郵政速遞業(yè)務員個人工作總結

第43頁共43頁郵政速遞業(yè)務員個人工作總結2023業(yè)務員年終個人工作總結(一)2023年x月，我參加到了xx保險公司，從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來，在公司領導的親切關心和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到可以很好的為客戶提供保險咨詢效勞，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力進步政治素養(yǎng)和思想道德程度積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;可以堅持正確的政治方向，從各方面主動努力進步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度，在思想上政治上都有所進步。二、努力進步業(yè)務素質和效勞程度積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷進步業(yè)務操作技能和為客戶效勞的根本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和效勞技巧，可以純熟辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購置非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務?？梢苑e極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，獲得了一定的成績，也獲得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對獲得成績欣慰的同時，也發(fā)現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和缺乏。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺點和缺乏，進一步進步自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。2023業(yè)務員年終個人工作總結(二)光陰荏苒，轉眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨非常。在這一年里雖然沒有獲得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經歷的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經歷不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到如今為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約xxx天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。2023年這一年又快過去了，雖然沒有獲得斐然的成績，但是我覺得已經做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來更多客戶，一個業(yè)務員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實。為了明年能獲得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預定銷售額。在今年一月份的時候還只剛剛利用xx網絡銷售平臺，一個一個上傳產品寫英文產品描繪，由于去年那半年的時間沒有本質性的單在跟對產品理解得非常粗淺，所以在產品描繪階段利用了比擬長的時間，開場沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少費事，全靠自己漸漸探究出來，怎樣把產品描繪寫好【關鍵詞】：^p設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大局部時間比擬細致地去回復詢盤，結果發(fā)現有潛在客戶回復得也很少，而且回復得不太詳細，實那么從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買?？赡苤皇菫榱朔e累一些報價，或用于與其他供給商的報價做比擬，這一季度的報價根本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比擬完善，描繪也算比擬到位了，漸漸地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣，而后會利用他們珍貴的時間在繁忙中開場一天一天回復你的問題。實際上，只要大局部詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的時機就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們消費的設備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。時機還很多，不過每次都要好好把握。第三季度根本都是在跟單學做單據，其實這些外表上不難，但是都是些細致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子假如做不到單就辭職。因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售方案，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅決的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有時機獲得成功，成功總是垂青于有準備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。這一年即將過去，在這一年里絕望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶著下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中缺乏之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比方說那些管路的原理，水從哪里流進后經過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，翻開哪些開關又是洗膜的，翻開哪些是沖洗預處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚根本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條消費線的機器，那里面的細節(jié)涉及技術上的問題應該更多，所以說無論從事哪個行業(yè)，學是無止境的。從這些，我看到了自己的缺乏，以后假如想小有成就必須在這方面精益求精?？偨Y到這里我根本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目的，想著朝那個目的邁進，能售出一條純潔水消費線的設備一直是我追求的目的，希望明年第一季度可以實現。2023業(yè)務員年終個人工作總結(三)本人在公司領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，根本上完成了工作任務。一是加強學習，努力進步自身素質

