巔峰銷售灌能特訓(xùn)林慧熙

歡迎光臨顛峰銷售灌能團(tuán)隊(duì)精神面貌煥然一新你未來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更多，學(xué)得更快！--彼得.圣吉

請(qǐng)將手機(jī)或其他響鬧裝置關(guān)掉或打到震動(dòng)狀態(tài)會(huì)場(chǎng)內(nèi)全程禁止吸煙會(huì)議期間請(qǐng)勿隨意走動(dòng)請(qǐng)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)筆記本請(qǐng)保持開(kāi)放合作的學(xué)習(xí)心態(tài)，跟上思路,用心感悟,不鼓勵(lì)記太多筆記

謝謝你的配合和支持！相信你是最棒的！溫馨提示特邀講師:

林慧熙先生中國(guó)企業(yè)員工成長(zhǎng)心理輔導(dǎo)專家卓越銷售管理創(chuàng)新精品班特聘講師顛峰銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技術(shù)專家北京金藍(lán)盟等咨詢公司合作講師林先生與學(xué)員共勉成長(zhǎng)感言:

溫于人,諒自知;感悟平凡,啟迪非凡;相伴成長(zhǎng)一起飛!培訓(xùn)和輔導(dǎo)的部分VIP客戶見(jiàn)證名單中國(guó)航天工業(yè)公司雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司長(zhǎng)虹器件科技公司中石化西南工程技術(shù)研究院川路塑膠集團(tuán)

川渝煙草公司成都卷煙廠宜賓五糧液烤酒公司瀘州御酒有限公司

德陽(yáng)二重機(jī)床廠

重慶機(jī)床集團(tuán)江蘇民匯置業(yè)眉山建設(shè)銀行眉山假日國(guó)際旅行社中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)建輝瓷業(yè)新萬(wàn)興瓷業(yè)米蘭諾瓷業(yè)家通飾材川路塑膠集團(tuán)南方家私集團(tuán)掌上明珠家私新加坡仁恒置業(yè)深圳中航地產(chǎn)成都分公司四川西晶房產(chǎn)公司大北農(nóng)集團(tuán)四川分公司科倫詩(shī)化妝品公司美國(guó)蕊麗思美容化妝品公司主講：林慧熙巔峰銷售灌能特訓(xùn)課程效用簡(jiǎn)述塑造一線銷售人員職場(chǎng)巔峰狀態(tài)：從“常態(tài)”

“職業(yè)態(tài)”從“情緒反應(yīng)”

“巔峰信念”從“理念”

“行為習(xí)慣”將個(gè)人成長(zhǎng)與自我管理有效對(duì)接，打造一支自動(dòng)自發(fā)懂得自我管理的職業(yè)化銷售隊(duì)伍，提升銷售團(tuán)隊(duì)巔峰作戰(zhàn)能力！針對(duì)問(wèn)題

企業(yè)一線銷售人員缺少工作激情一線銷售人員打工心態(tài)嚴(yán)重，工作消極被動(dòng)，業(yè)績(jī)突破遇到個(gè)人成長(zhǎng)瓶頸一線銷售人員沒(méi)有向上正確管理上司和對(duì)客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)一線銷售人員自動(dòng)自發(fā)自我管理意識(shí)嚴(yán)重缺乏，不明白巔峰銷售戰(zhàn)士成長(zhǎng)快樂(lè)秘訣一線銷售人員抱怨、借口太多，負(fù)面情緒嚴(yán)重影響個(gè)人成長(zhǎng)與業(yè)績(jī)穩(wěn)定課程收獲

統(tǒng)一銷售人員對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，正確處理與企業(yè)的關(guān)系提升銷售人員危機(jī)意識(shí)，明確自身的責(zé)任、價(jià)值、效能、品牌意識(shí)明確自我管理是銷售巔峰戰(zhàn)士成長(zhǎng)的最有效方法掌握自我管理的四個(gè)方面技巧：角色、思維、情緒、態(tài)度掌握從六大心態(tài)去調(diào)整自我，快速成長(zhǎng)為快樂(lè)巔峰銷售戰(zhàn)士的秘訣提升銷售人員職業(yè)抗壓心理素質(zhì)，激發(fā)心靈潛能，打造一支自動(dòng)自發(fā)、能征善戰(zhàn)的職業(yè)化銷售隊(duì)伍破冰創(chuàng)新意識(shí)訓(xùn)練從“常態(tài)”

