意見和建議,充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理進程。7、按時完成院方臨時性指令任務(wù)。三、門診醫(yī)療程度的進步全面啟動門診醫(yī)生工作站,進步門診診療效率,弘揚不畏艱辛、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問題為導(dǎo)向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比擬突出的醫(yī)療效勞問題,大力推進深化改革和改善效勞,通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障平安、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供平安、有效、方便、價廉的根本醫(yī)療效勞。努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、平安就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),使醫(yī)療效勞程度明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯進步,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四、進步門診效勞程度(一)優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局,營造溫馨就診環(huán)境1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,有效引導(dǎo)和分流患者。2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強衛(wèi)生間等根底環(huán)境管理,保持干凈、整潔、平安、舒適。到達(dá)公共場所禁煙要求。3、設(shè)置醒目的識。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖,指示標(biāo)識明晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射等設(shè)置醒目的平安警示。4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等效勞,為患者提供飲水、應(yīng)急、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施。(二)、推進預(yù)約診療效勞,有效分流就診患者1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺。增加預(yù)約診療方式。2、推進雙向轉(zhuǎn)診。推進分級診療,支持雙向轉(zhuǎn)診,為基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留號用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡(luò)、、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑,提供預(yù)約診療效勞,方便患者預(yù)約。實行預(yù)約優(yōu)先,對預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。3、準(zhǔn)備試性分時預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺推行分時段預(yù)約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫(yī)院候診時間。(三)、合理調(diào)配診療資根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。(四)、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,改善患者就醫(yī)體驗1、加強信息引導(dǎo)。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息,引導(dǎo)患者錯峰就診。對門診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者,通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示效勞。通過診間結(jié)算、手機等挪動設(shè)備支付,減少患者排隊次數(shù),縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機信息、告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢效勞。(五)、持續(xù)改良護理效勞,落實優(yōu)質(zhì)護理要求1、加強門診效勞。表達(dá)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員(包括實習(xí)、進修人員)著裝整潔、標(biāo)準(zhǔn),佩戴胸卡,易于患者識別。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,表達(dá)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。2、落實優(yōu)質(zhì)護理。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門,責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者施行身心整體護理。(六)、標(biāo)準(zhǔn)診療行為,保障醫(yī)療平安1、加強門診合理用藥??咕幬锸褂寐?0%,標(biāo)準(zhǔn)激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,倡導(dǎo)能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。(七)、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)心,促進社工志愿效勞1、注重心理疏導(dǎo)。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),進步溝通才能和效勞意識。各項診療效勞有愛心、耐心、責(zé)任心,及時理解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo),有效緩解患者不安情緒。施行有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。2、保護患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度,在門診診室、治療室、設(shè)置私密性保護設(shè)施。3、加強社工和志愿者效勞。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建立。積極開展社工和志愿者效勞,優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、安康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等效勞。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。(八)、妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門診主任、護士長負(fù)責(zé)患者投訴處理和反響,對于患者反響強烈的問題及時處理并反響,對于患者集中反響的問題有催促整改、持續(xù)改良。五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門管理工作,嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防院感及過失事故發(fā)生。六、平安消費工作平安消費工作責(zé)任重大??剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的平安管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好全年平安管理工作方案,不斷完善門診平安管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求,加大應(yīng)急處置才能培訓(xùn)和管理。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)惹事件和傳染病的爆發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn),做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。新縣人民醫(yī)院門診部202_年12月26日202_年醫(yī)院門診工作方案(三)在此,感謝大家一直以來對我的關(guān)心和照顧,對我工作無私的支持和信任,感謝夏院長、郭書記對我的引導(dǎo)和幫助。