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14

20099年5月月國家職職業(yè)資格格三級秘秘書真題題及答案案

第一部分分

職職業(yè)道德德

(第1——25題題,共225題))

一.單項項選擇(第第1—88題)

1.“笑笑破不笑笑補,三三補又一一新”體體現(xiàn)(

)的的思想。。

A、勤勞勞B、節(jié)節(jié)儉C、、仁義DD、忠孝孝

2.社會會主義法法制的核核心是(

A、有法法可依BB、有法法必依CC、執(zhí)法法必嚴(yán)DD、違法法必究

3、下列列不屬于于企業(yè)文文化功能能的是(

A、整合合功能BB、激勵勵功能CC、強制制功能DD、自律律功能

4、社會會主義道道德建設(shè)設(shè)的基本本要求是是(

A、社會會公德、、職業(yè)道道德、家家庭美德德B、愛愛國主義義、集體體主義和和社會主主義

C、愛祖祖國、愛愛人民、、愛勞動動、愛科科學(xué)、愛愛社會主主義D、、有理想想、有道道德、有有文化、、有紀(jì)律律

5、“三三人行必必有我?guī)煄煛闭f明明了(

)的的道理

A、執(zhí)政政為民BB、團結(jié)結(jié)和睦CC、互相相學(xué)習(xí)DD、助人人為樂

6、下列列關(guān)于道道德的說說法正確確的是(

A、道德德是處理理人與人人之間關(guān)關(guān)系的強強制性規(guī)規(guī)范B、、道德是是人區(qū)別別于動物物的根本本標(biāo)志

C、道德德對于人人的要求求高于法法律D、、道德從從來沒有有階級性性

7、市場場經(jīng)濟催催生了一一些新的的觀念,你你認(rèn)為不不屬于其其中的是是(

A、自主主性道德德觀念BB、重利利輕義的的道德觀觀念

C、競爭爭的道德德觀念DD、學(xué)習(xí)習(xí)創(chuàng)新的的道德觀觀念

8、在我我們的社社會生活活中,經(jīng)經(jīng)濟條件件比較好好的人和和經(jīng)濟條條件比較較差的人人交往,前前者不能能帶著優(yōu)優(yōu)越感看看不起后后者,后后者也不不能帶有有自卑感感,感到到低人一一頭。這這是人際際交往中中(

A、平等等原則的的要求BB、互助助原則的的要求CC、功利利原則的的要求DD、謙讓讓原則的的要求

(二)多多項選擇擇

9、遵守守職業(yè)紀(jì)紀(jì)律,要要求從業(yè)業(yè)人員(

A、履行行崗位職職責(zé)B、、執(zhí)行操操作規(guī)程程

C、可以以不遵守守那些自自己認(rèn)為為不合理理的規(guī)則則D、處處理好上上下級關(guān)關(guān)系

10、下下列關(guān)于于誠實守守信的說說法,你你認(rèn)為正正確的有有(

A、誠實實守信是是企業(yè)的的無形資資本B、、誠實守守信是社社會主義義市場經(jīng)經(jīng)濟的內(nèi)內(nèi)在要求求

C、誠實實守信的的企業(yè)最最終能取取信于社社會D、、誠實守守信任何何時候都都與企業(yè)業(yè)發(fā)展目目標(biāo)相沖沖突

11、從從業(yè)人員員舉止得得體的要要求是(

A、態(tài)度度恭敬,對對顧客尊尊重和有有禮貌BB、表情情從容,按按部就班班,不慌慌不忙的的接待服服務(wù)對象象

C、行為為大度,為為了國格格,表現(xiàn)現(xiàn)出應(yīng)有有的大國國氣勢和和風(fēng)范

D、形象象莊重,表表情嚴(yán)肅肅,不輕輕浮隨便便,不鬼鬼鬼祟祟祟

12、關(guān)關(guān)于從業(yè)業(yè)人員做做到誠實實守信,不不準(zhǔn)確的的理解是是(

A、誠實實守信的的前提是是看對方方是否誠誠實守信信B、不不做對不不起朋友友的事,是是誠實守守信的根根本體現(xiàn)現(xiàn)

C、不管管許諾什什么,只只要兌現(xiàn)現(xiàn)了就是是誠實守守信

D、獲得得手段是是否正當(dāng)當(dāng)是檢驗驗一個人人是否誠誠實守信信的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)之一