“職業(yè)態(tài)”從“情緒反應(yīng)”

“巔峰信念”從“理念”

“行為習(xí)慣”企業(yè)銷售人員必須銘記一生的話

這個(gè)世界不會(huì)在乎你的自尊，這個(gè)世界期望你先做出成績(jī)，再去強(qiáng)調(diào)自己的感受?。溃┍葼枴どw茨在通往營(yíng)銷銷顛峰道路路上你喜歡歡什么樣管管理方式？？作為企業(yè)人人，在什么么情況下才才會(huì)贏得公公司和客戶戶的好感、、尊敬、信信任？是否渴望找找到施展自自己的才能能的方法？？在現(xiàn)在的崗崗位上是否否有壓力感感？課前您的思思考“經(jīng)濟(jì)冬天天”我們?nèi)缛绾纬砷L(zhǎng)？巔峰銷售的的六大職業(yè)業(yè)素養(yǎng)●敬業(yè)：只有有你善待崗崗位，崗位位才能善待待你●主動(dòng)：從要要我做到我我要做●責(zé)任：會(huì)擔(dān)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有有大發(fā)展●執(zhí)行：保證證完成任務(wù)務(wù)●協(xié)作：在團(tuán)團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)最好自我我●智慧：有想想法更要有有辦法模塊一敬業(yè)：只只有你善待待崗位，崗崗位才能善善待你不同態(tài)度的的四種員工工：⊙把工作當(dāng)使使命的員工工⊙把工作當(dāng)當(dāng)愛(ài)好的員員工⊙把工作當(dāng)當(dāng)飯碗的員員工⊙把工作當(dāng)當(dāng)苦差的員員工敬業(yè)精神恭敬看得起自己己的職業(yè)看得起自己己的崗位把自己的工工作敬若神神明專注專心致志一心一意謹(jǐn)慎小心細(xì)致我的獲取我的奉獻(xiàn)我的歸歸屬共同成長(zhǎng)Q2必必需的材料料和設(shè)備Q1知知道工作要要求Q6鼓勵(lì)勵(lì)發(fā)展Q5主管管/同事關(guān)關(guān)心Q4過(guò)去7天受受到表?yè)P(yáng)Q3每天做擅長(zhǎng)長(zhǎng)做的事Q10在在單位有好好朋友Q9同事注重質(zhì)質(zhì)量Q8公公司的的使命/目目標(biāo)Q7我我的意意見(jiàn)受到重重視Q12有有機(jī)會(huì)學(xué)學(xué)習(xí)、發(fā)展展Q11談?wù)勥^(guò)去6個(gè)月的進(jìn)進(jìn)步(基本需求求)(管理層支支持)(團(tuán)隊(duì)工作作)(總體發(fā)展展)敬業(yè)成長(zhǎng)階階梯主動(dòng)：從要要我做到我我要做老總眼里的的5種員工工：⊙自動(dòng)自發(fā)的的員工⊙執(zhí)行力強(qiáng)的的員工⊙打折扣的的員工⊙混日子的的員工⊙“爛蘋果果”員工老總不在時(shí)時(shí)哪種員工工更有前途途？⊙積極自律，，比老總在在時(shí)更加認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)⊙嚴(yán)謹(jǐn)慎重，，老總在與與不在一個(gè)個(gè)樣⊙兩面三刀刀，老總在在時(shí)是條龍龍，不在時(shí)時(shí)是條蟲(chóng)主動(dòng)進(jìn)取是敬業(yè)的特特性主動(dòng)的五個(gè)個(gè)層次：等候告知；；詢問(wèn)該做什什么；建議采取行行動(dòng)；采取行動(dòng)動(dòng)并立即匯匯報(bào)；采取行動(dòng)動(dòng)并定期匯匯報(bào)。責(zé)任：責(zé)任勝于能能力會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)會(huì)有大發(fā)展展受害人?!責(zé)任者?!