質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系要求-理解與實(shí)施

Q/SY2.2-2001

質(zhì)量健康安全環(huán)境

管理體系要求理解與實(shí)施

整理ppt1范圍中國石油天然氣股份有限公司所屬組織、相關(guān)方a）對外---提供信任b）對內(nèi)---規(guī)范管理整理ppt1.2應(yīng)用中國石油天然氣股份有限公司所屬各種類型、不同規(guī)模的組織、相關(guān)方刪減的原則a）僅限于第7章中7.1-7.6；b）不影響提供滿足顧客要求的產(chǎn)品的能力；c）不影響提供滿足適用法律、法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力；d）不免除組織的責(zé)任。整理ppt2規(guī)范性引用文件Q/SY2.1—2001質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語整理ppt3術(shù)語和定義供方（承包方）組織顧客

本部分所出現(xiàn)的術(shù)語“產(chǎn)品”，也可指“活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)”。整理ppt管理職責(zé)資源管理測量、分析和改進(jìn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)顧客相關(guān)方要求顧客相關(guān)方滿意產(chǎn)品質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系模式圖輸入輸出間接增值增值整理ppt4.1總要求4.2文件要求4.2.1總則4.2.2管理手冊4.2.3文件控制4.2.4記錄控制4.3法律、法規(guī)及其他要求整理ppt4.1總要求組織應(yīng)按本部分的要求建立QHSE管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。組織應(yīng)：a)識別QHSE管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用(見1.2)；b)確定這些過程的順序和相互作用；c)確定為確保這些過程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法；d)確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運(yùn)行和對這些過程的監(jiān)視；e)監(jiān)視、測量和分析這些過程；f)實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn)。組織應(yīng)按本部分的要求管理這些過程。針對組織所選擇的任何影響質(zhì)量健康安全環(huán)境的外包過程，組織應(yīng)確保對其實(shí)施控制。對此類外包過程的控制應(yīng)在QHSE管理體系中加以識別。注：上述所需的過程應(yīng)當(dāng)包括與環(huán)境因素管理、危害因素管理、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和監(jiān)控等管理的過程。整理ppt4.2文件要求4.2.1總則QHSE管理體系文件包括：a)質(zhì)量健康安全環(huán)境承諾的方針、目標(biāo)；b)管理手冊；c)本部分要求需要形成文件的程序；d)組織為確保其過程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件；e)本部分所要求的記錄。注1：本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)“形成文件的程序”之處，即要求建立該程序，形成文件，并加以實(shí)施和保持。注2：不同組織的QHSE體系文件的多少與詳略程度取決于：a)組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型；b)過程及其相互作用的復(fù)雜程度；c)人員的能力;d)相關(guān)方的要求。注3：文件可采用任何形式或類型的媒體。整理ppt4.2.2管理手冊管理手冊是組織根據(jù)其質(zhì)量健康安全環(huán)境方針目標(biāo)而描述體系的管理文件,主要供組織內(nèi)部的中、高層管理人員和提供客戶以及第三方審核機(jī)構(gòu)使用，集中表述組織的質(zhì)量健康安全環(huán)境保證能力。組織應(yīng)編制和保持管理手冊，管理手冊要求：a)QHSE管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性；b)為QHSE管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟茫籧)QHSE管理體系過程之間的相互作用的表述。整理ppt4.2.3文件控制QHSE管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。記錄是一種特殊類型的文件，應(yīng)依據(jù)4.2.4的要求進(jìn)行控制。應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：a)文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保文件是充分和適宜的；b)對文件定期進(jìn)行評審，必要時(shí)予以修訂，并再次批準(zhǔn)；c)確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別；d)確保在使用處可獲得適用文件的有效版本；e)確保文件保持清晰、易于識別；f)確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)；g)防止作廢文件的非預(yù)期使用，若因任何原因而保留作廢文件時(shí)，對這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。整理ppt4.2.4記錄控制

應(yīng)建立并保持記錄，以提供符合要求和QHSE管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。記錄應(yīng)保持清晰、易于識別和檢索。應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制；保證記錄的完整性、真實(shí)性。

