版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第頁員工食堂年終工作總結(jié)員工食堂年終工作總結(jié)1
20xx年初,依據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,主動創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必需著重做好服務工作,確保食品平安衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿足”。
做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都特別敬重我,都聽從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的確定。
主動向廣闊員工宣揚黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;主動參加基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣闊職工的表率,同時,仔細學習相關業(yè)務學問,不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。
在院所領導的正確領導關切扶助下,在行政處領導的干脆領導和大力支持下,在院所各級領導的關切幫助和各相關部門的協(xié)作幫助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐閱歷和較好物質(zhì)基礎。詳細食堂工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標完成狀況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品平安衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
經(jīng)由不斷的努力學習,在實際工作中的連續(xù)磨難,當時已經(jīng)純熟把握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐步成長為一名業(yè)務熟手,這時我匆忙清晰無論是做儲蓄仍是當會計都是存在挑釁的工作,主要的是如何將它做的好,做的更好。
1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并依據(jù)院所相關規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂詳細狀況,制定了“工作人員非常標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
深化統(tǒng)計普法宣揚教化工作。一是詳細提出全年統(tǒng)計法制工作要求,并強化實施。其次,開展統(tǒng)計人員調(diào)查,組織開展無證統(tǒng)計人員參與統(tǒng)計從業(yè)資格和技術資格考試工作;第三,充分利用統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、換證、接著教化、統(tǒng)計登記年檢、統(tǒng)計年報布置會等機會,大力宣揚統(tǒng)計法律法規(guī),進一步提高各級領導干部和社會各界的統(tǒng)計法律意識和統(tǒng)計法制觀念,為依法統(tǒng)計創(chuàng)建良好的社會氛圍。
網(wǎng)友的評論也讓人忍俊不禁。@提莫的莫說,“眾所周知,的確美麗”。也有部分網(wǎng)友“酸酸地”表示,“又是別人的學?!?。還有網(wǎng)友說,“明明可以靠臉吃飯,為何還要勤工儉學”。
2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理睬,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信念。
本學年本人擔當六年級畢業(yè)班班主任,兼中隊輔導員,為了有安排地開展少先隊工作,依據(jù)少先隊的任務和本學期學校少先大隊工作的重點以及我中隊的實際狀況,組織開展了各項活動,現(xiàn)總結(jié)
3、從20xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備剛好駕馭市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生平安,新產(chǎn)品推介等狀況,制定每更新周食譜支配生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并依據(jù)院所專家晚間門診須要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年4月起,接洽廠商,接連引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并剛好安放在手術室等相關科室,便利一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),20xx年8月起在院所領導支持和各部門大力協(xié)作下,順當完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關切落到實處。
建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質(zhì)食品。其次,米、菜肯定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區(qū)分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務看法培訓。評比出每周服務明星,以資嘉獎。
員工食堂年終工作總結(jié)2
始終以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,干脆關系到每一個人的生命平安和健康,努力提高機關就餐人員身體素養(yǎng)為基本觀點。遵照衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求,仔細貫徹食品衛(wèi)生法,進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生平安?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立一心一意為機關服務的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實工作的自覺性
我們始終把為機關干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié);教化員工堅固樹立服務意識,進一步強化服務觀念,使員工的服務意識得到進一步提高。為了使機關干部職工健康膳食,廚師之間相互溝通,相互學習,取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習,使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮勉向上的工作熱忱、工作責任心、工作看法得到了改進,形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食、衛(wèi)生平安工作,嚴把進貨關
為了確保,用餐人員的飲食平安,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工仔細學習食品衛(wèi)生法,嚴格根據(jù)食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,食品存放儲存關,同時讓食堂全部員工大家參加,全員監(jiān)督。在食品選購 中,我們常常去市場作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場價格,避開送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是擔心全因素,我們每天進行排查,發(fā)覺問題剛好解決,即時食堂處理不了的,也都剛好報告分管領導。因此,食堂工作無一例平安隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領導和用餐人員放心
為確保就餐人員吃的放心、快樂、舒心,我們專心制訂每日食譜,依據(jù)食堂這幾年的實踐閱歷和平常用餐人員的喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐養(yǎng)分進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增加花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特殊是領導餐廳除了大廳供應全部的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點,得到了領導的好評。
總之,食堂在保障為機關后勤服務取得了一些成果,但也存在一些須要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求動身,不斷改進就餐食譜,搞好養(yǎng)分搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關切員工,做到使就餐人員興奮而來,滿足而去。
員工食堂年終工作總結(jié)3
“民以食為天”,作為學校的食堂,應為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對學校食堂一年來的管理工作作如下總結(jié)。
一、領導重視,全力保障
學校食堂關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,關系到師生員工的切身利益。學校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生平安工作,把它作為一件大事來抓。學校多次召開后勤探討會,探討布置食堂工作的發(fā)展目標,對食堂建設提出看法,并親自指揮食堂改造。校領導的重視、關切和指導,為我校創(chuàng)建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環(huán)節(jié)。20xx年食堂把創(chuàng)建A級食堂作為工作重點,檢查不足,剛好整改,努力使我校食堂工作再上一個新臺階。最近,市防疫站、區(qū)衛(wèi)生局對我校食堂進行了評估驗收。
二、強化軟件管理
每學期開學,我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,在自己和每位工作人員的思想上提高相識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”,一年多來,先后制定了x項規(guī)章制度,從制度上保障學校食堂的平安和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校的集體食堂。
