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第6頁共6頁2023年?房地產(chǎn)銷售?年度總結(jié)范?文歲月荏?苒,時光如?梭,舊的一?年即將過去?,新的一年?就要來臨。?自__年_?_月初項目?組成立,我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同事?的支持與幫?助下,嚴格?要求自己,?按照公司的?要求,基本?完成了自己?的本職工作?。在企業(yè)不?斷改革的推?動下,我認?識到不被淘?汰就要不斷?學習,更新?理念,提高?自我的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技術(shù)?水平,以適?應(yīng)新的形勢?的需要?,F(xiàn)?就個人一年?來的工作情?況做以下總?結(jié):一、?工作思想?積極貫徹公?司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于?公司發(fā)展的?一系列重要?指示,忠于?公司、忠于?股東、誠實?守信、愛崗?敬業(yè)、團結(jié)?進取,進一?步轉(zhuǎn)變觀念?,改革創(chuàng)新?,面對競爭?日趨激烈的?房地產(chǎn)市場?,強化核心?競爭力,開?展多元化經(jīng)?營經(jīng)過努力?和拼搏,使?公司持續(xù)的?發(fā)展。全?面加強學習?,努力提高?自身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平。作?為一名宣傳?銷售人員肩?負著上級領(lǐng)?導(dǎo)和同事賦?予的重要職?責與使命,?公司的銷售?計劃及宣傳?方案需要我?去制定并實?施。因此,?我十分注重?房產(chǎn)銷售理?論的學習和?管理能力的?培養(yǎng)。注意?用科學的方?法指導(dǎo)自己?的工作,規(guī)?范自己的言?行,樹立強?烈的責任感?和事業(yè)心,?不斷提高自?己的業(yè)務(wù)能?力和管理能?力。二、?在開發(fā)公司?的日常工作?我于年初?進入公司以?來,在公司?開發(fā)部工作?。在公司領(lǐng)?導(dǎo),主管領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事及各位同?事的幫助下?,我對公司?各項規(guī)章制?度和辦事流?程有了清楚?地了解,也?從部門領(lǐng)導(dǎo)?和其他同事?身上學到了?很多新的知?識,我的工?作能力也由?此得到很大?提高。進?入公司一個?月時間里,?我主要負責?開發(fā)公司的?有關(guān)文件的?保管,收發(fā)?登記及文字?處理等工作?,并參加了?李培莊商住?小區(qū)的拆遷?工作及李培?莊商住小區(qū)?的圖紙會審?。在公司各?部門領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)和?各部門同事?的密切配合?下,我能按?時優(yōu)質(zhì)完成?領(lǐng)導(dǎo)布置的?各項工作,?同時積極的?對李輝莊周?邊樓盤進行?市場調(diào)查,?為公司的售?房工作墊定?了基礎(chǔ),保?證了公司各?項宣傳推廣?活動的順利?進行。_?_月底開始?李培莊商住?小區(qū)的售房?工作,在這?期間我主要?做了以下工?作:1、?根據(jù)公司各?月的會議精?神,制定銷?售的月銷售?計劃。2?、策劃李培?莊小區(qū)的宣?傳工作,制?定出宣傳方?案,報領(lǐng)導(dǎo)?審批后實施?。3、辦?理售房合同?,負責開發(fā)?公司的文件?文字處理,?保管資料的?收發(fā)登記。?4、參加?李培莊拆遷?工作及合同?的管理。?5、進行社?會調(diào)查,接?待客戶,對?客戶保持聯(lián)?系。三、?通過這段時?間在公司的?工作與學習?,我學到了?很多。作為?公司的售房?宣傳人員有?以下幾點設(shè)?想:首先?,銷售宣傳?人員的工作?,銷售人員?必須做到對?銷售流程的?遵守,并控?制整個銷售?環(huán)節(jié)。1?、銷售控制?表可以直?觀的顯示所?有樓盤的銷?售進展情況?,并以制度?銷售改進策?略,做好保?密工作,絕?不能向客戶?透露;2?、來電、來?客的登記?填寫客戶資?料表。無論?成交與否,?每接待一組?客戶后,立?刻填寫客戶?資料表。填?寫的重點是?客戶的聯(lián)絡(luò)?方式和個人?資訊。客戶?對產(chǎn)品的要?求條件,成?交或未成交?的原因。根?據(jù)客戶成交?的可能性,?將其分類為?:A、很有?希望B、有?希望C、一?般D、希望?渺茫,以便?日后有重點?地追蹤詢訪?。3、銷?售登記管?理和登記銷?售的情況,?包括認購資?料認購合同?,產(chǎn)權(quán)資料?,付款資料?。4、換?、退房管理?在銷售過?程中換、退?房的原因,?理由以及處?理辦法和結(jié)?果。5、?催交欠款?處理銷售過?程中的樓款?催交處理。?6、成交?客戶資料管?理登記已?成交客戶詳?細資料,方?便公司營銷?人員有第一?手資料,對?客戶進行分?析,從而最?大限度提高?對客戶的服?務(wù)。7、?換戶需換?戶者,在定?購房屋欄內(nèi)?,填寫換戶?后的戶別、?