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21世紀(jì)高職高專精品教材·公共課系列大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教程郭訓(xùn)武主編中國人民大學(xué)出版社目錄第一章大學(xué)生就業(yè)的自我準(zhǔn)備第二章職業(yè)生涯規(guī)劃第三章就業(yè)第四章自我推薦第五章面試與應(yīng)聘技巧第六章大學(xué)生擇業(yè)實(shí)例剖析第七章與就業(yè)有關(guān)的法律第八章創(chuàng)業(yè)精神第九章創(chuàng)業(yè)能力第十章創(chuàng)業(yè)心理第十一章創(chuàng)業(yè)環(huán)境第十二章創(chuàng)業(yè)模式第十三章創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)知識(shí)第十四章大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)典型案例分析第一章大學(xué)生就業(yè)的自我準(zhǔn)備第一節(jié)時(shí)代特征與人才需求加入WTO是我國對(duì)外開放歷史進(jìn)程中新的里程碑，它不僅會(huì)使我國的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生深刻的變化，而且會(huì)對(duì)我國的人才市場(chǎng)產(chǎn)生深刻的多方面的影響。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯，世界各國對(duì)各類人才特別是高科技人才的需求日益擴(kuò)大。這一形勢(shì)，是我們這一代人的機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。一、時(shí)代特征（一）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈

(二)知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展（三）我國現(xiàn)代化建設(shè)任重道遠(yuǎn)二、現(xiàn)代職業(yè)對(duì)就業(yè)者知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求（一）共性的要求1．深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)；2．廣博精深的專業(yè)知識(shí)；3．大量的新知識(shí)儲(chǔ)備。（二）特殊的要求1．管理類職業(yè)對(duì)就業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求2．工程類職業(yè)對(duì)就業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求3．科研類職業(yè)對(duì)就業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求4．教育類職業(yè)對(duì)就業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求第二節(jié)大學(xué)生就業(yè)的準(zhǔn)備一、就業(yè)的知識(shí)準(zhǔn)備（一）合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的特征1．有序性；2．整體性；3．可調(diào)性。（二）建立合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的基本原則1．堅(jiān)持廣博性與精深性的統(tǒng)一；2．堅(jiān)持理論與實(shí)踐的統(tǒng)一；3．堅(jiān)持知識(shí)積累與調(diào)節(jié)的統(tǒng)一。（三）建立合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的途徑1．培養(yǎng)科學(xué)的思維方式；2．一般的程序。二、大學(xué)生就業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的基本能力

(一)掌握現(xiàn)代信息知識(shí)的能力

(二)學(xué)習(xí)能力(三)創(chuàng)新能力

(四)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

(五)表達(dá)能力

(六)適應(yīng)能力(七)動(dòng)手能力

(八)交際能力(九)管理能力(十)決策能力

(十一)綜合運(yùn)用知識(shí)的能力第三節(jié)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)一、創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)教育（一）創(chuàng)新意識(shí)作為一種教育理念，其實(shí)質(zhì)在于培養(yǎng)人的創(chuàng)新素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全體發(fā)展、全面發(fā)展和創(chuàng)造性發(fā)展。有鑒于此，我們認(rèn)為創(chuàng)新意識(shí)包括四個(gè)子系統(tǒng)：創(chuàng)新的動(dòng)力系統(tǒng)、認(rèn)知系統(tǒng)、個(gè)性系統(tǒng)和行為系統(tǒng)。（二）創(chuàng)業(yè)教育一種是狹義的創(chuàng)業(yè)教育，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育就是“教會(huì)學(xué)生經(jīng)商，能創(chuàng)辦企業(yè)的教育”；廣義的創(chuàng)業(yè)教育，如彭剛認(rèn)為：“所謂創(chuàng)業(yè)教育，是指以開發(fā)和提高青少年的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)，培養(yǎng)具有開創(chuàng)個(gè)性的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的教育；是在普通教育和職業(yè)教育基礎(chǔ)上進(jìn)行的，采取滲透和結(jié)合的方式在普通教育和職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)嵤┑模哂歇?dú)立的教育體系、功能和地位的教育。二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的重要作用創(chuàng)新意識(shí)支配著創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和行為，規(guī)定著其態(tài)度和行為的方向和強(qiáng)度，具有較強(qiáng)的能動(dòng)性。大學(xué)生必須增強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)，內(nèi)心深處必須有“干出一番事業(yè)”的強(qiáng)烈要求和念頭，確立嶄新的多元的創(chuàng)業(yè)就業(yè)觀，拓寬就業(yè)視野，變“外求”為“內(nèi)求”，變被動(dòng)就業(yè)為主動(dòng)創(chuàng)業(yè)，立志走上求新、求異、求發(fā)展、求開拓的創(chuàng)業(yè)之路。三、創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)我國創(chuàng)業(yè)教育仍處于起步階段，從教學(xué)、師資、資金到學(xué)生的重視程度都存在著不足。今后必將加大創(chuàng)業(yè)教育的力度，逐步建立創(chuàng)業(yè)教育體系。創(chuàng)業(yè)教育體系主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。（一）培養(yǎng)創(chuàng)新思維（二）培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。二是誠信意識(shí)。三是責(zé)任意識(shí)。四是市場(chǎng)意識(shí)。五是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。（三）培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力一要具備創(chuàng)新能力；二是具備學(xué)習(xí)能力；三是具備管理能力；四是要具有基本的社會(huì)活動(dòng)能力。第四節(jié)大學(xué)生的人際交往能力我們知道震驚全國的云南大學(xué)“2·23兇殺案”的主犯馬加爵，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，便走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的深思。我們?cè)谏瞟p學(xué)習(xí)和工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。一、大學(xué)生人際交往能力概述（一）人際交往能力的含義人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。（二）人際交往能力的類型（1）表達(dá)理解能力。（2）人際融合能力。(3)解決問題的能力。二、培養(yǎng)人際交往能力的重要性（一）人際交往是影響大學(xué)生身心健康的重要因素1．人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況2．人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化3．人際交往影響大學(xué)生的精神生活（二）人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證1．人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑2．人際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段3．人際交往是一個(gè)集體成長和社會(huì)發(fā)展的需要三、大學(xué)生人際交往能力普遍偏弱我國在校大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平，平時(shí)可以看出一些人在新環(huán)境中比較拘束，適應(yīng)較慢。在異性和非同齡人面前會(huì)緊張，不夠大膽，不主動(dòng)交往，甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理。人際交往能力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。四、如何培養(yǎng)人際交往的能力（一）人際交往的原則1．平等的原則；2．相容的原則；3．互利的原則；4．信用的原則；5．寬容的原則。（二）人際交往的技巧（1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得以禮相待、備受重視，給人以平易近人的印象。（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。（3）培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。（4）培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行；與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人。（5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂，別人也會(huì)心情愉悅。（6）要注意語言的魅力：安慰受傷的人，鼓勵(lì)失敗的人，恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。（7）處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信任，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。（三）細(xì)致分析如何提高人際交往能力1．培養(yǎng)對(duì)環(huán)境的辨析能力；2．提高對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力。（四）從社交包括的三個(gè)方面各個(gè)擊破1．良好表達(dá)能力的培養(yǎng)；2．人際融合能力的培養(yǎng)；3．解決問題能力的培養(yǎng)。第五節(jié)職業(yè)道德一、樹立正確的職業(yè)理想（1）把生活看作是一個(gè)勞動(dòng)過程。（2）熱愛自己的祖國，熱愛自己的家鄉(xiāng)。（3）正確地評(píng)價(jià)自己的職業(yè)理想，客觀地看待社會(huì)發(fā)展條件是否允許實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)理想。二、職業(yè)道德的具體內(nèi)容（一）科技工作者的職業(yè)道德（二）商貿(mào)工作者的職業(yè)道德（三）管理工作者的職業(yè)道德（四）醫(yī)護(hù)工作者的職業(yè)道德（五）教育工作者的職業(yè)道德（六）外事工作者的職業(yè)道德（七）司法工作者的職業(yè)道德（八）黨務(wù)工作者的職業(yè)道德（九）公務(wù)員的職業(yè)道德三、職業(yè)道德的廣泛內(nèi)涵道德的定義：道德，就是一定社會(huì)、一定階段向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)之間、個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。從某種意義上可以說，道德就是人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。（一）道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別第一，從道德和法律的產(chǎn)生、發(fā)展來看，道德要比法律的產(chǎn)生早得多，而且最終將替代法律，成為唯一的行為規(guī)范。第二，從依靠的力量來看，二者不同，法律是由國家制定的，并由國家強(qiáng)制執(zhí)行的；道德則不是國家強(qiáng)制執(zhí)行的，它是依靠社會(huì)輿論的褒貶、人們的良心、教育感化、典型示范等喚起人們的羞恥心，培養(yǎng)人們的道德責(zé)任感和善惡判斷力。第三，道德和法律作用的范圍不同。法律只干涉人們的違法行為；而道德對(duì)人們行為所干涉的范圍則要廣泛得多、深入得多。（二）中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容（1）父慈子孝，尊老愛幼。（2）立志勤學(xué)，持之以恒（這是求知成才的根本途徑）。（3）自強(qiáng)不息，勇于革新。（4）寬以待人，以禮敬人。（5）誠實(shí)守信，見利思義。（6）公忠為國，反抗外族侵略。（7）修身為本，嚴(yán)于律己。（三）職業(yè)道德的作用1．職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力2．職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證3．職業(yè)道德反映著一個(gè)人的整體道德素質(zhì)（四）職業(yè)責(zé)任與職業(yè)道德責(zé)任職業(yè)責(zé)任是職業(yè)活動(dòng)的最重要的目標(biāo)，它規(guī)定和影響著職業(yè)道德，人們的職業(yè)道德責(zé)任主要是從職業(yè)責(zé)任中引申出來的，因?yàn)槁殬I(yè)責(zé)任明確規(guī)定了人們對(duì)企業(yè)和社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，在職業(yè)活動(dòng)中，當(dāng)涉及人們以什么態(tài)度并如何對(duì)待和履行自己的職業(yè)責(zé)任時(shí)，就使職業(yè)責(zé)任具有了道德意義，成為職業(yè)道德責(zé)任。第二章職業(yè)生涯規(guī)劃第一節(jié)職業(yè)及其分類社會(huì)分工是職業(yè)分類的依據(jù)。在分工體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)工具以及勞動(dòng)的支出形式都各有其特殊性，這種特殊性決定了各種職業(yè)之間的區(qū)別。一、職業(yè)的基本特征（一）產(chǎn)業(yè)性（二）行業(yè)性（三）職位性（四）組群性（五）時(shí)空性二、職業(yè)的分類（一）國外對(duì)于職業(yè)的分類（1）按腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的性質(zhì)、層次進(jìn)行分類。（2）按心理的個(gè)體差異進(jìn)行分類。（3）依據(jù)各個(gè)職業(yè)的主要職責(zé)或“從事的工作”進(jìn)行分類。（二）我國對(duì)于職業(yè)的分類（1）根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家標(biāo)準(zhǔn)總局、國務(wù)院人口普查辦公室1982年3月公布，供第三次全國人口普查使用的《職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)》。（2）根據(jù)國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、國家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、國家統(tǒng)計(jì)局、國家標(biāo)準(zhǔn)局批準(zhǔn)，于1984年發(fā)布，并于1985年實(shí)施的《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類和代碼》。三、我國職業(yè)分類的具體內(nèi)容第一大類：國家機(jī)關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，其中包括5個(gè)中類，16個(gè)小類，25個(gè)細(xì)類；第二大類：專業(yè)技術(shù)人員，其中包括14個(gè)中類，115個(gè)小類，379個(gè)細(xì)類；第三大類：辦事人員和有關(guān)人員，其中包括4個(gè)中類，12個(gè)小類，45個(gè)細(xì)類；第四大類：商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員，其中包括8個(gè)中類，43個(gè)小類，147個(gè)細(xì)類；第五大類：農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員，其中包括6個(gè)中類，30個(gè)小類，121個(gè)細(xì)類；第六大類：生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員，其中包括27個(gè)中類，195個(gè)小類，1119個(gè)細(xì)類；第七大類：軍人，其中包括1個(gè)中類，1個(gè)小類，1個(gè)細(xì)類；第八大類：不便分類的其他從業(yè)人員，其中包括1個(gè)中類，1個(gè)小類，1個(gè)細(xì)類。第二節(jié)職業(yè)選擇一、就業(yè)是人生中的一次重要選擇所謂就業(yè)決策，是指大學(xué)畢業(yè)生為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想而進(jìn)行職業(yè)取舍的過程，是大學(xué)生在擇業(yè)過程中做出人生選擇的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此，對(duì)每一個(gè)畢業(yè)生來說，了解就業(yè)決策知識(shí)，培養(yǎng)和掌握科學(xué)的就業(yè)決策能力和技巧，在職業(yè)選擇過程中尤為重要，否則就會(huì)多走彎路，影響擇業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、影響大學(xué)生就業(yè)決策的因素（一）政策因素（二）經(jīng)濟(jì)因素（三）教育因素（四）社會(huì)因素三、職業(yè)選擇時(shí)的考慮因素（一）學(xué)以致用（二）揚(yáng)長避短（三）成功就業(yè)第三節(jié)現(xiàn)行大學(xué)生就業(yè)制度和政策一、就業(yè)方針和政策（一）畢業(yè)生就業(yè)的原則和機(jī)制（二）定向生的就業(yè)政策（三）享受國家專業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金及享受艱苦行業(yè)、地區(qū)或特殊崗位定向獎(jiǎng)學(xué)金的畢業(yè)生就業(yè)政策（四）結(jié)業(yè)生的就業(yè)政策（五）患病畢業(yè)生的就業(yè)政策（六）來自邊遠(yuǎn)省區(qū)畢業(yè)生的就業(yè)政策（七）畢業(yè)生自費(fèi)出國留學(xué)的政策（八）高職畢業(yè)生的就業(yè)政策二、就業(yè)途徑（一）即時(shí)就業(yè)（二）延時(shí)就業(yè)（三）自主創(chuàng)業(yè)（四）考研（五）出國第四節(jié)職業(yè)選擇中的自我評(píng)價(jià)一、素質(zhì)的基本內(nèi)涵素質(zhì)是指人的生理上的特點(diǎn)，是人們完成某類活動(dòng)所必需的主觀條件和內(nèi)在依據(jù)。素質(zhì)包括思想品德素質(zhì)、生理素質(zhì)、心理素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和審美素質(zhì)等。二、職業(yè)素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)是從事某項(xiàng)專門工作的人自身所具備的條件。職業(yè)素質(zhì)具有以下幾點(diǎn)重要意義：（1）職業(yè)素質(zhì)是成功的主要條件。（2）職業(yè)素質(zhì)決定個(gè)人獲得的職業(yè)崗位。（3）職業(yè)素質(zhì)決定個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。三、職業(yè)素質(zhì)分析（一）能力素質(zhì)（二）人格素質(zhì)人格素質(zhì)包括氣質(zhì)、向性、情感三個(gè)方面。四、自我評(píng)價(jià)（一）自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容就大學(xué)生擇業(yè)而言，對(duì)自己職業(yè)素質(zhì)的評(píng)價(jià)通常包括對(duì)所選擇職業(yè)的體力要求、所需能力和適合的個(gè)性等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。（二）自我評(píng)價(jià)遵循的原則