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業(yè)務程度和工作才能都得到了一定的進步。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度，注重自身的道德修養(yǎng)的進步，待人和藹，努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體，把公司當成第二個家，注重維護公司形象，在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。二是努力工作，按時完成工作任務

在工作中，能根據需要有方案的去分配每天的任務，積極向上，努力發(fā)揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團結同事，學會創(chuàng)新，有目的，有方案的去做，自身的綜合素質得到了全面的提升，在工作中真的學到了很多的東西。在新的一年到來之際，我也有新的工作方案年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多缺乏，比方工作才能和創(chuàng)新意識缺乏、政治理論程度有待進步等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同仁們對我進展監(jiān)視指導：1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步進步自己的理論程度和業(yè)務才能。2、克制年輕氣躁，做到腳踏實地，進步工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴理論中完善進步自己。3、繼續(xù)進步自身政治修養(yǎng)，強化工作中學習，學習中成長意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，進步工作才能，做好本職工作。勤練多寫，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護公司形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與缺乏，及時改良。公司業(yè)務員個人工作總結范文一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上〔每件4萬元〕。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以致于到達4.8萬元以上代理費〔每月不低于1.2萬元代理費〕。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有XX奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合才能的相對進步，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資，找出有破綻的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學習方案。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。三、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領導的壓力。以上，是我對XX年的工作方案，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的時機去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。保險業(yè)務員個人工作總結剛來到公司就參加了短期培訓學習，我象回到了年少時代，作回了教室，我認真聽取所學的知識，好用于以后的理論中。經過培訓后我被分到業(yè)務部，得到了同事們對我的幫助，使我備感親切，我認真學習企業(yè)文化，業(yè)務知識，熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍，學習投保單的填寫，做到不懂就問，學習上有了極大的進步。要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的表達，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目的，我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹天安文化、條款險種、特色效勞后，得到的是回絕，我絕望、沮喪，經過同事們對我精神上的鼓勵，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、疑心、回絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安，讓第二個……讓更多的客戶理解天安、認可天安。四月份牡丹花會期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險條款，售后效勞，讓洛陽市民理解天安、認可天安，進而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月，更好地為客戶效勞，特別是車險售后特色效勞，如：“小額賠款現場賠付”、“重大賠案限時賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動，說我太認真。當今世界，客戶決定企業(yè)的開展和生存，使客戶滿意，是我應該做的。認真學習陳總《以科學開展觀為指導，堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統一，把公司開展推向品牌建立新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財富，品牌塑造就能擁有如今，擁抱將來。認真鉆研《業(yè)務員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學習，體會到一名營銷人員學習獲得知識越多，展業(yè)成功的時機就越大。今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬，有的客戶不信任，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美妙的詞就是“自信”。從事保險的十個月期間，每周都給自己下方案，按方案一家家單位去宣傳，業(yè)務也有大的進展，先后承保了幾家單位車險。每當我簽下一單，我的心情特別快樂，面對競爭劇烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。感謝領導、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司開展了，員工才有好的將來。企業(yè)文化也無時無刻都在鼓勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學朋友也感到我的變化，說我比以前有修養(yǎng)，又年輕了，在這個變化中也給公司進展了傳播。通過學習省公司會議精神，以后三年天安公司七個目的、八個意識，使我看到了公司的開展和將來。我為自己是一名天安員工而快樂。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美妙日子里，我很快就發(fā)自內心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年中選為“優(yōu)秀員工”，感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛，同時覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領域，迎接美妙將來。