員工的年度工作總結(jié)

第頁員工的年度工作總結(jié)員工的年度工作總結(jié)1

在每一個單位，年終時，都會要求員工進行個人年度工作總結(jié)，這基本上是一個約定俗成的慣例。

作為一個一般員工，個人的年度工作總結(jié)怎么寫好呢？以下幾點建議可供參考借鑒：

1、工作成果

一是你在這一年中做了哪幾個方面的工作，可以根據(jù)先后依次排列出來；二是你所做工作完成的質(zhì)量如何，是否按時完成，是否達到了質(zhì)量標準，是否得到過部門主管和公司領(lǐng)導的表揚和確定；三是在完成領(lǐng)導支配的重要工作中，你所擔當?shù)墓ぷ骱屯瓿蔂顩r；四是在擔當某一單項工作中，你做到了高標準、高質(zhì)量的完成，為公司做出了主動的貢獻。等等。只要能反映出你工作成果的，都可以寫出來，可以讓領(lǐng)導全面了解到你一年的整體工作狀況。

2、主要收獲

一是工作業(yè)務(wù)學問方面取得的進步，也就是在一年中，又學到了哪些工作業(yè)務(wù)方面的學問；二是工作技能方面取得的進步，在哪些工作技能方面得到了進一步的提高；三是工作閱歷方面取得的進步，即通過一年的工作，總結(jié)和積累了哪些方面的工作閱歷，對今后的工作有什么好處；四是在本職工作之外學習到了什么，即通過參加其他方面的工作，學習了解了哪些新的業(yè)務(wù)學問和工作方法。等等。這樣寫，能反映出你是一個愛學習、愛思索的人。

3、存在問題

在遵守公司的規(guī)章制度方面、在工作的責任心方面、在工作實力的提升方面、在處理工作中的問題方面、在愛崗敬業(yè)方面。等等。反映存在的問題時，最好只說一些工作連接、工作協(xié)作、時間支配、工作量大小等一些小的問題，以及自身存在的問題和缺點。切不行找公司的問題、領(lǐng)導的問題，否則，會惹禍上身的。

4、工作建議

一是對本部門工作的建議，二是對本崗位工作的建議，三是對工作協(xié)調(diào)方面的建議，四是對員工福利方面的建議。等等。工作建議可以提出，但是，不能過激，不能否定公司的有關(guān)規(guī)定，不能說得太嚴峻。否則，會讓領(lǐng)導不興奮的。

另外，還可以談?wù)劽髂甑墓ぷ鳒蕚浜桶才拧?/p>

員工寫年度工作總結(jié)，要做到簡潔明白，不要啰嗦；要做到條理清晰，一目了然；寫成果不能夸大其詞，也不要貶低自己；須要用圖表、數(shù)據(jù)說明的，就用圖表、數(shù)據(jù)，這樣簡潔直觀；成果突出也要虛心，不要傲慢自大；篇幅不要太長，把工作說清晰就行；也不能太短，不然領(lǐng)導會說你應(yīng)付差事，看法不端正，總結(jié)不仔細的。

員工的年度工作總結(jié)2

一年來，自來水廠在集團公司黨委的正確指導下，以“、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標，確保平安生產(chǎn)的前提下，開展各項工作。一年來，在水廠領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下;在機關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作狀況進行回顧總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟指標完成狀況

安排產(chǎn)水量34，688，500立方米，實際完成產(chǎn)水量33，383，523。06立方米，完成全年安排水量的96。2%，耗電量kwh，繳納電費元，耗氯量噸，

1、出水合格率101%

2、事故處置剛好率101%

3、設(shè)備完好率101%

4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率101%

5、費用預(yù)算為xxx萬元，實際支出xx萬元，較預(yù)算完成%，專項資金預(yù)算為xxx萬元，實際完成xx萬元，較預(yù)算完成%。

二、完成主要工作狀況

1、圍繞經(jīng)營抓管理

結(jié)合水廠生產(chǎn)實際狀況，仔細做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，依據(jù)年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標，領(lǐng)導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議，對水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進行各項性能分析。水廠設(shè)備運用年限較長，老化嚴峻，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時產(chǎn)水量削減。

針對此狀況水廠制定了整改，首先對低于額定出水量的機泵，加裝揚水管，降低吸水口的高度，滿意吸水口需求量，達到機泵的額定出水量，使機泵效率達到101%以上，實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟效益。其次，對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象，將負荷設(shè)備機泵功率進行了合理調(diào)配，消退了故障隱患，保證了設(shè)備的正常運用年限。通過此次整改落實，生產(chǎn)成本有所降低。

2、加強設(shè)備維護管理，保證生產(chǎn)設(shè)備平安運營

水廠建設(shè)至今已有之久，運行設(shè)備趨于老化，日常生產(chǎn)中為確保平安供水，在不影響供水狀況下，避開用水高峰時段。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺?！皒x”事務(wù)發(fā)生以來，水廠為確保城市平安供水、維護首府秩序穩(wěn)定，在人員少，任務(wù)重的狀況下，全體干部職工發(fā)揚抗拒疲憊，連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡察力度，巡察共計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;修理配電盤28次;調(diào)整泵房液位計8個。以上工作為平安供水、平安穩(wěn)定供應(yīng)了有力保障。

3、加強業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，解除供電隱患平安過冬

水廠屬生產(chǎn)單位，電能是我廠的生產(chǎn)動脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的，并未考慮水廠是否是制水高峰時段，屬行業(yè)霸權(quán)作風，不與水廠協(xié)商，強行停電，干脆影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電安排通知，接到此通知后，廠領(lǐng)導考慮到，因剛突發(fā)“xx”事務(wù)，而且7月是供水高峰時期，如在這特別期間停電，不能保障正常生產(chǎn)，影響城市居民的正常用水，同時會導致社會的不穩(wěn)定。廠領(lǐng)導主動與供電部門多次進行協(xié)調(diào)溝通，取消了停電安排，因此避開了兩個特別時期。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日，每天各4小時來進行工作檢修。