(1)客觀性原則。(2)全面性原則。(3)發(fā)展性原則。（三）評(píng)價(jià)的基本途徑自己與自己的比較，自己與他人的比較，自己與自己行為結(jié)果的比較，自己與社會(huì)需求之間的比較。（四）評(píng)價(jià)的方法評(píng)價(jià)的方法主要包括自我分析、聽取他人的評(píng)價(jià)、進(jìn)行心理測(cè)試等。第三章就業(yè)第一節(jié)就業(yè)的程序和方法一、準(zhǔn)備材料二、自薦三、面試（一）面試前的準(zhǔn)備1.概要準(zhǔn)備；2.進(jìn)行自我認(rèn)知；3.心理準(zhǔn)備；4.業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備；5.體能、儀表準(zhǔn)備。（二）面試后致謝四、簽約

（一）簽約的基本程序（1）由畢業(yè)生本人在協(xié)議書上以文字的形式，明確表達(dá)自己同意到選定單位工作的意愿，同時(shí)簽署本人姓名。（2）由用人單位人事部門負(fù)責(zé)人代表單位簽署同意接收該畢業(yè)生的文字意見，并簽字蓋章。如果該單位沒有人事決定權(quán)，則還需要報(bào)送其上級(jí)主管部門簽字蓋章，予以批準(zhǔn)認(rèn)可。（3）畢業(yè)生所在院（系）和學(xué)校主管部門簽署意見并簽字蓋章。（4）報(bào)學(xué)校上級(jí)主管部門審批。（二）簽約應(yīng)注意的事項(xiàng)（1）明確就業(yè)單位的具體工作部門和工作崗位；（2）明確工作和生活條件；（3）明確畢業(yè)生考取研究生或公務(wù)員的處理辦法；（4）明確工作后考研、調(diào)離的條件；（5）明確違反協(xié)議的責(zé)任。五、離校手續(xù)的辦理（1）在班委會(huì)的組織下，妥善處理好班集體的共有財(cái)產(chǎn)。在處理班集體共有財(cái)產(chǎn)的過程中，應(yīng)本著集體協(xié)商，少數(shù)服從多數(shù)的原則。（2）在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到有關(guān)部門領(lǐng)取《離校手續(xù)單》，到《離校手續(xù)單》所列出的部門、單位辦理同意離校簽字手續(xù)。（3）在辦理離校手續(xù)過程中應(yīng)重點(diǎn)注意做好的工作有：向?qū)W?？倓?wù)后勤部門交清由自己保管使用的財(cái)產(chǎn)，如宿舍的床、桌、椅等，學(xué)習(xí)用的課桌、椅等，如有遺失或損壞，應(yīng)按學(xué)校的規(guī)定自覺賠償；繳清學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)等費(fèi)用；清退在校期間借閱的書籍、借用的學(xué)習(xí)工具、體育用品等物品，如有遺失和損壞，按學(xué)校規(guī)定自覺賠償。（4）所有離校手續(xù)辦理完畢后，將《離校手續(xù)單》交回學(xué)校畢業(yè)生分配主管部門，領(lǐng)取《普通高等學(xué)校畢業(yè)證書》、已簽訂好的《就業(yè)協(xié)議書》和《全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到證》以及《戶籍關(guān)系遷移證》，到就業(yè)單位報(bào)到。六、必要證件的辦理（1）《畢業(yè)證》由學(xué)校主管部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理、發(fā)放。獲畢業(yè)證的學(xué)生必須是完成學(xué)業(yè)，操行、成績合格者。未完成學(xué)業(yè)者或考核不合格者只能發(fā)給結(jié)業(yè)證。（2）《報(bào)到證》，由學(xué)校主管部門根據(jù)當(dāng)年畢業(yè)生就業(yè)計(jì)劃開出《全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到證》，然后統(tǒng)一到?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）主管畢業(yè)生調(diào)配部門審核蓋章后，發(fā)給畢業(yè)生本人。（3）《戶籍遷移證》，由學(xué)校保衛(wèi)部門根據(jù)畢業(yè)生的《報(bào)到證》到學(xué)校戶籍所在地的公安部門開出《戶籍遷移證》后發(fā)給畢業(yè)生本人。其戶籍遷入地址為《報(bào)到證》所注明的就業(yè)單位所在地、市。（4）畢業(yè)生中的中共黨員和預(yù)備黨員由學(xué)校組織部開出黨組織關(guān)系介紹信，共青團(tuán)員由學(xué)校團(tuán)委開出團(tuán)組織關(guān)系介紹信。七、協(xié)議的解除與改簽（1）畢業(yè)生在與原用人單位協(xié)商的基礎(chǔ)上，取得原用人單位同意后，由原用人單位向?qū)W校出具同意解除協(xié)議的公函。（2）畢業(yè)生向?qū)W校主管部門遞交解除協(xié)議的申請(qǐng)。（3）由同意接收畢業(yè)生的新單位再與畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議。（4）學(xué)校主管部門接到以上材料后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)，并辦理畢業(yè)生報(bào)到的有關(guān)手續(xù)。八、對(duì)違約和不服從就業(yè)派遣的畢業(yè)生的處理如畢業(yè)生單方面違約，則應(yīng)由畢業(yè)生向?qū)W校和用人單位繳納一定數(shù)額的違約金。如果在學(xué)校上報(bào)計(jì)劃后畢業(yè)生再提出更換單位，則不是違約的問題，而是不服從就業(yè)派遣。不服從就業(yè)派遣，對(duì)這樣的畢業(yè)生，自派遣之日起，超過三個(gè)月仍不去單位報(bào)到的，宣布取消其就業(yè)資格，并須繳納全部培養(yǎng)費(fèi)和在校期間享受的獎(jiǎng)學(xué)金。其戶口關(guān)系和檔案轉(zhuǎn)至家庭所在地。第二節(jié)就業(yè)的心理準(zhǔn)備和心理調(diào)試一、應(yīng)有的心理準(zhǔn)備（一）做好角色轉(zhuǎn)換的心理準(zhǔn)備，并進(jìn)行合理的角色定位（二）正確的自我認(rèn)知（三）正確的職業(yè)認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)（四）對(duì)嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的心理準(zhǔn)備（五）克服依賴心理，實(shí)現(xiàn)真正自立（六）遭遇挫折的心理準(zhǔn)備（七）就業(yè)后期望值與現(xiàn)實(shí)有差距的心理準(zhǔn)備二、應(yīng)有的就業(yè)意識(shí)（一）培養(yǎng)積極主動(dòng)的求職意識(shí)（二）創(chuàng)業(yè)意識(shí)（三）“轉(zhuǎn)業(yè)”意識(shí)（四）轉(zhuǎn)換角色意識(shí)三、就業(yè)心理調(diào)適（一）自卑心理的調(diào)適1．通過積極的暗示，增強(qiáng)自信心；2．“避己之短，揚(yáng)己之長”；3．正確地對(duì)待失敗，客觀地總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（二）焦慮、恐懼心理的調(diào)適1．參加模擬招聘會(huì)；2．制定計(jì)劃，明確目標(biāo)；3．學(xué)會(huì)放松。（三）挫折心理的調(diào)適1．對(duì)挫折應(yīng)有的心理準(zhǔn)備；2．多用問題應(yīng)對(duì)策略，少用情緒應(yīng)對(duì)方式；3．合理的宣泄；4．做“合理化”的解釋；5．轉(zhuǎn)移注意力；6．尋求支持，分擔(dān)痛苦，汲取力量；7．轉(zhuǎn)換看問題的角度。第三節(jié)就業(yè)的信息準(zhǔn)備一、搜集就業(yè)信息的原則（一）準(zhǔn)確性、真實(shí)性原則（二）適用性、針對(duì)性原則（三）系統(tǒng)性、連續(xù)性原則（四）計(jì)劃性、條理性原則二、就業(yè)信息的內(nèi)容（一）就業(yè)政策信息（二）就業(yè)形勢(shì)信息（三）人才需求信息三、就業(yè)信息的來源（一）學(xué)校就業(yè)主管部門（二）各級(jí)勞動(dòng)人事部門、人才交流中心、職業(yè)介紹所等（三）人才交流會(huì)（四）各種新聞媒體（五）實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐（六）親戚朋友

