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文檔簡介
年護(hù)理年度工作計(jì)劃及安排(7篇)
2023年護(hù)理年度工作方案及支配篇1
依據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強(qiáng)基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20__年的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合我院護(hù)理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)履行職能,努力做好全年的護(hù)理安全工作,確保三甲復(fù)審中護(hù)理工作達(dá)標(biāo)。特制定方案如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提倡愛崗敬業(yè),喜愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄芘嘤?xùn)工作,加強(qiáng)崗位練兵。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理學(xué)問為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進(jìn)達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科(基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)??铺厥馐强祻?fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核方案,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對全科護(hù)士進(jìn)行考核,要求講究實(shí)效(形式可多樣化),為培育專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(三)加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行爭論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。
2、支配全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月。通過活動(dòng)促進(jìn)護(hù)士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻(xiàn)意識(shí)。
(四)更新專業(yè)理論學(xué)問,提高專科護(hù)理技術(shù)特殊是康復(fù)護(hù)理水平。護(hù)理部每兩月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座。同時(shí),有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)定期召開護(hù)士長會(huì)議,促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí),每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查狀況,對如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行閱歷溝通,相互借鑒,從而提高護(hù)理管理水平。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程掌握,確愛護(hù)理工作安全、有效
(一)護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部—科護(hù)士長—責(zé)任組長三級管理體系,尤其是提高護(hù)士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取患者看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,準(zhǔn)時(shí)提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員—科護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改進(jìn)。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
加強(qiáng)護(hù)理安全工作。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護(hù)理管理體系層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,完善護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí)檢查。
2、病房護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持每日至少查房一次,加強(qiáng)病房管理,把握全面狀況。強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),保障設(shè)施性能的完好。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護(hù)士長要仔細(xì)執(zhí)行APN彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲憊時(shí)間的護(hù)理安全。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前預(yù)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的護(hù)理安全管理責(zé)任,杜絕差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
四、進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),充實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性。
(三)“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供應(yīng)滿足服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿足為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)做好實(shí)習(xí)生帶教工作,定期評學(xué)評教,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實(shí)習(xí)方案的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動(dòng)。
(四)增加科研意識(shí)。鼓舞護(hù)士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護(hù)理方面的科研項(xiàng)目1—2項(xiàng),以實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研零的突破。
2023年護(hù)理年度工作方案及支配篇2
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神、
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)爭論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,敬重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)鼓舞,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士賜予批判教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)訂正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行緣由分析并準(zhǔn)時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
2023年護(hù)理年度工作方案及支配篇3
20__年護(hù)理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全為核心,從抓規(guī)范管理,抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等方面開展工作,現(xiàn)將詳細(xì)方案制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確愛護(hù)理安全
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士的培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
二、工作指標(biāo)
1、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。
2、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%.
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
5、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)。
6、急救物品完好率≥100%.
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100%.
8、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
9、病區(qū)管理合格率≥95%.
10、患者對護(hù)理服務(wù)的滿足度≥95%.
11、年度工作方案完成率達(dá)≥95%.
三、詳細(xì)措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確愛護(hù)理安全
1、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理體系,尤其是需提高護(hù)士長發(fā)覺問題、解決問題的力量,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好護(hù)理人員的環(huán)境監(jiān)控:對新入職員工以及有思想心情的員工加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交代,重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)帶教,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,削減差錯(cuò)事故,保證病人就醫(yī)安全。做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,急危重病人,手術(shù)病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查。
3、做好護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗(yàn)等,雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,也是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),必需嚴(yán)格執(zhí)行查對及巡察制度,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,防止意外大事的發(fā)生。
4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進(jìn)行一次院感學(xué)問培訓(xùn)及考試,嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,監(jiān)測結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒、滅菌。
5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:仔細(xì)組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、清潔工以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)輸、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
6、護(hù)理部要不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,分析緣由,吸取教訓(xùn),提出防范及改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)事故的發(fā)生。
(二)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、培育護(hù)理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn),在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧,將微笑服務(wù)貫穿始終;培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。特殊加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護(hù)士服務(wù)形象及服務(wù)意識(shí)教育,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實(shí)到位。
2、收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部要通過了解回訪看法,與病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等獵取病人的需求及反饋信息,要常常與門診醫(yī)生溝通,聽取她們對護(hù)理上提出的問題及看法進(jìn)行改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作最優(yōu)者給與激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),切實(shí)做到“專心服務(wù),制造感動(dòng)”。
(三)加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作力量培育,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)
1、護(hù)士長要提高自身素養(yǎng),以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質(zhì)量,危重病人及新入院病人的狀況。
2、護(hù)士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要留意年資與力量搭配,確愛護(hù)理安全。
3、護(hù)理部每月組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次《三基及??茖W(xué)問》,技術(shù)操作考核一次《五十項(xiàng)技術(shù)操作》。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
(四)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管理
