IM培訓(xùn)之一第一部分項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2

IPMP《國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP)》培訓(xùn)之一第一部分項(xiàng)目與項(xiàng)目管理IPMP中國(guó)認(rèn)證委員會(huì)中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢有限責(zé)任公司西北工業(yè)大學(xué)項(xiàng)目管理研究與發(fā)展中心吳子燕培訓(xùn)目標(biāo)通過本部分的培訓(xùn)：了解項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用了解項(xiàng)目的定義和特征了解項(xiàng)目管理的基本概念及其主要內(nèi)容了解項(xiàng)目管理的階段劃分及其內(nèi)容.一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理和其它學(xué)科的關(guān)系項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀關(guān)于IPMP認(rèn)證1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)現(xiàn)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理開始于大型國(guó)防工業(yè)國(guó)際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著項(xiàng)目管理走向了科學(xué)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，成立于1960年美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)，成立于1969年當(dāng)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理是擴(kuò)展了的廣義概念，項(xiàng)目管理更加面向市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理2.項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來講是讓利益相關(guān)者滿意活動(dòng)方法學(xué)科3.項(xiàng)目管理學(xué)科和

其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系一般管理知識(shí)和實(shí)踐.項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按比例的.4.項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：一門學(xué)科廣泛開展“項(xiàng)目管理知識(shí)體系”的研究一個(gè)專業(yè)在大學(xué)開設(shè)“項(xiàng)目管理”專業(yè)，可授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位一種職業(yè)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證5.國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向

項(xiàng)目管理的全球化:主要表現(xiàn)在國(guó)際間的項(xiàng)目合作日益增多、國(guó)際化的專業(yè)活動(dòng)日益頻繁、項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國(guó)際共享。項(xiàng)目管理的多元化:行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類型的多樣性，導(dǎo)致了各種各樣的項(xiàng)目管理方法，從而促進(jìn)了項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展。項(xiàng)目管理的專業(yè)化:突出表現(xiàn)在PMBOK的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競(jìng)相發(fā)展、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理學(xué)科的探索及專業(yè)化項(xiàng)目咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。6.當(dāng)今國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的

三個(gè)熱點(diǎn)證書制熱培訓(xùn)熱軟件熱

