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Word-24-2022年終內(nèi)勤述職報(bào)告
時(shí)間如長(zhǎng)河,流不盡,當(dāng)下新的工作即將來臨。那么我們應(yīng)當(dāng)花些精力來寫崗位的述職報(bào)告了,述職報(bào)告肯定要是公正、客觀和樂觀身上的。那么大家有了解過述職報(bào)告嗎?以下“年終內(nèi)勤述職報(bào)告”由零思索方案網(wǎng)為大家收集整理,供大家參考借鑒,盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。
年終內(nèi)勤述職報(bào)告篇1
時(shí)間如歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,半年的時(shí)間已經(jīng)過去,只是在平凡的崗位上干著一些平凡的事,也學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但在取得進(jìn)步的同時(shí)也發(fā)覺自己存在的一些問題,下面我對(duì)我半年的工作狀況總結(jié)如下:
一、思想方面
在思想方面沒有多大起伏,平常樂觀參與中隊(duì)組織的教育課,通過教育學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,增加法紀(jì)觀念,為以后鋪平道路!
二、工作方面
擔(dān)當(dāng)副班長(zhǎng)一職以來,樂觀協(xié)作班長(zhǎng)工作,每個(gè)人都分工明確,爭(zhēng)取在我的努力下讓班里的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階!
三、軍事方面
作為一名副班長(zhǎng)和尖刀班的一名成員來說,深深體會(huì)到軍事素養(yǎng)過硬的重要性,所以我嚴(yán)格要求自己,給自己制定出具體的訓(xùn)練方案,使自己的軍事素養(yǎng)更加過硬,為完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、作風(fēng)方面
作為一名副班長(zhǎng)甚至自己行為舉止的好壞將會(huì)影響的一個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣,同樣給自己管理增加難度,所以在平常我嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的首先我自己先做到,起好帶頭作用,讓別人信服!
以上是我半年的工作總結(jié),如有不足請(qǐng)大家批判指正!
年終內(nèi)勤述職報(bào)告篇2
我于20xx年加入中國人壽安達(dá)支公司,十年來,曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)當(dāng)內(nèi)勤工作?,F(xiàn)任農(nóng)險(xiǎn)科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)農(nóng)村的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、每日戰(zhàn)報(bào)的制作、各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們供應(yīng)各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,現(xiàn)在這份工作對(duì)于我來說,可以說是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作支配還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件微小的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好每項(xiàng)工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。從不能耽擱任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,我堅(jiān)信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。信任自己在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的進(jìn)展,并且能為公司的進(jìn)展多做貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時(shí)間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前許多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì),從這一階段來看,發(fā)覺自己渴求的學(xué)問正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予的關(guān)心。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合狀況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,樂觀發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問面和合理的學(xué)問結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),專心、用心、細(xì)心、急躁四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身力量的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛吸取各種閱歷,二是向四周的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對(duì)工作的一些熟悉和工作中發(fā)覺自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作支配不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的關(guān)心下,未能造成比較嚴(yán)峻的后果,但在工作支配上,還是自己的一個(gè)軟肋,常常消失事趕兒事的狀況,為避開此狀況的消失,我在工作中進(jìn)行具體的條理支配登記,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的支配開來,以防止消失工作積壓的狀況消失。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后
由于自身性格的緣由,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解沖突,彼此了解的最好的方法,我打算就自身缺點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)潔。
三、專業(yè)學(xué)問的欠缺和不足
這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題,我打算進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)
四、行業(yè)閱歷欠缺,處世判事力量不足
在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高技能,總結(jié)閱歷,全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能熬煉自己也能展現(xiàn)自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè),對(duì)于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今日已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素養(yǎng),特殊是增加保險(xiǎn)方面的學(xué)問,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
年終內(nèi)勤述職報(bào)告篇3
過去的20__年一年里,我所在各級(jí)律管部門的指導(dǎo)和全體成員的共同努力下,較好的完成了年初計(jì)定的責(zé)任目標(biāo),但也存在一些不足,現(xiàn)對(duì)全年工作做如下工作總結(jié):
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)狀況
我所現(xiàn)有人員為17人,其中執(zhí)業(yè)律師6人,實(shí)習(xí)律師7人,其它行政和幫助人員4人,為所內(nèi)新購置電腦三臺(tái),打印機(jī)一臺(tái),完善了辦公自動(dòng)化條件,提高法律服務(wù)水平.
