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效率達(dá)人-超效能工作管理60招
書摘譯者:朱麗真內(nèi)容大綱效率達(dá)人總是……
◆很快抓到工作要領(lǐng)。
◆立刻化思考為行動(dòng)。
◆隨時(shí)思考改善工作的方法。工作速度的快慢無關(guān)智商,也不是幹勁,最重要是掌握工作訣竅!提升效率就是這麼簡(jiǎn)單:
◆
從最重要的工作做起?!?/p>
擅用歸檔技巧及工具。
◆
提早15分鐘開始工作。
◆
事先做好「心」及「工作」的準(zhǔn)備。
◆
掌握自己工作效率最好的時(shí)間。
建立正確的工作態(tài)度、遵循簡(jiǎn)明的工作守則,您也能成為「工作達(dá)人」!
2/26閱讀心得本週與大家分享的好書為:
「效率達(dá)人-超效能工作管理60招」在現(xiàn)今忙碌的職場(chǎng)中,不知你是否跟我一樣,加班成為了常態(tài)?如何利用有限的工作時(shí)間,將手頭上的工作完成,又要確保工作品質(zhì),相信已經(jīng)成為你我不斷在內(nèi)心中詢問自己的一個(gè)問題。本書作者提出了一些能有效的增進(jìn)工作效率的看法,希望在閱讀完本份書摘後能對(duì)於大家工作效率之提升能有幫助。
3/26第一章
有效率的人涉獵的範(fàn)圍更廣記住這點(diǎn):工作速度會(huì)越來越快!4/26有效率,讓你心想事成試問:「有效率的人」與「動(dòng)作遲緩的人」最大的差別在哪裡呢?答案是:這兩種人的「運(yùn)勢(shì)」將完全不同??傊?,一定要搶先「速度」對(duì)於成就一項(xiàng)「工作」而言很重要。大家只會(huì)記得「第一」,不會(huì)記得「第二」。工作越快完成,好工作將源源而來每個(gè)人要具備「一定要搶先對(duì)手」的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),工作速度就會(huì)越快。每一項(xiàng)工作都有期限,不管做得多好,若無法在期限內(nèi)完成,就毫無價(jià)值。5/26從「結(jié)果」反向推演,而非從「頭」規(guī)劃工作效率高的人,具有「敏銳的直覺」,能夠快速地察覺端倪,看到結(jié)束為止的整個(gè)「過程」,進(jìn)而掌握全局。故意安排非整點(diǎn)的時(shí)間非整點(diǎn)的時(shí)間反而能帶動(dòng)大家守時(shí)的意識(shí)。事先做好「心理的準(zhǔn)備」與「工作的準(zhǔn)備」「待命」就是做好「心理的準(zhǔn)備」與「工作的準(zhǔn)備」。7/26多向思考,平行處理工作工作分為兩種:專業(yè)(work)V.S例行公事(job);專業(yè)是要處理有目標(biāo)性的工作,必須集中精神處理;例行公事不需要太費(fèi)神。但是千萬切記:「與長(zhǎng)官或同儕洽商、決定談話時(shí)間時(shí),絕對(duì)不能分心!」每天提早十五分鐘開始工作「早上加班」比「晚上加班」好。不管結(jié)果如何,都要立即獲得答案重複提出「可不可以現(xiàn)在就告訴我你們的想法?」可以增加成功的機(jī)會(huì),並且可以訓(xùn)練
「敏銳度」。8/26第二章
運(yùn)用智慧提升工作效率用「快速腦力」提高效率10/26「頭腦」比「桌子」更需要整理有效率的人,不只工作速度快,就是花在前置作業(yè)的時(shí)間也極短。能判斷「輕重緩急」,並做好「事前準(zhǔn)備」工作。列出一份在「零碎時(shí)間」可以完成的工作清單-作「時(shí)間管理」。將同質(zhì)性的工作安排在一起處理有效率的人懂得分批處理工作。工作大概可以分為「思考」、「閱讀」、「書寫」、「交涉」、「會(huì)議」這幾類,我們可以將同類的工作合併處理。11/26成效高的工作要最優(yōu)先處理將工作分成「緊急」、「重要」、「重要且緊急」三種處理順序?yàn)椤钢匾揖o急」、「重要」、「緊急」將資料統(tǒng)一做成A4大小、或做書卡利用三色檔案夾做好歸檔工作確實(shí)做好縱向/橫向/斜向的溝通有效率的人絕對(duì)也是勤做組織內(nèi)部溝通的人。不斷的溝通可以讓對(duì)方做好「心情的準(zhǔn)備」與「狀態(tài)的準(zhǔn)備」。12/26計(jì)畫文件只看必要的部分簡(jiǎn)潔、清楚、明白易懂,乃計(jì)畫文件的重點(diǎn)。有效率的人當(dāng)然「珍惜時(shí)間」,不但自己的時(shí)間重要,別人的時(shí)間也很重要。書面報(bào)告建議:一行結(jié)論、三行說明理由、必要時(shí)「附上參考資料及必要的資料」?!赴乩瓐D法則」-
