2021年蒸汽供應(yīng)企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)

蒸汽供應(yīng)企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)2021年9月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 41、 市場營銷部 42、 工程運行部 43、 計劃財務(wù)部 44、 綜合辦公室 5附件：主要業(yè)務(wù)流程 51、采購流程 5（1）蒸汽采購流程 6（2）物資采購流程 62、銷售流程 7

蒸汽供應(yīng)企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)一、組織架構(gòu)

二、主要部門職責(zé)市場營銷部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，制定公司的營銷規(guī)劃并組織實施；負責(zé)制定市場營銷工作流程和管理制度并組織實施，提高市場營銷工作的規(guī)范化和專業(yè)化水平；開拓蒸汽用熱市場，挖掘潛在用熱客戶，與用熱客戶建立良好合作關(guān)系；按照公司經(jīng)營績效指標(biāo)要求，完成全年銷售回款任務(wù)；收集用戶意見，對公司改進供熱服務(wù)等提出建議。工程運行部結(jié)合公司管網(wǎng)設(shè)備運行使用情況及園區(qū)用汽企業(yè)生產(chǎn)實際，負責(zé)制訂供熱計劃，并組織實施；每天巡回檢查供熱管網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)問題后，制訂維修計劃報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時聯(lián)系專業(yè)人員進行維修；全天對熱網(wǎng)遠程監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)盤，不定時查看各項數(shù)據(jù)，如遇異常及時報告、解決；定期抄錄供熱報表并抄送市場營銷部，并做好分析、統(tǒng)計工作；配合市場營銷部做好用戶蒸汽計量補汽及核減工作，并提供數(shù)據(jù)支撐；負責(zé)關(guān)口表計量準(zhǔn)確，定期聯(lián)系各用戶及計量檢測機構(gòu)進行校表；負責(zé)提出備品備件的采購計劃，待公司審批通過后，與財務(wù)部協(xié)作組織實施；處理各用戶關(guān)于供熱方面的來訪及信函，并與市場營銷部共享相關(guān)信息；協(xié)助市場營銷部進行熱用戶開發(fā)工作，并解答用戶提出的供熱方面問題，提供技術(shù)保障。計劃財務(wù)部負責(zé)建立健全有關(guān)財務(wù)管理與會計核算制度及實施細則，并組織落實；負責(zé)財務(wù)的日常管理工作，按規(guī)范的會計核算辦法及業(yè)務(wù)流程進行核算，負責(zé)對原始憑證和記賬憑證進行審核，如實反映財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，按國家法律法規(guī)要求及時報送會計報表，確保會計信息的真實性；負責(zé)對公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進行分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，負責(zé)編制執(zhí)行公司財務(wù)計劃；負責(zé)擬定資金籌措和運轉(zhuǎn)方案，合理有效的使用資金；負責(zé)績效考核中總成本和效益指標(biāo)的核算；負責(zé)組織財務(wù)人員進行財務(wù)培訓(xùn)。綜合辦公室按照公司經(jīng)營管理要求，對各項工作和計劃的進行督辦、檢查和落實；依據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段以及經(jīng)營活動中存在的管理問題，提出相應(yīng)的落實、調(diào)整、改進建議和方案；負責(zé)組織經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制管理和績效考核工作，并跟蹤督促；負責(zé)組織公司規(guī)章制度的制定、審核、修訂、頒布以及貫徹執(zhí)行工作。附件：主要業(yè)務(wù)流程1、采購流程公司采購商品主要包括兩類，一類是公司主營產(chǎn)品蒸汽的采購，另一類是物資采購，包括各類工程材料的采購、機械設(shè)備的采購。公司采購具體流程如下：（1）蒸汽采購流程公司與熱源廠首先進行蒸汽合同洽談，根據(jù)合同洽談形成的會議紀(jì)要，完成公司內(nèi)部的合同審批流程后，公司與熱源廠簽署蒸汽采購合同，公司向熱源廠采購蒸汽，雙方根據(jù)實際使用數(shù)量按月進行結(jié)算。公司與熱源廠首次簽訂合同時，需要經(jīng)過公司董事會審批，xx能源集團分管領(lǐng)導(dǎo)審批，每月結(jié)算時無需董事會和集團分管領(lǐng)導(dǎo)審批。（2）物資采購流程公司與物資供應(yīng)商首先進行物資采購合同洽談，根據(jù)合同洽談形成的會議紀(jì)要，完成公司內(nèi)部的合同審批流程，在簽署物資采購合同后，公司向物資供應(yīng)商采購工程所需物資，雙方依據(jù)物資實際采購數(shù)量進行結(jié)算。對于金額較大的物資，需要通過董事會審批，xx能源集團分管領(lǐng)導(dǎo)審批，如果合同金額超過公司章程規(guī)定的金額還需要股東大會進行審批。2、銷售流程公司與客戶商討用熱事項，市場營銷部收集客戶相關(guān)材