頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)總結(jié)

第104頁共104頁頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)總結(jié)。頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)總結(jié)按照學(xué)院、電子系工作部署，07級(jí)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)學(xué)生于XX年12月31日前來福建科維光電公司進(jìn)展為期35天的頂崗實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、科維領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持以及實(shí)習(xí)師生的共同努力下，頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)展得很順利，獲得了較好的成績，同時(shí)也反映出一些問題。一、頂崗實(shí)習(xí)概況1．實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年1月3日—XX年2月6日，共35天。2．實(shí)習(xí)地點(diǎn)：福建科維光電公司〔泉州江南臨江工業(yè)區(qū)旁〕3．實(shí)習(xí)人數(shù)〔1〕實(shí)習(xí)學(xué)生：07級(jí)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)學(xué)生1班共56人，但由于各種原因未能參加此次實(shí)習(xí)人數(shù)為8人，實(shí)際參加人數(shù)為47人。〔2〕實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：劉輝輝、陳桂松二、頂崗實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)與安排1．實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)在學(xué)生進(jìn)展畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之前，學(xué)院、系對(duì)07級(jí)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的學(xué)生集中召開了頂崗實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)大會(huì)。實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。因此，我們對(duì)學(xué)生提出了以下幾方面的要求：〔1〕要求學(xué)生明確此次實(shí)習(xí)的目的頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成局部。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大間隔，并通過綜合分析^p，找出教學(xué)中存在的缺乏，以便為完善教學(xué)方案，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供理論根據(jù)。1〕培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際才能，而這種實(shí)際才能的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學(xué)生通過親身理論，理解工廠生實(shí)際產(chǎn)情況，熟悉工廠管理的根本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)電子行業(yè)員工的根本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析^p解決實(shí)際問題的工作才能。2〕預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、才能準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期?！?〕要求學(xué)生明確此次實(shí)習(xí)的身份和角色1〕以正式工作人員的身份進(jìn)展實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)歷的同志虛心請教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作才能。2〕以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一詳細(xì)的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把目光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，理解企業(yè)運(yùn)行的根本規(guī)律、工人的根本心態(tài)、企業(yè)管理的原那么等，這種觀察和訓(xùn)練可以使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)才能。3〕以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)，積極探究理論與理論相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)深化工廠，理解消費(fèi)一線的根本情況，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，為今后的就業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)完畢時(shí)要完成實(shí)____結(jié)報(bào)告并作為實(shí)習(xí)成績的重要組成局部。2.實(shí)習(xí)安排在學(xué)校指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，根據(jù)科維公司的實(shí)際消費(fèi)情況進(jìn)展安排實(shí)習(xí)工作崗位。爭取讓每個(gè)學(xué)生都能換崗實(shí)習(xí)，盡可能多地去熟悉更多的崗位，以便為今后的就業(yè)打好根底。三、實(shí)習(xí)施行的根本情況：在科維公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，此次實(shí)習(xí)進(jìn)展得很順利。公司最初給予學(xué)生提供的崗位有3個(gè)，分別為插件、焊接和裝配崗位。我們根據(jù)公司的要求將學(xué)生分為三個(gè)組，全部女生和少數(shù)男生在插件組實(shí)習(xí)，其他男生那么分配到焊接和裝配組實(shí)習(xí)。后根據(jù)實(shí)際消費(fèi)需要進(jìn)展了崗位調(diào)整，調(diào)整為插件、裝配、倉庫管理和裝屏等，這樣學(xué)生得到了更多的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。大局部學(xué)生都能在崗位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，較快地掌握根本的操作方法，盡快地熟悉崗位的工作流程，能較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。四、指導(dǎo)老師跟蹤指導(dǎo)情況在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)老師盡職盡責(zé)地進(jìn)展著跟蹤指導(dǎo)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)過程中，隨時(shí)掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)詳細(xì)地分析^p問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)理論，指導(dǎo)學(xué)生做好詳細(xì)工作；催促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告等。實(shí)習(xí)完畢后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評(píng)定工作，完成實(shí)習(xí)匯報(bào)表。五、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫情況頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫較好，根本包括實(shí)習(xí)崗位的根本情況，所學(xué)工種的實(shí)習(xí)內(nèi)容、頂崗實(shí)習(xí)體會(huì)，收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告47份。上交的每份實(shí)習(xí)報(bào)告都有實(shí)習(xí)單位蓋章和鑒定，實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细?。六、本屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作經(jīng)歷總結(jié)根本上到達(dá)了頂崗實(shí)習(xí)的預(yù)期目的，在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更詳細(xì)的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)主要采取集中實(shí)習(xí)的形式。理論證明，此次實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn)，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié)，無論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。實(shí)習(xí)收獲主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面。1.此次實(shí)習(xí)使學(xué)院“校企合作”邁出了本質(zhì)性的一步今年來，學(xué)院一直在提倡“校企合作”的辦學(xué)形式，要求實(shí)在加強(qiáng)學(xué)生的理論才能的鍛煉，以進(jìn)步學(xué)生的就業(yè)競爭力。但由于種種原因，“校企合作”形式更多的只是停留在口頭上，沒有跨出本質(zhì)性的一步。此次實(shí)習(xí)通過與科維公司的嚴(yán)密配合，讓學(xué)生走出校門，深化企業(yè)，親自體念消費(fèi)一線的工作，做到了真正意義上的“校企合作”，這也為學(xué)院今后的人才培養(yǎng)指明了方向。2．定崗實(shí)習(xí)促進(jìn)了應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。通過此次科維光電的頂崗實(shí)習(xí)，更加明確了今后人才培養(yǎng)的方向，也將根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求來開設(shè)專業(yè)和課程，做到嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)企業(yè)，以解決學(xué)生就業(yè)和企業(yè)用人難的問題。3.教學(xué)實(shí)習(xí)到達(dá)了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的在一個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作才能有所進(jìn)步，學(xué)到了理論知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與理論知識(shí)都有所進(jìn)步，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。4.教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的開展實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)才能及發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題、解決問題的實(shí)際工作才能，為他們今后的開展打下了良好的根底。5.進(jìn)一步豐富了企業(yè)對(duì)人才的選擇教學(xué)實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作，從小事做起，直至參與本部門的重要工作，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍，實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作才能受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng)。這些學(xué)生也將進(jìn)一步豐富企業(yè)對(duì)人才的選擇。6.改善了校企關(guān)系實(shí)習(xí)前后院系領(lǐng)導(dǎo)帶著實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步穩(wěn)固和開展。