銷售業(yè)務員個人工作總結自己從20xx年起開場從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶著和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38％，貨款回籠率為52％，銷售單價比去年下降了13％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55％和32％?，F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：一、實在落實崗位職責，認真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；2、努力完成銷售管理方法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領導；5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在理解技術知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析^p市場情況、存在問題及應對方案，以求共同進步。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務?？傊?，通過幾年的理論證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停頓及農電系統資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務時，一方面積極理解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提早完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已分開，出于平安方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯絡車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原方案三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車完畢后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業(yè)材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己理解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務辯論和技術辯論，終于功夫不負有心人，最后我廠消費的YH5WS－17／50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅決的根底。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認真學習我廠產品及相關產品知識，根據客戶需求確定可代理的產品品種熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠消費的產品的用處、性能、參數根本能做到有問能答、必答，對相關局部產品根本能掌握用處、安裝。根據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區(qū)域的理解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后效勞存在問題；二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、消費廠家多導致銷售難度較大。五、電氣產品市場分析^p陜北區(qū)域大、但電網建立相對落后，隨著電網改造的深化，消費廠家都將銷售目的對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益劇烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建立，由于資金不到位僅完成改任務造的40％，故區(qū)域市場潛力宏大?，F就陜北區(qū)域的市場分析^p如下：〔一〕市場需求分析^p陜北區(qū)域雖然市場潛力宏大，但延安區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購形式為由該局推薦消費廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據如今搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析^p，榆林地區(qū)的電網改造有可能停頓?！捕掣偁帉κ旨皟r格分析^p這幾年通過自己對區(qū)域的理解，陜北區(qū)域的電氣消費廠家有二類：一類是西瓷廠〔分廠〕、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠根本一樣，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，YH5WS－17／50型避雷器銷售價格僅為80元／支、pRW7－10／100銷售價格為60元／支，此類企業(yè)根本占領了代銷領域。六、20xx年區(qū)域工作設想總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，06年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：〔一〕根據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己方案將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造完畢三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作?！捕翅槍τ芰值貐^(qū)縣局無權利采購的狀況，方案對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時方案在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭的工作，以擴大銷售渠道。物流業(yè)務員年終個人工作總結物流業(yè)務員年終個人工作總結一尊敬的各位領導，各位同事，大家晚上好，我是貨運經營處的**，如今我從事的崗位是開發(fā)區(qū)業(yè)務員。光陰飛逝，轉眼間2023年即將完畢，在這一年中，我們有進步也有缺乏，我們聽從領導指揮，完成領導安排的各項工作任務，現將工作總結如下1.在受托時，我從事的崗位是劃價崗，主要學習的是劃價工作，業(yè)務知識的背誦是必須的，并且價格的靈敏運用也是需要學習的。不管是業(yè)務知識還是業(yè)務技能，死記硬背不是真理，多與客戶交流才是成長的最快選擇。在劃價臺時，身邊的教師總是細心的教誨我，讓我盡快融入。從他們身上學到了對客戶應該微笑效勞，細心解答客戶的詢問，對需要包裝的貨物做到細心與負責。認認真真，做好本職工作。服從領導安排的各項任務，盡量做到讓領導滿意。2.在到達時，我從事的崗位是接車崗，我的工作主要是對到達貨物的登記工作?？此破椒驳膷徫?，但我卻覺得不平凡。首先是我們對貨物必需要有責任心，不管是收貨人姓名，，件數還是到站車號。我們都應該仔細認真的對待，這樣才不會給其他崗位帶來不必要的費事。其次，看好我們的倉庫，保證貨物的平安也是很重要的。只有對貨物負責才是我們工作的負責。2023年中工作存在的缺乏如下：1存在懶惰心理，有時候覺得不是自己的事情就不想多說，只想著把自己的工作做好就行，其實假如大家都這樣做，那我們的工作就沒法進展，所以我們要做到把別人的事情當作自己的事情一樣來幫助解決，只有齊心協力，才能其利斷金。