(七)電腦網(wǎng)絡(luò)

(八)實(shí)地走訪調(diào)查四、就業(yè)信息的處理和運(yùn)用(一)整理分析

(二)篩選比較

(三)反饋調(diào)整第四節(jié)職業(yè)選擇與擇業(yè)技巧一、認(rèn)識(shí)自己（l）知識(shí)結(jié)構(gòu)（2）能力水平（3）社會(huì)交往（4）興趣愛好（5）性格特征（6）氣質(zhì)特征二、了解對(duì)方（一）國有大中型企業(yè)（二）集體企業(yè)（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)（四）“三資”企業(yè)三、做出選擇（一）根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇職業(yè)1．要根據(jù)本校的培養(yǎng)目標(biāo)選擇職業(yè)；2．要根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)的具體情況擇業(yè)；3．要根據(jù)自己的學(xué)歷層次選擇職業(yè)；4．要根據(jù)自己的學(xué)業(yè)成績、綜合表現(xiàn)選擇職業(yè)。（二）根據(jù)社會(huì)環(huán)境選擇職業(yè)1．地域因素；2．觀念因素；3．習(xí)俗因素。（三）篩選和運(yùn)用社會(huì)需求信息1．掌握重點(diǎn)；2．善于對(duì)比；3．不恥多問；4．了解透徹；5．避免盲從；6．適合自己。四、樹立面向社會(huì)基層的觀念，調(diào)整期望值有一部分同學(xué)擇業(yè)范圍僅局限在大城市、沿海地區(qū)或待遇豐厚的單位。殊不知這些地區(qū)、單位早已人員飽和，接收能力很有限，去應(yīng)聘也未必會(huì)錄用。一些國防科技單位、國家重點(diǎn)建設(shè)單位、邊遠(yuǎn)地區(qū)、艱苦行業(yè)和一些中小城鎮(zhèn)、集體、私營、聯(lián)營和股份制等類型的企業(yè)又極其缺乏人才。這些地方正是畢業(yè)生擇業(yè)的廣闊天地，也是施展才華，成才的好去處。第五節(jié)就業(yè)崗位的適應(yīng)

大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作，勝任崗位，要做到以下幾個(gè)方面。一、角色轉(zhuǎn)換二、職能轉(zhuǎn)換三、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變四、心理轉(zhuǎn)變五、獨(dú)立生活的轉(zhuǎn)變六、人際交往方式的轉(zhuǎn)變七、加強(qiáng)應(yīng)對(duì)挫折的能力八、提高應(yīng)變能力九、試用期間的一些建議（1）盡快熟悉“游戲規(guī)則”。（2）不要給自己找借口。（3）多做小事不吃虧。（4）鋒芒不可太露。（5）別害怕說“我不懂”。（6）學(xué)會(huì)當(dāng)聽眾。第六節(jié)就業(yè)協(xié)議一、就業(yè)協(xié)議的概念就業(yè)協(xié)議是明確畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)工作中權(quán)利和義務(wù)的書面表現(xiàn)形式。就業(yè)協(xié)議一般由教育部或各省、市、自治區(qū)就業(yè)主管部門統(tǒng)一印制。二、就業(yè)協(xié)議與勞動(dòng)合同的關(guān)系（1）畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議是畢業(yè)生在校時(shí)，由學(xué)校參與見證的，與用人單位協(xié)商簽訂的，是編制畢業(yè)生就業(yè)計(jì)劃方案和畢業(yè)生派遣的依據(jù)；勞動(dòng)合同是畢業(yè)生與用人單位明確勞動(dòng)關(guān)系中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，學(xué)校不是勞動(dòng)合同的主體，也不是勞動(dòng)合同的見證方，勞動(dòng)合同是上崗畢業(yè)生從事何種崗位、享受何種待遇等權(quán)利和義務(wù)的依據(jù)。（2）畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的內(nèi)容主要是畢業(yè)生如實(shí)介紹自身情況，并表示愿意到用人單位就業(yè)，用人單位表示愿意接收畢業(yè)生，學(xué)校同意推薦畢業(yè)生并列入就業(yè)計(jì)劃進(jìn)行派遣；勞動(dòng)合同的內(nèi)容涉及勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)、工作內(nèi)容、勞動(dòng)紀(jì)律等方方面面，更為具體，勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)更為明確。（3）一般來說就業(yè)協(xié)議簽訂在前，勞動(dòng)合同訂立在后，如果畢業(yè)生與用人單位就工資待遇、住房等有事先約定，亦可在就業(yè)協(xié)議備注條款中予以注明，日后訂立勞動(dòng)合同時(shí)對(duì)此內(nèi)容應(yīng)予認(rèn)可。（4）就業(yè)協(xié)議是畢業(yè)生和用人單位關(guān)于將來就業(yè)意向的初步約定，對(duì)于雙方的基本條件以及即將簽訂勞動(dòng)合同的部分基本內(nèi)容大體認(rèn)可，并經(jīng)用人單位的上級(jí)主管部門和高校就業(yè)部門同意和見證，一經(jīng)畢業(yè)生、用人單位、高校、用人單位主管部門簽字蓋章，即具有一定的法律效應(yīng)，是編制畢業(yè)生就業(yè)計(jì)劃和將來可能發(fā)生違約情況時(shí)的判斷依據(jù)。三、就業(yè)協(xié)議的主要內(nèi)容（1）畢業(yè)生應(yīng)按國家法規(guī)就業(yè)，向用人單位如實(shí)介紹自己的情況，了解用人單位的使用意圖，表明自己的就業(yè)意見，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到用人單位報(bào)到，若遇到特殊情況不能按時(shí)報(bào)到，需征得用人單位同意。（2）用人單位要如實(shí)介紹本單位的情況，明確對(duì)畢業(yè)生的要求及使用意圖，做好各項(xiàng)接收工作。（3）學(xué)校要如實(shí)向用人單位介紹畢業(yè)生的情況，做好推薦工作，用人單位同意錄用后，經(jīng)學(xué)校審核列入建議就業(yè)計(jì)劃，報(bào)主管部門批準(zhǔn)，學(xué)校負(fù)責(zé)辦理派遣手續(xù)。（4）各方應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議，任何一方若違反協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（5）其他補(bǔ)充協(xié)議。四、就業(yè)協(xié)議的訂立