7.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專業(yè)組織中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)PMRC是中國(guó)唯一的一個(gè)全國(guó)性跨行業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織1991年成立，至今已有10年的歷史舉行了三次國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)會(huì)議、兩次國(guó)際會(huì)議建立了中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系，引進(jìn)了國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證IPMP代表中國(guó)加入了國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA，成為其會(huì)員國(guó)組織PMRC的目標(biāo)是致力于中國(guó)項(xiàng)目管理的專業(yè)化和國(guó)際化發(fā)展8.國(guó)內(nèi)內(nèi)項(xiàng)目管管理的發(fā)發(fā)展動(dòng)態(tài)態(tài)項(xiàng)目管理理登陸挑挑戰(zhàn)ＭＢＢＡ(北京晨晨報(bào)，2001.2.15)——項(xiàng)目管理理認(rèn)證ＰＰＭＰ是是ＭＢＡＡ之后又又一熱點(diǎn)點(diǎn)“項(xiàng)目管管理學(xué)””走向本本土化《瞭望新新聞周刊刊》2001年年第12期MBA、、MPA熱潮未退退IPMP又來了(中中國(guó)青年報(bào)報(bào)，2001.8.3)項(xiàng)目管理-------入世世之后最俏俏職業(yè)《中華工商商時(shí)報(bào)》2月19日日7萬元學(xué)費(fèi)費(fèi)擋不住讀讀PMP，北京晚報(bào)9.項(xiàng)目管管理專業(yè)證證書發(fā)展研究知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)訓(xùn)證書基礎(chǔ)基本構(gòu)架基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)10.關(guān)于于國(guó)際項(xiàng)目目管理專業(yè)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證證（1）PMI的PMBOK和PMP，1991(1985)（2）IPMA的ICB與IPMP,1996(1987,1993)（3）C-PMBOK和C-NCB（4）中國(guó)的認(rèn)證證體系及其其組織機(jī)構(gòu)構(gòu)11.關(guān)于于IPMP考試IPMP注重能力考考核，能力力＝知識(shí)＋＋經(jīng)驗(yàn)＋個(gè)個(gè)人素質(zhì)是是其基本定定義IPMPC級(jí)以上考核核，級(jí)別越越高對(duì)于經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的要求求越嚴(yán)格IPMP筆試考核注注重于解決決實(shí)際問題題的能力，，并且試題題考核以案案例為導(dǎo)向向WORKSHOP與案例報(bào)告告是IPMP特有的考核核形式，對(duì)對(duì)于應(yīng)試者者個(gè)人素質(zhì)質(zhì)及解決問問題的能力力考核非常常重要IPMP面試著重于于對(duì)應(yīng)試者者綜合素質(zhì)質(zhì)的考核，，全面了解解應(yīng)試者從從事項(xiàng)目管管理的理念念12.關(guān)于于IPMP筆試IPMPC級(jí)以實(shí)際案例例為導(dǎo)向注重項(xiàng)目管管理核心方方法的考核核強(qiáng)調(diào)方法的的應(yīng)用題型為問答答題IPMPD級(jí)注重理論與與案例相結(jié)結(jié)合的考核核相對(duì)全面的的綜合考核核題型以選擇擇題和問答答題相結(jié)合合13.IPMP的能能力考核因因素基本能力：管理，項(xiàng)項(xiàng)目和項(xiàng)目目管理，項(xiàng)項(xiàng)目背景和和利益相關(guān)關(guān)者，系統(tǒng)統(tǒng)方法和項(xiàng)項(xiàng)目管理，，項(xiàng)目管理理實(shí)施，項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)，，項(xiàng)目成功功與失敗的的準(zhǔn)則，項(xiàng)項(xiàng)目階段，，項(xiàng)目生命命期，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與指南社會(huì)能力：洞察力，，激勵(lì)，社社會(huì)化結(jié)構(gòu)構(gòu)，小組和和團(tuán)隊(duì)，學(xué)學(xué)習(xí)型組織織，自我管管理，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)，沖沖突管理，，特殊交流流狀況方法能力：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)構(gòu)，過程和和時(shí)間管理理，資源管管理，成本本管理，財(cái)財(cái)務(wù)管理，，實(shí)施測(cè)量量和項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展，項(xiàng)目目控制，多多項(xiàng)目管理理，創(chuàng)新技技術(shù)，解決決問題組織能力：公司和項(xiàng)項(xiàng)目組織，，質(zhì)量管理理，合同管管理，構(gòu)