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第17頁共17頁大區(qū)經(jīng)理2023工作總結(jié)及銷售工作方案銷售年終工作總結(jié)及明年工作方案在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同籌劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:播送電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建立方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績確實很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。2、對客戶關(guān)系維護很差。銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售參謀一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售參謀的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進展。3、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受到什么程度,在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。4、工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務才能和形象、素質(zhì)還有待進步。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)一、市場分析^p市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個開展的時機。二、20xx年工作方案在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切的銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能進步車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而進步工作效率。3)進步人員的素質(zhì)、業(yè)務才能。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務才能進步到一個新的檔次。4)建立新的銷售形式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的銷售形式,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資做好店內(nèi)銷售與銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)詳細情況分解到各個銷售參謀身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。我們將帶著銷售部全體人員竭盡全力完成目的。5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)視之下,勤奮工作,以身作那么。我相信,就一定能有一個更高、更新的開展,我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!2023銷售參謀工作總結(jié)及工作方案在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回憶自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!09年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。09年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,決然選擇了辭職。其實改行之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了分開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那么一點接近,汽車銷售參謀的工作是再適宜不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了申蓉群眾,從此踏上了我的圓夢之旅!記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導給我這個時機,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領(lǐng)導的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從09年03月14日到如今,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或獲得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到非常的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做如今這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。如今的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我可以明晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經(jīng)歷為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習,很快的理解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海群眾認證的銷售參謀。在車市火爆的2023年,上海群眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉群眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺新車,根本上完成了全年的任務指標,特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,根本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。總結(jié)我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡群眾品牌,堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。當然在進步的同時,自己也犯過兩次比擬嚴重的錯誤。1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人細微受傷,試駕車大面積維修??偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導和公司帶來費事和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)歷教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。2023年中,我的方案主要在兩個方面。在細節(jié)方面,進步工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規(guī)劃,團隊協(xié)作等。在09年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)??傊?,在新的一年中應該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁T诼殬I(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售參謀,漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經(jīng)理”!如今想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售參謀難的多了,需要具備的才能也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續(xù)堅持一步步走下去的!2023年工作總結(jié)及工作方案范文律回春暉漸,萬象始更新。我們辭別成績斐然的2023,迎來了充滿希望的2023。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。2023年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我可以嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲頗多!作為教育行業(yè),品牌是公司的關(guān)鍵之一。回憶即將過去的這一年,昨天工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進展檢查核對,對工作的經(jīng)歷進展總結(jié)分析^p,從怎樣節(jié)約答疑時間,如何進步答疑效率,如何進步答案的抓取率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創(chuàng)始新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)歷、汲取教訓,必將有利于自己的前行。