全年共完成各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)為:1、義務(wù)法律詢問人數(shù)200人。2、法律救濟(jì)案件6件。3、律師業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班4人次。4、擔(dān)當(dāng)法律顧問3家。5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。6、非訴訟法律事務(wù)5件。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
全所律師樂觀參與縣司法局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和警示教育,所內(nèi)制定了學(xué)習(xí)方案,并有學(xué)習(xí)記錄,律師個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記、體會(huì)、所內(nèi)對(duì)此學(xué)習(xí)階段進(jìn)行了總結(jié),該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動(dòng)方案做了每個(gè)階段的工作。通過學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)悟?qū)W習(xí)和教育的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)決了律師工作的政治方向;領(lǐng)悟以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和諧社會(huì)的重大意義,為構(gòu)建和諧社會(huì)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),結(jié)合對(duì)政法隊(duì)伍建設(shè)的基本要求,提高了每位律師的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識(shí)明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀(jì)現(xiàn)象。
三、建立健全和完善各項(xiàng)制度
我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所進(jìn)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如,一是利益沖突審查制度,進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當(dāng)事人帶來損失,影響律師誠信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度,實(shí)行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠信狀況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺講信用,用誠懇守信規(guī)范自己的行為。四是學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引導(dǎo)律師正確處理競(jìng)爭(zhēng)和幫助、效率和公正、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,當(dāng)好法律衛(wèi)士,維護(hù)法律尊嚴(yán),提高了律師的整體素養(yǎng)。
在所內(nèi)日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊(duì)伍工作的一切重點(diǎn)問題,涉及所內(nèi)事務(wù)的重大問題,涉及法律服務(wù)的重大問題,我所都準(zhǔn)時(shí)向律師們進(jìn)行了通報(bào),使律師們準(zhǔn)時(shí)把握全市律師行業(yè)動(dòng)態(tài)和律師工作的動(dòng)態(tài),做到耳聰目明,強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。
四、嚴(yán)格律師收費(fèi)管理
我所仔細(xì)執(zhí)行《律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行方法》,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私收費(fèi)用,托付人與事務(wù)所之間財(cái)務(wù)往來都必需當(dāng)事人、所領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面談清,并向托付人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開具正式發(fā)票,接受托付人、社會(huì)監(jiān)督,從而有效地避開了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正值的行為和不必要的大事發(fā)生,增加了收費(fèi)透亮?????度。
五、做好對(duì)弱勢(shì)群體法律救濟(jì)工作和樂觀組織和參加公益活動(dòng)
我所始終把做好對(duì)群眾法律救濟(jì)工作。我所在對(duì)弱勢(shì)群體的法律救濟(jì)和詢問工作,解答當(dāng)事人詢問過程中,急躁細(xì)、詢問者特別滿足,做到了全部免費(fèi)詢問。年內(nèi)多次與學(xué)校社區(qū)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合,組織和參加了對(duì)同學(xué)和群眾的普法活動(dòng)和平安教育,深受廣闊同學(xué)的人民群眾的歡迎,取得了不錯(cuò)的社會(huì)效果,樹立了人民律師為人民的良好形象。
六、存在的問題
1、在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村服務(wù)的規(guī)范管理上還不夠具體,與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的聯(lián)系,應(yīng)制度化和常?;?/p>
2、業(yè)務(wù)面拓寬不夠,特殊是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外的非訴訟領(lǐng)域未得到有利的開發(fā)。
3、卷宗的裝訂不夠準(zhǔn)時(shí)。
七、20__年的工作準(zhǔn)備
我所將在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之處,吸取閱歷,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、艱辛創(chuàng)業(yè)的精神,以新的進(jìn)展,新的成就,為維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)憲法和法律的正的確施,為我縣供應(yīng)更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)而努力奮斗。
年終內(nèi)勤述職報(bào)告篇4
轉(zhuǎn)瞬之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)受了不少,每天都在忙勞碌碌中度過,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增加我個(gè)人的交際力量,比如和財(cái)務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便準(zhǔn)時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必需清晰,給財(cái)務(wù)的單子和倉庫的單子,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增加自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)工作方案,不斷增加自己的閱歷和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事力量提到一個(gè)更高的高度。
二、嚴(yán)格要求自己
時(shí)刻警醒在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)三、存在的不足
1.在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2.對(duì)工作程序把握不充分,對(duì)自身工作熟識(shí)不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。
