QC小組精彩活動記錄簿本問題解決型_第1頁
QC小組精彩活動記錄簿本問題解決型_第2頁
QC小組精彩活動記錄簿本問題解決型_第3頁
QC小組精彩活動記錄簿本問題解決型_第4頁
QC小組精彩活動記錄簿本問題解決型_第5頁
已閱讀5頁,還剩27頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

實(shí)用文檔QC小組活動記錄本(問題解決型)課題名稱: 課題登記時(shí)間: 小組名稱: 小組注冊號: 小組類型: 部門: 二O一五年五月文案大全實(shí)用文檔一、QC小組活動記錄本是QC小組的原始記錄和成果(材料)評審的依據(jù),請注意保存。二、QC小組在開展活動過程中應(yīng)如實(shí)、按時(shí)做好記錄。三、有關(guān)證明材料,補(bǔ)充材料可作附件。文案大全實(shí)用文檔QC小組活動指南一、概述(一)術(shù)語:QC:QualityControl(質(zhì)量管理)的簡稱。QC小組:是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。工作質(zhì)量:指同產(chǎn)品質(zhì)量直接或間接有關(guān)的各項(xiàng)工作的好壞,是能力與責(zé)任的雙重體現(xiàn)。如經(jīng)營管理工作、技術(shù)工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。在企業(yè)組織中每個(gè)人的工作過程與結(jié)果都體現(xiàn)能力與責(zé)任,不管是生產(chǎn)管理人員還是后勤服務(wù)人員都一樣。服務(wù)質(zhì)量:是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和,是服務(wù)工作能夠滿足被服務(wù)者需求的程度。對外,是企業(yè)為使目標(biāo)顧客滿意而提供的最低服務(wù)水平,也是企業(yè)保持這一預(yù)定服務(wù)水平的連貫性程度;對內(nèi),是各職能部門之間溝通、配合、協(xié)作的順暢程度。產(chǎn)品質(zhì)量:是指產(chǎn)品“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和”,是產(chǎn)品產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程中各部門、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的綜合反映。PDCA:P(Plan)—計(jì)劃,D(DO)一執(zhí)行,C(Check)—檢查,A(Action)—處理。5M1E:人(Man)、機(jī)器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、環(huán)境(Enviroment)、測量(Measure)。(二)宗旨、范圍、作用:.宗旨:(1)提高職工素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;(2)改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益;(3)建立文明、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。.范圍:(1)參加人員:全體員工包括領(lǐng)導(dǎo)、管理者、技術(shù)人員、工人(2)課 題:廣泛(從經(jīng)營戰(zhàn)略一方針目標(biāo)一現(xiàn)場存在的問題).作用:(1)開發(fā)智力資源,發(fā)揚(yáng)人的潛能,提高人的素質(zhì);(2)預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量;(3)實(shí)現(xiàn)全員參與管理;(4)改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;(5)改善加強(qiáng)管理工作,提高管理水平;(6)提高職工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力;(7)提高顧客滿意程度。文案大全實(shí)用文檔二、QC小組組建(一)組建原則1、自愿參加,上下結(jié)合(1)小組成員對QC小組活動的宗旨有了比較深刻的理解的共識,并產(chǎn)生了自覺參與質(zhì)量,自愿結(jié)合在一起.(2)企業(yè)的管理者應(yīng)組織、引導(dǎo)與啟發(fā)職工群眾的自覺自愿相結(jié)合,組建本企業(yè)的QC小組。2、實(shí)事求是,靈活多樣(1)QC小組應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā),以解決企業(yè)實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),實(shí)事求是地籌劃小組工作。(2)QC小組形式可以靈活多樣,從解決實(shí)際問題的需要出發(fā),組成適宜類型小組。(二)QC小組成員及職責(zé)1、成員:QC小組一般3-10人,設(shè)組長、副組長若干名,根據(jù)課題的不同,小組成員可跨部門組成。2、職責(zé)及要求:QC小組要求職責(zé)組長(副組長)組長和副組長由小組推薦或選舉產(chǎn)生,或輪流任組長。要求組長應(yīng):1.熱心質(zhì)量管理事業(yè),對質(zhì)量管理的相關(guān)知識有比較深刻的了解。2.業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能夠輔導(dǎo)組員工作,既能給組員講授質(zhì)量管理知識,又能傳授生產(chǎn)管理中的各種經(jīng)驗(yàn)。3.善于組織引導(dǎo)組員和活躍小組工作氛圍。.負(fù)責(zé)QC小組活動實(shí)施情況的上報(bào)及匯報(bào);.負(fù)責(zé)制定QC小組活動計(jì)劃;.負(fù)責(zé)分配各組員的任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組按計(jì)劃有效實(shí)施,并督促、跟蹤進(jìn)度;出現(xiàn)問題時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。.負(fù)責(zé)QC小組會議的組織召開;.負(fù)責(zé)QC活動記錄的保管工作;.負(fù)責(zé)QC小組成員的質(zhì)量教育工作;.負(fù)責(zé)QC小組的其它日常管理工作。成員根據(jù)需要由公司內(nèi)各級人員共同組成,一般小組成員控制在3~10名;.參加QC小組活動,在活動的各個(gè)階段履行分擔(dān)的職責(zé);.配合協(xié)助(副)組長;.努力創(chuàng)造QC小組內(nèi)的和睦關(guān)系;.學(xué)習(xí)固有技術(shù)和品質(zhì)管理方面的知識,力求在活動中擴(kuò)展職責(zé)分工的范圍;.參加小組會議,并積極發(fā)言;.輪流發(fā)表已經(jīng)結(jié)束的改善活動成果。(三)小組名稱確定小組成立后,通過全體成員討論,確定小組名稱;小組名稱不限定起名范圍,但原則上必須積極向上,并具有特定涵義,且要求用語簡潔、通俗易懂。文案大全