七、存在的缺乏和今后努力的方向我系的頂崗實(shí)習(xí)開展過多年，但集中式實(shí)習(xí)還處于剛剛起步的階段。此次實(shí)習(xí)也反映出許多的缺乏。1、希望能更加明確指導(dǎo)老師的工作職責(zé)通過此次來科維光電公司的帶隊(duì)實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)制度已經(jīng)有了很大完善。但是還存在一些缺乏之處。學(xué)院鑒于以前的頂崗實(shí)習(xí)往往出現(xiàn)學(xué)校的管理不到位或者參與度不夠的問題，近年的企業(yè)實(shí)習(xí)安排了專門老師全程參與管理和指導(dǎo)，詳細(xì)的說就是所裝備的指導(dǎo)老師全程參與學(xué)生的實(shí)習(xí)，參與學(xué)生的生活，參與學(xué)生的考核等。每個(gè)班根據(jù)詳細(xì)情況裝備1-2名老師，除一日三餐在廠里面統(tǒng)一就餐外，晚上對(duì)學(xué)生組織必要的理論學(xué)習(xí)，由指導(dǎo)老師或廠方培訓(xùn)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)展針對(duì)性的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果很好。我們還要求學(xué)生每天填寫實(shí)習(xí)日記表，以便指導(dǎo)老師及時(shí)理解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。但是就目前學(xué)院的情況，我希望能更加目前帶隊(duì)指導(dǎo)老師的工作職責(zé)。讓指導(dǎo)老師能全心投入實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，不要一邊在工廠工作，一邊還得回去上課，這樣對(duì)老師的精力消耗不說，對(duì)學(xué)生的理解程度也會(huì)不深。因此我建議學(xué)院要固定頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，進(jìn)一步加明確指導(dǎo)老師的工作職責(zé)。2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想教育和心理輔導(dǎo)實(shí)習(xí)中一些學(xué)生由于實(shí)習(xí)目的不正確，實(shí)習(xí)生角色轉(zhuǎn)換不到位，或體力勞動(dòng)強(qiáng)度不適應(yīng)等都有可能帶來各種各樣的思想問題和心理問題。一方面，要及時(shí)與學(xué)生進(jìn)展思想溝通，老師給予耐心疏導(dǎo)，解決認(rèn)識(shí)問題；另一方面，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相鼓勵(lì)，互相學(xué)習(xí)；另外要及時(shí)與家長溝通，及早應(yīng)對(duì)各類問題。3、請假管理在科維光電實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，學(xué)生請假較多，給工廠的消費(fèi)帶來了影響。為了維護(hù)實(shí)習(xí)和消費(fèi)的正常穩(wěn)定進(jìn)展，必須加強(qiáng)請假管理，我們采取了實(shí)習(xí)單位和學(xué)校雙方批準(zhǔn)請假制度，嚴(yán)格履行書面請假手續(xù)。這一方面要進(jìn)一步加強(qiáng)。4、意外事件處理此次實(shí)習(xí)發(fā)生了一起不愉快的事情，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下，事情很快得到較好的解決。但是我們還是要盡可能地去預(yù)防學(xué)生在外實(shí)習(xí)遇到的一些不必要的干擾，并加強(qiáng)對(duì)意外突發(fā)事件處理才能。一日發(fā)生意外突發(fā)事件，學(xué)校和實(shí)習(xí)單位應(yīng)在第一時(shí)間給子調(diào)查和處理。以事實(shí)為根據(jù)，按照合法、合理、合情的原那么，保障學(xué)生的權(quán)益，使傷害或損失降到最低程度。5、加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。實(shí)習(xí)環(huán)境和學(xué)校環(huán)境有明顯不同，生活空間變化大。學(xué)生在一線崗位工作，心理壓力較重，還會(huì)遇到社會(huì)上一些不良現(xiàn)象和誘惑，因此學(xué)生需要在服從實(shí)習(xí)單位和學(xué)校指導(dǎo)管理的根底上，進(jìn)一步加強(qiáng)自我管理，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境下與同事、領(lǐng)班、經(jīng)理溝通；妥善解決日常工作生活中的問題和矛盾；調(diào)整保持良好的身體和精神狀態(tài)，力爭能自覺按照學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，培養(yǎng)職業(yè)道德、純熟崗位技能、進(jìn)步綜合才能、順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)。5、增加理論環(huán)節(jié)學(xué)生普遍反映的問題是希望參加更多的崗位理論活動(dòng)，以系統(tǒng)地理解企業(yè)運(yùn)作過程，增強(qiáng)理論才能。6、企業(yè)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)制度有待進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化頂崗實(shí)習(xí)還有待制度化和標(biāo)準(zhǔn)化，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)企業(yè)許多制度不夠清楚，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)可度不是很高，企業(yè)師傅配合力度不夠等。為此，一方面學(xué)校需要加大對(duì)頂崗實(shí)習(xí)和企業(yè)的宣傳力度，完善頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)制度，讓學(xué)生明白頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)教育改革和開展的有效環(huán)節(jié)。同時(shí)也進(jìn)步對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。另一方面，實(shí)習(xí)企業(yè)也需建立或完善一套針對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)制度。使得校企合作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)學(xué)校要也企業(yè)建立穩(wěn)定長久的校企合作關(guān)系，本著雙贏的原那么，找準(zhǔn)學(xué)校與企業(yè)的利益結(jié)合點(diǎn)，長期“聯(lián)姻”。f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀頂崗實(shí)習(xí)課余活動(dòng)總結(jié)作為一個(gè)優(yōu)秀的老師，對(duì)學(xué)生的影響不應(yīng)該僅僅停留在課內(nèi)。學(xué)生學(xué)習(xí)有兩塊陣地——課內(nèi)和課外。這兩塊陣地對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)才能的形成猶如鳥之雙翼，車之雙輪，缺一不可。課內(nèi)活性是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要形式，課外活動(dòng)是教學(xué)的輔助組織形式，是課堂教學(xué)的繼續(xù)和深化，所以我們必須搞好課外活動(dòng)。在這一學(xué)期的實(shí)習(xí)生活中，我也開展了很多大大小小的課外活動(dòng)，也給學(xué)生帶來了不同程度的影響。下面我對(duì)我本學(xué)期開展的一些課外活動(dòng)做一下總結(jié)。我主要從德、智、體、美、勞幾個(gè)方面開展我的活動(dòng)。一德七年級(jí)的孩子正值青春期，自我意識(shí)膨脹，愛沖動(dòng)。再加上家長對(duì)孩子的思想道德教育不夠重視，孩子們普遍存在著不懂得尊重別人，不懂得尊重生命，不懂得感恩等問題。針對(duì)這一情況，我在班里開展了“郵信”活動(dòng)，讓每位學(xué)生寫一封感恩信，寫給要感恩的那個(gè)人。后來我理解到有的孩子寫了好幾封，我問他你怎么寫那么多，他嚴(yán)肅的看著我說：“因?yàn)槲异o下心一響，要感恩的人有好多?！甭牭竭@個(gè)的那一刻，我會(huì)心地笑了，同時(shí)，在這次活動(dòng)中，我也收到了好多信，我暗暗為學(xué)生的成長快樂。二智為了檢測學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)藏才能，應(yīng)變才能，我在班里開展了一次辯論會(huì)大賽。辯題為“順境有利于成才VS逆境有利于成才”。在辯論會(huì)的前一個(gè)周末，我將辯題公布給大家，要求他們回去查閱一些資料。由于大家是第一次參加辯論賽，比賽剛開場時(shí)大家參與的不積極。隨著比賽的進(jìn)展，大家逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，辯論越來越劇烈。最后辯的難解難分，我作了適時(shí)的總結(jié)：這個(gè)辯論沒有誰輸誰贏，大家都能自圓其說，所以說無論是順境還是逆境只要我們心中的信念不滅，我們就能成才。三體如今的孩子在應(yīng)試教育的高壓下，每天從早到晚，學(xué)習(xí)確實(shí)很累，為了緩解學(xué)生的壓力，鍛煉學(xué)生的體質(zhì)，增強(qiáng)自身的安康，我在下午大課間時(shí)間為學(xué)生組織了多種多樣的體育活動(dòng)。讓我印象最深的是那次跳繩比賽，我把我們班的學(xué)生分成了十個(gè)小組，每個(gè)小組出一名代表參加比賽，一分鐘內(nèi)跳的最多的小組獲勝。大家為了小組的榮譽(yù)，紛紛商量對(duì)策，派誰來“應(yīng)戰(zhàn)”，怎么跳可以跳的更快等等。突然間我覺得孩子們的集體意識(shí)增強(qiáng)了，不再是以自我為中心了。四美從一開場實(shí)習(xí)我就想組織一個(gè)活動(dòng)，使這個(gè)活動(dòng)既與我所教的生物學(xué)科相關(guān)，又能以活動(dòng)形式展現(xiàn)出來，讓學(xué)生積極參與進(jìn)來。后來在“中國夢”這個(gè)大前提下，我也有了自己的思路。我以“我的中國夢”為主題，開展了一次標(biāo)本制作大賽，比賽材料為一些樹葉，樹枝以及學(xué)生在家?guī)淼囊恍┒棺拥鹊?。后來我還把學(xué)生的作品放在走廊里，進(jìn)展了一次作品展覽，孩子們的作品很有創(chuàng)意，有的還特別好玩，我記得有一個(gè)小姑娘拼了兩個(gè)成績單，一個(gè)是如今的他在班里是20多名，另一個(gè)是她的中國夢，他把自己的名字放在第一名之前，把第二名學(xué)生名字前邊的名詞改為第二名……看著孩子大大小小的夢想，我特別開心。五勞如今很多孩子都是獨(dú)生子女，是家里的小公主，小皇帝。過著“衣來伸手，飯來張口”的生活，而作為老師的我們必須教育好孩子，讓孩子在學(xué)校養(yǎng)成愛勞動(dòng)的習(xí)慣。針對(duì)這一問題，我參考我們學(xué)校的宿舍風(fēng)采大賽，在我們班級(jí)開展了宿舍衛(wèi)生評(píng)比大賽，從被子疊放，地面衛(wèi)生，物品擺放三個(gè)方面給分。學(xué)生為了能讓自己宿舍獲得一個(gè)好成績，不但把自己的衛(wèi)生整理好，還監(jiān)視好宿舍其別人，整體上形成一股積極勞動(dòng)風(fēng)。開展課外活動(dòng)是進(jìn)步學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。有利于學(xué)生生動(dòng)、活潑地學(xué)習(xí)，可以充分開展學(xué)生的多種興趣和愛好，保障學(xué)生身心安康全面開展，這對(duì)培養(yǎng)和造就德才兼?zhèn)涞娜瞬啪哂兄匾饬x課余活動(dòng)不得不重視，這是培養(yǎng)學(xué)生各個(gè)方面有效的途徑，作為一名承受新的教學(xué)思想的大學(xué)生更應(yīng)該重視，在課余活動(dòng)中不斷培養(yǎng)學(xué)生，打造德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生。[頂崗實(shí)習(xí)課余活動(dòng)總結(jié)]頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)總結(jié)樣文頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)總結(jié)按照學(xué)院、電子系工作部署，1*級(jí)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)學(xué)生于XX年12月31日前來福建科維光電公司進(jìn)展為期35天的頂崗實(shí)習(xí)，頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)總結(jié)。