回首過去,是為了更好地面向?qū)怼榱丝偨Y(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚成績,克制缺乏,現(xiàn)將2023年的工作做如下簡要回憶和總結(jié):一、回首20231、答疑平臺上中公教育品牌的維護。在各個地方答疑平臺,答復下列問題是否及時,答復下列問題中是否含有中公內(nèi)容,是否帶了中公圖片,答案是否精準,全面,最權(quán)威的答案。中央電視臺有一句名言:相信品牌的力量。確實,品牌是一種力量,正如中央電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。品牌的打造不是喊出來的,任何一個品牌的最終形成,都要經(jīng)過千錘百煉的洗禮。創(chuàng)造品牌,特別是創(chuàng)造一個新品牌,是一個艱辛的過程,建立在每位成員日積月累的努力和打拼之上。創(chuàng)立品牌難,守住品牌更難。守住創(chuàng)立起來的品牌,需要每位成員像保護一件易碎品那樣悉心呵護,需要每位成員付出更多的努力和打拼。此外,在全力打造品牌的路上,我們不僅要守住品牌,而且要讓品牌的知名度越來越高。只有這樣,品牌的力量才會越來越大。缺乏之處:沒有專業(yè)人士的指導和沒有發(fā)動各部門。2、3、4、二、展望2023在遵守以往獲得的成績和好的工作方法外,爭取在2023年能改善去年的缺乏,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的2023年答疑工作方案和工作目的:1、全面武裝SEO優(yōu)化技術(shù)??萍际堑谝幌M力?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會不可或缺的重要組成局部。互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)迅速普及,隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加,互聯(lián)網(wǎng)正在深化地改變著生活,影響著世界。網(wǎng)絡推廣目的就是產(chǎn)品的推廣和品牌的維護、宣傳。推廣是想讓更多的人理解、知道我們的產(chǎn)品,我們的品牌。掌握SEO優(yōu)化技術(shù),可以進步我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率,進而進步了我們的工作效率,降低了我們的工作量,減少了我們的工作本錢。如何進步我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率迫在眉睫。2、3、4、三、答疑提出的建議和希望1、針對*知道答疑平臺的一點建議:Google分開了中國,*就是最大的搜索引擎。*搜索引擎不是任人為賢而是認親為賢,*的產(chǎn)品,權(quán)重很高。*知道又是重中之重。希望大家認真答復,態(tài)度要誠懇,自問自答,最好結(jié)合*搜索的【關(guān)鍵詞】:^p。我們都知道,*知道不好添加外鏈。但是,*的產(chǎn)品鏈接屏蔽就很少。我們在自問自答是,可以添加一些*百科,*空間,*,*知道的鏈接,還可以在答案的評價里添加鏈接。2、3、四、工作感想和看法中公教育,名為教育行業(yè),實為效勞行業(yè)。我們推廣的是李永新師資團隊品牌,這需要培養(yǎng)大量的優(yōu)秀講師作為消費資本,同時,我們又要做到考生第一,效勞至上。xxxxxx(省略了)總之,答疑工作能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)心和指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去獲得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。2023年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為中公教育開展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!在此祝各位領(lǐng)導和各位同仁身體安康!萬事如意!新年快樂!2023工作總結(jié)及度工作方案范文轉(zhuǎn)眼間來xx快三年了,這三年里我不僅完善了我的職業(yè)生涯、進步了專業(yè)技能而且表達了人生價值。這些收獲使我在以后的生活中站的更高、探究更深、走的更遠、看的更多2023年即將完畢,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃開展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。2023是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在張姨的帶著、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作才能有了進一步地進步。但工作中也存在諸多缺乏和問題。現(xiàn)將總結(jié)如下:2023年工作才能有了進一步進步,能認真、獨立完本錢職工作。2023年比20xx進步地是學會了操心,學會了全面考慮問題,多方位的想問題。以前工作經(jīng)歷少、專業(yè)知識底子薄考慮問題總是局限在一個點上,遇到難題不能舉一反三,而今年經(jīng)過張姨的悉心帶著、周教師的耐心培養(yǎng)與自己的努力,考慮問題時不僅由一個點擴展到一條線而且能全面的考慮問題。以前處理業(yè)務時總有依賴性,依賴師傅,今年值得快樂的是一些業(yè)務能獨立處理,而且經(jīng)常地跑跑國、地稅增強了自己的對外溝通才能。今年4月份由于很多原因工作進展了調(diào)動,由原來的處理集團公司的賬務變?yōu)樘幚戆倮_、運輸隊、新材料、百利通、風機、精鑄等8個公司的賬務,當時壓力就來了,害怕自己不能做好,而后來在周教師的談話與鼓勵下我接下了此項工作。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,在這些歲月里我時刻提醒自己千萬不要因為這些公司業(yè)務少而無視賬務中的任何問題,時刻銘刻所有公司賬務的重要性。雖然在工作中有過壓力、汗水、遇到過難題、由于自己粗心犯過錯誤、挨過訓但我覺得自己是榮幸的。這些公司鍛煉了我處理問題的銜接才能、時間分配才能、顧全局的才能,意味著自身的開展又上了一個階梯對自己充滿信心。經(jīng)過幾個月的做賬,對各個公司的賬務也逐漸熟悉了,尤其今年會計師事務所、評估組的介入以及10月份內(nèi)帳與外帳的接軌,使我們的賬務更上一層樓,由以前的閉門造車、教條變?yōu)槿缃竦膸嵏鞠喾?,一切圍繞實際。各個公司的銀行現(xiàn)金賬根本與實際相符,六大往來也得到了進一步的解決。百利達公司的賬務雖然有些特殊性但相信在事務所與領(lǐng)導的共同努力下該賬務的往來、銀行問題會解決的。xx招待所的業(yè)務處理也得更加關(guān)注,今年總感覺自己是有時間才處理招待所的業(yè)務,而不是按照一定的流程的操作,以致開票不及時、處理業(yè)務時忙繁忙碌緊緊張張。明年得按照每個公司的需要結(jié)合實際情況及時準確開票。在日常生活與工作中看到自己進步的同時在以下方面還有待于進一步加強、進步。首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作快樂時好好干,不快樂時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。假如把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴謹、細心了許多,工作熱情進步了許多,但情緒化工作還有待于加強,有時會胡思亂想,明明知道想那些是沒用的。在以后的工作中我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的進步,努力進步自己的業(yè)務工作才能,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導安排的工作任務。其次,工作要慎重、認真。選擇了會計這一行就選擇了慎重、細心。何況財務部是我們公司非常重要的部門之一,不僅涉及公司內(nèi)部各個部門而且受外部稅務、銀行部門的監(jiān)視,我們天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關(guān)、做好每一份憑證。保證根底的工作環(huán)節(jié)不出破綻。對外報數(shù)、報表時一定嚴格審核,嚴謹報出。凡事不能拖拉、進步工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領(lǐng)導或師傅反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,有時會感到手忙腳亂的,自從堅持開早班會以來感覺工作有序了很多,每天下午抽出點時間把明天需要處理的業(yè)務一一列好,再按照急而重要、重要而不急的主次排列好,一天下來不但工作沒有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強的是把工作量化,進步工作效
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