2主動效勞意識不夠強。在今后的工作中，我們一定要認真總結經歷，克制缺乏，努力把工作做好。3.工作情緒化嚴重，導致出現屢次與客戶爭吵的情況。給其他客戶造成了不好的影響。4.業(yè)務知識不夠扎實，業(yè)務范圍不夠全面。不能很好的解答客戶的詢問。5.與領導和同事交流不夠，根本是無交流。這樣就造成了同事間的不理解，不信任。2023年我的工作打算如下：1.發(fā)揚吃苦耐勞精神，積極適應各種艱辛環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長才干。2.加強業(yè)務知識的學習，進步業(yè)務技能。不管在哪個崗位，我都應該認真負責，堅持到最后。3.與身邊人搞好關心，多交流。從而使我們的工作做到無縫連接。4.愛崗敬業(yè)，進步奉獻意識。服從領導安排，從一點一滴學起，做起。讓自己盡快熟知所有的業(yè)務知識，做一個有準備的員工。為處室開展獻計獻策：1.整理裝卸工隊伍，嚴禁上班期間做與工作無關的事。注意自身的儀容儀表，統一服裝，并保持服裝的干凈整潔。2.加強與其他處室的交流。卻長補短，共同學習，共同進步。在即將迎來的2023年中，不管做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的解決面對問題，沉著的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對我們的缺乏，更好的去改良，為我們下一年加油吧。物流業(yè)務員年終個人工作總結二光陰荏苒，200x年很快就要過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購方案、發(fā)送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合親密相關。部門員工設置7人部門經理：崔皎庫管員：張躍明王金(現任庫管兼財務)商務：向麗麗余波工程分包核算員：侯常茂司機：李紹華部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供給商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。部門工作宗旨：團結合作積極配合支持前臺熱情工作重要性：我部門的工作任重道遠，承當著與公司本錢親密相關的幾大類業(yè)務，采購、物流、工程分包已成為公司本錢管理的重要一部份，本錢猶如冰山一角，公司好比一艘航行在大海中的油輪。冰山露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的冰山直接影響到油輪的沉浮。采購價格合理化，降低采購本錢、物流本錢、工程分包本錢將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供給，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資市場的關系接口，是企業(yè)外部供給鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購發(fā)貨送貨尋找工程施工隊簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供給商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料的開發(fā)與價風格查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供給，零星貨物及時采購，庫管員認真負責，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，催促客戶經理極時出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機平安行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場搜集工程材料資料、詢價。與分包工程隊會談、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購本錢、物流本錢。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。缺乏：在日常的工作中我們還有許多做的缺乏的地方，商務對部份產品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷進步部門整體程度。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足工程經理要求的卻很少，有些價格高、有些技術才能不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍參加到我們的技術專業(yè)培訓中來，不斷進步他們的施工程度，以滿足工程經理需求。配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質的效勞、學習專業(yè)知識、進步工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。感謝公司領導給予我們工作的大力支持感謝公司各部門對我們的幫助、支持感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動走到今天我們一同走過了多少的路程還記得當初熟悉的目的的夢至今己成為今天的成功的笑相信明天將有更燦爛的笑容200x年部門工作展望1.目的決定將來，追求永無止境。我看過這樣一個調查，假如有一種完全沒有目的的生活，一個人可以忍受多久?結果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國人還是外國人，絕大局部都立即答復說，不可以，一秒鐘都不可以。這讓我愈加堅信，目的是這世界上最不可缺少的一份氧氣。2.新的一年，我部門的工作目的如下目的1：出入庫準確率到達99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉目的2：采購貨物做到質優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購本錢裝修業(yè)務員的個人工作總結在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的珍貴財富考慮力，我開場了為一生去考慮去規(guī)劃，在我看來這就是XX年最大的成就。XX年，勝達武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強迫性的思緒到隨心的使用考慮去發(fā)現問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。這幾個月，我還明確了要以身體安康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目的。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。我還深化認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事朋友就是我將來最好的社會資，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。這些是我在居眾收獲到的智慧。XX年9月21日有幸能參加居眾裝飾，追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最合適開展的一家工作單位。這幾個月來，業(yè)績雖然并不出色，但是這段時間我學習理解到了如何更好的與團隊相處，合作并進。學到了業(yè)務拓展技能，運用各種渠道。