這次實(shí)習(xí)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、科維領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持以及實(shí)習(xí)師生的共同努力下，頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)展得很順利，獲得了較好的成績，同時(shí)也反映出一些問題。一、頂崗實(shí)習(xí)概況1．實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年1月3日—XX年2月6日，共35天。2．實(shí)習(xí)地點(diǎn)：福建科維光電公司〔泉州江南臨江工業(yè)區(qū)旁〕3．實(shí)習(xí)人數(shù)〔1〕實(shí)習(xí)學(xué)生：1*級(jí)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)學(xué)生1班共56人，但由于各種原因未能參加此次實(shí)習(xí)人數(shù)為8人，實(shí)際參加人數(shù)為47人?！?〕實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：劉輝輝、陳桂松二、頂崗實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)與安排1．實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)在學(xué)生進(jìn)展畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之前，學(xué)院、系對(duì)07級(jí)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的學(xué)生集中召開了頂崗實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)大會(huì)。實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。因此，我們對(duì)學(xué)生提出了以下幾方面的要求：〔1〕要求學(xué)生明確此次實(shí)習(xí)的目的頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成局部。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大間隔，并通過綜合分析^p，找出教學(xué)中存在的缺乏，以便為完善教學(xué)方案，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供理論根據(jù)。1〕培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際才能，而這種實(shí)際才能的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向工廠，實(shí)____結(jié)《頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)總結(jié)》。目的就在于讓學(xué)生通過親身理論，理解工廠生實(shí)際產(chǎn)情況，熟悉工廠管理的根本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)電子行業(yè)員工的根本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析^p解決實(shí)際問題的工作才能。2〕預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、才能準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期?！?〕要求學(xué)生明確此次實(shí)習(xí)的身份和角色1〕以正式工作人員的身份進(jìn)展實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)歷的同志虛心請教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作才能。2〕以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一詳細(xì)的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把目光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，理解企業(yè)運(yùn)行的根本規(guī)律、工人的根本心態(tài)、企業(yè)管理的原那么等，這種觀察和訓(xùn)練可以使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)才能。3〕以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)，積極探究理論與理論相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)深化工廠，理解消費(fèi)一線的根本情況，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，為今后的就業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)完畢時(shí)要完成實(shí)____結(jié)報(bào)告并作為實(shí)習(xí)成績的重要組成局部。2.實(shí)習(xí)安排在學(xué)校指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，根據(jù)科維公司的實(shí)際消費(fèi)情況進(jìn)展安排實(shí)習(xí)工作崗位。爭取讓每個(gè)學(xué)生都能換崗實(shí)習(xí)，盡可能多地去熟悉更多的崗位，以便為今后的就業(yè)打好根底。三、實(shí)習(xí)施行的根本情況：在科維公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，此次實(shí)習(xí)進(jìn)展得很順利。公司最初給予學(xué)生提供的崗位有3個(gè)，分別為插件、焊接和裝配崗位。我們根據(jù)公司的要求將學(xué)生分為三個(gè)組，全部女生和少數(shù)男生在插件組實(shí)習(xí)，其他男生那么分配到焊接和裝配組實(shí)習(xí)。后根據(jù)實(shí)際消費(fèi)需要進(jìn)展了崗位調(diào)整，調(diào)整為插件、裝配、倉庫管理和裝屏等，這樣學(xué)生得到了更多的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。大局部學(xué)生都能在崗位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，較快地掌握根本的操作方法，盡快地熟悉崗位的工作流程，能較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。[頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)總結(jié)樣文]頂崗實(shí)____結(jié)：頂崗之路實(shí)習(xí)之前就設(shè)想過假如自己當(dāng)上了老師會(huì)為實(shí)習(xí)所在學(xué)校做些什么事情，會(huì)怎樣對(duì)待學(xué)生，會(huì)以什么樣的心態(tài)來面對(duì)老師這個(gè)職業(yè)。時(shí)間飛逝，不知不覺實(shí)習(xí)已三個(gè)月，回頭總結(jié)這三個(gè)月的收獲，總感覺自己有好多想說的。首先就是學(xué)校心理咨詢室的創(chuàng)辦，實(shí)習(xí)之前就有這個(gè)想法，沒想到自己真的做到了。咨詢室最終設(shè)立在了教學(xué)樓老師簽到的辦公室，咨詢室布置的也很簡單，幾張桌子，幾把椅子，最獨(dú)具特色的還是我們自制的小沙發(fā)，后來又在墻上掛上了心理安康小知識(shí)的海報(bào)。雖然簡陋，但是我們有嚴(yán)格的老師值班制度，老師工作守那么，有為學(xué)生們效勞的熱情。專業(yè)知識(shí)雖然懂得不多，但是我會(huì)以最積極的心態(tài)來面對(duì)學(xué)生，盡自己最大的努力來跟學(xué)生們交流，幫助他們解決問題。咨詢室創(chuàng)辦初期，預(yù)約咨詢的同學(xué)非常的多，我還有我們支隊(duì)的隊(duì)員都是忙得不亦樂乎，但是最近一段時(shí)間，學(xué)生們的新穎勁好似是過了，沒有了那么多人，但還是會(huì)有學(xué)生來找我聊天，想我訴說心中的苦悶。我并沒有因?yàn)槿松俣箽?，學(xué)生們不來說明他們沒有特別大的心理困擾，不需要這個(gè)心理老師來進(jìn)展輔導(dǎo)。其中來咨詢的有一個(gè)小女生，因?yàn)橹車呐笥讯疾桓f話了而感到非常的苦悶，甚至產(chǎn)生了輟學(xué)的心理，她找到我想我尋求幫助，自己也很痛心，這孩子的心理怎么會(huì)如此脆弱？理解下來這是一個(gè)特別敏感的孩子，其實(shí)周圍的朋友不是不理她，而是她的感覺而已，我跟她談心，找到跟她一起玩的同學(xué)，讓她們平時(shí)多關(guān)注這個(gè)孩子點(diǎn)兒。最終這個(gè)小女生消除了輟學(xué)的心理，成績也是在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，上次期中考試竟然考到了班里的十五名，聽到這個(gè)消息，自己也很欣慰。在咨詢室創(chuàng)辦的同時(shí)，我也在積極地籌辦團(tuán)體心理輔導(dǎo)的事情。跟學(xué)校申請專門的教室，在指導(dǎo)老師的幫助下，團(tuán)體心理輔導(dǎo)室定在了教學(xué)樓二樓的會(huì)議室，經(jīng)過一番的清掃，顯得既寬闊又干凈，做團(tuán)體輔導(dǎo)還是很合適的。我針對(duì)初二的學(xué)生做了關(guān)于自信心的團(tuán)體輔導(dǎo)，團(tuán)體共有十四名成員，都來自不同的班級(jí)。幾次團(tuán)體活動(dòng)做下來，我看到了學(xué)生們愿意參加這個(gè)團(tuán)體，開場把這個(gè)團(tuán)體當(dāng)做自己生活的一局部。其中一個(gè)成員叫董亞雪，一個(gè)很內(nèi)向的女生，在她寫給我的收獲中我看到了她的成長，她開場變得自信，開朗，尤其是在團(tuán)體活動(dòng)完畢合影紀(jì)念的時(shí)候，她竟然主動(dòng)邀請跟團(tuán)體中的一個(gè)男生照相，這是我怎么也沒有想到的。好多學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步，我聽到的最多的一句話就是，“老師，我們交到了一群好朋友”，就算這個(gè)團(tuán)體沒有給他們帶來什么大的收獲，但是可以收獲一群好朋友也很不錯(cuò)。自己也曾反思在團(tuán)體中做的缺乏的地方，初來乍到總會(huì)犯很多錯(cuò)誤，不過我還是相信，人是在錯(cuò)誤中成長的，也算是對(duì)自己的撫慰吧。這兩件事是我實(shí)習(xí)之前下決心要做到的事情，如今都做到了，雖然不是很好，但我也已經(jīng)很心滿意足了。在頂崗實(shí)習(xí)的道路上，有學(xué)生們的陪伴，有隊(duì)友的支持，還有我自己的努力，我相信在我成長的同時(shí)學(xué)生們也會(huì)收獲到很多東西。如今也越來越認(rèn)識(shí)到老師這個(gè)職業(yè)的重要性，學(xué)生們給你帶來的快樂是任何事情都不可以相比的，對(duì)學(xué)生付出真心，學(xué)生們也會(huì)用真心來回報(bào)。畢業(yè)之后，我還要繼續(xù)當(dāng)一名心理老師，為學(xué)生解決困擾，陪伴他們安康成長。頂崗實(shí)____結(jié)頂崗實(shí)____結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好！我是XX年5月份進(jìn)入深圳市塞格商用機(jī)器代理新員工肖珊，我也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，代理客服，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。以下是我在實(shí)習(xí)期間的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是挪動(dòng)的好員工。兩周里,從銷售到市場,從客服到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管純熟地講述著自己工作中的經(jīng)歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光輝；談起將來,談起我們,他們言語里盡是照顧。塞格商用自掛牌起成立至今，經(jīng)過多年的建立和開展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、效勞程度領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，建立起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)展業(yè)和企業(yè)信息化的建立和應(yīng)用，在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建立和信息化建立中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的開展速度,怎能不讓我這個(gè)走出____、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬仰呢！