營銷管理體系與團(tuán)隊建設(shè)

此講義僅供內(nèi)部交流使用營銷組織與團(tuán)隊建設(shè)公司運(yùn)營總：張漢祥科技深度營銷系列培訓(xùn)目錄營銷組織的主要問題及分析深度營銷組織的思想與原則特征如何做好營銷基礎(chǔ)管理如何打造高績效的營銷團(tuán)隊互動溝通一、營銷組織的主要問題及分析營銷組織中的主要問題表現(xiàn)理解營銷組織的特殊性市場競爭對營銷組織的要求營銷組織常見問題1市場反應(yīng)能力弱

缺乏對競爭動態(tài)的了解缺乏對不同渠道業(yè)態(tài)變化的應(yīng)對規(guī)劃缺乏對客戶需求的把握

系統(tǒng)執(zhí)行能力差

大打折扣，流于形式依賴過大，主動性不夠缺乏對靈活應(yīng)對能力

營銷組織常見問題2管理關(guān)系復(fù)雜人脈關(guān)系繁雜信息和指令泛濫流程和制度繁雜工作缺乏連續(xù)性

人事變動頻繁計劃缺乏整合性和應(yīng)變性陷入“救急和滅火”營銷組織的外部環(huán)境營銷環(huán)境的無序與不確定區(qū)域、對手和客戶等市場差異性高對抗的動態(tài)競爭高強(qiáng)度、高速度和高對抗戰(zhàn)略互動明顯，貼身搏殺競爭優(yōu)勢的暫時性和動態(tài)性營銷組織的內(nèi)部條件特殊的文化與習(xí)性統(tǒng)一性與個性化管理對象復(fù)雜、幅度較大異地化管理的特殊性營銷人才培養(yǎng)的長周期、高成本和高難度基層業(yè)務(wù)人員的高流動性對營銷組織管理的要求基于戰(zhàn)略的策略能力研產(chǎn)銷一體化運(yùn)作的組織力現(xiàn)代化的信息管理能力步調(diào)一致、落實(shí)到位的執(zhí)行力前、后臺的有效協(xié)同的響應(yīng)能力客戶顧問隊伍的服務(wù)能力二、深度營銷組織的原則與導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)建立有機(jī)性營銷組織構(gòu)建現(xiàn)代營銷管理體系發(fā)育市場職能與組織能力促進(jìn)前后臺有效協(xié)同深度營銷的組織保障什么是有機(jī)性組織戰(zhàn)略決定組織，組織決定人事績效導(dǎo)向和協(xié)同運(yùn)作的理念實(shí)現(xiàn)“研產(chǎn)銷協(xié)同于市場”的一體化運(yùn)作強(qiáng)調(diào)績效導(dǎo)向與執(zhí)行力把握收放平衡，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理戰(zhàn)略層的統(tǒng)一性、策略層的靈活性、執(zhí)行層的權(quán)威性實(shí)現(xiàn)有組織的努力，整合內(nèi)外資源，提升系統(tǒng)效能營銷管理體體系的基本本框架營銷模式組織架構(gòu)運(yùn)營體系隊伍建設(shè)營銷模式是是策略整合合的方式與與結(jié)構(gòu)構(gòu)成持續(xù)競競爭優(yōu)勢，，是營銷管管理核心目目的組織結(jié)構(gòu)確確定營銷管管理內(nèi)部縱縱向及橫向向的關(guān)系定義了內(nèi)部部各項任務(wù)務(wù)、資源及及信息的分分配和責(zé)任任指具體業(yè)務(wù)務(wù)和日常事事務(wù)處理的的方式和程程序營銷優(yōu)勢必必須落實(shí)到到運(yùn)營體系系上，體現(xiàn)現(xiàn)在核心流流程上隊伍是營銷銷活動的執(zhí)執(zhí)行主體，，最終體現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)勢其結(jié)構(gòu)、素素質(zhì)和能力力決定營銷銷優(yōu)勢能否否實(shí)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)管理物流系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)活動控制市場活動管理薪酬激勵管理銷售財務(wù)管理信息系統(tǒng)管理營銷績效管理計劃預(yù)算管理營銷運(yùn)營體體系具體構(gòu)構(gòu)成營銷管理體體系的建立立原則有效的管理理是簡單的的三分管理、、七分機(jī)制制業(yè)績導(dǎo)向，，合適的就就是最好的的關(guān)鍵與重點(diǎn)點(diǎn)突出，以以點(diǎn)帶面、、點(diǎn)面結(jié)合合逐步與漸進(jìn)進(jìn)原則技術(shù)升級，，及時信息息化優(yōu)化營銷管管理機(jī)制理清“管理理——機(jī)制——文化”的關(guān)關(guān)系適用于國內(nèi)內(nèi)企業(yè)營銷銷管理的機(jī)機(jī)制特點(diǎn)各部門定位位清晰，責(zé)責(zé)權(quán)利明確確對等一線業(yè)務(wù)與與后臺職能能的協(xié)同機(jī)機(jī)制激勵導(dǎo)向明明確，不讓讓雷鋒吃虧虧，為創(chuàng)新新付出成本本兼顧效率與與公平，眼眼前與未來來把握機(jī)制的的調(diào)整節(jié)奏奏實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化化的營銷管管理優(yōu)化營銷組組織結(jié)構(gòu)，，發(fā)育相關(guān)關(guān)職能定位合理，，實(shí)現(xiàn)前后后臺的協(xié)同同授權(quán)賦能，，激活一線線經(jīng)理，使使之成為區(qū)區(qū)域市場操操盤者營銷職能部部門的專業(yè)業(yè)化發(fā)展，，成為服務(wù)務(wù)支持系統(tǒng)統(tǒng)加強(qiáng)制度和和規(guī)范建設(shè)設(shè)，實(shí)現(xiàn)系系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)運(yùn)作注重過程程檢核與與指導(dǎo)，，強(qiáng)化系系統(tǒng)執(zhí)行行力提高管理理技術(shù)手手段，提提升運(yùn)作作效率15營銷組織織的控制制體系權(quán)、責(zé)、、利對等等的責(zé)任任體系誰代表市市場，誰誰擁有權(quán)權(quán)利誰配置資資源，誰誰承擔(dān)責(zé)責(zé)任有效激活活一線人人員，提提高能動動性發(fā)揮營銷銷后臺部部門支持持職能，，促進(jìn)其其專業(yè)化化發(fā)展?fàn)I銷組織織的控制制體系建立垂直直的財務(wù)務(wù)管理體體系財務(wù)人員員的垂直直化管理理實(shí)行營銷銷預(yù)算管管理，健健全相關(guān)關(guān)制度收支兩條條線管理理，防止止坐支貨貨款定期與不不定期的的財務(wù)審審計營銷組織織的控制制體系相對統(tǒng)一一規(guī)范的的人力資資源管理理體系合理的人人事權(quán)利利分配：：間接與與直接的的關(guān)系基于團(tuán)隊隊效率的的績效管管理體現(xiàn)組織織價值導(dǎo)導(dǎo)向的激激勵機(jī)制制營銷人員員的培訓(xùn)訓(xùn)與晉升升管理銷售管理理開單與發(fā)發(fā)貨流程程結(jié)算與返返利流程程供貨與收收款流程程售后服務(wù)務(wù)管理流流程網(wǎng)絡(luò)開發(fā)發(fā)與維護(hù)護(hù)流程價格與市市場秩序序管理流流程營銷管理的核核心流程程市場管理理營銷資源源分配及及效果監(jiān)監(jiān)測品牌規(guī)劃劃與管理理主題策劃和管管理產(chǎn)品開發(fā)發(fā)與組合合廣告策劃劃與投播播促銷策略與推推進(jìn)管理重點(diǎn)客戶戶管理營銷信息息系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計收集及分分析產(chǎn)出出的信息息內(nèi)容收集，分分析及傳傳遞信息息的流程程主要信息息報告的的具體表表格格式式營銷管理的核核心流程程（2）風(fēng)險控制制信用額度度管理應(yīng)收帳款款管理營銷審計計流程違規(guī)處理理流程人員管理理例會管理理流程招聘與選選拔流程程考核與激勵流程人員培訓(xùn)訓(xùn)與計劃制定定流程財務(wù)管理理預(yù)算確立與分配流程現(xiàn)金流管管理流程費(fèi)用報銷銷流程協(xié)調(diào)管理理新品研發(fā)發(fā)上市流程產(chǎn)銷協(xié)調(diào)調(diào)流程銷售系統(tǒng)統(tǒng)與經(jīng)營營系統(tǒng)的的協(xié)調(diào)流流程購銷協(xié)調(diào)調(diào)流程營銷管理理的控制制要點(diǎn)工作方向向控制推展進(jìn)程程控制操作流程