自創(chuàng)辦食堂以來,學校特別重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面。食堂相繼進行了用人制度和獎金安排制度的改革,實行了聘用制和績效掛鉤的安排方法。依據(jù)形勢改變x次修訂《考核方法》,從操作上保證管理工作的有章可循。選購 工作中充分發(fā)揮規(guī)模選購 效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議,努力降低食品原材料價格,同時加強市場調(diào)查和檢查監(jiān)督機制,從源頭上保證食品原料的物美價廉與質(zhì)量。下學期考慮試行從xx干脆批量選購 ,進一步降低成本。去年下半年由于糧食價格上升xx%,成品油價格上升xx%,給食堂的成本支出增加了相當?shù)膲毫Α?/p>
食堂通過節(jié)約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培育炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。仔細做好相關材料,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實牢靠。比照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應,就餐人數(shù)由x年前的x百多人上升到x千多人。學校多方籌集資金,開源節(jié)流,多次對食堂進行了改建和擴建,但仍先天不足。去年暑假,經(jīng)過學校領導充分論證探討,下定決心對食堂再次進行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造,面貌面貌一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整齊,物見本色。從食堂門面、教工餐廳、廚房間都進行了裝修,徹底地變更了食堂的面貌。對粗加工間進行了全封閉和太陽板吊頂,整修了食堂內(nèi)部設施,對食堂進行了整體粉刷。此外,還對食堂的電路、電器設施進行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。
四、堅持服務育人,敬重師生民意
在食堂工作中,我們堅持“服務育人”的宗旨,做好服務工作,服務學校的根本任務和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務熱忱。召開了1-6年級就餐學生座談會,了解學生的想法和愿望。同時變更單一的座談會形式,在網(wǎng)上開展食堂看法調(diào)查,留意師生的網(wǎng)上留言。仔細組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
員工食堂年終工作總結(jié)4
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培育,從本學期起先我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作接著堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng)建性開展工作。
接著依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思索的良好習慣,調(diào)整心態(tài),精確定位,堅固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發(fā)展服務。
我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。
能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最親密相關的部門。
透過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我親密協(xié)作主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)閱歷,不斷提高自身素養(yǎng),使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展帶給了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)中學部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種緣由當時人員很難招,光大食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和激勵,對食堂管理實行了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。
讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規(guī)范的地方剛好指出,并提出改善措施,指導他們?nèi)绾问拐w工作到達規(guī)范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;
我食堂組織全體員工仔細學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教化,既要體現(xiàn)服務,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要專心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一起先,堅持開早會,對員工不達標的地方剛好解決處理,總結(jié)昨日的全面工作,支配這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行支配,對員工的本周工作進行總結(jié),幫忙員工從工作思想上,專業(yè)學問上,技能上,服務看法上都能得到提升。
食堂在“規(guī)范”落實的工作中,實行了多方面的措施:
1、對原料的選購 、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清晰,職責明確;在工作人員削減的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學期我們每周為全校師生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都依據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學。
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教育下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變。
5、開學初由于人員變動太大,發(fā)覺食品質(zhì)量有所下滑,故立即對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作。
食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必需的距離,我們?nèi)w員工必需會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力氣。
員工食堂年終工作總結(jié)5
20xx年初,依據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,主動創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必需著重做好服務工作,確保食品平安衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿足”。
在院所領導的正確領導關切扶助下,在行政處領導的干脆領導和大力支持下,在院所各級領導的關切幫助和各相關部門的協(xié)作幫助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐閱歷和較好物質(zhì)基礎。
一、全年主要工作指標完成狀況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品平安衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從x年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并依據(jù)院所相關規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂詳細狀況,制定了“工作人員非常標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從x年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理睬,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信念。
3、從x年4月起,添置電腦設備剛好駕馭市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生平安,新產(chǎn)品推介等狀況,制定每更新周食譜支配生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并依據(jù)院所專家晚間門診須要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、x年4月起,接洽廠商,接連引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并剛好安放在手術室等相關科室,便利一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、x年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從x年8月起在院所領導支持和各部門大力協(xié)作下,順當完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關切落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的主動性克服困難,努力工作,確保食品平安衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度常常會超過人們或一些主副食原料、成品的平安耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴峻不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品平安生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的干脆領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是依據(jù)院所要求變更調(diào)整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10100元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接無暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿足。
