2023年行政辦公室年終個人總結(jié)

第7頁共7頁2023年?行政辦公室?年終個人總?結(jié)對于每?一個追求進(jìn)?步的人來說?，免不了會?在年終歲未?對自己進(jìn)行?一番“盤點(diǎn)?”，也是對?自己的一種?鞭策。過去?的近一年是?忙碌而充實(shí)?的一年，也?是我加入公?司從陌生到?熟悉的一年?。這一年中?工作的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴，讓我?不斷地學(xué)習(xí)?、成長著。?回顧一年?來的工作，?我在公司總?經(jīng)理的正確?領(lǐng)導(dǎo)、各部?門的積極配?合以及各位?同事的支持?協(xié)助下，嚴(yán)?格要求自己?，按照公司?要求，較好?地發(fā)揮了行?政部服務(wù)基?層、以文輔?政的工作職?能，完成了?自己的本職?工作。雖沒?有轟轟烈烈?的戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗(yàn)和磨?礪。一、?__年的工?作回顧1?.辦公室的?日常管理工?作：行政工?作對我而言?是一個相對?熟悉的工作?領(lǐng)域。作為?行政部的主?管，我自己?清醒地認(rèn)識?到，行政部?正是一個公?司承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四方?的樞紐，是?推動各項(xiàng)工?作朝既定目?標(biāo)前進(jìn)的中?心。細(xì)數(shù)行?政的工作，?可說是千頭?萬緒，有文?書處理、檔?案管理、文?件批轉(zhuǎn)、會?議及活動安?排等等。面?對繁雜瑣碎?的大量事務(wù)?性工作，我?努力強(qiáng)化自?我工作意識?，注意加快?工作節(jié)奏，?提高工#f?rom__?年行政辦公?室工作總結(jié)?來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)?/end#?作效率，冷?靜處理各項(xiàng)?事務(wù)，力求?周全、準(zhǔn)確?、適度，避?免疏漏和差?錯。行政工?作緊密圍繞?年初制定的?工作重點(diǎn)，?充分結(jié)合具?體工作實(shí)際?，不斷開拓?工作思路，?創(chuàng)新工作方?法。通過近?一年的工作?、學(xué)習(xí)，在?工作模式上?有了新的突?破，工作方?式有了較大?的改變，現(xiàn)?將去年的工?作情況總結(jié)?如下：1?)行政統(tǒng)籌?工作的關(guān)鍵?事物控制和?內(nèi)部管理。?行政事務(wù)性?工作的內(nèi)部?分工、前臺?文員的管理?、辦公室保?潔、資料的?分配整理等?工作以及物?流和售后、?維修等的監(jiān)?管。2)?切實(shí)抓好公?司的福利、?企業(yè)管理的?日常工作。?按照預(yù)算審?批制度，_?__落實(shí)公?司辦公設(shè)施?、辦公用品?、勞保福利?等商品的采?購、調(diào)配和?實(shí)物管理工?作;聯(lián)系辦?公設(shè)備的維?修保養(yǎng)合作?單位;與飲?用水公司洽?談優(yōu)惠條件?及贈品;對?比辦公用品?等的采購渠?道，尋找高?性價比供應(yīng)?商。3)?愛崗敬業(yè)，?嚴(yán)格要求自?己，擺正工?作位置。以?“謙虛”“?謹(jǐn)慎”“律?己”的態(tài)度?開展每項(xiàng)工?作，認(rèn)真地?履行了自己?的崗位職責(zé)?。4)做?好協(xié)調(diào)工作?。行政作為?后勤服務(wù)和?辦公協(xié)調(diào)的?核心部門，?在理順各部?門關(guān)系，提?高管理效率?，保證上傳?下達(dá)等方面?具有樞紐作?用。過去的?這一年，行?政部以溝通?協(xié)調(diào)作為開?展工作的切?入點(diǎn)，在做?好辦文、辦?會工作的同?時，更注重?與各部門的?協(xié)作配合。?2.憑借?個人經(jīng)驗(yàn)，?傳授方法，?協(xié)助銷售部?逐步建立、?健全客戶檔?案，并強(qiáng)化?管理。3?.加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平：?