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“晶彩前行”-晶銳沖刺&清庫市場(chǎng)方案斯柯達(dá)蘇州廣達(dá)沈丹萍2015.11.10外部市場(chǎng)分析1.競(jìng)品分析2.目錄車型難點(diǎn)分析4.執(zhí)行計(jì)劃6.車型庫存分析3.沖刺方案5.效果預(yù)估7.12014年全年蘇州小型車全年銷量21995臺(tái),與2013年同比增加5.5%.POLO仍是這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的“絕對(duì)王者”,占據(jù)最大的市場(chǎng)份額。22015年4月,全系Fabia上市,老晶銳仍然有一部分庫存,但是晶銳的銷量在2014年大量下滑,銷售存在比較大的缺口。晶銳的市占率也日益降低。32015年4月晶銳即將上市,上市前晶銳的清庫是我們1-3月份的工作重點(diǎn)。早日清理老晶銳能早日實(shí)現(xiàn)新晶銳的營銷工作。外部市場(chǎng)分析1.競(jìng)品分析2.晶銳鋒芒畢露的硬朗造型、寬敞舒適的空間、凌厲卓越的操控、出色的安全配置這四大時(shí)尚特質(zhì)MG3外觀時(shí)尚動(dòng)感,有國際風(fēng)范,且有不少個(gè)性化改裝潛力;
POLO敦實(shí)、厚重的車身給人以安全感;運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的外觀加之良好的操控性,給予了車主駕車的暢快感受新嘉年華具有很動(dòng)感外形·漂亮·操控安全飛度空間大,外形炫麗雨燕靈動(dòng)可愛的時(shí)尚外觀,素有日版的MINI之稱特點(diǎn)對(duì)比競(jìng)品分析2.參數(shù)對(duì)比PK技術(shù)參數(shù)比較晶銳MG31.4L1.6L1.3L1.5L官方售價(jià)(萬元)7.89-9.999.66-11.466.97-7.677.66-9.77長(zhǎng)×寬×高(mm)4003×1642×15004018×1728×1517軸距(mm)24652520行李廂容積(L)300-1163256-938油箱容積(L)4545整備質(zhì)量(kg)13901598--額定功率/轉(zhuǎn)速(Kw/rpm)63/500077/525068/600080/6000最大扭矩/轉(zhuǎn)速(Nm/rpm)132/3750155/3750118/5000135/4500變速箱型式5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)
5檔AMT5檔手動(dòng)
5檔AMT綜合工況油耗(L/100km)(MT/AT)6.4/6.86.4/7.25.9/6.16/6.20-100km/h加速時(shí)間(s)(MT/AT)12.5/15.011.0/12.4未提供未提供最高車速(km/h)(MT/AT)175/167183/180未提供未提供懸架系統(tǒng)前麥弗遜式帶橫向穩(wěn)定桿
后半獨(dú)立扭轉(zhuǎn)梁式前麥弗遜式
后扭力梁式制動(dòng)系統(tǒng)前通風(fēng)盤/后鼓式前通風(fēng)盤/后鼓式競(jìng)品分析2.參數(shù)對(duì)比PK技術(shù)參數(shù)比較晶銳POLO1.4L1.6L1.4L1.6L官方售價(jià)(萬元)7.89-9.999.66-11.468.59-11.899.99-12.39長(zhǎng)×寬×高(mm)4003×1642×15003970×1682×1462軸距(mm)24652470行李廂容積(L)300-1163250-952油箱容積(L)4545整備質(zhì)量(kg)139015981060-11101075-1120額定功率/轉(zhuǎn)速(Kw/rpm)63/500077/525066/550081/5800最大扭矩/轉(zhuǎn)速(Nm/rpm)132/3750155/3750132/3800155/3800變速箱型式5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)
6檔手自一體5檔手動(dòng)
6檔手自一體綜合工況油耗(L/100km)(MT/AT)6.4/6.86.4/7.2--0-100km/h加速時(shí)間(s)(MT/AT)12.5/15.011.0/12.412.2/1410.6/11.8最高車速(km/h)(MT/AT)175/167183/180180/182185懸架系統(tǒng)前麥弗遜式帶橫向穩(wěn)定桿
后半獨(dú)立扭轉(zhuǎn)梁式前麥弗遜式