四、領導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務養(yǎng)分衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等詳細要求一目了然,削減了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新學問,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的主動性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨干把關,全員參加,加強職工食堂成本核算管理,主動化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了快速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢改變造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自x年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效限制主副食原料質(zhì)量,達到品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關口,發(fā)覺問題,剛好解決,在今年下半年市場供應形勢仍舊趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的狀況下,依舊保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,許多必需急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術業(yè)務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有肯定組織管理實力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培育(培訓)力度,增加投入,定向培育,簽訂運用合同(協(xié)議)明確責權利,充分發(fā)揮他們的聰慧才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐養(yǎng)分衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越詳細,作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不行或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品平安衛(wèi)生方面,更是具有不行替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊運用多年,失于修理保養(yǎng),其環(huán)保平安耗能方面都有嚴峻問題丞待更新,建議院處領導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以肯定支配。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成果,也積累了許多閱歷,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信念,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
員工食堂年終工作總結(jié)6
在學校食堂工作中,在學校領導的正確領導與監(jiān)督下,我堅固樹立“服務育人”的宗旨,規(guī)范食堂平安衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。
下面我把自己20xx年的工作總結(jié)如下:
首先,要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀,團結(jié)同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務,堅守崗位,須要剛好完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。其次,要切實做好食堂食品衛(wèi)生平安工作。學校食堂衛(wèi)生平安工作是一項事關師生生命平安的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來相識都不為過。
一、嚴把采買準入關
對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要仔細登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房。嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品。嚴禁選購 無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料。食堂所購肉類必需有動物檢疫合格證明。對全部供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生平安責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
二、嚴把生產(chǎn)操作關
在食品加工過程中,嚴格根據(jù)有關規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整齊光明,全部門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避開中毒事務發(fā)生。
三、嚴把成品銷售關
每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必需再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食。
四、嚴把餐具消毒關
餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸xx分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸xx分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。
五、嚴把炊工個人衛(wèi)生關
作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗。售飯時載口罩。工作中杜絕抽煙。
總之,我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的認可,家長的信任和各級領導的確定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學校領導的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。
員工食堂年終工作總結(jié)7
2022,依據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,主動創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必需著重做好服務工作,確保食品平安衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿足”。
在院所領導的正確領導關切扶助下,在行政處領導的.干脆領導和大力支持下,在院所各級領導的關切幫助和各相關部門的協(xié)作幫助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)工作任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐閱歷和較好物質(zhì)基礎。現(xiàn)將2022年工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標完成狀況:經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品平安衛(wèi)生、其他等
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、建立了以班組主管為核心的領導群體并依據(jù)院所相關規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂詳細狀況,制定了“工作人員非常標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,個人簡歷工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理睬,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信念。
3、申請?zhí)碇秒娔X設備剛好駕馭市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生平安,新產(chǎn)品推介等狀況,制定每更新周食譜支配生產(chǎn)任務,并依據(jù)院所專家晚間門診須要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、接洽廠商,接連引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并剛好安放在手術室等相關科室,便利一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
盡管揮汗如雨,應接無暇,我們?nèi)阅軋猿治拿鹘哟?,?guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿足。
員工食堂年終工作總結(jié)8
時間過得真快,新的一年正在向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我信任我將肯定能做得更好!