13、以以下關(guān)于于職業(yè)技技能的說說法正確確的是(

A、職業(yè)業(yè)技能是是人們履履行職業(yè)業(yè)責(zé)任的的手段BB、職業(yè)業(yè)技能的的提高靠靠經(jīng)驗積積累

C、職業(yè)業(yè)技能高高低取決決于個人人體質(zhì)強強弱D、、人的先先天生理理條件對對職業(yè)技技能的形形成有一一定影響響

14、關(guān)關(guān)于職業(yè)業(yè)責(zé)任,下下列說法法中正確確的是(

A、是否否具有職職業(yè)責(zé)任任是從業(yè)業(yè)人員道道德水平平高低的的體現(xiàn)BB、職業(yè)業(yè)責(zé)任與與物質(zhì)利利益存在在直接關(guān)關(guān)系

C、社會會和企事事業(yè)運用用法律和和紀(jì)律手手段保障障職業(yè)責(zé)責(zé)任和義義務(wù)履行行

D、職業(yè)業(yè)責(zé)任是是個中性性概念,并并不涉及及道德問問題

15、對對從業(yè)人人員來說說,勞動動合同(

A、是從從業(yè)者的的“護身身符”BB、在任任何情況況下都不不可以變變更

C、是從從業(yè)者的的“賣身身契”DD、是權(quán)權(quán)利和義義務(wù)統(tǒng)一一的體現(xiàn)現(xiàn)

16、下下列說法法正確的的是(

A、辦事事公道是是對企業(yè)業(yè)上司的的職業(yè)道道德要求求,與普普通職工工關(guān)系不不大

B、誠實實守信是是每一個個職業(yè)勞勞動者都都應(yīng)具有有的品質(zhì)質(zhì)

C、誠實實守信可可以帶來來經(jīng)濟效效應(yīng)D、、在激烈烈的市場場競爭中中,信守守承諾者者往往吃吃虧

二、職業(yè)業(yè)道德個個人表現(xiàn)現(xiàn)部分

17、有有些單位位會偶爾爾利用一一定業(yè)余余時間讓讓員工義義務(wù)為社社區(qū)做一一些事情情,例如如打掃衛(wèi)衛(wèi)生、植植樹。你你認(rèn)為這這種做法法(

A、不可可取,占占用了員員工的休休息時間間,不人人性B、、不可取取,工作作效率不不會很高高

C、有可可取之處處,可以以增加員員工的歸歸屬感DD、有可可取之處處,鍛煉煉了員工工的身體體

18、如如果有重重新選擇擇職業(yè)的的可能(

A、我肯肯定還會會選擇現(xiàn)現(xiàn)在的單單位B、、我基本本上還會會選擇現(xiàn)現(xiàn)在的單單位

C、假如如沒有更更好的選選擇,我我還會選選擇現(xiàn)在在的單位位D、我我不會再再選擇現(xiàn)現(xiàn)在的單單位

19、假假如你帶帶孩子看看足球賽賽,你注注重讓孩孩子(

A、欣賞賞球員高高超的球球技B、、為自己己國家的的球隊加加油助威威

C、嘗試試學(xué)習(xí)球球員的動動作和技技巧D、、感受籃籃球比賽賽的激烈烈程度

20、一一個朋友友正在傾傾訴他(她她)的心心事,我我會(

A、真切切體會出出他(她她)的感感受并安安慰他BB、不時時發(fā)辮自自己的見見解

C、對他他(她)表表示贊同同,用眼眼神支持持他(她她)講下下去D、、耐著性性子聽

21、假假如你是是一個學(xué)學(xué)生,老老師判卷卷時多給給了你110分,你你因此獲獲得了好好成績。。你會(

A、不吭吭聲,暗暗自慶幸幸自己運運氣好BB、心有有愧疚,但但不愿意意澄清事事實

C、主動動告訴老老師,放放棄“殊殊榮”DD、暗自自努力,爭爭取下次次拿真正正的第一一名

22、在在報架上上拿了報報紙看完完后,你你最習(xí)慣慣的舉動動是(

A、看完完就走BB、把報報紙放回回原處

C、把報報紙整理理好后放放回原處處D、叫叫辦事員員來整理理

23、你你覺得以以前上學(xué)學(xué)時用過過的書,最最好的處處理方法法是(

A、當(dāng)作作二手書書賣給需需要的人人B、當(dāng)當(dāng)作廢品品賣掉,以以便購買買新書

C、送給給別人,讓讓它們發(fā)發(fā)揮余熱熱D、留留起來,將將來想看看的時候候還可以以翻翻

24、當(dāng)當(dāng)幾位同同事在談?wù)務(wù)撔±罾畹碾[私私時,你你認(rèn)為下下列哪種種做法更更合適??(

A、與他他們一起起談?wù)揃B、勸同同事們不不要談CC、悄悄悄告訴小小李D、、在一旁旁靜靜的的聽

25、當(dāng)當(dāng)你在工工作中遇遇到困難難時,你你一般會會通過什什么途徑徑解決??(

A、讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)給自自己另找找其他容容易做的的事情BB、自己己想辦法法解決