后扭力梁式非獨(dú)立懸架制動(dòng)系統(tǒng)前通風(fēng)盤/后鼓式前通風(fēng)盤/后鼓式競(jìng)品分析2.參數(shù)對(duì)比技術(shù)參數(shù)比較晶銳嘉年華兩廂1.4L1.6L1.3L1.5L官方售價(jià)(萬元)7.89-9.999.66-11.467.998.99-11.29長(zhǎng)×寬×高(mm)4003×1642×15003950×1722×1467軸距(mm)246524902490/2495(運(yùn)動(dòng)、勁動(dòng))行李廂容積(L)300-1163270油箱容積(L)4542整備質(zhì)量(kg)1390159810851102-1120額定功率/轉(zhuǎn)速(Kw/rpm)63/500077/525063/600076/6000最大扭矩/轉(zhuǎn)速(Nm/rpm)132/3750155/3750123/3500138/4000變速箱型式5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)5檔手動(dòng)
4檔手自一體綜合油耗(L/100km)(MT/AT)6.4/6.86.4/7.26.06.4/6.70-100km/h加速時(shí)間(s)(MT/AT)12.5/15.011.0/12.4未提供未提供最高車速(km/h)(MT/AT)175/167183/180170181/167懸架系統(tǒng)前麥弗遜式帶橫向穩(wěn)定桿
后半獨(dú)立扭轉(zhuǎn)梁式前麥弗遜式
后扭力梁式制動(dòng)系統(tǒng)前通風(fēng)盤/后鼓式前通風(fēng)盤/后鼓式PK競(jìng)品分析2.參數(shù)對(duì)比技術(shù)參數(shù)比較晶銳飛度1.4L1.6L1.3L1.5L官方售價(jià)(萬元)7.89-9.999.66-11.468.98-9.9810.42-12.98長(zhǎng)×寬×高(mm)4003×1642×15003900×1695×1525軸距(mm)24652500行李廂容積(L)300-1163380油箱容積(L)4542整備質(zhì)量(kg)139015981060-10951095-1135額定功率/轉(zhuǎn)速(Kw/rpm)63/500077/525073/600088/6600最大扭矩/轉(zhuǎn)速(Nm/rpm)132/3750155/3750127/4800145/4800變速箱型式5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)
5檔自動(dòng)5檔手動(dòng)
5檔自動(dòng)綜合工況油耗(L/100km)(MT/AT)6.4/6.86.4/7.26.0/6.86.5/6.80-100km/h加速時(shí)間(s)(MT/AT)12.5/15.011.0/12.4未提供未提供最高車速(km/h)(MT/AT)175/167183/180未提供未提供懸架系統(tǒng)前麥弗遜式帶橫向穩(wěn)定桿
后半獨(dú)立扭轉(zhuǎn)梁式前麥弗遜式
后扭力梁式制動(dòng)系統(tǒng)前通風(fēng)盤/后鼓式前通風(fēng)盤/后鼓式四輪盤式PK競(jìng)品分析2.參數(shù)對(duì)比技術(shù)參數(shù)比較晶銳雨燕1.4L1.6L1.3L1.5L官方售價(jià)(萬元)7.89-9.999.66-11.466.086.98-9.18長(zhǎng)×寬×高(mm)4003×1642×15003765×1690×1510軸距(mm)24652390行李廂容積(L)300-1163213-562油箱容積(L)4545整備質(zhì)量(kg)1390159810401050-1075額定功率/轉(zhuǎn)速(Kw/rpm)63/500077/525067/600076/6000最大扭矩/轉(zhuǎn)速(Nm/rpm)132/3750155/3750115/2500-3500138/4000變速箱型式5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)
Tiptronic6檔手自一體5檔手動(dòng)5檔手動(dòng)
4檔手自一體90km/h等速油耗(L/100km)(MT/AT)5.0/5.65.3/5.74.5(60km/h等速油耗)5.3/5.60-100km/h加速時(shí)間(s)(MT/AT)12.5/15.011.0/12.4未提供未提供最高車速(km/h)(MT/AT)175/167183/180165175/173懸架系統(tǒng)前麥弗遜式帶橫向穩(wěn)定桿
后半獨(dú)立扭轉(zhuǎn)梁式前麥弗遜式
