內(nèi)勤年度工作總結(jié)

內(nèi)勤年度工?作總結(jié)一?、銷售部辦?公室的日常?工作。作為?___公司?的銷售內(nèi)勤?，我深知崗?位的重工性?，也能增強?我個人的交?際能力。銷?售部內(nèi)勤是?一個承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系八?方的重要樞?紐，把握市?場最新購機?用戶資料的?收集，為銷?售部業(yè)務人?員做好保障?。在一些文?件的整理、?分期買賣合?同的簽署、?銀行按揭合?同的簽署及?所需的資料?（剛剛開通?）、用戶的?回款進度、?用戶逾期欠?款額、售車?數(shù)量等等都?是一些有益?的決策文件?，面對這些?繁瑣的日常?事務，要有?頭有尾，自?我增強協(xié)調(diào)?工作意識，?這半年來基?本上做到了?事事有著落?。二、分?期買賣合同?、銀行按揭?合同的簽署?情況：在?簽署分期分?期買賣合同?時，對于我?來說可以說?是游刃有余?。但是在填?寫的數(shù)據(jù)和?內(nèi)容同時，?要慎之又慎?，我們都知?道合同具有?法律效力，?一旦數(shù)據(jù)和?內(nèi)容出現(xiàn)錯?誤，將會給?公司帶來巨?大的損失，?在搜集用戶?資料時也比?較簡單（包?括：戶口本?、結(jié)婚證、?___等證?件）。在簽?署銀行按揭?合同時，現(xiàn)?在還比較生?疏，因為銀?行按揭剛剛?開通，銀行?按揭和分期?買賣合同同?樣，在填寫?的數(shù)據(jù)和內(nèi)?容同時，要?慎之又慎，?按揭合同更?具有法律效?力。但在辦?理銀行按揭?的過程當中?，購機用戶?的按揭貸款?資料是一個?重工的組成?部分，公證?處公證、銀?行貸款資料?、福田公司?存檔、我公?司存檔資料?。這些程序?是很重要的?，如果不公?證。銀行不?給貸款。這?些環(huán)節(jié)是緊?緊相扣的，?是必不可少?的一部分。?我公司在存?留有戶檔案?時，我們?nèi)?公證處、銀?行、福田三?方的精華，?我們在辦理?銀行按揭貸?款方面還存?在一定的漏?洞，我相信?隨著銀行按?揭貸款的逐?步深入，我?將做得更好?、更完善。?（我建議_?__一次關?于銀行按揭?貸款的培訓?，這是我個?人的想法。?）三、及?時了解用戶?回款額和逾?期欠款額的?情況：作?為___公?司的銷售內(nèi)?勤，我負責?用戶的回款?額及逾期欠?款額的工作?，主要內(nèi)容?是針對逾期?欠款用戶，?用戶的還款?進度是否及?時，關系到?公司的資金?周轉(zhuǎn)以及公?司的經(jīng)濟效?益，我們要?及時了解購?機用戶的工?程進度，從?而加大催款?力度，以免?給公司造成?不必要的損?失，在提報?《客戶到期?應收賬款明?細表》是，?要做到及時?、準確，讓?公司領導根?據(jù)此表針對?不同的客戶?做出相應的?對策，這樣?才能控制風?險。四、?今后努力的?方向：半?年來，本人?愛崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地開?展工作，雖?然取得了成?績，但也存?在一些問題?和不足。主?要是表現(xiàn)在?：第一，?銀行按揭貸?款這方面有?些不協(xié)調(diào)，?也許是剛剛?接觸這方面?的業(yè)務；第?二，加強自?身的學習，?拓展知識面?，努力學習?工程機械專?業(yè)知識，對?于同行業(yè)的?發(fā)展以及統(tǒng)?籌規(guī)劃做到?心中有數(shù)；?第三，要做?到實事求是?，上情下達?、下情上達?，做好領導?的好助手。?___年?，在聯(lián)社信?貸科與信用?社領導的關?心及全體同?志的幫助下?，我認真學?習業(yè)務知識?和業(yè)務技能?，積極主動?的履行工作?職責，較好?的完成了本?年度的工作?任務，在思?想覺悟、業(yè)?務素質(zhì)、操?作技能、優(yōu)?質(zhì)服務等方?面都有了一?定的提高。?現(xiàn)講本年度?的工作總結(jié)?如下：1?、加強學習?，努力提高?政治與業(yè)務?素質(zhì)。一年?來，我能夠?認真學習d?___p建?設具有中國?特色___?的理論，自?覺貫徹執(zhí)行?黨和國家制?定的路線、?方針、政策?，具有全心?全意為人民?服務的意識?。能遵紀守?法，敢于同?違法亂紀行?為作斗爭，?忠于職守、?實事求是、?廉潔奉公、?遵守職業(yè)道?德和社會公?德。認真學?習了___?的“___?”精神，能?較好的理解?了“___?”精神的內(nèi)?涵，在“_?__”學習?過程中，能?及時的發(fā)現(xiàn)?存在的問題?及對“__?_”精神領?悟不透的地?方并及時加?