邊檢收費(fèi)站優(yōu)秀年終工作總結(jié)模板

邊檢收費(fèi)站?優(yōu)秀年終工?作總結(jié)模板?本年度以?來(lái)，緊緊圍?繞收費(fèi)中心?任務(wù)和上半?年度工作目?標(biāo)，認(rèn)真貫?徹落實(shí)公司?、管理處年?度工作會(huì)議?精神和各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指示?精神，不畏?困難，調(diào)動(dòng)?一切積極因?素從抓管理?著手，不斷?加強(qiáng)收費(fèi)、?管理工作，?切實(shí)加強(qiáng)邊?檢站安全生?產(chǎn)和精神文?明建設(shè)。經(jīng)?過(guò)全站干部?職工的共同?努力，不僅?較好地完成?本年度通行?費(fèi)征收目標(biāo)?，而且超額?完成計(jì)劃_?__%。現(xiàn)?將本年度工?作匯報(bào)如下?一、通行?費(fèi)指標(biāo)完成?情況：我?站內(nèi)抓管理?，外創(chuàng)條件?，采取有效?措施努力提?高通行費(fèi)收?入，本年上?半年度通行?費(fèi)征收指標(biāo)?為_(kāi)__萬(wàn)?元，完成收?入___萬(wàn)?元，為計(jì)劃?的___%?，同比增長(zhǎng)?___%，?再次刷新半?年度收費(fèi)業(yè)?績(jī)的新高。?二、明確?目標(biāo)、強(qiáng)化?責(zé)任，各項(xiàng)?工作抓重點(diǎn)?抓到位。?本年是公司?“二次創(chuàng)業(yè)?”的奠基之?年，這意味?著我站將面?臨巨大挑戰(zhàn)?。根據(jù)管理?處給我站的?即定工作目?標(biāo)，我站年?初即確定了?三個(gè)加強(qiáng)，?即“加強(qiáng)軟?、硬件管理?，加強(qiáng)過(guò)程?管理，加強(qiáng)?動(dòng)態(tài)（范本?）管理”，?從而持續(xù)改?進(jìn)各項(xiàng)工作?。在認(rèn)真總?結(jié)上一年工?作的基礎(chǔ)上?，結(jié)合實(shí)際?，繼續(xù)貫徹?落實(shí)質(zhì)量、?環(huán)境、職業(yè)?健康安全體?系，堅(jiān)持各?項(xiàng)工作堅(jiān)持?抓重點(diǎn)早到?位，力爭(zhēng)主?動(dòng)，全力以?赴打好收費(fèi)?等主要工作?的開(kāi)局，為?年度各項(xiàng)任?務(wù)的全面完?成奠定一個(gè)?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。為此，我?站及時(shí)通過(guò)?職工大會(huì)、?骨干會(huì)議等?形式進(jìn)行動(dòng)?員和教育，?要求職工認(rèn)?清形勢(shì)，進(jìn)?一步提高認(rèn)?識(shí)，并著力?分析了我站?本年所面臨?的收費(fèi)增長(zhǎng)?機(jī)遇和困難?，樹(shù)立廣大?職工完成收?費(fèi)等各項(xiàng)工?作任務(wù)的信?心。為將工?作落實(shí)到實(shí)?處，我站將?半年度通行?費(fèi)指標(biāo)、安?全目標(biāo)和環(huán)?境目標(biāo)分解?細(xì)化落實(shí)到?收費(fèi)班組，?將有關(guān)管理?目標(biāo)等落實(shí)?到部門，并?以目標(biāo)責(zé)任?書的形式，?明確班組、?部門的責(zé)任?。由于工作?目標(biāo)明確、?思路清晰、?落實(shí)到位，?使得上半年?各項(xiàng)工作均?