后縱臂扭力梁式制動(dòng)系統(tǒng)前通風(fēng)盤/后鼓式前通風(fēng)盤/后鼓式PK競(jìng)品分析2.安全性能對(duì)比項(xiàng)目晶銳MG3POLO新嘉年華飛度雨燕轉(zhuǎn)向優(yōu)先緊急制動(dòng)時(shí)警告燈雙閃底盤電子系統(tǒng)ABS+EBD+MSR+CBCABS+EBD+EBAABS+EBD+CBCABS+EBDABS+EBDABS+EBD碰撞后自動(dòng)解鎖碰撞后切斷燃油碰撞后打開雙閃警示燈安全氣囊側(cè)氣囊兒童安全座椅固定裝置競(jìng)品分析2.促銷價(jià)格對(duì)比車型
類型晶銳MG3POLO新嘉年華飛度雨燕指導(dǎo)價(jià)格8.04-11.46萬6.97-8.978.59-12.39萬7.99-12.297.38-11.28萬5.98-7.98優(yōu)惠政策優(yōu)惠1.6萬元優(yōu)惠0.8萬-1.4萬元左右優(yōu)惠1.5萬元左右,最低售價(jià)7.09萬元起優(yōu)惠0.8萬-1.2萬左右,最低售價(jià)6.79萬元起3000國家補(bǔ)貼裝潢禮包,最低售價(jià)7.38萬元起優(yōu)惠0.6萬元左右,最低售價(jià)5.38萬元起信貸政策2年0利率的金融政策支持無兩年0利率無無無由此我們可以看出我們晶銳在信貸及優(yōu)惠政策相對(duì)其他幾款車型優(yōu)勢(shì)很大,我們可以通過線上、線下大力宣傳我們們所占優(yōu)勢(shì),發(fā)覺跟更多的潛在客戶。競(jìng)品分析2.總結(jié)Fabia晶銳秉承了德系車的精湛工藝和卓越品質(zhì),憑借硬朗的歐風(fēng)造型、寬裕的內(nèi)部空間、強(qiáng)勁動(dòng)力和穩(wěn)健安全組合、豐富實(shí)用的人性化配置以及出眾的節(jié)油環(huán)保優(yōu)勢(shì),充分滿足了消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比、高科技含量和高品質(zhì)小車的期望。在AO型車中則更是翹楚。晶銳的車身尺寸在A0型車中很有優(yōu)勢(shì),雖然寬度相較于其他車略短,但內(nèi)部空間布局設(shè)計(jì)合理,前后排頭部及腿部空間都非常富裕晶銳安全性能可圈可點(diǎn)。諸如可潰式轉(zhuǎn)向柱、腳踏板、ISOFIX兒童座椅固定裝置等都是全系標(biāo)準(zhǔn)配置。車型庫存分析3.以我店數(shù)據(jù)進(jìn)行分析晶銳現(xiàn)有庫存:17臺(tái)庫存未交:9臺(tái)庫存無訂單:4臺(tái)1-3月晶銳預(yù)計(jì)批售:46臺(tái)合計(jì)庫存:76臺(tái)以2014年10-12月晶銳銷量合計(jì)36臺(tái),預(yù)計(jì)到1-3月份在沒有活動(dòng)的情況下,晶銳庫存將達(dá)40臺(tái)。所以1-3或,直接4月晶銳上市前期的活動(dòng)至關(guān)重要。車型難點(diǎn)分析4.2014年全年蘇州地區(qū)AO級(jí)小型車總銷量為21995臺(tái)1、從左圖中我們可以看出:晶銳在AO級(jí)市場(chǎng)地位岌岌可危,面臨邊緣化的危機(jī),必須從產(chǎn)品到市場(chǎng)做一次翻身的機(jī)會(huì)。2、從品牌占比看來,大眾品牌在蘇州市場(chǎng)認(rèn)知度比較高,這對(duì)于我們晶銳來說也是一個(gè)利好的消息。沖刺方案5.晶銳硬時(shí)尚購車派對(duì)活動(dòng)主題:2015斯柯達(dá)晶銳硬時(shí)尚購車派對(duì)活動(dòng)行程:蘇州市區(qū)4家經(jīng)銷商活動(dòng)形式:外場(chǎng)展示互動(dòng)+內(nèi)場(chǎng)購車派對(duì)外場(chǎng)進(jìn)行晶銳車型展示內(nèi)場(chǎng)設(shè)置符合晶銳硬時(shí)尚調(diào)性的表演及互動(dòng)設(shè)置深度洽談區(qū),促進(jìn)訂單生成(內(nèi)場(chǎng)/外場(chǎng))活動(dòng)對(duì)象:蘇州4家4S店意向客戶——開展口碑傳播當(dāng)?shù)貦?quán)威媒體——擴(kuò)大活動(dòng)傳播,吸引關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)意向客戶招募—通過時(shí)尚場(chǎng)所,盡量擴(kuò)大目標(biāo)客戶關(guān)注活動(dòng)考慮:活動(dòng)前期活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)后期活動(dòng)前期告知及招募特約店店頭集客店頭氛圍物料布置強(qiáng)化車型體驗(yàn)車輛現(xiàn)場(chǎng)展示現(xiàn)場(chǎng)收集意向客戶現(xiàn)場(chǎng)促訂強(qiáng)化晶銳品牌傳播&車型體驗(yàn)媒體軟文傳播消費(fèi)者口碑傳播意向客戶跟蹤,
