聯(lián)通公司個(gè)人的年終工作總結(jié)

聯(lián)通公司個(gè)?人的年終工?作總結(jié)時(shí)?光飛逝，不?知不覺又迎?來新的一年?。在即將過?去的___?年年里，我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的關(guān)?心幫助下，?順利完成了?相應(yīng)的工作?，現(xiàn)對(duì)__?_年年的工?作做一個(gè)總?結(jié)。一、?前臺(tái)接待方?面。至_?__月，我?從事前臺(tái)接?待工作，接?待人員是展?現(xiàn)公司形象?的第一人，?在工作中，?我嚴(yán)格按照?公司要求，?工裝上崗，?熱情對(duì)待每?一位來訪客?戶，并指引?到相關(guān)辦公?室，為領(lǐng)導(dǎo)?提供了方便?，也為客戶?提供了方便?。一年來，?共計(jì)接待用?戶達(dá)___?人次左右。?二、會(huì)議?接待方面。?1.外部?會(huì)議接待?參與接待了?___聯(lián)通?全省財(cái)務(wù)會(huì)?議、運(yùn)維部?工作會(huì)議、?人力監(jiān)察培?訓(xùn)會(huì)議、全?省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)?部工作會(huì)議?、臨沂分公?司與菏澤分?公司共同召?開的經(jīng)營(yíng)分?析會(huì)等大型?會(huì)議，在這?種外部會(huì)議?中，嚴(yán)格按?照會(huì)議需求?高標(biāo)準(zhǔn)布置?會(huì)場(chǎng)，積極?協(xié)調(diào)酒店相?關(guān)事宜，并?做好會(huì)議過?程中的服務(wù)?，在這個(gè)過?程中，我學(xué)?到了更多的?待人接物，?服務(wù)禮物等?相關(guān)知識(shí)，?積累了很多?的經(jīng)驗(yàn)。?2.內(nèi)部會(huì)?議管理按?照各部門的?需求合理安?排會(huì)議室，?以免造成會(huì)?議沖突，并?注意做好相?關(guān)登記，以?及會(huì)議室的?衛(wèi)生保持，?公眾物品的?善后檢查等?工作，以便?為本部人員?提供更好的?服務(wù)。一年?來，共安排?內(nèi)部會(huì)議_?__次以上?。3.視?訊會(huì)議管理?在召開總?部或省分視?訊會(huì)議的時(shí)?候，按照通?知要求，提?前半小時(shí)準(zhǔn)?時(shí)打開視訊?系統(tǒng)，確保?會(huì)議按時(shí)接?入，本年度?無一例會(huì)議?延時(shí)情況出?現(xiàn);在召開?對(duì)縣區(qū)會(huì)議?時(shí)，提前進(jìn)?行會(huì)議預(yù)約?，呼叫各終?端，確保每?個(gè)縣區(qū)都能?正常參會(huì)。?三、費(fèi)用?報(bào)銷、合同?錄入工作。?在這方面?，嚴(yán)格按照?公司要求，?周一匯總收?集報(bào)銷單據(jù)?，周二找領(lǐng)?導(dǎo)簽字后錄?入erp系?統(tǒng)，并做好?登記工作。?一年來，錄?入報(bào)銷單據(jù)?___余份?。合同錄入?___余份?。四、綜?合事務(wù)工作?。___?年年___?月，因部門?人員變動(dòng)，?我被調(diào)至辦?公室，從事?公安查詢、?外__文件?簽收、工會(huì)?、辦公耗材?、食堂管理?等工作。后?期，又接手?信息采編、?會(huì)議記錄、?聯(lián)通之窗、?行政庫管理?等工作。?至___月?底，共接待?公安查詢_?__次左右?，并做到態(tài)?度熱情，嚴(yán)?格按照公司?規(guī)定辦理。?收發(fā)外來文?件___份?左右，做到?及時(shí)上傳下?達(dá)，不延時(shí)?，不誤事。?報(bào)送信息_?__篇，采?編聯(lián)通之窗?___期。?對(duì)筆記本?、臺(tái)式機(jī)等?小型固定資?產(chǎn)做好登記?與出入庫工?作，及時(shí)聯(lián)?系維修網(wǎng)點(diǎn)?，進(jìn)行電腦?維護(hù)與維修?，與其加強(qiáng)?溝通，并要?求為我們提?供備用機(jī)，?以免耽誤正?常工作。?五、其他工?作在完成?本職工作的?同時(shí)，認(rèn)真?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的隨機(jī)工?作，并積極?參加公司_?__的各項(xiàng)?活動(dòng)，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)同事籌?備了首屆職?工運(yùn)動(dòng)會(huì);?在臨沂聯(lián)通?誠(chéng)信演講活?動(dòng)中獲得第?一名;__?_聯(lián)通誠(chéng)信?演講比賽獲?三等獎(jiǎng)，目?前正在積極?籌備___?年年文藝匯?演的節(jié)目匯?總、選拔、?演出等工作?。六、工?作中的不足?在工作中?主動(dòng)性不足?，與領(lǐng)導(dǎo)溝?通較少，遇?事考慮不夠?周全、不夠?細(xì)致。文字?功底欠缺，?在信息報(bào)送?環(huán)節(jié)沒有做?到及時(shí)抓住?公司信息亮?點(diǎn)，導(dǎo)致信?息數(shù)量和質(zhì)?量不高，影?響公司在全?省的信息排?名。七、?___年工?作計(jì)劃1?.加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，結(jié)合?綜合部實(shí)際?，多從細(xì)節(jié)?考慮，緊跟?領(lǐng)導(dǎo)意圖，?協(xié)調(diào)好內(nèi)外?部關(guān)系，多?為領(lǐng)導(dǎo)分憂?解難。2?.積極學(xué)習(xí)?其他單位、?酒店等會(huì)議?接待經(jīng)驗(yàn)，?提高接待水?平，提升公?司形象。?3.做好工?會(huì)工作，推?出有意義的?活動(dòng)，加強(qiáng)?溝通交流，?并將“工會(huì)?送溫暖”活?動(dòng)繼續(xù)開展?下去。4?、加強(qiáng)食堂?管理工作，?進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)?查，加大費(fèi)?用管控力度?，營(yíng)造溫馨?舒適、價(jià)格?低廉的就餐?環(huán)境