C、讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助助自己DD、自己己不做,盡盡量讓別別人去做做

第二部分分理論論知識

一、單項項選擇題題

26、在在Winndowws資源源管理器器窗口中中,要修修改已選選定文件件夾的名名稱,下下列操作作中,不不能實現(xiàn)現(xiàn)改名操操作的是是(

A、單擊擊“文件件”菜單單中的“重重命名”命命令B、、兩次單單擊該對對象名稱稱

C、右單單擊該對對象,然然后單擊擊快捷菜菜單中的的“重命命名”命命令D、、單擊該該對象的的圖標(biāo)

27、海海爾集團團的經(jīng)營營理念是是“敬業(yè)業(yè)報國,追追求卓越越”,這這是企業(yè)業(yè)文化中中的(

A、精神神層B、、物質(zhì)層層C、制制度層DD、行為為層

28、政政府采購購的管理理機關(guān)是是(

A、政府府財政部部門B、、政府物物資部門門C、政政府審計計部門DD、政府府商業(yè)部部門

29、對對視頻會會議的會會場布置置要求有有(

A、一臺臺攝像機機B、主主會場和和分會場場都要懸懸掛會標(biāo)標(biāo)

C、擺放放鮮花DD、采用用自然光光

30、涉涉外交往往中應(yīng)邀邀參加晚晚宴(

A、女性性不要化化妝,也也不要穿穿白天的的工作裝裝赴宴BB、女性性要化妝妝,不要要穿白天天的工作作裝赴宴宴

C、男性性可著便便裝或白白天的工工作裝赴赴宴D、、男性可可著西裝裝或白天天的工作作裝赴宴宴

31、評評估會議議成功與與否,首首先要(

A、分析析確定影影響會議議效果的的主要因因素B、、設(shè)計會會議效果果評估表表

C、匯總總評估結(jié)結(jié)果D、、對會議議工作人人員的表表現(xiàn)進行行評估

32、公公文最后后一個抄抄送機關(guān)關(guān)后應(yīng)該該(

A、標(biāo)句句號B、、標(biāo)分號C、、標(biāo)冒號號D、不不標(biāo)注標(biāo)標(biāo)點符號號

33、下下列不屬屬于授權(quán)權(quán)發(fā)明專專利條件件的是(

A、平等等性B、、創(chuàng)造性性C、新新穎性DD、實用用性

34、電電子郵件件的發(fā)送送必須要要通過服服務(wù)器,將將用戶編編寫的電電子郵件件轉(zhuǎn)交到到收件人人手中的的服務(wù)器器稱之為為(

A、SMMTP服服務(wù)器BB、POOP3服服務(wù)器CC、TCCPE服服務(wù)器DD、SLLOP服服務(wù)器

35、張張勇的日日工資是是80元元,20006年年10月月1日至至7日,公公司安排排他在這這7天加加班且未未安排補補休。根根據(jù)勞動動法的規(guī)規(guī)定,公公司除應(yīng)應(yīng)支付張張勇每日日80元元工資外外,還要要支付(

)加加班費

A、8000元BB、5660元CC、11120元元D、113600元

36.與與會人員員交費的的計算公公式正確確的表述述是(

)

A、預(yù)期期的與會會人員人人數(shù)×交交費額++預(yù)期陪陪同人數(shù)數(shù)×交費費額

B、預(yù)期期的與會會人員人人數(shù)×交交費額++收入項項目

C、預(yù)期期的與會會人員人人數(shù)×交交費額++預(yù)期陪陪同人數(shù)數(shù)×交費費額+收收入項目目

D、預(yù)期期的與會會人員人人數(shù)×交交費額++預(yù)期陪陪同人數(shù)數(shù)×交費費額-交交費折扣扣稅

37.下下面關(guān)于于“死機機”描述述,錯誤誤的是(

A、當(dāng)顯顯示器黑黑屏?xí)r,就就以為著著計算機機死機

B、死機機是一種種不可能能由操作作系統(tǒng)恢恢復(fù)的計計算機運運行故障障狀態(tài)

