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文檔簡介
企業(yè)信息化的今天與未來-Oracle石化行業(yè)解決方案企業(yè)信息化的今天與未來-Oracle石化行業(yè)解決方案議程石化行業(yè)信息化建設面臨的難題石化行業(yè)信息化解決方案藍圖Oracle石化行業(yè)解決方案簡介Oracle石化行業(yè)實施案例貢獻企業(yè)管理能力低高高低主動管理主動提供每日個性化信息設置實時期望提高股東權益功能執(zhí)行數(shù)據(jù)處理事務性處理被動式管理期末報告
事后分析國際先進水平企業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)信息化管理的變遷今天的企業(yè)信息化面臨難題缺乏統(tǒng)一的信息化平臺業(yè)務流程集成化程度低薄弱的決策支持能力難以實現(xiàn)系統(tǒng)和功能擴展缺少滿足行業(yè)特點的解決方案缺乏統(tǒng)一的信息化平臺
新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信息壁壘地域分布廣泛系統(tǒng)分散、不集成組織結構復雜行業(yè)跨度廣泛企業(yè)管理者集團企業(yè)地域分布廣泛,數(shù)據(jù)難以集中管理和分析行業(yè)跨度廣泛,形成多種應用系統(tǒng)共存多種應用系統(tǒng)分散實施,系統(tǒng)間集成成本昂貴企業(yè)不斷兼并重組,業(yè)務不斷調(diào)整,應用系統(tǒng)無法適應變化的需求數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶缺乏統(tǒng)一的信息化平臺
新的企業(yè)內(nèi)部與外部的信息壁壘ERP采購生產(chǎn)銷售財務人事……SCM電子交易市場供應商門戶供應鏈計劃………………CRM服務市場銷售呼叫中心…………業(yè)務流程集成化程度低
新的業(yè)務集成和追溯成本銷售引導銷售機會銷售合同?銷售報價?訂單管理信用管理市場推廣業(yè)務數(shù)據(jù)延遲、冗余系統(tǒng)集成成本升高,升級困難降低服務水平,導致客戶流失手工重復作業(yè),降低自動化程度CRMERP薄弱的決策支持能力
實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的障礙今日銷售完成情況?今日集團現(xiàn)金流動?各項指標實時狀況????滯后的、孤立的績效指標指標信息不精確指標數(shù)據(jù)缺乏支持信息紙面/電子表單式的報告難以實現(xiàn)系統(tǒng)和功能擴展
信息系統(tǒng)滯后影響企業(yè)發(fā)展不斷放棄原有系統(tǒng)不斷增加新的系統(tǒng)不斷尋找集成方案不斷加大客戶化成本不斷增加維護成本……企業(yè)在快速的增長企業(yè)集團化業(yè)務多元化市場全球化缺少少滿滿足足行行業(yè)業(yè)特特點點的的解解決決方方案案高成成本本低低收收益益的的實實施施濃度度固含含量量百百分分比比多種種計計量量單單位位pH值多工工廠廠生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理產(chǎn)品品價價格格波波動動復雜雜的的成本本計計算算替代代工工藝藝路路線線替代代配配方方生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)調(diào)度度質(zhì)量量規(guī)規(guī)格格產(chǎn)品品等等級級庫存存狀狀態(tài)態(tài)產(chǎn)品品檢檢驗驗合合格格證證批次次追追溯溯產(chǎn)出出計計算算保存存期期限限粘度度化學學物物品品毒毒性性議程石化行業(yè)業(yè)信息化化建設面面臨的難難題石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍圖圖Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