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MBA論文選題與研究中

的幾個(gè)問題講座人:王迎軍南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院提要論文選題研究過(guò)程文獻(xiàn)分析的意義與作用概念化與測(cè)量案例研究方法常見的錯(cuò)誤第一節(jié)論文選題論文的寫作過(guò)程也是一個(gè)研究過(guò)程,如果能夠以自己的研究結(jié)果寫成論文,可以得到更大的收獲。因此,在著手寫作之前,應(yīng)該明確:我要研究的問題是什么?怎樣進(jìn)行研究?例:一篇關(guān)于小企業(yè)跨業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的論文作者首先說(shuō)明選題意義對(duì)有關(guān)小企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)組織、領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作等理論進(jìn)行了綜述提出了自己的研究架構(gòu)和要研究的問題說(shuō)明自己使用的研究方法陳述研究結(jié)論選擇與提煉主題選擇主題是整個(gè)研究活動(dòng)的始發(fā)點(diǎn),我們往往根據(jù)個(gè)人興趣、知識(shí)、社會(huì)需要等諸多因素選擇題目。論文選題要特別考慮理論知識(shí)準(zhǔn)備情況和資料準(zhǔn)備情況(初步判斷資料可得性);主題不是論文題目,它更像是一組關(guān)鍵詞,如高新技術(shù)企業(yè)、核心能力、戰(zhàn)略績(jī)效,這些關(guān)鍵詞其實(shí)可以劃定研究的范圍。論文選題與原創(chuàng)性陳舊、不具有原創(chuàng)性好題目,具有原創(chuàng)性好題目,具有原創(chuàng)性具原創(chuàng)性,極難產(chǎn)生舊的問題新的問題舊的方法新的方法問題方法原創(chuàng)性(Originality)強(qiáng)調(diào)題目或研究方法的新意,這里新方法可以理解成為是全新的研究方法,包括新出現(xiàn)的理論工具、建模技術(shù)等。把主題提煉成為研究問題文獻(xiàn)檢索遵照作者在論文結(jié)束部分提出的研究建議延伸既有的解釋到新的領(lǐng)域或情景中挑戰(zhàn)以往的研究成果與他人討論界定研究的目標(biāo)與期望的結(jié)果是探索性、描述性、解釋性研究?應(yīng)用性還是基礎(chǔ)研究例:好的與不好的研究問題不好的問題無(wú)法經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證的問題企業(yè)應(yīng)該塑造“民族品牌”特色嗎?一般性的主題管理與績(jī)效的關(guān)系一組變量,而不是問題質(zhì)量、文化與組織士氣太過(guò)模糊的問題需要進(jìn)一步明確的問題好的問題探索性問題企業(yè)的戰(zhàn)略觀念是否發(fā)生變化,若是,是哪些因素在起作用?描述性問題某個(gè)給定產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略群組的形態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)格局。解釋性問題企業(yè)的吸收能力能夠影響創(chuàng)新績(jī)效嗎?例:幾個(gè)論文題目成熟期產(chǎn)品進(jìn)入新細(xì)分市場(chǎng)的途徑研究產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中部門互動(dòng)研究非營(yíng)利組織的“認(rèn)同”管理研究以上問題都可以用案例分析方法第二節(jié)研究過(guò)程一般而言,研究過(guò)程可以分為七個(gè)步驟:選定主題—?jiǎng)澏ㄑ芯康幕痉秶?;鎖定焦點(diǎn)—理出要研究的關(guān)鍵問題;設(shè)計(jì)研究方案—用什么方法、指標(biāo);收集資料—進(jìn)行實(shí)際調(diào)查;分析資料—運(yùn)用各種分析工具處理資料;解釋結(jié)果—從資料分析中得出有價(jià)值的結(jié)論;發(fā)表結(jié)果—編制報(bào)告或撰寫論文并發(fā)表。