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黑莓解決方案概覽議程2認(rèn)知黑莓,從頭開始黑莓解決方案介紹黑莓部分案例介紹ResearchInMotion(RIM)公司介紹RIM是一家創(chuàng)新性無線解決方案的領(lǐng)先設(shè)計(jì)商、制造商和銷售商,服務(wù)于全球移動(dòng)通信市場(chǎng)RIM成立于1984,總部位于加拿大安大略省滑鐵盧,并在北美、歐洲、亞太地區(qū)和拉丁美洲設(shè)有分支機(jī)構(gòu)黑莓是美國、加拿大、英國及拉丁美洲銷量第一的智能手機(jī)品牌RIM分別于納斯達(dá)克證券交易所(NASDAQ:RIMM)和多倫多證券交易所(TSX:RIM)上市2010年被《財(cái)富》雜志評(píng)選為全球增長(zhǎng)最快的公司黑莓位列全球最具價(jià)值品牌第14位(MillwardBrown,April2010)《財(cái)富》500強(qiáng)中超過90%的企業(yè)已經(jīng)部署了黑莓解決方案,其中約80%的企業(yè)部署超過500部智能手機(jī)CountrieswithBlackBerrycoverage黑莓解決方案聯(lián)通世界
覆蓋全球170多個(gè)國家和地區(qū)的590多個(gè)運(yùn)營商6黑莓初體驗(yàn):黑莓基本功能黑莓基本操作7滑蓋設(shè)計(jì),電容觸摸屏,QWERTY全鍵盤分辨率360×480光學(xué)觸摸板Wi-Fi、GPS、藍(lán)牙WCDMA/GSM/GPRS/EDGE500萬像素?cái)z像頭512MB內(nèi)存、4GB內(nèi)置支持SD存儲(chǔ)卡擴(kuò)展OS6.0操作系統(tǒng)BlackBerryTorch9800黑莓,是又不只是智能手機(jī)接下來,我們看看黑莓更深層的方面……黑莓,不僅僅是帶有鍵盤的智能手機(jī)尖端的系統(tǒng)可擴(kuò)展、易于管理豐富的開發(fā)編程環(huán)境低擁有成本安全、安全、安全永遠(yuǎn)在線:實(shí)時(shí)推入電池續(xù)航時(shí)間超長(zhǎng)全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋硬件和軟件集成等等……議程10認(rèn)知黑莓,從頭開始黑莓解決方案介紹黑莓部分案例介紹黑莓(BlackBerry)是加拿大RIM公司提供的包含手機(jī)終端,服務(wù)器,應(yīng)用的完整無線解決方案。6大功能3大特點(diǎn)黑莓——全球領(lǐng)先的完整無線解決方案黑莓業(yè)務(wù)分為兩種不同的解決方案BES是BlackBerryEnterpriseServer的縮寫,專門為企業(yè)級(jí)用戶提供移動(dòng)解決方案BIS是BlackBerryInternetsevice的縮寫,主要為個(gè)人用戶和中小型企業(yè)提供的移動(dòng)解決方案13黑莓企業(yè)服務(wù)(BES)是如何工作的?新郵件到達(dá)公司的郵件服務(wù)器BES獲取該郵件,進(jìn)行壓縮和加密BES通過無線網(wǎng)絡(luò)將郵件發(fā)送去終端(每次僅發(fā)送2k的數(shù)據(jù))終端收到郵件,解密,解壓縮,通知用戶企業(yè)郵件服務(wù)器BES(企業(yè)服務(wù)器)用戶在終端上寫新郵件,并點(diǎn)擊發(fā)送終端壓縮并加密郵件內(nèi)容,發(fā)送到無線網(wǎng)絡(luò)上BES收到該郵件,解密,解壓縮BES將該郵件放到郵件服務(wù)器上,準(zhǔn)備投遞BES平臺(tái)的核心:推送技術(shù)!普通電子郵件就如同設(shè)立一個(gè)郵政信箱--需要采取一定的措施才能收到郵件。黑莓推送電子郵件更像是快遞服務(wù)--您的郵件會(huì)被直接送到您的面前互聯(lián)網(wǎng)拖拽網(wǎng)絡(luò)信息