（一）訂立的原則1．主體合法原則；2．平等協(xié)商原則。（二）訂立的步驟1．要約；2．承諾。（三）簽訂就業(yè)協(xié)議的程序（1）畢業(yè)生和用人單位達(dá)成協(xié)議并在就業(yè)協(xié)議書上簽名蓋章，用人單位應(yīng)在協(xié)議書上注明可以接收畢業(yè)生檔案的單位名稱和地址。（2）用人單位上級(jí)主管部門批準(zhǔn)蓋章。（3）用人單位必須在與畢業(yè)生簽訂協(xié)議書起的十個(gè)工作日內(nèi)將協(xié)議書送學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)的主管部門。（4）學(xué)校同意蓋章，并及時(shí)將協(xié)議書反還用人單位。五、無效協(xié)議（1）就業(yè)協(xié)議未經(jīng)學(xué)校同意視為無效。（2）采取欺騙等違法手段簽訂的就業(yè)協(xié)議無效。六、就業(yè)協(xié)議的解除就業(yè)協(xié)議的解除分為單方解除和三方解除。單方解除，包括單方擅自解除和單方依法或依協(xié)議解除。單方擅自解除協(xié)議，屬違約行為，解約方應(yīng)對(duì)另兩方承擔(dān)違約責(zé)任。三方解除是指畢業(yè)生、用人單位、學(xué)校三方經(jīng)協(xié)商一致，消滅原訂立的協(xié)議，使協(xié)議不發(fā)生法律效力。七、違約責(zé)任及畢業(yè)生違約的后果畢業(yè)生違約，除本人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金外。往往還會(huì)造成其他不良的后果，主要表現(xiàn)在以下幾方面：（1）就用人單位而言，用人單位往往為錄用一畢業(yè)生做了大量的工作，有的甚至對(duì)畢業(yè)生將要從事的具體工作也有所安排。同時(shí)畢業(yè)生就業(yè)工作時(shí)間相對(duì)比較集中，一旦畢業(yè)生因某種原因違約，勢(shì)必使用人單位的錄用工作付之東流，用人單位若另起爐灶，選擇其他畢業(yè)生，在時(shí)間上也不允許，從而給用人單位工作造成被動(dòng)。（2）就學(xué)校而言，用人單位往往將畢業(yè)生違約行為認(rèn)為是學(xué)校的行為，從而影響學(xué)校和用人單位的長期合作關(guān)系。用人單位由于畢業(yè)生存在違約現(xiàn)象，而對(duì)學(xué)校的推薦工作表示懷疑。從歷年情況來看，一旦畢業(yè)生違約，該用人單位會(huì)在幾年之內(nèi)不愿再到該學(xué)校來挑選畢業(yè)生。面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，用人單位的需求是畢業(yè)生成功就業(yè)的前提，如此下去，必定影響今后學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)工作。同時(shí)影響學(xué)校就業(yè)計(jì)劃方案的制定和上報(bào)，并影響學(xué)校的正常派遣工作。（3）就其他畢業(yè)生而言，用人單位到學(xué)校挑選畢業(yè)生，一旦與某畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議，就不可能再錄用其他畢業(yè)生。若日后該畢業(yè)生違約，有些當(dāng)初希望到該用人單位工作的其他畢業(yè)生由于錄用時(shí)間等原因，也無法補(bǔ)缺，造成就業(yè)信息的浪費(fèi)，影響其他畢業(yè)生就業(yè)。因此，畢業(yè)生在就業(yè)過程應(yīng)慎重選擇，認(rèn)真履約。第四章自我推薦第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作一、制作步驟及注意事項(xiàng)（一）制作步驟1．選擇目標(biāo)；2．列寫教育程度；3．建立清晰、合理的句子；4．加上相關(guān)的條件；5．簡(jiǎn)短說明。（二）注意事項(xiàng)1．對(duì)自身未來的職位目標(biāo)要有清楚的定位2．簡(jiǎn)歷的格式和結(jié)構(gòu)非常重要3．突出你適合這個(gè)職位的成功經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，數(shù)據(jù)很重要性4．簡(jiǎn)歷中的個(gè)人信息一定要真實(shí)可信5．最好附近期照片6．用電子郵件發(fā)送求職簡(jiǎn)歷不要以附件的方式發(fā)送（三）制作技巧不同職位有不同的要求，可以從招聘廣告或該職位的職責(zé)描述中找到。用紅筆圈出一些描述資歷、經(jīng)驗(yàn)、技能和其他要求的關(guān)鍵詞，然后確定所有關(guān)鍵詞都顯示在了你的簡(jiǎn)歷當(dāng)中。最佳方法莫如將這些關(guān)鍵詞包含在你的成就內(nèi)容當(dāng)中。為確保這些主要內(nèi)容沒有遺漏，可在做文字處理時(shí)在末段加上關(guān)鍵詞，完成后再清除。二、個(gè)人簡(jiǎn)歷的整體風(fēng)格（一）短小精練突出重點(diǎn)；（二）自成風(fēng)格個(gè)性鮮明；（三）強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)專長三、關(guān)于英文簡(jiǎn)歷（一）寫作技巧（1）在教育背景中寫相關(guān)課程。（2）獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。（3）自然地多換行，多用標(biāo)點(diǎn)。（4）加大字號(hào)。（5）社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。（6）暑期工作。（7）中學(xué)情況。（二）注意事項(xiàng)英文簡(jiǎn)歷中應(yīng)注意避免以下情況：（1）長句。（2）縮寫。（3）“I（我）”。（4）不利因素。（5）“Referenceavailableuponrequest”。第二節(jié)求職信的撰寫技巧一、字跡工整，文字通順二、簡(jiǎn)明扼要，條理清楚三、慎重下筆，要有自信四、富有個(gè)性，不落俗套〖HT〗五、確定求職目標(biāo)實(shí)事求是六、自我推銷與謙虛應(yīng)適當(dāng)有度七、少用簡(jiǎn)寫詞語，慎重使用帶“我”的字句八、突出重點(diǎn)九、建立聯(lián)系，爭(zhēng)取面試，莫提薪水第三節(jié)網(wǎng)上求職一、網(wǎng)上求職前的準(zhǔn)備工作首先，要明確目標(biāo)，網(wǎng)上求職最忌盲目。其次，要準(zhǔn)備好適合網(wǎng)上求職的個(gè)人資料，比如，求職信、個(gè)人簡(jiǎn)歷。二、尋找合適的招聘網(wǎng)站（一）招聘網(wǎng)站的類型（二）尋找招聘網(wǎng)站的途徑三、登陸招聘網(wǎng)站注冊(cè)個(gè)人資料，搜索相應(yīng)信息，發(fā)送求職信與個(gè)人簡(jiǎn)歷四、網(wǎng)上求職的技巧（1）求職郵件應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出。（2）不要把簡(jiǎn)歷貼在附件里發(fā)送。（3）一封電子郵件應(yīng)聘一個(gè)職位。（4）用郵件發(fā)簡(jiǎn)歷的時(shí)候，應(yīng)該寫一封求職信同時(shí)發(fā)出。（5）求職信發(fā)出后可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向用人單位詢問結(jié)果，向用人單位表示誠意，也讓自己心中有數(shù)。（6）若有資格不符的職位，可以主動(dòng)以電話或E-mail詢問該職位所需要的條件與要求。（7）不要大量郵寄簡(jiǎn)歷。（8）求職的自薦材料內(nèi)容應(yīng)突出專業(yè)、學(xué)校、社會(huì)實(shí)踐、自身性格、是否具有工作經(jīng)驗(yàn)等重點(diǎn)內(nèi)容。（9）求職者可以建立個(gè)人的求職網(wǎng)站。五、網(wǎng)上求職的注意事項(xiàng)（一）網(wǎng)上求職要保持平和的心態(tài)（二）注意防范網(wǎng)上求職的一些騙局（三）網(wǎng)上求職，注意保密（四）用人單位訪談六、網(wǎng)上求職三禁忌（一）跳槽太頻繁（二）過于重視薪水問題（三）在網(wǎng)上亂投簡(jiǎn)歷，沒有針對(duì)性第五章面試與應(yīng)聘技巧第一節(jié)面試的種類和面試前的準(zhǔn)備一、面試的種類（一）按人員編排分類（二）按階段分類（三）按形式分類二、面試前的準(zhǔn)備（一）周密計(jì)劃（二）熟悉招聘企業(yè)的現(xiàn)狀，積累相關(guān)行業(yè)的常識(shí)（三）檢視自己的優(yōu)缺點(diǎn)（四）練習(xí)處理對(duì)你面試不利的事情（五）建立自信，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)（六）模擬可能的問題并準(zhǔn)備詢問企業(yè)的問題（七）披掛上陣第二節(jié)面試的內(nèi)容和面試技巧一、面試程序（一）寒暄、問候（Greeting）（二）公司簡(jiǎn)介（三）被告知程序（四）看一遍簡(jiǎn)歷（Gothroughyourresume）（五）試探性提問（Probingquestions）（六）輕松話題（七）向招聘經(jīng)理提問（八）個(gè)別情況二、面試禮儀（一）不能遲到（二）提前到場(chǎng)（三）把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)（四）面試過程中要彬彬有禮第三節(jié)面試策略一、消除緊張情緒的策略（一）禮貌的話大聲地說（二）放慢講話速度（三）每句話都要說得清楚明白（四）如實(shí)說出自己心情緊張（五）面試時(shí)目光的位置停放很重要二、樹立良好形象的策略面試者如何才能在面試中樹立自己良好的形象呢?光說你性格開朗，善于交往不行，還必須通過你的各種面部表情和各種動(dòng)作將它很好地呈現(xiàn)出來。不妨在心目中把考官當(dāng)成是你認(rèn)識(shí)的朋友。既然是朋友，你向?qū)Ψ轿⑿?，與對(duì)方握手，跟對(duì)方談話，都必須毫無保留地表現(xiàn)出你的誠懇和熱情。要想把你本來的性格表現(xiàn)出來，就必須從容地發(fā)揮。三、處理尷尬局面的策略（一）遇到不懂的問題時(shí)（二）遇到難以回答的問題時(shí)（三）面試中遇到熟人時(shí)（四）講錯(cuò)了話時(shí)（五）面試中不同意主考官的觀點(diǎn)時(shí)（六）面試中觸及自己的弱點(diǎn)時(shí)（七）說大話被揭穿了時(shí)四、“以退為進(jìn)”的策略