C、操作作系統(tǒng)本本身存在在缺陷是是造成計計算機死死機的一一種重要要因素

D、計算算機死機機時應(yīng)該該進行熱熱啟動

38.根根據(jù)公司司法的規(guī)規(guī)定,公公司成立立的時間間是(

A、工商商行政管管理機關(guān)關(guān)做出予予以核準(zhǔn)準(zhǔn)登記的的決定之之日

B、工商商行政管管理機關(guān)關(guān)簽發(fā)《企企業(yè)法人人營業(yè)執(zhí)執(zhí)照》之之日

C、申請請人收到到《企業(yè)業(yè)法人營營業(yè)執(zhí)照照》之日日D、公公司成立立公告發(fā)發(fā)布之日日

39.有有的辦公公場所的的工作位位置用隔隔離板分分開,以以區(qū)分不不同的工工作部門門及減少少噪音,此此為(

)辦公公室。

A、網(wǎng)格格式B、、半開放放式C、、開放式式D、間間隔式

40.企企業(yè)編制制招聘計計劃的第第一步是是(

A、編制制“人力力資源招招聘計劃劃書”BB、進行行招聘工工作日程程安排

C、進行行招聘測測試D、、獲取招招聘需求求信息

41.交交替工作作模式的的缺點是是(

)。。

A、難以以留住有有特殊技技能的工工作人員員B、工工作模式式不靈活活,不便便激勵員員工

C、員工工交流少少,不能能得到充充分的信信息D、、難以保保證工作作的連續(xù)續(xù)性

42.秘秘書在調(diào)調(diào)查研究究的基礎(chǔ)礎(chǔ)上撰寫寫調(diào)查報報告的工工作屬于于(

)。。

A、信息息整理BB、信息息提煉CC、信息息開發(fā)DD、信息息反饋

43.抄抄送機關(guān)關(guān)回行應(yīng)應(yīng)當(dāng)(

)。

A、與冒冒號后的的抄送機機關(guān)對齊齊B、與與冒號對對齊C、、頂格DD、空兩兩格

44.文文章的表表現(xiàn)工具具是(

)。。

A、結(jié)構(gòu)構(gòu)B、主主題C、、語言DD、內(nèi)容容

45.為為塑造獨獨特的企企業(yè)文化化和個性性鮮明的的企業(yè)形形象,企企業(yè)進行行CISS策劃時時須遵循循(

)。。

A、兩個個效益兼兼顧原則則B、求求異創(chuàng)新新原則CC、全方方位推進進原則DD、以公公眾為中中心原則則

46.在在對辦公公設(shè)備建建檔時,設(shè)設(shè)備的購購買日期期、設(shè)備備編號、、供應(yīng)商商等信息息應(yīng)該歸歸入設(shè)備備的(

)中中。

A、購買買信息BB、維護護合同CC、日志志記錄DD、基本本信息

47.通通用公文文的格式式要素課課劃分為為眉首、、主體與與(

A、附注注B、附附件C、、主題詞詞D、版版記

48.漢漢字速記記中,“實實用主義義”最好好略寫為為(

A、實ZZB、實實/主//C、實實—主——D、實實用—

49.會會議總結(jié)結(jié)的內(nèi)容容有(

A、對所所討論問問題的歸歸納概括括B、會會議組織織評估表表C、綜綜合性簡簡報D、、社會公公眾反饋饋意見

50.董董事會是是股份公公司的(

A、權(quán)力力機構(gòu)BB、監(jiān)督督機構(gòu)CC、決策策機構(gòu)DD、民主主管理機機構(gòu)

51.進進行會議議總結(jié)的的目的是是(

A、建立立評估體體系B、、改進會會議的組組織與服服務(wù)C、、應(yīng)對公公眾輿論論D、給給與會人人員一個個交代

52.辦辦公室中中適合的的溫度應(yīng)應(yīng)該在(

A、166—200度B、、18——22度度C、220—225度DD、222—288度

53.確確定公司司會議時時間不應(yīng)應(yīng)該考慮慮一下哪哪種人能能夠出席席(

A、主要要客戶BB、上級級主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)C、、公司部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)D、全全體正式式代表

54.進進行會議議籌備情情況的檢檢查,首首先應(yīng)檢檢查(

)情況況。

A、文件件的材料料準(zhǔn)備BB、會議議方案的的全面落落實

C、環(huán)境境條件與與用品準(zhǔn)準(zhǔn)備D、、會場布布置

55.在在負(fù)責(zé)特特定任務(wù)務(wù)工作小小組內(nèi)部部進行的的所有形形式的溝溝通,都都可以稱稱為(

A、“間間接溝通通”B、、“直接接溝通”C、“團隊溝通”D、“語言溝通”

