辦公室2023工作總結(jié)

第3頁共3頁辦公室20?22工作總?結(jié)一、建?章立制，自?我加壓，做?到定人、定?時(shí)、定規(guī)則?俗話說：?沒有規(guī)矩不?成方圓。任?何事情只有?將之納入制?度、規(guī)范的?軌道，才能?充分發(fā)揮其?最大效率。?為此，辦公?室在建章立?制，完善基?礎(chǔ)工作上花?了大力氣。?一是在今年?初，對文件?、傳真、印?章、信息、?文印管理、?業(yè)務(wù)授權(quán)、?業(yè)務(wù)電腦管?理、辦公自?動(dòng)化、查驗(yàn)?陪同證管理?等規(guī)定進(jìn)行?清理，制定?和完善了相?關(guān)的辦公室?辦文、辦事?操作規(guī)程，?進(jìn)一步理順?與各業(yè)務(wù)科?室的辦公綜?合協(xié)調(diào)關(guān)系?，規(guī)范和提?高辦公綜合?工作質(zhì)量。?二是明確人?員分工，并?設(shè)A、B角?制，確保工?作不脫節(jié)，?保持工作連?續(xù)性。三是?規(guī)定工作時(shí)?限承諾，自?我加壓。要?求文到即處?理并發(fā)至相?關(guān)科室；收?到傳真__?_分鐘內(nèi)送?達(dá)有關(guān)科室?；發(fā)送傳真?半個(gè)工作日?內(nèi)完成；復(fù)?印資料即來?即辦；授權(quán)?受理當(dāng)天完?成向通關(guān)管?理處的申請?；收到一般?信息半個(gè)工?作日完成，?重要?jiǎng)討B(tài)（?范本）信息?收到后馬上?處理；未錄?用的信息也?要在次日告?知。四是實(shí)?行每月工作?量自我評定?制。即在每?月召開的科?例會上要求?每個(gè)人詳細(xì)?匯報(bào)本月工?作完成情況?及下月工作?計(jì)劃，使大?家對自己的?辦事效率、?工作完成優(yōu)?劣情況都有?明確了解，?也使科領(lǐng)導(dǎo)?對個(gè)人的考?核有了具體?依據(jù)。這些?規(guī)章制度的?建立，使辦?公室各項(xiàng)工?作做到“三?定”，定人?、定時(shí)、定?規(guī)則，工作?面貌煥然一?新，辦文、?辦事效率、?質(zhì)量極大提?高。

二、?改進(jìn)作風(fēng)，?務(wù)實(shí)創(chuàng)新，?參謀助手與?協(xié)調(diào)服務(wù)職?能并舉（?一）在信息?、政研工作?中，改進(jìn)作?風(fēng)，深入基?層。一是變?過去對上報(bào)?信息作修改?、編發(fā)為主?為主動(dòng)與信?息員溝通，?共同挖掘信?息源編寫信?息為主，上?半年共編發(fā)?動(dòng)態(tài)（范本?）信息__?_期，__?_條，綜合?信息___?篇。二是變?過去下發(fā)信?息上報(bào)、論?文撰寫要點(diǎn)?后由各科自?行選題撰寫?文章為主為?加強(qiáng)現(xiàn)場調(diào)?研，根據(jù)近?期海關(guān)監(jiān)管?工作中的熱?點(diǎn)和難點(diǎn)，?為各科綜合?信息、政研?論文的撰寫?擬定題目，?指導(dǎo)寫作重?點(diǎn)，提供相?關(guān)資料。并?將在下半年?實(shí)行信息員?例會制度，?每周一上午?召開，進(jìn)一?步加強(qiáng)雙向?溝通，充分?發(fā)揮信息員?的作用，爭?取實(shí)現(xiàn)信息?工作量、質(zhì)?“雙贏”。?（二）在?為業(yè)務(wù)部門?配置科技裝?備、業(yè)務(wù)授?權(quán)工作中，?主動(dòng)積極。?今年上半年?H__業(yè)務(wù)?系統(tǒng)上馬是?業(yè)務(wù)改革中?的一件大事?，期間我關(guān)?又有一次人?員調(diào)整，面?對這種情況?，我們主動(dòng)?到各業(yè)務(wù)科?室了解計(jì)算?機(jī)設(shè)備、印?章印油、帳?號授權(quán)的調(diào)?整需求情況?，及時(shí)聯(lián)系?技術(shù)處、通?