其次,我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充溢,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了許多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐性地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我信任你無論遇到什么困難都能英勇的去面對?!彼倪@句話我恒久都不會遺忘,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會遺忘大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的暖和與溫馨,我在此向大家道一聲感謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請寬恕。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我肯定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)覺無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的變更。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像起先時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個暖和的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最終記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!努力
伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互協(xié)作下,緊緊圍繞讓每位職工滿足就餐的目標,強化服務意識,提高服務質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂,想方設法保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力?,F(xiàn)就一年來的工作狀況總結(jié)
食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情安逸的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具剛好清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使其次撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度整理干凈餐桌,換上新的桌布,使其次撥就餐人員也能在干凈整齊的環(huán)境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl喜愛吃什么、不喜愛吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的駕馭上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員的滿足,又避開造成不必要的奢侈。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清楚,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的深厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設的精神實質(zhì),通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰好像都與我沒有什么關系,通過學習我發(fā)覺我的想法的錯的,生活在我們這個xxx大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有凹凸貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到傲慢和驕傲。假如我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加主動努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加開心一些”的目標而努力奮斗!
總結(jié)
不斷進取、鉆研業(yè)務既是對倉庫保管人員業(yè)務技能的要求,又是對其道德規(guī)范的要求,它是倉庫保管員搞好本職工作、創(chuàng)建優(yōu)異成果的關健。不斷進取、好好學習是倉庫保管人員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務、駕馭本事、提高技能是正確人生價值目標確定的職業(yè)道德規(guī)范。倉庫保管員只有具備豐富的業(yè)務學問、嫻熟的職業(yè)技能及過硬的基本功,才能供應優(yōu)質(zhì)的倉儲服務,盡到自己的職業(yè)責任,取得預期的目標。
員工食堂年終工作總結(jié)9
光陰荏苒,時間易逝,轉(zhuǎn)瞬間一個新學期立即就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密協(xié)作下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:
一、過去工作的回顧
1.制訂并完善了各項管理制度。如:各類人員崗位職責制、服務人員行為規(guī)范、服務等制度,分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料選購 、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
2.加強教化培訓,提高了職工素養(yǎng)。帶領職工到其他學校參觀學習,學習學校的先進的管理閱歷。另外,選送相關專業(yè)人員參與市里食品選購 索證專業(yè)學問培訓,消防平安學問培訓,預防食物中毒專業(yè)學問培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生學問、消防平安學問、職業(yè)道德等系統(tǒng)學問培訓,旨在提高每個職工的整體素養(yǎng),更好地為員工服務。
3.加強了硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用周末對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立平安生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,平安通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“留意平安、細心操作”,食堂供應的材料專人監(jiān)管。除選購 及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡龋槍@些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項實行措施,消退生產(chǎn)中的各種平安隱患,確保操作平安和食品衛(wèi)生平安。
4.堅持優(yōu)質(zhì)服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給員工創(chuàng)建了舒適的就餐環(huán)境,在保證員工一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
5.食堂在“規(guī)范”落實的工作中,實行了多方面的措施。
1)對原料的選購 、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關。對不貼合要求的原料堅決拒收。
2)對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清晰,職責明確。在工作人員削減的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3)在對員工的日常管理中,用制度加情感和自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教育下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變。
二、存在的問題
1.要進一步提高管理水平和業(yè)務潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2.要搞好財務的開支,主要是執(zhí)行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系。
3.食堂的骨干人員很欠缺,整體素養(yǎng)很低。
4.要合理建設食堂硬件設施,盡量削減奢侈和重復建設。
5.教化全體工作人員要留意節(jié)約增收。
三、改善的措施
1.進一步搞好民主監(jiān)督管理,發(fā)揮工會專心參加監(jiān)督的管理,仔細理解公司經(jīng)費清理小組的清查看法,加強有效的改善措施,仔細聽取員工對改善食堂的看法。
2.規(guī)范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,接著實行三公開。