56.電電話會議議是一種種以語言言交流手手段的會會議形式式,無法法實現(xiàn)文文字的同同步傳輸輸,一次次需要(

)。。

A、派出出人員具具體組織織安排BB、配置置視頻設(shè)設(shè)備

C、做好好會議報報到工作作D、提提前做好好會議書書面信息息的分發(fā)發(fā)工作

57.舉舉辦會議議既要確確保會議議質(zhì)量,又又應(yīng)遵循循(

)的原原則。

A、擴大大企業(yè)影影響力BB、勤儉儉節(jié)約CC、服務(wù)務(wù)社會DD、提高高企業(yè)競競爭力

58.非非威脅的的交流環(huán)環(huán)境包括括(

A、座位位安排、、集體空空間、光光線要求求B、秩秩序安排排、私人人空間、、光線要要求

C、桌位位安排、、私人空空間、音音響要求求D、座座位安排排、私人人空間、、光線要要求

59、關(guān)關(guān)于代位位權(quán)行使使的要件件,不正正確的表表述是(

A、債權(quán)權(quán)人與債債務(wù)人之之間有合合法的債債權(quán)債務(wù)務(wù)存在BB、債務(wù)務(wù)人對第第三人享享有到期期債權(quán)

C、債務(wù)務(wù)人怠于于行使其其權(quán)利,并并且債務(wù)務(wù)人怠于于行使權(quán)權(quán)利的行行為有害害于債權(quán)權(quán)人的債債權(quán)

D、債權(quán)權(quán)人代位位行使的的范圍是是債務(wù)人人的全部部債權(quán)