案簡介介Oracle石化行業(yè)業(yè)實施案案例石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍圖圖郵件系統(tǒng),文檔管理,工作日歷,移動通訊通用應用產(chǎn)品構架和客戶數(shù)據(jù)模型Oracle數(shù)據(jù)庫,Oracle應用服務器9iAS,Oracle開發(fā)工具集財務項目管理設備管理法規(guī)管理質(zhì)量管理生產(chǎn)計劃人事管理電話中心銷售市場銷售定價生產(chǎn)智能市場智能客戶/銷售智能財務智能采購智能平衡記分卡作業(yè)成本法生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析財務分析器銷售分析器數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶設備監(jiān)控化驗分析過程監(jiān)控過程優(yōu)化客戶服務PLCDCSSCADALIMS生產(chǎn)調(diào)度研發(fā)管理采購庫存管理成本管理訂單管理運輸管理供應鏈計劃服務合同門戶戰(zhàn)略管理商務智能客戶關系管理
企業(yè)資源計劃生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)辦公自動化知識管理電子商務平臺核心管理理平臺財務管理理/人力力資源管管理/企企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理建立統(tǒng)一一的信息息化平臺臺數(shù)據(jù)庫與與開發(fā)工工具技術術供應商供應鏈管管理運作及制制造管理理客戶關系系管理企業(yè)戰(zhàn)略略管理在線分析析/決策策支持/商業(yè)智智能/平平衡計分分卡工作流數(shù)據(jù)結構構多組織標準業(yè)務務流程全局化資資金管理理全面預算算商務日結結Internet平臺客戶預警技術術門戶技術術提供單一一的事實實版本單一、完完整的數(shù)數(shù)據(jù)模型型所有數(shù)據(jù)據(jù)存儲于于單一的的數(shù)據(jù)庫庫人力資源管理CRMSCM財務流程制造Sales&MarketingHumanResourcesOrderEntryGeneralLedgerInventoryAccountsReceivableMaterialRequirementsPlanningSalesRepsOrganizationPricingOrders/OrderStatusSalesForecastingAccountingCalendarItemsProductFamiliesCollateralAvailabilityServiceCaseHistoryServiceExpirationCustomerCalls/satisfactionInstallBasePayrollTerritoriesPromotionsSalesCreditsPayInvoicesCreditmemosPaymentsClawbacksOrdersBookedCustomer/ContactInfoTaxInfoSalesReps
peraccountSalesCompensationAccountingCalendarCallCenterServiceCustomerCare建立完整整商務流流程(CBF))數(shù)據(jù)庫同同構為最最有效實實現(xiàn)CBBF打下下基礎完整商務務流程由由內(nèi)而外外,貫穿穿臺前臺臺后完整商務務流程不不留盲點點建立完整整商務流流程(CBF))銷售&市場人力資源管理訂單錄入總帳庫存應收帳款MRP銷售代表組織結構定價訂單/訂單狀態(tài)銷售預測財務日歷項目產(chǎn)品組交互可用性服務銷售歷史服務年限客戶電話支持/滿意度薪金支付地區(qū)促銷銷售信用額度支付發(fā)票貸項通知支付加稅補償OrdersBooked客戶/合同信息付稅信息銷售代表