水廠為削減正常生產(chǎn)停電時間，利用供電部門停電檢修時段的機會，對水廠xx公里xx線存在的供電隱患進行檢修，全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎。確保供電線路平安過冬，平安生產(chǎn)有了牢靠保證。

三、加強職工平安教肓、提高生產(chǎn)崗位平安防范意識

水廠主要任務(wù)是保證平安制水，首要工作是抓好平安生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加堅固樹立平安防范意識，年初3月，組織干管人員探討改進制度，制定各類預(yù)案，責任到人，明確分工，團結(jié)協(xié)作，共同完成目標工作，制定了切實可行的有效措施：

第一：主管領(lǐng)導先跟班組長簽訂《平安生產(chǎn)責任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位平安責任狀》，實現(xiàn)責任到人，層層抓落實，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制;

其次：廠領(lǐng)導使平安工作落到實處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實際，探討修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善，不斷改進管理措施，使職工更加明確自已的工作目地，轉(zhuǎn)變思想觀念，增加工作責任心，全面提高職工的整體素養(yǎng)。

第三：每月召開一次“平安學習、大會”并要求各班組每周支配半天組織平安學習，做到平安工作長抓不懈，警鐘長嗚，讓職工在生產(chǎn)工作中，從思想上樹立平安為我、我為平安的自我愛護意識。

四、落實預(yù)案演練，提高水廠應(yīng)急實力

水廠的各類應(yīng)急預(yù)案，變?yōu)閷崙?zhàn)來演練，全年進行演習3次，停電演習1次，針對突發(fā)“xxx”事務(wù)與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子攻擊的實戰(zhàn)模擬演習”并做了實戰(zhàn)演體，使職工的平安意識由弱變強，按部就班。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施，水廠全年無一例平安事故發(fā)生，較好的完成了全年的平安生產(chǎn)工作任務(wù)。

五、開展有效激勵活動、轉(zhuǎn)變職工思想觀念

根據(jù)集團公司開展六大活動的通知精神，水廠制定了活動安排及，要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內(nèi)容外，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程，運營管理，水廠生產(chǎn)環(huán)境，了水廠“四知、四清、四撐握”內(nèi)容，由廠領(lǐng)導依據(jù)職工的年齡差異和程度，制定考核分值，統(tǒng)一命題，規(guī)定考核時限，考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動，鼓促了職工學習終點，有效調(diào)動職工的工作主動性，變更了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進的相識，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面的轉(zhuǎn)變過程，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

六、加強生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備改造實現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化

根據(jù)年初上報生產(chǎn)費用安排，對水廠原有的自控系統(tǒng)進行改造，依據(jù)集團公司生產(chǎn)技術(shù)部的支配部署，此項工作于9月下旬正式開工，水廠嚴格根據(jù)自控改造合同，對施工單位的工程進度，施工質(zhì)量，技術(shù)要求，進行督促檢查，在硬件設(shè)備安裝，軟件調(diào)試工作中，支配水廠電工班人員主動協(xié)作參加，其目的是：熟識流程、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備平安運行，對今后的維護管理奠定基礎(chǔ)，達到實地培訓效果。現(xiàn)改造工作已進入試運行調(diào)試階段，水廠組織運轉(zhuǎn)工，電工，廠領(lǐng)導進行了現(xiàn)場培訓，參訓人員都能熟知撐握操作程序，并要求運轉(zhuǎn)工在當班期間，仔細總結(jié)在試運行中出現(xiàn)的問題，對處理故障供應(yīng)牢靠依據(jù)，從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的推斷處置實力。自控改造工作已進行中驗階段，依據(jù)試運行狀況，基本上達到預(yù)期改造效果，待調(diào)試工作結(jié)束，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性，對機泵的平安運行，故障推斷供應(yīng)了直觀牢靠的便捷性，對電流、電壓、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理供應(yīng)了保證。

七、應(yīng)對突發(fā)“xxx”事務(wù)，做到安保、維穩(wěn)、生產(chǎn)、教化四不誤

“xx”事務(wù)發(fā)生的當晚，廠領(lǐng)導接到電話通知，克服種種困難，第一時間趕到水廠，快速召集在崗值班人員，說明白事態(tài)的嚴峻性，堅決啟動了水廠應(yīng)急預(yù)案，針對此次事務(wù)作了細心布置和工作支配：

1、確保水廠生命財產(chǎn)平安，保證制水設(shè)施設(shè)備的平安運行，制定平安防范措施，提高應(yīng)對處置觖決實力。

2、加大水廠平安防范力度，依據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員，進行分組排班，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班值班制度，要求：值班人員在值班期間，不得請假，不得遲到早退，聽從帶班領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮和支配。

3、儲備好值班期間的應(yīng)急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制。

4、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項要求落實到位，購置新增防暴器具(大頭棒根，自制鐵藝防暴器具根，電警棍只)，要求全廠職工保證小時通訊暢通。

5、與1060高地隨時保持聯(lián)系，要求視察好預(yù)警的動態(tài)。

6、與周邊單位，城建股份水廠，旁邊兩個風力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系，起到相互協(xié)調(diào)有力協(xié)作，遇到突發(fā)事務(wù)產(chǎn)生聯(lián)動機制，達到相互救援快速處置的實力

以上措施實現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預(yù)警各項措施落實到位。在這特別時期，廠領(lǐng)導，實行特別的值班制度，于x月x日把全廠36人分成兩班制，一組由廠長帶班，另一組由書記帶班，保證每天24小時每班18人在廠職守。特別的值班制度，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導班子及全體職工團結(jié)合作，無私奉獻，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲憊的工作作風。