60、確確定會議議的主體體與議題題應(yīng)不包包括(

A、有確確實的依依據(jù)B、、考慮社社會熱點點問題CC、結(jié)合合本單位位的實際際D、有有明確的的目的

61、在在審核會會議文件件的具體體內(nèi)容時時,首先先要審核核會議文文件的內(nèi)內(nèi)容(

A、是否否做到了了層次清清晰B、、是否與與實際相相符C、、是否偏偏離了會會議的主主題D、、是否進進行了會會商

62、在在召開遠(yuǎn)遠(yuǎn)程會議議時,應(yīng)應(yīng)首先考考慮(

A、技術(shù)術(shù)要求、、保密要要求B、、省時、、省力CC、交通通不便DD、互動動性強

63、MMNz是是衡量計計算機性性能的指指標(biāo)之一一,它指指的是計計算機的的(

A、存儲儲容量BB、CPPU時鐘鐘主頻CC、運算算速度DD、字長長

64、將將工作活活動的全全過程按按不同的的發(fā)展階階段連續(xù)續(xù)反應(yīng)的的信息反反饋方法法屬于(

A、系列列型反饋饋信息BB、廣角角型反饋饋信息CC、時間間型反饋饋信息DD、程序序型反饋饋信息

65、在在涉外商商務(wù)活動動中,選選擇的禮禮品應(yīng)該該(

A、印上上送禮單單位的名名稱B、、包裝講講究C、、貴重DD、初次次見面就就送上

66、在在制定計計劃時,一一定要堅堅持的原原則是(

A、明確確權(quán)責(zé)BB、監(jiān)督督檢查CC、實事事求是DD、監(jiān)控控應(yīng)變

67、迫迫于辦公公場所擁擁擠的壓壓力,為為了減少少花在交交通上的的時間和和減少交交通環(huán)境境問題,一一些單位位采用(

)的的工作模模式

A、彈性性時間BB、在家家辦公CC、遠(yuǎn)程程工作DD、虛擬擬辦公室室

68、賓賓禮次序序亦稱賓賓禮序列列。它主主要適用用于多邊邊性商務(wù)務(wù)交往中中如何同同時兼顧顧(

)平等等待人這這兩項基基本禮儀儀原則,處處理實際際中難以以回避的的順序與與位次的的排列問問題。

A、尊重重個人BB、尊卑卑有序CC、各國國平等DD、以右右為尊

69、對對會議的的評估應(yīng)應(yīng)(

A、澄清清事實BB、科學(xué)學(xué)高效CC、淡化化宣傳DD、避免免定論

70、按按新的辦辦公模式式要求,不不需要與與其他員員工和顧顧客有太太多的接接觸,可可安排在在家工作作的人員員是(

A、行政政事務(wù)人人員B、、研發(fā)部部門的科科技人員員C、銷銷售人員員D、財財務(wù)人員員

71、向向幻燈片片中添加加剪貼畫畫時,如如果幻燈燈片上沒沒有剪貼貼畫占位位符,則則(

)。

A、剪貼貼畫將出出現(xiàn)在文文本的右右側(cè)B、、剪貼畫畫將出現(xiàn)現(xiàn)在幻燈燈片的中中心位置置

C、剪貼貼畫將出出現(xiàn)在幻幻燈片的的左上角角D、無無法添加加剪貼畫畫

72、與與領(lǐng)導(dǎo)溝溝通有關(guān)關(guān)會議事事宜要堅堅持(

A、將單單向溝通通的結(jié)果果盡快部部署和落落實B、、與會議議的主管管領(lǐng)導(dǎo)保保持非定定期溝通通

C、在會會前會中中會后不不同時期期的溝通通中,突突出各自自的重點點D、突突出成績績,適度度反應(yīng)問問題

73、利利用檔案案編寫反反應(yīng)一個個單位或或某方面面基本情情況的數(shù)數(shù)字材料料是(

)。。

A、基本本情況匯匯集B、、統(tǒng)計數(shù)數(shù)字匯集集C、單單位情況況匯集DD、檔案案專題匯匯集

74、新新產(chǎn)品新新聞發(fā)布布會發(fā)給給記者的的資料袋袋中一般般包括(

)。。

A、新聞聞發(fā)布稿稿、主持持人資料料B、主主持人資資料、信信息發(fā)布布稿、產(chǎn)產(chǎn)品照片片

C、產(chǎn)品品照片與與說明DD、企業(yè)業(yè)介紹、、產(chǎn)品介介紹、信信息發(fā)布布稿

75、要要使對方方在最短短的時間間內(nèi)了解解你的意意圖,你你的提問問應(yīng)該(

A、最好好鋪墊,避避免漏洞洞B、直直接放入入遇見結(jié)結(jié)果

C、內(nèi)容容簡介、、中心突突出D、、不給他他人反問問留有機機會

76、西西式宴會會開始的的標(biāo)志是是(

A、主人人拿起餐餐巾B、、主人拿拿起餐具具C、主主賓拿起起餐具DD、主人人做到餐餐桌前

77、信信息記錄錄中可使使用跟蹤蹤卡記錄錄(

A、信息息內(nèi)容BB、簽收收人姓名名C、信信息價值值D、信信息借閱閱情況

78、在在Exccel中中,如果果輸入“001//9”,則則在單元元格中會會出現(xiàn)(

A、1月月9號BB、1//9C、#####DD、FAALSEE

79、會會議中常常見的突突發(fā)事件件不包括括處理(

A、場地地問題BB、設(shè)備備問題CC、行為為問題DD、營銷銷問題

80、秘秘書要圍圍繞工作作中心,,突出重重點,根根據(jù)(

)來確確定督查查工作任任務(wù)

A、工作作性質(zhì)BB、上司司的工作作習(xí)慣和和重視程程度C、、工作計計劃D、、同級部部門的要要求

81、秘秘書在工工作中不不適當(dāng)?shù)牡恼加昧肆松纤镜牡臅r間是是因為(

A、沒有有形成自自己的工工作習(xí)慣慣和風(fēng)格格B、沒沒有了解解工作流流程

C、遵循循了公司司的規(guī)定定D、沒沒有了解解上司的的工作習(xí)習(xí)慣和風(fēng)風(fēng)格

82.壓壓縮信息息材料的的篇幅,,達到主主題突出出,文字字精煉效效果的信信息開發(fā)發(fā)方法為為(

)

A、壓縮縮法B、、轉(zhuǎn)換法法C、概概述法DD、濃縮縮法

83.在在企業(yè)中中,對同同一項任任務(wù)視具具體情況況要求而而制定的的承辦周周期有所所不同,,例如(

)承承辦時限限不同

A、接發(fā)發(fā)電子郵郵件,緊緊急情況況和日常常情況BB、文件件歸檔保保存,秘秘書處和和生產(chǎn)車車間

C、接到到客戶的的電話投投訴和信信件投訴訴D、受受到電子子郵件,,內(nèi)部客客戶和外外部客戶戶

84.秘秘書與同同級\同同事的面面談屬于于(

A、上行行溝通BB、橫向向溝通CC、縱向向協(xié)調(diào)DD、外部部關(guān)系調(diào)調(diào)整

85.下下列句子子表述準(zhǔn)準(zhǔn)確的是是(

A、出席席這次代代表大會會的有各各高等院院校的教教師及各各界青年年代表和和婦女代代表

B、本通通告自公公布之日日起實施施C、由由于該釘釘子戶的的阻撓,,影響了了搬遷工工作無法法進行

D、是否否實事求求是,理理論與實實踐相結(jié)結(jié)合,這這是毛澤澤東思想想的基本本觀點

二.多項項選擇題題(866—1225題,每每小題11分,共共40分分。)