實(shí)用文檔三、QC小組活動的程序QC小組應(yīng)遵循和運(yùn)用PDCA循環(huán)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等科學(xué)方法,對所選擇的課題進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)。使之不斷循環(huán)前進(jìn),階梯上升。適用于“問題解決型”課題1、課題類型按照QC小組參加的人員與活動課題的特點(diǎn),佝題解決型”課題可分為“現(xiàn)場型”、“管理型”、“服務(wù)型”、“攻關(guān)型”四種類型。(1)現(xiàn)場型:以班組和車間一線操作人員為主體組成,以穩(wěn)定工序質(zhì)量,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,降低消耗,改善生產(chǎn)環(huán)境為目的?;顒拥姆秶饕窃谏a(chǎn)現(xiàn)場(2)服務(wù)型:以公司不從事基本生產(chǎn)的輔助人員組成,以推動服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,活動的范圍主要是在服務(wù)現(xiàn)場。(3)攻關(guān)型:以領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合組成,以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的,活動范圍包括與生產(chǎn)有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域。(4)管理型:以管理人員組成,以提高工作質(zhì)量,解決管理中存在的問題,提高管理水平為目的。2、QC活動程序圖10總結(jié)和下一步打算9制定鞏固措施7按對策實(shí)施10總結(jié)和下一步打算9制定鞏固措施7按對策實(shí)施(一)選擇課題1、課題來源:(1)指令性課題:此類課題通常是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中迫切需要解決的關(guān)鍵問題,由上級主管部門作為一項(xiàng)必須限期完成的任務(wù),以行政指令的形式向QC小組下達(dá);(2)指導(dǎo)性課題:是上下結(jié)合的選題方式,由公司QC小組管理辦公室根據(jù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針的需要,把其中的一些難點(diǎn)具體化為一批課題并予以公布,QC小組可根據(jù)自身的條件選擇力所能及的課題開展活動;(3)自選課題:根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,針對生產(chǎn)現(xiàn)場、工作現(xiàn)場,服務(wù)現(xiàn)場、管理環(huán)節(jié)、顧客文案大全實(shí)用文檔意見和期望等方面存在并需要改進(jìn)的問題,自選課題。2、選題要點(diǎn):(4)選題范圍不受限制(質(zhì)量、效率、成本、安全、環(huán)境、管理、服務(wù)等);(5)選題要宜小不宜大,要針對性強(qiáng)、時(shí)間短、見效快、小組成員能夠發(fā)揮作用的課題;(6)盡可能選擇能以特性值表達(dá)并有可比性的具體問題的課題;(7)可從上級下達(dá)的難點(diǎn)、現(xiàn)場存在問題等方面;(8)在可選課題有多個(gè)時(shí),要經(jīng)小組全體成員民主協(xié)商。(9)題目應(yīng)與小組的目標(biāo)、成員相一致。如:以班組成員為主組成的小組,不能選擇公司改革等方面的課題。3、課題命名項(xiàng)目的名稱應(yīng)該具體明確,針對性強(qiáng),不要大帽子,如創(chuàng)世界一流…;不要用對策和采用的手段來命名課題,如:運(yùn)用正交試驗(yàn)方法,解決…;4、選題理由的陳述要簡明扼要且充分。如顧客(標(biāo)準(zhǔn))要求是什么?實(shí)際情況是什么?差距有多少?等等,盡量用數(shù)據(jù)表達(dá)。5、QC小組課題注冊登記QC小組在選好課題后,開展項(xiàng)目前,填寫“QC小組注冊登記表”和“QC小組課題注冊登記表”,報(bào)QC小組管理辦公室。(二)現(xiàn)狀調(diào)查1、目的:弄清現(xiàn)狀,為設(shè)定目標(biāo)提供依據(jù);2、內(nèi)容:收集資料和數(shù)據(jù)。明確存在問題的程度,最高、最低達(dá)到多少,波動有多大,與要求有多少差距等等;3、應(yīng)用工具和方法:調(diào)查表、對比表、折線圖、柱狀圖、餅分圖、直方圖、控制圖、過程能力指數(shù)等。在癥結(jié)所在時(shí)分層法是最常用的方法;4、收集數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該注意:有關(guān)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的代表性和客觀性、數(shù)據(jù)的時(shí)間性。(三)設(shè)定目標(biāo)1、目標(biāo)的名稱與課題的名稱要一致:如:課題“提高X產(chǎn)品合格率”,目標(biāo)則應(yīng)是“X產(chǎn)品的合格率由現(xiàn)在的X提高到X”;2、目標(biāo)要定量化:定量目標(biāo)通過活動或改進(jìn)后便于檢查比較,不用定性的目標(biāo)。3、目標(biāo)設(shè)定不宜過多如是一個(gè)課題設(shè)二個(gè)以上目標(biāo),則要分別經(jīng)二個(gè)以上目標(biāo)為中心進(jìn)行活動,使解決問題過程復(fù)雜化,不易表述,易出現(xiàn)邏輯性混亂。4、目標(biāo)值設(shè)定的水平目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性且通過小組努力可以達(dá)到的;當(dāng)課題目標(biāo)與上級考核目標(biāo)一致時(shí),可以把上級的考核指標(biāo)或產(chǎn)品工藝規(guī)格要求作為活動目標(biāo)。