員工的年度工作總結(jié)3

光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬間我進入**銀行**分行****已經(jīng)一年半的時間。20xx年是對銀行業(yè)來說是一個不平凡的一年，xx年次貸危機引發(fā)的金融風暴席卷全球，業(yè)界預(yù)期后續(xù)效應(yīng)將在今年中國實體經(jīng)濟面上顯現(xiàn)并傳遞至銀行。經(jīng)驗了全球金融風暴的洗禮，國內(nèi)銀行信貸市場經(jīng)營也順時而動的發(fā)生改變。這些經(jīng)營思路的改變，從上至下傳遞到了各家銀行的一線營銷部門，也使我在職業(yè)生涯的其次年有了更多的感受與體會。

今年以來，我部不但很好的完成了分行的各項指標任務(wù)，而且圓滿的解決了部門歷史遺留的一些問題。本人在部門領(lǐng)導的關(guān)切與指導下，在各方面都取得了明顯的進步。當然，自身仍舊有較多不足之處須要不斷改進完善。截至目前，**部存款余額84050萬元，日均81463萬元；貸款余額85000萬元，日均77800萬元；截至12月10日實現(xiàn)經(jīng)濟利潤1042萬元，中間業(yè)務(wù)收入363萬元；本人存款余額14787萬元，存款日均10636萬元；貸款余額13700萬元，日均51019萬元。各項主要經(jīng)營指標都取得了不錯的成果。

現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下，從進行以來，我的工作歷程可分為三個階段：

一、在xx年7月份進入分行到年底，我主要是學習各項銀行學問，適應(yīng)銀行環(huán)境，熟識各項操作手續(xù)，在這個集體中快速成長。主要是從對銀行業(yè)生疏到起先熟識的過程，也是一個畢業(yè)生到職業(yè)客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變過程。

二、xx年上半年，我在主管的指導下，起先全面接手部門全部客戶的關(guān)系維護，并幫助主管開發(fā)新客戶。此外，我還擔當蘇北部的每月部門業(yè)務(wù)指標分析、利潤測算以及市場二部的部門月度經(jīng)營分析報表工作。接觸的業(yè)務(wù)層面越來越高，也使得我起先從更高的層面來思索問題。在這個過程中，我更多從市場營銷、客戶經(jīng)營、指標管理等方面來不斷提高自己的學問水平與技能。期間，本人業(yè)績也起先有所體現(xiàn)。xx年1月，在主管的指導下，我上報一家新客戶**股份申請授信額度8000萬，批復額度20xx萬元。

三、今年6月，蘇北部業(yè)務(wù)主管離職，新老領(lǐng)導的交替，也使得我身上的擔子更加重。我主動協(xié)作好新老領(lǐng)導完成交接，并和新領(lǐng)導做好部門的老客戶關(guān)系穩(wěn)定。下半年，我先后協(xié)作主管完成新客戶開發(fā)2家，老客戶挖潛1家，獨立完成7家老客戶的授信續(xù)報工作。并在今年10月份獨立聯(lián)系意向性客戶兩家，其中******集團目前的信托融資業(yè)務(wù)已經(jīng)進入實質(zhì)性的操作階段。

此外，我還兼職擔當本部門的計算機管理員、考勤員、保管員等職務(wù)，在做好本職工作的同時，我也主動支配時間，按質(zhì)按量完成好兼職工作，在xx年分行信息技術(shù)部的考核中，我部計算機管理考核為滿分，位列分行前茅。

結(jié)合一年來的工作經(jīng)驗，主要有一下心得體會：

1，發(fā)揚吃苦奉獻的敬業(yè)精神

作為分行首家在省內(nèi)開展異地業(yè)務(wù)的支行，**部被認為我行比較辛苦的部門之一。一個禮拜有3—4天在外地出差，每天都在高速馬路上奔波，放棄與家人團聚的機會，放棄了自身的休息時間，甚至是人身平安也打了折扣。能在這樣的工作環(huán)境中接著奮進，與自己一種“年輕不怕吃苦”，“苦難越大，挑戰(zhàn)更高”的心態(tài)分不開。誠然，一份工作須要我們失去一些的同時，也勢必讓我們有所收獲。應(yīng)當說，在市場營銷二部得到的熬煉是我最大的收獲。今年9月，分行領(lǐng)導在得知我們自己既做業(yè)務(wù)員、又做駕駛員，遇到幾次驚心動魄的高速馬路突發(fā)狀況的狀況下，特殊為我們配置了駕駛員與業(yè)務(wù)公車。使我們在遠赴異地辦業(yè)務(wù)的時候不再一心多用，平安得到了更大的保障，也讓我們感受到了分行領(lǐng)導的關(guān)切。

2，不斷加強自身學習建設(shè)

不斷學習、不斷提高是我進入分行來始終恪守的目標，新的形勢迫使我必需不斷地充溢自己。在給自己的學習目標中，一是業(yè)務(wù)學問的學習：包括授信報告撰寫、企業(yè)財務(wù)分析、投行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、資金資本業(yè)務(wù)以及不斷更新的我行金融產(chǎn)品學問。二是業(yè)務(wù)實力的提高：包括處理各項銀行業(yè)務(wù)的實力，與客戶打交道的實力包括一些社交禮儀、談判技巧等，以及一些社會閱歷。今年以來，這些方面我都在不斷地學習之中，特殊是我部分別與投行部，公司部資金資本市場部聯(lián)系，請這些部門為我們傳道授業(yè)，為更好的將這些產(chǎn)品運用到這些客戶之中去打下良好的基礎(chǔ)。行領(lǐng)導與部門老總多次強調(diào)，異地業(yè)務(wù)更多的須要依靠產(chǎn)品來推動。因此，加強學習，是為將來更好的推動業(yè)務(wù)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