推送普通手機(jī)郵件黑莓附件直接轉(zhuǎn)發(fā)BES高效的附件處理技術(shù):按需推送!當(dāng)用戶選擇打開附件時(shí):服務(wù)器將源附件轉(zhuǎn)換成BlackBerry終端專用格式再進(jìn)行壓縮,加密然后按需推送到手機(jī)特點(diǎn):附件經(jīng)格式轉(zhuǎn)換并壓縮后,可大幅度減少通訊流量適合手機(jī)屏幕閱讀不需下載即可查看BES完備的安全性:端到端的加密!企業(yè)防火墻上只需要打開對(duì)外連接的3101端口端到端的數(shù)據(jù)加密高級(jí)的3DES和AES算法加密,256位支持S/MIME加密郵件BlackBerry智能手機(jī)TripleDESorAESTripleDESorAES注:AES:AdvancedEncryptionStandardDES:DataEncryptionStandardBES強(qiáng)大的可管理性BlackBerryManager管理客戶端集中控制,也可分級(jí)授權(quán)IT策略(無線控制)強(qiáng)制要求設(shè)備密碼強(qiáng)制要求密碼長(zhǎng)度鎖定設(shè)備某些功能,如電話,短信鎖定設(shè)備擦除設(shè)備向丟失的設(shè)備發(fā)送提示信息監(jiān)控設(shè)備信息(型號(hào),PIN碼,軟件版本)設(shè)置激活密碼BlackBerry?EnterpriseServerExpress是BES的易捷版解決方案,能夠?qū)崿F(xiàn)微軟或IBM郵件服務(wù)器上的郵件日歷等內(nèi)容與黑莓手機(jī)的無線數(shù)據(jù)同步BESExpress向用戶免費(fèi)開放了黑莓手機(jī)最核心的功能,而無需額外的軟件費(fèi)用,同時(shí)可適用于多種黑莓?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)套餐(BES或BIS)BlackBerryEnterpriseServerExpress為您提供了黑莓解決方案中許多最優(yōu)秀的功能點(diǎn):高級(jí)移動(dòng)日歷方便地發(fā)送/應(yīng)答會(huì)議邀請(qǐng)。高級(jí)特性包括空閑/繁忙時(shí)間查找&瀏覽附件郵件實(shí)時(shí)推送立即收到你的郵件,現(xiàn)在還增加了許多高級(jí)功能,如標(biāo)記與郵件后續(xù)處理,遠(yuǎn)程郵件搜索和文件夾管理集成的地址簿通過手機(jī)便捷地訪問企業(yè)的聯(lián)系人信息。使用地址簿發(fā)送郵件,打電話或邀請(qǐng)參會(huì)。訪問企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與應(yīng)用安全地訪問企業(yè)內(nèi)網(wǎng)以及應(yīng)用??梢赃h(yuǎn)程地下載與瀏覽文件。最安全的無線平臺(tái),支持IT策略如同其他的BlackBerry解決方案一樣——所有的東西總是安全的,且支持IT策略。允許企業(yè)內(nèi)更多的移動(dòng)工作人員放心的使用無線平臺(tái)。直接安裝于郵件服務(wù)器*通過將BESExpress軟件直接安裝于郵件服務(wù)器上,大大簡(jiǎn)化客戶的部屬,從而降低用戶的時(shí)間&硬件成本。BESExpress所開放的最核心黑莓特性:BlackBerryEnterpriseServerExpress28BlackBerryMobileVoiceSystem5
——將黑莓體驗(yàn)與桌面電話相集成!21使用單一業(yè)務(wù)號(hào)碼,將你的桌面電話擴(kuò)展到黑莓智能手機(jī)通過WI-FI傳遞語音集成的黑莓體驗(yàn)將桌面電話的功能智能的移動(dòng)化更多基于黑莓的第三方應(yīng)用!