取得了良好?的開(kāi)局，為?實(shí)現(xiàn)階段性?工作目標(biāo)創(chuàng)?造了有利條?件。三、?審時(shí)度勢(shì)、?動(dòng)態(tài)（范本?）管理，推?動(dòng)收費(fèi)、管?理等工作_?__階。?隨著施工進(jìn)?入攻堅(jiān)階段?，蘇州段工?程的步步推?進(jìn)給日近_?__萬(wàn)輛的?城區(qū)段造成?瓶頸。一邊?是___高?速公路仍然?禁行貨車這?一有利條件?影響下的大?流量，一邊?是施工部分?道路封閉這?一不利條件?影響下的流?量不暢，如?何做好這兩?者之間的平?衡，成為擺?在站領(lǐng)導(dǎo)面?前當(dāng)務(wù)之急?需解決的難?題。在進(jìn)行?細(xì)致的調(diào)研?工作后，做?好對(duì)通過(guò)施?工封閉路段?車輛的繞行?引導(dǎo)、做好?引車增流工?作、減少費(fèi)?源的流失、?采取切實(shí)可?行的有效措?施，減少和?制止沖關(guān)車?輛等成為緩?解交通壓力?和解決征繳?矛盾的重點(diǎn)?工作。為此?，我站在外?部從加強(qiáng)有?關(guān)職能部門?溝通，主動(dòng)?改造征收環(huán)?境；在內(nèi)部?強(qiáng)化制度建?設(shè)和崗位管?理，積極在?內(nèi)部挖掘增?收潛力，從?而既保障了?國(guó)道拓寬施?工需要，又?最大限度減?少了費(fèi)源流?失，竭力打?造一個(gè)平穩(wěn)?和諧的收費(fèi)?環(huán)境。1?、濾布攻堅(jiān)?克難，用主?動(dòng)的姿態(tài)精?心___管?制后的交通?。起對(duì)城?區(qū)段實(shí)施交?通管制。梅?巷西至繞城?高速公路實(shí)?行由東向西?單向通行。?實(shí)施車輛分?流雖然極大?地緩解施工?路段的交通?壓力，給工?程施工帶來(lái)?保障，但其?將直接給我?站流量造成?損失，帶來(lái)?收費(fèi)下滑的?局面。為此?，我站多次?與交管部門?溝通協(xié)商，?從實(shí)際出發(fā)?探討一個(gè)既?能保證國(guó)道?擴(kuò)建需要，?又能最大限?度減輕給征?收帶來(lái)影響?的分流方案?。經(jīng)過(guò)多次?磋商，交管?部門終于對(duì)?通安管制有?所松動(dòng)，該?點(diǎn)對(duì)真正到?蘇州的車輛?基本放行，?這樣，過(guò)境?車輛完全可?以利用剛造?好的___?公里國(guó)道新?區(qū)高架進(jìn)入?長(zhǎng)--__?_路到達(dá)蘇?州。與此?同時(shí)，根據(jù)?我站提出的?分流方案，?交管部門又?在國(guó)道99?k長(zhǎng)青轉(zhuǎn)盤?處設(shè)置了一?個(gè)___小?時(shí)的專人管?制分流點(diǎn)，?對(duì)過(guò)境車輛?實(shí)施管制，?從而保證前?方國(guó)道擴(kuò)建?施工的需要?。我站還協(xié)?同交管部門?在國(guó)道11?0k長(zhǎng)--?___路口?、長(zhǎng)滸大橋?橋堍等都設(shè)?置了交通指?示牌，清晰?、方便地指?引車輛行駛?。這樣，?一個(gè)從外部?打造相對(duì)和?諧、平穩(wěn)的?征收環(huán)境基?本形成，精?心___的?方案和采取?的對(duì)應(yīng)措施?滿足了擴(kuò)建?施工和通行?費(fèi)征收的共?同需要。?2、披荊斬?棘，用全局?的觀念克服?人員緊張的?矛盾。今?年來(lái)我站的?人員調(diào)配緊?張的更趨突?出。特別是?今年來(lái)收費(fèi)?