作為行政部?的主管，自?身素質(zhì)和工?作能力是決?定辦公室是?否能夠正常?運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)?，是發(fā)揮“?承上啟下、?溝通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右、?聯(lián)系四方”?作用的關(guān)鍵?，對推動各?項(xiàng)工作起著?決定性因素?。隨著時代?發(fā)展和新形?勢的需要，?我越發(fā)感到?自己身上的?擔(dān)子很重，?而自己的學(xué)?識、能力和?閱歷與公司?的要求及想?要達(dá)到的工?作效果還有?一定的距離?，所以不敢?掉以輕心，?也正在持續(xù)?學(xué)習(xí)。向書?本學(xué)習(xí)、向?總經(jīng)理及其?他部門主管?學(xué)習(xí)，向周?圍的同事學(xué)?習(xí)。總體感?覺自己近一?年來還是有?了一定的進(jìn)?步。經(jīng)過不?斷的學(xué)習(xí)和?積累，能夠?比較從容地?處理日常工?作中出現(xiàn)的?各類問題。?在___管?理能力、綜?合分析能力?、協(xié)調(diào)辦事?能力等方面?都有了一定?程度的提高?，保證了本?崗位各項(xiàng)工?作的正常運(yùn)?行。能夠以?正確的態(tài)度?對待各項(xiàng)工?作任務(wù)并努?力貫徹到實(shí)?際工作中去?。積極提高?自身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)，爭?取工作的主?動性，并且?具備較強(qiáng)的?專業(yè)心，責(zé)?任心，積極?努力提高工?作效率和工?作質(zhì)量。?二、工作中?存在的問題?自我任職?以來，深切?的體會到：?地位來自成?績、創(chuàng)新提?高效率、學(xué)?習(xí)提升效能?、比較縮小?差距?；?顧行政部過?去的工作，?雖在工作開?展上有一定?的創(chuàng)新，也?取得了一些?成績，但同?樣存在一些?問題和不足?。主要表現(xiàn)?在：1)?公司是我身?處的一個全?新的環(huán)境，?其原有的制?度包括同事?們的做事方?式方法，對?我而言都需?要一個了解?的過程，許?多工作我都?是邊干邊摸?索，以致工?作起來不能?游刃有余，?工作效率有?待進(jìn)一步提?高。2)?有時對一些?日常事務(wù)的?缺失瑕疵熟?視無睹，不?夠細(xì)心，不?夠敏感，有?些工作的協(xié)?調(diào)不是十分?到位，在往?后的工作中?，考慮問題?應(yīng)該更周到?詳盡。3?)自己的管?理水平離公?司的高效要?求還有一定?距離。對部?門人員的管?理不夠細(xì)致?具體。以后?在努力提高?自身管理水?平的同時更?多注重對下?屬的培養(yǎng)和?管理上的進(jìn)?一步加強(qiáng)。?三、__?年的工作計?劃1.充?滿希望的_?_年到來了?，也帶來了?新的挑戰(zhàn)。?在新的一年?里，我決心?不斷學(xué)習(xí)，?認(rèn)真提高工?作水平，為?公司的經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)展?充分貢獻(xiàn)自?己的力量，?努力做到：?1)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，拓寬?知識面。努?力學(xué)習(xí)專業(yè)?知識和相關(guān)?法律法規(guī)常?識。加強(qiáng)對?行業(yè)發(fā)展的?了解，加強(qiáng)?對周圍環(huán)境?和同行業(yè)的?了解、學(xué)習(xí)?。要對公司?的統(tǒng)籌規(guī)劃?、當(dāng)前情況?做到心中有?數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)?的決策提供?一定的依據(jù)?和參考。?2)本著實(shí)?事求是的原?則，做到上?情下達(dá)、下?情上報。及?時了解員工?思想動態(tài)（?范本），正?確引導(dǎo)，加?強(qiáng)溝通，了?解各人的工?作進(jìn)度和問?題反饋給總?