文案大全實(shí)用文檔5、目標(biāo)值設(shè)定的依據(jù):(魴上級下達(dá)的指標(biāo)必須達(dá)到;(b)顧客的要求必須予以滿足;(c)與條件基本相的同行業(yè)企業(yè)的水平進(jìn)行比較;(d)歷史上曾經(jīng)達(dá)到過的最好水平;(①通過現(xiàn)狀調(diào)查,找出癥結(jié)所在,預(yù)計(jì)解決程度,測算出能夠達(dá)到的水平。(四)分析原因1、學(xué)會采用專業(yè)工具,一般采用因果圖;2、展示原因的全貌避免遺漏(可從“人”、“機(jī)”、“料”、“法”、“環(huán)”4M1E或5M1E增加一個(gè)“測”)3、原因分析要展開到可以直接采取對策的程度為止;4、邏輯性要強(qiáng),要合理;5、要召開原因分析會廣泛收集影響問題的原因。(五)確認(rèn)主要原因1、應(yīng)對全部末端原因逐個(gè)確認(rèn);2、根據(jù)事實(shí)、數(shù)據(jù),用科學(xué)方法確定(現(xiàn)場測量、試驗(yàn)、察看實(shí)物、查閱記錄、向當(dāng)事人調(diào)查等);3、判定是否主要原因的標(biāo)準(zhǔn)是對分析問題的影響程度大小。(切忌以“少數(shù)服從多數(shù)”或以“是否容易解決”的方式確認(rèn)主要原因)(六)制定對策1、關(guān)于對策的制訂(1)針對確定的每一條要因,發(fā)動小組成員提出多種改進(jìn)的對策以供選擇;(2)對每一條可供選擇的對策從有效性、可行性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性等方面進(jìn)行分析評估,選擇綜合評分高的作為采用的對策。2、正確使用對策表(1)針對每條主要原因,充分提出多種改進(jìn)對策;(2)對每條原因的多種對策,分別進(jìn)行綜合評價(jià),而后比較選定實(shí)施的對策;(3)按5W1H的原則制訂對策表;(如下)序號主要原因?qū)Σ遅hat目標(biāo)Why措施How負(fù)責(zé)人Who地點(diǎn)Where完成日期When(4)針對確定的對策制訂具體措施方法和手段;(5)對策表中的目標(biāo)欄,要盡量可能用定量的目標(biāo)值來表述。3、制訂對策表應(yīng)該注意的問題(1)對策和實(shí)施混在一起;(2)目標(biāo)沒有定量的目標(biāo)值;(3)使用抽象的詞語(如:加強(qiáng)、提高、爭取、減少、隨時(shí)、盡量等);(4)不是針對每一條要因逐條制訂對策。文案大全實(shí)用文檔(七)按對策實(shí)施1、怎樣實(shí)施對策(1)按“對策表”的要求逐一制訂實(shí)施措施;(2)要按照對策表中的“措施”欄目逐條實(shí)施,并在實(shí)施中做好活動記錄;(3)每條對策在實(shí)施完成后要立即與對策表上的“目標(biāo)”要求進(jìn)行對比,確認(rèn)其結(jié)果;(4)如果確認(rèn)沒有達(dá)到對策表中所定的“目標(biāo)”時(shí),要重新評價(jià)措施的有效性,必要時(shí)要修正所采取的措施;(5)每條對策實(shí)施后,還需要對是否影響安全環(huán)境、是否影響相關(guān)處的質(zhì)量、是否影響管理、是否影響費(fèi)用成本的增高等方面進(jìn)行檢查。2、對策與實(shí)施過程常用的方法對策實(shí)施階段是實(shí)質(zhì)性質(zhì)量改進(jìn)階段,各種改進(jìn)及結(jié)果都要用數(shù)據(jù)表達(dá),可運(yùn)用多種工具及方法。如:調(diào)查表、直方圖、控制圖、過程能力指數(shù)等等。3、應(yīng)該注意的問題(1)小組應(yīng)該根據(jù)自己處理數(shù)據(jù)的實(shí)際需要來正確恰當(dāng)?shù)倪x用工具;(2)盡量用簡單的方法工具解決問題,不要盲目使用復(fù)雜的工具。(八)檢查效果1、如何進(jìn)行效果檢查(1)與小組設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較:常用柱狀圖、折線圖、直方圖進(jìn)行效果比較。沒有達(dá)到課題目標(biāo)則要重新檢查過程的活動情況,分析未達(dá)到目標(biāo)的原因,重新制訂對策并實(shí)施,取得效果后進(jìn)行再比較;達(dá)到課題目標(biāo)就可以轉(zhuǎn)入下一個(gè)程序。(2)與對策實(shí)施前的現(xiàn)狀對比:把實(shí)施后的效果與現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)的現(xiàn)狀進(jìn)行再比較(最好使用原來的方法工具)以明確改善的程度和改進(jìn)的有效性,同時(shí)要注意檢查是否有其他方面的副作用或還不完善的地方。2、如何計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算效益一定要實(shí)事求是,一般以活動期計(jì)算,計(jì)算方法即實(shí)際效益二產(chǎn)生的效益-投入的費(fèi)用,同時(shí)要要注意總結(jié)活動的社會效益。(九)制定鞏固措施1、把實(shí)踐證明有效的對策表中的措施按照規(guī)定的程序向有關(guān)部門申報(bào)納入相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度、操作規(guī)程),批準(zhǔn)后正式執(zhí)行,并經(jīng)常檢查是否按照修改后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落實(shí)。2、確定一定的鞏固期,及時(shí)收集數(shù)據(jù),分析比較,并做好記錄,觀察效果是否穩(wěn)定。(十)總結(jié)和下一步打算1、總結(jié)通過總結(jié)進(jìn)一步提高小組成員分析、解決問題的能力。(1)專業(yè)技術(shù)方面:小組成員哪些專業(yè)技術(shù)得到了提高,掌握了哪些經(jīng)驗(yàn)和知識,還有哪些專業(yè)知識和技能是欠缺的,要進(jìn)行總結(jié);(2)管理技術(shù)方面:回顧活動過程中是否按照PDCA循環(huán)的程序進(jìn)行,方法工具的運(yùn)用文案大全