選擇擇主主題題把主主題題提提煉煉成成研究究問問題題收集集資資料料分析析資資料料詮釋釋結(jié)結(jié)果果研究究設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)發(fā)表表結(jié)結(jié)果果理論論準(zhǔn)準(zhǔn)備備資料料準(zhǔn)準(zhǔn)備備確認(rèn)認(rèn)變變量量,,擬擬訂訂假假設(shè)設(shè),,界界定定分分析析單單位位,,選選擇擇測(cè)測(cè)量量工工具具閱讀讀文文獻(xiàn)獻(xiàn),,集集中中焦點(diǎn)點(diǎn)在在有有限限變變量量上,,說(shuō)說(shuō)明明變變量量關(guān)關(guān)系系研究究計(jì)計(jì)劃劃的的形形成成研究究性性架架構(gòu)構(gòu)研究究性性架架構(gòu)構(gòu)承承接接理理論論背背景景,,做做出出假假設(shè)設(shè),,指指明明已已經(jīng)經(jīng)確確認(rèn)認(rèn)和和需需要要研研究究因因果果關(guān)關(guān)系系。。下下面面是是所所謂謂超超層層級(jí)級(jí)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的研研究究架架構(gòu)構(gòu)。。外部環(huán)環(huán)境變變化(IT、并并購(gòu)和和產(chǎn)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)移移)企業(yè)策策略變變化(品牌牌、零零件和和整車車廠商商)超層級(jí)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)現(xiàn)象象競(jìng)爭(zhēng)結(jié)結(jié)果::產(chǎn)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)強(qiáng)度增增加;;零部部件廠廠商分分裂;;整車車廠多多元化化。所謂超超層級(jí)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),實(shí)實(shí)際上上描述述的是是供應(yīng)應(yīng)鏈縮縮短與與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)加劇劇之間間的互互動(dòng)關(guān)關(guān)系。。調(diào)查問問題的的推導(dǎo)導(dǎo)在調(diào)查查研究究中需需要調(diào)調(diào)查的的問題題應(yīng)該該是具具體的的,而而不能能過(guò)于于抽象象。通過(guò)文文獻(xiàn)分分析生生成研研究性性架構(gòu)構(gòu)推導(dǎo)出出需要要研究究的命命題將命題題展開開成為為要調(diào)調(diào)查的的問題題將問題題進(jìn)一一步展展開成成為問問卷中中的問問題將命題題展開開成調(diào)調(diào)查問問題例:有有人從從“資資源豐豐富性性”和和“環(huán)環(huán)境變變異性性”兩兩個(gè)維維度,,推論論軟件件產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展展的不不同階階段所所具有有不同同的組組織形形式特特性,,并進(jìn)進(jìn)而提提出下下列研研究命命題::命題一一、在在市場(chǎng)場(chǎng)萌芽芽前,,運(yùn)營(yíng)營(yíng)機(jī)制制簡(jiǎn)單單與經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域發(fā)發(fā)散的的軟件件公司司,存存活能能力較較強(qiáng)。。需要調(diào)調(diào)查的的問題題:企業(yè)的的組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)與決決策流流程企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)范圍圍企業(yè)在在一段段時(shí)期期內(nèi)的的收入入和收收益水水平收集相相關(guān)資資料,,回答答前述述問題題選擇調(diào)調(diào)查對(duì)對(duì)象和和劃定定范圍圍選擇調(diào)調(diào)查對(duì)對(duì)象,,其實(shí)實(shí)是要要解決決誰(shuí)回答問問題能能夠?yàn)闉槲覀儌兲峁┕┳钣杏袃r(jià)值值的信信息。。如果希望研研究結(jié)果反反映出總體體的情況,,為提高信信度,需要要考慮抽樣樣的方法;;如果希望研研究結(jié)果反反映出一些些個(gè)體的情情況;需要要選擇有代代表性的個(gè)個(gè)體;一個(gè)特別要要注意的問問題是,由由誰(shuí)填寫問問卷?調(diào)查范圍取取決于研究究性質(zhì)。選擇調(diào)查方方法常用的調(diào)查查方法包括括問卷調(diào)查可以進(jìn)行較較大規(guī)模的的調(diào)查,能能夠得到大大量的信息息,但信度度較低。個(gè)案調(diào)查可以對(duì)調(diào)查查對(duì)象進(jìn)行行系統(tǒng)的了了解,但耗耗時(shí)耗力。。