3，發(fā)揮主觀能動性

在一年來的時間里，一方面是由于人事變動，另一方面是也是領(lǐng)導對自己的信任，自己得到了越來越多的熬煉機會。給我最大的感受是自己身上的職責越來越多，擔子越來越重，壓力越來越大。以前接觸的業(yè)務(wù)層次比較低，作為協(xié)辦客戶經(jīng)理，更多的是協(xié)作領(lǐng)導在做一些事情。到后來自己須要擔當?shù)脑絹碓蕉鄷r，在幫助領(lǐng)導做好工作之余，許多事情須要自己動腦子去想問題，實行各種方法去解決問題，更大的程度上來分擔部門壓力，做出更大貢獻。發(fā)揮主觀能動性，就是要有這種主子翁意識，把全部客戶當成自己的摯友來相處，把全部的業(yè)務(wù)當做自己的事業(yè)來經(jīng)營，這樣才能精益求精，把事情做得更好。

為了先謀先動早作打算，并為明年的部門業(yè)務(wù)與自己工作打下良好的基礎(chǔ)，先將自己的明年工作思路作簡要闡述：

1，接著發(fā)揚吃苦奉獻的精神，接著協(xié)作領(lǐng)導圓滿完成分行與部門安排的各項任務(wù)指標。在今年良好的發(fā)展勢頭的基礎(chǔ)上再下功夫，做大存貸款規(guī)模、穩(wěn)步提高經(jīng)濟利潤，此外還將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)等往年的弱勢指標能夠有所扭轉(zhuǎn)。

2，完成好各項客戶維護工作并做好新客戶的開發(fā)工作，目前客戶數(shù)量不斷增多，我部人手有限，如何有效地做好客戶維護工作成為一個重要問題。今年，我仍舊以老客戶維護為主，并幫助部門新員工逐步熟識各項業(yè)務(wù)流程。明年，我的工作重心仍將是協(xié)作領(lǐng)導做好老客戶的維護與挖潛工作，并將今年的一些儲備項目接著推行。此外，在部門新員工能夠勝任一些工作的同時，根據(jù)領(lǐng)導的指示，我將投入更多的精力投入新客戶的開發(fā)之中。其中思路就是，在現(xiàn)有的客戶群基礎(chǔ)上，在***地區(qū)成片開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)客戶。

3，接著加強自身學習，貫徹用產(chǎn)品推動市場這一新的突破。目前，我部業(yè)務(wù)品種中，已經(jīng)有索普的銀團貸款在總行審批、海發(fā)集團的信托融資在操作過程中。這些業(yè)務(wù)將有效地擴充我部的產(chǎn)品范圍，為我們用新產(chǎn)品推動異地市場做有益的嘗試。明年，我們還將主動主動的聯(lián)系分行后臺部門，接著加強創(chuàng)新產(chǎn)品的學習與應(yīng)用，并力爭在創(chuàng)新產(chǎn)品上有大的突破。

員工的年度工作總結(jié)4

平淡安逸的生活雖然好但是卻不是我追求的，為了自己也為了將來，我來到了我們廠，因為我喜愛我們廠那充溢激情的工作節(jié)奏，大家你追我趕的工作環(huán)境，讓我感受到了工作的歡樂，讓我懂得了生活的樂趣。

我們是生產(chǎn)部門，每一個月都有生產(chǎn)產(chǎn)量的要求，為了完成任務(wù)，大家分工合做，在流水線上，每一個人完成一個步驟，每一個人都做好一件事情，困難的工序也被簡潔化，我們都能夠完成，也能夠在最短的時間做好，這樣對我們的激勵給我們工作有了更新的目標，有了新的發(fā)覺，每天的努力每天的堅持成為了自己每日的成長生活的習慣，好的環(huán)境能夠哺育人，好的環(huán)境也能夠感化人，在我們工廠這樣的工作環(huán)境下，大家都快樂工作都努力堅持，雖然會遇到有時候須要加班，但是卻也樂在其中。

我們工廠沒有太多的條條框框，給了我們員工最大的自由讓我們有時間去完成工作。相對寬松的工作環(huán)境讓我們沒有猶如機器人一樣，反而充溢了活力，有了干勁，工廠對我們好，始終留在我們心中，成為揮之不去的動力，因為我們這樣的工廠能夠始終成長下去，長時間的工作，這已經(jīng)成為了我們的一種習慣，也成為了我們其次個家，對于工廠我們有了歸屬感，更是對工廠充溢了感情，已經(jīng)離不開，情愿始終伴隨這工廠發(fā)展。

在工作中我也會間或犯錯，但是一般都會有領(lǐng)導指出來，卻不會指責和訓斥，只會讓我們好好做好工作就行，言語上也都對我們特別敬重，讓我感覺到了被人敬重被人關(guān)系的感覺，情愿始終這樣下去，始終都堅持做好自己，也因此，我仔細對待工作的錯誤，遇到問題都會想方法去解決，去完成，不會再等待，因為不希望自己始終犯錯下去，不懂的一般我選擇的是向那些在工廠里面工作了有多個年頭的老員工，他們有閱歷，更有實力，可以輕松的解決我的問題，還會把自己的一些閱歷和見解告知我，讓我明白其中的道理了解其中的緣由，讓我能夠段時間駕馭明白其中道理。

對于工廠工作我始終都是抱著仔細工作努力提升的看法去做的，從不會因為有了一些成果就傲慢，因為我知道人外有人天外有天，更知道我現(xiàn)在的成果不值一提，所以在工廠中我始終都虛心工作，每天都會剛好來到工廠上班，提前做好打算，才能夠提前完成工作任務(wù)，才能夠做好工作，不讓自己的工作落后于人，進步的人才能夠得到大家的認可，我也希望自己始終前進，苦了累了，依舊堅持，不放棄，也不氣餒，雖然我的工齡還不算高但是我選擇了這個行業(yè)我就會始終堅持下去做到最好。去回報我們廠，用自己的實力去貢獻一份力氣。