型型和更改文文檔管理，，項(xiàng)目開始始，風(fēng)險(xiǎn)管管理，項(xiàng)目目信息系統(tǒng)統(tǒng)／報(bào)告，，項(xiàng)目結(jié)束束和評(píng)估，，人員管理理個(gè)人素質(zhì)：溝通能力力；首創(chuàng)精精神，務(wù)實(shí)實(shí)，熱情，，激勵(lì)能力力；聯(lián)系的的能力，開開放性；靈靈敏，自我我控制，價(jià)價(jià)值鑒賞能能力，樂意意負(fù)責(zé)任，，人格誠(chéng)實(shí)實(shí)；解決沖沖突，辯論論文化，公公正；解決決問題能力力，全面思思考，公正正；忠誠(chéng)，，堅(jiān)強(qiáng)，樂樂于助人；；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)術(shù)總體體印印象象：常常理理（（常常識(shí)識(shí)）），，邏邏輯輯和和系系統(tǒng)統(tǒng)，，語語言言／／文文字字表表達(dá)達(dá)能能力力，，綜綜合合能能力力，，明明晰晰，，技技能能，，知知識(shí)識(shí)水水平平，，經(jīng)經(jīng)歷歷（（閱閱歷歷））二、、項(xiàng)項(xiàng)目目項(xiàng)目目的的概概念念項(xiàng)目目與與企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展項(xiàng)目目的的定定義義項(xiàng)目目定定義義的的說說明明項(xiàng)目目的的主主要要屬屬性性項(xiàng)目目的的三三重重約約束束項(xiàng)目目的的生生命命周周期期1.認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)項(xiàng)項(xiàng)目目--NEWOrleans河灘灘房房地地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目目1.認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)項(xiàng)項(xiàng)目目——第第15屆屆奧奧林林匹匹克克冬冬季季運(yùn)運(yùn)動(dòng)動(dòng)會(huì)會(huì)1.認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)項(xiàng)項(xiàng)目目——一一個(gè)個(gè)殘殘疾疾人人的的環(huán)環(huán)球球旅旅行行2.典典型型的的項(xiàng)項(xiàng)目目建造造一一座座大大樓樓、、一一座座工工廠廠或或一一座座水水庫(kù)庫(kù)舉辦辦各各種種類類型型的的活活動(dòng)動(dòng)，，如如一一次次會(huì)會(huì)議議、、一一次次晚晚宴宴、、一一次次慶慶典典等等新企企業(yè)業(yè)、、新新產(chǎn)產(chǎn)品品、、新新工工程程的的開開發(fā)發(fā)進(jìn)行一一個(gè)組組織的的規(guī)劃劃、規(guī)規(guī)劃實(shí)實(shí)施一一項(xiàng)活活動(dòng)進(jìn)行一一次旅旅行、、解決決某個(gè)個(gè)研究究課題題、開開發(fā)一一套軟軟件在當(dāng)今今社會(huì)會(huì)中，，一切切都是是項(xiàng)目目，一一切也也將成成為項(xiàng)項(xiàng)目。?！绹?guó)國(guó)項(xiàng)目目管理理專業(yè)業(yè)資質(zhì)質(zhì)認(rèn)證證委員員會(huì)主主席PaulGrace3.項(xiàng)項(xiàng)目的的概念念自從有有了人人類，，人們們就開開展了了各種種有組組織的的活動(dòng)動(dòng)。隨隨著社社會(huì)的的發(fā)展展，有有組織織的活活動(dòng)逐逐步分分化為為兩種種類型型：一類是是連續(xù)續(xù)不斷斷、周周而復(fù)復(fù)始的的活動(dòng)動(dòng)，人人們稱稱之為為“運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)業(yè)日常常的生生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的的活動(dòng)動(dòng)；另一類類是臨臨時(shí)性性、一一次性性的活活動(dòng)，，人們們稱之之為““項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)業(yè)的技技術(shù)改改造活活動(dòng)、、一項(xiàng)項(xiàng)環(huán)保保工程程的實(shí)實(shí)施。。4.項(xiàng)項(xiàng)目與與企業(yè)業(yè)發(fā)展展項(xiàng)目運(yùn)作5.項(xiàng)項(xiàng)目的的定義義項(xiàng)目是是一個(gè)個(gè)特殊殊的將將被完完成的的有限限任務(wù)務(wù)，它它是在在一定定時(shí)間間內(nèi)，，滿足足一系系列特特定目目標(biāo)的的多項(xiàng)項(xiàng)相關(guān)關(guān)工作作的總總稱。。此定義義實(shí)際際包含含三層層含義義：項(xiàng)目是是一項(xiàng)項(xiàng)有待待完成成的任任務(wù)，，且有有特定定的環(huán)環(huán)境與與要求求在一定定的組組織機(jī)機(jī)構(gòu)內(nèi)內(nèi)，利利用有有限資資源（（人力力、物物力、、財(cái)力力等））在規(guī)規(guī)定的的時(shí)間間內(nèi)完完成任任務(wù)任務(wù)要要滿足足一定定性能能、質(zhì)質(zhì)量、、數(shù)量量、技技術(shù)指指標(biāo)等等要求求。