也相應的進展了理論。也對居眾裝飾的文化，使命有了深化的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。介入居眾是我第一次進展完全業(yè)務性工作，相比擬銷售型業(yè)務工作居眾更合適我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協調統一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更合適生存在團隊之中。我們的扒皮會已經讓局部同事和我個人有所進步了。如今的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。如今也有假設干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。在業(yè)務上，營銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的回絕時我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強的地方。在團隊中，我還要繼續(xù)改正的缺點還有很多，比方經常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現自我不謙虛等等。對這個行業(yè)到如今也是認識初淺，還有很多需要去學習的方。在溝通中讓雙方都有所收獲才是最正確的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產品理解還遠遠不夠。這些需要去學習。公司的制度，運作，文化，都非常合適我們。公正，公開，公平。每個人都有時機，只要勇于把握。對生命的考慮是不能停歇的。對工作的總結是不能忽略的。在過去的一年里，進步和碰壁總是相伴一路的，慶幸的是能遇到嚴雪，遇到這幫兄弟姐妹。業(yè)務員個人工作年末總結范文【篇一】尊敬的領導：你們好！光陰荏苒，轉眼之間，中沃系列飲料在酉陽上市已逾一年?；厥走@一年的光陰，感觸良多。我們經歷了許多的困難，克制了各個系列同類產品惡性競爭所帶來的惡劣影響，使酉陽中沃系列飲品照舊保持安康，持續(xù)，穩(wěn)步的開展勢頭，為___年的市場作了強力的鋪墊。下面，我就___年本人的工作情況作以簡單的總結和匯報：20xx.04：4月新品入市，我在這一個月里，主要的工作是作產品宣傳，以貼宣傳畫造勢，拿樣品對客戶進展詳細的講解，并熱情的邀請客戶品味體質能量黃標，進而達成鋪市的效果。20xx.05：5月持續(xù)上個月的工作，在宣傳的同時，我將工作重心逐步轉向推產品，盡力增加鋪市率。20xx.06：前面兩個月的努力，還是有所回報。開發(fā)出了一大批的商戶銷售中沃體質能量，在6月，我著力維護好這些客戶，同時通過產品氣氛的走好而進一步的開發(fā)新客戶。20xx.07：酉陽市場的特色是城市影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因為前面幾個月的市場運作，酉陽城內的中沃體質能量的氣氛確實很好，于是本月我嘗試以此為契機，主攻鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力翻開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。22。08：8月我在維護市場的同時，做了全面的鋪市資料，以到達有效的認識市場，分析^p市場。20xx.09：9月各廠家的同類產品在市場上以惡劣的手段沖擊中沃系列體質能量飲料，由于競爭商家殺價狠，人手上投入也非常大，加之前期不以為意，導致了損失了一些客戶，還有一些優(yōu)質客戶也被這些產品做進門坎。在9月中旬我將工作重心放在了維護客情上面，向客戶比擬產品，講述廠家地位及公司在廣告投入方面的力度等等，拉回大局部客戶，重新穩(wěn)定了市場。20xx.10：10月延續(xù)9月的工作，因為競爭劇烈，這一塊面臨的沖擊很大。20xx.11：11月酉陽的銷量有所下降，天氣轉涼，自然形成銷售趨勢放緩。在本月我仍然將工作重心放在市場維護上面。20xx.12：12月針對散戶發(fā)貨的量有較大趨勢的下降。在本月將工作重心放在團結鄉(xiāng)鎮(zhèn)有影響力的二級批發(fā)商上面，以保持體質能量的市場根底。20xx.01：元月豐富了產品，如大體質能量，花生奶，核桃奶，但本月的工作效果不是很理想，對于自己在元月份的工作不滿意。20xx.02：2月中旬后才正式進入工作狀態(tài)，以走訪客戶，營造產品氣氛為主。20xx.03：3月酉陽天氣開場轉暖，乘著天氣好的條件，全力出貨，搶占市場，到達了較前兩個月有煥然一新的相貌。新的一年，新的征程，新的市場。在過去的一年中，開發(fā)市場的艱辛歷歷在目，酉陽由于地形山高路遠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散，使得我們在操作市場的時候不得不消耗過多的人力，物力，財力！加之同類產品的惡性競爭，對市場沖擊越來越甚。為了能更好的穩(wěn)定市場，有效的開拓市場。在此特別懇請領導增加在整個酉陽片區(qū)的廣告投入及市場支持，如產品戶外廣告〔在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道做墻體廣告〕以及在政府舉辦大型活動時提供一些相應的贊助，以到達增加產品知名度的目的。同時為了應對同類產品的沖擊，懇請增加人員投入〔如在城內專門做形象陳列和在做促銷活動時所需的專業(yè)的促銷專員〕！正所謂辛勞與汗水并存，在過去一年的工作時間里，我充滿激情，充滿能量，也飽含著汗水與淚水。在前進的道路上，面對了許多以前不曾面對的，經歷了許多以前不曾經歷的。在做了這一份工作后，我對人生有了新的認識，也考慮得更多，轉變了很多。在此，我要向酉陽聯興貿易的冉總〔冉剛〕說聲謝謝，感謝他推薦我并支持我。感謝江亞雄經理在業(yè)務上對我的培訓和指導。感謝每一位與中沃體質能量共苦共榮朋友。謝謝！業(yè)務員個人工作年末總結范文【篇二】20xx年已經過去，回首一年來的工作，盡管我為公司的奉獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)開展的第一步，通過學習工作和其他員工的互相溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的理解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和理解，也為后期的辦公室工作打下根底。現將本年度的工作總結如下：1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。2、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己探究理論，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和局部政府，各企事業(yè)單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進展溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好根底。3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作為了公司工作的順利進展及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，可以正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。5、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作程度有了長足的進步?？