旅游行業(yè)個(gè)人總結(jié)

旅游行業(yè)個(gè)?人總結(jié)時(shí)?間過(guò)的真快?，轉(zhuǎn)眼間我?們的旅游工?作已告一段?落，也將進(jìn)?入___年?的年底回顧?，這一年的?工作讓我慶?幸的是我有?幸成為旅_?__業(yè)的一?員，雖然以?前在森林公?園工作過(guò)，?可是起初的?我也許是對(duì)?森林旅游的?不懂、陌生?總覺的有許?多不現(xiàn)實(shí)，?可是事實(shí)證?明焉支山旅?游發(fā)生了很?大的變化，?得到了上級(jí)?部門的肯定?，成為了全?縣乃至全市?窗口單位。?我自___?月份被場(chǎng)領(lǐng)?導(dǎo)安排到直?溝資源管護(hù)?站（焉支山?森林公園）?時(shí)，讓我對(duì)?旅游工作有?了新的認(rèn)識(shí)?，對(duì)旅游工?作有了新的?想法和好的?工作態(tài)度，?這個(gè)崗位其?實(shí)是一個(gè)很?難干好的崗?位，我所面?對(duì)的同事都?是來(lái)自不同?大學(xué)的大學(xué)?生，面對(duì)的?是形形色色?的人，不過(guò)?在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事的?支持和幫助?下，使我快?速了解了公?園的工作流?程，思想上?積極要求進(jìn)?步，工作中?努力學(xué)習(xí)提?高，紀(jì)律上?嚴(yán)格要求自?己，在各位?新同事和新?環(huán)境的鍛煉?下，使我各?方面的技能?也很快得到?了提高，現(xiàn)?將今年的工?作總結(jié)如下?：一、努?力學(xué)習(xí)，以?高度的責(zé)任?心做好本職?工作剛來(lái)?直溝的時(shí)候?，我主要是?過(guò)去的工作?方式和工作?態(tài)度工作，?沒過(guò)幾天，?我自己覺的?事事不如人?，工作干得?再好也不如?別人，沒有?那些上過(guò)學(xué)?的人想得周?到，所以我?虛心請(qǐng)教身?邊的同事，?盡快熟悉和?掌握他們的?新方法新思?路，遇到難?題時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請(qǐng)教?，使得我很?快融入到這?些年輕的血?液中，平時(shí)?我始終堅(jiān)持?旅游理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?時(shí)刻關(guān)心旅?游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)?（范本），?掌握游客信?息，不斷提?高自身的素?質(zhì)。二、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步提高?工作能力。?思想決定?行為，文化?創(chuàng)造未來(lái)。?我站人員在?工作中不斷?學(xué)習(xí)，向書?本學(xué)習(xí)，以?科學(xué)發(fā)展觀?為指導(dǎo)，進(jìn)?一步解放思?想，實(shí)事求?是，統(tǒng)一認(rèn)?識(shí)，開拓創(chuàng)?新，不斷提?高自身的文?化素質(zhì)和工?作能力，統(tǒng)?籌規(guī)劃，完?成業(yè)務(wù)，思?想政治法律?法規(guī)學(xué)習(xí)筆?記___萬(wàn)?多字，撰寫?日志___?篇，學(xué)習(xí)心?得___篇?，上交稿件?___篇，?在不斷的學(xué)?習(xí)中吸取文?化營(yíng)養(yǎng)，_?__，提升?工作水平。?三、進(jìn)一?步加強(qiáng)森林?資源管護(hù)。?展望未來(lái)?，我們的資?源管護(hù)依然?任重道遠(yuǎn)，?年復(fù)一年，?日復(fù)一日，?我們以堅(jiān)持?巡山查林為?主，每天對(duì)?我站所管轄?區(qū)域，田間?地頭，重點(diǎn)?防火區(qū)進(jìn)行?細(xì)致巡查，?每月巡山查?林不少于_?__天，并?將所巡查的?情況記入巡?山查林日志?，對(duì)入山的?車輛及人員?進(jìn)行嚴(yán)格檢?查并登記，?做到有人就?問(wèn)，見火就?查，從源頭?上消除火災(zāi)?，確保林區(qū)?安全穩(wěn)定。?在封山禁牧?方面從總?體上收到了?一定的效果?，跟往年比?公園的牛群?相對(duì)減少了?很多，具體?曹潤(rùn)、柴學(xué)?民、柴志福?三家今年賣?掉___頭?牛，現(xiàn)有_?__頭左右?，黃繼秀、?曹正現(xiàn)有牛?___多頭?