如今,我感覺到的是一份重重的責(zé)任,但我堅信在夏院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的大力支持下,我一定能把這一份工作干好。下面我將202_年門診部各科室的工作方案跟大家大概的談一下。1.公共衛(wèi)生工作以建立安康檔案為載體,以各類重點人群為重點對象,以各防保醫(yī)為工作的橋梁,全面展開安康教育、方案免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。2.方案免疫方面工作要有方案、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,鄉(xiāng)村兩級防疫網(wǎng)絡(luò)健全,保證冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,傳染病報告及時、準(zhǔn)確,根底疫苗接種率到達(dá)要求的目的,及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)惹事件。3.婦幼保健方面工作要有方案、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,各項卡表冊完好、邏輯關(guān)系合理。做好降銷工程補助工作并對,補助情況進展定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關(guān)部門。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。4.辦公室和醫(yī)務(wù)科及時完成日常工作,定期或不定期對全院醫(yī)療效勞和衛(wèi)生情況進展質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄,嚴(yán)厲查處脫崗,串崗、效勞態(tài)度惡劣等情況,結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。5.藥房、收費處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),劃價準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定,無違背財經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。6.新農(nóng)合有專職辦事人員,按時定期在顯著位置對新農(nóng)合補助資金在鄉(xiāng)村進展公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替,參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作,從擴面、提標(biāo)、便民、嚴(yán)管四個方面展開工作。7.加強中醫(yī)藥事業(yè)的開展,以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體,開展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。8.落實醫(yī)療機構(gòu)分級管理制度,全部用全省通用門診病歷。9.貫徹落實省市區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神,積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)活力構(gòu)裝備使用國家根本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化,對國家公布的307種根本藥物和我省增補的206種藥物,全部實行零差價銷售,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴(yán)格執(zhí)行《國家根本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家根本藥物處方集》標(biāo)準(zhǔn)使用根本藥物,加強根本藥物使用管理。加強藥品管理,藥品及一次性使用器材材料入出有登記,落實精、麻藥品《五專》管理,同時做好藥品醫(yī)療器械不良反響上報工作。10.設(shè)立意見箱,廣泛征求病人建議,意見沒及時改良我院的工作,對病人提出的問題要認(rèn)真的調(diào)查核實,并對相關(guān)的人員進展合理的獎懲。11.門診制度已經(jīng)人手一份,制度制定了就要抓落實,上面各項都是按照我院的實際情況經(jīng)過研究制定。所以,請各科室及門診工作人員要認(rèn)真的履行規(guī)章制度,以律人之心律己,嚴(yán)格執(zhí)行請假制,對待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、穿著不整齊等,嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況,如發(fā)現(xiàn),那么按照相關(guān)制度扣除局部或全部上浮工資。以上方案是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的,但由于一些主觀原因,或許有些方案有些不當(dāng),希望大家在會后能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。醫(yī)院門診護士長工作方案一、加強護士在職教育,進步護理人員的綜合素質(zhì)1、加強科室制度建立,使各項護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化.2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。3、加強“三基”培訓(xùn)及考核,每個月對護士操作進展抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。4、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實效,不流于形式。5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。二、護理管理工作1、加強護理操作標(biāo)準(zhǔn),施行流程化效勞,嚴(yán)格無菌操作及查對制度,進步護理程度和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護理的過失事故發(fā)生。2、認(rèn)真做好根底護理工作,使護理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn),輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,擅長觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。3、注重搜集護理效勞需求信息,護士長通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時提出改良措施,完善和彌補護理工作中的缺乏。4、對護士工作給予鼓勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分,反之扣10-20分。5、做到效勞質(zhì)量零投訴。三、護理質(zhì)量方案1、加強根底護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,詳細(xì)工作如下:(1)嚴(yán)格交***,責(zé)任到人。(2)做好長期臥床病人的交***。(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。2、嚴(yán)格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護理文書的扣分制度。(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。(3)學(xué)習(xí)護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),并定期講評護理文書。3、成立質(zhì)控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質(zhì)量到達(dá)一個新的程度。4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%四、完成醫(yī)院的各項安康體檢及宣傳工作。醫(yī)院門診部工作方案范本【篇一】××年度順利完畢,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作獲得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面穩(wěn)固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個新程度,制訂工作方案如下:一、做好門診效勞質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會傳達(dá)會議精神,總結(jié)經(jīng)歷,取長補短,及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的缺乏之處,處方中存在的問題及時反響給醫(yī)師,讓其及時糾正。二、做好門診工作統(tǒng)計分析^p,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。