態(tài)度度環(huán)境境成就環(huán)境、態(tài)度度與成就的的關(guān)系：人生沒(méi)有受受害者，只只有選擇執(zhí)行：保保證完成任任務(wù)執(zhí)行的四到到位：心態(tài)到位、、姿態(tài)到位位、行動(dòng)到到位、方法法到位執(zhí)行的四種種思考方式式：⊙考慮問(wèn)題題一片空白白，幾乎什什么事也不不想——可可謂傻瓜，，幾乎什么么事也做不不了⊙考慮問(wèn)題題的一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)——小聰聰明，可應(yīng)應(yīng)付事情一一時(shí)，不能能一世⊙考慮問(wèn)題題一個(gè)面———可以勝勝任一些事事，相對(duì)小小聰明的人人算是大聰聰明⊙考慮一個(gè)系系統(tǒng)——大大智慧請(qǐng)記住優(yōu)秀秀上司對(duì)員員工的忠告告不懂執(zhí)行的的管理者，，一定是最最糟糕的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者，他他能把公司司帶入歧途途；最善于于服從的員員工，遲早早都會(huì)成為為這個(gè)公司司中最有活活力和地位位的精英！！——杰克.韋爾爾奇我不要一流流的創(chuàng)意三三流的執(zhí)行行，我寧可要一一流的執(zhí)行行三流的創(chuàng)創(chuàng)意?！R云語(yǔ)錄協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)最好自我我團(tuán)隊(duì)協(xié)作秘秘訣：相互互欣賞與認(rèn)認(rèn)同先認(rèn)同人后后認(rèn)同事先認(rèn)同別人人后認(rèn)同自自己先有溝通后后有認(rèn)同智慧：有有想法更要要有辦法你公司有這這樣的標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)嗎？（松下集團(tuán)標(biāo)標(biāo)語(yǔ)）如果你有智智慧，請(qǐng)貢貢獻(xiàn)你的智智慧；如果你沒(méi)沒(méi)有智慧慧，請(qǐng)貢貢獻(xiàn)你的的汗水；；如果你兩兩樣都不不愿貢獻(xiàn)獻(xiàn)，那么么請(qǐng)你離離開(kāi)公司司！上司眼里里3種性性能的員員工：⊙機(jī)械型型員工⊙智能型型員工⊙智慧型員員工成為topsales秘訣●巔峰銷售售戰(zhàn)士的的十條管管理軍規(guī)規(guī)●顛峰銷售售戰(zhàn)士信信念取勝勝的秘訣訣●解決痛苦苦的３種種方法●通往財(cái)富富和幸福福的五個(gè)個(gè)秘訣●如何成為為一個(gè)有有影響力力的銷售售精英模塊二巔峰戰(zhàn)士士為何而而戰(zhàn):榮譽(yù)與尊尊嚴(yán)結(jié)論：企業(yè)不是是幼兒園園，不是是社會(huì)團(tuán)團(tuán)體，不不是福利利院，不是是角斗場(chǎng)場(chǎng)。企業(yè)是創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值、創(chuàng)造造財(cái)富的的地方，是工作的的圣殿。。每個(gè)員工工進(jìn)入企企業(yè)，要要象進(jìn)入入圣殿一樣虔誠(chéng)誠(chéng)地工作作，要精精力集中中、專心心致志、、全身心地投入入（河北遠(yuǎn)洋洋集團(tuán)））思考論壇壇:你心目中中企業(yè)是是什么1.你進(jìn)進(jìn)入的是是一家講講求實(shí)效效的公司司，請(qǐng)用用你的數(shù)字業(yè)績(jī)績(jī)說(shuō)話。2.