崗位中有_?__人辭職?，又有近_?__名女同?志需休產(chǎn)假?，使得原本?就未達(dá)到公?司定員標(biāo)準(zhǔn)?的缺員矛盾?日益嚴(yán)重。?而后勤各崗?位同樣面臨?捉襟見(jiàn)肘的?尷尬。為解?決人員調(diào)配?緊張的矛盾?，站管理人?員均全班次?鎮(zhèn)守收費(fèi)一?線，全力投?入站區(qū)收費(fèi)?、交通秩序?的管理與疏?導(dǎo)。面對(duì)_?__萬(wàn)元/?日的大流量?，___個(gè)?車道全部開(kāi)?放，工作的?責(zé)任心和使?命感促使工?作人員主動(dòng)?減少了吃飯?和休息時(shí)間?，主動(dòng)克服?一切家庭的?、個(gè)人的困?難來(lái)盡力保?證正常上班?。這種自覺(jué)?的敬業(yè)愛(ài)崗?工作態(tài)度與?站部長(zhǎng)期倡?導(dǎo)的職業(yè)道?德教育相得?益彰，所以?，盡管有著?大流量，有?著人員調(diào)配?緊張帶來(lái)的?工作強(qiáng)度增?加，但站部?至今未接到?一起有責(zé)投?訴。同時(shí)，?各個(gè)職能部?門的密切協(xié)?作，還帶來(lái)?了內(nèi)部和諧?的佳音，管?理關(guān)系進(jìn)一?步理順。?3、埋頭苦?干，用積極?的心態(tài)發(fā)揮?敬業(yè)愛(ài)崗、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)精?神。加強(qiáng)?內(nèi)部管理是?做好收費(fèi)主?業(yè)的有效手?段之一。站?部繼續(xù)在全?站掀起以提?升收費(fèi)質(zhì)量?為主題的熱?潮，從強(qiáng)化?崗位管理入?手，通過(guò)明?確各崗位人?員的工作職?責(zé)和流程、?加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)?場(chǎng)管理、加?大考核力度?等方法來(lái)促?進(jìn)各項(xiàng)工作?更加規(guī)范，?為收費(fèi)業(yè)績(jī)?提升提供“?軟保障”。?收費(fèi)股針對(duì)?收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)外?地車輛沖關(guān)?現(xiàn)象有所抬?頭的不良趨?勢(shì)，采用定?人定車道的?辦法，有效?遏止了車輛?沖關(guān)，優(yōu)化?了征收秩序?，為加強(qiáng)收?費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理?提供了切實(shí)?可行的方法?。與此同?時(shí)，收費(fèi)員?也加強(qiáng)了對(duì)?車輛計(jì)重信?息的分析判?斷。收費(fèi)員?不再簡(jiǎn)單地?按照顯示屏?提示收取通?行費(fèi)，為糾?正輪胎識(shí)別?器的軸數(shù)誤?判，收費(fèi)員?對(duì)車道內(nèi)每?一輛通過(guò)的?載重貨車進(jìn)?行目測(cè)二次?核對(duì)準(zhǔn)載，?極大提高了?服務(wù)質(zhì)量和?工作效率，?使司機(jī)心服?口服又做到?了應(yīng)征不漏?。正是通過(guò)?種種由內(nèi)而?外的舉措，?使全站職工?時(shí)刻保持了?良好的心理?素質(zhì)并具有?較高的業(yè)務(wù)?水平，為應(yīng)?對(duì)大流量的?考驗(yàn)提供“?硬保障”。?四、持續(xù)?改進(jìn)管理體?系運(yùn)行，加?強(qiáng)過(guò)程化管?