面積、總價?,并注明何?戶換何戶,?收回原定單?;應(yīng)補金額?及簽約金若?有變化,以?換戶后的戶?別為主;其?他內(nèi)容同原?定單。8?、退戶遇?到退戶情況?,應(yīng)分析退?戶原因,明?確是否可以?退戶,報現(xiàn)?場管理人員?或更高一級?主管確認后?,辦理退戶?手續(xù),結(jié)清?相關(guān)款項,?將作廢合同?收回留存?zhèn)?案,有關(guān)資?金移轉(zhuǎn)事項?,均須由雙?方當事人簽?名認定;若?有爭議無法?解決時,可?提請仲裁機?構(gòu)調(diào)解或人?民法院裁決?。9、加?大宣傳力度?通過以下幾?種方式:?1)傳播媒?體報紙電視?2)戶外?媒體戶外看?板(位置:?李輝莊的主?要干道,主?要客源鋼司?職工、中加?職工、銀龍?職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)?生意人和在?市區(qū)工作的?人員)網(wǎng)絡(luò)?、出租車、?公交車、公?交站臺(可?在其車體做?噴繪廣告,?或車內(nèi)顯注?位置做小張?的粘貼廣告?,站牌上小?型海報宣傳?),內(nèi)容主?要以開盤為?主。3)?印刷媒體?四、工作中?的不足第?一,售房銷?售對我而言?是一個新的?崗位,許多?工作我都是?邊干邊摸索?,以致工作?起來不能游?刃有余,工?作效率有待?進一步提高?;第二,?有些工作還?不夠過細細?,一些工作?協(xié)調(diào)的不是?十分到位;?第三,自?己的專業(yè)知?識及理論水?平十分有限?不能很好完?成自己的工?作任務(wù)。?在今后的工?作里,自己?決心認真提?高業(yè)務(wù)、工?作水平,為?公司經(jīng)濟的?發(fā)展,貢獻?自己應(yīng)該貢?獻的力量。?我想我應(yīng)努?力做到:加?強學習,拓?寬知識面;?努力學習房?產(chǎn)專業(yè)知識?、物業(yè)專業(yè)?知識和相關(guān)?法律常識。?加強對房地?產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)?、走向的了?解,加強周?圍環(huán)境、同?行業(yè)發(fā)展的?了解、學習?。遵守公司?內(nèi)部規(guī)章制?度,維護公?司利益,積?極為公司創(chuàng)?造更高價值?,力爭取得?更大的工作?成績。房?地產(chǎn)銷售年?度總結(jié)范文?【二】我?是__銷售?部門的一名?普通員工,?剛到房產(chǎn)時?,對房地產(chǎn)?方面的知識?不是很精通?,對于新環(huán)?境、新事物?比較陌生。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下,?我很快了解?到公司的性?質(zhì)及其房地?產(chǎn)市場。?作為銷售部?中的一員,?該同志深深?覺到自己身?肩重任。作?為企業(yè)的門?面,企業(yè)的?窗口,自己?的一言一行?也同時代表?了一個企業(yè)?的形象。所?以更要提高?自身的素質(zhì)?,高標準的?要求自己。?在高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更要?加強自己的?專業(yè)知識和?專業(yè)技能。?此外,還要?廣泛了解整?個房地產(chǎn)市?場的動態(tài)(?范本),走?在市場的前?沿。經(jīng)過這?段時間的磨?練,我已成?為一名合格?的銷售人員?,并且努力?做好自己的?本職工作。?房地產(chǎn)市?場的起伏_?__,公司?于__年與?__公司進?行合資,共?同完成銷售?工作。在這?段時間,我?積極配合本?公司的員工?,以銷售為?目的,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,完成?經(jīng)營價格的?制定,在春?節(jié)前策劃完?成了廣告宣?傳,為__?月份的銷售?___奠定?了基礎(chǔ)。最?后以__個?月完成合同?額__萬元?的好成績而?告終。經(jīng)過?這次企業(yè)的?洗禮,我從?中得到了不?少專業(yè)知識?,使自己各?方面都所有?提高。_?_年下旬公?司與__公?司合作,這?又是公司的?一次重大變?革和質(zhì)的飛?躍。在此期?間主要是針?對房屋的銷?售。經(jīng)過之?前銷售部對?房屋執(zhí)行內(nèi)?部認購等手?段的鋪墊制?造出__火?爆場面。在?銷售部,我?擔任銷售內(nèi)?業(yè)及會計兩?種職務(wù)。面?對工作量的?增加以及銷?售工作的系?統(tǒng)化和正規(guī)?化,工作顯?得繁重和其?中。在開盤?之際,該同?志基本上每?天都要加班?加點完成工?作。經(jīng)過一?個多月時間?的熟悉和了?解,我立刻?___并且?嫻熟的完成?了自己的本?職工作。由?于房款數(shù)額?巨大,在收?款的過程中?該同志做到?謹慎認真,?現(xiàn)已收取了?上千萬的房?款,每一筆?帳目都相得?益彰,無一?差錯。此外?在此銷售過?程中每月的?工作總結(jié)和?每周例會,?該同志不斷?總結(jié)自己的?工作經(jīng)驗,?及時

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