員工的年度工作總結(jié)5

敬重的領(lǐng)導：

您好！我叫曉月是工交學院的學生，今年七月份畢業(yè)。20××年6月我來到貴公司，經(jīng)過了幾天的培訓，我對這份工作有了肯定的了解和相識，現(xiàn)在我將感想以及工作的相識總結(jié)如下：

1、客服人員所需的基本技能及素養(yǎng)要求：客服人員所需的基本技能須要有良好的服務(wù)精神，具有良好的溝通實力，工作仔細細致，須要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識及良好的心態(tài)。

2、作為客服人員，須要肯定的技能技巧；學會忍耐和寬容，忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，須要包涵和理解客戶，感想：算算，我來到公司已經(jīng)將近十天了。

回想一下，在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也始終在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，假如這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，干脆呆在家里每天靠父母好了，經(jīng)過了跟曉曉，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信念，雖然現(xiàn)在不會，現(xiàn)在會犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了。那就是收獲。

其實，可能還是我不太熟識和了解吧，所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些，而且以前始終沒有接觸過這個東西，其實想想吧，這個一點都不難，像以前我在電信公司的時候，那才是真正的麻煩，而且那個時候又沒有人教，花了幾天時間才了解基本學問，相比起來在這里已經(jīng)算很好了，客服，其實是一個困難而又簡潔的工作，簡潔的說，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當然這得確保在不損公司利益的狀況下，假如想做好一個客服，

第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我始終以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信念，結(jié)果后面出錯的機率越來越多，連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了，而且還有客戶好心的提示我已經(jīng)超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好，現(xiàn)在我想通了，假如我再這樣下去，就會真的被開除的。叔叔和曉曉說得對假如我做好了，錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)其次次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了，就比如一個人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個洞便始終往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會再走那條路了，因為已經(jīng)吸取教訓了，就像東東說的，犯第一錯沒有關(guān)系，其次次錯假如還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要剛好提出來，不要私立自解決，現(xiàn)在，以后我會努力奮斗，努力學習，盡量做到不犯錯誤，仔細對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿足，以及領(lǐng)導和同事的滿足。

員工的年度工作總結(jié)6

在繁忙的工作中送走了20xx年，迎來充溢希望的20xx年。在這年初收尾之時，回憶過去，展望將來，在過去一年的工作、學習中撐握了一些工程資料管理方法和閱歷，對過去一年來的工作做一小結(jié)。

一、工程部主要分工

1、整理項目竣工資料，比照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套、監(jiān)理自備一套)，審查竣工上交資料不全的，要求項目部補齊，不能獨立完成的供應(yīng)他們模板，幫助完成直至存檔通過。

2、辦公室、項目部物品領(lǐng)用及物品修理上報。剛好查看物品存量，審核用量，不足備份，以防所須要。重要物品每月登記到月匯總表上。

3、經(jīng)營部須要幫忙時，參與買標書、交保證金等。

4、每月剛好向項目部催要監(jiān)理月報，監(jiān)理通知單、會議紀要、現(xiàn)場進度及現(xiàn)場有關(guān)照片。匯總在建項目進度、人員狀況。做好月報匯總，上交給領(lǐng)導，使領(lǐng)導剛好駕馭項目施工進度、人員狀況。

5、項目竣工時剛好總監(jiān)銷號。

6、幫助完成X經(jīng)理、X總交代的其它任務(wù)。

二、工作體會

1、施工組織設(shè)計、專項方案審批太簡潔，我們有些總監(jiān)太不仔細履行自己的責職，有些根本是監(jiān)理員寫的。

2、平常上報的月報、會議紀要，文字、標點符號有問題，希望總監(jiān)或項目負責人能審查一遍，每月只一次，化不了多少時間的。還有一條準時上報，每月X日至下月X日。有十天時間，可有些就是準時不了。

3、物品保管方面：每次竣工拿回來的電腦、打印機都積滿厚厚的灰塵，希望平常灰塵都清理，照相機要保管好。項目部負責人應(yīng)當象保管自己家的一樣負起責任。

4、對于存檔資料，我們工程部用QQ群上發(fā)的項目部必需打算的資料，按平常一步步都做到位，都能順當存檔。

5、到20xx年X月份XX路泵站資料、XX資料(以前沒什么做)這兩項目能基本搞齊，那以前遺留資料不多了。

三、本人自評

本人對本職工作還算負責，像XX資料上沒一份月報(一個人監(jiān)理的項目派人話最好能做資料的，個人看法)甲方急要審計用，本人雙休在家編制了X份應(yīng)付交差。年底工程部來敲章特殊多，靜不下心。資料通過話工程部也算完成了一項任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了，從20xx年X月到XX公司，既然從事這行，本人認為還算能仔細履行自己崗位職責，幫助X總、X經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項。

四、新的一年

自己新的一年里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平，使負責的工作越加順當。

最終祝公司新的一年越辦越好。

員工的年度工作總結(jié)7

20xx年轉(zhuǎn)瞬就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在驚慌的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最平安放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，信任我們還是會接著做好我們自來水公司的工作，這是我們最至少的要求，也是最基本的要求。

20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下，公司仔細實行黨的十九大精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。

一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年x月起先加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

二、完善制度加強管理

1.以公司《章程》和作風建設(shè)為指導，補充完善了公司的各項，特殊是上班制度和工作看法，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作看法管理。

2.20xx年公司仔細實行上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)看法、工作質(zhì)量有了根本的變更，窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事務(wù)，受到用戶的確定。

3.帶動工、青、婦仔細執(zhí)行各項，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)切職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心的各項活動。

三、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)