如果果你要離離開(kāi)，請(qǐng)請(qǐng)帶上你你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，我們是是你最好好的證明明人。3.在你你發(fā)出抱抱怨前，，先想想想同樣條條件下優(yōu)秀者是如何做做到的。。4.公司司喜歡這這樣的銷銷售人員員：面對(duì)對(duì)困境就就有原因因分析，，更有解決方案案。5.昨天天的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)會(huì)成為為今天的的障礙，，你需要要不停地地學(xué)習(xí)和進(jìn)進(jìn)步。6.銷售售人員生生存的價(jià)價(jià)值只有有一條：：為客戶戶創(chuàng)造價(jià)價(jià)值和利利益。7.被拒拒絕是銷銷售的家家常便飯飯，惟有有你是優(yōu)質(zhì)彈簧簧，修復(fù)能能力才會(huì)會(huì)最強(qiáng)。。8.全世世界成功功銷售人人員的共共同點(diǎn)只只有四條條：喜歡，自自信，悟悟性，德德行。9.我們們無(wú)視你你的文憑憑、背景景和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，惟有有貢獻(xiàn)證明明你的價(jià)價(jià)值。10.我我們行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之之道：挑戰(zhàn)極限限,巔峰峰對(duì)決,永爭(zhēng)第第一！巔峰銷售售戰(zhàn)士的的十條管管理軍規(guī)規(guī)營(yíng)銷人心心靈震撼撼:TCL“鷹的重生”信念在哪里，，您的市場(chǎng)就在哪里里!責(zé)任價(jià)價(jià)值效效能品品牌態(tài)度度環(huán)境境成就就環(huán)境、態(tài)態(tài)度與成成就的關(guān)關(guān)系：人生沒(méi)有有受害者者，只有有選擇顛峰銷售售戰(zhàn)士信信念取勝勝的秘訣訣隨時(shí)調(diào)整整并保持持巔峰狀態(tài)態(tài)（心腦并并用）：：１情緒是是您最大大的資源源２情緒創(chuàng)創(chuàng)造能量量（愛(ài)和和快樂(lè)控控制了我我們一生生的力量量）３學(xué)會(huì)積積極正面面解決問(wèn)問(wèn)題聚焦（感感覺(jué)）目目標(biāo)：凡是有有力量的的人都能能了解別別人的藍(lán)藍(lán)圖（生活質(zhì)量量＝未來(lái)來(lái)藍(lán)圖）巔峰戰(zhàn)士士責(zé)任感感自我宣宣言我__是是我自己己總經(jīng)理理!我選選擇，我我擔(dān)當(dāng)，，我是責(zé)責(zé)任者?。∥磥?lái)一一切操之之在我?。默F(xiàn)在在開(kāi)始，，拖延、、借口、、糊弄、、不負(fù)責(zé)責(zé)任………我堅(jiān)決決與它們們勢(shì)不兩兩立。我我發(fā)誓：：遵守承承諾，全全力以赴赴，驅(qū)動(dòng)動(dòng)自我，，以公司司的發(fā)展展為己任任，無(wú)論論遇到什什么阻礙礙，決不不退縮。。我要真真正體驗(yàn)驗(yàn)突破自自我，超超越自我我的快樂(lè)樂(lè)，做一一名全力力以赴的的巔峰戰(zhàn)戰(zhàn)士！承諾人：：___________見(jiàn)證人：：___________時(shí)間間：：___________解決痛苦苦的３種種方法銷售中什什么使你你不開(kāi)心心？為什么它它讓你痛痛苦？