三、認(rèn)真執(zhí)行施行我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”效勞,縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人效勞。四、隨著門診看病人次的增多,積極開展預(yù)約診療效勞,落實預(yù)約掛號的詳細(xì)操作方法與流程,預(yù)約形式包括:(1)預(yù)約(2)院內(nèi)效勞臺預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)絡(luò)預(yù)約。五、認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。六、做好掛號效勞及預(yù)檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,假設(shè)為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療平安,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。八負(fù)責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供給,做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。九服從各級領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)?!酒啃碌囊荒?,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量平安管理年活動,深化開展各項醫(yī)療活動。一、推崇“病人至上、微笑效勞”的效勞理念門診是醫(yī)院的前沿陣地,精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)程度最能代表醫(yī)院形象,時刻樹立“全心全意為人民安康效勞的思想”,把各項工作做好做細(xì),強化“外樹形象、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念。二、門診日志和處方合格率達(dá)100%新的一年里,嚴(yán)格管理,按處方管理規(guī)定,合格率達(dá)100%,門診日志達(dá)100%。三、傳染病漏報率零誤差嚴(yán)格傳染病報告制度,各項漏報率為零。四、努力完善中醫(yī)特色科室大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù),效勞患者,減輕患者負(fù)擔(dān),突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。五、積極配合公衛(wèi)工作公衛(wèi)工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強,秉大公衛(wèi)工作,人人參加,把整體醫(yī)療程度上一個臺階。六、狠抓醫(yī)療平安,爭取業(yè)務(wù)收入上臺階在狠抓醫(yī)療平安的同時,挖掘各自潛力,盡努力,讓門診部收入上一個新臺階。七、樹立節(jié)儉節(jié)約思想教育職工,節(jié)約一度電、一滴水,杜絕長明燈,長流水,公共財物保護完好,損壞賠償。【篇三】202_年初本接種門診在院領(lǐng)導(dǎo)和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:1.預(yù)防免疫接種工作;2.重性精神疾病管理;3.院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報告管理;4.傳染病信息報告管理;5.慢性非傳染病登記報告.一.預(yù)防免疫接種工作:1.指導(dǎo)思想:以《黑龍江省方案免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),做好本場的根底免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)立和流動兒童的預(yù)防接種工作。2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內(nèi),外來兒童寄居3個月以上建立預(yù)防接種卡、證。預(yù)防接種卡由本門診保管,預(yù)防接種證必須由兒童家長保管。3.強化疫苗管理,保障疫苗質(zhì)量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴(yán)格執(zhí)行《生物制品管理方法》,疫苗的領(lǐng)購統(tǒng)一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴(yán)格按照冷鏈要求進展,做到時時監(jiān)測,及時記錄,按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,經(jīng)常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質(zhì)量。4.嚴(yán)格按照“國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,防止“多種、漏種、錯種”的情況發(fā)生。5.做好平安注射及接種場所消毒:接種過程嚴(yán)格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執(zhí)行三查七對即接種前診查安康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到平安注射。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應(yīng)廢棄,整個接種過程應(yīng)確保無菌操作,平安有效并及時處理醫(yī)療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進展紫外線消毒,以保證接種場所平安。6.進步流動兒童接種率:隨著外來務(wù)工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預(yù)防接種工作已成為我場方案免疫工作的重要內(nèi)容。7.加強資料管理:①接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷。②原始記錄:進一步標(biāo)準(zhǔn)完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完好、真實。③報表:不斷加強業(yè)務(wù)程度,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。8.做好查漏補種工作,確保接種平安,有效無誤,認(rèn)真完成上級部署的各項與免疫規(guī)劃相關(guān)的工作。二.重性精神疾病信息報告管理1.指導(dǎo)思想:根據(jù)《國家根本公共衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)(202_版)》、《重性精神疾病管理治療工作標(biāo)準(zhǔn)》及《計算機信息系統(tǒng)平安保護條例》。2.及時為轄區(qū)內(nèi)符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)知情同意書”“個人根本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”。根本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至202_年底重性精神病患者標(biāo)準(zhǔn)管理率達(dá)90%。3.普及精神疾病防治知識,進步對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。為確保我場重性精神病患者管理工程順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制4.定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進展危機干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥根底上按規(guī)定劑量范圍進展調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)絡(luò)或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體病癥惡化或藥物不良反響,應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。5.安康教育、康復(fù)指導(dǎo):加強宣傳,鼓勵和幫助患者進展生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,承受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進展交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。6.資

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