從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這段時(shí)間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿活力與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。塞格商用機(jī)器實(shí)習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教誨和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司標(biāo)準(zhǔn)的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對(duì)公司客服部有了初步的理解?！凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開場的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應(yīng)手。從會(huì)簽合，走訪客戶，制作總結(jié)報(bào)表，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長，但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶滿意是我工作價(jià)值的表達(dá)。深圳市賽格商用機(jī)器主要從事復(fù)印機(jī)、機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備的銷售和維修，以及批發(fā)零售各種原裝耗材，公司前身為深圳佳美現(xiàn)代辦公設(shè)備中心，成立于1983年，是深圳市最早經(jīng)營復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備銷售和維修的企業(yè)，經(jīng)過二十多年的穩(wěn)定開展，現(xiàn)已成為深圳市首屈一指的現(xiàn)代辦公設(shè)備供給與維修企業(yè)，為深圳市的辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)作出了宏大的奉獻(xiàn)。公司以專業(yè)化、規(guī)?；癁榻?jīng)營宗旨，結(jié)合市場需要，不斷為客戶提供最適宜的辦公自動(dòng)化設(shè)備。從1995年起，就大力開展品牌代理，走專業(yè)化的道路。現(xiàn)為柯尼卡美能達(dá)〔konicaminotla〕復(fù)印機(jī)深圳地區(qū)經(jīng)銷商、理光〔ricoh〕復(fù)印機(jī)深圳區(qū)域代理商及德國eba碎紙機(jī)深圳經(jīng)銷商，是深圳市最具規(guī)模的辦公設(shè)備銷售和維修公司。其中客服效勞內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：一、客戶滿意度方面剛開場回訪的時(shí)候很多客戶的抱怨集中在復(fù)印機(jī)維修效果沒到達(dá)客戶的預(yù)期，容許客戶的事情沒做到經(jīng)長時(shí)間的等待導(dǎo)致客戶抱怨的晉級(jí)，產(chǎn)生了很多的客戶投訴。目前回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨，我們第一時(shí)間確認(rèn)客戶的抱怨是否屬我站原因?qū)е拢俏艺驹虻脑诨卦L當(dāng)天就聯(lián)絡(luò)效勞經(jīng)理或相關(guān)人員處理，盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關(guān)系，從側(cè)面促進(jìn)客戶對(duì)我站的認(rèn)可。對(duì)非我站原因?qū)е碌目蛻舯г?，我們?jīng)調(diào)查后確認(rèn)事情經(jīng)過，再聯(lián)絡(luò)客戶，和客戶溝通獲得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴(kuò)大化。二、回訪信息整理對(duì)回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門的效勞效果情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理及糾正，如客戶反映客戶休息室沒人倒水，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)客戶反映有該現(xiàn)象，經(jīng)轉(zhuǎn)效勞經(jīng)理后，整改該部門，目前該問題已得到根本改善。三、催促與改善對(duì)派工單的錄入和統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計(jì)出接待前臺(tái)對(duì)單據(jù)的填寫標(biāo)準(zhǔn)性和完好性上起到監(jiān)視和促進(jìn)作用，防止由于客戶未簽字導(dǎo)致不認(rèn)帳的類似情況屢次發(fā)生。四、效勞意識(shí)的提升根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的由于效勞態(tài)度，效勞意識(shí)的不夠?qū)е碌目蛻舯г梗喝缈蛻舻淖稍兊貌坏浇忉?，客戶說技術(shù)員愛理不理的，技術(shù)員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的，經(jīng)統(tǒng)計(jì)后轉(zhuǎn)效勞經(jīng)理，在公司例會(huì)上明確要求后，目前這類客戶抱怨根本沒有，同時(shí)接待前臺(tái)的效勞意識(shí)也進(jìn)步了很多，在回訪前期，客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好，容許回的沒回等現(xiàn)象根本沒有，這都是經(jīng)回訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由效勞經(jīng)理聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員及時(shí)處理，防止這類現(xiàn)象屢次重復(fù)發(fā)生，對(duì)客戶滿意度的提升起到了一定的促進(jìn)作用。五、投訴處理XX年5月到XX年6月合計(jì)發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單20份，已經(jīng)處理15份，暫時(shí)無法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒有完好的記錄，對(duì)是否處理了客戶投訴，是否對(duì)問題得到理解決根本不清楚，一旦發(fā)生客戶投訴沒有得到及時(shí)的處理的，當(dāng)客戶再次來站時(shí)，客戶的投訴就會(huì)擴(kuò)大化，甚至像局部客戶對(duì)我站失去信心，再也不來我站，目前對(duì)客戶投訴，特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單，信息部對(duì)該客戶的投訴處理情況跟蹤，對(duì)需上門效勞處理的及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門上門效勞，對(duì)客戶滿意起到了一定作用。經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、考慮，也獲得了不少的心得與體會(huì)。1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。2、積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開場時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，到達(dá)互相學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營銷活動(dòng)的市場調(diào)查、信息反響、挪動(dòng)農(nóng)村市場的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果。3，要做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，溝通才能特別是有效溝通才能是客服工作人員的一個(gè)根本素質(zhì)，客戶效勞是跟會(huì)員打交道的工作，傾聽會(huì)員、理解會(huì)員、啟發(fā)會(huì)員、引導(dǎo)會(huì)員，都是我們與會(huì)員交流的根本功能，只有理解會(huì)員需要什么效勞和幫助，會(huì)員的抱怨和不滿在哪里，才能對(duì)癥下藥，在盡量短的時(shí)間內(nèi)，給予會(huì)員最滿意的答復(fù)與回饋?？头彩桥c用戶交流最多的崗位，我認(rèn)為必須做好以下幾點(diǎn)才能做好客戶效勞這項(xiàng)工作：一、首先我們必須有良好的專業(yè)知識(shí)根底，掌握平臺(tái)各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務(wù)知識(shí)以及車型價(jià)格等，這樣才能純熟地解答用戶提出的各方面問題。二、必須保持頭腦明晰，當(dāng)會(huì)員致電或qq____時(shí)一定以最快的速度知道會(huì)員反映的是什么問題、需要得到什么幫助，抓住用戶講話的重點(diǎn)，為用戶分析^p問題。三、必須保持良好的心情接聽每一個(gè)，不要因?yàn)樯钪胁挥淇斓氖露绊懝ぷ髑榫w，在任何時(shí)候都要自我控制好，因?yàn)闀?huì)員都是帶著問題而來的,都希望我們能為他提供幫助、解決問題，如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的效勞呢？特別是遇到很沖動(dòng)的會(huì)員他們往往是以他們的觀點(diǎn)對(duì)待事情從而對(duì)我們公司的效勞感到不滿,此時(shí)我們更加應(yīng)該用心聆聽用戶的說話，冷靜地為用戶分析^p問題，默默地讓其說出不滿的情緒，把會(huì)員當(dāng)作單獨(dú)的個(gè)體來對(duì)待，并用良好的效勞態(tài)度來平伏用戶的沖動(dòng)心情。四、必須做到與客戶交談時(shí)不反駁客戶，與會(huì)員交談時(shí)盡可能多地使用“請”“您”“謝謝”等禮貌用語，不要使用口頭語，交談過程中要保持微笑。五、認(rèn)真進(jìn)展交接工作。眾所周知，客效勞工作大多是輪班制，而且我們從事的是汽車租賃行業(yè)，因此對(duì)于上下班的交接工作由其重要，當(dāng)班時(shí)沒有處理完的定單，需要接班的同事跟蹤下去，以免發(fā)生不必要的失誤。假如能將以上幾點(diǎn)都做足做夠，那么就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會(huì)向著這樣的目的努力前進(jìn)！XX年復(fù)印機(jī)客服工作方向：一、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作?；卦L工作從開場的有效回訪率80%爭取到XX年的95%二、加強(qiáng)對(duì)與回訪有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。如保險(xiǎn)理賠政策及流程的學(xué)習(xí)，質(zhì)量索賠政策及流程的學(xué)習(xí)，常見故障是否需要處理，需要處理時(shí)收費(fèi)情況的學(xué)習(xí)。對(duì)客戶常見疑問的解釋。三、加強(qiáng)對(duì)客戶投訴處理工作的監(jiān)視和促進(jìn)工作。四、加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭取對(duì)售后效勞工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。建議：公司應(yīng)針對(duì)所有售后部門員工開展與售后工作有關(guān)的各工作的根本操作流程及考前須知的培訓(xùn)。根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)和客戶抱怨發(fā)現(xiàn)，客戶抱怨集中在底盤維修后未到達(dá)客戶要求，保養(yǎng)檢查時(shí)漏檢工程，導(dǎo)致再次進(jìn)站。維修技術(shù)員工的培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，特別是對(duì)常見工程，換粉，換件操作標(biāo)準(zhǔn)性及效率上要加強(qiáng)培訓(xùn)，降低操作不標(biāo)準(zhǔn)所導(dǎo)致維修進(jìn)度慢引起客戶抱怨，同時(shí)維修總部也可抽調(diào)技術(shù)力量專門有針對(duì)性的培訓(xùn)對(duì)疑難雜癥的診斷及處理培訓(xùn)。前臺(tái)接待應(yīng)加強(qiáng)與被的維修站的合作及交流參觀學(xué)習(xí)別的維修站的效勞情況。維修接待員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)復(fù)印機(jī)常見故障的處理方法、所需配件、時(shí)間、工時(shí)、價(jià)格的理解和學(xué)習(xí)，針對(duì)返修工程的時(shí)效鑒定，返修工程的規(guī)定，常見索賠工程政策的理解，常見保險(xiǎn)工程及保險(xiǎn)政策的理解是一個(gè)維修接待員轉(zhuǎn)變?yōu)樾趨⒅\的必經(jīng)之路。這既可降低人力本錢，又可進(jìn)步客戶滿意度。