3.缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎
銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁多的工作,這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有馬虎大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的狀況。
四、嚴(yán)格遵守公司管理制度
1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我仔細(xì)學(xué)總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,擅長(zhǎng)自我反省。在每周工作報(bào)告中準(zhǔn)時(shí)的把每周銷售狀況以及下周方案和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)學(xué)問,在工作之余報(bào)考會(huì)計(jì)班,不斷的學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
年終內(nèi)勤述職報(bào)告篇5
20XX年度年終工作總結(jié)不知不覺中,我已加入XXXX團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自我能夠成為XXXX的一員。在那里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上賜予的確定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫忙。給了我一個(gè)發(fā)覺自我、熟悉自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過程中,對(duì)我自身的轉(zhuǎn)變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。下面我對(duì)這一年的工作情景作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必需做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),仔細(xì)進(jìn)取的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季協(xié)作銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡(jiǎn)述工作情景
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠進(jìn)取主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開頭工作的我,始終堅(jiān)持虛心、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累閱歷,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)學(xué)問、提高工作本領(lǐng),不斷的給自我充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化學(xué)問。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛_臺(tái),并于20__年_月參與全國人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)受,我也深刻熟悉到:
作為公司的一員,無論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)當(dāng)有劇烈的敬業(yè)心、高度的職責(zé)感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重,切實(shí)履行自我的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)仆人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自我的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對(duì)自身和公司進(jìn)展都有了必需的提高和取得了必需的成果,但自身在很多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參與工作的我,由于工作閱歷的缺乏,導(dǎo)致很多問題討論不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自我。努力為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
年終內(nèi)勤述職報(bào)告篇6
近年來,XX分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的指導(dǎo)下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來,累計(jì)向上級(jí)行報(bào)送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《XX行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期,向上級(jí)行報(bào)送各類信息1000余條,先后被上級(jí)行采納調(diào)研材料12篇,20xx年行務(wù)信息采納率達(dá)到49。5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時(shí),檔案管理也被省檔案管理局評(píng)為20xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級(jí)單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的進(jìn)展和行黨委正確決策做出了樂觀的貢獻(xiàn)。
但是,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革進(jìn)展形勢(shì)仍有肯定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運(yùn)行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對(duì)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問把握不夠、對(duì)黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,對(duì)此,我們必需認(rèn)清形勢(shì),緊跟形勢(shì)進(jìn)展需要,結(jié)全實(shí)際,圍繞20xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)進(jìn)展這條主線,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深化基層調(diào)研,樂觀為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。
一、深化開展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,準(zhǔn)時(shí)為黨委決策供應(yīng)信息服務(wù)。
調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深化基層調(diào)研不夠,把握基層狀況較少,向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少,上級(jí)行采納我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,卻沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對(duì)這些問題,今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,在連續(xù)編好《XX農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當(dāng)前,應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。
