2019年中小型信息技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃邏輯

中小型信息技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃邏輯2019年10月

目錄一、戰(zhàn)略目標(biāo) 31、長(zhǎng)期目標(biāo) 32、中期目標(biāo) 33、短期目標(biāo) 3二、戰(zhàn)略選擇 31、SWOT分析 42、戰(zhàn)略確定 4三、戰(zhàn)略實(shí)施重點(diǎn) 51、聚焦金融行業(yè)業(yè)務(wù) 52、持續(xù)發(fā)展“社區(qū)O2O”產(chǎn)品 5四、保障措施 61、重塑管理層形象 62、建立技能培訓(xùn)機(jī)制 6（1）技術(shù)培訓(xùn) 6（2）實(shí)施培訓(xùn) 6（3）項(xiàng)目培訓(xùn) 6（4）產(chǎn)品培訓(xùn) 6（5）服務(wù)培訓(xùn) 73、量化考核階段性目標(biāo) 7（1）運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核 7（2）團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核 7（3）個(gè)人績(jī)效考核 8

中小型信息技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃邏輯一、戰(zhàn)略目標(biāo)1、長(zhǎng)期目標(biāo)通過10-15年的時(shí)間將產(chǎn)品整合并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研形成自身可運(yùn)營(yíng)、可盈利、可持續(xù)的打通互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)三位一體的產(chǎn)品。在此期間，公司完成A輪乃至B輪融資，將公司推向全國(guó)，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件公司之一。2、中期目標(biāo)通過4-8年的時(shí)間發(fā)展，將公司的軟硬件結(jié)合的軟件產(chǎn)出物形成產(chǎn)品，使其走出本省，推向全國(guó)各大城市，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加盈利。將金融行業(yè)的產(chǎn)品整合打包，形成公司固有的一套金融IT解決方案及產(chǎn)品線，推廣至其他金融領(lǐng)域或其他銀行進(jìn)行合作，使公司實(shí)現(xiàn)年收益突破千萬，成為國(guó)家軟件行業(yè)中具有影響力的信息技術(shù)公司。3、短期目標(biāo)通過2-4年間的發(fā)展，充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，將公司的物聯(lián)網(wǎng)即軟硬件相結(jié)合的軟件開發(fā)方式及開發(fā)成果迅速拓展到全省市場(chǎng)并占領(lǐng)。同時(shí)鞏固好公司與金融行業(yè)的合作，在金融行業(yè)內(nèi)拓展其相關(guān)衍生系統(tǒng)的定制化開發(fā)，成為本省金融行業(yè)非核心系統(tǒng)的專業(yè)金融信息化解決方案供應(yīng)商中的領(lǐng)軍者。二、戰(zhàn)略選擇1、SWOT分析2、戰(zhàn)略確定通過SWOT分析結(jié)果得出，公司應(yīng)采用SO戰(zhàn)略，即利用技術(shù)與市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展環(huán)境，加大力度投入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)與可持續(xù)開發(fā)當(dāng)中。在擁有完善的客戶服務(wù)體系以及完善的質(zhì)量管理體系的背景下，公司應(yīng)策劃并實(shí)施持續(xù)擴(kuò)大軟件市場(chǎng)份額占有率，加速公司發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的行動(dòng)方案指引下，公司應(yīng)開展并策劃多企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)＋”平臺(tái)，為更多的企業(yè)提供方案。三、戰(zhàn)略實(shí)施重點(diǎn)1、聚焦金融行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)將人力、財(cái)力、物力傾向于金融行業(yè)，加大金融行業(yè)市場(chǎng)的傾注份額，用公司金融行業(yè)的業(yè)務(wù)人員對(duì)其他業(yè)務(wù)人員進(jìn)行金融行業(yè)的培訓(xùn)，增加制定對(duì)金融行業(yè)的營(yíng)銷策略。同時(shí)，公司應(yīng)由技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理等了解金融市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)情況的人員對(duì)現(xiàn)有金融產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)的討論及整理，深度挖掘客戶的需求，確定金融行業(yè)的市場(chǎng)化產(chǎn)品。分別將利潤(rùn)較高的產(chǎn)品、成本較低的產(chǎn)品、可以市場(chǎng)化的產(chǎn)品進(jìn)行更深層次的研討，最終確認(rèn)針對(duì)金融市場(chǎng)可以推出的產(chǎn)品利潤(rùn)高、成本低并且可以快速市場(chǎng)化的一個(gè)或者幾個(gè)產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，推出一系列完善的營(yíng)銷方案來快速占據(jù)并擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，搶占先機(jī)，爭(zhēng)取三年內(nèi)成為省內(nèi)較知名的金融行業(yè)信息化解決方案專家。