整理ppt4.3法律、法規(guī)及其他要求組織應(yīng)建立并保持程序，確定在活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中與質(zhì)量健康安全環(huán)境相關(guān)的法律、法規(guī)，以及其他應(yīng)遵守的要求，并明確獲取渠道、評審要求。組織保存的法律、法規(guī)及其他要求應(yīng)是有效的，并應(yīng)將其要求傳達(dá)給有關(guān)的員工和相關(guān)方。整理ppt5.1管理承諾5.2以顧客、員工、社會(huì)為關(guān)注點(diǎn)5.3質(zhì)量健康安全環(huán)境方針5.4策劃5.4.1質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)5.4.2QHSE管理體系策劃5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通5.5.1職責(zé)和權(quán)限5.5.2管理者代表5.5.3內(nèi)部溝通5.6管理評審整理ppt5.1管理承諾最高管理者應(yīng)對其建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系提供強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和明確的承諾，并通過以下活動(dòng)證實(shí)其承諾：a)向組織傳達(dá)滿足顧客、員工、社會(huì)及相關(guān)方要求的重要性；滿足法律法規(guī)要求的重要性；b)制定質(zhì)量健康安全環(huán)境方針； c）確保質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)的制定； d)進(jìn)行管理評審；e)確保資源的獲得；f)組織應(yīng)建立和維護(hù)企業(yè)文化，以支持QHSE管理體系有效運(yùn)行整理ppt5.2以顧客、員工、社會(huì)為關(guān)注點(diǎn)

最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客、員工、社會(huì)滿意為目的，確保顧客、員工、社會(huì)的要求得到確定并予以滿足(見7.2.1和8.2.1)。整理ppt5.3質(zhì)量健康安全環(huán)境方針最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量健康安全環(huán)境方針：a)與組織的宗旨相適應(yīng)，不能與上級組織的方針相違背；b)包括對滿足法律、法規(guī)及其他要求、持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系、保持預(yù)防措施有效的承諾；c)提供制定和評審質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)的框架；d)在組織內(nèi)及其他相關(guān)方得到溝通和理解；e)在持續(xù)適宜性方面得到定期評審。組織的質(zhì)量健康安全環(huán)境方針應(yīng)形成文件。整理ppt5.4策劃

5.4.1質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)

最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)，目標(biāo)應(yīng)是可測量的，并與質(zhì)量健康安全環(huán)境方針保持一致。整理ppt5.4.2QHSE管理體系策劃最高管理者應(yīng)確保：a)對QHSE管理體系進(jìn)行策劃，以滿足目標(biāo)和4.1的要求。b)在對QHSE管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持QHSE管理體系的完整性。整理ppt最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。整理ppt5.5.2管理者代表最高管理者應(yīng)指定1名管理者代表，無論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：a)確保QHSE管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持；b)向最高管理者報(bào)告QHSE管理體系的業(yè)績和改進(jìn)的需求；c)確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客、員工、社會(huì)要求的意識。注：管理者代表的職責(zé)可包括與QHSE管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。整理ppt5.5.3內(nèi)部溝通最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ溃⒋_保對QHSE管理體系的有效性進(jìn)行溝通。組織應(yīng)確保各級員工都了解：a）溝通方式和為改進(jìn)工作程序的建議渠道；b）組織的方針、目標(biāo)及其自身在實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)中各自的作用和職責(zé)；c）活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中健康、安全、環(huán)境的影響和危害，已建立的預(yù)防、控制和削減措施及應(yīng)急反應(yīng)程序；d）緊急情況下的外部聯(lián)系手段。組織應(yīng)當(dāng)明確對有關(guān)質(zhì)量健康安全環(huán)境重要信息的評審要求。組織應(yīng)確保員工參與和協(xié)商職業(yè)健康安全事務(wù)。應(yīng)保持信息溝通的記錄（見4.2.4）。整理ppt5.6管理評審