深入訪談需要調(diào)查技技巧(溝通通技巧),,需用結(jié)構(gòu)構(gòu)性問題支支持。焦點(diǎn)小組選擇小組成成員有困難難,需要組組織能力和和溝通技巧巧。第三節(jié)文文獻(xiàn)回顧顧一、文獻(xiàn)回回顧的目的的二、文獻(xiàn)回回顧的類型型三、如何進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)的的文獻(xiàn)回顧顧四、文獻(xiàn)的的標(biāo)示格式式文獻(xiàn)回顧的的目的1.彰顯對(duì)對(duì)某儀知識(shí)識(shí)體系的熟熟悉程度,,使他人能能夠?qū)ρ芯烤空叩膶I(yè)業(yè)能力與知知識(shí)背景做做出判斷,,以取得他他人的信任任。2.顯示過(guò)過(guò)去的研究究路線以及及正在進(jìn)行行的研究與與以往研究究工作的關(guān)關(guān)聯(lián)性。3.整合并并摘要某個(gè)個(gè)領(lǐng)域內(nèi)已已知的研究究成果,使使人們認(rèn)識(shí)識(shí)到未來(lái)可可能出現(xiàn)的的研究方向向。4.向他人人學(xué)習(xí)并((指出盲點(diǎn)點(diǎn))刺激新新觀念的產(chǎn)產(chǎn)生。文獻(xiàn)回顧的的作用Justifytheimportanceofyourresearch研究的問題題是值得做做的Justifythedirectionofyourmethodology研究方法的的方向是正正確的Justifythereasonofyourmodel研究模型是是合理的文獻(xiàn)回顧的的類型理論回顧((theoreticalreview)服從于第三三個(gè)目標(biāo),,把解釋某某種相同事事物的所有有理論都陳陳述出來(lái);;可從中發(fā)發(fā)展出一些些假設(shè)。整合回顧((integrativereview)呈現(xiàn)某個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域的知識(shí)識(shí)狀態(tài),可可構(gòu)成一篇篇論文。方法論回顧顧(methodologicalreview)專門性的整整合回顧,,分析相互互沖突的研研究成果,,評(píng)估過(guò)去去的研究在在方法論上上的優(yōu)劣。。文獻(xiàn)分析與與選題一組關(guān)鍵詞詞他人是否已已經(jīng)研究過(guò)同類問題題,若未研究過(guò),有有無(wú)相關(guān)理論成果可可供借鑒。。若研究過(guò),,研究成果是否可直直接用于你所關(guān)心的的問題,若不可,明明確主題。。確定主題和和研究目的查閱文獻(xiàn)修改關(guān)鍵詞詞文獻(xiàn)分析與與研究框架架研究框架是是文獻(xiàn)分析析與個(gè)人的的探索性思思維相結(jié)合合的產(chǎn)物。。通過(guò)文獻(xiàn)分分析,借鑒鑒他人的研研究架構(gòu);;找出已經(jīng)被被確認(rèn)的因因果關(guān)系;;發(fā)展出新的的命題(因因果關(guān)系))。研究架構(gòu)需需要不斷的的修改。如何進(jìn)行系系統(tǒng)的文獻(xiàn)獻(xiàn)回顧界定主題在利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)查詢時(shí),,應(yīng)根據(jù)主主題,不斷斷變換關(guān)鍵詞,這樣就可可能找到有有價(jià)值的文文獻(xiàn)。注意利用學(xué)學(xué)術(shù)期刊索索引一些索引可可以幫助我我們找到知知名學(xué)者的的文獻(xiàn)。從學(xué)術(shù)期刊刊論文、學(xué)學(xué)術(shù)著作和和學(xué)位論文文的參考文文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)文獻(xiàn)的線線索。/theabs/01注意收集相相關(guān)研究機(jī)機(jī)構(gòu)的研究究報(bào)告。注意記錄作作者全名、、標(biāo)題、卷卷數(shù)、期數(shù)數(shù)、頁(yè)數(shù)等等細(xì)節(jié),摘摘錄下將來(lái)來(lái)可引用的的段落并標(biāo)標(biāo)注出這些些段落所在在的頁(yè)碼。。把相似的觀點(diǎn)點(diǎn)系統(tǒng)地組織織起來(lái),通常常是先提出重重要的觀點(diǎn),,再將其他觀觀點(diǎn)按一定的的邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行陳述。