程控制工作品質(zhì)質(zhì)控制工作狀態(tài)態(tài)控制促進(jìn)前后后臺有效效協(xié)同市場部的的職能設(shè)設(shè)計研究類職職能：市場調(diào)研研與分析析、客戶戶研究與與產(chǎn)品開開發(fā)、市市場規(guī)劃劃與策略略選擇推廣類職職能：品牌建設(shè)設(shè)、產(chǎn)品品推廣、、市場監(jiān)監(jiān)管和銷銷售指導(dǎo)導(dǎo)理順市場場部與銷銷售部的的關(guān)系定位清晰晰：服務(wù)務(wù)、指導(dǎo)導(dǎo)、管理理在機(jī)制、、流程、、規(guī)范和和技術(shù)上上保證協(xié)協(xié)同三、如何何做好營營銷基礎(chǔ)礎(chǔ)管理如何做好好營銷目目標(biāo)設(shè)計計與分解解如何制定定有效營營銷計劃劃如何進(jìn)行行過程檢檢核與指指導(dǎo)如何進(jìn)行行科學(xué)激激勵與獎獎懲計劃指導(dǎo)考核激勵MBO目標(biāo)管理理是其基基礎(chǔ)科學(xué)的營營銷目標(biāo)標(biāo)關(guān)鍵性與與全面性性結(jié)合；；統(tǒng)一性與與靈活性性結(jié)合；；科學(xué)性與與預(yù)見性性結(jié)合；；上下一致致性與相相互支持持；溝通協(xié)調(diào)調(diào)與指揮揮命令結(jié)結(jié)合；挑戰(zhàn)性與與現(xiàn)實(shí)資資源、技技能條件件約束結(jié)結(jié)合。一線銷售售員目標(biāo)標(biāo)設(shè)立原原則公司整體體目標(biāo)規(guī)規(guī)劃是前前提以往的市市場記錄錄是基礎(chǔ)礎(chǔ)目標(biāo)專注注、明確確、可量量化、可可考察是是指導(dǎo)思思想文本化落落實(shí)確認(rèn)認(rèn)是保障障簽字畫押押是必要要動作目標(biāo)管理理過程制定銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)分解檢查、控制、指導(dǎo)評估、考核具體工作計劃有效激勵營銷目標(biāo)標(biāo)分解的的要素對接整體體經(jīng)營目目標(biāo)基于戰(zhàn)略略與營銷銷部門的的定位職能性目目標(biāo)的分分解：按專業(yè)對對口分解解給各職職能部門門各崗位對對接部門門目標(biāo)注意與一一線部門門和生產(chǎn)產(chǎn)后勤部部分的銜銜接銷售目標(biāo)標(biāo)分解要要素：區(qū)域大小小、客戶戶構(gòu)成、、自身能能力、市市場需求求、競爭爭程度做好目標(biāo)的溝溝通指明問題以及及期望目標(biāo)設(shè)想各種各樣樣的方法和策策略制定行動計劃劃設(shè)定時間期限限建立任務(wù)完成成標(biāo)準(zhǔn)給其提供必要要的資源強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的權(quán)權(quán)威有效的工作計計劃制定以正確的目標(biāo)標(biāo)和策略為前前提迫使自己按照照計劃行事有效管理自己己的時間不斷地檢查、、糾正確保始終在做做正確的事What（要做什么））Why（為什么要做做）When（何時做）Where（何地做）Who（誰來做）How（如何做）Howmuch（需多大代價價）工作計劃的7要素－－5W2H加強(qiáng)目標(biāo)的過過程管理跟進(jìn)檢查，收收集一線信息息；衡量工作進(jìn)度度及其結(jié)果；；評估結(jié)果，并并與工作目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行比較；；及時向下屬反反饋結(jié)果；對下屬的工作作進(jìn)行輔導(dǎo)；；在追蹤的過程程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重重偏差，要找找出和分析原原因；采取必要的糾糾正措施，或或者變更計劃劃。過程追蹤的搜搜集信息一些具體的方方法：A、建立定期的的報告、報表表制度；B、定期的會議議；C、現(xiàn)場的檢查查和跟蹤；D、中期述職制制度。方法并不復(fù)雜雜，但關(guān)鍵是是要能細(xì)致，，并不斷堅持持。過程追蹤的搜搜集信息一些具體的方方法：A、建立定期的的報告、報表表制度；B、定期的會議議；C、現(xiàn)場的檢查查和跟蹤；D、中期述職制制度。