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3MThe3MWaytoInnovation3M公司的創(chuàng)新機(jī)制歐內(nèi)斯德·岡德林3M3MMinnesotaMiningandManufacturing(明尼蘇達(dá)礦業(yè)和制造公司)建于1902年,美國(guó)中西部明尼蘇達(dá)州圣保羅鄉(xiāng)郊36個(gè)技術(shù)平臺(tái)
美國(guó)十大專(zhuān)利權(quán)獲得公司30%的銷(xiāo)售額來(lái)自新產(chǎn)品48家美國(guó)最著名公司中最具創(chuàng)新力的公司3MMyViewaboutTheFrameworkofThisBookInnovationCultureMarketingProductionSalesR&D3MSection1R&D創(chuàng)新=新思想+能夠帶來(lái)改進(jìn)或利潤(rùn)的行動(dòng)3M創(chuàng)新思維1創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的產(chǎn)物;創(chuàng)新無(wú)定式,什么有效就用什么;每一個(gè)雇員都是科技人員(發(fā)明企業(yè)家);創(chuàng)新無(wú)處不在;降低宏觀管理。3M何謂“發(fā)明企業(yè)家”?發(fā)明風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的層次宣傳組織3M創(chuàng)新無(wú)處不在創(chuàng)新可以脫胎于新典型,也可以產(chǎn)生于舊典型;創(chuàng)新來(lái)自于不同的方向;先有解決辦法,再有問(wèn)題。3M創(chuàng)新的三種類(lèi)型(與客戶應(yīng)用的關(guān)系)類(lèi)型A:新產(chǎn)業(yè)B:改變競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)C:延長(zhǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命與客戶關(guān)系新客戶新市場(chǎng)現(xiàn)有客戶新用途現(xiàn)有客戶現(xiàn)有用途EffortonResearchDevelopmentMarketingKeycharactersQuestionunknownQuestionclearAnswerunknownAnsweremerging3M創(chuàng)新層面法規(guī)環(huán)境內(nèi)部創(chuàng)新客戶關(guān)系產(chǎn)品改進(jìn)初級(jí)創(chuàng)新3M創(chuàng)新實(shí)例(羅杰·阿普多恩)透明介質(zhì)復(fù)印件熱敏成像復(fù)印技術(shù)交給營(yíng)銷(xiāo)人員自行推銷(xiāo)生產(chǎn)47型幻燈機(jī)改良47型布什遭到否決銷(xiāo)售員市場(chǎng)調(diào)研不理想伯特夢(mèng)想代替黑板繼續(xù)生產(chǎn)期限半年運(yùn)作委員會(huì)伯特聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師;同事志愿提供技術(shù)66型市場(chǎng)調(diào)研不理想小組升為部門(mén)免費(fèi)贈(zèng)送各方面援助一個(gè)暫新的行業(yè)學(xué)校3M指導(dǎo)導(dǎo)下下的的創(chuàng)創(chuàng)新新設(shè)計(jì)計(jì)式式創(chuàng)創(chuàng)新新涂鴉鴉式式創(chuàng)創(chuàng)新新漏斗斗式式創(chuàng)創(chuàng)新新模模式式3M創(chuàng)新新突突破破口口橋梁梁聯(lián)系系刺激激思維維轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換合作作3MSection2InnovationCulture創(chuàng)新新=新新思思想想+能能夠夠帶帶來(lái)來(lái)改改進(jìn)進(jìn)或或利利潤(rùn)潤(rùn)的的行行動(dòng)動(dòng)?3M歷史史價(jià)價(jià)值值觀觀堅(jiān)持持不不懈懈;;從失失敗敗中中學(xué)學(xué)習(xí)習(xí);;好奇奇心心;;耐心心;;事必必躬躬親親的的管管理理風(fēng)風(fēng)格格;;個(gè)人人主主觀觀能能動(dòng)動(dòng)性性;;合作作小小組組;;好主主意意的的威威力力。。3MMyViewaboutItsInnovationCulture信任任授權(quán)權(quán),,合合作作小小組組交流流技術(shù)術(shù)論論壇壇,,工工藝藝創(chuàng)創(chuàng)新新技技術(shù)術(shù)中中心心,,3M電視視臺(tái)臺(tái),,15%規(guī)規(guī)則則激勵(lì)勵(lì)獎(jiǎng)杯杯,,等等級(jí)級(jí),,終終身身雇雇傭傭,,超超優(yōu)優(yōu)先先發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃3M靈魂魂人人物物::威威廉廉·麥克克奈奈特特事必必躬躬親親;;門(mén)戶戶開(kāi)開(kāi)放放;;容忍忍;;研究究就就有有回回報(bào)報(bào);;授權(quán)權(quán);;3M人力力資資源源準(zhǔn)準(zhǔn)則則;;15%規(guī)規(guī)則則。。3MIntel:Intel’’sprincipalassetwalksoutthedooreveryevening.IBM((沃森森))你可可以以接接收收我我的的工工廠廠,,燒燒掉掉我我的的廠廠房房,,然然而而只只要要留留下下我我的的人人,,我我就就可可以以重重建建IBM。。3M創(chuàng)新新管管理理戈?duì)柕下蹇嗽瓌t;有組織地創(chuàng)新新;“彈性”目標(biāo)標(biāo);“威脅”;善意的視而不不見(jiàn);超優(yōu)先發(fā)展計(jì)計(jì)劃;英雄之旅。3MCreativeTension管理平衡支持與援助戈?duì)柕下蹇嗽瓌t有組織地創(chuàng)新新“彈性”目標(biāo)標(biāo)“威脅”善意的視而不不見(jiàn)超優(yōu)先發(fā)展計(jì)計(jì)劃英雄之旅ChallengeReconcilingSecurity3MSection3全球創(chuàng)新歷史的潮流已已經(jīng)快流到它它的海洋時(shí)期期了。我們要鏟平阻阻礙著它的進(jìn)進(jìn)行的潮流,,促進(jìn)它的奔奔流。郭沫若3M全球創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)勢(shì)在迅速發(fā)展的的國(guó)家投資興興建生產(chǎn)基地地;使自己的產(chǎn)品品適應(yīng)任一發(fā)發(fā)展階段的經(jīng)經(jīng)濟(jì);階梯瀑布效果果;非正式支持工工具;3M創(chuàng)新類(lèi)型D不明確的客戶戶需求明確的客戶需需求產(chǎn)品改進(jìn)末端用戶3M美國(guó)日本德國(guó)韓國(guó)荷蘭俄羅斯中國(guó)階梯瀑布效果果3M面臨的問(wèn)題公司行政人員員(美國(guó)之外外)效率過(guò)低低;分公司的市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員缺缺乏技術(shù)能力力;受亞洲、拉美美經(jīng)濟(jì)的影響響。3MSection4Discussion一、3M公司為什么會(huì)會(huì)在全球創(chuàng)新新中受到強(qiáng)勁勁挑戰(zhàn)?有沒(méi)有受其產(chǎn)產(chǎn)品特征的影影響;“階梯瀑布效效果”有沒(méi)有有違反事必躬躬親的管理風(fēng)風(fēng)格;美國(guó)中西部文文化能否移植植到世界各地地。3M海爾管理模式式++=日本管理(團(tuán)團(tuán)隊(duì)
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