注意事項(xiàng)注意文獻(xiàn)回顧顧的完整性(exhaustive))、代表性(representative)與相關(guān)性((relevant)注意歸納出::哪些工作別人人已經(jīng)做了哪些觀點(diǎn)已經(jīng)經(jīng)被確立了哪些還需要進(jìn)進(jìn)一步澄清在文獻(xiàn)收集與與分析過(guò)程中中,初期重廣廣度,中期重重深度,后期期重評(píng)論與檢檢驗(yàn)。文獻(xiàn)的標(biāo)示格格式(英文))美國(guó)社會(huì)學(xué)學(xué)學(xué)會(huì)的格式((ASA)McCarthy,BillandJohnHagan.1992.”Meanstreets:Thetheoreticalsignificanceofsituationaldelinquencyamonghomelessyouths.”AmericanJournalofSociology98:597-627.美國(guó)心理學(xué)學(xué)學(xué)會(huì)的格式((APA)McCarthy,B.,&Hagan,J.(1992).Meanstreets:Thetheoreticalsignificanceofsituationaldelinquencyamonghomelessyouths.AmericanJournalofSociology,98,597-627.其他的格式McCarthy,B.,andJ.Hagan.”Meanstreets:TheTheoreticalSignificanceofSituationalDelinquencyamongHomelessYouths.”AmericanJournalofSociology98:(1992),597-627.第四節(jié)概概念化與與測(cè)量在進(jìn)行定量量研究時(shí),,測(cè)量的地地位至關(guān)重重要。測(cè)量量可以擴(kuò)展展我們感官官的能力,,增加我們們對(duì)事物認(rèn)認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)確確性和客觀觀性。在這一節(jié)中中,我們將將討論:一、概念化化與操作化化二、信度與與效度三、變量的的測(cè)量概念化與操操作化測(cè)量的地位位量化測(cè)量是是一個(gè)演繹繹過(guò)程,先先選取一個(gè)個(gè)概念、建建構(gòu)(construct),再發(fā)展展出一個(gè)測(cè)測(cè)量工具,,然后進(jìn)行行經(jīng)驗(yàn)觀察察。因此可可以說(shuō),測(cè)測(cè)量始于概概念化。選擇一般主題提煉焦點(diǎn)問題提出待驗(yàn)證的假設(shè)測(cè)量檢驗(yàn)假設(shè)概念化概念化是清清楚地定義義名詞的含含義的過(guò)程程,使一般般的概念成成為經(jīng)過(guò)系系統(tǒng)處理的的、有秩序序和結(jié)構(gòu)的的概念。紐曼給出了了一個(gè)如何何研究教師師工作士氣氣的例子。。首先可以以收集各種有有關(guān)士氣的的解釋,如“有信信心、開朗朗、團(tuán)結(jié)、、努力的心心理狀態(tài)””;再向教教師請(qǐng)教,,他們對(duì)與與工作有關(guān)關(guān)的一些事物的的感覺,如學(xué)校聲聲譽(yù)、學(xué)生生的學(xué)習(xí)態(tài)態(tài)度;再思思考士氣的的分析單位(是個(gè)人特特質(zhì)、團(tuán)隊(duì)隊(duì)特質(zhì),或或兼有之??)。操作化操作化是指指尋找或創(chuàng)創(chuàng)造對(duì)某個(gè)個(gè)建構(gòu)適用用的測(cè)量方方法的過(guò)程程。假定我們把把士氣確定定為整個(gè)教教師團(tuán)隊(duì)的的工作心態(tài)態(tài),又如何何測(cè)量呢??可以把士氣氣作為因變變量,用一一組自變量量解釋之。。也可以進(jìn)行行間接測(cè)量量,請(qǐng)學(xué)生生、教學(xué)管管理人員進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。。變量的類型型根據(jù)變量所所反映的事事物的屬性性特征,可可以把變量量分為四種種類型:類別(nominal)變量量——變量量值之間沒沒有順序關(guān)關(guān)系。等級(jí)(ordinal)變量量——變量量值之間存存在著順序序關(guān)系,但但不能反映映出大小的的程度。嚴(yán)嚴(yán)格地講,,對(duì)等級(jí)變變量不能計(jì)計(jì)算算術(shù)平平均數(shù)。等距(interval)變變量——可可以使用任任意原點(diǎn)的的變量,實(shí)實(shí)際是可以以“連續(xù)””取值的等等級(jí)變量。。等比(ratio))變量———可以“連連續(xù)”取值值的有原點(diǎn)點(diǎn)的變量。。