方法并不復(fù)雜雜，但關(guān)鍵是是要能細(xì)致，，并不斷堅持持。簡潔的信息管管理精簡實(shí)用，““寧缺毋濫””建立流程，提提升管理手段段，提高效率率責(zé)任到人和部部門，納入考考核建立資料庫，，方便使用反饋及時盡快答復(fù)，及及時響應(yīng)，專專業(yè)分析，利利于決策分支機(jī)構(gòu)的有有效巡檢協(xié)調(diào)管理關(guān)系系；增加下屬的緊緊迫感；現(xiàn)場培訓(xùn)，指指引正確的方方向；檢核督辦，及及早發(fā)現(xiàn)問題題，消除隱患患；加強(qiáng)溝通，宣宣導(dǎo)文化和激激勵隊伍保證巡檢效果果行蹤保密A、避免臨時突突擊、粉飾太太平，捏造造數(shù)據(jù)，做表表面文章；；B、受檢單位停停止正常業(yè)務(wù)務(wù)，應(yīng)付檢查查；謀定后動檢核人要有非非常強(qiáng)的目的的性，要有檢檢核要點(diǎn)提綱綱；懷疑上級能力力，胡轉(zhuǎn)悠，，不解決實(shí)際際問題，也沒沒任何指導(dǎo)；；檢核內(nèi)容透明明明示檢核內(nèi)容容、關(guān)注重點(diǎn)點(diǎn)和獎懲措施施案例：市場巡檢的準(zhǔn)準(zhǔn)備做好作業(yè)，再再下市場轄區(qū)地圖，要要細(xì)到鄉(xiāng)村，，便于隨時找找尋和不斷熟熟悉情況下屬各分公司司、經(jīng)營部、、工作站等的的基本情況轄區(qū)人口數(shù)、、終端數(shù)、前前期每月銷量量、費(fèi)用等基本資料隨身身攜帶，便于于隨時查閱和和分析產(chǎn)品樣品、包包裝袋（盒））、宣傳品和和企業(yè)簡介便于隨時講解解或介紹產(chǎn)品品、企業(yè)案例：巡檢計劃安排排一般每月下市市場時間為15－20天消費(fèi)者：每月走訪5－8個消費(fèi)者，深深化消費(fèi)心理理和為的理解解和認(rèn)識。終端：每月走訪5－8家不同類型終終端，了解營營業(yè)員、店老老板對產(chǎn)品及及市場態(tài)勢的的理解和意見見經(jīng)銷商：每月走訪2－3家經(jīng)銷商，了了解對產(chǎn)品、、銷售政策及及競爭動態(tài)的的看法和認(rèn)識識。員工：每月走訪不同同層級員工，，了解員工心心態(tài)。案例：巡檢的主要內(nèi)內(nèi)容整體終端表現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)銷商的維護(hù)護(hù)促銷執(zhí)行實(shí)效效基礎(chǔ)信息管理理內(nèi)務(wù)行政管理理銷售隊伍管理理有效的薪酬激激勵體系薪酬模式和結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計基于目標(biāo)責(zé)任任確立不同薪薪酬模式確立基于團(tuán)隊隊效率的獎金金激勵機(jī)制基于團(tuán)隊績效效的強(qiáng)制分布布規(guī)則其他激勵手段段運(yùn)用（深造、培訓(xùn)訓(xùn)、表彰、晉晉升、獎品等等）科學(xué)的薪酬模模式設(shè)計低保障高激勵勵的初始階段段：特點(diǎn)：較低的的固定工資級級別；獎勵完完全與銷量掛掛鉤，上不封封頂適用于：發(fā)展展初期，業(yè)務(wù)務(wù)倚重于個人人能力，希望望迅速擴(kuò)大規(guī)規(guī)模保障激勵并重重的發(fā)展階段段：特點(diǎn)：上下浮浮動的工資級級別，銷量和和重點(diǎn)工作考考核兼顧，銷銷量獎勵適度度適用于：一定定規(guī)模公司，，初步品牌力力，不僅看眼眼前銷量，還還注重基礎(chǔ)工工作高保障低激勵勵的成熟階段段：特點(diǎn)：工資較較高，當(dāng)期激激勵低；注重重團(tuán)隊的結(jié)果果和個人的過過程；福利完完善，鼓勵員員工長期穩(wěn)定定適用于：規(guī)模模大、穩(wěn)定發(fā)發(fā)展的企業(yè)，，品牌力大，，專業(yè)分工細(xì)細(xì)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊隊協(xié)作合理的獎金模模式設(shè)計設(shè)定業(yè)績最低低標(biāo)準(zhǔn)多數(shù)員工盡全全力達(dá)到目標(biāo)標(biāo)