5.6.1總則

最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評審QHSE管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括對QHSE管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要的評價(jià)，包括對質(zhì)量健康安全環(huán)境方針和目標(biāo)的評價(jià)。應(yīng)保持管理評審的記錄(見4.2.4)。整理ppt5.6.2評審輸入管理評審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息：a)審核結(jié)果；b)顧客、員工、社會(huì)及相關(guān)方的反饋信息和意見；c)過程的績效和活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的符合性；d)資源狀況；e)重大的危害因素和環(huán)境因素現(xiàn)狀； f)預(yù)防和糾正措施的實(shí)施狀況；g)以往管理評審結(jié)果的落實(shí)情況；h）可能影響QHSE管理體系的變更；i）改進(jìn)的建議。整理ppt5.6.3評審輸出管理評審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的決定和措施：a)QHSE管理體系及其過程有效性的改進(jìn)；b)方針及目標(biāo)的修訂或制定；c)與相關(guān)方要求有關(guān)的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)；d)資源需求;e)重大風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。整理ppt6.1資源的提供6.2人力資源6.2.1總則6.2.2能力、意識和培訓(xùn)6.3設(shè)施及其完整性6.3.1基礎(chǔ)設(shè)施6.3.2設(shè)施的完整性6.4工作環(huán)境整理ppt6.1資源的提供組織應(yīng)確定并提供以下方面所需的資源：a)實(shí)施、保持QHSE管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性；b)通過持續(xù)滿足顧客、員工、社會(huì)及相關(guān)方的要求。整理ppt6.2人力資源

6.2.1總則

基于適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從事影響質(zhì)量健康安全環(huán)境工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。整理ppt6.2.2能力、意識和培訓(xùn)

組織應(yīng)：a)確定從事影響質(zhì)量健康安全環(huán)境活動(dòng)的人員所必要的能力；b)對員工完成工作的能力應(yīng)進(jìn)行評價(jià)，對關(guān)鍵崗位人員應(yīng)定期評價(jià)；c)提供培訓(xùn)或采取其他措施以滿足這些需求；d)評價(jià)所采取措施的有效性；e)確保員工認(rèn)識到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，以及如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)；f)保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄(見4.2.4)。整理ppt6.3設(shè)施及其完整性

6.3.1基礎(chǔ)設(shè)施組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)達(dá)到質(zhì)量健康安全環(huán)境要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施。適用時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施包括：a)建筑物、工作場所和相關(guān)的設(shè)施（如安全消防設(shè)施、環(huán)保設(shè)施等）；b)過程設(shè)備(硬件和軟件)；c)支持性服務(wù)(如運(yùn)輸或通訊、檢測手段，各種預(yù)防、應(yīng)急控制措施等)。整理ppt6.3.2設(shè)施的完整性組織應(yīng)確保健康、安全、環(huán)境的關(guān)鍵設(shè)施的設(shè)計(jì)、建造、采購、操作、維護(hù)和檢查，達(dá)到規(guī)定目標(biāo)并符合規(guī)定的準(zhǔn)則。對建設(shè)項(xiàng)目、設(shè)施購置及建造前應(yīng)進(jìn)行評價(jià)，以本質(zhì)安全設(shè)計(jì)作為削減風(fēng)險(xiǎn)的最佳預(yù)防措施，保證設(shè)施處于完好狀態(tài)。保證設(shè)施完好的程序應(yīng)當(dāng)考慮結(jié)構(gòu)完整、過程控制、點(diǎn)火控制和保護(hù)、檢測、關(guān)閉、應(yīng)急反應(yīng)和救生系統(tǒng)等有關(guān)要素。組織應(yīng)當(dāng)對設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差進(jìn)行評審，找出偏差的原因并形成文件。整理ppt6.4工作環(huán)境

組織應(yīng)確定并提供符合質(zhì)量健康安全環(huán)境要求所需的工作環(huán)境。整理ppt7.過程管理（產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)）7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7.2與顧客、員工、社會(huì)有關(guān)的過程7.2.1與活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的要求確定

整理ppt7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃組織應(yīng)策劃和開發(fā)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)所需的過程。活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)與QHSE管理體系其他過程的要求相一致(見4.1)。在對活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí)，組織應(yīng)確定以下方面的適當(dāng)內(nèi)容：a)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)目標(biāo)和要求；b)針對相應(yīng)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)確定過程（項(xiàng)目）、文件和資源的需求；c)產(chǎn)品或服務(wù)所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品和服務(wù)接收準(zhǔn)則；d)為實(shí)現(xiàn)過程及其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求提供證據(jù)所需的記錄策劃的輸出形式應(yīng)適合于組織的運(yùn)作方式。注1：對應(yīng)用于特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的QHSE管理體系的過程(包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程)和資源作出規(guī)定的文件可稱之為質(zhì)量健康安全環(huán)境計(jì)劃（相當(dāng)于質(zhì)量計(jì)劃、健康安全環(huán)境例卷）。注2：組織也可將條款7.3的要求應(yīng)用于活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程的開發(fā)。整理ppt7.2與顧客、員工、社會(huì)有關(guān)的過程