解決痛苦苦的３中中方法：：第一種：：選擇抱怨怨對(duì)象（（１事情情本身２２其他人人３自己己）第二種：：選擇改變變生活水水平第三種：：選擇改變變生活規(guī)規(guī)劃（１１健康２２目標(biāo)３３意義））通往財(cái)富富和幸福福的五個(gè)個(gè)秘訣你必須知知道應(yīng)該該如何面面對(duì)挫折折你必須知知道事與與原違時(shí)時(shí)應(yīng)該如如何應(yīng)對(duì)對(duì)你必須知知道如何何面對(duì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)困境境你必須知知道如何何應(yīng)對(duì)很很多自滿滿情緒給與的總總比期望望的得到到更多您怎樣對(duì)對(duì)待您工工作的報(bào)報(bào)酬？金錢=價(jià)值的交換換在職業(yè)生生涯中怎怎樣才能能賺到更更多的錢錢？A、增加加你的價(jià)值a.在同等時(shí)時(shí)間創(chuàng)造造更大的的價(jià)值b.增增加工作作時(shí)間量量B、多把把你的價(jià)價(jià)值交換出去全面提升升客戶服服務(wù)的品品質(zhì)！因?yàn)?---您公司未未來(lái)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力是是什么服務(wù)———利潤(rùn)的的源泉服務(wù)的重重要信念念我是一個(gè)個(gè)提供服服務(wù)的人人，我提提供服務(wù)務(wù)的品質(zhì)質(zhì)跟我生生命的品品質(zhì)、個(gè)個(gè)人的成成就成正正比；假假如我不不好好關(guān)關(guān)心客戶戶、服務(wù)務(wù)客戶，，我的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手樂(lè)意代代勞如何成為為一個(gè)有有影響力力的銷售售精英要想影響響客戶，，就要知知道是什什么在影影響著他他們（更更偉大的的是改變變客戶的的狀態(tài)））改變的技技巧：１問(wèn)客戶戶一些有有價(jià)值的的問(wèn)題２支持客客戶的想想法（兼兼顧公司司利益））３把索取取變成既既索取又又給與４終極目目標(biāo)：持持續(xù)做感感動(dòng)自己己并感動(dòng)動(dòng)客戶的的事巔峰銷售售—自我管理理成就一一生●角色認(rèn)知知與自我我期望●思維突破破●壓力與情情緒管理理●巔峰銷售售的六大大職業(yè)心心態(tài)模塊三銷售人員員只有在在管理好好自己的的前提下下,才有有可能去去服務(wù)好好客戶!與您共勉勉的銷售售格言工作績(jī)效效的二元元因素因素一：：能力狀態(tài)態(tài)（專業(yè)能能力、學(xué)學(xué)習(xí)能力力、創(chuàng)新新能力））因素二：：情緒狀態(tài)（安全感、責(zé)責(zé)任感、成就就感、愿景實(shí)實(shí)現(xiàn)度）角色認(rèn)知與自自我期望成功從自我認(rèn)認(rèn)知起航:探索成長(zhǎng)的心心聲自動(dòng)自發(fā)找到到自我成長(zhǎng)心心聲我是一個(gè)()的人？我未來(lái)希望成成為一個(gè)（））的人？？我工作中最大大樂(lè)趣是什么么?目的感受愛(ài)的能量量獲取團(tuán)隊(duì)支持持怎樣進(jìn)行角色色的自我管理理角色的自我管管理，重在角角色的及時(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變：面對(duì)上級(jí)，你你是執(zhí)行者；；面對(duì)客戶，你你是領(lǐng)導(dǎo)者；；面對(duì)目標(biāo)，你你是譯碼者；；面對(duì)牢騷，你你是疏通者；；思維的突破請(qǐng)記住每一個(gè)人都只只是生活在他他自己理解的的世界里！請(qǐng)思考以下問(wèn)問(wèn)題作為市場(chǎng)服務(wù)務(wù)與銷售者，，您應(yīng)具有什么么樣的思維？？思維的變革:打破常規(guī),以以結(jié)果為導(dǎo)向向,解決問(wèn)題題是根本