6.項(xiàng)項(xiàng)目定定義涉涉及的的因素素溝通明確界定的工作范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)組織明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神開始日期結(jié)束日期項(xiàng)目7.項(xiàng)項(xiàng)目的的主要要屬性性獨(dú)特性性/一一次性性多目標(biāo)標(biāo)屬性性生命周周期屬屬性相互依依賴性性沖突屬屬性8.項(xiàng)項(xiàng)目與與作業(yè)業(yè)的比比較9.項(xiàng)項(xiàng)目的的三重重約束束性能費(fèi)用時(shí)間成功的的項(xiàng)目目必須須滿足足客戶戶、管管理層層和供供應(yīng)商商在時(shí)間間、費(fèi)費(fèi)用和和性能能上的的不同同要求求。

功效功能要求有限預(yù)算費(fèi)用完成期限時(shí)間目標(biāo)10.項(xiàng)目目的組組成要要素項(xiàng)目的的(界界定)范圍圍項(xiàng)目的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量項(xiàng)目的費(fèi)費(fèi)用項(xiàng)目的時(shí)時(shí)間進(jìn)度度基本依附于界界定和組組織11.項(xiàng)項(xiàng)目的生生命周期期確定需求求項(xiàng)目選擇擇項(xiàng)目執(zhí)行行項(xiàng)目評(píng)估估項(xiàng)目總結(jié)結(jié)初始階段段實(shí)施階段段運(yùn)行階段段結(jié)束階段段新的項(xiàng)目目設(shè)想項(xiàng)目論證證進(jìn)度安排排項(xiàng)目實(shí)施施項(xiàng)目控制制生產(chǎn)安排排大類：工程、非工程行業(yè)：建筑、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、紡織、交通、……性質(zhì)：研制、技改、引進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)品開發(fā)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、組織活動(dòng)、……工程非工程一次性任務(wù)(項(xiàng)目)12.項(xiàng)項(xiàng)目的分分類原則則13.討討論舉出三個(gè)個(gè)日常生生活中你你所參與與過的項(xiàng)項(xiàng)目,并并分析這這些項(xiàng)目目的特點(diǎn)點(diǎn).三、項(xiàng)目目管理項(xiàng)目管理理的概念念項(xiàng)目管理理的特點(diǎn)點(diǎn)不同層次次項(xiàng)目的的管理項(xiàng)目管理理的主要要內(nèi)容1.項(xiàng)目目管理的的定義項(xiàng)目管理理就是以以項(xiàng)目為為對(duì)象的的系統(tǒng)管管理方法法，通過過一個(gè)臨臨時(shí)性的的、專門門的柔性性組織，，對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)行高高效率的的計(jì)劃、、組織、、指導(dǎo)和和控制，，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目全全過程的的動(dòng)態(tài)管管理和項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的綜合合協(xié)調(diào)與與優(yōu)化。。2.項(xiàng)目目管理概概念的理理解項(xiàng)目管理理的對(duì)象象——項(xiàng)項(xiàng)目項(xiàng)目管理理的組織織特點(diǎn)———臨時(shí)時(shí)性、富富有柔性性項(xiàng)目管理理的手段段——計(jì)計(jì)劃、組組織、指指導(dǎo)和控控制項(xiàng)目管理理的目標(biāo)標(biāo)——實(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目全過程程的動(dòng)態(tài)態(tài)管理及及項(xiàng)目的的目標(biāo)3.項(xiàng)目目管理的的特點(diǎn)◆項(xiàng)目管管理的對(duì)象是項(xiàng)目或或被當(dāng)作作項(xiàng)目來來處理的的運(yùn)作。?！繇?xiàng)目管管理的思想是系統(tǒng)管管理的系系統(tǒng)方法法論?！繇?xiàng)目管管理的組織通常是臨臨時(shí)性、、柔性、、扁平化化的組織織?！繇?xiàng)目管管理的機(jī)制是項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)制，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)權(quán)利的對(duì)對(duì)等?！繇?xiàng)目管管理的方式是目標(biāo)管管理，包包括進(jìn)度度、費(fèi)用用、技術(shù)術(shù)與質(zhì)量量?！繇?xiàng)目管管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和和保持一一種使項(xiàng)項(xiàng)目順利利進(jìn)行的的環(huán)境。?！