7.2.1與活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的要求確定

a)顧客、員工、社會(huì)規(guī)定的要求，包括對交付及交付后活動(dòng)的要求；b)雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求；c)與活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)要求；d)組織確定的任何附加要求。

整理ppt7.2.2與活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求評審組織應(yīng)對與活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的要求實(shí)施評審。評審應(yīng)在組織向顧客、員工、社會(huì)作出提供活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的承諾之前進(jìn)行(如：提交標(biāo)書、接受合同或訂單及接受合同或訂單的更改)，并應(yīng)確保：a)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)要求得到規(guī)定b)與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解決c)組織有能力滿足規(guī)定的要求。評審結(jié)果及評審所產(chǎn)生的措施的記錄應(yīng)予保持(見4.2.4)若顧客、員工、社會(huì)提供的要求沒有形成文件，組織在接受顧客、員工、社會(huì)要求前應(yīng)對要求進(jìn)行確認(rèn)。若活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)要求發(fā)生變更，組織應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。注：在某些情況下，如網(wǎng)上銷售，對每一個(gè)訂單進(jìn)行正式的評審可能是不實(shí)際的。而代之對有關(guān)的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品廣告內(nèi)容等進(jìn)行評審。整理ppt7.2.3外部溝通

組織應(yīng)對以下有關(guān)方面確定并實(shí)施與外部溝通的有效安排。a)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)信息；b)問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；c)意見反饋，包括顧客、員工、社會(huì)的抱怨。整理ppt7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)

7.3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃組織應(yīng)對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行策劃和控制。在進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí)，組織應(yīng)確定：a)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段；b)適合于每個(gè)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的評審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)；c)設(shè)計(jì)和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限。組織應(yīng)對參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的不同小組之間的接口進(jìn)行管理，以確保有效地溝通和明確職責(zé)分工。隨設(shè)計(jì)和開發(fā)的進(jìn)展，在適當(dāng)時(shí)，策劃的輸出應(yīng)予更新。整理ppt7.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入確定與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入應(yīng)予以規(guī)定，形成文件，保持記錄。這些輸入應(yīng)包括：a)功能和性能要求；b)適用的法律、法規(guī)要求；c)適用時(shí)，以前類似設(shè)計(jì)提供的信息；d)危害因素和環(huán)境因素的控制要求；f）設(shè)計(jì)和開發(fā)所必需的其他要求。應(yīng)對這些輸入進(jìn)行評審，以確保輸入是充分與適宜的。要求應(yīng)完整、清楚，并且不能自相矛盾。整理ppt7.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出應(yīng)以能夠針對設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出，并應(yīng)在放行前得到批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)：a)滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的要求；b)給出采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息；c)包含或引用產(chǎn)品接收準(zhǔn)則；d)規(guī)定對產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性。整理ppt7.3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)評審

在適宜的階段，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排(見7.3.1)對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評審，以便：a)評價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力；b)識別任何問題并提出必要的措施。評審的參加者應(yīng)包括與所評審的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段有關(guān)的職能的代表。評審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見4.2.4)。整理ppt7.3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證

為確保設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出滿足輸入的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排(見7.3.1)對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。(見4.2.4)。整理ppt7.3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)

為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排(見7.3.1)對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行確認(rèn)。只要可行，確認(rèn)應(yīng)在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿?。確認(rèn)結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見4.2.4)。

整理ppt7.3.7設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制

應(yīng)識別設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改，并保持記錄。適當(dāng)時(shí)，應(yīng)對設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行評審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的評審應(yīng)包括評價(jià)更改對產(chǎn)品組成部分和交付產(chǎn)品的影響。更改的評審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見4.2.4)。整理ppt7.4采購和供方管理

7.4.1采購過程

組織應(yīng)確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求。對供方及采購的產(chǎn)品控制的類型和程度應(yīng)取決于采購的產(chǎn)品對隨后的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。