D界定問(wèn)題

M數(shù)據(jù)量化

A分析原因

問(wèn)題=標(biāo)準(zhǔn)——現(xiàn)狀

I解決方案

C監(jiān)督與評(píng)估（回顧與總結(jié)）

壓力與情緒自自我管理為什么要進(jìn)行行情感管理？？對(duì)自我情感進(jìn)進(jìn)行調(diào)整，有有利于帶動(dòng)影影響客戶的情情緒狀態(tài)，從從而增強(qiáng)其市市場(chǎng)配合的動(dòng)動(dòng)力；強(qiáng)化情感管理理，是銷售人人員素養(yǎng)的修修煉，同時(shí)也也是減輕壓力力的方法。認(rèn)識(shí)什么是情情緒憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥快樂(lè)的愉悅的喜愛(ài)的驚奇的體驗(yàn)一下這句句宋詞的情緒緒與情感：“月有陰晴圓缺缺，人有悲歡歡離合，此事事古難全?！薄鼻榫w是人對(duì)客客觀現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)驗(yàn)后，對(duì)照需需要滿足程度度所產(chǎn)生的一一種快速反應(yīng)應(yīng)；情緒舉例：未處理的情緒緒情緒會(huì)剌激中中樞神經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)的電子化學(xué)學(xué)反應(yīng)相連的的能量如果情緒沒(méi)有有得到適當(dāng)?shù)牡奶幚恚蜁?huì)會(huì)變成無(wú)法控控制的能量，，甚至導(dǎo)致生生病每當(dāng)我們經(jīng)歷歷一次情緒波波動(dòng)就有一股股聚集的能量量，需要得到到紓解如果善于處理理情緒的能量量，EQ將將得到極大大的改進(jìn)令人情緒窒息息的壓力工作是一連串串壓力的組合合壓力來(lái)自于無(wú)無(wú)法掌控管理理的未來(lái)要求完美的性性格是A型型性格自我要求快速速效率，較容容易產(chǎn)生高壓壓壓力來(lái)自于自自己多于來(lái)自自別人越是看重勝負(fù)負(fù)成敗，越有有壓力越是為憂煩，，憂愁未來(lái)，，煩惱越多消極對(duì)策抒抒解壓力自我接納、自自我肯定練習(xí)輕松，如如：深呼吸四四種吐納動(dòng)作作選擇面對(duì)壓力力：兩害取其其輕建康的食物，，幫助您面對(duì)對(duì)壓力養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)的好好習(xí)慣用用心聆聽(tīng)音樂(lè)樂(lè)節(jié)奏祈求心靈的平平靜。如：禱禱告祈求神幫幫助積極對(duì)策面面對(duì)壓力面對(duì)壓力：解解決壓力之道道在認(rèn)知了解解寫(xiě)下過(guò)程：可可以了解最終終目標(biāo)的壓力力根本解決：逃逃避危險(xiǎn)勇勇敢面對(duì)了解接受：把把壓力當(dāng)作動(dòng)動(dòng)力助力潛力力享受壓力：享享受壓力的刺刺激及影響適當(dāng)休息：可可以讓你更有有充沛的活力力態(tài)度的自我管管理企業(yè)員工的四四大品位心態(tài)好+能力力好√心態(tài)好+能力=精品差=次品心態(tài)差+能力力差×心態(tài)差+能力力=廢品好好=毒品√×如何進(jìn)行態(tài)度度的自我管理理？放棄不良的自自我暗示。要善解人意，，不要力求去去洞察人意。。在面對(duì)問(wèn)題和和沖突時(shí)，多多做自我歸因因，分析導(dǎo)致致因的認(rèn)知偏偏差。由內(nèi)向外的不不斷改變自己己，成功就不不斷的靠近您您顛峰銷售的六六大職業(yè)心態(tài)態(tài)塑造開(kāi)放、共享的的學(xué)習(xí)心態(tài)積極、樂(lè)觀的的成功心態(tài)老板、成就的的目標(biāo)心態(tài)付出、奉獻(xiàn)的的職業(yè)心態(tài)寬容、合作的的團(tuán)隊(duì)心態(tài)感恩、惜福的的成長(zhǎng)心態(tài)★★開(kāi)放、共享的的學(xué)習(xí)心態(tài)思考：我該如如何學(xué)習(xí)提升升自我？小結(jié)：A.速速度制勝，學(xué)學(xué)習(xí)力是關(guān)鍵鍵；沒(méi)有學(xué)習(xí)力，就就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力力B.練習(xí)造就就完美，熟練練才能精通C.只有專家家才是贏家，，只有卓越才能超越★積極、樂(lè)觀的的成功心態(tài)(成功PMA)思考：我該如如何保持積極極、樂(lè)觀的心心態(tài)？小結(jié)：A.人人的很小差異異是積極還是是消極，很大大差差異是成成功還是失敗敗B.使用積極極正面語(yǔ)言C.凡事至少少有三種以上上解決方法D.積極主動(dòng)動(dòng)，增加影響響力“超越自我””錄像啟迪：：別說(shuō)不可能?。。?！無(wú)論你多么不不幸，相信還還有人比你不不幸；無(wú)論你你多么了不起起，相信還有有人比你更了了不起?。s翰．庫(kù)庫(kù)緹斯★老板、成就的的目標(biāo)心態(tài)思考：如何象象老板一樣定定位與思考小結(jié):A.強(qiáng)強(qiáng)烈征服欲望望+全力以赴赴+城信B.打工？職職業(yè)？事業(yè)?C.自動(dòng)動(dòng)自發(fā)D.背負(fù)責(zé)任，，才能真正成成長(zhǎng)E.向老老板一樣學(xué)習(xí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、溝通通、目標(biāo)管理與過(guò)過(guò)程關(guān)注★付出與奉獻(xiàn)的的職業(yè)心態(tài)思考：我懂得得付出與回報(bào)報(bào)的關(guān)系嗎？？小節(jié)：A.惟惟有付出，才才能杰出B.大舍大得得，小舍小得得，不舍不得得C.付出才干，體體現(xiàn)的是效能能★寬容、合作的的團(tuán)隊(duì)心態(tài)思考：我對(duì)人人寬容嗎？我我具備團(tuán)隊(duì)合合作精神嗎小節(jié)：A.寬寬容是成大事事的氣度B.沒(méi)有完美美的個(gè)人，只只有完美的團(tuán)團(tuán)隊(duì)C.成功=85%處世技技巧+15%專業(yè)知識(shí)★感恩、惜福的的成長(zhǎng)心態(tài)思考：我有一一顆恩的心嗎嗎？小結(jié)