公司不斷提高干部職工隊伍素養(yǎng)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素養(yǎng)教化放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必需在三個文明建設(shè)中起表率作用。

四、生產(chǎn)經(jīng)營狀況

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元

2.修理服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門修理服務(wù)xxx余起，其中x小時外的修理工作50余起。

五、管網(wǎng)更新改造狀況

1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。

2.改造高灘片區(qū)供水主管。

3.幫助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問題

1.這一年我們雖然取得了肯定的成果，但同時我們應(yīng)醒悟地看到存在不足之處，干部職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有肯定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今日，供水經(jīng)營價格始終偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水始終無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水奢侈太大。

4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員支配方面空閑太多，收入和支出存在肯定壓力。

5.xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。

在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下，接著以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作看法做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

員工的年度工作總結(jié)8

忙勞碌碌間，一年時間匆忙而過，對我個人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，四周的一切都是生疏的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟識了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結(jié)。

一、虛心請教、努力學習。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟識公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，限制流程，在遇到不明白的地方時，我就主動的向領(lǐng)導和同事請教。

二、遵守制度、聽從支配。嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導的支配是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去擔當，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的閱歷。

三、辭舊迎新，展望將來。通過這段時間的工作，我發(fā)覺了自身存在的許多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，閱歷不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導支配，虛心向各位領(lǐng)導和同事學習外，還應(yīng)當加強與其他部門同事之間的溝通溝通，通過不斷的學習和總結(jié)積累自己的工作閱歷，逐步提高自己的工作實力，更好的為公司服務(wù)。

總體來說，我對20xx充溢了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美妙的xx。

員工的年度工作總結(jié)9

三個月的實習轉(zhuǎn)瞬就要過去了。于20xx年x月25日進入xxx公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)切與幫助下，業(yè)務(wù)學問和技術(shù)實力得到不斷充溢并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報：

一、仔細學習業(yè)務(wù)學問，履行崗位職責，聽從領(lǐng)導支配。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

二、主動熱忱，以端正的工作的看法對待每一份工作。到xxx貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我特別照看，關(guān)切無微不至，使我在這里感覺到了家庭的暖和，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參加技術(shù)溝通的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)溝通（徐州赫爾斯）。參加標書審查的項目：寶鋼探討院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查；不銹鋼事業(yè)部icp放射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參加標前會的項目：寶鋼國際行車集中選購 （沈陽福州）。參加開評標的項目：寶鋼國際行車集中選購 （沈陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中選購 （柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我根據(jù)各位師傅的的叮囑，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從（xx領(lǐng)導）過硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織協(xié)調(diào)實力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于閱歷不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，主動總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)溝通，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到許多困難，只有2家購買標書，向XX市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，２次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時確定不參加投標，造成流標。同時由于我的閱歷不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在詢問了國際招標網(wǎng)工作人員后，剛好與XX市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和愛護關(guān)切員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的確定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

員工的年度工作總結(jié)10

(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1、依據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。

2、聘請工作

隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員聘請工作方面投入了較多的時間和精力。依據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部舉薦等方法，仔細完成各公司所需人員聘請工作。

3、培訓管理工作

為使公司各級管理人員熟識駕馭公司各項規(guī)章制度，認清管理職責，增加公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行實力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;依據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，剛好下發(fā)考試通知，并幫助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建立師、8人報考一級建立師、11人報考注冊平安師。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避開勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，

(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順當，并取得較好的招商業(yè)績。

1、完成了《歐亞國際物流中心可行性探討報告》、《歐亞國際物流中心項目安排書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量運用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%;

員工的年度工作總結(jié)11

時間荏苒，XX年一擠眼又過去了大半年了，回首過去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及學問的重要性，還有一點相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福探討中心所探討的結(jié)論：你賺的錢12。5%來自學問，87。5來自關(guān)系。

一、在工作上

圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，根據(jù)相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下：

1、提高自身綜合素養(yǎng)，通過虛心地向相關(guān)同事請教學習，已能基本運用autocad繪圖軟件，設(shè)計各種生產(chǎn)協(xié)助夾具，以及通過上級領(lǐng)導的教育，基本能將fmea、限制安排的學問運用到實際生產(chǎn)工作中；

2、在負責生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能剛好地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異樣問題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項，當然，生產(chǎn)上一些細微環(huán)節(jié)問題不滿心情總是會有發(fā)生的；

3、主動協(xié)作pe組人員調(diào)動，在一車間pe人員的頻繁調(diào)動與流失中，自認為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作；

4、至于日常的工作看法，本人自認為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。

5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低（雖然pe人員只有2人），pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人，在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向

1、這一大半年來，雖然能剛好完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細微環(huán)節(jié)工作中，不夠主動，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個別pe人員的紀律未得到有效的限制，總之，這一大半年來，做了肯定的工作，但距離上級領(lǐng)導的要求還有不少的差距；

2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升；由於上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失，一度處于動蕩之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高；

3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡潔一些，但仍舊有許多工作須要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。

4、對于工作心態(tài)及紀律，因一車間只有2個pe人員，在紀律上未有過失，今后仍需加強，從細微環(huán)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，仔細填寫相關(guān)工作報告。

三、結(jié)論

隨著公司的erp、t—misc、cellproduction推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需駕馭的學問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，肯定努力打開一個工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

員工的年度工作總結(jié)12

20xx即將結(jié)束，在這一年里我收獲許多。作為一名年輕員工，我特別感謝公司供應(yīng)給我一個學習和成長的平臺?；厥走@一年，我對自己做了如下的總結(jié)。

1。在思想相識上：我認為作為一名xxxx集團的員工，都應(yīng)當做到酷愛集體，團結(jié)同事，敬重領(lǐng)導，做事以大局動身，不搞特別化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱忱，主動向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工，還存在很多不足之處，更應(yīng)當虛心好學，多向領(lǐng)導，長輩們請教，學習他豐富的`工作閱歷和廣泛全面的學問，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。