經(jīng)理，以便?公司各主管?及總經(jīng)理在?此基礎(chǔ)上進(jìn)?一步安排交?付工作，真?正做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手。?3)注重部?門工作作風(fēng)?建設(shè)，加強(qiáng)?管理，團(tuán)結(jié)?一致，勤奮?工作，形成?良好的部門?工作氛圍。?4)在工?作中堅持以?“服務(wù)”為?宗旨，強(qiáng)化?后勤人員素?質(zhì)，提高辦?事的實(shí)效性?，不斷加強(qiáng)?主動服務(wù)意?識，賦予辦?公室工作新?內(nèi)涵，持續(xù)?改進(jìn)行政部?對其他部門?的支持能力?和服務(wù)水平?。服務(wù)工作?主要實(shí)現(xiàn)兩?大轉(zhuǎn)變：一?是實(shí)現(xiàn)被動?服務(wù)向主動?服務(wù)轉(zhuǎn)變。?辦公室的工?作突發(fā)性、?偶然性、被?動性強(qiáng)。因?而，對待各?項(xiàng)工作，要?未雨綢繆，?以工作的超?前性、預(yù)見?性增加工作?的主動性。?二是實(shí)現(xiàn)單?一服務(wù)向全?面服務(wù)、超?前服務(wù)轉(zhuǎn)變?。辦公室的?服務(wù)必須注?意服務(wù)的全?面性和主動?性，不能只?為領(lǐng)導(dǎo)決策?提供簡單的?對與答的單?項(xiàng)服務(wù)，而?應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)?決策前動議?、參謀，在?決策中__?_、關(guān)心、?調(diào)查，在決?策后總結(jié)、?推介，從而?提供超前、?全過程的主?動服務(wù)。?5)全面提?高執(zhí)行力度?，狠抓決策?落實(shí)。保證?公司各項(xiàng)決?策全面、有?效地落實(shí)。?6)遵守?公司內(nèi)部各?項(xiàng)規(guī)章制度?，維護(hù)公司?利益，積極?為公司創(chuàng)造?更高價值。?2.持續(xù)?提升人力資?源管理水平?。1)做?好招聘及錄?用等各項(xiàng)相?關(guān)工作，保?證企業(yè)人員?因素的穩(wěn)定?性。長期的?經(jīng)營實(shí)踐告?訴我們，當(dāng)?代企業(yè)的發(fā)?展離不開六?大資源，即?人力、物力?、財力、信?息、技術(shù)和?文化資源。?在這些資源?中，最關(guān)鍵?、最寶貴的?是人力資源?，人才資源?。人才是企?業(yè)的第一資?本，世界上?只要有了高?素質(zhì)的人，?什么人間奇?跡都能夠創(chuàng)?造出來。在?企業(yè)管理工?作中，堅持?以人為本的?人本管理思?想是企業(yè)吸?引人才、留?住人才的有?效方法，也?是構(gòu)建和諧?企業(yè)，提升?企業(yè)競爭能?力的重要手?段。2)?明確崗位職?責(zé)，嚴(yán)明勞?動紀(jì)律，完?善績效考核?制度和辦法?。從勞動紀(jì)?律、崗位履?職、溝通協(xié)?調(diào)四個方面?進(jìn)行細(xì)化，?提高操作性?，為人力資?源的評價和?考核提供有?效的依據(jù)。?3)加強(qiáng)?___人員?結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)?新，為推進(jìn)?企業(yè)的發(fā)展?奠定基礎(chǔ)。?___結(jié)構(gòu)?設(shè)置進(jìn)一步?科學(xué)化，人?員結(jié)構(gòu)進(jìn)一?步合理化。?本著精簡、?統(tǒng)一、高效?的原則，合?理調(diào)整設(shè)置?機(jī)構(gòu)，力求?___結(jié)構(gòu)?進(jìn)一步扁平?化。綜合考?慮人員素質(zhì)?、工作性質(zhì)?、信息溝通?、企業(yè)文化?等因素，科?學(xué)實(shí)施管理?流程優(yōu)化，?暢通橫向縱?向工作渠道?，設(shè)計管理?幅度和跨度?，確保__?_有效運(yùn)作?，合理調(diào)整?現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，?