“退”有以下幾個(gè)原則：（1）可能“進(jìn)”的時(shí)候，不“退”。（2）在考官意想不到的時(shí)候，“退”往往比“進(jìn)”的效果要好一些，出奇方能制勝。（3）如果考官問應(yīng)試者是否適合這個(gè)職位，應(yīng)試者也以退為進(jìn)，回答說：“現(xiàn)在不適合，但錄取我后，我會(huì)努力做好這份工作的?！蔽?、主考官的類型及應(yīng)對(duì)策略（一）沉默型對(duì)這類主考官的對(duì)策：應(yīng)試者不要試圖撬開對(duì)方的口。緊張、尷尬是難免的，因?yàn)閼?yīng)試者好像不是和主考官談話，而是與自己談話，但應(yīng)該意識(shí)到，一言不發(fā)正是主考官設(shè)下的圈套。應(yīng)試者最好沒話找話，只管口若懸河般發(fā)揮，什么都可以談一談，直到對(duì)方示意面試結(jié)束為止。（二）城府型對(duì)這類主考官的對(duì)策：也要堅(jiān)持“沉默是金”的原則。沉默不是不說話，而是說的話少而精，深思熟慮后再說不遲。當(dāng)話題論及應(yīng)試者的能力、愿望、工資要求時(shí)一定要慎重，最好說一些具體的東西，宏觀而浪漫的目標(biāo)、理想最好免談。另外，應(yīng)試者也應(yīng)該多提問，如問主考官“您認(rèn)為怎么樣?”“我的觀點(diǎn)大致如此，您覺得對(duì)不對(duì)?”等等。（三）慢條斯理型對(duì)這類主考官的對(duì)策：應(yīng)試者此時(shí)千萬要按捺住，說話盡量保持謙虛溫和的口氣，耐心回答問題，內(nèi)容盡量詳細(xì)，多說明，少辯論。主考官說話時(shí)，應(yīng)試者則要做個(gè)耐心而專注的聆聽者，少插話多聽講，有問題必須在對(duì)方說完后再提出來。面試過程千萬不要心不在焉或顯出倦意。（四）喋喋不休型應(yīng)對(duì)此類考官的策略是，讓主考官無限制地表達(dá)，讓他處于自我興奮狀態(tài)。這樣，應(yīng)試者多半會(huì)被錄用。在聆聽對(duì)方講話時(shí)，一定要顯示出濃厚的興趣，不斷利用這種“很感興趣”的表情促使其把話說下去。不要擔(dān)心時(shí)間拖得太長，因?yàn)槟憬箲]不安的神情，一定使他大為掃興，面試結(jié)果也不會(huì)好到哪里去。（五）可親型對(duì)這類主考官的對(duì)策：應(yīng)試者務(wù)必保持高度警惕，第一不要“做戲”，誠心誠意、老老實(shí)實(shí)地談自己的想法；第二不要一味迎合主考官，更不能妄自尊大。主考官表面謙虛可親，內(nèi)心卻有一種優(yōu)越感，妄自尊大最令他反感。謙虛的主考官既然如此謙虛，你最好比他更謙虛。（六）心不在焉型對(duì)這類主考官的對(duì)策：應(yīng)試者最好刺激他們的新鮮感，使他對(duì)自己產(chǎn)生格外深刻的印象。因?yàn)樗麄兲焯烀鎸?duì)循規(guī)蹈矩、正襟危坐的應(yīng)試者，早就看膩了。應(yīng)試者不妨在面試時(shí)顯得大方些，與他們進(jìn)行閑聊式的對(duì)談。（七）傲慢型對(duì)這類主考官的對(duì)策：應(yīng)試者要彬彬有禮，進(jìn)行一些必要的寒暄，說話簡(jiǎn)潔有力，盡量不要得罪對(duì)方，將必要情況簡(jiǎn)單交代即可，而無須理會(huì)對(duì)方的反應(yīng)。如果對(duì)方說些刺耳難聽的話，要不慍不火，盡力保持平靜。（八）冷酷型對(duì)這類主考官的對(duì)策：應(yīng)試者不妨多注意他的一舉一動(dòng)，從其言談中找出他真正關(guān)心的問題，隨便和他聊聊，只要能夠使他主動(dòng)開口，事情就好辦多了。冷冰冰的人一遇到自己感興趣或關(guān)心的話題，多數(shù)會(huì)神情為之一變，話也多起來。應(yīng)付冷面主考官的最佳方法是耐心聽講，然后刺激他說話，做出認(rèn)真傾聽的樣子，最好使對(duì)方認(rèn)為你是知音。第四節(jié)面試后的追蹤一、用書信感謝使面試“錦上添花”二、禮貌地查詢結(jié)果三、做好二次或三次面試的準(zhǔn)備四、求職失敗莫?dú)怵H五、調(diào)整心態(tài)，平常對(duì)待六、入職之前必須查明一切（一）對(duì)公司進(jìn)一步了解；（二）公司錄取的條件你是否滿意；（三）接受之后的做法。第六章大學(xué)生擇業(yè)實(shí)例剖析第一節(jié)面試實(shí)例剖析實(shí)例一知己知彼某電器集團(tuán)招聘現(xiàn)場(chǎng)。一家沿海城市的家用電器公司是以產(chǎn)品質(zhì)量高享譽(yù)國內(nèi)外的著名企業(yè)，他們?cè)诒本┱衅笐?yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，總要問及一個(gè)問題：“你對(duì)我公司有何了解？”回答了解不多或不了解的人很快被“淘汰出局”，那些對(duì)公司有深入了解的畢業(yè)生備受青睞。一位受到考官連連贊許的考生是這樣回答的：“貴公司最大的特點(diǎn)就是高度重視質(zhì)量，用質(zhì)量去占領(lǐng)市場(chǎng)，用質(zhì)量去獲得信譽(yù)，用質(zhì)量去贏得市場(chǎng)高價(jià)位，用質(zhì)量去進(jìn)行國際競(jìng)爭(zhēng)，貴公司老板曾因此應(yīng)邀去哈佛大學(xué)授課。我本人性格內(nèi)向，對(duì)任何事情都嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，一絲不茍，符合貴公司的企業(yè)文化要求，我愿為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力?！狈治瞿軌蛉鐢?shù)家珍地講述對(duì)用人單位的詳細(xì)了解，極大地縮短了考官與考生之間的心理距離，給人以“未進(jìn)廠門，便是廠里人”的親切感覺，這樣的畢業(yè)生能不受歡迎嗎？當(dāng)然做到這一點(diǎn)并不容易，需要事先做大量的調(diào)查研究和精心準(zhǔn)備。實(shí)例二積極展示自己的特長招聘航空公司雇員。某航空公司在眾多的應(yīng)試考生中對(duì)盧某產(chǎn)生了良好的印象，原因是當(dāng)問及他并非學(xué)航空的，為何要報(bào)考本公司時(shí)，盧某回答道：“我爸爸原來當(dāng)過飛行員，從很小的時(shí)候，我就對(duì)飛機(jī)產(chǎn)生了濃厚的興趣。玩具、圖書都偏愛飛機(jī)，長大以后利用業(yè)余時(shí)間涉獵了許多航空知識(shí)，我的最大愿望是致力于祖國的航空事業(yè)。我所學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營銷，我想，如果我能在貴公司的市場(chǎng)開發(fā)部門工作，可以實(shí)現(xiàn)我的理想，為航空事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)畢生的力量?！笨脊僭谡J(rèn)真研究他的求職資料的基礎(chǔ)上決定錄用他到市場(chǎng)開發(fā)部門工作。分析濃厚的興趣和執(zhí)著的愛好是事業(yè)成功的基礎(chǔ)，也是企業(yè)用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)既有市場(chǎng)營銷特長，又對(duì)本行業(yè)有著濃厚興趣的畢業(yè)生，自然會(huì)受到用人單位歡迎。實(shí)例三充分準(zhǔn)備，有備而來著名電影演員李雪健因主演電影《焦裕祿》而獲得最佳男演員獎(jiǎng)。在授獎(jiǎng)儀式上，李雪健抱著獎(jiǎng)杯激動(dòng)地說：“苦和累都讓好人焦裕祿受了，名和利都讓傻小子李雪健得了！”然后鞠躬下臺(tái)，頓時(shí)掌聲四起。他說的話令人耳目一新，既符合那個(gè)場(chǎng)景的客觀要求，也體現(xiàn)了中華民族謙遜的傳統(tǒng)美德，理所當(dāng)然地受到歡迎和贊揚(yáng)。分析李雪健的這兩句精彩演講絕不是應(yīng)景即席之言而是充分準(zhǔn)備、深思熟慮的結(jié)果。馮鞏因電影《沒事偷著樂》而獲得最佳男演員獎(jiǎng)時(shí)，也有精彩妙語。當(dāng)問及他今后在相聲、電影哪方面更重點(diǎn)投入時(shí)，他一語雙關(guān)地回答：“兩手都要抓，兩手都要硬?！甭?lián)想朱镕基總理在當(dāng)選總理后的第一次記者招待會(huì)上的鏗鏘之言，給我們的啟示是，只有充分準(zhǔn)備，深思熟慮，才能妙語連珠；語言不僅僅是一種表達(dá)藝術(shù)，更是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。實(shí)例四巧妙展示專業(yè)水平專業(yè)舞蹈團(tuán)體錄用演員。這是我國一位著名的女舞蹈家真實(shí)的經(jīng)歷：她在十三四歲時(shí)，舞蹈已十分出色，于是去一家專業(yè)劇團(tuán)應(yīng)試?？紙?chǎng)設(shè)在練功房，考官們整齊地坐成一排。當(dāng)她進(jìn)入考場(chǎng)后，主考官手執(zhí)一大頭針對(duì)她說：“這是什么?”“針”，旋即考官作將針扔到地上狀(實(shí)際并未扔出)，說：“請(qǐng)把它撿起來?！毙∨⑴吭诘厣险J(rèn)真地尋找，急得直掉眼淚，幾分鐘過后，考官說：“考試結(jié)束，請(qǐng)叫下一名考生?！毙∨⒓庇诒戆祝骸拔視?huì)跳小天鵝，我會(huì)演白毛女！”結(jié)果無濟(jì)于事，還是被客氣地“請(qǐng)”出了考場(chǎng)。幾天過后，經(jīng)過專家的點(diǎn)撥和小女孩的苦苦努力，她獲得了補(bǔ)考的機(jī)會(huì)，考試的題目是“請(qǐng)你把眼鏡找出來，帶好”。小女孩心領(lǐng)神會(huì)，立即用自己熟練的舞蹈語言表現(xiàn)沒戴眼鏡時(shí)的彷徨，及找到并戴好眼鏡時(shí)的喜悅、明亮。從此這位小女孩踏上了舞蹈事業(yè)的成功之路，成為一名出色的舞蹈藝術(shù)家。分析如何在各種專業(yè)考試中表現(xiàn)自己的專業(yè)水平，一方面需要在日常學(xué)習(xí)中培養(yǎng)鍛煉，日積月累扎實(shí)地提高自己的專業(yè)技能，另一方面也需要在考場(chǎng)上機(jī)智應(yīng)變，靈活巧妙地表現(xiàn)自己的專業(yè)水平，才能順利通過此類考試。實(shí)例五深思熟慮，巧妙應(yīng)答在上海某單位組織的一次面試中，主考官先后向兩位考生提出了同樣的問題：“我們單位是全國數(shù)一數(shù)二的大集團(tuán)公司，下面有很多子公司，凡被錄用的人員都要到基層去鍛煉，基層條件比較艱苦，請(qǐng)問你們是否有思想準(zhǔn)備？”畢業(yè)生A說：“吃苦對(duì)我來說不成問題，因?yàn)槲覐男≡谵r(nóng)村長大，父親早逝，母親年邁，我很樂意到基層去，只有在基層摸爬滾打才能積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)?！碑厴I(yè)生B則回答：“到基層去鍛煉我認(rèn)為很有必要，我會(huì)盡一切努力克服困難，好好工作，但作為年輕人總希望有發(fā)展的機(jī)會(huì)，不知貴公司安排我們下去的時(shí)間多長？還有可能上來嗎？”結(jié)果前一學(xué)生被錄用，后一學(xué)生被淘汰。分析在面試過程中，回答問題的技巧非常重要。對(duì)有些問題的回答，表面上看來合情合理，無可厚非，但卻令考官反感。這是因?yàn)椋嚎脊俨⒉辉诤跄慊卮饍?nèi)容的多少，而在于考察你對(duì)問題本身的態(tài)度，進(jìn)而了解你對(duì)職業(yè)的態(tài)度。顯然，這一案例中，考生A對(duì)下基層態(tài)度端正、誠懇，令主考官欣賞；而考生B思想上明顯有顧慮，盡管是人之常情，但這種場(chǎng)合下他的回答顯然不合時(shí)宜。第二節(jié)擇業(yè)實(shí)例剖析實(shí)例一期望值過高1998屆畢業(yè)生小王來自云南羅平，直到當(dāng)年3月份他還未落實(shí)工作單位。去參加國家醫(yī)藥管理局的供需見面協(xié)調(diào)會(huì)時(shí)，剛好羅平有一家制藥廠要他，專業(yè)對(duì)口，又是家鄉(xiāng)，然而他本人的擇業(yè)意向卻是：?jiǎn)挝坏攸c(diǎn)必須在昆明市，至于到昆明的什么單位、具體做什么工作都無關(guān)緊要，除此以外，什么單位都不考慮。在這種心態(tài)下，結(jié)果自然難以如愿。分析小王的思想在當(dāng)前畢業(yè)生的擇業(yè)過程中具有一定的代表性。不少畢業(yè)生過于向往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，尤其是沿海地區(qū)的中心城市，最低的期望也是回自己家鄉(xiāng)所在地的中心城市。他們只注重經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)、工作環(huán)境優(yōu)越的一面，而忽視了人才濟(jì)濟(jì)、相對(duì)過剩的一面，擇業(yè)期望值居高不下，甚至還有逐年上升的趨勢(shì)，從而導(dǎo)致主觀愿望與現(xiàn)實(shí)需求之間的巨大落差。像小王這樣過分看重單位所在地的畢業(yè)生不在少數(shù)。根據(jù)抽樣問卷調(diào)查，在衡量單位是否符合自己的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有92％的畢業(yè)生要選擇效益好、工資高的單位，超過85％的畢業(yè)生要求單位地處大中城市，愿意到急需人才的邊遠(yuǎn)地區(qū)和艱苦行業(yè)的畢業(yè)生僅占2％。實(shí)例二自主擇業(yè)能力差在學(xué)校舉辦的小型招聘會(huì)上，畢業(yè)生小李的父母親在招聘會(huì)尚未開始時(shí)，就早早地到會(huì)場(chǎng)打聽單位的情況。招聘會(huì)開始很久以后，小李才姍姍來遲，并由家長陪同前往用人單位攤位前面談。面談過程中，小李發(fā)言的時(shí)間還沒有其父母多，結(jié)果談了一家又一家，最終仍一無所獲。分析小李的問題出在擇業(yè)過程中過分依賴他人，其實(shí)，依賴他人是難以找到一份滿意的工作的。這種畢業(yè)生大多缺乏主見，自我意識(shí)模糊，在擇業(yè)中常會(huì)茫然不知所措，自己獨(dú)立進(jìn)行擇業(yè)決策的能力差，以致在人才市場(chǎng)上，父母代替子女、親友代替本人與用人單位洽談的場(chǎng)面屢見不鮮。難怪有用人單位對(duì)依賴性過強(qiáng)的畢業(yè)生說：“你本人都要靠別人來推銷，企業(yè)還能靠你來推銷產(chǎn)品嗎？”實(shí)例三不要放棄任何一次機(jī)會(huì)某畢業(yè)生趕到杭州某個(gè)人才市場(chǎng)時(shí)，已是下午3點(diǎn)多鐘，此時(shí)，許多單位已錄滿人員撤攤而去，剩下的單位也在整理材料考慮收?qǐng)?，他抱著試試看的心態(tài)向自己感興趣的某單位遞了一份材料，并誠懇地說明了自己晚來的原因。誰知?jiǎng)傔^兩天他就收到了該單位面試通知，一周之后便簽訂了正式協(xié)議，真是山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。分析外出參加人才招聘會(huì)，一般來說應(yīng)趕早不宜遲，但有些客觀因素是無法預(yù)測(cè)的，在這種情況下要隨機(jī)應(yīng)變，要沉著、有耐心。有時(shí)，耐心等到最后，好戲就在后頭?？傊?，要么趕早，給對(duì)方留下深刻的第一印象，要么耐心等到最后壓軸，同樣也會(huì)給單位以深刻的印象。實(shí)例四附加協(xié)議一定要權(quán)衡利弊某畢業(yè)生參加了考研，但成績尚未出來，自己又沒有什么把握，于是竭力到某單位應(yīng)聘，后該單位正式要求簽約，且催得很急，否則另考慮人選。該生擔(dān)心錯(cuò)過良機(jī)，匆忙簽約，且未仔細(xì)推敲附加內(nèi)容，即“服務(wù)期內(nèi)不得以任何理由提出升學(xué)、出國、調(diào)動(dòng)等要求，否則，繳違約金若干”。不久，研究生錄取分?jǐn)?shù)出來了，隨即該生收到了某校的錄取通知書，該生后悔莫及，單位卻不答應(yīng)更改協(xié)議。該生無奈，只好放棄深造機(jī)會(huì)，履行協(xié)議。分析在簽約過程中，有不少單位會(huì)備注附加一些協(xié)議條款，如“必須取得學(xué)士學(xué)位”、“必須體檢合格”、“服務(wù)期多少年”、“違約金多少”等等，對(duì)這些內(nèi)容，畢業(yè)生應(yīng)看仔細(xì)，并權(quán)衡利弊，尤其是服務(wù)期和違約金等要考慮自身的實(shí)際情況和承受能力。實(shí)例五腳踏兩只船，咎由自取某畢業(yè)生用學(xué)校發(fā)的協(xié)議書跟浙江某單位A簽了約，又擅自用考取研究生同學(xué)的協(xié)議書跟廣州某單位B簽約，B單位協(xié)議書已到學(xué)校蓋章鑒證，該生后反悔又想去A單位，不得已，只好到B單位謊稱學(xué)校要其將協(xié)議書取回補(bǔ)辦手續(xù)，并保證什么時(shí)間之前一定辦好，單位也相信他，將協(xié)議書還給了他，而他本人一拿到協(xié)議書即到學(xué)校謊稱是該單位欺騙了他，解決不了戶口將其退回，要求學(xué)校在A單位協(xié)議書上蓋章，學(xué)校為謹(jǐn)慎起見，出面與B單位聯(lián)系，得知該生有不誠實(shí)的行為，對(duì)其作出嚴(yán)肅批評(píng)，并責(zé)令其向該單位道歉，請(qǐng)求諒解。誰知該生自恃學(xué)的是法律專業(yè)，聲稱單位沒有任何證據(jù)（即協(xié)議書不在手），B單位一氣之下，一個(gè)電話告到學(xué)校：該生行為太不像話，欺騙單位，又欺騙學(xué)校，道德品行敗壞，希望學(xué)校給予嚴(yán)厲處分，否則將來影響學(xué)校的聲譽(yù)。最后，該生以“身敗名裂”告終。分析簽約是一件非常嚴(yán)肅的事情，各方一經(jīng)簽字蓋章即具法律效力，任何一方都有履行協(xié)議的責(zé)任和義務(wù)，不得隨意變更協(xié)議。上述案例中學(xué)生違背了誠信原則，知法違法，多頭簽約，且到處撒謊，逃脫責(zé)任。這是一種極不道德的行為，既損害自己利益，又?jǐn)膶W(xué)校名聲。第七章與就業(yè)有關(guān)的法律第一節(jié)與就業(yè)協(xié)議有關(guān)的法律一、大學(xué)生就業(yè)協(xié)議的性質(zhì)第一，從以上就業(yè)協(xié)議的條款來看，已經(jīng)具備了合同有效成立的全部要素。第二，就業(yè)協(xié)議是對(duì)將來訂立勞動(dòng)合同的約定。第三，從就業(yè)協(xié)議的內(nèi)容看，就業(yè)協(xié)議雖然與勞動(dòng)合同存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，但這是由預(yù)約的本身特性決定的，就業(yè)協(xié)議本身具有獨(dú)立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與勞動(dòng)合同并不存在主從合同關(guān)系。第四，就業(yè)協(xié)議從性質(zhì)看，其不是附條件的合同。二、大學(xué)生就業(yè)協(xié)議的法律效力（一）大學(xué)生不履行就業(yè)協(xié)議的約定（二）用人單位不履行就業(yè)協(xié)議的約定三、大學(xué)生就業(yè)協(xié)議的違約責(zé)任（一）違約行為的存在（二）違約當(dāng)事人必須具有過錯(cuò)四、就業(yè)協(xié)議中的違約責(zé)任的免除（1）大學(xué)生和用人單位對(duì)不能簽訂勞動(dòng)合同均負(fù)有過錯(cuò)的，雙方都喪失請(qǐng)求對(duì)方承擔(dān)違約金責(zé)任的權(quán)利。（2）大學(xué)生或者用人單位有正當(dāng)理由不履行簽訂勞動(dòng)合同義務(wù)，應(yīng)認(rèn)定大學(xué)生或者用人單位無過錯(cuò)，不承擔(dān)違約責(zé)任。（3）如果大學(xué)生和用人單位在就業(yè)協(xié)議中約定有免責(zé)事由的，在免責(zé)事由出現(xiàn)時(shí)，當(dāng)事人可相應(yīng)免除違約責(zé)任。（4）當(dāng)事人因?qū)τ趧趧?dòng)合同的條款不能達(dá)成一致，而導(dǎo)致勞動(dòng)合同不能訂立的，不承擔(dān)違約責(zé)任。五、學(xué)校在大學(xué)生就業(yè)協(xié)議中的地位和作用（一）學(xué)校的加入是大學(xué)生就業(yè)協(xié)議產(chǎn)生法律效力的前提條件（二）學(xué)校在大學(xué)生就業(yè)協(xié)議中按照就業(yè)協(xié)議的約定享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)（三）在大學(xué)生與用人單位協(xié)商解除就業(yè)協(xié)議時(shí)，學(xué)校有審查權(quán)（四）如因?qū)W校的過錯(cuò)導(dǎo)致大學(xué)生與用人單位不能訂立勞動(dòng)合同的，學(xué)校應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任（五）在就業(yè)協(xié)議履行過程中，如果因大學(xué)生或用人單位違約導(dǎo)致未能訂立勞動(dòng)合同的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)獲得賠償?shù)诙?jié)勞動(dòng)合同的訂立與解除一、勞動(dòng)合同的訂立（一）試用期條款（二）保密條款和競(jìng)業(yè)限制條款（三）勞動(dòng)合同的訂立二、勞動(dòng)合同的變更與解除對(duì)于勞動(dòng)合同的解除，有兩種類型：協(xié)議解除和單方解除。（一）協(xié)議解除雙方協(xié)商一致時(shí)，解除勞動(dòng)合同。當(dāng)勞動(dòng)者提出解除時(shí)，用人單位不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；當(dāng)用人單位提出解除時(shí)，應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿一年支付一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過12個(gè)月。（二）單方解除根據(jù)法律規(guī)定，單方解除分兩種類型：即時(shí)解除與預(yù)告解除。第三節(jié)用人單位違法解除勞動(dòng)合同的法律責(zé)任一、用人單位違法解除勞動(dòng)合同的現(xiàn)狀及其產(chǎn)生原因（一）用人單位違法解除勞動(dòng)合同的主要表現(xiàn)（1）濫用關(guān)于試用期的單方解除權(quán)。（2）濫用關(guān)于違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度的單方解除權(quán)。（3）濫用經(jīng)濟(jì)性裁員的單方解除權(quán)。（4）濫用工資獎(jiǎng)金分配權(quán)和勞動(dòng)用工管理權(quán)。（5）濫用關(guān)于勞動(dòng)者不能勝任工作的單方解除權(quán)。（6）隨意辭退“三期”女職工和在醫(yī)療期內(nèi)的勞動(dòng)者。（7）辭退勞動(dòng)者不出具任何書面通知或決定。（二）產(chǎn)生上述情況的主要原因（1）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，不少企業(yè)為減少人工成本，不惜犧牲勞動(dòng)者利益，違法辭退勞動(dòng)者，以保護(hù)企業(yè)利益。（2）某些企業(yè)主或高層管理者，勞動(dòng)法律意識(shí)和履約意識(shí)淡薄，不重視《勞動(dòng)法》和勞動(dòng)合同的遵守。（3）某些企業(yè)主或高層管理者，錯(cuò)誤理解企業(yè)的工資獎(jiǎng)金分配權(quán)和用工自主權(quán)，認(rèn)為企業(yè)有權(quán)根據(jù)經(jīng)營狀況和管理需要隨意裁減員工或調(diào)崗、降職、減薪。（4）不少企業(yè)對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的合法性、合理性及其效力產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為勞動(dòng)者必須遵守企業(yè)的規(guī)章制度，而不問企業(yè)規(guī)章制度合理合法與否、向勞動(dòng)者公示與否，動(dòng)不動(dòng)就以嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度為由辭退輕微違紀(jì)的勞動(dòng)者。（5）勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法不公、不力，對(duì)用人單位的違法行為睜只眼閉只眼，對(duì)勞動(dòng)者的投訴愛理不理，甚至偏袒用人單位，助長了用人單位的違法行為。（6）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)和人民法院對(duì)用人單位違法解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的裁判，存在種種錯(cuò)誤和不公，不少是偏袒用人單位的，也助長了用人單位的違法行為。（7）勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章存在缺陷、不足和沖突，一些用人單位故意鉆法律空子解除勞動(dòng)合同，且不給或少給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償，有時(shí)勞動(dòng)監(jiān)察部門、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)和人民法院也感到無所適從，無可奈何。二、用人單位承擔(dān)違法解除勞動(dòng)合同的法律責(zé)任的形式及賠償范圍（一）支付違約金（二）賠償損失（三）繼續(xù)履行實(shí)際操作中，強(qiáng)制用人單位繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，還必須符合如下條件。1．用人單位必須存在違法解除勞動(dòng)合同的行為2．必須是勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同3．用人單位必須有條件能夠繼續(xù)履行勞動(dòng)合同第八章創(chuàng)業(yè)精神第一節(jié)創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”的基礎(chǔ)是“創(chuàng)業(yè)”；“百姓創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè)”，“艱苦創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)”，核心是“創(chuàng)辦企業(yè)”。創(chuàng)業(yè)時(shí)代呼喚創(chuàng)業(yè)精神。深入思考和研究同創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理論問題與實(shí)踐問題，才能發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神、掀起創(chuàng)業(yè)高潮、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)民族復(fù)興。一、創(chuàng)業(yè)精神與歷史文化和社會(huì)條件時(shí)至今日，3000多萬海外華商在50多年中發(fā)展迅速，總資產(chǎn)高達(dá)25萬億美元，引起了人們的普遍關(guān)注；“新儒家”認(rèn)為儒學(xué)對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)和企業(yè)不僅是相容的，而且是有益的；受中國歷史文化影響深遠(yuǎn)的東亞各國經(jīng)濟(jì)在幾十年中迅猛發(fā)展；20多年來我國經(jīng)濟(jì)特別是民營企業(yè)迅速崛起、健康發(fā)展、茁壯成長；國際資本涌入我國、世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛投資我國并且努力實(shí)現(xiàn)“本土化”、融入中國文化環(huán)境，這些都有力地證明了中國傳統(tǒng)文化同現(xiàn)代商業(yè)與企業(yè)的相容性，證明了中國文化中的優(yōu)秀成分所包含的創(chuàng)業(yè)精神。二、創(chuàng)業(yè)精神與人生目標(biāo)和價(jià)值觀念當(dāng)前，我們倡導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)經(jīng)商，對(duì)于社會(huì)倫理提出了新的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)承認(rèn)個(gè)人利益、重視物質(zhì)利益，但是這絕不意味著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等于物欲橫流，或者創(chuàng)辦企業(yè)一定唯利是圖。實(shí)際上，創(chuàng)業(yè)具有“修身、齊家、治國、平天下”的意義，規(guī)整人生目標(biāo)、反映人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任、體現(xiàn)崇高理想和遠(yuǎn)大志趣。三、創(chuàng)業(yè)精神與知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營能力創(chuàng)業(yè)精神表現(xiàn)為積極的進(jìn)取態(tài)度和旺盛的求知精神。為了比較深入地考察創(chuàng)業(yè)精神，應(yīng)當(dāng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營能力進(jìn)行分析。人們的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)大致分為“機(jī)會(huì)型”和“生存型”兩種。前者把創(chuàng)業(yè)作為其職業(yè)生涯的一種主動(dòng)選擇，而后者是必須依靠創(chuàng)業(yè)為自己的生存和發(fā)展謀求生路，屬于不得已而為之。全球創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，機(jī)會(huì)型為主、生存型為輔。創(chuàng)業(yè)者所應(yīng)當(dāng)具備的能力和素質(zhì)，見仁見智，眾說不一。有人概括為“十大素質(zhì)”，包括：欲望、忍耐、眼界、明勢(shì)、敏感、人脈、謀略、膽量、豁達(dá)、自省。第二節(jié)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)的背景我國加入世界貿(mào)易組織以后，隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步推進(jìn)，人們的生產(chǎn)生活方式、社會(huì)關(guān)系、價(jià)值觀念乃至文明形態(tài)都在發(fā)生著日益深刻的變化，社會(huì)對(duì)人才的需求已經(jīng)逐漸發(fā)生變化。如何培養(yǎng)和塑造能夠適應(yīng)這種變化并在社會(huì)變化中有所作為的人才，是當(dāng)代中國高等教育改革與發(fā)展面臨的重要課題。高等學(xué)校要擔(dān)負(fù)起全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才的歷史使命。二、大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵（一）要有獨(dú)立生存的自信心（二）要有不斷創(chuàng)新的進(jìn)取心（三）要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的特點(diǎn)（一）對(duì)環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng)能力（二）對(duì)文化的綜合能力（三）為理想而奮斗的實(shí)踐能力四、大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)途徑（一）堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)的辯證統(tǒng)一（二）突出創(chuàng)新能力的培養(yǎng)（三）努力提高實(shí)踐能力（四）加強(qiáng)心理素質(zhì)的鍛煉第九章創(chuàng)業(yè)能力第一節(jié)創(chuàng)業(yè)要素一、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)我們對(duì)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：（1）培養(yǎng)生活情趣，激發(fā)生命活力，“詩意地棲居”。（2）培養(yǎng)對(duì)成功和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的渴望。（3）充滿激情地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)嘗試，把激情轉(zhuǎn)化為靈感、創(chuàng)意，轉(zhuǎn)化為感染力乃至于生產(chǎn)力。二、創(chuàng)業(yè)法則（一）創(chuàng)業(yè)要有足夠的資源（1）業(yè)務(wù)資源：賺錢的模式是什么；（2）客戶資源：誰來購買；（3）技術(shù)資源：憑什么贏取客戶的信賴；（4）經(jīng)營管理資源：經(jīng)營能力如何；（5）財(cái)務(wù)資源：是否有足夠的啟動(dòng)資金；（6）行業(yè)經(jīng)驗(yàn)資源：對(duì)該行業(yè)資訊與常識(shí)的積累；（7）行業(yè)準(zhǔn)入條件：某些行業(yè)受到一些政策保護(hù)與限制，需要進(jìn)入資格條件；（8）人力資源條件：是否有合適的專業(yè)人才。（二）創(chuàng)業(yè)前要慎思（1）我為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)？是否有足夠的決心，愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)嗎？過去的利益是否舍得放棄？（2）我是否具備創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的能力與素質(zhì)，是否能承受挫折，是否具有綜合全面的素質(zhì)，還是有專項(xiàng)技術(shù)特長？（3）我創(chuàng)業(yè)成功的核心資源優(yōu)勢(shì)是什么？我具備的條件是：足夠的資本？行業(yè)經(jīng)驗(yàn)？客戶資源？技術(shù)創(chuàng)新？商業(yè)運(yùn)作能力？與即將面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有明顯的優(yōu)勢(shì)？（4）是否有足夠的耐心與耐力度過創(chuàng)業(yè)期的消耗，估計(jì)通過多長時(shí)間能走過創(chuàng)業(yè)瓶頸階段，自己有多長時(shí)間的準(zhǔn)備？（5）創(chuàng)業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么，最壞的結(jié)果是什么，我是否能承受？不要只想到樂觀的一方面，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)一定要有充分的心理準(zhǔn)備，否則，一遇到現(xiàn)實(shí)狀況與想象不一樣，一下會(huì)造成信心動(dòng)搖。（三）先有業(yè)務(wù)，再創(chuàng)業(yè)（四）經(jīng)營能力最重要（五）內(nèi)部創(chuàng)業(yè)更容易第二節(jié)創(chuàng)業(yè)者的品質(zhì)與能力企業(yè)家創(chuàng)建有前途的新企業(yè)需要一些特殊的品質(zhì)，起決定作用的重要品質(zhì)有：（1）受家庭背景、文化程度和經(jīng)驗(yàn)所影響的創(chuàng)業(yè)傾向；（2）較強(qiáng)的適應(yīng)性調(diào)整能力，如果斷、開明、控制內(nèi)心沖突的能力、發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系的能力等；（3）獲取資源的能力，如應(yīng)變能力、自制力、洞察力和銷售技巧等。此外，公道正派和自信心也是創(chuàng)業(yè)者的重要品質(zhì)。一、自主創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和條件（一）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)和特征大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與大學(xué)生本人的意志品質(zhì)、商業(yè)意識(shí)以及性格、氣質(zhì)、個(gè)性、愛好和特長等有著緊密的聯(lián)系。（二）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的智慧潛能首先，應(yīng)具備扎實(shí)深厚的專業(yè)知識(shí)和廣博的非專業(yè)知識(shí)。其次，應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如商品交換、商品需求和商品流通等知識(shí)。再次，應(yīng)具備一定的管理知識(shí)，如人事管理、資金財(cái)務(wù)管理、物資管理、生產(chǎn)管理和市場(chǎng)營銷管理等知識(shí)。（三）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)能力第一，具備學(xué)習(xí)能力。第二，具備實(shí)踐能力、科研動(dòng)手能力和開拓創(chuàng)新能力。第三，具備組織領(lǐng)導(dǎo)能力。第四，具備管理能力，即要有經(jīng)營決策能力、分析判斷能力、指揮協(xié)調(diào)能力、抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力和信息處理能力。第五，具備協(xié)作能力。第六，具備溝通能力。（四）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的風(fēng)險(xiǎn)投資常識(shí)大學(xué)生要想創(chuàng)業(yè)就必須具備一定的風(fēng)險(xiǎn)投資常識(shí)。為了籌集到創(chuàng)業(yè)所需要的足夠的資金，在公司創(chuàng)辦之初，就要選擇技術(shù)含量高、市場(chǎng)急需而且前景好、利潤高的項(xiàng)目，這樣才能引起風(fēng)險(xiǎn)投資公司的興趣。二、大學(xué)生如何準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)能力、素質(zhì)和條件（一）掌握伴隨創(chuàng)業(yè)過程的發(fā)展創(chuàng)業(yè)者心理的變化（二）根據(jù)學(xué)習(xí)過程積極準(zhǔn)備，不斷完善和提高創(chuàng)業(yè)能力、素質(zhì)1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要在校期間有意識(shí)地做好準(zhǔn)備；2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要在創(chuàng)業(yè)進(jìn)程中不斷完善提高。第三節(jié)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力現(xiàn)狀分析一、大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)因（一）資金和經(jīng)驗(yàn)（二）創(chuàng)業(yè)動(dòng)能（三）創(chuàng)業(yè)信心二、創(chuàng)業(yè)能力的相關(guān)測(cè)試與自我測(cè)評(píng)（一）創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)精神（二）學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識(shí)