1、抓好各科護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的管理,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及安全檢查一次,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
2、要求每個(gè)護(hù)士對一級護(hù)理和危重病人把握八知道:﹝床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、幫助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。
3、抓好“四個(gè)特別”:特別人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想心情有波動(dòng)的護(hù)士),特別時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日),特別病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),特別操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理。
2023年護(hù)理年度工作方案及支配篇4
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的進(jìn)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿足度。制定__年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例爭論借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉差錯(cuò)因素、新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)爭論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,削減安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。
1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
2023年護(hù)理年度工作方案及支配篇5
在20__年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問更新樂觀吸納多學(xué)科學(xué)問,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和討論者角色。特制訂20__年護(hù)理工作目標(biāo):
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作安全、有效。
2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),愛護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六、加強(qiáng)院感學(xué)問培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法,實(shí)行行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,實(shí)行合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的緣由,發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié),為實(shí)行有效措施供應(yīng)依據(jù)并通過監(jiān)測來評價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止其他利器損傷。
2023年護(hù)理年度工作方案及支配篇6
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三大提升”為目標(biāo),20__年取得了肯定的成果。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定20__年手術(shù)室工作方案如下:
一、提高護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)理人員的素養(yǎng)教育,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),培育其“慎獨(dú)”精神。注意加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)協(xié)作質(zhì)量。
2、接待病人熱心、急躁、細(xì)心,禁止語言和行為上的不良行為,樂觀提倡微笑服務(wù),仔細(xì)執(zhí)行操作告之制度、操作失誤賠禮語言及講解留意事項(xiàng),主動(dòng)向病人及家屬做好健康教育。
3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,滿意病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術(shù)醫(yī)生的看法,對提出的看法馬上整改。
二、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理
1、加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理,發(fā)覺事故準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并記錄,科室每月組織爭論,分析緣由并提出整改措施有記錄。
2、強(qiáng)化安全意識(shí),樂觀發(fā)覺工作中擔(dān)心全因素,準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)故障制度及操作規(guī)程,嚴(yán)格“查對制度”完善“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度”,“手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深化的實(shí)施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確。
4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術(shù)物品清點(diǎn)制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外損害,保障患者安全;保證年護(hù)理差錯(cuò)事故為0。
5、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強(qiáng)培訓(xùn),快速有效應(yīng)對意外大事,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的力量,確保醫(yī)療安全。
6、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理,支配專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,精確?????記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理,并做好故障修理記錄。
7、加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫仔細(xì)、準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與掌握工作的管理
1、每月進(jìn)行一次院感學(xué)問培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人把握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標(biāo)本采樣、職業(yè)防護(hù)等方法。
3、仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防與掌握相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,加強(qiáng)有效的空氣質(zhì)量掌握、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,預(yù)防發(fā)生感染的危急。
4、根據(jù)醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度。
四、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
1、護(hù)士長不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)狀況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)狀況,每月召開一次科室質(zhì)控組會(huì)議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的樂觀性,人人爭做科室的仆人,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、準(zhǔn)時(shí)反饋和分析。
3、實(shí)行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并依據(jù)護(hù)理部要求每月進(jìn)行一次滿足度調(diào)查有記錄,與獎(jiǎng)金掛鉤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作樂觀性,提升護(hù)理質(zhì)量。從而使科室共上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn),加快人才的培育
1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請工程師講課,使每個(gè)護(hù)士嫻熟把握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護(hù)理,同時(shí)加強(qiáng)手術(shù)室??茖W(xué)問的學(xué)習(xí)。
4、對低年資護(hù)士制定培訓(xùn)方案,每天一個(gè)小問題,使其在短時(shí)間內(nèi)全面把握手術(shù)協(xié)作及手術(shù)室各項(xiàng)技術(shù)操作。
5、樂觀參與護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),如連續(xù)教育及新學(xué)問、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到擅長總結(jié)閱歷,增加學(xué)問的積累。
六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理,護(hù)士長定期與不定期檢查,嚴(yán)格交接核對、做到完好備用。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員急救學(xué)問、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人嫻熟把握和應(yīng)用。
3、接到急癥通知,能再最短時(shí)間內(nèi)快速開頭手術(shù)搶救,并且能靈敏、敏捷嫻熟地協(xié)作搶救工作。
4、加強(qiáng)急救意識(shí),平常工作中培育護(hù)士應(yīng)急力量,對每項(xiàng)工作做回顧性評價(jià),吸取閱歷教訓(xùn),提高對突發(fā)大事的應(yīng)急力量。
5、要求護(hù)理人員嫻熟把握手術(shù)室各種急搶救理常規(guī)。
七、努力提升護(hù)士長管理水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升綜合素養(yǎng)。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長的溝通溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理,提高管理水平。
3、強(qiáng)化管理,層層落實(shí),加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)。
4、關(guān)懷敬重激勵(lì)護(hù)士,實(shí)行人性化管理,增加科室分散力,注意敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培育。以身作則,從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動(dòng)護(hù)士工作樂觀性,挖掘護(hù)士潛能,提高護(hù)理質(zhì)量。
八、加強(qiáng)成本管理
有方案做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進(jìn)行定期清點(diǎn)核算,節(jié)省開支、削減鋪張、增加收入。
20__年即將來臨,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)長和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生親密協(xié)作,保障手術(shù)護(hù)理質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。制造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2023年護(hù)理年度工作方案及支配篇7
一、提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
目標(biāo):護(hù)理質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)責(zé)任狀的要求,并得到進(jìn)一步的提高。
措施:
1、對比質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,每天抽查,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)反饋,提出整改措施。
2、護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成狀況,晚交班后進(jìn)行集中反饋。
3、進(jìn)一步深化護(hù)士長日溝通制,每天至少3次深化病房并有記錄,檢查病人所需及護(hù)理工作是否落實(shí)到位。
4、建立并用好護(hù)士長工作記錄本、護(hù)理查房本、護(hù)士建議本、好人好事記錄本等。
5、完善護(hù)理人員考核指標(biāo),將工作量、質(zhì)、滿足度、工作樂觀性作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保障患者安全
目標(biāo):有效避開各種風(fēng)險(xiǎn),病人及醫(yī)療、護(hù)理工作得到安全保障
措施:
1、仔細(xì)落實(shí)護(hù)理核心制度,并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)爭論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等加強(qiáng)科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,削減安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
5、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全,隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的緣由分析爭論,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
6、加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題
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