2。在工作方面：我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我主動主動，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問，團結(jié)同事，協(xié)作領(lǐng)導，創(chuàng)建條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導滿足，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了具體檢查，我嚴格比照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作閱歷，查看是否有設(shè)計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。

3。在學習方面：今年上半年，我學習了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本學問等。在今年的下半年，我因公司須要，到xxxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領(lǐng)導的吩咐，學習了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量限制和調(diào)整，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護，DCS操作和現(xiàn)場手動操作，理論學問。在學習中，我主動向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作閱歷，總結(jié)每個師傅的特長，視察師傅獨特的操作方式。

作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)建出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應(yīng)當?shù)玫降男剿?，公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今日不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡潔的道理，所以我全力以赴，爭取學習更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)建更大的利益，我的將來才會更加美妙。

在新的一年里，我將會接著不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術(shù)上，多學，多想，多視察，學習別人的特長，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。

我堅信我會做的更好！

員工的年度工作總結(jié)13

今年以來，啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅毅領(lǐng)導下，在制造業(yè)管理中心的監(jiān)督及關(guān)切指導下，堅持集團公司的發(fā)展理念，不斷提高全體員工的思想素養(yǎng)水平，以促進三廠的全面發(fā)展為目標，全體成員團結(jié)協(xié)作、努力進取，強力整治各項工作難點，著力推動企業(yè)制度建設(shè)，進一步深化部門服務(wù)意識，建立健全成本節(jié)約制度，狠抓各項工作的全面落實，持續(xù)、穩(wěn)步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務(wù)的完成，現(xiàn)將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結(jié)如下：

一、各項目標任務(wù)完成狀況

在XX年里，集團公司下達給三廠的各項指標及任務(wù)是：

1、經(jīng)濟指標：完成各類鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件加工產(chǎn)量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產(chǎn)量12600噸，生產(chǎn)指標完成率為95.4%。

2、成本限制：

（1）、耗材類集團要求：185元/噸，三廠1-11月份耗材類平均限制在：207元/噸，

（2）、機電類集團要求：29元/噸，三廠1-11月份機電類平均限制在：19元/噸，

（3）、勞保辦公類集團要求：6元/噸，三廠1-11月份勞保辦公類平均限制在：6元/噸，

（4）、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均限制在：64元/噸。

3、技術(shù)指標：

（1）、集團要求產(chǎn)品一次合格率為：101%，三廠1-11月份產(chǎn)品一次合格率為：101.8%，

（2）、集團要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85%，三廠1-11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85.101%，

（3）、集團要求原材料耗損率限制在：3%以內(nèi)，三廠1-11月份原材料耗損率限制在：5%，

（4）、集團要求設(shè)備利用率：95%以上，三廠1-11月份設(shè)備利用率為：101%，

（5）、集團要求平安方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實際為0,

（6）、集團要求設(shè)備重大事故杜絕為0，三廠1-11月份設(shè)備重大事故實際為0。

二、主要工作開展及執(zhí)行措施

在XX年里，三廠全體成員團結(jié)一樣，埋頭苦干，主動、主動朝著集團公司規(guī)定的各項工作目標任務(wù)而邁進，其中生產(chǎn)部仔細完成了很多以前從未接觸過的各種大型工程項目，如：陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執(zhí)行狀況如下：

1、生產(chǎn)部XX年1-11月份共完成工程82個，總產(chǎn)量約12600噸。目標完成率約為95.4%。

2、生產(chǎn)部變更了各班組的管理模式，對生產(chǎn)隊伍重新進行規(guī)劃和調(diào)整，對工序重新進行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調(diào)，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產(chǎn)隊伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去，其中生產(chǎn)部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比XX年每月各項產(chǎn)量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達到101%以上，平安，產(chǎn)量，質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司生產(chǎn)隊伍中起到了良好的帶頭作用。

3、加強了生產(chǎn)方面的成本限制力度，對全部的工程項目的原材料實行排版定尺選購 ，將原材料的損耗降到最低程度。

4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術(shù)指導工作，行政，質(zhì)安，生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進行“三級教化”培訓，并建立健全“三級教化”檔案管理。

5、加強平安生產(chǎn)的宣揚力度，肅穆處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行責任懲罰，同時加強各班組的平安宣教力度，對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月平安獎金將實行一票推翻，，理09的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行嚴厲的懲罰在

6、在XX年里，質(zhì)安部對公司承接的82個工程項目的加工構(gòu)件進行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產(chǎn)質(zhì)量限制狀況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構(gòu)件制作年度一次性交付平均合格率為101％，構(gòu)件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構(gòu)件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構(gòu)件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴16個工程，其中因設(shè)計下圖錯誤有14個項目，投訴率占18％,干脆經(jīng)濟損失13000元；生產(chǎn)錯誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個項目，投訴率占0.02％，干脆經(jīng)濟損失XX元。

7、在XX年里，我們首先加強了選購 成本的限制，對與價格有關(guān)的因素進行敏銳的察覺，并且剛好的做好預(yù)警及防范措施，其次我們將更好的為公司全部供應(yīng)商供應(yīng)良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正一心一意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。

8、在XX年里，在資源節(jié)約上，我們首先規(guī)范了庫存物料的管理，嚴格限制材料庫存的合理庫存，削減庫存積壓。建立了材料領(lǐng)用制度，變更了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領(lǐng)用：日用量領(lǐng)用和限額領(lǐng)用。其次在原來的基礎(chǔ)上細分了各類物料的管理，加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量，真實反映了單一工程的用料狀況。為核查工程用料狀況供應(yīng)依據(jù)。其次我們對主控物料的運用狀況進行嚴格監(jiān)督、制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度。如工業(yè)氣體定量運用，并規(guī)定空瓶余氣不得超過0.5pa：主材（型材和板材）根據(jù)工程需求量一次性開領(lǐng)料單，主材余料必需存放在車間以便優(yōu)先運用。日常工作中，剛好溝通、對主控物料的運用提出些建議性的看法，與公司各部門建立了