:A.心存感激激是成功的源源動(dòng)力/做100%負(fù)責(zé)責(zé)任的人B.人生沒(méi)有應(yīng)該該，只有感恩恩?。。.感激傷害害你的人，因因?yàn)樗ゾ毮隳愕男膽B(tài)：感感激絆倒你的人，，因?yàn)樗麖?qiáng)化化你的雙腿；；感激欺騙你的人，因?yàn)闉樗鲞M(jìn)你的的智慧；感激激蔑視你的人，因?yàn)樗X(jué)覺(jué)醒你的自尊尊；感激遺棄棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)你你該獨(dú)立。感感激一切使你你成長(zhǎng)的人課程總結(jié):巔巔峰戰(zhàn)士五大大準(zhǔn)則5個(gè)凡事：凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口口;凡事用心做,把顧客當(dāng)明明星;凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)嚴(yán)要求,把練練習(xí)當(dāng)比賽;凡事積極主動(dòng)動(dòng),以結(jié)果為為導(dǎo)向;凡事團(tuán)隊(duì)協(xié)作作,效能第一一!7字真經(jīng):用心,快,堅(jiān)堅(jiān)守承諾《顛峰對(duì)決，堅(jiān)堅(jiān)守信念》主題分享短暫的激情,沒(méi)有價(jià)值;持續(xù)的激情,就是信念。。只有從上到下下的信念才有從下到上上的銷量9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。07:15:0507:15:0507:1512/31/20227:15:05AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2207:15:0507:15Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。07:15:0507:15:0507:15Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2207:15:0507:15:05December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。31十二二月20227:15:05上上午07:15:0512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:15上上午午12月月-2207:15December31,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/317:15:0507:15:0531December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。7:15:05上午7:15上上午07:15:0512月-229、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。07:15:0507:15:0507:1512/31/20227:15:05AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2207:15:0507:15Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。07:15:0507:15:0507:15Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2207:15:0507:15:05December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20227:15:05上午07:15:0512月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月227:15上上午午12月月-22