二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神狀況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理進(jìn)展?fàn)顩r、基層行的新做法等,準(zhǔn)時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息。其次,調(diào)研要面對(duì)基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)基層工作中的好閱歷、好做法,反映工作中消失的新狀況和新問題,爭(zhēng)取每季度能供應(yīng)一篇數(shù)據(jù)精確?????、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策供應(yīng)服務(wù)。
三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),工作中的新狀況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必需把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過調(diào)研,準(zhǔn)時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
公文是各級(jí)行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級(jí)行管理水平和工作效率凹凸的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要依據(jù)總行公文管理方法及相關(guān)制度規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,樂觀構(gòu)建較為完善的公文管理體系。
二是加強(qiáng)過程掌握,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。
三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。
近年來,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革進(jìn)展需要,樂觀創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的`檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)進(jìn)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素養(yǎng)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門準(zhǔn)時(shí)查閱檔案資料,快速精確?????地供應(yīng)信息造成了肯定的困難。
針對(duì)這些問題,今后我行檔案管理工作將在連續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,而著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,樂觀的協(xié)作各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢(shì)猜測(cè)和分析,準(zhǔn)時(shí)的為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。
四、仔細(xì)履行“黨辦”與“行辦”的雙重職職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。
當(dāng)前各項(xiàng)工作非常繁重,改革進(jìn)展的任務(wù)非常艱難,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必需緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,樂觀推動(dòng)黨辦工作制度化、規(guī)范化,亦要準(zhǔn)時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)詳細(xì)承辦部門,明確責(zé)任和詳細(xì)要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互連接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和準(zhǔn)時(shí)有效連接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,仔細(xì)解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,樂觀為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展制造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
年終內(nèi)勤述職報(bào)告篇7
內(nèi)勤是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,干部的后勤。也就是說,除要干好自己的本職工作外,還要幫助領(lǐng)導(dǎo)完成一些必要的工作,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。公司內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫,我們來看看。
我是**年11月初來到**這個(gè)大家庭的,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)**年。對(duì)于剛走出校內(nèi)涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了許多,也成長(zhǎng)了許多,同時(shí)也看清了自己許多缺點(diǎn)與不足。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。首先是運(yùn)營方面,這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng),要求也很嚴(yán)格。詳細(xì)說來:
(一)新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,準(zhǔn)時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類精確?????、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的準(zhǔn)時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對(duì),回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當(dāng)日完成,初審差錯(cuò)率2%,影像刪除率4%。
(二)保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請(qǐng)書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,準(zhǔn)時(shí)精確?????,主動(dòng)樂觀。
(三)理賠。受理理賠報(bào)案,了解保險(xiǎn)事故,提示留意事項(xiàng),重大案件準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng),確認(rèn)申請(qǐng)主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請(qǐng)書,準(zhǔn)時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。準(zhǔn)時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:推斷精確?????,處置妥當(dāng),資料齊全無差錯(cuò)。
(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提示相關(guān)留意事項(xiàng),認(rèn)真核對(duì)體檢項(xiàng)目,避開漏項(xiàng),全程伴隨完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目,準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告,準(zhǔn)時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查,協(xié)作三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。協(xié)作三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。其次是財(cái)務(wù)方面,