整理ppt7.4.2采購信息

a)產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求；b)人員資格的要求；c)QHSE管理體系的要求。在與供方溝通前，組織應(yīng)確保所規(guī)定的采購要求是充分與適宜的。整理ppt7.4.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證

組織應(yīng)確定并實(shí)施檢驗(yàn)或其他必要的活動(dòng)，以確保采購的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購要求。當(dāng)組織或其顧客擬在供方的現(xiàn)場實(shí)施驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)在采購信息中對擬驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定。整理ppt7.4.4供方（承包方）管理組織應(yīng)對供方提出質(zhì)量健康安全環(huán)境管理的要求，并要求供方保證其質(zhì)量健康安全環(huán)境管理與組織的質(zhì)量健康安全環(huán)境要求一致。對于工程技術(shù)服務(wù)，組織應(yīng)對供方提出質(zhì)量健康安全環(huán)境的管理要求。組織與供方之間應(yīng)當(dāng)有特定的關(guān)系文件，以便于相互明確各自的職責(zé)，在工作之前解決所有分歧，認(rèn)可有關(guān)工作文件。組織應(yīng)當(dāng)：a)在確定供方的過程中應(yīng)當(dāng)考慮供方的資質(zhì)； b)要求工程供方編制健康安全環(huán)境管理例卷，并進(jìn)行審核、評價(jià)；c)對方案的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督； d)對實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行再評價(jià)，并作為下次選擇的依據(jù)。整理ppt7.5生產(chǎn)和服務(wù)的提供

7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用時(shí)，受控條件應(yīng)包括：a)獲得表述活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)特性的信息；b)必要時(shí)，獲得作業(yè)指導(dǎo)書（或HSE例卷）；c)使用適宜的設(shè)備；d)獲得和使用監(jiān)視和測量裝置；e)實(shí)施監(jiān)視和測量；f)放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施。

整理ppt7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)對任何這樣的過程實(shí)施確認(rèn)。這包括僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程。確認(rèn)應(yīng)證實(shí)這些過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。組織應(yīng)對這些過程作出安排，適用時(shí)包括：a)為過程的評審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則；b)設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定；c)使用特定的方法和程序；d)活動(dòng)、生產(chǎn)和服務(wù)過程的前期評價(jià)和過程中的評價(jià)；e)記錄的要求(見4.2.4)；f)再確認(rèn)。整理ppt應(yīng)關(guān)注的過程的確認(rèn)無法對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證（或無法經(jīng)濟(jì)地對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證）；僅在產(chǎn)品使用中才暴露產(chǎn)品的不足；不可重復(fù)的過程；具有高價(jià)值和安全性至關(guān)重要的產(chǎn)品。整理ppt7.5.3標(biāo)識和可追溯性適當(dāng)時(shí)，組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的全過程中使用適宜的方法識別產(chǎn)品和服務(wù)。組織應(yīng)針對監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài)。在生產(chǎn)和服務(wù)中健康、安全、環(huán)境控制所需的標(biāo)識（標(biāo)志）應(yīng)當(dāng)滿足適用的法規(guī)要求或其他要求。在有可追溯性要求的場合，組織應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(見4.2.4)。注1：在某些行業(yè)，技術(shù)狀態(tài)管理是保持標(biāo)識和可追溯性的一種方法。注2：標(biāo)識中應(yīng)明確產(chǎn)品標(biāo)識、職業(yè)健康安全標(biāo)識、環(huán)境標(biāo)識。整理ppt7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)組織應(yīng)愛護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客財(cái)產(chǎn)。組織應(yīng)識別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)供其使用或納入產(chǎn)品一部分的顧客財(cái)產(chǎn)。若顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時(shí)，應(yīng)報(bào)告顧客或其它相關(guān)方，并保持記錄(見4.2.4)。注：顧客財(cái)產(chǎn)可包括知識產(chǎn)權(quán)。整理ppt7.5.5產(chǎn)品防護(hù)在內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間，組織應(yīng)針對產(chǎn)品的符合性提供防護(hù)，這種防護(hù)應(yīng)包括標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)。防護(hù)也應(yīng)適用于產(chǎn)品的組成部分。整理ppt7.6監(jiān)視和測量裝置的控制為確保結(jié)果有效，必要時(shí)，測量設(shè)備應(yīng)：a)對照能溯源到國際或國家標(biāo)準(zhǔn)的測量標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)記錄校準(zhǔn)或檢定的依據(jù)；b)進(jìn)行調(diào)整或必要時(shí)再調(diào)整；c)得到識別，以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)；d)防止可能使用測量結(jié)果失效的調(diào)整；f）在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間防止損壞或失效；當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備不符合要求時(shí)，組織應(yīng)對以往測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價(jià)和記錄。組織應(yīng)對該設(shè)備和任何受影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧?。校?zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄應(yīng)予保持(見4.2.4)。當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測量時(shí)，應(yīng)確認(rèn)其滿足預(yù)期用途的能力。確認(rèn)應(yīng)在初次使用前進(jìn)行，必要時(shí)再確認(rèn)。