偨Y今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類____太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新程度，為公司的開展做出更大更多的奉獻。業(yè)務員個人工作年末總結范文【篇三】從20__年2月16日到行里報到距今..五個月了?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，仍然難免茫然，默默告訴自己，這是機遇也是挑戰(zhàn)?？勺龅谋闶菍Ｗ⒁活w心，觀察、探究、學習、醞釀，在付出中收獲，在困難中成長。面對領導每一次的贊揚認可，每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事，雖然我用最快時間融入了這個年輕的.體，但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回憶，雖然難免掛一漏萬，仍然期望借總結的鏡子看清來時路，讓將來更順暢而圓滿。1.對公市場方面：通過固有資吸引了一定的儲蓄，參加了分行舉辦的幾次知識培訓，平常注意向領導學習和客戶會談的方式；在配合同事完成調查報告的過程中理解其寫作要點和方法；也在出差時向有經歷的同事學習如何對客戶進展貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜，但是我在漸漸的接觸中也有了一定的理解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習新穎事物較快，和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。缺乏的地方那么是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究，維護客戶缺乏經歷。接下來我方案加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習，通過實例積累對公的.套系統的經歷，隨時關注利用身邊資、注意積累優(yōu)質客戶，以及學習如何有效的維護客戶。2.零售業(yè)務方面：零售業(yè)務方面是我比擬感興趣的一個領域，同時也是我重點開展的方向.的..之一。在學習零售的主營業(yè)務的同時，嚴密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜歡的活動籌劃入手，負責聚寶堂美術館的活動相關事宜，在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開場逐步的走向贏利形式也給了我很大的鼓勵，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新穎思路，積極關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺，希望能程度的擴展銀行功能、豐富品種，針對支行的客戶特色來制定更多的需求點，通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長，如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情，并且在促銷活動方面有一定的經歷，時常有思路和靈感。缺乏的地方那么是在和合作方會談的過程中缺乏經歷，有時立場不夠堅決，有時技巧不夠成熟，但是隨著在對領導會談方式的觀察學習中我也有所進步，相信這個缺乏可以在不久的將來改良完善。下半年的方案是跟進各種活動的點、線、面的穿插執(zhí)行，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動，總結和核算好每次的本錢和收益，利用網絡擴大支行的宣傳影響，定好目的步步為營。3.辦公室工作方面：辦公室工作也是我非常.本文.由方的樂意從事的局部。一來由于本性喜歡..流程到達事務井井有條的目的，做事比擬細心，也有一定的生活的經歷，比擬合適做這局部的工作；二來如今辦公室的工作分成了幾塊零碎局部落實到幾個人身上，而這幾個崗位上的人都滿負荷工作，辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人穿插勞動，有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況的。目前我已經接手了局部辦公室的事務，希望接下來能逐漸全方位的接替，做好內勤的支持和協調工作，讓外勤的同事能更專心外勤，也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的里面，一個好的從事辦公室工作的人對于一個.體就像是光滑油對于一臺機器一樣，在行政上、生活的上提供支持，讓機器運轉的更順暢，讓.體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍?？傮w來說，這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)才能都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚時分，抑或是沮喪失意之刻，都要當做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個落實的夢想，相信年底的我，也不僅僅是今天的樣子。業(yè)務員個人工作年末總結范文【篇四】光陰似箭，轉眼間20xx年即將進入尾聲！做為辦公室一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20xx工作簡要總結如下：1、進步自身素質，履行自己的職責。今年2月份我步入到太保x中心支公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，進步自身綜合素質，非但凡增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微缺乏道的，到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，進步了辦事效率。3、在工作中存在的問題。在這一年中，存在著很多缺乏之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深化理解。在今后的工作中，我會更加積極努力進步自己，不斷總結經歷教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。我堅信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，將來太保中心支公司會做的更大、更強、更輝煌！業(yè)務員個人工作年末總結范文【篇五】外貿工作兩個月后，針對外貿公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”；“我們有進出口權，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結以下是總結出利用互聯網開拓業(yè)務幾個關鍵問題：因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。務必留意以下幾個方面：公司經營產品及價格定位：a、公司的主營產品，假如公司以小規(guī)模開展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下，公司務必經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完好體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質的效勞，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切