二次到店
活動(dòng)形式店頭延續(xù)將晶銳品牌傳播和銷售促進(jìn),貫穿活動(dòng)始終活動(dòng)前期傳播,吸引意向客戶到店現(xiàn)場(chǎng)收集意向客戶,促進(jìn)店頭意向客戶轉(zhuǎn)訂媒體后期傳播,擴(kuò)大影響,電話回訪提升二次到店活動(dòng)主視覺設(shè)計(jì)注重時(shí)尚硬派感覺活動(dòng)整體概括沖刺方案5.健身會(huì)館外場(chǎng)健身會(huì)館內(nèi)場(chǎng)車頂瑜伽秀
硬派肌肉秀車型賣點(diǎn)展示現(xiàn)場(chǎng)促訂晶銳車型展示銷售顧問車型講解微信互動(dòng)
設(shè)深度洽談區(qū)目標(biāo)客戶邀約200人意向客戶收集150人現(xiàn)場(chǎng)訂單前期溝通會(huì)制定KPI目標(biāo)收集意向客戶,強(qiáng)化晶銳車型體驗(yàn),吸引消費(fèi)者到店,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)下訂傳播晶銳硬時(shí)尚品牌調(diào)性,回饋新老客戶活動(dòng)目的4S店晶銳意向客戶——開展口碑傳播當(dāng)?shù)貦?quán)威媒體——擴(kuò)大活動(dòng)傳播,吸引關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)意向客戶招募—通過時(shí)尚場(chǎng)所,盡量擴(kuò)大目標(biāo)客戶關(guān)注活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)形式晶銳硬時(shí)尚購車派對(duì)整體活動(dòng)考慮沖刺方案5.邀約當(dāng)?shù)孛襟w到場(chǎng),拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視頻及圖片,用于后期傳播以網(wǎng)絡(luò)為主,輔助電臺(tái)、電視、電影插片媒體后續(xù)報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)媒體為主、電臺(tái)媒體輔助活動(dòng)預(yù)熱期及招募現(xiàn)場(chǎng)傳播引爆后續(xù)擴(kuò)大傳播邀請(qǐng)時(shí)尚、娛樂和汽車媒體共同參與,以網(wǎng)絡(luò)和新媒體為主,預(yù)熱、現(xiàn)場(chǎng)、后續(xù)擴(kuò)大階段有序進(jìn)行活動(dòng)前期活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)后期(N-2周)(當(dāng)天)(N+1月)經(jīng)銷商官方微博/微信進(jìn)行活動(dòng)招募傳播針對(duì)80后目標(biāo)消費(fèi)者選擇投放媒介,增投廣告、自媒體資源、展廳傳播等多重渠道,最大化活動(dòng)傳播。傳播策略傳播規(guī)劃廣宣投放網(wǎng)絡(luò)與新媒體為導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)媒體與新媒體作為主要傳播平臺(tái),包括網(wǎng)絡(luò)新聞、熱門論壇、微博、微信等的全面即時(shí)傳播,迅速引起社會(huì)關(guān)注。由受眾人群、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等入手,全面深入傳播將汽車品牌事件跨界傳播,更大范圍影響晶銳受眾群體,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,也會(huì)后期新晶銳上市作鋪墊??缃鐐鞑ハ嘟Y(jié)合考慮投放與晶銳調(diào)性相匹配的音樂、交通廣播電臺(tái)媒體時(shí)尚雜志。媒體選擇時(shí)尚性微信微博展廳傳播現(xiàn)場(chǎng)來賓轉(zhuǎn)發(fā)微博、微信特約店利用微博進(jìn)行活動(dòng)直播活動(dòng)后期微博/微信報(bào)道展廳活動(dòng)預(yù)熱傳播物料布置活動(dòng)視頻、圖片展廳展示晶銳硬時(shí)尚購車派對(duì)線上傳播沖刺方案5.傳播方傳播形式預(yù)熱傳播當(dāng)天傳播后期傳播N-2周N-1周NN+1周N+2周特約店當(dāng)?shù)孛襟w傳播電視
當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)新聞、資訊類欄目,15秒以上活動(dòng)招募信息露出,1-2次(選做)至少邀約1家當(dāng)?shù)仉娨暶襟w到場(chǎng)報(bào)道(必做)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)汽車欄目,不少于30秒活動(dòng)報(bào)道,1-2次(可做)