3.加強職工業(yè)務培訓,成為有技術、精業(yè)務,懂服務、會育人的好職工。
4.加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,做到平安、衛(wèi)生的為員工服務。
5.搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現(xiàn)代化邁進。
6.發(fā)揮管理干部的一技之長,激勵職工多動腦筋,多想方法,同心協(xié)力把食堂辦好。
路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成果,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,仔細應對存在的問題,克難奮進,團結(jié)一心,細致探究,努力辦好食堂。
員工食堂年終工作總結(jié)10
食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是作為食堂員工,要不辭辛苦,努力做好每一項工作任務,因為這干脆關系到廣闊員工的切身利益。因此,對20xx年的工作做出如下總結(jié):
一、圍繞大局,提高相識
堅持以人為本,關切職工生活,為廣闊干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿足的場所。大家從思想上相識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的全部工作人員,都能大局為重,不遺余力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的贊揚。
團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務。職工食堂所擔當?shù)墓ぷ魅蝿樟闼槎彪s,熱門思想?yún)R報但每一項工作都與的整體工作和干部職工的切身利益休戚相關。特殊是我們所擔當?shù)暮芏啻笾行蛯ν饨哟蝿?,干脆涉及到對外形象。因此,我們在有關部門的協(xié)作下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務。特殊是今年以來,職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務,我們內(nèi)部的員工都能夠聽從領導的支配,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所擔當?shù)娜酪陨系慕哟蝿者_十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到領導的信任和大家的好評。我們還把內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,各項生產(chǎn)經(jīng)營任務驚慌而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到就餐,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們能夠吃的滿足,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,剛好為大家換發(fā)餐具,并在詳細的服務工作上做到了看法親善可親,環(huán)境干凈整齊,使大家在能夠舒心。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格根據(jù)領導的要求,在服務看法和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,一心一意地為干部職工供應滿足和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也情愿攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了便利干部職工的生活,職工食堂還在驚慌繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣闊干部職工的贊揚。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成果,但距領導的要求和廣闊干部職工的期望還有肯定距離,我們將接著努力!
員工食堂年終工作總結(jié)11
在公司以及部門領導干脆關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常運用效率有了根本性的變更。職工的觀念有所改變、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂奢侈現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行總結(jié):
一、初步建立了食堂骨干隊伍
明確了職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面,責任到人,工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查
保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求,食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上變更食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高
增加了花色品種,特殊是推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣闊職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,常常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿足的飯菜。
四、加強成本管理
從各個環(huán)節(jié)削減和杜絕奢侈,加強選購 管理,從源頭上降低干脆生產(chǎn)成本。
五、加強了食堂設備管理、保養(yǎng)、修理
食堂設備達到了基本正常運用,對食堂設備定人管理、定時保養(yǎng)、委外剛好修理,變更了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設備不剛好修理的狀況,從而提高設備運用效率、削減設備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度
食堂開展了一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們須要服務的內(nèi)容和要求,駕馭了一線員工對供應的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想方法提高服務水平和飯菜質(zhì)量,營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和方法
用人性化方式實施五常法,要求人人參加和動手做“五常”。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品起先,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性相識。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生平安度,造就平安、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿足度,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標準運作的管理模式,并能持之以恒。
八、20xx年的準備
1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創(chuàng)新。
2、食堂設備已經(jīng)運用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和剛好修理,設備老化狀況嚴峻,必需分批、分次、分重點進行更換、修理、保養(yǎng)。鍋爐煙囪須要改造。
3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調(diào)整職工供應不同需求。
4、每天四餐,解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機,削減售飯菜等待時間。
過去的一年里,雖然取得了一些成果,但還存在一些問題,我們在新的一年里,肯定仔細面對存在的問題,克難奮進,團結(jié)一心,細致探究,努力辦好食堂,為食堂貢獻一份力。
員工食堂年終工作總結(jié)12
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培育,從本學期起先我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作接著堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng)建性開展工作。
接著依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思索的良好習慣,調(diào)整心態(tài),精確定位,堅固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來,始終以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生供應膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最親密相關的部門。