銷售酬金CRM模塊ERP模塊圖例財務日歷呼叫中心服務客戶關懷提供每日日商務智智能分析析個性化具有模擬擬分析能能力與系統(tǒng)高高度集成成動態(tài)、實實時具有目標標管理功功能具有預警警功能圖表分析個性化主頁評估指標預警報表目標HelloPatJohnson推動全面面規(guī)劃與與分步實實施資產(chǎn)管理項目管理采購庫存供應鏈決策分析人力資源管理財務行業(yè)解決方案已有系統(tǒng)第三方應用開放集成技術
ORACLE應用產(chǎn)品的結構—工作流、數(shù)據(jù)模型
瀏覽器滿足企業(yè)業(yè)不斷變變化的需需求多組織架架構支持持企業(yè)集集團化發(fā)發(fā)展集成行業(yè)業(yè)最佳實實踐,滿滿足管理理現(xiàn)代化化要求靈活的工工作流技技術,解解決管理理手段需需要不斷斷適應管管理發(fā)展展的要求求。發(fā)運人力資源管理財務信用管理網(wǎng)上商店倉庫訂單錄入入數(shù)據(jù)倉庫庫工作流強化自助助服務功功能自助網(wǎng)上上采購自助網(wǎng)上上報銷自助維修修申請……通過網(wǎng)站站遠程進進入需要最少少的系統(tǒng)統(tǒng)培訓按步驟進進行操作作直接在源源頭獲取取信息縮短信息息輸入時時間減少數(shù)據(jù)據(jù)轉移錯錯誤降低數(shù)據(jù)據(jù)輸入工工作量石化行業(yè)業(yè)解決方方案建立統(tǒng)一一的信息息化平臺臺提供單一一的事實實版本建立完整整商務流流程提供每日日商務智智能分析析推動全面面規(guī)劃與與分步實實施滿足企業(yè)業(yè)不斷變變化的需需求議程石化行業(yè)業(yè)信息化化建設面面臨的難難題石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍圖圖Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案簡介介Oracle石化行業(yè)業(yè)實施案案例Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案示意意圖Oracle產(chǎn)品流程功能指標財務,資資金管管理,人人力資資源/薪薪酬酬,項項目目管理理,智智能能分析析數(shù)據(jù)庫庫,應應用用服務務器,開開發(fā)工工具研發(fā)協(xié)作套套件過過程程開發(fā)發(fā)項項目合合同項項目目成本本資資源源管理理互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)會議議產(chǎn)品設設計,概概念試試驗成本估估算,尋尋源,談判,評評標實際成成本與與預算算成本本配方更更新的的計劃劃到過程配方更更新推推遲制造訂單管管理實實驗驗室&配配方方管理理流程制造造
規(guī)章章管理庫庫存流流程成成本/質(zhì)質(zhì)量保證證發(fā)運管理理
倉庫庫管理需求管理理生產(chǎn)排程程生產(chǎn)批次次分配質(zhì)量,成成本分分析需求準確確度過程質(zhì)量量工廠產(chǎn)出出量成本差異異規(guī)章執(zhí)行行情況銷售/服務務服務合同同現(xiàn)場服務務站點維修修(opt)呼叫中心心市場銷售高級定價價客戶管理理
銷售售機會轉轉換市市場戰(zhàn)役役管理質(zhì)量保證證管理客戶得/失比率率
客戶戶滿意度度
銷售售費用比比率計劃/采購購先進計劃劃
供應應鏈/需需求計劃劃
制造造排程采采購/Internet采購采采購尋源源internet供應商門門戶應應付款管管理質(zhì)質(zhì)量管理理需求預測測
談判判,評評標采購/尋尋源自自助服務務請求預測準確確度采采購費用用采購質(zhì)量量
準時時到貨資產(chǎn)維護護企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理集成:過過程調(diào)調(diào)度員MPS/MRP/APS維修工工程規(guī)格格