易于計算無限額遞增的的激勵機(jī)制易于計算鼓勵實(shí)現(xiàn)超額額目標(biāo)提供差差別巨大的激激勵機(jī)制(陰影部分)對支付額有上上限全額獎金或一一無所有現(xiàn)實(shí)目標(biāo)挑戰(zhàn)性目標(biāo)100按比率增長100S-曲線優(yōu)勢劣勢適用于如在年初就顯顯示目標(biāo)無法法達(dá)到，員工工士氣和努力力會挫傷存在不公平的的可能企業(yè)文化中，，懲罰是員工工業(yè)績最主要要的促進(jìn)因素素員工認(rèn)為目標(biāo)標(biāo)水平是可信信和可實(shí)現(xiàn)的的沒有明確的超超額目標(biāo)及其其激勵措施沒有明確的支支付上限企業(yè)文化中，，獎懲都強(qiáng)強(qiáng)調(diào)公平性極少側(cè)重于實(shí)實(shí)現(xiàn)超額目標(biāo)標(biāo)難于計算如計算不精確確，薪酬會超超出標(biāo)準(zhǔn)(如超額目標(biāo)無無挑戰(zhàn)性)強(qiáng)調(diào)持續(xù)業(yè)績績改善和超額額目標(biāo)多數(shù)員工來說說，超額目標(biāo)標(biāo)具有挑戰(zhàn)性性獎金獎金獎金現(xiàn)實(shí)目標(biāo)挑戰(zhàn)性目標(biāo)現(xiàn)實(shí)目標(biāo)挑戰(zhàn)性目標(biāo)營銷薪酬模式式的選擇四、營銷團(tuán)團(tuán)隊建設(shè)要要務(wù)營銷團(tuán)隊的的常見問題題高績效營銷銷團(tuán)隊的架架構(gòu)分析營銷團(tuán)隊的的文化建設(shè)設(shè)促進(jìn)營銷人人員經(jīng)理的的職業(yè)化轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型營銷骨干的的培養(yǎng)與提提升營銷團(tuán)隊管管理中的問問題目標(biāo)迷失、、各懷心思思領(lǐng)導(dǎo)無力、、軍心渙散散協(xié)同性差、、沖突不斷斷消極抱怨、、毫無進(jìn)取取激勵無效，，活力不足足銷售人員的的定位尷尬尬老業(yè)務(wù)人員員：人際能力強(qiáng)強(qiáng)，新技術(shù)術(shù)、新產(chǎn)品品能力差，，已形成習(xí)習(xí)性一切司空見見慣，匯報報不出信息息，提不出出方案或不不愿再提建建議新業(yè)務(wù)員：：胸懷大志、、眼高手低低，一貧如如洗、急功功近利走馬觀花、、下筆千言言不知所云云，滿眼問問題，呼吁吁徹底改變變戰(zhàn)術(shù)型人才基層執(zhí)行經(jīng)理普通營銷人員高績效營銷銷團(tuán)隊的構(gòu)構(gòu)成戰(zhàn)略型人才策略專家理論底蘊(yùn)＋＋實(shí)踐操作作；創(chuàng)新力力，能高瞻瞻遠(yuǎn)矚，找找準(zhǔn)發(fā)展方方向和實(shí)踐踐要點(diǎn)。執(zhí)行專家戰(zhàn)略計劃最最基礎(chǔ)的組組織執(zhí)行者者，具備良良好品質(zhì)，，豐富的產(chǎn)產(chǎn)品和市場場知識，良良好的性格格、組織能能力和親和和力最終執(zhí)行者者、各級干干部的毛坯坯，基礎(chǔ)素素質(zhì)要求較較好，但現(xiàn)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)難難盡人意A、營銷“智囊團(tuán)”，理性思維維強(qiáng)于實(shí)踐踐操作（專專業(yè)職能經(jīng)經(jīng)理）；B、洞察敏銳銳，實(shí)踐操操作強(qiáng)于理理性思維(如大片區(qū)和和省級經(jīng)理理)。高效營銷團(tuán)團(tuán)隊的9個個特征外部支持一致的承諾諾開放的溝通互補(bǔ)的技能能相互的信任有效的結(jié)構(gòu)構(gòu)分享成果恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)清晰的目標(biāo)標(biāo)營銷團(tuán)隊的的文化建設(shè)設(shè)陽光富足的的心態(tài)，積積極向上的的氛圍業(yè)績導(dǎo)向，，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)標(biāo)達(dá)成持續(xù