整理ppt7.7健康安全環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理

7.7.1因素識別 組織應(yīng)建立和保持一個(gè)或多個(gè)程序，系統(tǒng)的確定活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中存在的危害因素和環(huán)境因素的影響。其范圍應(yīng)考慮活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)從開始到廢棄和處置的全過程。組織應(yīng)及時(shí)更新這方面的信息。 組織應(yīng)鼓勵(lì)各級員工參與危害因素和環(huán)境因素的識別。整理ppt7.7.2建立判別準(zhǔn)則組織應(yīng)建立判斷和識別危害因素和環(huán)境因素的判別準(zhǔn)則，并評價(jià)相關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)是否符合準(zhǔn)則的要求。 組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)未達(dá)到判別準(zhǔn)則的要求時(shí)，組織應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)消減措施或修訂判別準(zhǔn)則。判別準(zhǔn)則的修訂或放寬應(yīng)經(jīng)過評審并得到管理者的批準(zhǔn)。 組織應(yīng)收集適用于其活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的健康安全環(huán)境方面的法律法規(guī)、要求和規(guī)定（見4.3),以確定與這些要求和規(guī)定相符。注:判別準(zhǔn)則來自法律法規(guī)的要求、合同規(guī)定、公司方針或工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。整理ppta)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià) 組織應(yīng)建立并保持對已識別危害因素的風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境因素的影響進(jìn)行定性或定量評價(jià)的實(shí)施程序，考慮對人、環(huán)境、財(cái)產(chǎn)等因素影響的可能性和嚴(yán)重程度。實(shí)施程序應(yīng)包括： 1）常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng)和服務(wù)； 2）所有進(jìn)入工作場所人員的活動(dòng)或服務(wù)； 3）作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施（無論是有組織還是由外部所提供的設(shè)施）4）本組織生產(chǎn)的產(chǎn)品及相關(guān)方提供的產(chǎn)品； 組織應(yīng)確保在建立目標(biāo)時(shí)，對這些評價(jià)的結(jié)果加以考慮。b)環(huán)境影響評價(jià) 組織應(yīng)建立并保持對已識別環(huán)境因素進(jìn)行定性或定量評價(jià)的實(shí)施程序，從中判定那些對環(huán)境具有重大影響，或可能具有重大影響因素。組織應(yīng)確保在建立環(huán)境目標(biāo)時(shí)，對這些具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素加以考慮。整理ppt 組織應(yīng)當(dāng)針對有關(guān)健康、安全、環(huán)境關(guān)鍵性的管理、活動(dòng)和任務(wù)，建立適當(dāng)、具體的目標(biāo)和指標(biāo)。這些目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的方針、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理要求、生產(chǎn)及商業(yè)的需要而制定，并且使科研整合實(shí)現(xiàn)的。組織應(yīng)當(dāng)定期評審這些指標(biāo)的連續(xù)性和實(shí)用性。整理ppt7.7.5制定健康安全環(huán)境管理方案a)制定風(fēng)險(xiǎn)消減措施 組織應(yīng)選擇和采取措施來消減活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)及其影響。在制定風(fēng)險(xiǎn)消減措施是應(yīng)當(dāng)考慮：1）在任何時(shí)候都應(yīng)強(qiáng)調(diào)預(yù)防措施；2）采用本質(zhì)安全設(shè)計(jì)和保證設(shè)施的完整性； 3）應(yīng)用從事故中總結(jié)的應(yīng)急反應(yīng)措施；4）控制和風(fēng)險(xiǎn)消減措施失敗的可能性核對措施進(jìn)一步完善的需要；5）有可行的管理和現(xiàn)場監(jiān)督規(guī)定，以保證風(fēng)險(xiǎn)消減措施有效和隨后的工作要求得到實(shí)現(xiàn)； 6）操作人員理解和掌握風(fēng)險(xiǎn)消減措施和工作要求。注1：風(fēng)險(xiǎn)消減措施應(yīng)包括預(yù)防事故（即減少事故發(fā)生的可能性）、控制事故（即限制其時(shí)間和范圍）、降低事故長期和短期的影響（即減少其后果）等部分。注2：在任何情況下，組織都應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和條件、投資和效益匯報(bào)、當(dāng)強(qiáng)的科學(xué)技術(shù)知識，采取一些措施將風(fēng)險(xiǎn)降到合理并盡可能低的水平。整理ppt7.7.5制定健康安全環(huán)境管理方案