繇?xiàng)目管管理的方法、工工具和手手段具有先進(jìn)進(jìn)性和開開放性。。4.項(xiàng)目目管理與與一般作作業(yè)管理理的區(qū)別別項(xiàng)目管理理：①充滿了了不確定定因素②跨越部部門的界界限③有嚴(yán)格格的時(shí)間間期限要要求項(xiàng)目管理理必須通通過不完完全確定定的過程程，在確確定的期期限內(nèi)生生產(chǎn)出不不完全確確定的產(chǎn)產(chǎn)品，日日程安排排和進(jìn)度度控制常常對(duì)項(xiàng)目目管理產(chǎn)產(chǎn)生很大大的壓力力。一般的作作業(yè)管理理：①注重對(duì)對(duì)效率和和質(zhì)量的的考核②注重當(dāng)當(dāng)前執(zhí)行行情況與與前期進(jìn)進(jìn)行比較較在典型的的項(xiàng)目環(huán)環(huán)境中，，盡管一一般的管管理辦法法也適用用，但管管理結(jié)構(gòu)構(gòu)須以任任務(wù)（活活動(dòng)）定定義為基基礎(chǔ)來建建立，以以便進(jìn)行行時(shí)間、、費(fèi)用和和人力的的預(yù)算控控制，并并對(duì)技術(shù)術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)行管管理。5.項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理與與日日常常企企業(yè)業(yè)管管理理的的區(qū)區(qū)別別項(xiàng)目目管管理理對(duì)對(duì)象象的的特特定定性性項(xiàng)目目管管理理組組織織的的臨臨時(shí)時(shí)性性項(xiàng)目目管管理理人人員員的的專專業(yè)業(yè)性性、、權(quán)權(quán)威威性性6.項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的的原原則則科學(xué)學(xué)化化、、民民主主化化原原則則系統(tǒng)統(tǒng)性性原原則則動(dòng)態(tài)態(tài)性性原原則則責(zé)任任、、利利益益、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)對(duì)對(duì)等等的的原原則則7.項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容時(shí)間間管管理理范圍圍管管理理質(zhì)量量管管理理成本本管管理理綜合合管管理理人力力資資源源管管理理采購(gòu)購(gòu)管管理理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理溝通通管管理理項(xiàng)目目管管理理8.宏宏觀觀管管理理---項(xiàng)目目群群管管理理項(xiàng)目目管管理理內(nèi)內(nèi)容容投資戰(zhàn)戰(zhàn)略投資政政策投資規(guī)規(guī)劃項(xiàng)目安安排與與審批批…A、B、C—不同類類別的的項(xiàng)目目CCCCAAABBB9.中中觀項(xiàng)項(xiàng)目管管理---項(xiàng)目組組管理理項(xiàng)目管管理內(nèi)內(nèi)容部門投投資戰(zhàn)戰(zhàn)略和和計(jì)劃劃項(xiàng)目的的優(yōu)先先順序序相應(yīng)的的行業(yè)業(yè)政策策資金籌籌措、、資源源分配配……AAAAABBBBCCCC10.微觀觀管理理--不同主主體的的項(xiàng)目目管理理項(xiàng)目管管理內(nèi)內(nèi)容甲—投投資主主體的的項(xiàng)目目管理理乙—設(shè)設(shè)計(jì)主主體的的項(xiàng)目目管理理丙—施施工主主體的的項(xiàng)目目管理理丁—監(jiān)監(jiān)理主主體的的項(xiàng)目目管理理……BCA甲乙丙丁甲丙丙甲乙10.微觀觀管理理--不同層層次的的項(xiàng)目目管理理項(xiàng)目管管理內(nèi)內(nèi)容Ⅰ—高高層管管理，，主要要負(fù)責(zé)責(zé)總體體以及及與項(xiàng)項(xiàng)目有有關(guān)外外部事事務(wù)Ⅱ——中中層管管理，，負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目目的關(guān)關(guān)鍵工工作及及項(xiàng)目目?jī)?nèi)、、外部部矛盾盾Ⅲ——基基層管管理，，負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目目的各各項(xiàng)具具體技技術(shù)及及專業(yè)業(yè)管理理—層次Ⅲ基層管管理層次Ⅱ：中中層管管理管理部部門經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)者者業(yè)主宣傳媒媒介社團(tuán)政府財(cái)務(wù)供貨商層次Ⅰ:高層層管理10.微微觀管理理