86.在在糾正會會議檢查查過長中中所發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題是,要要努力做做到(

A、必須須由領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對問題題提出處處理意見見B、必必須由主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)親自解解決問題題

C、在人人財物等等方面為為糾正偏偏差做好好相應(yīng)準(zhǔn)準(zhǔn)備D、、及時將將糾偏的的結(jié)果進進行通報報

87.“市市衛(wèi)生局局:你局局《關(guān)于于擬錄用用高校碩碩士畢業(yè)業(yè)生的函函》(××衛(wèi)函〔〔20002〕115號))收悉。。這是市市人事局局給衛(wèi)生生局所發(fā)發(fā)的文。。從文中中的信息息可以推推斷(

))。

A﹑發(fā)發(fā)文單位位是市人人事局,,文種為為批復(fù)

B﹑發(fā)發(fā)文單位位是市人人事局,,文種為為函

C﹑這這是一份份批答函函

D﹑﹑這是是一份答答復(fù)函

88.通通過督查查促進決決策和上上司指示示的落實實,是督督查工作作的(

))。

A﹑本質(zhì)質(zhì)要求

BB﹑基本本目的

C﹑﹑出發(fā)點點

D﹑歸歸宿

89.在在制定計計劃時,,對每一一項任務(wù)務(wù)都要在在(

)等等方面有有明確的的要求。。

A﹑具具體目標(biāo)標(biāo)

B﹑﹑數(shù)量﹑﹑質(zhì)量CC﹑所需需資源

D﹑負(fù)負(fù)責(zé)的部部門或個個人

90.承承辦周期期制度要要求人們們照章辦辦事,不不準(zhǔn)人們們的行為為偏離規(guī)規(guī)定的要要求,以以提升企企業(yè)的((

)。

A﹑應(yīng)應(yīng)變能力力

BB﹑形象象

C﹑信信譽

DD﹑效率率

91.以以幅度和和范圍為為標(biāo)準(zhǔn),,可將辦辦公室工工作計劃劃分為((

)。

A﹑政政策型計計劃

B﹑長長期計劃劃C﹑短短期計劃劃

D﹑﹑程序型型計劃

92.“重重新安排排”﹑“修修改”和和“替換換”是改改進日常常辦公事事務(wù)工作作流程的的基本方方法,除除此之外外,其他他方法還還有(

)。

A﹑分分工

B﹑﹑合并

C﹑﹑撤銷

D﹑﹑精簡

93.擬擬寫單位位總結(jié)需需努力做做到(

))。

A﹑重重點性

B﹑﹑通俗性性

C﹑科科學(xué)性

D﹑﹑可信性性

94.決決定可分分為指揮揮性與知知照性兩兩種類型型,下列列事由中中應(yīng)使用用執(zhí)照性性決定的的有(

)。。

A﹑設(shè)置置機構(gòu)

B﹑﹑部署工工作

C﹑﹑表彰先先進

D﹑人人事變動動

95.以以下屬于于收文處處理環(huán)節(jié)節(jié)的(

A﹑擬辦辦

B﹑審審核

CC﹑催辦辦

DD﹑簽發(fā)發(fā)

96.文文稿審核核中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的(

)可以以直接修修改。

A、錯字字B、漏漏字C、、不對的的符號DD、不對對的標(biāo)點點

97.下下列標(biāo)題題擬寫不不恰當(dāng)?shù)牡氖?

