現(xiàn)代禮儀(第六章)

現(xiàn)代禮儀授課班級(jí)：2011級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷（專科）單周2010級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷（本科）雙周授課老師：盧彥紅授課時(shí)間：2013-2014年度上學(xué)期第六章會(huì)務(wù)與儀典禮儀課前思考在參加會(huì)務(wù)儀典的過(guò)程中，涉及到哪些方面的禮儀規(guī)范？（一）個(gè)人禮儀（儀容、儀表、儀態(tài)）（二）社交禮儀（稱呼、介紹、握手、名片、言談）（四）餐飲禮儀（中餐/西餐/自助餐）（三）座次禮儀一、會(huì)務(wù)禮儀會(huì)務(wù)禮儀就是指在會(huì)議過(guò)程中的禮貌、禮節(jié)及應(yīng)遵守規(guī)范的總稱。包括會(huì)議邀請(qǐng)、會(huì)議策劃、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議組織、會(huì)議接待、議程安排與日程排序、會(huì)議座次安排、會(huì)議慶典儀式等多方面。（一）會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備1、明確會(huì)議主旨；2、安排議題，確定議程；3、會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)的確定；4、會(huì)議材料的準(zhǔn)備；5、擬定與會(huì)人員范圍或名單6、辦理會(huì)議報(bào)批手續(xù)發(fā)放通知；7、精心布置會(huì)場(chǎng)；8、會(huì)議接待禮儀；9、會(huì)務(wù)后勤及新聞發(fā)布等事務(wù)。相關(guān)案例鏈接2012年第二屆中國(guó)主題樂(lè)園產(chǎn)業(yè)（上海）論壇一、會(huì)務(wù)禮儀（二）會(huì)務(wù)座次排列正門正門“以右為尊”一、會(huì)務(wù)禮儀主賓譯員主人譯員正門正門客主“面門為上”一、會(huì)務(wù)禮儀“居中為上”一、會(huì)務(wù)禮儀一、會(huì)務(wù)禮儀十八大新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子合影1習(xí)近平2李克強(qiáng)3張德江4俞正聲6王岐山5劉云山7張高麗一、會(huì)務(wù)禮儀123123一、會(huì)務(wù)禮儀12341234一、會(huì)務(wù)禮儀123456123456商務(wù)轎車座次排序小游戲一、會(huì)務(wù)禮儀大巴車座次排序：5678一、會(huì)務(wù)禮儀女士穿裙裝時(shí)，優(yōu)雅的上車姿態(tài)應(yīng)該如何？背入式二、展覽會(huì)禮儀展覽會(huì)禮儀是指商界在組織、參加展覽會(huì)時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)范與慣例。一般情況下，展覽會(huì)禮儀主要涉及展覽會(huì)的準(zhǔn)備與布置、展覽會(huì)的組織與程序兩方面。（一）展覽會(huì)的準(zhǔn)備與布置1、了解展覽會(huì)目的與展品種類；2、確定展覽會(huì)的規(guī)模；3、參展商的區(qū)域劃分；4、展覽會(huì)的場(chǎng)地布置；5、展覽會(huì)的時(shí)間安排。（二）展覽會(huì)的組織與程序1、參展商的確定；2、展覽內(nèi)容宣傳；3、展示位置分配；4、安全保衛(wèi)事項(xiàng)；5、輔助