(三)自我管理與資源獲取能力三、結(jié)果與討論首先，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)很重要。培養(yǎng)目標(biāo)有兩個(gè)層次，一是在于引導(dǎo)和鼓勵(lì)一小部分有能力的大學(xué)畢業(yè)生走上創(chuàng)業(yè)之路，開發(fā)自己的創(chuàng)業(yè)之路；而對(duì)大部分人的作用則主要是使其在各自的職業(yè)生涯中更能保持活力，更好地發(fā)展，在各自的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值。其次，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能也存在差距，主要因?yàn)槟壳暗膭?chuàng)業(yè)教育還缺乏針對(duì)性。要提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，必須在創(chuàng)業(yè)能力建設(shè)方面有所突破。第十章創(chuàng)業(yè)心理如今雖是創(chuàng)業(yè)的年代，但老板并非人人能當(dāng)，更并非所有的創(chuàng)業(yè)者都能獲得成功。就如同古時(shí)行走江湖的俠客不僅要有隨身稱意的兵刃，更需具備幾手“必殺技”一樣。創(chuàng)業(yè)，除需具備資金等外部條件外，同樣更需要具備一定的心理素質(zhì)和個(gè)性方面的特征，即所謂“創(chuàng)業(yè)品質(zhì)”。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)需要的心理品質(zhì)一、獨(dú)立思考、判斷、選擇、行動(dòng)的心理品質(zhì)二、善于交流、合作的心理品質(zhì)三、敢于行動(dòng)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、敢于拼搏、勇于承擔(dān)行為后果的心理品質(zhì)四、善于克服盲目沖動(dòng)和私利欲望的心理品質(zhì)五、堅(jiān)持不懈、不屈不撓、頑強(qiáng)努力的心理品質(zhì)六、善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、適應(yīng)性強(qiáng)的心理品質(zhì)七、眼光敏銳八、勇于創(chuàng)新九、誠信是創(chuàng)業(yè)立足之本第二節(jié)保持理性的創(chuàng)業(yè)心理20世紀(jì)90年代末，全球性的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱潮開始波及中國，成千上萬的高校學(xué)生投身其中。特別是1999年7月，華中科技大學(xué)新聞學(xué)院在校學(xué)生李玲玲在獲得武漢世博公司風(fēng)險(xiǎn)投資10萬元后，注冊(cè)創(chuàng)辦了武漢天行健科技有限責(zé)任公司，她成為當(dāng)時(shí)全國在校大學(xué)生獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的第一人。一時(shí)間，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為校園最時(shí)髦的詞匯，學(xué)生創(chuàng)辦的公司風(fēng)起云涌。幾年時(shí)間過去了，李玲玲所創(chuàng)辦的天行健公司早已停擺，紛紛傳來的是學(xué)生公司倒閉的消息。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)歷程的變化中，他們的創(chuàng)業(yè)心理發(fā)生了什么變化呢？筆者認(rèn)為，從1998年以來，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理變化的軌跡可以用一句話來概括，那就是由浮躁變?yōu)槔硇?。一、狂熱背后是浮躁（一）把?chuàng)業(yè)簡(jiǎn)單化（二）追逐互聯(lián)網(wǎng)泡沫（三）對(duì)自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)認(rèn)識(shí)不足二、挫折過后顯理性（一）創(chuàng)業(yè)激情依舊（二）創(chuàng)業(yè)理性增強(qiáng)（三）創(chuàng)業(yè)預(yù)期降低（四）創(chuàng)業(yè)困難清楚三、在引導(dǎo)中更加成熟（一）正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)的含義（二）具備經(jīng)受挫折的心理承受能力（三）形成腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)心理第三節(jié)創(chuàng)業(yè)心理障礙及排除人的心理活動(dòng)是由各個(gè)心理過程和個(gè)性心理特征組成的，包括人的感知、記憶、思維、情感、意志，以及人格特征等。心理活動(dòng)是一個(gè)完整的整體，當(dāng)心理活動(dòng)的某一部分出現(xiàn)障礙或異常時(shí)，就可能引起整體的異常。無論整體或某一部分的異常，都是屬于心理障礙的范疇。在創(chuàng)業(yè)過程中，某些心理障礙如果不懂得如何排除，會(huì)成為我們創(chuàng)業(yè)之路上的絆腳石。一、人格障礙及排除