——完善的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)22超過200,000的注冊(cè)BlackBerry開發(fā)者在AppWorld上提供超過5,000的個(gè)人應(yīng)用第三方廠商提供了數(shù)以千計(jì)的企業(yè)應(yīng)用數(shù)以千計(jì)的企業(yè)部署了定制化的黑莓應(yīng)用,讓員工移動(dòng)辦公,增加收益黑莓個(gè)人解決方案平臺(tái)——BIS使用BIS,你可以:體驗(yàn)“推送”傳輸機(jī)制快速查看郵件以及附件訪問最多10個(gè)工作及個(gè)人電子郵件帳戶瀏覽網(wǎng)頁及即時(shí)消息保持對(duì)個(gè)人日歷,聯(lián)系人,代辦的訪問神州數(shù)碼與RIM的合作歷程25-2009年12月神州數(shù)碼與RIM公司在2009年12月7日在北京正式簽署全面合作協(xié)議,神州數(shù)碼成為RIM公司BlackBerry全線軟,硬產(chǎn)品在中國區(qū)的進(jìn)口商和全國總代理。BlackBerry在中國262007年10月:神州數(shù)碼正式成為RIMBES軟件在中國區(qū)的進(jìn)口商及銷售總代理。2009年12月:神州數(shù)碼與RIM公司在2009年12月7日在北京正式簽署全面合作協(xié)議,神州數(shù)碼成為RIM公司BlackBerry全線軟,硬產(chǎn)品在中國區(qū)的進(jìn)口商和全國總代理。移動(dòng)解決方案已成為行業(yè)趨勢(shì)企業(yè)決策與發(fā)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新支持核心業(yè)務(wù)開展企業(yè)管理層架構(gòu)由上往下由下往上使用移動(dòng)解決方案的目的移動(dòng)解決方案的部署已從高級(jí)管理層下移到各部門團(tuán)隊(duì)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力將對(duì)投資回報(bào)率
提出更高的要求。智能手機(jī)在大眾中的日漸普及將促使金融服務(wù)機(jī)構(gòu)制定全新的企業(yè)移動(dòng)解決方案戰(zhàn)略。移動(dòng)郵件與PIM平安集團(tuán)移動(dòng)EOA系統(tǒng)
平安為何選用黑莓-管理遠(yuǎn)程控制分發(fā)軟件監(jiān)控狀態(tài)管理員將PC桌面管理延伸到手機(jī)管理型號(hào)、PIN碼、系統(tǒng)版本、上次連線時(shí)間、消息數(shù)量等強(qiáng)制要求密碼鎖定設(shè)備,遠(yuǎn)程擦除設(shè)備遠(yuǎn)程大規(guī)模部署/卸載應(yīng)用程序2名管理員管理
7,000臺(tái)黑莓手機(jī)!黑莓應(yīng)用成效、平臺(tái)價(jià)值大大提高管理人員的時(shí)間利用效率;每位使用者平均每天可節(jié)約1個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間;馬明哲董事長(zhǎng):
“使用BlackBerry使我工作效率提高30%以上”;各級(jí)管理人員及時(shí)批復(fù)公文,業(yè)務(wù)流程高效順暢;提高公司整體管理水平;客戶端所有軟件推送升級(jí),減少技術(shù)維護(hù)成本。成效各級(jí)管理人員及時(shí)批復(fù)公文,業(yè)務(wù)流程高效順暢。提高管理和業(yè)務(wù)人員時(shí)間利用效率。提高客戶滿意度??蛻舳怂熊浖扑蜕?jí),減少技術(shù)維護(hù)成本。黑莓在安信證券安信證券移動(dòng)解決方案移動(dòng)郵件系統(tǒng)移動(dòng)辦公系統(tǒng)投行業(yè)務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn)安全穩(wěn)定高效快速方便商務(wù)挑戰(zhàn)CharlesStanley是英國最大、歷史最悠久的私人客戶證券經(jīng)紀(jì)公司之一。其專業(yè)投資顧問機(jī)動(dòng)性比以前更高,快速及時(shí)的使用電子郵件服務(wù)成為更多人的需求。需要一個(gè)安全性高、有助實(shí)現(xiàn)公司承諾、提供貼心客戶服務(wù)的解決方案。