(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要準(zhǔn)時(shí)送存開戶銀行,準(zhǔn)時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),準(zhǔn)時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
(二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報(bào)銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷幫助品的買賣,建立電子臺(tái)賬。第三是行政方面,
(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買。
(三)供應(yīng)打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和準(zhǔn)時(shí)上繳。
(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
(五)樂觀協(xié)作產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。
(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、方案書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情許多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿的確不簡(jiǎn)單,在許多事情的處理上需要敏捷把控,剛開頭接手這份工作時(shí)我由于閱歷不足,做的比較吃力而且許多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練漸漸理清思路,各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作力量,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,樂觀協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更好!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20XX年已經(jīng)過去了一半,在這半年的時(shí)間里,我與各位同事一起共同努力,相互學(xué)習(xí),以腳踏實(shí)地的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)工作,保證了部門各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。20**年上半年里進(jìn)行的主要工作有:
一、新產(chǎn)品投放及改進(jìn)。
在連續(xù)使用新產(chǎn)品投放記錄表得同時(shí),建立新產(chǎn)品臺(tái)賬,將投放的每個(gè)新產(chǎn)品零部件信息具體記錄,準(zhǔn)時(shí)調(diào)度,每周公布,使新產(chǎn)品投放、送樣、改進(jìn)、確認(rèn)狀況一目了然,新產(chǎn)品相關(guān)工作井然有序,時(shí)刻處于掌握范圍內(nèi)。準(zhǔn)時(shí)傳遞新產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)聯(lián)絡(luò)書,做好本職工作,貫徹承上起下的崗位職能,準(zhǔn)時(shí)與總工辦、技術(shù)中心、工藝部以及各新產(chǎn)品業(yè)務(wù)員溝通信息,保證新產(chǎn)品的開發(fā)投放以及后續(xù)的技術(shù)改進(jìn)盡快完成,早日確認(rèn)合格,滿意批量生產(chǎn)要求?,F(xiàn)已完成新產(chǎn)品零部件開發(fā)與改進(jìn)方案300余項(xiàng)。
二、市場(chǎng)方案、工裝模具方案。
市場(chǎng)選購方案、工裝模具方案自納入ERP管理之后,管理調(diào)度更加快捷便利且有利于隨時(shí)把握選購方案進(jìn)度、選購單價(jià)變化、供應(yīng)商交貨狀況、質(zhì)管檢驗(yàn)狀況等信息。在使用ERP進(jìn)行調(diào)度的同時(shí),建立市場(chǎng)選購方案臺(tái)賬,將全部的市場(chǎng)選購方案具體記錄,每月底進(jìn)行調(diào)度,完成的進(jìn)行標(biāo)注,未完成的納入下月應(yīng)完成,并重點(diǎn)督促業(yè)務(wù)員落實(shí)狀況,時(shí)刻關(guān)注進(jìn)度。迄今已下達(dá)市場(chǎng)選購方案3300余項(xiàng),工裝模具選購方案2000余項(xiàng),基本按方案時(shí)間完成。
三、質(zhì)量信息處理及三包業(yè)務(wù)。
連續(xù)使用質(zhì)量信息臺(tái)賬,具體記錄車間裝配過程中以及客戶使用過程中消失的質(zhì)量問題,截止6月底已記錄質(zhì)量信息270余項(xiàng),每天進(jìn)行查看調(diào)度,督促業(yè)務(wù)員落實(shí)質(zhì)量信息處理進(jìn)度,跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,以滿意車間正常裝配需求。使用部門質(zhì)量檔案,每月底對(duì)當(dāng)月進(jìn)貨檢驗(yàn)過程中消失的不合格產(chǎn)品信息進(jìn)行記錄入檔,要求各業(yè)務(wù)員通知外協(xié)廠加強(qiáng)相關(guān)零部件的產(chǎn)品質(zhì)量,屬于關(guān)鍵零部件的要求廠家出具書面整改報(bào)告,提高外協(xié)廠的質(zhì)量意識(shí)。對(duì)三包零部件,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分解,傳遞各業(yè)務(wù)員,要求準(zhǔn)時(shí)退換,并在月底對(duì)當(dāng)月要求退換完成的三包零部件進(jìn)行落實(shí),均在當(dāng)月或次月完成退換。
四、合格供方的管理評(píng)價(jià)。
嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度,根據(jù)9000體系要求,仔細(xì)篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商列為公司的合格供應(yīng)商,并對(duì)其進(jìn)行有效地管理評(píng)價(jià),擇優(yōu)汰劣,充分發(fā)揮選購部的職能,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理與掌握,確保其供貨力量和供貨質(zhì)量穩(wěn)步提高,從源頭上保證選購零部件的質(zhì)量。在每月月底收集整理本月各供應(yīng)商的進(jìn)貨準(zhǔn)時(shí)率、合格率等相關(guān)資料,為年底進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)價(jià)做好預(yù)備工作。
五、合作協(xié)議、模具合同的管理。
實(shí)時(shí)維護(hù)專項(xiàng)臺(tái)賬,將全部協(xié)議以及模具合同根據(jù)簽訂時(shí)間編號(hào)排序,并登記在臺(tái)賬上,便利查找管理。
六、其它工作
1、樂觀參加了GGP系列產(chǎn)品與139系列產(chǎn)品的降價(jià)工作,理順了工作思路,為后續(xù)的類似降價(jià)工作打好了基礎(chǔ)。
2、樂觀參加了公司組織的產(chǎn)品分級(jí)管理工作。
3、參與了公司ISO14000環(huán)境管理體系培訓(xùn),依照學(xué)習(xí)內(nèi)容整理了本部門相關(guān)的資料,為迎接ISO14000環(huán)境管理外審做好了預(yù)備工作。
4、參加了修訂新版合作協(xié)議,并與重要供應(yīng)商重新簽訂新版本合作協(xié)議的工作。
行百里者半九十,20XX年僅僅過去了一半,后面還有很長(zhǎng)的路要走,不能有絲毫的懈怠之心。為做好20XX年度的各項(xiàng)工作,結(jié)合上半年度發(fā)覺的不足之處,在接下來的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:
1、仔細(xì)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,勤請(qǐng)示、勤落實(shí),準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)完成狀況
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