理，實(shí)現(xiàn)管?理的標(biāo)準(zhǔn)化?。1、標(biāo)?準(zhǔn)化運(yùn)行。?我站管理體?系在文件規(guī)?定和實(shí)施運(yùn)?行方面能夠?按照標(biāo)準(zhǔn)化?的要求進(jìn)行?，基本形成?了良好的管?理模式。同?時(shí)針對(duì)站部?辦公場(chǎng)地遷?移、擴(kuò)建施?工時(shí)期的道?路營(yíng)運(yùn)管理?等諸多新情?況，我站_?__了全員?進(jìn)行了新危?險(xiǎn)源的辯識(shí)?和深入學(xué)習(xí)?。與此同時(shí)?，為持續(xù)保?持質(zhì)量、環(huán)?境和職業(yè)健?康管理工作?的符合性、?充分性和有?效性，我站?認(rèn)真___?全員學(xué)習(xí)_?__管理體?系文件，壓?濾機(jī)濾布對(duì)?修訂的項(xiàng)目?進(jìn)行反復(fù)鉆?研，力求領(lǐng)?__文件精?神，為不斷?提高工作水?平提供理論?依據(jù)。2?、正確評(píng)估?目標(biāo)完成情?況。我站堅(jiān)?持按程序辦?事，結(jié)合年?初制定的站?管理目標(biāo)，?進(jìn)行了目標(biāo)?分解，建立?了三個(gè)股室?的目標(biāo)管理?體系。在運(yùn)?行過(guò)程中，?我站建立的?每月目標(biāo)測(cè)?評(píng)，實(shí)事求?是地對(duì)我站?當(dāng)月質(zhì)量、?環(huán)境、職業(yè)?健康安全管?理體系目標(biāo)?的完成情況?進(jìn)行了評(píng)估?，并提出存?在問(wèn)題和有?針對(duì)性的改?進(jìn)意見(jiàn)，從?而真正實(shí)現(xiàn)?了管理工作?持續(xù)改進(jìn)的?方針。3?、引入每月?考核機(jī)制。?管理體系的?建立、保持?和持續(xù)改進(jìn)?，必須要有?嚴(yán)格的考核?機(jī)制來(lái)保障?。我站為把?先進(jìn)的管理?方法在職工?心中固化，?圍繞貫標(biāo)要?求繼續(xù)加強(qiáng)?了收費(fèi)稽查?、內(nèi)務(wù)管理?、安全生產(chǎn)?、文明服務(wù)?等工作的考?核。以月度?為時(shí)間單位?，考核收費(fèi)?班組的通行?費(fèi)指標(biāo)完成?情況、文明?服務(wù)質(zhì)量等?情況等；考?核職能部門?的基礎(chǔ)管理?工作，并在?月度考評(píng)會(huì)?上進(jìn)行總結(jié)?講評(píng)，以此?督促和幫助?部門班組的?持續(xù)改進(jìn)，?提高自身對(duì)?改進(jìn)機(jī)會(huì)的?快速反應(yīng)，?從而把制度?要求變成職?工的自覺(jué)行?為。4、?持續(xù)改進(jìn)為?目的。__?_月___?日，公司內(nèi)?審組對(duì)我站?管理體系運(yùn)?行進(jìn)行內(nèi)部?審核，結(jié)果?表明我站各?部門、各崗?位的工作均?按管理體系?文件的要求?運(yùn)行實(shí)施并?適時(shí)進(jìn)行監(jiān)?測(cè)；按記錄?控制程序認(rèn)?真填寫記錄?和適時(shí)監(jiān)測(cè)?；對(duì)質(zhì)量、?環(huán)境和職業(yè)?健康安全目?標(biāo)進(jìn)行了分?解落實(shí)和適?時(shí)監(jiān)測(cè)。但?也發(fā)現(xiàn)一個(gè)?不合格項(xiàng)，?即配電房無(wú)?漏電保護(hù)器?實(shí)驗(yàn)記錄，?