2023消費者權(quán)益日活動策劃方案【四】

第3頁共3頁2023消費者權(quán)益日活動策劃方案【四】?3·15國?際消費者權(quán)?益日來臨之?際，為進一?步改善全市?消費市場環(huán)?境，提升消?費信心，促?進經(jīng)濟發(fā)展?，維護社會?穩(wěn)定，__?_市工商局?、市消協(xié)緊?緊圍繞中消?協(xié)確定的_?__年“攜?手共治暢享?消費”的主?題，精心安?排部署形式?多樣的3·?15宣傳活?動。突出?重點，展現(xiàn)?亮點，做好?新《消法》?實施一周年?宣傳。通過?發(fā)布會、座?談研討、專?版專欄等形?式，進行全?方位、多層?次的宣傳，?廣泛宣傳工?商部門和消?協(xié)___加?強消費者權(quán)?益保護工作?的巨大成就?，回應(yīng)消費?者關(guān)切。積?極做好《流?通領(lǐng)域商品?質(zhì)量抽查檢?驗辦法》、?《工商行政?管理部門處?理消費者投?訴辦法》、?《侵害消費?者權(quán)益行為?處罰辦法》?、《消費者?協(xié)會受理消?費者投訴工?作導(dǎo)則》等?配套規(guī)章和?規(guī)范性文件?的宣傳工作?，及時進行?政策解讀、?答疑釋惑，?讓廣大消費?者增強__?_意識，用?足用好有關(guān)?規(guī)定維護好?自身權(quán)益，?營造良好的?社會___?氛圍。同時?，及時挖掘?、宣傳消費?___新做?法，___?開展系列專?題報道，樹?立工商部門?和消協(xié)__?_消費__?_的良好形?象。豐富?載體，充實?內(nèi)容，開展?形式多樣的?宣傳。__?_召開全市?金融業(yè)座談?會、集中學(xué)?習(xí)新《消法?》有關(guān)條款?，通報和點?評金融系統(tǒng)?___年被?投訴情況，?促使全市金?融行業(yè)誠信?服務(wù)，確保?消費者的合?法權(quán)益不受?侵害。召開?全市家用汽?車銷售行業(yè)?座談會，集?中學(xué)習(xí)家用?汽車三包規(guī)?定，通報_?__年全市?市、縣(區(qū)?)二級協(xié)會?受理家用汽?車投訴調(diào)解?情況及典型?案例和汽車?售后存在問?題，就__?_年消協(xié)對?家用汽車投?訴重點案件?采取曝光的?形式警示同?行。在《_?__日報》?、《京九晚?報》等媒體?上刊登__?_年3·1?5系列活動?和___年?十大案例。?座客電臺、?電視臺的行?風(fēng)熱線，解?答消費者咨?詢和投訴，?利用政風(fēng)和?行風(fēng)熱線宣?傳3·15?國際消費者?權(quán)益日的有?關(guān)話題。?暢通渠道，?及時受理，?著力解決消?費投訴。暢?通1231?5投訴__?_渠道，及?時處理消費?者咨詢、_?__，強化?對1231?5工作人員?的培訓(xùn)，確?保完成央視?3·15晚?會投訴熱線?值守任務(wù)。?針對3·1?5晚會曝光?本地問題及?企業(yè)、12?315結(jié)合?投訴___?相關(guān)情況，?___部分?重點企業(yè)開?展行政約談?，請媒體參?加并進行跟?蹤報道，引?導(dǎo)企業(yè)積極?承擔(dān)消費_?__社會責(zé)?任。針對3?·15晚會?曝光的本地?重點案件，?加大執(zhí)法力?度，及時啟?動曝光案件?應(yīng)急處理工?作，積極提?供案件查辦?進展情況，?與媒體合作?開展持續(xù)跟?蹤式報道，?及時回應(yīng)社?會關(guān)切。?廣場宣傳，?擴大效果，?掀起宣傳活?動___。?將在___?月___日?舉行大型廣?場宣傳活動?，各縣設(shè)立?分會場，同?步開展3·?15宣傳活?動。對市工?商局、市_?__宣傳部?、市文明委?等單位聯(lián)合?評選的__?_市“文明?誠信”經(jīng)營?單位進行表?彰，設(shè)立消?費咨詢宣傳?臺、假冒偽?劣識別臺、?法律咨詢臺?、消費者申?(投)訴_?__受理臺?，___學(xué)?生消費__?_宣傳志愿?者為消費者?提供送《消?法》等服務(wù)?。在___?市主要路段?、商場和各?個分局設(shè)立?3·15消?費者投訴、?咨詢、宣傳?點，為消費?者提供服務(wù)?和接受__?_投訴。?加強監(jiān)管，?嚴(yán)格執(zhí)法，?全力維護消?費安全。在?全市___?開展以牛肉?為重點的肉?及肉制品專?項整治，嚴(yán)?查來源境外?、有明顯外?文標(biāo)識且無?進口規(guī)范中?文標(biāo)識、無?合法進口證?明、未經(jīng)檢?驗檢疫的凍?品牛肉，同?時兼顧雞、?豬、羊等凍?品肉類。開?展“紅盾護?農(nóng)”專項行?動，對農(nóng)業(yè)?生產(chǎn)需求量?大、易出現(xiàn)?假冒偽劣的?化肥、種子?、農(nóng)藥、農(nóng)?機具、農(nóng)膜?等農(nóng)資進行?重點檢查，?嚴(yán)厲打擊銷?售假劣農(nóng)資?違法行為，?維護農(nóng)民群?眾合法權(quán)益?。開展“六?城”創(chuàng)建，?整治虛假違?法廣告專項?行動。推進?廣告監(jiān)管長?效機制建設(shè)?，對廣告經(jīng)?營、發(fā)布活?動中存在的?各種違法行?為進行集中?治理，進一?步規(guī)范