信度(reliability)與效度((validity)信度與效度度是科學(xué)測(cè)量的核心議題題。信度是指一一個(gè)指標(biāo)可可信賴的程程度。可信的指標(biāo)標(biāo)在每次測(cè)測(cè)量相同的的事物時(shí)應(yīng)應(yīng)該能夠得得到相同的的結(jié)果。效度是指測(cè)測(cè)量能否正正確地反映映所研究概概念的意義義。例:面試成成績(jī)能否反反映學(xué)生的的綜合素質(zhì)質(zhì)?信度與效度度的類型信度的類型型穩(wěn)定性信度度—跨越時(shí)時(shí)間的信度度。代表性信度度—跨越群群體的信度度。等值信度——多重測(cè)量量工具得到到一致性結(jié)結(jié)果。效度的類型型表面效度——對(duì)一些測(cè)測(cè)量,科學(xué)學(xué)社群已形形成共識(shí)。。內(nèi)容效度——測(cè)量能夠夠反映出建建構(gòu)的內(nèi)容容。校標(biāo)效度——測(cè)量能夠夠被另一種種公認(rèn)的工工具檢定。。建構(gòu)效度——多重指標(biāo)標(biāo)測(cè)量相同同(異)建建構(gòu)時(shí)能產(chǎn)產(chǎn)生趨同或或相區(qū)別的的結(jié)果。信度與效度度的關(guān)系低信度、低低效度高信度、高效效度高信度、低效效度信度是效度的的必要條件,,有效度的工工具必須有信信度。指數(shù)與量表指數(shù)與量表是是兩類經(jīng)常使使用的測(cè)量工工具。指數(shù)通常是用用多個(gè)指標(biāo)合合成的一種分分?jǐn)?shù),許多指指數(shù)都是等距距變量。如果定定義““學(xué)校校質(zhì)量量指數(shù)數(shù)”以以反映映學(xué)校校質(zhì)量量的變變化,,我們們可以以說(shuō)指指數(shù)升升高或或降低低,但但不能能說(shuō)升升高了了一倍,,因?yàn)檫@這個(gè)倍倍數(shù)沒沒有實(shí)實(shí)際意意義。。量表通通常用用來(lái)測(cè)測(cè)量人人們的的感覺覺的程程度,,絕大大部分分量表表都是是等級(jí)級(jí)變量量。變量與與測(cè)量量對(duì)于一一個(gè)變變量,,定義義的測(cè)測(cè)量方方法不不同,,不僅僅所需需要的的資料料不同同,實(shí)實(shí)際上上變量量的含含義也也就會(huì)會(huì)發(fā)生生細(xì)微微的變變化,,進(jìn)而而會(huì)影影響到到研究究結(jié)果果。例:產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集集中度度的幾幾種測(cè)測(cè)量方方式。。累計(jì)型型指標(biāo)標(biāo)Hirschman-Herfindhal指指數(shù)熵=求求和-PilogPi,Pi即第I個(gè)企企業(yè)的的市場(chǎng)場(chǎng)份額額例:企企業(yè)多多角化化程度度的測(cè)測(cè)量Gort用用單單純地地計(jì)算算產(chǎn)品品或產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的數(shù)目目的方方法,,Herfindahl指指數(shù)數(shù)是以以事業(yè)業(yè)的資資產(chǎn)或或營(yíng)業(yè)業(yè)額占占企業(yè)業(yè)總資資產(chǎn)或或營(yíng)業(yè)業(yè)額的的比例例求平平方和和,JacqueminandBerry提提出entropy指數(shù)數(shù)用以以衡量量多角角化程程度,,小野豐豐廣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)分分類代代碼作作為計(jì)計(jì)算的的依據(jù)據(jù),當(dāng)當(dāng)?shù)?位數(shù)數(shù)不同同時(shí),,就被被看作作是兩兩個(gè)事事業(yè),,前3位數(shù)數(shù)相同同與否否反映映相關(guān)關(guān)多角角化和和非相相關(guān)多多角化化的程程度。變量量的的測(cè)測(cè)量量-效效度度問問題題在定定量量分分析析中中,,需需要要定定義義變變量量的的測(cè)測(cè)量量方方法法,,實(shí)實(shí)際際上上不不是是對(duì)對(duì)變變量量?jī)?nèi)內(nèi)涵涵的的文文字字解解釋釋,,而而是是測(cè)測(cè)量量方方式式,,決決定定著著效效度度。。當(dāng)當(dāng)我我們們致致力力于于構(gòu)構(gòu)建建指指標(biāo)標(biāo)體體系系時(shí)時(shí),,這這一一點(diǎn)點(diǎn)尤尤為為重重要要。。