（一）依賴性排除依賴心理，就要在生活上學(xué)會(huì)自理，能夠自己計(jì)劃做事，自己的事自己去做。在學(xué)習(xí)上學(xué)會(huì)自學(xué)。要學(xué)會(huì)自我管理、自我教育，尤其是在就業(yè)上敢于走自主創(chuàng)業(yè)之路。（二）自卑感若要消除自卑感障礙必須改變對(duì)自己的看法，正確評(píng)價(jià)自己。首先，要看到自己的長處和優(yōu)勢(shì)，自己有年齡優(yōu)勢(shì)，有文化知識(shí)和專業(yè)技能的優(yōu)勢(shì)。其次，要對(duì)前途充滿信心，必須看到社會(huì)的不公平性正隨著法制得健全而逐步減少；再次，不公平性對(duì)每個(gè)人而言又是平等的，都在同一個(gè)社會(huì)、同一個(gè)時(shí)代生存發(fā)展。最后，可采取積極的心理補(bǔ)償：如“勤能補(bǔ)拙”，華羅庚教授說：“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才?！保ㄈ┪房s創(chuàng)業(yè)者必須努力克服懦弱心理，積極投身到社會(huì)變革中，做勇敢的探索者和開拓者，成為時(shí)代的強(qiáng)者。二、情緒障礙及排除（一）情緒障礙的表現(xiàn)情緒障礙主要表現(xiàn)為情緒憂郁和過度焦慮。情緒憂郁是一種病態(tài)心理，表現(xiàn)出情緒低落，終日憂愁，精神不振，體力衰退，未老先衰。過度焦慮是另一種情緒障礙，它會(huì)引起心理緊張，使人長期處于不安，甚至自責(zé)的心理狀態(tài)。過度焦慮會(huì)使人的適應(yīng)能力下降，影響正常水平的發(fā)揮。（二）情緒障礙的排除首先要在性格上保持樂觀態(tài)度，在心中時(shí)刻充滿光明和希望，經(jīng)常想到再大的困難總有辦法解決，始終堅(jiān)持樂觀態(tài)度。其次，要走出個(gè)人小圈子，經(jīng)常與四周的環(huán)境保持良好接觸，敢于與不熟悉的人和事打交道。三、行為障礙及排除（一）行為障礙的表現(xiàn)行為障礙主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中違背事物發(fā)展的客觀規(guī)律而急于求成。急于求成往往是個(gè)人過分看重行為結(jié)果與切身利益的直接關(guān)系，而忽視行為過程以及間接要素的作用。（二）行為障礙的排除一是要正確對(duì)待事物發(fā)展的客觀規(guī)律，弄清某一創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展過程，前因后果，與之相聯(lián)系的諸要素的相互關(guān)系；二是增強(qiáng)自制力，嚴(yán)格控制自己的急躁情緒；三是培養(yǎng)恒心和持久力。因此，需要堅(jiān)持，只有堅(jiān)持才會(huì)有勝利。四、挫折障礙及排除（一）挫折障礙的表現(xiàn)挫折障礙對(duì)心理影響表現(xiàn)在有些人遇挫后，心情憂悶、煩躁、沮喪、一蹶不振；有的則表現(xiàn)出攻擊、粗暴或回避等反應(yīng)；有的人消極悲觀，喪失信心甚至害怕創(chuàng)業(yè)。（二）挫折障礙的排除一是冷靜，冷靜分析原因，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)；二是振作精神，更加努力，；三是正確看待損失，在創(chuàng)業(yè)中遇到重大挫折，會(huì)造成一定的財(cái)物損失。第十一章創(chuàng)業(yè)環(huán)境第一節(jié)我國創(chuàng)業(yè)環(huán)境走進(jìn)理性時(shí)代與其他國家相比，處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境較優(yōu)越，人們的創(chuàng)業(yè)精神較強(qiáng)。目前中國的環(huán)境有利于人們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，但需規(guī)范的一些政策環(huán)境主要是“較為充足的種子資金”、“良好的研發(fā)成果商業(yè)轉(zhuǎn)化激勵(lì)政策”、“良好的社會(huì)態(tài)度”、“所得稅制度激勵(lì)”、“不畏懼破產(chǎn)”等等。優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵(lì)人們創(chuàng)業(yè)，急需關(guān)注“企業(yè)配套服務(wù)不足”、“從業(yè)人員未接受良好培訓(xùn)，就業(yè)能力偏低”、“基礎(chǔ)設(shè)施有待繼續(xù)改善”等方面。一、創(chuàng)業(yè)環(huán)境總體優(yōu)于其他國家一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，我國創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)環(huán)境綜合評(píng)分的平均值為316，與其他11個(gè)國家比較，我國名列第一位，所有11個(gè)國家綜合評(píng)分的平均值為293，比中國低023。對(duì)所有指標(biāo)逐一比較發(fā)現(xiàn)，除少數(shù)幾個(gè)指標(biāo)我國的排名靠后以外，大部分指標(biāo)我國的得分普遍較高或最高。二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境不理想的幾方面