同時(shí)應(yīng)該開展優(yōu)秀員工班組評(píng)選，這對(duì)員工的工作標(biāo)準(zhǔn)性有促進(jìn)作用，對(duì)進(jìn)步員工工作積極性和標(biāo)準(zhǔn)性有帶頭典范作用，，經(jīng)長期的統(tǒng)計(jì)綜合整理后，對(duì)技術(shù)的持續(xù)和開展有很好的作用，防止技術(shù)員走不必要的彎路，縮短維修時(shí)間，降低維修本錢，同時(shí)也不用擔(dān)憂由于人員的更替所帶來的技術(shù)流失。20XX年對(duì)于…和我個(gè)人都是非常關(guān)鍵的一年。我將努力克制自身的缺乏，進(jìn)步綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅(jiān)信“…”這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國的大江南北，期待著有所作為，期待著和…一起躍上潮頭！商務(wù)英語XX年6月30實(shí)習(xí)老師頂崗實(shí)____結(jié)實(shí)習(xí)老師頂崗實(shí)____結(jié)一頂崗實(shí)習(xí)即將完畢，這代表著我們?yōu)槠趯⒔鍌€(gè)月的老師生涯也即將完畢。對(duì)于我們大學(xué)生來說，這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)是非常珍貴的，因此我也非常珍惜這次時(shí)機(jī)，好好的鍛煉自己的老師職業(yè)技能，為將來從業(yè)打好根底、積累經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)期間，我盡量抓住時(shí)機(jī)，從各方面鍛煉自己，讓自己從多方面成長，以更加適應(yīng)將來的正式工作。在實(shí)習(xí)學(xué)校，我們和正式職工一樣上下班，備講課。在各個(gè)方面都以一個(gè)正式職工來要求自己，讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)得到最大的成長。思想政治方面，在定頂實(shí)習(xí)之前，我就已經(jīng)做好了當(dāng)一名老師的準(zhǔn)備，首先是兩年半時(shí)間的大學(xué)學(xué)習(xí)，積累了足夠的知識(shí)，再次是從心理上已經(jīng)準(zhǔn)備好了做一名老師，融入一個(gè)班級(jí)、一個(gè)教研室、一個(gè)學(xué)校。在到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)之前，李老師給我們開了兩次會(huì)，兩次會(huì)的內(nèi)容也是為我們以后的角色轉(zhuǎn)換指明了道路，八大心態(tài)融入、學(xué)習(xí)、改變、包容、堅(jiān)持、感恩、謙卑、樂觀是我們走向老師崗位的絕對(duì)法寶，在實(shí)習(xí)過程中可以有一個(gè)智慧人生，用情商去管理。在到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校之后，我們和所有的老師一起上下班，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的簽到、退制度，按要求寫備課、講課。完全轉(zhuǎn)變了我們只是一個(gè)實(shí)習(xí)生的想法，而是真正的成為一名老師，也從各方面做好了成為一名老師的準(zhǔn)備。而且，從大一開場我就向?qū)W院遞交了入黨申請書，雖然還沒有成為一名黨員，但是我始終以一名黨員來要求自己，在實(shí)習(xí)學(xué)校不光是在教學(xué)上盡自己的才能，在學(xué)校其他力所能及的事情上也盡自己的才能去承當(dāng)，不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個(gè)方面都得到鍛煉，可以為實(shí)習(xí)學(xué)校做一點(diǎn)力所能及的事情。在教學(xué)工作方面，在大學(xué)我們所學(xué)到的都是理論上的東西，從來沒有理論過，而頂崗實(shí)習(xí)是一次非常好的將理論轉(zhuǎn)化為理論的時(shí)機(jī)。實(shí)習(xí)前兩周，我們還不讓講課，而是跟著指導(dǎo)老師來聽課，在這期間，我認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每節(jié)課，做好聽課記錄。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下寫教案、備課，為登上講臺(tái)做準(zhǔn)備。開場上課之后，我深化體會(huì)到缺乏經(jīng)歷，面對(duì)一個(gè)班脾氣各異的學(xué)生、上課各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)以及所講內(nèi)容學(xué)生的承受程度等方面都存在問題。在初期上課的時(shí)候，我上課講的理論知識(shí)性的東西過多，不利于學(xué)生的理解，學(xué)生們配合度也不高，而且因?yàn)閷W(xué)生們的年齡、知識(shí)程度等問題，有些教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)也存在不合理狀況。我的指導(dǎo)老師在聽我講課時(shí)也將我這些問題指了出來，讓我漸漸適應(yīng)教學(xué)工作，學(xué)會(huì)教學(xué)。在實(shí)習(xí)后半時(shí)期，我的教學(xué)才能有了明顯的進(jìn)步，老師職業(yè)技能得到了鍛煉。在實(shí)習(xí)期間，縣教育局還舉辦了說課大賽和實(shí)習(xí)生優(yōu)質(zhì)課展示大賽，雖然沒有得獎(jiǎng)，但也得到了鍛煉，積累了經(jīng)歷，也向其他優(yōu)秀同學(xué)學(xué)到經(jīng)歷。經(jīng)過實(shí)習(xí)的鍛煉，我學(xué)會(huì)了怎樣去當(dāng)一名老師，怎樣去和學(xué)生相處，怎樣去管理學(xué)生。在班主任工作方面，來到實(shí)習(xí)學(xué)校，我不僅是要擔(dān)任語文教學(xué)工作，還有實(shí)習(xí)班主任的安排。來到實(shí)習(xí)學(xué)校，我擔(dān)任39班的語文教學(xué)工作，同時(shí)也擔(dān)任了他們班的實(shí)習(xí)班主任。和學(xué)生相處是一門智慧，他們既是一個(gè)班集體，同時(shí)也是一個(gè)個(gè)不同的學(xué)生，他們班的學(xué)生特別活潑，一開場面對(duì)他們我有點(diǎn)毫無頭緒，后來經(jīng)過班主任指導(dǎo)老師的指點(diǎn)，在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，根據(jù)學(xué)生的脾氣性格，對(duì)待他們就要有不同的方法。同時(shí)在處理突發(fā)事件時(shí)，更是要保持冷靜，既要做出處理，也要顧慮學(xué)生的面子，即使他做錯(cuò)了。再有就是平時(shí)的小事，查衛(wèi)生、看做操、午自習(xí)紀(jì)律等，平時(shí)零碎的小事比擬多，要有足夠的耐心!同時(shí)在實(shí)習(xí)階段，我在班內(nèi)開過兩次主題班會(huì)，意在培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和集體意識(shí)。從身邊的小事做起，做一個(gè)有責(zé)任的人和熱愛班集體的人。在教育調(diào)查和研究方面，我來到實(shí)習(xí)學(xué)校，協(xié)助辦公室室老師完成學(xué)優(yōu)生積極心理品質(zhì)研究，意在調(diào)查學(xué)優(yōu)生的積極心理品質(zhì)情況，通過這次調(diào)查，讓我對(duì)學(xué)校內(nèi)的局部學(xué)生有了更深化的理解。同時(shí)還有我們在實(shí)習(xí)期間的教育調(diào)查和研究，我們積極利用現(xiàn)有資，開展訪談等形式來搜集資料，三個(gè)人既有分工，又有合作，完成我們對(duì)當(dāng)?shù)亟逃恼{(diào)查和研究。工作總結(jié)在黨團(tuán)活動(dòng)方面，我們積極和實(shí)習(xí)學(xué)校協(xié)調(diào)，在實(shí)習(xí)期間我們開展屢次團(tuán)日活動(dòng)，三月份是雷鋒月，我們組織了學(xué)雷鋒活動(dòng)，使學(xué)生切身體會(huì)奉獻(xiàn)的精神，從身邊的小事做起。接下來是學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)和紅五月藝術(shù)節(jié)，在這兩項(xiàng)學(xué)校大型活動(dòng)中，我們都是積極參與，在藝術(shù)節(jié)中還帶著學(xué)生做了表演。在四月份的時(shí)候，我們?nèi)ヒ逯袑W(xué)進(jìn)展了經(jīng)歷學(xué)習(xí)交流，在尹中，我們聽了她們的課，并進(jìn)展了經(jīng)歷交流學(xué)習(xí)。為學(xué)生開主動(dòng)人生成大器班會(huì)，將李老師給我們的思想帶到實(shí)習(xí)學(xué)校來，共同分享。實(shí)習(xí)中后期，我們還采訪了民間老藝人，聽老人講述過去學(xué)藝的經(jīng)歷，通過這些活動(dòng)的展開，我們既得到了鍛煉，又收獲到了很多感悟。在效勞實(shí)習(xí)學(xué)校方面，在實(shí)習(xí)學(xué)校，我不僅擔(dān)任語文教學(xué)工作，同時(shí)幫助學(xué)校制作展欄，帶著學(xué)生清掃衛(wèi)生迎接上級(jí)檢查，協(xié)助其他老師完成教育調(diào)查和研究等工作，這既是一些力所能及的工作，同時(shí)也是對(duì)自己在其他方面的一種鍛煉。頂崗即將完畢，回憶頂崗生活，我們確實(shí)學(xué)到了很多的東西。大學(xué)的學(xué)習(xí)是知識(shí)的積累，頂崗實(shí)習(xí)那么是讓我們把知識(shí)變成經(jīng)歷。通過頂崗實(shí)習(xí)，我的老師職業(yè)技能得到了鍛煉，面向社會(huì)，知識(shí)學(xué)歷很重要，但是經(jīng)歷卻顯得尤為可貴，通過五個(gè)月的實(shí)際演練，我積累了教學(xué)經(jīng)歷，有所成長，為將來走向工作崗位做了鋪墊!實(shí)習(xí)老師頂崗實(shí)____結(jié)二匆匆的一個(gè)月在手指間輕松地滑過，回頭翻看這一個(gè)月的每一天，哦，滿滿的全是充實(shí)繁忙的身影和沉甸甸的收獲，感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí)，不僅鍛煉了自己，也使生活充滿樂趣，驚喜，有滋有味!記得第一次面對(duì)五六十個(gè)淘氣得意的孩子時(shí)，我慌了神，手足無措。之前學(xué)的一些方法根本沒方法在他們面前施行，只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要?jiǎng)e讓我面對(duì)孩子。我實(shí)在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作，一邊讓我熟悉工作流程，一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她們身上我受益匪淺。她們對(duì)待孩子的經(jīng)歷非常多，這些經(jīng)歷除了口述給我，更多的是我平時(shí)的觀察，學(xué)習(xí)。在她們上課的時(shí)候，我會(huì)在一旁認(rèn)真觀摩，這是非常重要的。這里邊的教學(xué)技術(shù)特別多，比方上課時(shí)的紀(jì)律如何維持，(這個(gè)比起小學(xué)課堂可算是個(gè)技術(shù)問題)教學(xué)方法是怎樣的，如何吸引幼兒的注意力等等。學(xué)習(xí)觀摩了兩天，終于輪到我上陣了，盡管做了充分地準(zhǔn)備，心理還是惴惴不安的。在吵一陣，亂一陣，鬧一陣的情況下終于完畢了一節(jié)課。這節(jié)課讓我不僅看到了自己在教學(xué)上的失敗，更大的問題在于我的教育觀念。一節(jié)課的好與壞不僅反響在教學(xué)質(zhì)量上也表達(dá)在課堂的管理上。課堂的秩序直接影響教學(xué)質(zhì)量，而我認(rèn)為課堂秩序是需要師生之間的配合，需要長時(shí)間的磨合而成的默契。這兩點(diǎn)恰恰是我這個(gè)新來老師所沒有的，所以我們之間培養(yǎng)這種默契的空間是很大的。我理想中的教育是和聲細(xì)語的，溫順的，帶有一定的賞識(shí)?？墒且粋€(gè)月下來，我發(fā)如今這里真的不可行。我想我可能對(duì)這種教育理解的不夠透徹以致于用的方法欠妥，還有可能用這種方法也要因材施教，因地而異，因人而異吧。在我的教育觀念里應(yīng)該用愛去教育孩子，可是這一個(gè)月來我覺悟到我的愛有種溺愛縱容在里面。比方拿這件小事來說吧，有些小孩子上完廁所老找我來提褲子，出于愛我總是代勞了。有一次我看到一個(gè)小孩找另外那個(gè)老師時(shí)，她回絕了，鼓勵(lì)他自己提。小孩做到了，以后每次都自己提褲子。這件事雖小但給我很大的啟示，讓我不得不重整我的教育觀念。我總結(jié)教育有時(shí)就要狠，這種狠是在愛的根底上的理智。盡管有時(shí)覺得挺不進(jìn)人情的但為了教育就要下狠心。當(dāng)然要掌握一定的分寸。說狠就是教育要嚴(yán)格，要想使孩子形成一個(gè)良好的習(xí)慣除了言傳身教更重要的是要有一定的原那么，要嚴(yán)格遵守原那么。在以后的工作中我的課堂也要下功夫提升。除了要備好每節(jié)課，還要備幼兒。好多家長反映了不同孩子的不同情況，這是我在課堂上所沒注意過的。每次講完課覺得效果不錯(cuò)就好，沒有在意過孩子是否真的承受了，理解了。這是我在教學(xué)中的失誤。以后再備課時(shí)，不僅要想方法使課堂能吸引幼兒的注意，也要多變化形式使孩子能快樂的學(xué)習(xí)，學(xué)到知識(shí)，而不僅僅是流于形式!這是我這一個(gè)月來感悟最深的兩點(diǎn)，教育及教學(xué)兩方面。