假如我我們把把企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化程度度作為為企業(yè)業(yè)的一一個(gè)特特征,,來(lái)研研究標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化程度度與生生產(chǎn)專專業(yè)化化程度度、員員工素素質(zhì)等等因素素的關(guān)關(guān)系。。有人人定義義了如如下測(cè)測(cè)量方方式::例:企企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化程程度種類占占全部部生產(chǎn)產(chǎn)的比比重權(quán)權(quán)重重大批量量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化產(chǎn)產(chǎn)品所所占比比重6批量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化產(chǎn)品品所所占比比重5批量個(gè)個(gè)性化化產(chǎn)品品所所占占比重重4少量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化產(chǎn)品品所所占占比重重3少量個(gè)個(gè)性化化產(chǎn)品品所所占占比重重2極少的的個(gè)性性化產(chǎn)產(chǎn)品所所占比比重1標(biāo)準(zhǔn)化化程度度=將將比重重乘以以權(quán)重重求和和效度的的檢驗(yàn)驗(yàn)建構(gòu)效效度——測(cè)量方方式是是否能能夠反反映概概念和和命題題的內(nèi)內(nèi)部結(jié)結(jié)構(gòu)。。文獻(xiàn)分分析,,已有有的研研究使使用這這類定定義并并已經(jīng)經(jīng)受到到成效效。專家評(píng)評(píng)判這這項(xiàng)指指標(biāo)具具有效效度。。統(tǒng)計(jì)分分析,,理論論上兩兩個(gè)變變量相相關(guān),,實(shí)際際統(tǒng)計(jì)計(jì)相關(guān)關(guān)程度度低,,則可可能說(shuō)說(shuō)明測(cè)測(cè)量方方式缺缺乏建建構(gòu)效效度。。在論文文中,,應(yīng)該該對(duì)測(cè)測(cè)量工工具、、問卷卷的效效度進(jìn)進(jìn)行分分析。。變量的的測(cè)量量-信信度信度實(shí)實(shí)際上上反映映了測(cè)測(cè)量的的穩(wěn)定定性和和一致致性,,通常常用相相關(guān)系系數(shù)來(lái)來(lái)衡量量。例:重重測(cè)信信度,,如果果測(cè)量量方式式信度度很高高,則則對(duì)同同一樣樣本的的兩次次測(cè)量量應(yīng)該該一樣樣。設(shè)設(shè)樣本本中有有n個(gè)個(gè)個(gè)體體,第第一次次測(cè)量量結(jié)果果為X=((x1,x2,……..xn)Y=((y1,y2,……..yn)則X與與Y的的相關(guān)關(guān)系數(shù)數(shù)就反反映出出了重重測(cè)信信度。。例:Abernathy關(guān)關(guān)于生生產(chǎn)過(guò)過(guò)程的的研究究Abernathy通過(guò)過(guò)對(duì)福福特公公司產(chǎn)產(chǎn)品與與生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程程演變變的研研究,,得出出了隨隨著產(chǎn)產(chǎn)品的的多樣樣化,,生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程程聚焦焦程度度和專專業(yè)化化程度度趨于于上升升的結(jié)結(jié)論。。時(shí)期1910-141924-261970-73產(chǎn)品多多樣化化226專業(yè)化化程度度0111聚焦程程度產(chǎn)品多多樣化化以汽汽車型型號(hào)的的數(shù)量量來(lái)衡衡量;;生產(chǎn)的的專業(yè)業(yè)化程程度以以汽車車的9個(gè)主主要部部件的的生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程程中,,有多多少外外部生生產(chǎn)單單位參參加生生產(chǎn)來(lái)來(lái)衡量量;聚焦程程度以以9個(gè)個(gè)主要要部件件的生生產(chǎn)過(guò)過(guò)程中中,平平均每每個(gè)((內(nèi)部部)生生產(chǎn)單單位完完成的的工序序數(shù)量量來(lái)衡衡量。。