)學(xué)習(xí)，，鼓勵創(chuàng)新新，允許失失敗重視執(zhí)行，，窮盡辦法法、不遺余余力協(xié)同配合，，團(tuán)隊至上上營銷人員的的職業(yè)化“以此為生、、精于此道道”的職業(yè)精神神培養(yǎng)良好的的職業(yè)習(xí)慣慣和素養(yǎng)以“客戶顧問”為基準(zhǔn)的職職業(yè)生涯銷售人員的的角色新客戶的開開發(fā)者產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量的證明明人公司形象和和業(yè)績的傳傳播者產(chǎn)品應(yīng)用技技術(shù)專家合同簽訂人人定價人（“議價”定出最佳價價格）售后服務(wù)人人員（負(fù)責(zé)按時時交貨，安安裝調(diào)試，，維修保養(yǎng)養(yǎng)和技術(shù)指指導(dǎo)等）市場與競爭爭信息的搜搜集人當(dāng)產(chǎn)品短缺缺時，還充充當(dāng)調(diào)度和和分配人職業(yè)銷銷人人員的精進(jìn)進(jìn)階梯合作伙伴--客戶顧問價格銷售者--靠產(chǎn)品力達(dá)成銷售需求提供者--有意識去爭奪產(chǎn)品介紹者--把產(chǎn)品力發(fā)揮到極至關(guān)系維系者--還分不清目的和手段，關(guān)注自己的人際能力營銷人的職職業(yè)發(fā)展與與提升為職業(yè)發(fā)展展而跳槽，，而非暫時時的高收入入為組織奉獻(xiàn)獻(xiàn)才智和業(yè)業(yè)績，主動動多做一些些，不要袖袖手旁觀分享自己的的經(jīng)驗和智智慧，不要要藏著掩著著多提建設(shè)性性意見，而而不要喋喋喋不休的消消極抱怨要拿該拿的的錢，明明明白白做人人心態(tài)平穩(wěn)、、立場中立立敢于打破常常規(guī)、及時時響應(yīng)，而而非一味墨墨守陳規(guī)兩種人永遠(yuǎn)遠(yuǎn)原地踏步步：一是不不肯聽命行行事的；二二是只聽命命行事的。。失敗的銷售售人員的特特征緊盯顧客的的毛病專心致志地地盯住價格格與優(yōu)惠條條件對顧客花言言巧語或死死磨硬纏僅會用嘴說說銷售后立馬馬象斷線的的風(fēng)箏向職業(yè)營銷銷經(jīng)理轉(zhuǎn)化化由執(zhí)行者到到區(qū)域市場場規(guī)劃者的的轉(zhuǎn)化由業(yè)務(wù)能手手到有效管管理者的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成為有影響響力的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者成為區(qū)域市市場的規(guī)劃劃者提高決策水水平、明確確隊伍方向向建立全新的的營銷觀念念區(qū)域市場的的全盤規(guī)劃劃策略精準(zhǔn)與與整合運(yùn)作作競爭格局和和掌控與應(yīng)應(yīng)對資源的統(tǒng)籌籌與調(diào)配成為有效的的管理者學(xué)會通過他他人的努力力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)學(xué)會管理的的方法與技技巧明確目標(biāo)與與責(zé)任指導(dǎo)和分解解計劃學(xué)會過程檢檢核和溝通通把握管理的的適度與平平衡促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)協(xié)作成為有影響響力的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者野牛型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)雁群型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)營銷團(tuán)隊的的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)點(diǎn)保持絕對的的正直，提提升人生境境界；卓越的業(yè)務(wù)務(wù)能力和績績效；明確目標(biāo)，，堅定信念念；甘于奉獻(xiàn)、、承擔(dān)責(zé)任任，關(guān)鍵時時刻身先士士卒；樂觀心態(tài)、、必勝信心心、飽滿熱熱情、鼓舞舞士氣；愛護(hù)和指導(dǎo)導(dǎo)下屬，營