)。。

A、某某某分公司司請示BB、XXX市人民民政府政政府工作作報告CC、請示示D、函函

98.常常使用文文章式標(biāo)標(biāo)題的有有(

A﹑簡報報

BB﹑總結(jié)結(jié)

C﹑調(diào)調(diào)查報告告

D﹑﹑述職報報告

99.催催辦的形形式有(

A﹑部門門催辦

BB﹑對內(nèi)內(nèi)催辦

CC﹑階段段催辦

D﹑對對外催辦辦

100..在指定定計劃表表時,應(yīng)應(yīng)明確工工作進展展的情況況和出現(xiàn)現(xiàn)的問題題(

),以以確保計計劃的順順利實施施。

A.何時時報告BB.采取取何措施施C.向向誰報告告D.變變更何計計劃

101..會議紀(jì)紀(jì)要的起起草程序序包括((

)。。

A.閱讀讀會議文文件B..聽取小小組發(fā)言言C.擬擬定思路路D.執(zhí)執(zhí)筆寫作作

102..計劃表表主要是是從(

))對任務(wù)務(wù)做出要要求,并并用其進進行管理理。

A.準(zhǔn)備備時間BB.起始始時間CC.階段段時間DD.最終終時間

103..下列表表述準(zhǔn)確確的是(

)。

A.請示示應(yīng)當(dāng)在在附注處處注明聯(lián)聯(lián)系人的的姓名和和電話

B.受雙雙重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的機關(guān)關(guān)請示時時,一個個主送,一一個采取取并報的的形式

C.請示示須主送送一個機機關(guān),不不可多頭頭主送。。

D.一般般不得越越級請示示,不得得已越級級,須同同時抄送送給直接接上級機機關(guān)

104..信息反反饋的特特點是((

)

A.針對對性

BB.及時時性

CC.間斷斷性

DD.預(yù)測測性

105、、行動計計劃是用用于(

)文文件

A、管理理時間BB、管理理工作任任務(wù)C、、目標(biāo)管管理D、、階段管管理

106、、秘書應(yīng)應(yīng)該了解解會談是是(

A、雙方方或多方方為各自自利益交交換意見見、達成成協(xié)議的的過程

B、雙方方或多方方為各自自利益,就就某些實實質(zhì)性問問題交流流情況的的過程

C、雙方方或多方方所談內(nèi)內(nèi)容比較較正式、、專題性性較強的的交流過過程

D、雙方方主談人人身份相相當(dāng),為為各自利利益交換換意見。。達成協(xié)協(xié)議的過過程

107、、檔案復(fù)復(fù)制本的的類型有有(

A、副本本B、復(fù)復(fù)印C、、印刷DD、摘錄錄

108、、檔案參參考資料料包括(

A、全宗宗介紹BB、人名名索引CC、會議議簡介DD、組織織沿革

109、、電子檔檔案的特特點包括括(

A、人工工識讀性性B、信信息的可可變性CC、信息息的可共共享性DD、對電電子技術(shù)術(shù)的依賴賴性

110、、檔案利利用工作作是檔案案工作的的(

A、根本本目的BB、影響響因素CC、中心心任務(wù)DD、基本本條件

111、、在編寫寫預(yù)算方方案時,應(yīng)應(yīng)包括(

)等內(nèi)內(nèi)容

A、效益益目標(biāo)BB、支出出標(biāo)準(zhǔn)CC、測算算依據(jù)DD、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

112、、發(fā)文處處理程序序中的審審核是指指對草擬擬的文稿稿進行(

A.校對對

B..審查

C.修修改

DD.核對對

113、、處理突突發(fā)事件件應(yīng)遵循循的原則則有(

A、快速速反應(yīng),控控制事態(tài)態(tài)發(fā)展BB、以人人為本,保保護公眾眾利益

C、保守守秘密,防防止信息息外泄DD、重塑塑形象,置置之死地地人而新新生

114、、下面關(guān)關(guān)于傳統(tǒng)統(tǒng)預(yù)算法法的描述述,正確確的是(

A、傳統(tǒng)統(tǒng)預(yù)算法法核算比比較簡單單,核算算成本較較低

B、傳統(tǒng)統(tǒng)預(yù)算法法的前提提是上年年度的每每項支出出均為必必要

C、傳統(tǒng)統(tǒng)預(yù)算法法能夠避避免內(nèi)部部各種隨隨意性費費用的支支出

D、傳統(tǒng)統(tǒng)預(yù)算法法在安排排項目的的優(yōu)先次次序上存存在著相相當(dāng)程度度的主觀觀性

115、、對辦公公室進行行合理布布局的作作用是(

A、形成成有效率率的工作作流程BB、有利利于員工工的工作作分配

C、有利利于工作作順利完完成D、、有利于于協(xié)調(diào)人人際關(guān)系系

116、、市場調(diào)調(diào)查報告告的典型型性主要要體現(xiàn)在在(

A、要對對未來的的市場發(fā)發(fā)展作出出精確的的預(yù)測BB、要及及時準(zhǔn)確確地反映映市場情

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