使用用&計計劃檢查計劃外停停工資產(chǎn)利用用率資產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)力維修費用用支出全部資產(chǎn)產(chǎn)成本Oracle流程制造造產(chǎn)品模模塊示意意圖實驗室管管理質(zhì)量管理理法規(guī)管理理庫存管理理采購管理理銷售管理理生產(chǎn)管理理過程操作作流程MPS流程MRP流程固定資產(chǎn)產(chǎn)管理預測成本總帳應付應收配方管理理Oracle數(shù)據(jù)庫Oracle工具Oracle工具集成過程程控制提高流程程制造效效率產(chǎn)品開發(fā)發(fā)協(xié)作平平臺實現(xiàn)現(xiàn)協(xié)調(diào)一一致的項項目管理理和知識識管理,,加快產(chǎn)品品開發(fā)速速度配方管理理功能幫幫助企業(yè)業(yè)建立復復雜流程程的模型型,處理理聯(lián)產(chǎn)品品、副產(chǎn)產(chǎn)品,控控制流程程可變性性和產(chǎn)品品一致性性,優(yōu)化化生產(chǎn)能能力多種成本本控制方方法,支支持成本本體系的的成本形形成、監(jiān)監(jiān)控、分分配、分分析、評評估的全全過程捕捉客戶需求創(chuàng)建銷售訂單創(chuàng)建配方創(chuàng)建MSDS生產(chǎn)批采購物料收集成本分析差異分配批號質(zhì)量分析產(chǎn)品運輸生產(chǎn)排程更新應收帳/總帳提供標準準接口與與現(xiàn)有的的過程控控制系統(tǒng)統(tǒng)連接,,從而獲獲取生產(chǎn)產(chǎn)過程數(shù)數(shù)據(jù),實實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)和和業(yè)務系系統(tǒng)的連連接自動動化改進工廠廠維護獲得企業(yè)業(yè)資產(chǎn)投投資收益益最大化化建立設備備資產(chǎn)信信息系統(tǒng)統(tǒng),及時時了解企企業(yè)設備備資產(chǎn)狀狀況對資產(chǎn)資資源的有有效利用用提供基基礎數(shù)據(jù)據(jù),優(yōu)化化資產(chǎn)設設備的管管理與其他系系統(tǒng)相互互集成,,實現(xiàn)從從資產(chǎn)管管理全程程監(jiān)控及及跟蹤建立科學學的預防防性維修修計劃,,使設備備管理和和維修過過程科學學化、規(guī)規(guī)范化,,并提升升整體的的運營績績效;確保工作場場地的安全全,保證維維修人員遵遵從安全政政策以及規(guī)規(guī)章條款。。預測工作調(diào)度與執(zhí)行資源計劃
(設備/人員)工作請求輸入生成工作訂單材料申請
(庫存,PO,收貨)任務計劃更新工作訂單關閉工作訂單評估資產(chǎn)績效優(yōu)化供應鏈鏈以最低成本本在全球范范圍內(nèi)獲取取原材料電子交易平平臺提供供供需雙方的的全球供應應平臺,支支持自動化化的完整采采購流程幫助化工企企業(yè)基于互互聯(lián)網(wǎng)應用用,完成招招投標、采采購申請、、審批、訂訂單發(fā)放、、接收和支支付的完整整流程通過供應商商門戶將供供應商管理理與企業(yè)內(nèi)內(nèi)部流程緊緊密結合起起來,實現(xiàn)現(xiàn)供應鏈協(xié)協(xié)作。創(chuàng)建采購訂單接收電子發(fā)票創(chuàng)建和批準申請定義(MRO)
需求評估供應商資質(zhì)選擇供應商評標支付供應商
(EFT)處理周期關帳發(fā)送電子采購訂單到供應商談判總體采購協(xié)議建立供應商目錄接收貨物或服務;進行檢驗分析績效調(diào)整合同建立智能商商業(yè)通過集成的的商務智能能獲得更優(yōu)優(yōu)績效建立完整的的業(yè)務分析析和決策支支持體系框框架,在企企業(yè)戰(zhàn)略管管理、運營營智能、分分析應用、、商業(yè)智能能工具、數(shù)數(shù)據(jù)倉庫等等幾方面提提供支持幫助企業(yè)利利用平衡計計分卡、在在線分析工工具(OLAP)提供的先進進分析能力力和報表開開發(fā)等工具具,通過預預先建成的的簡報和數(shù)數(shù)據(jù)驅動報報表,將應應用直接鏈鏈接至下層層的業(yè)務系系統(tǒng),使管管理人員能能夠得到近近乎實時的的企業(yè)運營營數(shù)據(jù)幫助決策者者迅速評估估、監(jiān)控和和管理企業(yè)業(yè)的績效,,以便作出出更好的決決策。