營造學(xué)習(xí)成成長的氛圍圍；提高領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)：批評評、贊美、、協(xié)調(diào)、溝溝通、情緒緒控制團(tuán)隊不同的成長階段情境領(lǐng)導(dǎo)High能力LowD1D4D3D2Low意愿High意愿高，能力高意愿高，能力低意愿低，能力力低低意愿低，能力力高高學(xué)會會情情境境化化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)員工工成成長長階階段段對對應(yīng)應(yīng)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)類類型型階段段一一：：低低能能力力、、高高意意愿愿指揮揮型型：組組織織、、監(jiān)監(jiān)督督和和控控制制階段段二二：：些些許許能能力力、、低低意意愿愿教練練型型：指指揮揮、、支支持持階段段三三：：高高能能力力、、變變動動的的意意愿愿支持持型型：贊贊揚(yáng)揚(yáng)、、傾傾聽聽、、輔輔助助階段段四四：：高高能能力力、、高高意意愿愿授權(quán)權(quán)型型：授授權(quán)權(quán)、、保保留留營銷銷管管理理骨骨干干的的培培養(yǎng)養(yǎng)選拔拔優(yōu)優(yōu)秀秀人人才才，，培培養(yǎng)養(yǎng)““種種子子選選手手””“復(fù)復(fù)制制式式””培培養(yǎng)養(yǎng)不斷斷承承當(dāng)當(dāng)更更大大的的責(zé)責(zé)任任，，“機(jī)機(jī)會會牽牽引引人人才才成成長長””將隊隊伍伍管管理理作作為為各各級級干干部部的的考考評評、、激激勵勵的的內(nèi)內(nèi)容容五、、互互動動與與研研討討歡迎迎大大家家參參與與謝謝謝大大家家9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。14:19:4314:19:4314:1912/31/20222:19:43PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2214:19:4314:19Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。14:19:4314:19:4314:19Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2214:19:4314:19:43December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20222:19:43下午14:19:4312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:19下下午午12月月-2214:19December31,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/3114:19:4314:19:4331December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:19:43下下午2:19下下午14:19:4312月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。14:19:4314:19:4314:1912/31/20222:19:43PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2214:19:4314:19Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。14:19:4314:19:4314:19Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2214:19:4314:19:43December31,202214、意志堅強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20222:19:43下下午14:19:4312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