實(shí)用文檔是否恰當(dāng)、正確,解決問題的思路是否清析,邏輯性是否強(qiáng),是否環(huán)環(huán)相扣;(3)小組綜合素質(zhì)方面:可以從質(zhì)量意識(含安全、環(huán)保、成本、效率等意識)、問題意識、參與意識、改進(jìn)意識個(gè)人能力的提高、QC知識的掌握、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作意識、工作熱情、干勁的高漲、創(chuàng)新精神和能力增強(qiáng)等方面進(jìn)行自評,并將測評成績與活動前的成績作對比,總結(jié)活動取得的無形效果。2、下一步打算(1)在現(xiàn)狀分析時(shí)找出的關(guān)鍵少數(shù)主要問題已經(jīng)解決,原來的次要問題上升為主要問題,需要通過活動繼續(xù)解決;(2)在最初進(jìn)行課題選擇時(shí)小組成員提出的其他可供選擇的課題;(3)再次發(fā)動小組成員廣泛提出問題,從中選擇評估選取。適用于創(chuàng)新型課題1、“創(chuàng)新型”課題:是相對于“問題解決型”課題而言,是指QC小組成員運(yùn)用新的思維方式,創(chuàng)新的方法,開發(fā)新產(chǎn)品(項(xiàng)目、服務(wù))、新工具、新方法,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。2、“創(chuàng)新型”與“問題解決型”課題的區(qū)別項(xiàng)目問題解決型創(chuàng)新型立題在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)、提高從未有過的事情現(xiàn)狀要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚無現(xiàn)狀調(diào)查,而是研究創(chuàng)新的切入點(diǎn)目標(biāo)在原來的基礎(chǔ)上,上升一個(gè)新的臺階全新的要求原因分析針對現(xiàn)存的問題癥結(jié)分析原因,找出主要原因不分析原因;為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),廣泛提出各種方案,尋找最佳方案。決策依據(jù)用數(shù)據(jù)說話評價(jià)、比較、選擇(有數(shù)據(jù)時(shí),也要用數(shù)據(jù))應(yīng)用工具以數(shù)據(jù)分析工具為主,非數(shù)據(jù)分析工具為輔以非數(shù)據(jù)分析工具為主3、“創(chuàng)新型”課題活動程序圖1選擇課題4L8總結(jié)和今后打算2設(shè)定目標(biāo)TT3提出各種方案

并確定最佳方案71選擇課題4L8總結(jié)和今后打算2設(shè)定目標(biāo)TT3提出各種方案

并確定最佳方案7標(biāo)準(zhǔn)化TT目標(biāo)達(dá)到6確認(rèn)效果目標(biāo)未達(dá)到4制定對策表5按對策表實(shí)施四、項(xiàng)目成果報(bào)告的整理整理過程是QC小組成員共同參與總結(jié)提高的過程,應(yīng)注意以下問題:1、嚴(yán)格按QC小組活動的程序進(jìn)行整理;文案大全實(shí)用文檔2、成果報(bào)告要重點(diǎn)突出、條理清楚、簡明扼要。盡量以必要的圖、表、數(shù)據(jù)為主,配以少量的文字表達(dá);3、盡量少用專業(yè)性很強(qiáng)的名詞術(shù)語,必須用的,要通俗解釋;4、適當(dāng)介紹和本次課題有關(guān)的背景情況(切忌羅列歷年活動課題榮譽(yù))。五、QC小組項(xiàng)目成果的發(fā)表(一)發(fā)表的作用1、交流經(jīng)驗(yàn),互相啟發(fā),共同提高;2、鼓舞士氣,滿足小組成員“自我實(shí)現(xiàn)”的需要;3、現(xiàn)身說法,吸引更多員工參加QC小組活動;4、提高QC小組成員科學(xué)總結(jié)活動成果的能力;5、使評選優(yōu)秀QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。(二)發(fā)表的組織工作1、發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的,不搞一個(gè)模式,不一味追求形式新穎、美觀、奇特;2、積極引導(dǎo)聽眾對發(fā)表成果的提問和答辯;3、條件允許的情況下,組織評委專家對成果進(jìn)行講評;4、邀請主管領(lǐng)導(dǎo)參加成果發(fā)表會,發(fā)揮激勵(lì)與導(dǎo)向作用。(三)QC小組發(fā)表成果應(yīng)注意的問題1、做好發(fā)表前的準(zhǔn)備工作,選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式,配合圖片、數(shù)據(jù)表、實(shí)物等發(fā)表;2、發(fā)表人必須是小組活動骨干,以講為主;3、發(fā)表完畢,應(yīng)禮貌、簡潔、恰當(dāng)?shù)鼗卮鹛釂枺?、發(fā)表用“道具”應(yīng)樸實(shí)、清晰、簡單、實(shí)用。六、QC小組項(xiàng)目成果評審(一)評審的目的:肯定成績,指出不足,以不斷提高QC小組活動水平;表彰先進(jìn),落實(shí)獎勵(lì),使QC小組活動扎扎實(shí)實(shí)地開展下去。(二)評審原則1、從大處著眼,指出主要問題:活動程序是否符合PDCA循環(huán)理論;項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)是否做到以客觀事實(shí)為依據(jù);數(shù)據(jù)是否完整、正確、有效;統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用是否恰當(dāng)、正確;(評審內(nèi)容詳見《QC項(xiàng)目成果評審表》)2、客觀有依據(jù):根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)的要求提出評審意見;3、避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖;不單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評優(yōu)。(三)評審的標(biāo)準(zhǔn)1、現(xiàn)場評審:評審重點(diǎn)是QC小組項(xiàng)目及成果的真實(shí)性和有效性。2、發(fā)表評審:總體評價(jià)項(xiàng)目成果的主要特點(diǎn),在程序、方法、數(shù)據(jù)等方面總的情況;? 具體指出每一個(gè)不足點(diǎn)及其根據(jù)。文案大全