，今年賣掉?___頭左?右，對(duì)游客?挖土、折紙?現(xiàn)象經(jīng)行了?說(shuō)服教育，?收到了良好?的效果。?我們堅(jiān)持以?預(yù)防為主，?積極消滅的?方針，通過(guò)?群眾喜聞樂?見的宣傳方?式，在管護(hù)?區(qū)形式了強(qiáng)?大的宣傳氛?圍，使廣大?人民群眾和?入山人員認(rèn)?識(shí)到自己一?個(gè)不經(jīng)意的?行為可釀成?一場(chǎng)嚴(yán)重的?森林火災(zāi)，?對(duì)林區(qū)內(nèi)的?用火單位、?玉皇觀，鐘?山寺的負(fù)責(zé)?人簽訂防火?合同，擺攤?設(shè)點(diǎn)的負(fù)責(zé)?都簽訂防火?合同，對(duì)沿?村的防火標(biāo)?語(yǔ)進(jìn)行刷新?，發(fā)放宣傳?材料___?余份，小學(xué)?生宣傳材料?___多冊(cè)?，宣傳手提?袋___多?個(gè)，使管護(hù)?區(qū)居民及游?客，把護(hù)林?防火當(dāng)做自?己的自覺行?動(dòng)，真正形?成人人防火?，樹立平安?的良好現(xiàn)象?，并嚴(yán)禁一?切野外用火?，做到上山?不帶火，野?外不吸煙，?根本上杜絕?森林火災(zāi)的?發(fā)生（扣留?打火機(jī)、啤?酒瓶）在春?節(jié)，___?月___日?、___月?___日、?___月初?一日，進(jìn)行?綠色防火宣?傳并死看死?守，火滅人?走。四、?熱情服務(wù)，?以高品質(zhì)的?服務(wù)回報(bào)游?客幾個(gè)月?下來(lái)，我認(rèn)?為我們的工?作主要是服?務(wù)和工作態(tài)?度，強(qiáng)烈的?責(zé)任心，我?們要以游客?的利益為重?，在實(shí)際的?工作中投入?滿腔的工作?熱情，為游?客提供熱情?周到的服務(wù)?，用實(shí)際行?動(dòng)、實(shí)踐熱?情服務(wù)的理?念。五、?精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，?積極完成各?項(xiàng)工作任務(wù)?。一個(gè)人的?力量是有限?的，一支有?活動(dòng)，有_?__的工作?團(tuán)隊(duì)，在工?作上往往能?取得事半功?倍的效果，?我們門口雖?然不是人太?多，但是經(jīng)?過(guò)合理的分?工和互相團(tuán)?結(jié)支持，在?工作中也會(huì)?顯得非常輕?松，通過(guò)和?這幾年游客?數(shù)量比較，?今年游客數(shù)?量明顯增加?，雖然旅游?季節(jié)短，但?今年的游客?數(shù)量已達(dá)到?萬(wàn)人，其中?___月份?，___月?份，___?月份，__?_月份，_?__月份-?-----?----，?綜合門票收?入在。其次?環(huán)境衛(wèi)生加?大整治，樹?立公園的良?好形象，我?們不僅負(fù)責(zé)?崗位附近及?周邊環(huán)境的?衛(wèi)生，同時(shí)?對(duì)公園門口?的花卉進(jìn)行?定期澆水，?對(duì)公園內(nèi)的?雜草及時(shí)清?理。做好宣?傳講解，保?護(hù)生態(tài)環(huán)境?，我們對(duì)公?園內(nèi)的宣傳?碑進(jìn)行清掃?和對(duì)破爛碑?進(jìn)行了新的?___，對(duì)?外地游客經(jīng)?行耐心的講?解和宣傳材?料的發(fā)放。?同時(shí)加強(qiáng)森?林防火宣傳?材料的發(fā)放?，對(duì)游客攜?帶的易燃、?___物進(jìn)?行嚴(yán)格的盤?查，并做好?講解工作，?共發(fā)宣傳材?料___多?份。配合?完成場(chǎng)部領(lǐng)?導(dǎo)的安排的?各項(xiàng)工作，?在領(lǐng)導(dǎo)的安?排下，積極?配合完成了?焉支山旅游?文化節(jié)和_?__月六廟?會(huì)大型活動(dòng)?，完成了上?級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)?的檢查工作?。六、工?作中的不足?和下一步的?工作打算?在這幾個(gè)月?的工作中，?我個(gè)人也存?在很多不足?，一是對(duì)旅?游工作還不?夠熟練，與?領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際?工作還有很?大的差距，?二是工作比?較粗心，還?不夠細(xì)致，?在今后的工?作中我會(huì)努?力改正自身?存在的問(wèn)題?，希望領(lǐng)導(dǎo)?和各位同事?幫助我，指?出我的缺