b)健康安全環(huán)境管理方案組織應(yīng)保證：1）制定并保持旨在實(shí)現(xiàn)健康、安全、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的管理方案，規(guī)定組織的每一有關(guān)職能和層次實(shí)現(xiàn)健康、安全、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)以及確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時(shí)間表，組織應(yīng)將已確定的健康安全環(huán)境管理方案形成文件；2）對組織的特定的活動(dòng)和任務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行策劃，以確定工作目標(biāo)和指標(biāo)、資源需求、工作進(jìn)度、程序和工作指南；3）健康、安全、環(huán)境策劃的輸出應(yīng)形成文件，組織應(yīng)當(dāng)針對新情況的需求和條件的變化定期對策劃形成的文件進(jìn)行評審和修訂。整理ppt運(yùn)行控制 組織應(yīng)根據(jù)方針、目標(biāo)和指標(biāo)，確定與控制危害因素和環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行和活動(dòng)，并針對這些活動(dòng)制定計(jì)劃，確保它們在程序規(guī)定的條件下運(yùn)行。建立的程序應(yīng)符合下列要求：a)對于缺乏程序指導(dǎo)可能導(dǎo)致偏離方針、目標(biāo)和指標(biāo)的運(yùn)行情況，應(yīng)建立并保持一套以文件支持的程序；b）在程序中對運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)定； c）對組織所使用的產(chǎn)品和服物中已標(biāo)識的危害因素和環(huán)境因素，應(yīng)建立并保持一套管理程序，并將有關(guān)要求通報(bào)供方；d）為了從根本上消除并降低風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對作業(yè)場所、過程、裝置、運(yùn)行程序等建立有效的管理程序。整理ppt 組織應(yīng)保證： a）對活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中那些可預(yù)見的突發(fā)事件系統(tǒng)地進(jìn)行評審、分析和記錄； b）在設(shè)施的設(shè)計(jì)和安裝過程之前，就需要考慮突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)要求； c）建立、形成文件和完善對潛在突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)計(jì)劃，并傳達(dá)到指揮和控制人員、應(yīng)急服務(wù)部門、可能受到影響的員工和供方、其他可能受到影響的相關(guān)方;d）定期進(jìn)行訓(xùn)練、演習(xí)和其它合適的方法來檢查、完善應(yīng)急反應(yīng)計(jì)劃，評價(jià)應(yīng)急反應(yīng)計(jì)劃的效果； e）對應(yīng)急反應(yīng)所需要的設(shè)施定期評價(jià)和保養(yǎng)，使之處于完好狀態(tài)；f）定期評審和修訂應(yīng)急計(jì)劃，應(yīng)對組織、員工的應(yīng)急程序和相應(yīng)措施進(jìn)行評審，以確定是否需要對應(yīng)急計(jì)劃進(jìn)行修訂。 整理ppt7.7.8變更管理 組織應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地控制組織內(nèi)人員、場所、過程、和程序等永久性或暫時(shí)性的變更，以免對健康、安全、環(huán)境的有害影響。 組織對變更的控制應(yīng)遵循的程序 a）對提議的變更及其實(shí)施要明確并形成文件； b）對變更及其實(shí)施可能性導(dǎo)致的健康、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評價(jià)和做出記錄； c）對認(rèn)可的變更及其實(shí)施程序形成文件； d）提議的變更應(yīng)當(dāng)經(jīng)過授權(quán)部門的批準(zhǔn)。 所有變更都應(yīng)在相應(yīng)的文件中予以明確，并對各種變更做出相應(yīng)的規(guī)定。 注1：當(dāng)新的操作或者更改操作會(huì)引起管理體系的變化，變更管理不再適宜，組織應(yīng)當(dāng)建立專門的管理計(jì)劃。