解決方案與商業(yè)解決方案供應(yīng)商MoboTel合作,安裝實(shí)施BlackBerry?解決方案,解決其商業(yè)需求。整合運(yùn)用BlackBerry?企業(yè)解決方案和應(yīng)用程序,安裝實(shí)施BlackBerry智能手機(jī):包括拼寫檢查程序、無線打印解決方案及遠(yuǎn)程存取網(wǎng)絡(luò)檔案及資料夾。成功發(fā)展出遠(yuǎn)程IT系統(tǒng)登陸解決方案:提供安全性高的IT遠(yuǎn)程登錄,進(jìn)入Bloomberg及MarketTerminal資料。方案成效有了BlackBerry智能手機(jī),證券交易員終于能第一次不再被綁在辦公桌前;可以隨時(shí)隨地,不受地域限制,即時(shí)接收股價(jià)及交易量等訊息。實(shí)現(xiàn)證券交易機(jī)動(dòng)性的巨大突破。資訊部門直接利用電話及電子郵件,為內(nèi)部員工提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持。提供高安全性能,遠(yuǎn)程管理IT系統(tǒng)的能力?!窧lackBerry就是我們尋覓已久的移動(dòng)平臺(tái)!我們已開始發(fā)掘它無窮的潛在功能」
MarkSmith-CharlesStanleyICT經(jīng)理證券經(jīng)紀(jì)公司CharlesStanley商務(wù)挑戰(zhàn)PioneerInvestments公司的銷售團(tuán)隊(duì)需要一個(gè):得到用戶即時(shí)認(rèn)可的、
在業(yè)界被證明行之有效的,移動(dòng)型客戶關(guān)系管理(CRM)方案。解決方案基于BlackBerry智能手機(jī)及mWholesaler應(yīng)用程序兩者齊具的人性化功能,最終實(shí)施了銷售流程自動(dòng)化及客戶管理系統(tǒng)(CRM)整合性移動(dòng)方案。方案成效透過移動(dòng)CRM系統(tǒng),如客戶臨時(shí)取消會(huì)議,業(yè)務(wù)員可即時(shí)探訪就近的其他客戶,
提高了業(yè)務(wù)員的外勤效率。更快的匯報(bào)周期,使所有會(huì)議結(jié)果得到即時(shí)適當(dāng)?shù)募o(jì)錄,從而為公司提供更完善的商業(yè)情報(bào),作出即時(shí)的商業(yè)決策。有了BlackBerry智能手機(jī),業(yè)務(wù)員可選擇輕裝出勤,減少對(duì)筆記型電腦的依賴,
機(jī)動(dòng)性大大增加??蛻糍Y料可透過BlackBerry手機(jī)無線傳送,外勤業(yè)務(wù)員與內(nèi)部職員不再需要頻繁通話,
提高工作效率,及減少不必要的人力物力資源的浪費(fèi)。基金公司PioneerInvestments商務(wù)挑戰(zhàn)
此信用卡服務(wù)公司,為零售商提供融資及信用卡服務(wù)。
需要一個(gè)反應(yīng)迅速及更加靈活的解決方案,便于匯集從客戶方獲得的商業(yè)資訊,
從而更有效的幫助業(yè)務(wù)決策。
解決方案安裝可以直接裝載使用的Flowfinity企業(yè)版無線應(yīng)用程序,直接套用現(xiàn)有的BlackBerry?
企業(yè)解決方案。使各銷售團(tuán)隊(duì)能更輕松建立,并獲得客戶化定制的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)報(bào)告。方案成效相比以前必須等到月底,現(xiàn)在可隨時(shí)查看匯報(bào)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)報(bào)告。能更迅速做出業(yè)務(wù)決策,提升業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)力。此方案幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有更多時(shí)間,能夠隨時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,
即時(shí)反應(yīng)客戶需求及特別促銷活動(dòng)。減少銷售團(tuán)隊(duì)繁瑣的文件處理工作
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