作為一名老師，首先做好這兩方面的工作才能稱得上為老師，所以在以后的工作中，我要自我催促，不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，爭取做一名合格的老師。頂崗實(shí)習(xí)實(shí)____結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落，對(duì)這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實(shí)深深難忘!為整理思想，汲取經(jīng)歷，帶著美美滿滿不曾連續(xù)的回憶對(duì)這一段記憶做以下總結(jié)和匯報(bào)。實(shí)習(xí)目的通過頂崗實(shí)習(xí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合，驗(yàn)證和穩(wěn)固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的理論知識(shí)，加深理解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要，將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與消費(fèi)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù)，進(jìn)步對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí)，逐步進(jìn)步社會(huì)交往才能和應(yīng)變才能，理解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，認(rèn)識(shí)自身缺乏，嚴(yán)于律已，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)和才能。再次，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的才能，并開闊眼界及思路，為今后步入社會(huì)積累經(jīng)歷，盡快成為消費(fèi)、建立、管理和效勞第一線的高技能人才。實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：帶隊(duì)老師：公司簡介深圳xxx科技是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、效勞于一體的專業(yè)鋰電池自動(dòng)化設(shè)備制造商，屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池消費(fèi)企業(yè)提供化成、分容、ocv/ir檢測、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列消費(fèi)和實(shí)驗(yàn)型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價(jià)比高等特點(diǎn)。實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí)，我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同，現(xiàn)分段報(bào)告如下：最開場去的是宏圖高能的老公司天宏圖，在那個(gè)公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產(chǎn)量高，在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因?yàn)閺某踔虚_場就在外實(shí)習(xí)，對(duì)這種形式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如，看著一起來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說撫慰。剛過一個(gè)周的時(shí)候，由于平時(shí)通過班長一個(gè)老鄉(xiāng)和班長認(rèn)識(shí)了，并漸漸熟悉，這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí)，只希望以后的日子會(huì)好過一點(diǎn)。兩個(gè)多星期過去，迎來了新公司宏圖高能的建成，我們發(fā)電專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)美妙的開場即將到來。初期，我們整日在車間清掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫助...都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時(shí)間是很充實(shí)和開心的，在公司落成典禮的日子后，公司的一切才一步步走入正軌。在過后的將近兩個(gè)月里，一開場是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升，漸漸的到了一個(gè)多星期后開場正式接手調(diào)試組的管理，不過有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試，三個(gè)組之間銜接很緊，我們組的效績也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻€(gè)組都需要齊心協(xié)力，這之間的合作付出與快樂不計(jì)其數(shù)。在不斷對(duì)技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善進(jìn)步的同時(shí)，也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻，這也是分開公司前最充實(shí)的日子。感悟雖說在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識(shí)，畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦５南Ｍ托路f的驚奇，面對(duì)整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式，在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開場讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人，承受新人的一無所知，耐心地指導(dǎo)著我們。特別是張工和師傅的言傳身教，帶著我們很舒心地去承受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。回首那些日子，還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置車間的一切...一起拖地，一起貼警示線，一起鉆研機(jī)柜的布線，一起研究工裝，一起出去玩...一起...記憶太多，滿滿的回憶起來是那么的充實(shí)和開心。還記得當(dāng)時(shí)和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒，酒桌上和領(lǐng)導(dǎo)們一起開的玩笑，啤酒肚和扎啤妹...喝醉酒之后的得意和放松，已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴(yán)肅，這些記憶總是呢么溫馨和快樂。那些日子以來，學(xué)到的東西也著實(shí)不少。開場在老公司的時(shí)間里，把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的耐心再次調(diào)整回來。在新公司里，一開場短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處，不過更讓我明白的是，對(duì)待不同的事和不同的人，細(xì)心度也要隨之改變，有些事該細(xì)的細(xì)，細(xì)的有分寸的東西還是不要讓領(lǐng)導(dǎo)難堪，當(dāng)然有些事做到細(xì)是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學(xué)習(xí)工作的日子里，師傅的技術(shù)和為人都讓人敬仰。也許因?yàn)樾愿竦南嗨疲饺盏墓ぷ髦泻献鞯暮苡淇?，相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時(shí)對(duì)我們一向很好，二樓的員工對(duì)師傅也一向尊重。出門在外，切記低調(diào)行事，要在能展現(xiàn)自己才能同時(shí)能進(jìn)步自己開展平臺(tái)的時(shí)候高調(diào)一下。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好!財(cái)務(wù)頂崗實(shí)____結(jié)一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識(shí)上講，會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)開展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么，稅法細(xì)那么，法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的開展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的消費(fèi)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)方案，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。從道德素質(zhì)講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于別人的威脅，誘惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。_____同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)進(jìn)步到一個(gè)新的層面上來，是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力考慮的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)進(jìn)步，才可以走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)進(jìn)步，會(huì)計(jì)行業(yè)才可以得到更深的開展，市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才可以發(fā)揮得更好。二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)破綻。三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往才能。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要搜集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要互相配合整理睬計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好互相間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。四、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人，也要注意以下幾點(diǎn)：1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。3、除努力工作具有責(zé)任心外，要擅長經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，方案，和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。4、擅長把握時(shí)機(jī)。假如上級(jí)把一件超出自己才能范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的才能考驗(yàn)或是一次展示自己工作才能的時(shí)機(jī)。5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的開展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最根本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是仍然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)歷，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)，我們可以更好的理解自己的缺乏，理解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，理解這個(gè)社會(huì)的方方面面，可以讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目的，向成功邁進(jìn)一大步。頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)總結(jié)一：頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)一、實(shí)習(xí)單位寧波杉立期貨經(jīng)紀(jì)二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx-11-14——20xx-12-14三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)公司安排我們以師傅帶徒弟的方式學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)等等，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，這種形式加快了我們對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握以及同事間的關(guān)系。在龍哥的帶著指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的不懂的內(nèi)容都得到很好的解決，讓我更有積極性的參與相關(guān)工作。實(shí)習(xí)過程中我注意把學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)際模擬操作驗(yàn)證所掌握的知識(shí)的程度。進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天，我就明確的感覺到如今的我已經(jīng)不是學(xué)生，而是社會(huì)人的身份了。在拜訪客戶時(shí)，我仔細(xì)的觀察、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟，每一次都獲益良多。在公司里，我主動(dòng)協(xié)助同事完成部門工作，又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，準(zhǔn)備考證。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作才能和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過這一時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)如何做好一名社會(huì)人有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)生活，我的感觸是很深的，市場部的同事們都很熱心，尤其是當(dāng)我遇到不明白的問題向他們請教時(shí)，他們都會(huì)很耐心、仔細(xì)的講給我，并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。公司的一系列培訓(xùn)，對(duì)于我來說收獲很大，從中我學(xué)到了許多書上或是我未曾踏足的領(lǐng)域。經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺我進(jìn)步的方面很多，但對(duì)我來說最主要的是工作才能上的進(jìn)步。實(shí)習(xí)主要的目的就是進(jìn)步我們工作的才能，讓我們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。并且能將學(xué)到的工作東西學(xué)以致用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的時(shí)機(jī)，自從進(jìn)入到公司工作以來，我本著踏實(shí)努力、虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與到市場部日常工作中。四、個(gè)人總結(jié)大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能體會(huì)它的意義。1.通過直接參與公司的運(yùn)作過程，學(xué)到了理論知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與理論知識(shí)都有所進(jìn)步。2.進(jìn)步了實(shí)際工作才能，為將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。比方通過工作和學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何開戶、如何抓住寫品種評(píng)論要點(diǎn)、如何做到最大效率工作等，為今后的工作打下根底。3.通過工作，使我對(duì)自己有了更全面和深化認(rèn)識(shí)，通過工作，理解到自己所擅長和一面和缺乏的一面，有利于自己的自我完善。4.在較好完本錢職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事，對(duì)于他們在工作中對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，我很感謝，在我工作做完之后，我也很愿意并且積極的幫助其他同事。5.從小事做起，剛開場接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作，但是不要厭煩和抱怨，因?yàn)樽龉ぷ鞫际菑男》e累起來的，只有把小事做好了，從中漸漸學(xué)習(xí)和體會(huì)，才能在遇到和做重要工作時(shí)更得心應(yīng)手。作為一名即將工作或剛邁入社會(huì)信任,也要注意以下幾點(diǎn)：1.有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一名新人，平和心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利。2.工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。3.除努力工作具有責(zé)任心外，要擅長經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最根本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。總結(jié)二：頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。一、實(shí)習(xí)目的：畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)光陰就要完畢了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過理論來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到圣鹿生物科技股份在這里進(jìn)展我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程為了到達(dá)畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更詳細(xì)的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的才能也得到了相應(yīng)的進(jìn)步1.工作才能。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和開展做出奉獻(xiàn)。2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取理論知識(shí)。3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了理論知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與理論知識(shí)都有所進(jìn)步，圓滿地完成了教學(xué)的理論任務(wù)。二是進(jìn)步了實(shí)際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。三、實(shí)____結(jié)及體會(huì)：在探究中，為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)完畢了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的缺乏。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)歷、人際關(guān)系也有很大的幫助。在短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和理解，進(jìn)一步穩(wěn)固與開展了專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的才能，堅(jiān)決了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)絡(luò)并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?？傊o我們理論的時(shí)機(jī)，我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力！我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立即恢復(fù)當(dāng)初的一無所知，來防止師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話，即便才工作一個(gè)月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還仍然不太愿意成認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)，給我們卻是增添了不少的知識(shí)累積，但現(xiàn)實(shí)告訴我們，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績，僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊，更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開場，卻不允許自己不思進(jìn)獲得活著。”每個(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度，對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用合適的方式去做正確的事情。這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是老師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的根底，必將是我生命中豐碩而珍貴的精神財(cái)富?？偨Y(jié)三：頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)這個(gè)月是我們最繁忙的一個(gè)月，因?yàn)檫@個(gè)月有一個(gè)特殊的節(jié)日，即五四青年節(jié)。我們的實(shí)習(xí)學(xué)?！怀侨校荒曛慌e行這樣一次大型的晚會(huì)，所以很是重視。作為實(shí)習(xí)老師的我們，更是這場晚會(huì)的焦點(diǎn)，老師和學(xué)生都給予了我們很大的期望。但是，這對(duì)于我們來說，也真是一個(gè)大難題，因?yàn)槲覀冞@兒還真沒有特長生，來指導(dǎo)我們準(zhǔn)備這場演出?？墒?，我們并沒有為此而氣餒，而是更積極的準(zhǔn)備節(jié)目，大家在晚上放學(xué)以后，聚到一起，商量該準(zhǔn)備怎樣的節(jié)目，最終商定按宿舍，分別準(zhǔn)備歌曲串燒、舞蹈，此外，我們還商定由我們這兒的體育老師帶著幾個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一場武術(shù)表演。商量好節(jié)目后，大家就開場不停地繁忙，每天除了備課、上課以外，就是抓緊時(shí)間排練節(jié)目，因?yàn)槲覀兌际菢I(yè)余的“演員”，為了更好地在舞臺(tái)上表演，我們每晚下課以后，還要堅(jiān)持多練兩個(gè)小時(shí)，希望能把每個(gè)動(dòng)作做得更完美。這一個(gè)月下來，每天都是忙繁忙碌的，每晚練完節(jié)目，都感覺身體像是被掏空了，很累很累，不過心里卻很快樂。因?yàn)檫@次的排練節(jié)目，也給我們一個(gè)深層接觸的時(shí)機(jī)，讓我們彼此之間變得更融洽、更和諧，也給我們的實(shí)習(xí)生活增添了另一種美麗的色彩。演出的那天晚上，是我們這些日子以來最緊張的一個(gè)晚上，我們看到了學(xué)生們的才藝，感覺他們潛力無窮，而且出人意料的表演讓在場的觀眾刮目相看。學(xué)生身上有很多潛力需要開發(fā)，我們作為實(shí)習(xí)老師要擅長發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃關(guān)點(diǎn)，讓他們可以全面開展。實(shí)習(xí)馬上就要完畢了，我們要盡我們的所能，為他們多做一些事情，讓他們能更自信、樂觀的面對(duì)自己的生活與學(xué)習(xí),這是我們的義務(wù)，也是作為一個(gè)人民老師最起碼的良知！總結(jié)四：頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)日子是一天一天的走過，有時(shí)我們也抱怨這時(shí)間走的太慢，總是也走不到自己想要的那一天，可是每次回頭的時(shí)候，又發(fā)現(xiàn)時(shí)間過的太快，自己來不及品味這過去的每一天。在知覺間，在不知覺間我們已經(jīng)走多了實(shí)習(xí)的三個(gè)多月，每天的日志記著我們的情況，看似仔細(xì)，可是如今回頭卻說不出自己終究收獲了什么?；蛟S我們“收獲了一本書”。三個(gè)月的時(shí)間，我已經(jīng)講完了四年級(jí)科學(xué)的一本教材?？粗约旱膫湔n本，從第一課到最后一課，記著自己的課前想法與設(shè)計(jì)?？