注2：可能造成健康、安全、環(huán)境影響的變更的例子在實(shí)施指南中說明。 整理ppt8.監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)8.1總則8.2監(jiān)視和測量8.2.1顧客、員工、社會(huì)滿意

8.2.2內(nèi)部審核8.2.3過程的監(jiān)視和測量

8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量8.3不符合的控制

8.3.1不合格品控制

8.3.2事故未遂事故管理8.4數(shù)據(jù)分析8.5改進(jìn)

8.5.1持續(xù)改進(jìn)

8.5.2糾正措施

8.5.3預(yù)防措施整理ppt8.1總則組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程：a)證實(shí)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的符合性；b)確保QHSE管理體系的符合性；c)持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系的有效性；這應(yīng)包括對統(tǒng)計(jì)技術(shù)在內(nèi)的適用方法及其應(yīng)用程度的確定。整理ppt8.2監(jiān)視和測量

8.2.1顧客、員工、社會(huì)滿意作為對QHSE管理體系業(yè)績的一種測量，組織應(yīng)對顧客和其他相關(guān)方關(guān)于組織是否已滿足其要求的感受的信息進(jìn)行監(jiān)視，并確定獲取和利用這種信息的方法。整理ppt8.2.2內(nèi)部審核組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定QHSE管理體系是否：a)符合策劃的安排(見7.1)、本部分的要求以及組織所確定的QHSE管理體系的要求；b)得到有效實(shí)施與保持；c)有效地滿足了組織的方針和目標(biāo)；d)符合法律及法規(guī)要求。考慮擬審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果，應(yīng)對審核方案進(jìn)行策劃。應(yīng)規(guī)定審核的準(zhǔn)則，范圍、頻次和方法。審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性。策劃和實(shí)施審核以及報(bào)告結(jié)果和保持記錄(見4.2.2)的職責(zé)和要求應(yīng)在形成文件的程序中作出規(guī)定。負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時(shí)采取措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格（不符合）及其原因。跟蹤活動(dòng)應(yīng)包括對所采取措施的驗(yàn)證和驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告。(見8.5.2)

整理ppt8.2.3過程的監(jiān)視和測量組織應(yīng)采用適宜的方法對QHSE管理體系過程進(jìn)行監(jiān)視，并在適用時(shí)進(jìn)行測量。這些方法應(yīng)證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。當(dāng)未能達(dá)到所策劃的結(jié)果時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施，以確保活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的符合性。

整理ppt8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量組織應(yīng)對產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足。這種監(jiān)視和測量應(yīng)依據(jù)所策劃的安排(見7.1)，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的適當(dāng)階段進(jìn)行。應(yīng)保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)。記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人員(見4.2.4)。除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)，否則在策劃的安排(見7.1)已圓滿完成之前，不應(yīng)放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。整理ppt8.2.5健康安全環(huán)境監(jiān)視和測量組織應(yīng)建立和保持程序,對可能具有健康安全環(huán)境影響的運(yùn)行與活動(dòng)的關(guān)鍵特性進(jìn)行監(jiān)視和測量,包括:

a)確定適用于組織所需的定性和定量測量;b)規(guī)定檢測程序、測量地點(diǎn)和頻次；c)主動(dòng)的績效測量和被動(dòng)的績效測量；d)定期評價(jià)對有關(guān)法律和法規(guī)的遵循情況；e)足夠的數(shù)據(jù)記錄和監(jiān)視與測量結(jié)果；f）監(jiān)視和測量結(jié)果與指標(biāo)發(fā)生偏離時(shí)采取的糾正措施預(yù)防措施整理ppt8.3不符合的控制

8.3.1不合格品控