通過工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我親密協(xié)作主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)閱歷,不斷提高自身素養(yǎng),這使得本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展供應了更好的后勤服務保障。從x月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為x月x日xx校區(qū)中學部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工xx名,由于種種緣由當時人員很難招,食堂始終處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和激勵,對食堂管理實行了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方剛好指出,并提出改進措施,指導他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針。而我食堂組織全體員工仔細學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,亦使我們的工作真正達到服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益。通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教化,既要體現(xiàn)服務,又要體現(xiàn)育人。既要主動工作,又要專心工作。通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周x起先,堅持開早會,對員工不達標的地方剛好解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,去支配今日新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確。使員工在工作中不斷提高,不斷進步。每周x下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行支配,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)學問上,技能上,服務看法上都能得到提升。
員工食堂年終工作總結(jié)13
員工食堂在公司領導和主管領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運行,從加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度,平安管理、完成任務等方面做了許多的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞大局,提高相識
本人堅持做好員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構,從思想上端正服務看法,加強個人相識,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強食堂管理,杜絕奢侈,嚴把選購 關等方面進行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的開展,為公司的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上公司快速發(fā)展的大好形勢,同時堅持以人為本,關切員工生活,切實抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿足的家園。我能夠緊跟公司工作的整體大局,親密聯(lián)系本單位的實際,堅持對自我樹立“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的職責”為意識,從思想上相識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。
二、加強管理,規(guī)范運作
加強管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些詳細問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒有因為自我雖然做了許多工作但不到大家的認可就對工作懈怠,而是不遺余力地搞好各項服務。我們沒有辜負公司和公司領導及廣闊干部員工的期望,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)建良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在變更服務模式、轉(zhuǎn)變服務看法、提高服務質(zhì)量方面做了許多工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,實行了多種服務方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐如同回到“家”的感覺。
三、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務
員工食堂的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量休戚相關。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應,提高優(yōu)質(zhì)服務,是我們工作的重點。剛成立時期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣燥熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能嚴格聽從領導的支配,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務看法和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務,深受公司員工稱頌。
四、抓好衛(wèi)生,干凈整齊
加強食堂衛(wèi)生管理是飲食工作重要環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每一天對食堂進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔,持續(xù)無灰塵、無油膩、無雜物,加強餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,持續(xù)個人衛(wèi)生高標準,做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境整齊,不間斷對食堂四周衛(wèi)生進行打掃,持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使食堂飲食環(huán)境到達衛(wèi)生標準。
五、安排選購 ,保證質(zhì)量
主、副食品的選購 涉及到菜品的質(zhì)量與口感,也關系到廣闊員工的身心健康,做為一名食堂工作人員,在選購 方面,做到有安排、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不選購 腐爛變質(zhì)食品,不選購 過期食品,不選購 危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不奢侈,不損失,無損毫,而且實行兩人選購 制度,并做好驗收工作,使公司員工的伙食費到達合理化標準。
六、加強管理,平安防范
加強管理在保障供應和服務的基礎上,食堂內(nèi)的平安也是重點之一,是一個單位的重點防范位置,我做為一名食堂工作人員,平安工作時刻牢記心中,不斷檢查電源的運用狀況,煤氣罐的管理運用,夜晚門窗的上鎖,包括電器和電源不用時的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于平安邊際,為公司工作的有序開展和廣闊員工的生活保障奠定良好的基礎。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成果,但距領導的要求和廣闊干部職工的期望還有肯定距離。目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024團隊境內(nèi)旅游合同(示范文本)
- 新概念英語二經(jīng)典語法講解Lesson
- 種子購銷合同
- 員工三級安全培訓試題新版
- 新學期計劃500字(17篇)
- 工作溝通與反饋制度
- 文明飼養(yǎng)寵物的建議書(8篇)
- 教官軍訓心得體會
- 巖棉板屋面工程施工方案
- 搞笑學生遲到檢討書
- 方陣問題教學設計_北京小學大興分校_臧燕萍
- 有機波普第四章質(zhì)譜
- QC080000-2017標準講解培訓教材
- 五年級人自然社會全冊教案
- 通達OA基本功能及使用課件
- astm_b鹽霧試驗標準中文
- 高中世界地理區(qū)域地理填圖
- (完整版)沉井和頂管監(jiān)理細則
- 高低壓配電室運行巡查表
- 農(nóng)村家庭貧困證明書范文
- 兒科過敏性紫癜護理查房記錄
評論
0/150
提交評論