--不同生命命周期的的項(xiàng)目管管理項(xiàng)目管理理內(nèi)容C—概念階段段，主要要工作是是組織好好可行性性論證D—開發(fā)階段段，組織織好開工工前的人人、財(cái)、、物及一一切軟件件準(zhǔn)備E—實(shí)施階段段，保證證項(xiàng)目的的質(zhì)量、、成本、、進(jìn)度的的順利完完成F—結(jié)束階段段，評(píng)審審、鑒定定及項(xiàng)目目交付和和組織結(jié)結(jié)束工作作CDEF工作量時(shí)間四、項(xiàng)目目管理的的階段劃劃分及其其管理內(nèi)內(nèi)容概念階段段開發(fā)階段段實(shí)施階段段收尾階段段①概念階階段及其其核心工工作明確需求求、策劃劃項(xiàng)目調(diào)查研究究、收集集數(shù)據(jù)確立目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行可行行性研究究明確合作作關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)分析析擬訂戰(zhàn)略略方案進(jìn)行資源源測(cè)算提出組建建項(xiàng)目組組方案提出項(xiàng)目目建議書書獲準(zhǔn)進(jìn)入入下一階階段完成工作作量C—概念階段段CDEF時(shí)間②開發(fā)階階段及其其核心工工作確定項(xiàng)目目組主要要成員項(xiàng)目最終終產(chǎn)品的的范圍確確定實(shí)施方案案研究項(xiàng)目質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)的的確定項(xiàng)目的資資源保證證項(xiàng)目的環(huán)環(huán)境保證證主計(jì)劃的的制訂項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)費(fèi)及現(xiàn)金金流量的的預(yù)算項(xiàng)目的工工作結(jié)構(gòu)構(gòu)分解（（WBS））項(xiàng)目政策策與程序序的制訂訂風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估估確認(rèn)項(xiàng)目目有效性性提出項(xiàng)目目概要報(bào)報(bào)告獲準(zhǔn)進(jìn)入入下一階階段D—開發(fā)階段段時(shí)間完成工作作量③實(shí)施階階段及其其核心工工作建立項(xiàng)目目組織建立與完完善項(xiàng)目目聯(lián)絡(luò)渠渠道實(shí)施項(xiàng)目目激勵(lì)機(jī)機(jī)制建立項(xiàng)目目信息控控制系統(tǒng)統(tǒng)建立項(xiàng)目目工作包包，細(xì)化化各項(xiàng)技技術(shù)需求求執(zhí)行WBS的各項(xiàng)工工作獲得訂購(gòu)購(gòu)物品及及服務(wù)指導(dǎo)/監(jiān)監(jiān)督/預(yù)預(yù)測(cè)/控控制：范范圍、質(zhì)質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度、成成本解決實(shí)施施中的問問題E—實(shí)施階段CDEF時(shí)間完成工作量④結(jié)束階段及及其核心工作作最終產(chǎn)品的完完成評(píng)估與驗(yàn)收清算最后帳務(wù)務(wù)項(xiàng)目評(píng)估文檔總結(jié)資源清理轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任任者解散項(xiàng)目組F—結(jié)束階段CDEF時(shí)間完成工作量五、案例——AT&T公司的項(xiàng)目管管理背景：1988年AT&T公司為了應(yīng)對(duì)對(duì)電話行業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，，重新組合公公司，將公司司分為19個(gè)個(gè)戰(zhàn)略單元，，其商務(wù)通信信系統(tǒng)(BCS)作為其中的一一個(gè)業(yè)務(wù)單元元，主要是開開拓程控交換換市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)BCS意識(shí)到傳統(tǒng)的的管理方式在在新技術(shù)市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境中，不不再具有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，為了更更好地控制企企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況況，提高企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，BCS決定成為行業(yè)業(yè)中項(xiàng)目管理理的領(lǐng)先者。。已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使用了多多年的項(xiàng)目管管理方法強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)管理理，通過完成成任務(wù)中的活活動(dòng)來達(dá)到完完成項(xiàng)目的目目的協(xié)調(diào)被看著是是一種臨時(shí)性性的工作對(duì)良好的項(xiàng)目目參與者獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)是提升其在在職能部門的的位置，然后后脫離項(xiàng)目這種管理方式式優(yōu)異嗎？