墒怯袔坠?jié)課是真正按照這備課本來的呢，課堂是多變的，學(xué)生是多變的。內(nèi)容沒有多大的變化，可是每次上課的情況卻是不同的。誰都不知道這幾課你的學(xué)生會(huì)有怎樣奇怪的問題等著你解答，誰也不知道你在課上的時(shí)候表現(xiàn)會(huì)怎么樣。曾經(jīng)我也抱怨過這科學(xué)課，每節(jié)課的變數(shù)太大，有時(shí)根本不給我反響的時(shí)間，學(xué)生的思想已經(jīng)走出課堂，飛向遠(yuǎn)方。但是如今，就在所有的課都完畢了，大家也為第一輪復(fù)習(xí)做好準(zhǔn)備的時(shí)候，我回頭看看發(fā)現(xiàn)了，即使沒有按照教材，沒有遵照備課想法，可是大家也還是掌握了知識(shí)。也正是要感謝這些腦子里永遠(yuǎn)有新想法的學(xué)生，正是他們的搗亂，提那些問題才會(huì)使我的課堂看起來不那么死氣沉沉，摒棄了備課本上的古板，還給學(xué)生這一節(jié)他們喜歡的科學(xué)課。在昨天交流會(huì)的結(jié)尾，老師和我們說如今已經(jīng)接近結(jié)尾，最是大家需要擺正心態(tài)準(zhǔn)備好堅(jiān)守的時(shí)刻，大家更應(yīng)該完成好自己的工作。深有同感的是，我們都想回去，實(shí)習(xí)的時(shí)間過了這樣久，我們的心態(tài)早已發(fā)生了改變。每天的情況各不一樣，但是總的感覺還是一樣的，所以大局部同學(xué)都產(chǎn)生了倦怠心理。我不否認(rèn)自己有一段時(shí)間也有這樣的心理，可是幸好如今已經(jīng)調(diào)整過來。有人說應(yīng)該怎么辦，我也曾就迷茫過，如今這樣有什么意義。可是老師昨天的一句話讓我們豁然開朗，那就是：動(dòng)力來自學(xué)生和老師，走進(jìn)課堂，那么你就感受到動(dòng)力。我們一直是這樣走過來的，只是后知后覺的我們真的還沒有想到，最直接的動(dòng)力其實(shí)就在我們的身邊。在課下走進(jìn)教室，不管是因?yàn)槭裁丛颍瑢W(xué)生總是會(huì)將你圍住。我很慶幸，自己帶的是一群小學(xué)生，他們的單純，他們的得意，他們對(duì)老師的喜歡毫不掩飾，他們直接將他們最美的笑臉呈現(xiàn)給你們，他們或許不知道你因?yàn)檫@些而感動(dòng)著，但是他們一直以為這樣表達(dá)是最好的。我喜歡和孩子們在一起，盡管他們會(huì)時(shí)常讓老師覺得無可奈何，但是仔細(xì)想想，他們就是孩子，他們就是這樣直接，毫不掩飾地表達(dá)，這樣的真實(shí)的感覺每一天都是我們開心的來。我不知道自己走的時(shí)候是一個(gè)什么樣的心態(tài)，但是即使是在如今，我也知道，這半年的生活，在我們最好的年紀(jì)，最青春的季節(jié)，和這樣一群孩子在一起，這會(huì)是我們一生當(dāng)中不可或缺的美妙的回憶。而我們?nèi)缃褡龅模Ｍ龅降?，便是希望這也可以成為學(xué)生好的回憶。至少在他們以后想起我們時(shí)，可以笑一笑，我想那就是對(duì)我們表現(xiàn)最好的認(rèn)可?？偨Y(jié)五：頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)轉(zhuǎn)眼間我們在培智中學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去一個(gè)月了。短短的一個(gè)月接觸了許多我從未理解過的事情，也由此有些感想。一個(gè)月的時(shí)間，我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟m應(yīng)著新的角色，新的生活。頂崗實(shí)習(xí)，在收獲：青澀師范生轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦臏?zhǔn)老師。工作方面：鑒于新生開學(xué)，各方面比擬混亂，所以我這前半個(gè)月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案，完善校園設(shè)施。該工作枯燥、冗長、繁瑣，但我們并沒有太多怨言，而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，即使晚上通常要加班到九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘，并且犧牲了很多聽課的時(shí)機(jī)，也沒有表現(xiàn)出任何不滿。我主要負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生，整理學(xué)生檔案學(xué)籍工作，李老師帶著我們，僅用了兩天時(shí)間，便完成了該項(xiàng)工作?？梢?，每天的起早貪黑有了回報(bào)。教學(xué)方面，因該校數(shù)學(xué)老師缺乏，數(shù)學(xué)學(xué)院劉海丹同學(xué)在來校第二天便開場上課，海丹獨(dú)特的教學(xué)方式，很快便得到了學(xué)生的認(rèn)可喜歡。雖然我們其別人還未參加講課，但陸續(xù)的聽課中，同時(shí)我有幸來到培智中學(xué)參加教學(xué)活動(dòng)，談?wù)勛约涸谶@次的學(xué)習(xí)中的一些體會(huì)。第一天站上講臺(tái)，腦子一片空白，僅僅會(huì)說維持紀(jì)律的幾句話?！皦粝霟o濟(jì)于事，等待不會(huì)成功。”這是我經(jīng)常對(duì)自己說的一句話。為了不留遺憾，我常對(duì)自己說“試一試”。終于新的一周我們有了各自的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及指導(dǎo)班主任，也伴隨梁老師聽了幾次課，如今已經(jīng)能沉著的走進(jìn)教室，并自己獨(dú)立開了一次班會(huì)。進(jìn)步雖然很小，但我已很知足。做一名優(yōu)秀的老師，光有豐富的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有好的教學(xué)方法和管理學(xué)生的方法，而這些是從課本上學(xué)不到的，必須在理論中經(jīng)過長期的探究，總結(jié)經(jīng)歷。值得慶幸的是我的辦公室在學(xué)生處，這是與學(xué)生直接接觸的地方，同時(shí)還有柳主任的指導(dǎo)，也對(duì)管理學(xué)生有了一些領(lǐng)悟。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，懂得了如何合理恰當(dāng)?shù)靥幚韺W(xué)生問題，真是受益匪淺。我感覺實(shí)習(xí)生們完全進(jìn)入了老師的角色。同時(shí)，多和學(xué)生溝通；和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系；采用各種方法活潑課堂氣氛；使學(xué)生能在輕松歡快的氣氛中學(xué)到更多的知識(shí)等等話題，也成了我們閑暇之余所議論的話題。生活方面，我們培智的四個(gè)女生生活在一個(gè)宿舍，關(guān)系很和諧融洽，每天一起學(xué)習(xí)﹑工作﹑討論問題。另外，在這一個(gè)月里，我們舉行了各種活動(dòng)。首先第一個(gè)就是9月10日，我們都經(jīng)歷了人生中的第一個(gè)老師節(jié)，培智和三中的九位同學(xué)都參加了這次晚會(huì)，并拿出了自己的節(jié)目。表達(dá)了大學(xué)生豐富多彩的大學(xué)生活。第二個(gè)，9月15號(hào)下午，我們召開了“楷模在身邊”的座談會(huì)，此次會(huì)議我們請教務(wù)處的閆主任和劉老師出席，他們?yōu)槲覀冏髁嗽敿?xì)的介紹，以及與學(xué)生管理教學(xué)方面的事宜。同時(shí)我們認(rèn)真傾聽，提出疑問并做了詳細(xì)的筆錄，為我們的教學(xué)及管理打好根底。第三個(gè)就是“推廣普通話，書寫標(biāo)準(zhǔn)字”的活動(dòng)，為此，我們九位實(shí)習(xí)生出席了第15屆推廣普通話宣傳周活動(dòng)大會(huì)，此次大會(huì)在寧晉舉行，隆重的大會(huì)現(xiàn)場令我們震撼，也同時(shí)感受到普通話的重要和漢字文學(xué)的深化內(nèi)涵?；氐綄W(xué)校，大會(huì)精神仍然深種人心，為了把這種精神分布于校園，我們在班級(jí)上舉辦了“普通話朗讀活動(dòng)”及以“說好普通話，書寫標(biāo)準(zhǔn)字”為主題的板報(bào)大賽，并贏得了很好的效果，同學(xué)們積極配合，并認(rèn)識(shí)到普通話的重要性。第四個(gè)就是我們的團(tuán)日活動(dòng)了，由教務(wù)處劉老師提字﹑學(xué)生處賈老師點(diǎn)評(píng)，我們舉辦了鋼筆字大賽，大賽內(nèi)容是《沁園春·雪》。通過此次大賽，我們對(duì)鋼筆字有了更深的理解。以上，是我們這個(gè)月在工作和生活上的情況，很感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的關(guān)心和理解，我們會(huì)以更好的相貌順利完成實(shí)習(xí)工作。今后的課堂教學(xué)中，將會(huì)引起我們更多的考慮、更多的關(guān)注，我們要踏踏實(shí)實(shí)地研究“高效課堂教學(xué)”，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，從素質(zhì)教育的目的出發(fā)，使我們的課堂教學(xué)建立在更加有效的根底上。希望在實(shí)習(xí)完畢分開學(xué)校時(shí)不留一絲遺憾，做到問心無愧！學(xué)生頂崗實(shí)____結(jié)總結(jié)一：大學(xué)生頂崗實(shí)____結(jié)在xx縣xx中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)從2023年9月7日到2023年1月6日，歷時(shí)4個(gè)月，終于在今天完畢，把實(shí)習(xí)隊(duì)員從實(shí)習(xí)學(xué)校平平安安帶回來華師后，我松了一口氣，感覺放下了心頭的一塊大石。雖然在這個(gè)頂崗實(shí)習(xí)中，作為xx中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)的指導(dǎo)老師，我只是一個(gè)配角，但是從我接觸的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我獲益良多，甚至一定程度上改變了我的價(jià)值觀。記得4個(gè)月前，剛到xx中學(xué)的時(shí)候，無論是生活環(huán)境的艱辛還是學(xué)生的抗拒學(xué)習(xí)，都是讓實(shí)習(xí)隊(duì)員甚至我們指導(dǎo)老師始料不及的。整個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)12人，分男女?dāng)D在兩間學(xué)生宿舍，和學(xué)生住在一起的諸多不便，想象一下就能知道。而讓我很震驚的時(shí)候，當(dāng)我第二次去xx中學(xué)跟實(shí)習(xí)隊(duì)員交流的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)儼然成為那里的一份子，對(duì)那里的艱辛生活是那樣的游刃有余，只剩下學(xué)生的問題還困擾著他們。xx中學(xué)絕大局部的學(xué)生都是留守兒童，他們的父母都到城里打工，他們大局部都是住宿，很少能見到父母，也就是缺乏家庭教育和關(guān)愛。他們都沒有長期的打算，讀書無用論在那里是一個(gè)主流思想，所以如何讓他們重拾對(duì)學(xué)習(xí)的信心，建立積極的人生觀成為了實(shí)習(xí)隊(duì)員主要攻破的難關(guān)。但是由于課堂紀(jì)律很差，學(xué)生隨意早退曠課，課上大聲喧鬧，睡覺，實(shí)習(xí)隊(duì)員們光是管理維持課堂紀(jì)律已經(jīng)耗盡了力氣，根本沒有多余的精力進(jìn)展教學(xué)工作，這是讓所有實(shí)習(xí)隊(duì)員比擬沮喪的事情，有的隊(duì)員甚至因?yàn)橐S持課堂紀(jì)律把嗓子喊壞了，病了一個(gè)多星期。造成這種場面，很大程度上是因?yàn)槟切┢匠＠蠋熝劾锏摹皦摹睂W(xué)生是主流群體，真正想學(xué)習(xí)的只有幾個(gè)。但我始終認(rèn)為，這個(gè)世界上沒有真正的“壞”學(xué)生，他們只是處于淘氣的年齡段，只是缺乏關(guān)愛，接觸的世界太小，暫時(shí)失去了方向。所以我反對(duì)以暴制暴。他們只是十幾歲的孩子，他們的心也是肉造的，假如老師是真心的關(guān)心他們，他們能感受得到。因此我建議實(shí)習(xí)隊(duì)員以感化關(guān)愛為主，耐心教誨他們，嘗試讓他們找到讀書的意義，建立自己的目的。當(dāng)我第三次造訪實(shí)習(xí)隊(duì)員的時(shí)候，他們已經(jīng)學(xué)會(huì)怎么處理學(xué)生的問題，在辦公室我看到他們跟學(xué)生的關(guān)系很親密。學(xué)生由剛開場的見到老師都不打招呼變得對(duì)我們熱情起來，都主動(dòng)到辦公室找老師問問題。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉，我看到實(shí)習(xí)隊(duì)員從一個(gè)學(xué)生蛻變成一位老師，雖然有苦有淚，但是我能看到他們臉上洋溢幸福的表情。看著他們的總結(jié)，我知道在這4個(gè)月里，他們經(jīng)歷了很多，也獲得了很多。而真正讓我覺得他們是成功的幸福的老師，是在1月6日我們分開xx中學(xué)的前一天和當(dāng)天。1月5日晚上，學(xué)生一下了8:40的晚自習(xí)，幾個(gè)班的學(xué)生就涌入了實(shí)習(xí)隊(duì)員的辦公室，把辦公室擠得水泄不通，有送禮物的，有來道別的，有來合照的，有來要聯(lián)絡(luò)方式