Oracle石化行業(yè)其其他特點完善訂單管管理和履行行系統(tǒng)最大化客戶戶服務水平平和降低成成本建立以客戶戶為導向的的銷售網(wǎng)絡絡提高客戶忠忠誠度和創(chuàng)創(chuàng)造價值庫存管理與與資產(chǎn)管理理一體化優(yōu)化資源和和增加靈活活性建立集中化化財務管理理機制實現(xiàn)戰(zhàn)略的的集團財務務管理以能力為核核心的人力力資源管理理建立現(xiàn)代化化企業(yè)人力力資源管理理體系議程石化行業(yè)信信息化建設設面臨的難難題石化行業(yè)信信息化解決決方案藍圖圖Oracle石化行業(yè)解解決方案簡簡介Oracle石化行業(yè)實實施案例中國印鈔造造幣總公司司ERP項目介紹案例介紹中國印鈔造造幣總公司司直屬中國人人民銀行,,國家重點點大型企業(yè)業(yè)集團下屬17個個企業(yè),遍遍布全國,,數(shù)萬職工工,涉及行行業(yè)包括印印鈔、印刷刷、鑄幣、、金屬冶煉煉、造紙、、采礦、發(fā)發(fā)電、機械械加工實力雄厚、、門類配套套齊全、工工藝技術獨獨特主業(yè):印鈔鈔、造幣、、造鈔票紙紙,及配套套材料的生生產(chǎn)包括離散制制造、流程程制造、離離散+流程程混合、項項目制造等等多種模式式ERP系統(tǒng)項目的的目標基礎建設建設行業(yè)內(nèi)內(nèi)Intranet((內(nèi)聯(lián)網(wǎng))網(wǎng)網(wǎng)絡建立覆蓋全全行業(yè)的先先進、完備備的行業(yè)信ERP系統(tǒng)建設,改善生產(chǎn)經(jīng)營利用ERP系統(tǒng)對相應業(yè)務進行集成、規(guī)范,如:產(chǎn)品開發(fā)設計、計劃管理、能力管理、車間管理、質(zhì)量管理、物資采購、倉庫管理、市場營銷、成本核算等決策支持系統(tǒng)收集整理全流程一貫制的生產(chǎn)實績數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)、技術、質(zhì)量狀況,掌握生產(chǎn)經(jīng)營中得、失、成、敗的規(guī)律性形成跨平臺的決策支持系統(tǒng)ERP系統(tǒng)項目的的實施范圍圍和策略實施范圍印鈔造幣總總公司及其其下屬的所所有17個個企業(yè)財務管理、、分銷管理理、生產(chǎn)制制造管理、、質(zhì)量管理理、iStore、BIS全部相關的的模塊生產(chǎn)制造包包括:離散散制造、流流程制造、、項目制造造、混合型型多種模式式實施策略利用約3年年的時間,,分三期完完成‘一橫橫兩豎’的的目標一期:總部部和1個下下屬企業(yè)試試點,探索索經(jīng)驗,建建立財務和和物料模板板二期:7個個點推廣實實施,實施施流程制造造、成本,和質(zhì)量量,探索印印鈔制造管管理的經(jīng)驗驗三期:剩余余企業(yè)全面面推廣財務務和物料,,實施混合合制造模式式的制造。。同時引進進istore、BIS等應用項目目標成成功實現(xiàn)?。〖訌娙袠I(yè)業(yè)業(yè)務處理理集成化,,促進信息息共享統(tǒng)一行業(yè)編編碼標準規(guī)范業(yè)務管管理模式,,強化行業(yè)業(yè)內(nèi)部控制制減少業(yè)務操操作的重復復勞動提供及時可可靠的績效效評估信息息,有效考采用電子商務與外界直接業(yè)務交流和溝通-來自用戶戶高層的評評價HEMPEL集團借助Oracle實現(xiàn)企業(yè)信信息化案例介紹Hempel集團公司信信息化建設設背景HEMPEL集團是全球領領先的船舶工工業(yè)、工業(yè)和和建筑業(yè)用防防護涂料的研研發(fā)與制造商商,成立于1915年,總部位于于丹麥。其擁擁有
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