如何培養(yǎng)好的店長-好又多超市8課件

店長常置工作職責(zé)總公司教育訓(xùn)練組2001版2前言

這個(gè)訓(xùn)練幫助你明白自己的角色，學(xué)習(xí)工作職責(zé)和內(nèi)容，使你掌握必要的工作知識和技能，使你在今后的工作中能順利而有效地取得成果。如果對本訓(xùn)練有任何疑問或意見，請不吝提出，以便我們作的更好?？偣窘逃?xùn)練組2001版3內(nèi)容每日工作每周工作每月工作季度工作年度工作其他總公司教育訓(xùn)練組2001版5每日工作資產(chǎn)早會記錄（各部門匯報(bào)事項(xiàng)）值班經(jīng)理值班記錄稽核報(bào)告事項(xiàng)每日安全值班報(bào)告店內(nèi)活動(dòng)每日巡查店內(nèi)陳列布置各單位開店前準(zhǔn)備賣場及店環(huán)境有無異常走道暢通，收貨有無異常店大型設(shè)備及通訊設(shè)備使用情況金庫、保險(xiǎn)柜鑰匙交接總公司教育訓(xùn)練組2001版6派車審核合同簽定用章審核物品請購工程、水電竣工圖資產(chǎn)業(yè)主、外圍聯(lián)絡(luò)人清單及介紹租賃合同清冊公關(guān)網(wǎng)絡(luò)清單最新商場陳列圖外借資產(chǎn)清單每日工作總公司教育訓(xùn)練組2001版7

商品商品數(shù)量更正各課每日缺貨狀況及商品明細(xì)確保商品整齊、清潔、飽滿商品分類陳列及商品質(zhì)量檢查快訊商品銷售追蹤問題商品記錄表每日工作總公司教育訓(xùn)練組2001版9

其他大宗每日業(yè)績及拜訪情況會員中心每日辦卡數(shù)重大異常處理每日工作總公司教育訓(xùn)練組2001版10每周工作

資產(chǎn)店務(wù)會議記錄稽核周報(bào)掉單情況匯總設(shè)備維護(hù)情況（商管匯報(bào)叉車使用情況，維修記錄檢查等）水電、煤氣使用量周清潔計(jì)劃執(zhí)行情況總公司教育訓(xùn)練組2001版11每周工作

人力各部門人員教育訓(xùn)練情況管理人員獎(jiǎng)懲及異動(dòng)情況人員異動(dòng)及士氣提升來客數(shù)時(shí)段分析各處周工作匯報(bào)及檢討記錄服務(wù)部門工作匯報(bào)及檢討（已做、未做、計(jì)劃本周）總公司教育訓(xùn)練組2001版13財(cái)務(wù)周業(yè)績、毛利占比生鮮處周毛利試算，財(cái)務(wù)周盤，費(fèi)用控管虧損銷售商品及虧本原因周業(yè)績、毛利分析銷售周報(bào)表每周工作周業(yè)績毛利退貨檢討金庫及出納備用金統(tǒng)計(jì)及現(xiàn)金盤點(diǎn)一周費(fèi)用收支情況收入費(fèi)用明細(xì)商品庫存控管總公司教育訓(xùn)練組2001版14

其他快訊派發(fā)狀況促銷活動(dòng)分析課長級及店經(jīng)理室（服務(wù)部門）問題處理每周工作總公司教育訓(xùn)練組2001版15每月工作

資產(chǎn)重大紀(jì)要記錄全國店長會議追蹤事項(xiàng)區(qū)店長會議追蹤事項(xiàng)POLOT店長會議每檔快訊會議稽核月報(bào)店賣場、倉庫異動(dòng)情況各部門設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、盤點(diǎn)及異常情況了解資材耗用狀況耗材使用控管及追蹤改善情況各店之間資產(chǎn)的轉(zhuǎn)出及借用情況總公司教育訓(xùn)練組2001版17商品失竊報(bào)告各課失竊比較日常失竊明細(xì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)中心退換貨匯總滯銷15天、30天以上商品統(tǒng)計(jì)虧本商品統(tǒng)計(jì)每月工作報(bào)廢商品統(tǒng)計(jì)各處、課商品績效店內(nèi)商品促銷計(jì)劃及促銷、快訊商品銷售檢討大宗出貨情況總公司教育訓(xùn)練組2001版18

財(cái)務(wù)月生產(chǎn)力統(tǒng)計(jì)每月業(yè)績追蹤教育訓(xùn)練費(fèi)用每月業(yè)績預(yù)估占比盤點(diǎn)稽核報(bào)告每月收銀員多打漏打匯總每月購物袋、保鮮袋、打包袋用量及費(fèi)用每月快訊郵寄計(jì)劃及郵費(fèi)每月業(yè)績目標(biāo)和實(shí)際達(dá)成差異比較次月大宗業(yè)績預(yù)估每月工作總公司教育訓(xùn)練組2001版19每月業(yè)績分析盤點(diǎn)損耗報(bào)告盤點(diǎn)差異數(shù)量次月業(yè)績、毛利預(yù)估分配生鮮處月?lián)p耗明細(xì)課績效分析辦公費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

財(cái)務(wù)差旅費(fèi)用預(yù)提費(fèi)用營業(yè)外收支其他業(yè)務(wù)毛利銷貨收入成本分析贊助金統(tǒng)計(jì)每月工作總公司教育訓(xùn)練組2001版21其他好又多管理標(biāo)準(zhǔn)好又多作業(yè)流程周業(yè)經(jīng)營概況商圈發(fā)展情形與政府職能部門關(guān)系疏通及保持良好關(guān)系每月工作各店周圍區(qū)域人員數(shù)及消費(fèi)力各項(xiàng)活動(dòng)案追蹤及上級交辦事項(xiàng)追蹤同級單位之協(xié)調(diào)公司發(fā)展方向新點(diǎn)選點(diǎn)與開發(fā)籌備總公司教育訓(xùn)練組2001版22每季工作了解適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r，并加以管理落實(shí)各課季度性的促銷計(jì)劃在特別節(jié)慶參與商品最后訂貨量的決定認(rèn)定有潛力的干部，妥善運(yùn)用公司內(nèi)部的獎(jiǎng)懲制度了解勞工環(huán)境，并遵守全國性工作規(guī)則總公司教育訓(xùn)練組2001版23每年工作人力評估是否合理、是否增減評估人員薪資和審核人員之晉升經(jīng)由預(yù)測環(huán)