關(guān)管理處等?部門協(xié)調(diào)解?決，不厭其?煩地往返于?幾個(gè)部門之?間領(lǐng)文件、?領(lǐng)設(shè)備、送?表格，并在?H__設(shè)備?___中，?主動(dòng)配合技?術(shù)處做好設(shè)?備領(lǐng)取協(xié)調(diào)?、設(shè)備擺放?位置確定、?讀卡器發(fā)放?登記等準(zhǔn)備?工作，確保?H__系統(tǒng)?順利上馬和?業(yè)務(wù)工作的?順利開展。?（三）在?檔案管理、?調(diào)閱工作中?，認(rèn)真負(fù)責(zé)?，熱情服務(wù)?。一是文件?檔案，年初?即將我關(guān)各?部門上一年?需歸檔的文?件根據(jù)類別?羅列清單，?主動(dòng)上門收?集文件，確?保檔案的完?整性。對上?級來文的歸?檔采取即收?即歸的處理?辦法，即收?發(fā)收到紙面?或電子的文?件后，統(tǒng)一?制作成電子?文件后交歸?檔人員歸檔?。二是業(yè)務(wù)?檔案，在每?天1300?－___份?單證整理、?歸檔的大工?作量下仍做?到單證完整?、歸檔細(xì)致?。業(yè)務(wù)科室?和外單位檔?案調(diào)閱、復(fù)?印工作認(rèn)真?按照檔案調(diào)?閱規(guī)定操作?，每天少到?幾十份，多?到上百份，?檔案人員都?熱情接待、?認(rèn)真辦理、?嚴(yán)格把關(guān)，?做到不弄錯(cuò)?一份單證，?不缺少一份?單證。（?四）在為領(lǐng)?導(dǎo)、業(yè)務(wù)部?門服務(wù)中不?斷創(chuàng)新。一?是積極配合?深化政務(wù)信?息化工作，?領(lǐng)導(dǎo)閱文實(shí)?現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽?、網(wǎng)上批示?，并及時(shí)將?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批?示傳達(dá)到有?關(guān)科室；二?是建立信息?員聯(lián)絡(luò)制度?，每周召開?一次信息例?會，一方面?向各科室的?信息員傳達(dá)?關(guān)里最近的?工作中心、?信息撰寫重?點(diǎn)，另一方?面信息員談?談各科近期?開展的一些?活動(dòng)、反映?的一些問題?，加強(qiáng)溝通?交流，努力?提高我關(guān)信?息水平，使?信息工作充?分發(fā)揮為領(lǐng)?導(dǎo)決策服務(wù)?、指導(dǎo)業(yè)務(wù)?科室工作的?作用；三是?針對關(guān)員I?C卡解鎖環(huán)?節(jié)多、周期?長的情況，?我們向技術(shù)?處申請了一?個(gè)解鎖帳號?，對于誤操?作致使IC?卡鎖掉的情?況，在未遺?忘___的?前提下，我?關(guān)可以自行?解鎖了，節(jié)?約了IC卡?的周轉(zhuǎn)時(shí)間?，保障了業(yè)?務(wù)現(xiàn)場的業(yè)?務(wù)開展。?三、倡導(dǎo)“?勤學(xué)、先學(xué)?、深學(xué)、研?學(xué)”風(fēng)氣。?辦公室的?職能之一是?聯(lián)結(jié)上下左?右的樞紐、?領(lǐng)導(dǎo)的參謀?和助手。為?此，我科倡?導(dǎo)通過不斷?地學(xué)習(xí)提高?自身業(yè)務(wù)素?質(zhì)，更好地?為全關(guān)中心?工作服務(wù)。?一是利用辦?公室收發(fā)文?件地優(yōu)勢，?要求每位成?員在做好本?職工作之余?抓緊時(shí)間認(rèn)?真自學(xué)，深?刻領(lǐng)__文?件精神，了?解海關(guān)監(jiān)管?工作新變化?、新規(guī)定，?提高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)和技?能。二是科?領(lǐng)導(dǎo)注重與?各成員之間?地溝通、交?流，及時(shí)向?大家傳達(dá)單?位辦公