（1）企業(yè)配套服務(wù)不足。（2）從業(yè)人員未接受良好培訓(xùn)，就業(yè)能力偏低。（3）基礎(chǔ)設(shè)施不完善或使用成本偏高。（4）在商業(yè)、管理教育方面的水平和創(chuàng)業(yè)類的課程和項(xiàng)目方面，我國與其他國家和地區(qū)相比存在明顯的差距。（5）在研究開發(fā)的轉(zhuǎn)移方面，相對(duì)于ＧＥＭ參與國和地區(qū)，我國的研究開發(fā)成果能更好地從發(fā)源地通過創(chuàng)業(yè)企業(yè)向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。（6）比較落后的方面是研究成果轉(zhuǎn)化的條件差，無論是企業(yè)的承受能力，還是政府的資助方面還不能滿足創(chuàng)業(yè)過程中研究開發(fā)轉(zhuǎn)移的效率要求。（7）在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，我國全面落后。（8）在商務(wù)環(huán)境方面，也就是創(chuàng)業(yè)的軟環(huán)境方面，不夠理想。第二節(jié)我國創(chuàng)業(yè)環(huán)境的區(qū)域特點(diǎn)一、北京：人才高地優(yōu)惠政策多（一）“來去自由”的戶籍管理（二）“方便優(yōu)惠”的創(chuàng)業(yè)政策（三）“安心留人”的福利待遇二、上海：鼓勵(lì)普通市民當(dāng)老板三、杭州：以和諧環(huán)境吸引人四、廣州：重點(diǎn)吸引海歸創(chuàng)業(yè)五、南京：放低個(gè)人創(chuàng)業(yè)門檻第三節(jié)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析一、當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在的困難（一）優(yōu)惠政策難以體現(xiàn)（二）系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育有待加強(qiáng)（三）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要全社會(huì)的關(guān)心二、中美兩國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比較我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境存在的問題有以下幾個(gè)方面：（1）創(chuàng)業(yè)選擇缺乏培訓(xùn)。（2）創(chuàng)業(yè)教育需要制度化。（3）創(chuàng)業(yè)是好事，家長要支持。（4）先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)更合規(guī)律。第十二章創(chuàng)業(yè)模式第一節(jié)創(chuàng)業(yè)模式及其重要性一、創(chuàng)業(yè)模式的重要性很多時(shí)候我們強(qiáng)調(diào)一個(gè)好的商業(yè)模式（businessmodel）對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，特別是一些初創(chuàng)企業(yè)，認(rèn)為好的模式能夠彌補(bǔ)管理上的先天不足，取得快速發(fā)展。的確如此，對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說，一個(gè)真正好的模式，應(yīng)該是適合自己的，即其有能力操作而且能把現(xiàn)有的資源有效整合進(jìn)入的，在此基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新。二、常見的一些創(chuàng)業(yè)模式及其優(yōu)勢(shì)分析（一）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)目前網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有兩種形式：網(wǎng)上開店，在網(wǎng)上注冊(cè)成立網(wǎng)絡(luò)商店；網(wǎng)上加盟，以某個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站門店的形式經(jīng)營，利用母體網(wǎng)站的貨源和銷售渠道。門檻低、成本少、風(fēng)險(xiǎn)小、方式靈活，特別適合初涉商海的創(chuàng)業(yè)者。（二）加盟創(chuàng)業(yè)加盟創(chuàng)業(yè)的最大特點(diǎn)是利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。創(chuàng)業(yè)者只需支付一定的加盟費(fèi)，就能借用加盟商的金字招牌，并利用現(xiàn)成的商品和市場(chǎng)資源，還能長期得到專業(yè)指導(dǎo)和配套服務(wù)，而不必摸著石頭過河，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也有所降低。（三）兼職創(chuàng)業(yè)對(duì)上班族來說，兼職創(chuàng)業(yè)，無需放棄本職工作，又能充分利用在工作中積累的商業(yè)資源和人脈關(guān)系創(chuàng)業(yè)，可實(shí)現(xiàn)魚和熊掌兼得的夢(mèng)想，而且進(jìn)退自