良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。其次是正確計算工程用料理論數(shù)據(jù),限制了主材的亂用和濫用，從而進一步做到了資源的節(jié)約和限制。

9、在XX年里，公司接到總訂單量82個工程，總發(fā)貨量11973噸，成品庫存1050噸，客戶反饋售后問題16處，同比XX年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有：設(shè)計下料主鋼梁出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼梁上少支撐點板1次，推遲客戶工程出貨項目4次，發(fā)貨時漏鋼梁1支1次，以上這些問題的出現(xiàn)明顯已經(jīng)比XX年有所削減。

10、在XX年里，公司設(shè)計下料的總產(chǎn)量1-11月份為9790噸，共完成78(集團下料除外)項工程，在二個下料員，兩個學員的狀況下，其完成率為101%，其中下料的重點工程有：海南農(nóng)產(chǎn)品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等，經(jīng)設(shè)計部成員的共同努力，對于一些加工量不大，但結(jié)構(gòu)困難，構(gòu)件不統(tǒng)一的工程也都仔細完成了任務(wù)，如：榮勝超微4、5、6號廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。

11、在XX年的企業(yè)制度執(zhí)行中，我們加大了對各部門的監(jiān)督和檢查力度，實行各部門主管負責制，確保責任落實到人，貫徹好各部門的團隊執(zhí)行力，嚴格推行企業(yè)績效考核制度，進一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣揚工作中，我們著重加大了宣揚公司的企業(yè)文化精髓，主動提倡集團公司的發(fā)展方向及目標理念，加強公司員工的思想教化，主動組織各類文體活動，增加員工的團結(jié)及凝合力，組織公司員工家屬參與中秋聚餐活動，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷精神，同時提倡公司員工向集團踴躍投稿，并且通過企業(yè)的宣揚欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣揚企業(yè)好人好事，好的工作作風以及各種先進生產(chǎn)技術(shù)及管理閱歷等。

三、XX年存在的困難及主要問題

一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發(fā)展的道路上取得肯定的進步，但是我們也醒悟地相識到自己的某些不足之處，主要表現(xiàn)在：

1、制度執(zhí)行不到位

目前公司各項制度的建立已經(jīng)日趨完善，但是我們在執(zhí)行的過程中，存在各種問題，有的該嘉獎卻沒有嘉獎，有的該懲罰卻沒有被懲罰，這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實到實處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必需要引起足夠的重視。

2、生產(chǎn)設(shè)備老化，嚴峻影響生產(chǎn)

三廠的生產(chǎn)設(shè)備由于運用時間過久，有部分設(shè)備在購買回來后在運用時就始終存在多種問題，因此，設(shè)備的不能正常運用，加之年久老化的狀況，機修的反復修理也不能解決根本問題，都將嚴峻影響著整個生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。

3、監(jiān)督、檢查力度不夠

公司各部門各項工作在正常開展時，缺少一種合理、有效地監(jiān)督、檢查機制，如：生產(chǎn)車間機器設(shè)備有沒有根據(jù)公司的要求去做專業(yè)維護和保養(yǎng)，沒有特地的人去監(jiān)督，生產(chǎn)車間員工支配上晚班的，有沒有仔細去做事，也沒有人去監(jiān)督，還有像材料領(lǐng)用不合理，余料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)督機制。

4、缺少開展自我總結(jié)和指責

許多部門在開展工作時，都是隨意地去做，沒有肯定的工作安排和工作支配，而且部門之間很少開會，沒有常常性地去對自己本部門工作進行自我總結(jié)和反省，更缺少開展自我指責的意識，也就是這樣，許多事情都會反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán)。

四、XX年工作思路

1、嚴抓質(zhì)量、限制成本

在XX年里，我們首先將變更以往的生產(chǎn)制作方式，敏捷的調(diào)控生產(chǎn)運作，滿意各種工程項目的工藝要求，嚴格限制生產(chǎn)成本，提升生產(chǎn)力，做好集團下達的各項指標及任務(wù)。其次是加強員工的技能和思想教化方面的培訓，留住技術(shù)骨干，確保生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)步增長。加強平安生產(chǎn)教化工作，嚴格限制工傷事故的發(fā)生，推行平安生產(chǎn)績效獎金，對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組，在年終評先、評優(yōu)工作中將實行一票推翻。同時嚴格限制人力資源奢侈，以精益求精的原則進行合理的人力資源安排，在節(jié)約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產(chǎn)隊伍的團結(jié)穩(wěn)定。

在XX年里，我們將在XX年的質(zhì)量限制基礎(chǔ)上，再進一步嚴格根據(jù)質(zhì)量管理規(guī)定進行質(zhì)量限制,改進并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度，充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測監(jiān)督作用。加強質(zhì)安員教化培訓，充溢質(zhì)安員的檢測技能和落實質(zhì)安員的正確監(jiān)督、檢驗和記錄方法；完成公司XX年度總體目標和質(zhì)安部工作目標。

1、錯檢、漏檢率≤1％，客戶重大質(zhì)量投訴次數(shù)為0，一般質(zhì)量投訴次數(shù)≤3次，客戶質(zhì)量投訴處理率和剛好率為101％。

2、質(zhì)量平安培訓率達101％，監(jiān)督落實跟蹤率為101％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫(yī)療費用≤￥1XX元。

3、生產(chǎn)部一次性交付合格率達85％以上,并每月遞增3％，3個月后達94％以上。

在XX里，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快選購 的速度，第一時間確保生產(chǎn)、機電修理須要的一切材料和用具的到位，降低選購 成本，全