2、持續(xù)發(fā)展“社區(qū)O2O”產(chǎn)品在現(xiàn)有社區(qū)O2O產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，繼續(xù)研發(fā)與之相似的便捷功能，如：智能車位鎖（可以對(duì)車主的車位通過手APP遙控完成開鎖，解鎖的操作）、智能訪客（針對(duì)樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行的深度開發(fā)。使用場(chǎng)景為，如果有訪客來訪，主人不在家，主人可以通過手機(jī)APP與訪客在單元門前進(jìn)行視頻通話，同時(shí)可以對(duì)單元門進(jìn)行解鎖是否允許訪客進(jìn)入單元門）等物聯(lián)網(wǎng)體系的便捷化的功能，以此來增加用戶的使用粘性，提升公司在社區(qū)O2O市場(chǎng)的價(jià)值及地位，為公司創(chuàng)造更大的利益。四、保障措施1、重塑管理層形象公司應(yīng)重塑管理層形象，聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，使公司向穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向邁進(jìn)。管理層需形成“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”，由規(guī)劃的舉行例會(huì)以及商討會(huì)議，采取投票制，使公司的決策具有前瞻性及穩(wěn)定性，使員工提升對(duì)公司的忠誠度，增強(qiáng)工作自主能動(dòng)性。2、建立技能培訓(xùn)機(jī)制（1）技術(shù)培訓(xùn)定期安排公司各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才進(jìn)行該技術(shù)領(lǐng)域的分享，以保證公司整體技術(shù)人員的水平一直維持在上等水平。（2）實(shí)施培訓(xùn)定期安排公司的實(shí)施優(yōu)秀人員對(duì)公司實(shí)施安裝的人員進(jìn)行服務(wù)器的相關(guān)體系知識(shí)的培訓(xùn)，以保證公司的在項(xiàng)目實(shí)施的過程中減少問題出現(xiàn)。（3）項(xiàng)目培訓(xùn)定期安排公司的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)帶領(lǐng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理的培訓(xùn)及分享，以保證公司的項(xiàng)目自始至終能夠做到高效且保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目。減少不必要的消耗造成的成本損失。（4）產(chǎn)品培訓(xùn)公司的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期將公司完成的產(chǎn)品對(duì)公司的所有人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓所有人了解公司的產(chǎn)品。特別是銷售人員的產(chǎn)品培訓(xùn)，要做到熟知產(chǎn)品的架構(gòu)、功能、實(shí)現(xiàn)方式等，以保證公司銷售人員的專業(yè)性，促進(jìn)公司的市場(chǎng)銷售。（5）服務(wù)培訓(xùn)公司的售后部門應(yīng)當(dāng)定期安排售后的培訓(xùn)及分享工作，讓售后服務(wù)部能夠更好的服務(wù)客戶，樹立公司的口碑，增加公司回頭客的數(shù)量，穩(wěn)固公司的市場(chǎng)份額。3、量化考核階段性目標(biāo)公司引用加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的管理工具，即“平衡計(jì)分卡”，其能夠有效的解決制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的同時(shí)產(chǎn)生的脫節(jié)問題，堵住“執(zhí)行漏斗”。其能夠利用直觀的圖表以及職能卡片將部門職責(zé)與工作任務(wù)等信息層次清晰、簡(jiǎn)單明了的展示出來。從以下層面入手。（1）運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核主要針對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理職能部門，考核其能否在公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃下將運(yùn)營(yíng)方面達(dá)到公司的既定標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)營(yíng)部門可以季度為單位，對(duì)公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目分類進(jìn)行考核。對(duì)于公司的資源整合、資源利用以及資源共享有相當(dāng)大的促進(jìn)作用。（2）團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核方式主要是針對(duì)于公司的銷售部門以及研發(fā)部門采取的績(jī)效考核方式，如銷售業(yè)績(jī)考核以及產(chǎn)品整體項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度等。確保此種考核方式能夠長(zhǎng)期存續(xù)有效的方法是要按照項(xiàng)目?jī)?nèi)容和計(jì)劃完成時(shí)間將任務(wù)進(jìn)行分配，明確責(zé)任，在“獎(jiǎng)與罰”的問題上建立嚴(yán)格的制度，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，從而保證團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目能夠順利