實(shí)用文檔QC工具的適用范圍\方老七大工具新七大工具序\法P\分調(diào)排因直控散系關(guān)親矩矢PD2號程\層查列果方制布統(tǒng)聯(lián)和陣線PCi法表圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖法序\X71選題???OOOO2現(xiàn)狀調(diào)查???OOO3設(shè)定目標(biāo)O4分析原因???5確定主因OOO?6制定對策OO?OO?7實(shí)施對策8效果檢查OOOOO9制定鞏固措施OO10總結(jié)及下一步打算注:1、?表示特別有效O表示有效2、簡易圖表包括:折線圖、柱狀圖、餅分圖、甘特圖、雷達(dá)圖文案大全實(shí)用文檔活動記錄目標(biāo): 完成時(shí)間:活動次數(shù):小組概況姓名性別文化程度部門山1,崗位組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工文案大全

實(shí)用文檔活動計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度表\^活動計(jì)劃活動程序日期責(zé)任人P選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因主因確定制定對策D實(shí)施對策C確認(rèn)效果A鞏固措施總結(jié)和下一步打算備注:計(jì)劃表中計(jì)劃完成時(shí)間在虛線上方用“粗虛線箭頭”標(biāo)注,實(shí)際完成時(shí)間在虛線下方

用“粗實(shí)線箭頭”標(biāo)注。文案大全實(shí)用文檔QC小組活動出席統(tǒng)計(jì)表文案大全實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)活動小結(jié):文案大全

實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)小結(jié):文案大全

實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)小結(jié):文案大全

實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)小結(jié):文案大全

實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)小結(jié):文案大全

實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)小結(jié):文案大全

實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)小結(jié):文案大全

實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)小結(jié):文案大全

實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)小結(jié):文案大全

實(shí)用文檔QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導(dǎo)員活動階段活動效果活動日期年月日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容:(若空白部分不夠,可附頁)小結(jié):文案大全實(shí)用文檔QC小組成果報(bào)告書課題名稱:課題類型:小組名稱:小組簡介(成員數(shù)、活動次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、小組受獎情況表)1、選擇課題2、現(xiàn)狀調(diào)查3、設(shè)定目標(biāo)4、分析原因5確定主要原因文案大全實(shí)用文檔文案大全實(shí)用文檔QC小組活動成果現(xiàn)場評審表小組名稱:課題名稱:序號評審項(xiàng)目評審內(nèi)容配分得分1QC小組的組織(1)要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行小組登記和課題登記;(2)小組活動時(shí),小組成員的出勤情況;(3)小組成員參與分擔(dān)組內(nèi)工作的情況。7?152活動情況與活動記錄(1)活動過程需按QC小組活動程序進(jìn)行;(2)取得數(shù)據(jù)的各項(xiàng)原始記錄要妥善保存;(3)活動記錄要完整、真實(shí),并能反映活動的全過程;(4)每一階段的活動能否按計(jì)劃完成;(5)活動記錄的內(nèi)容與發(fā)表資料的一致性。20?403活動成果及成果的維持、鞏固(1)對成果內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn),并已達(dá)到所制定的目標(biāo);(2)取得的經(jīng)濟(jì)效益已得到財(cái)務(wù)部門的認(rèn)可;(3)改進(jìn)的有效措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(4)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論