變量與與隱含含假設(shè)設(shè)我們?cè)谠谶x擇擇變量量時(shí),,往往往無(wú)意意識(shí)地地引入入了一一些假假設(shè),,如用人均裝備備水平反映映企業(yè)的生生產(chǎn)自動(dòng)化化程度,假設(shè)以往的的投資方案案未出現(xiàn)重重大失誤用R&D支支出反映技技術(shù)創(chuàng)新投投入時(shí)假設(shè)R&D費(fèi)用是最最主要的因因素,或與與人的時(shí)間間、精力等等投入成正正比,因而而忽略這些些因素。第五節(jié)案案例研究方方法許多MBA學(xué)位論文文作者都聲聲稱自己在在使用案例例研究方法法,并在論論文中列出出一個(gè)或數(shù)數(shù)個(gè)企業(yè)的的情況,這這是否屬于于案例研究究方法?案例研究方方法是一種種研究方法法,它既不不同于案例例編寫,也也不是簡(jiǎn)單單地援引某某個(gè)案例,,而是要通通過(guò)對(duì)研究究對(duì)象(案案例)的分分析中得出出一組研究究結(jié)論。案例研究案例研究的的質(zhì)量主要要反映在研研究結(jié)果的的信度與效效度上。在案例研究究方法中,,決定效度度的首先是是案例(被被研究對(duì)象象)的選擇擇;假如在在研究高成成長(zhǎng)企業(yè)時(shí)時(shí),選擇的的是一般企企業(yè)的案例例,則研究究結(jié)論就會(huì)會(huì)失去意義義。其次是資料料,這里有有兩個(gè)問題題,一是資資料的系統(tǒng)統(tǒng)性(能否否反映案例例的全貌)),二是與與研究問題題的聯(lián)系模式對(duì)比((patternmatching)方法描述性案案例研究究(例::李仁芳芳教授對(duì)對(duì)統(tǒng)一超超商的研研究)中中經(jīng)常使使用模式式對(duì)比方方法。所謂模式式對(duì)比,,是通過(guò)過(guò)資料、、證據(jù)的的收集與與發(fā)現(xiàn),,對(duì)研究究中的假假設(shè)(或或與假設(shè)設(shè)有關(guān)的的模式))進(jìn)行對(duì)對(duì)比,以以論證或或修訂假假設(shè)。換換言之,,模式對(duì)對(duì)比是一一種定性性的檢驗(yàn)驗(yàn)假設(shè)的的方法。。案例研究究計(jì)劃書書為提高研研究的信信度與效效度,在在研究開開始前先先編制案案例研究究計(jì)劃書書(case-studyprotocol))是一種種很好的的辦法。。研究計(jì)計(jì)劃書包包括以下下內(nèi)容:項(xiàng)目概況況(背景景、目的的和預(yù)期期的結(jié)果果)實(shí)地研究究過(guò)程((如何何同被研研究方接接觸、時(shí)時(shí)間進(jìn)程程、訪談?wù)剬?duì)象、、收集資資料的途途徑等))收集資料料的準(zhǔn)則則與方針針調(diào)研工具具(問卷卷、結(jié)構(gòu)構(gòu)化訪談?wù)勌峋V等等)研究報(bào)告告的架構(gòu)構(gòu)、格式式。例:結(jié)構(gòu)構(gòu)化訪談?wù)勵(lì)}綱(1)請(qǐng)請(qǐng)回顧一一下中文文系統(tǒng)(或中文文文書處處理系統(tǒng)統(tǒng)、MIS軟軟體、PCgame軟體體)這個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)最最早的源源起與逐逐漸演變變的過(guò)程程。(2)請(qǐng)請(qǐng)敘述一一下中文文系統(tǒng)(或中文文文書處處理系統(tǒng)統(tǒng)、MIS軟軟體、PCgame軟體體)這個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)隨隨後的成成長(zhǎng)與變變化過(guò)程程。(3)請(qǐng)請(qǐng)敘述一一下中文文系統(tǒng)(或中文文文書處處理系統(tǒng)統(tǒng)、MIS軟軟體、PCgame軟體體)這個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)最最近的狀狀況與變變化。(4)請(qǐng)敘述述一下這個(gè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在上述的的變化過(guò)程中中,有關(guān)市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)、同業(yè)業(yè)廠商的出現(xiàn)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)情況況、相關(guān)特殊殊事件的發(fā)展展與演變狀況況。(5)請(qǐng)敘述述一下這個(gè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在上述的的變化過(guò)程中中,有那些代代表性的公司司?