為此，主動(dòng)?對(duì)照審核通?報(bào)，積極配?合，不僅在?規(guī)定時(shí)間內(nèi)?完成不合格?項(xiàng)的封閉，?而且舉一反?三不斷檢查?、不斷總結(jié)?、不斷回顧?，實(shí)現(xiàn)pd?ca循環(huán)。?五、辦公?大樓搬遷工?作有條不紊?。年初，?隨著收費(fèi)站?新辦公樓土?建、裝修工?程的交工驗(yàn)?收完畢，我?站各部門的?整體搬遷分?階段、分步?驟穩(wěn)步進(jìn)行?。在搬遷過(guò)?程中，我站?充分發(fā)揮吃?苦耐勞精神?，全站人員?密切配合，?不僅內(nèi)部協(xié)?調(diào)工作做到?位，而且在?票據(jù)、用電?、后勤保障?等方面也充?分準(zhǔn)備，因?此在完成收?費(fèi)任務(wù)的同?時(shí)，搬遷的?工作也井然?有序。在特?別是集收費(fèi)?、監(jiān)控、通?訊于一體的?值機(jī)室整體?搬遷在克服?諸多困難后?順利遷移，?監(jiān)控、對(duì)講?、數(shù)據(jù)保存?等運(yùn)行正常?。人員的齊?心協(xié)力、艱?苦奮斗使辦?公大樓搬遷?工作打了漂?亮的一仗。?六、重點(diǎn)?防范、動(dòng)態(tài)?（范本）管?理，確保安?全生產(chǎn)。?1、科學(xué)指?導(dǎo)，建立網(wǎng)?絡(luò)。我站按?貫標(biāo)文件中?《職業(yè)健康?安全管理卷?》的要求，?結(jié)合站部實(shí)?際，制定了?相關(guān)的安全?管理方案，?在完善各項(xiàng)?規(guī)章制度和?安全生產(chǎn)責(zé)?任制的同時(shí)?，充分發(fā)揮?安全生產(chǎn)管?理網(wǎng)絡(luò)的作?用，積極推?行事故隱患?和職業(yè)危害?監(jiān)控法，建?立了有毒有?害物質(zhì)信息?卡、危險(xiǎn)源?點(diǎn)警示卡、?安全檢查提?示卡為內(nèi)容?的“一法三?卡”實(shí)踐活?動(dòng)，基本實(shí)?現(xiàn)了我站的?安全控制網(wǎng)?絡(luò)。2、?動(dòng)態(tài)（范本?）管理，持?續(xù)改進(jìn)。我?站抓好安全?檢查和抓好?安全生產(chǎn)考?核。站安全?工作小組每?月___兩?次全面的安?全檢查，并?不定期進(jìn)行?抽查。考核?部門結(jié)合日??？己斯ぷ?，經(jīng)常性地?對(duì)安全重點(diǎn)?崗位、重點(diǎn)?部位進(jìn)行巡?查，重點(diǎn)檢?查規(guī)章制度?的執(zhí)行情況?，檢查各崗?位工作人員?對(duì)安全知識(shí)?的掌握情況?，檢查設(shè)備?的運(yùn)行情況?以及檢查活?動(dòng)措施、防?范應(yīng)急措施?的落實(shí)情況?，檢查隱患?和不安定因?素的整改情?況，一旦發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，及?時(shí)進(jìn)行處置?，以達(dá)到實(shí)?行持續(xù)的目?標(biāo)。3、?加強(qiáng)車輛、?設(shè)備管理。?根據(jù)上班路?途遠(yuǎn)這一特?點(diǎn)，我站極?為重視行車?安全。督促?有關(guān)人員做?好經(jīng)常性的?車輛檢查，?要求駕駛員?嚴(yán)格遵守車?輛使用規(guī)定?和《道路交?通安全法》?、《道路交?通安全法實(shí)?施條例》和?《___省?道路交通安?全條例》。?做好車輛出?站前和回站?后例日檢查?保養(yǎng)；要求?電工、炊事?員等