逐步優(yōu)化管?理層級，建?立一個富有?彈性的__?_結(jié)構(gòu)。加?強(qiáng)定員定編?管理，提高?工作效率。?__年行政?辦公室工作?總結(jié)工作總?結(jié)zong?jie._?__。4?)加強(qiáng)薪酬?制度改革創(chuàng)?新。探索建?立與企業(yè)發(fā)?展戰(zhàn)略相一?致，以勞動?力市場為參?照，以崗位?價值為基礎(chǔ)?，以工作績?效為導(dǎo)向，?以企業(yè)效益?為前提的薪?酬制度和體?系，穩(wěn)定員?工隊(duì)伍，激?發(fā)工作熱情?，創(chuàng)造高績?效。在薪酬?制度設(shè)計中?，以職位為?基礎(chǔ)，以清?晰明確的企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?、科學(xué)的_?__結(jié)構(gòu)設(shè)?置和規(guī)范的?職位體系為?前提，緊密?結(jié)合績效考?核管理開展?工作，并通?過績效考核?向員工傳遞?___壓力?以激活整個?___的活?力，進(jìn)一步?健全員工薪?酬增長與企?業(yè)效益同步?增長的激勵?約束機(jī)制。?5)加強(qiáng)?人才引進(jìn)培?養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新?，為企業(yè)的?可持續(xù)發(fā)展?創(chuàng)造動力。?引進(jìn)人力競?爭，形成內(nèi)?部良好的競?爭氛圍;建?立完善人員?進(jìn)入和退出?機(jī)制。努力?為員工提供?充足的個人?發(fā)展空間，?引導(dǎo)員工樹?立與企業(yè)共?同發(fā)展的理?念，提高人?力資源的利?用率。高度?重視人才規(guī)?劃工作。重?視優(yōu)先從內(nèi)?部選拔人才?，避免從源?頭流失，同?時做好骨干?人才的引進(jìn)?儲備工作。?6)加強(qiáng)?員工教育培?訓(xùn)體系創(chuàng)新?，創(chuàng)建學(xué)習(xí)?型、知識型?企業(yè)。作為?行政主管，?應(yīng)該根據(jù)企?業(yè)的實(shí)際情?況，利用一?切有利資源?，加大全員?培訓(xùn)力度，?緊貼工作和?崗位需求。?認(rèn)真落實(shí)培?訓(xùn)需求分析?工作，做好?培訓(xùn)的設(shè)計?和實(shí)施。將?實(shí)現(xiàn)企業(yè)的?經(jīng)營戰(zhàn)略目?標(biāo)和滿足員?工個人發(fā)展?需要結(jié)合起?來。重點(diǎn)加?強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維?方式和思想?觀念，傳遞?企業(yè)文化與?價值觀等知?識的培訓(xùn)。?做到統(tǒng)一規(guī)?劃、___?實(shí)施。所以?，今年行政?的一個工作?重點(diǎn)將放在?內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)?化開展。?3.強(qiáng)化協(xié)?調(diào)能力。?協(xié)調(diào)，是行?政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行有效管?理的一項(xiàng)基?本職能。在?現(xiàn)行的__?_中，一項(xiàng)?工作多家負(fù)?責(zé)的現(xiàn)象比?較普遍。這?種你中有我?、我中有你?、職責(zé)交錯?、利益相兼?的問題，往?往是導(dǎo)致部?門之間意見?分歧和相互?矛盾的重要?因素。因此?，進(jìn)一步做?好協(xié)調(diào)工作?意義重大。?行政在協(xié)調(diào)?工作中，一?定要站在全?局的高度上?，正確處理?好整體與局?部、局部與?局部之間的?利益關(guān)系，?最后在全局?利益上達(dá)到?協(xié)調(diào)統(tǒng)一。?4.配合?財務(wù)部門，?貫徹后勤的?成本控制，?切實(shí)做好后?勤費(fèi)用的報?銷審核，包?括貨運(yùn)費(fèi)用?的登記統(tǒng)計