集中火力在前面的百分之二十即「八十/二十法則」。運(yùn)用ABC理論將問題分成三類依比率區(qū)隔問題,藉以集中火力,將人員、經(jīng)費(fèi)集中在有影響力的計(jì)畫問題上。13/26第三章
將一個(gè)小時(shí)變成三個(gè)小時(shí)工作速度越來越快的「時(shí)間魔法」14/26故意將時(shí)間安排得較寬鬆善用時(shí)間的技巧在於多爭(zhēng)取時(shí)間,讓「工作完成時(shí)間表」能多點(diǎn)空間,創(chuàng)造出利己的彈性與平衡。事先預(yù)備「創(chuàng)意靈感」隨時(shí)作筆記,將創(chuàng)意靈感記錄下來。思考周延、組織利益優(yōu)先業(yè)務(wù)推展是一項(xiàng)需要?jiǎng)e人「關(guān)照」的工作,在人際的互動(dòng)上,唯有出奇制勝才能掌握機(jī)先,取得主導(dǎo)權(quán)。多打電話請(qǐng)益,徹底活用別人智慧不找藉口,先做在說15/26要勤於向組織成員與上司報(bào)告工作進(jìn)度目的有三:強(qiáng)調(diào)事情仍然在進(jìn)行中、不讓對(duì)方忘記、不讓對(duì)方擔(dān)心:「那件事進(jìn)行得如何了?」請(qǐng)注意!「沒有任何變化」這個(gè)訊息也是很重要的報(bào)告。模仿「效率達(dá)人」想要儘快地掌握工作技巧,其訣竅就是直接模仿「好範(fàn)例」。做法:仔細(xì)觀察、邊看邊學(xué),並與他做同樣的事、完全學(xué)會(huì)之後,再試著加上自己的風(fēng)格。17/26第四章
充分利用圖表與記事本讓工作速度奇蹟般變快的「規(guī)劃技術(shù)」18/26只留下最低限度的名片將名片依照重要性放到以下幾個(gè)地方:旋轉(zhuǎn)式名片整理機(jī)、檔案夾、名片盒。以流程圖處理複雜的工作將工作流程「圖像化」-SOP。為隔天做好準(zhǔn)備再回家切記!一項(xiàng)工作的成敗,有八成取決於準(zhǔn)備是否得當(dāng)!靈活運(yùn)用手腕取得約會(huì)可以嘗試以下幾種方法:抬高身價(jià)法(namedrop),大方的提出對(duì)手公司也引進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)品,以吸引對(duì)方的注意、找機(jī)會(huì)直接見面。透過「介紹」深入核心20/26第五章
效率達(dá)人會(huì)使用減法思考一掃低效率的「奇蹟專注力」21/26一拍即響、快速反應(yīng)有效率的人,很多都是「急性子」的人。不想重做,就要當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)提案時(shí),三個(gè)重點(diǎn)就好有效率的文案,提案人會(huì)以自己「最中意的A案」為主,再想出兩個(gè)略差的;也不會(huì)請(qǐng)成員來做選擇,而是自己先做好決定;更不會(huì)用不相上下的點(diǎn)子來自找麻煩。練習(xí)在三十秒內(nèi)說明重點(diǎn)為工作品質(zhì)「加分」意思是說「讓品質(zhì)更上層樓」專業(yè)人士隨時(shí)在思考「怎樣做才能做得更好?」22/26知道何時(shí)可以忙裡偷閒無法確實(shí)瞭解「工作的緩急及優(yōu)先順序」,絕對(duì)無法忙裡偷閒。準(zhǔn)備三套備案我們可以根據(jù)以下三種結(jié)果,事先想好面臨失敗、錯(cuò)誤時(shí)的解決對(duì)策:希望變成這樣、大概會(huì)變成這樣、或許會(huì)變成這樣;總而言之,每件事都要去想像樂觀、現(xiàn)實(shí)、悲觀的三種結(jié)果。一點(diǎn)突破、全面展開有效率的人往往有驚人的「專注力」,能在必要時(shí)發(fā)揮力量。23/26了解、掌握自己工作效率最好的「核心時(shí)間」善用核心時(shí)間,一天的價(jià)值將不只是二十四小時(shí)而已。要敢在工作途中停手途中強(qiáng)制停止,可使殘像停留在腦中,所以記憶會(huì)很快甦醒,也可以
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