這些公司司的規(guī)模、技技術(shù)、產(chǎn)品線線、營(yíng)業(yè)額、、組織架構(gòu)、、營(yíng)運(yùn)機(jī)制等等在不同的演演變過(guò)程有那那些特殊的變變化或特殊的的事件?第六節(jié)常常見的錯(cuò)誤格式錯(cuò)誤邏輯結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤誤邏輯解釋錯(cuò)誤誤一、格式錯(cuò)誤誤標(biāo)題各節(jié)、目的標(biāo)標(biāo)題不應(yīng)是一一句話例“一、核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力是持續(xù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基基礎(chǔ)”腳注沒有價(jià)值的腳腳注例:企業(yè)是一一個(gè)營(yíng)利組織織1參考文獻(xiàn)的內(nèi)內(nèi)容把常見教科書書、報(bào)刊新聞聞列入?yún)⒖嘉奈墨I(xiàn)(這些可可以列入資料料來(lái)源)格式錯(cuò)誤(續(xù)續(xù))標(biāo)點(diǎn)符號(hào)如“1、2、、3、””,“一一.二.三.””都是錯(cuò)誤的習(xí)習(xí)慣。圖、表的序號(hào)號(hào)、標(biāo)題和資資料來(lái)源圖的序號(hào)和標(biāo)標(biāo)題應(yīng)該放在在圖的下方,,資料來(lái)源放放在標(biāo)題的下方。表的序號(hào)和標(biāo)標(biāo)題放在表的的上方,資料料來(lái)源放在表表的下方。格式錯(cuò)誤(續(xù)續(xù))參考文獻(xiàn)的正正確格式司徒達(dá)賢、于于卓民與曾紀(jì)紀(jì)幸,“環(huán)境境特性與公司司特性對(duì)多國(guó)國(guó)籍企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)關(guān)系之影響響—在臺(tái)外商商公司之實(shí)證證研究”,管管理學(xué)報(bào),第第十四卷第二二期,1997年,頁(yè)155-176。Baliga,B.R.andA.M.Jaeger(1984)."MultinationalCorporations:ControlSystemsandDelegationIssues,"JournalofInternationalBusinessStudies,15(Fall),pp.25-40.Bartlett,C.A.andS.Ghoshal(1989).Managingacrossborders.Cambridge,MA:HBSPress.二、邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)錯(cuò)誤過(guò)于簡(jiǎn)單的結(jié)結(jié)構(gòu)例:以“國(guó)際際狀況、國(guó)內(nèi)內(nèi)狀況、對(duì)策策”為主要內(nèi)內(nèi)容的所謂三段論。邏輯結(jié)構(gòu)混亂亂例:在內(nèi)外環(huán)環(huán)境分析和戰(zhàn)戰(zhàn)略生成之后后,又出現(xiàn)國(guó)國(guó)際環(huán)境分析析。重復(fù)性在不同章節(jié)中中多次出現(xiàn)對(duì)對(duì)同一問題的的分析。三、邏輯解釋釋錯(cuò)誤解釋的類型可可分為個(gè)別式解釋和律則式解釋個(gè)別式解釋釋是指探討討某一特殊殊事件的多多重原因,,(當(dāng)然是是主要原因因,而不是是全部原因因)律則式解釋釋則是探討討可以少數(shù)數(shù)幾項(xiàng)可以以解釋多數(shù)數(shù)行為的原原因(因果果關(guān)系)論文作者進(jìn)進(jìn)行解釋時(shí)時(shí),經(jīng)常會(huì)會(huì)犯這樣或或那樣的錯(cuò)錯(cuò)誤?!鷳B(tài)謬誤((ecologicalfallacy)源于分析單位的錯(cuò)誤匹配配。例:假設(shè)對(duì)對(duì)五個(gè)城市市的企業(yè)進(jìn)進(jìn)行調(diào)查,,每個(gè)城市市調(diào)查30家企業(yè)業(yè),結(jié)果發(fā)發(fā)現(xiàn)各城市市中破產(chǎn)的制造造業(yè)企業(yè)數(shù)量都高于于服務(wù)業(yè)企業(yè)業(yè)。于是調(diào)查查人員得出出結(jié)論,制制造業(yè)企業(yè)業(yè)面對(duì)者更更大的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。研究者握有有經(jīng)驗(yàn)資料料的單位—

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