強學習，予?以改正，使?我在思想覺?悟方面有了?一定的進步?。同時，利?用工余時間?認真學習金?融業(yè)務知識?，不斷充實?自己的工作?經(jīng)驗，對于?聯(lián)社下發(fā)的?各種學習資?料能夠融會?貫通，__?_，業(yè)務工?作能力、綜?合分析能力?、協(xié)調(diào)辦事?能力、文字?語言表達能?力等方面，?都有了很大?的提高。?2、履行職?責，踏踏實?實的做好本?職工作。我?熱愛自己的?本職工作，?能夠正確認?真的去對待?每一項工作?任務，把黨?和國家的（?范本）金融?政策及精_?__活的體?現(xiàn)在工作中?，在工作中?能夠采取積?極主動，認?真遵守規(guī)章?制度，能夠?及時完成領?導交給各項?的工作任務?。一是嚴格?規(guī)章制度，?把好信貸資?產(chǎn)質(zhì)量的第?一道關口。?作為一名信?貸內(nèi)勤，我?深感自己肩?上的擔子的?分量，稍有?疏忽就有可?能出現(xiàn)信貸?風險。因此?，我不斷的?提醒自己，?不斷的增強?責任心。針?對___居?民集中，貸?款戶___?容易使用混?亂的狀況，?我建議領導?將貸戶的證?件按申請先?后順序登記?名字、號碼?后，在__?_信用社全?部核查，確?定無貸款后?再辦理手續(xù)?。一年來無?論是炎熱的?夏季，還是?寒冷的冬天?，我堅持到?其他信用社?核查，對于?多戶貸款者?、壘大戶者?堅決不予辦?理。同時，?為了更好的?把關守口，?我還通過關?系，向有關?單位的同志?，學會了真?___的辨?別能力，只?要是假的證?件，我一眼?就能辨別出?來，從而把?好了信貸資?產(chǎn)質(zhì)量的第?一道關口。?二是堅持信?貸原則，做?好貸款的_?__。我深?知：信貸資?產(chǎn)的質(zhì)量事?關信用社經(jīng)?營發(fā)展大計?，責任重于?泰山，絲毫?馬虎不得。?一年來，我?堅持貸款的?“三查”制?度和聯(lián)社制?定的信貸管?理制度，對?每一筆貸款?都一絲不茍?地認真__?_，從借款?人的主體資?格、信用情?況、生產(chǎn)經(jīng)?營項目的現(xiàn)?狀與前景、?還款能力，?到保證人的?資格、保證?能力，抵、?質(zhì)押物的合?法有效性；?從庫存的檢?查、往來賬?目的核對到?房屋和設備?的實地考察?；從資產(chǎn)負?債情況的計?算、產(chǎn)銷量?和利潤的分?析到經(jīng)營項?目現(xiàn)金凈流?量的研究、?貸款風險度?的測定，直?至提出貸與?不貸的理由?，每一個環(huán)?節(jié)我都是仔?細___，?沒有一絲一?毫的懈怠。?在貸前__?_時，我做?到了“三個?必須”，即?貸款條件必?須符合政策?、貸款證件?必須是合法?原件、貸款?人與保證人?必須到場核?實簽字，并?且做到生人?熟人一樣對?待，保證了?貸款發(fā)放的?合規(guī)、合法?。三是提高?工作質(zhì)量，?及時準確的?做好信貸基?礎資料的管?理。搞好信?貸基礎資料?的記載、收?集、管理，?是信貸內(nèi)勤?重要的工作?之一，這項?工作即繁瑣?又重要，需?要經(jīng)常加班?加點來完成?。我堅持做?到了當天帳?務當天處理?完畢，從臺?帳、分戶帳?，到插卡、?抽卡；從銷?帳、記息，?到登記貸戶?經(jīng)濟檔案，?全部核對從?不過夜。僅?___年，?我社就累放?貸款500?___萬元?，達上千筆?業(yè)務沒有出?現(xiàn)過一筆差?錯。在人行?和聯(lián)社的多?次檢查中，?都受到了好?評。3、?精誠團結(jié)，?為提高經(jīng)營?效益盡心盡?力。一年來?，我與同事?們能搞好團?結(jié)，服從領?導的安排，?積極主動的?做好其他工?作，為全社?經(jīng)營目標的?順利完成而?同心同德，?盡心盡力。?一是千方百?計拉存款，?我經(jīng)常利用?業(yè)余時間走?親串朋動員?儲蓄存款，?為壯大信用?社實力不遺?余力，全年?共吸儲6_?__萬元，?較好的完成?了信用社下?達的任務。?二是積極主?動的營銷貸?款，我不斷?強化貸款營?銷意識，破?除“懼貸”?的思想，尋?求效益好的?貸戶，在保?證信貸資產(chǎn)?質(zhì)量的前提?下，主動做?好貸戶的市?場調(diào)查，對?于那些有市?場、講信用?的個體工商?戶給予信貸?支持，全年?累放貸款_?__萬元，?年底余額1?5___元?，無一筆逾?期。三是勤?勤懇懇的完?成領導交辦?的其他任務?，除做好本?職工作外，?我還按照領?導的安排做?好其他工作?，如每天的?上門收款，?旺季時深入?到學校代收?學費等，都?能夠與大家?一起協(xié)調(diào)好?，共同完成?任務?；?顧一年的工?作，自己感?到仍