新的認(rèn)識(shí)改變企業(yè)內(nèi)部部項(xiàng)目管理現(xiàn)現(xiàn)狀和現(xiàn)行的的組織結(jié)構(gòu)培養(yǎng)職業(yè)化的的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)隊(duì)伍建立一整套的的項(xiàng)目管理體體系提高項(xiàng)目經(jīng)理理的項(xiàng)目管理理能力發(fā)展項(xiàng)目管理理的職業(yè)化道道路樹立項(xiàng)目管理理的職業(yè)榮譽(yù)譽(yù)感改變傳統(tǒng)的挽挽救項(xiàng)目的英英雄，鼓勵(lì)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理一開開始就勝任工工作BCS面臨的問題是是如何安全的的過度到這種種純項(xiàng)目組織織的轉(zhuǎn)變？改革面臨的的問題項(xiàng)目經(jīng)理候候選人的選選拔教育和培訓(xùn)訓(xùn)職業(yè)發(fā)展組織重構(gòu)方法的開發(fā)發(fā)解決辦法呢呢？組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理的的職業(yè)道路路項(xiàng)目管理成成員：接受受6個(gè)月的的項(xiàng)目管理理崗位培訓(xùn)訓(xùn)成本/進(jìn)度度分析工程程師：擔(dān)任任6～18個(gè)月的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理助助理，直接接向項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理：：做6-12個(gè)月的的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理理,負(fù)責(zé)一一個(gè)大型的的現(xiàn)場(chǎng)，向向大項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)小項(xiàng)目經(jīng)理理：獨(dú)立負(fù)負(fù)責(zé)一個(gè)100～300萬美美金的項(xiàng)目目項(xiàng)目經(jīng)理：：負(fù)責(zé)一個(gè)個(gè)300～～2500萬美元的的項(xiàng)目大項(xiàng)目經(jīng)理理：負(fù)責(zé)一一個(gè)長(zhǎng)達(dá)多多年的。2500萬萬元美金以以上的項(xiàng)目目項(xiàng)目經(jīng)理挑挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)技技能口頭及書面面溝通能力力全局觀念政治敏感性性樂觀精神敢作敢為不斷進(jìn)取的的精神統(tǒng)籌規(guī)劃的的能力責(zé)任心和可可靠性目前的現(xiàn)狀狀項(xiàng)目管理組組織包括總總部的行政政管理人員員及遍布在在全球的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理群群組負(fù)責(zé)著超過過5億美元元的項(xiàng)目項(xiàng)目規(guī)模從從100萬萬美元到上上億美元不不等項(xiàng)目目管管理理方方式式被被認(rèn)認(rèn)為為是是最最適適合合該該領(lǐng)領(lǐng)域域的的工工作作方方式式討論論結(jié)合合你你所所參參加加的的一一個(gè)個(gè)典典型型項(xiàng)項(xiàng)目目，，分分析析其其處處在在項(xiàng)項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施的的那那個(gè)個(gè)階階段段及及其其管管理理內(nèi)內(nèi)容容，，討討論論項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理與與一一般般管管理理的的差差異異性性,分分析析如如何何才才能能使使得得項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理走走向向成成功功。。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。20:43:3520:43:3520:431/4/20238:43:35PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2320:43:3520:43Jan-2304-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。20:43:3520:43:3520:43Wednesday,January4,202313、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。1月-231月-2320:43:3520:43:35January4,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。04一月20238:43:35下午20:43:351月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月238:43下下午午1月-2320:43January4,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/420:43:3520:43:3504January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。8:43:35下午午8:43下午午20:43:351月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Wednesday,