電臺(tái)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)音樂類節(jié)目,15秒或30秒廣播,不少于4次/天(選做)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)音樂類節(jié)目,15秒或30秒廣播,不少于6次/天(必做)邀約1家當(dāng)?shù)仉娕_(tái)媒體到場(chǎng)報(bào)道(選做)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)交通、音樂類節(jié)目,15秒以上活動(dòng)口播報(bào)道(選做)
網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)每三天更新一次活動(dòng)軟文,不限次數(shù)露出(必做)至少邀約5家網(wǎng)絡(luò)媒體到場(chǎng)報(bào)道(必做)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)回顧軟文報(bào)道2-3篇,不限次數(shù)露出(必做)特約店自媒體傳播微信經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)招募微信每天1條(必做)經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)招募微信每天1條(必做)經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,微信1條(選做)經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道每天1條,總共不少于5條(必做)經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道隔天1條,總共不少于3條(必做)微博經(jīng)銷商官方微博平臺(tái),活動(dòng)招募微博每天1-2條(必做)經(jīng)銷商官方微博平臺(tái),活動(dòng)招募微博每天2-3條(必做)經(jīng)銷商店官方微博平臺(tái),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)微博直播3條以上(必做)經(jīng)銷商官方微博平臺(tái),活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道每天2-3條,總共不少于15條(必做)官方微博平臺(tái),活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道每天1-2條,總共不少于10條(必做)官網(wǎng)經(jīng)銷商官網(wǎng)活動(dòng)招募信息露出(必做)經(jīng)銷商官網(wǎng)活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道(必做)展廳展廳內(nèi)活動(dòng)招募物料布置,店頭活動(dòng)信息告知及電話邀約(必做)活動(dòng)精彩視頻、照片等,展廳持續(xù)展示(必做)晶銳硬時(shí)尚購車派對(duì)線上傳播沖刺方案5.傳播方傳播形式預(yù)熱傳播當(dāng)天傳播后期傳播N-2周N-1周NN+1周N+2周特約店當(dāng)?shù)孛襟w傳播電視
當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)新聞、資訊類欄目,15秒以上活動(dòng)招募信息露出,1-2次(選做)至少邀約1家當(dāng)?shù)仉娨暶襟w到場(chǎng)報(bào)道(必做)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)汽車欄目,不少于30秒活動(dòng)報(bào)道,1-2次(可做)
電臺(tái)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)音樂類節(jié)目,15秒或30秒廣播,不少于4次/天(選做)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)音樂類節(jié)目,15秒或30秒廣播,不少于6次/天(必做)邀約1家當(dāng)?shù)仉娕_(tái)媒體到場(chǎng)報(bào)道(選做)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)交通、音樂類節(jié)目,15秒以上活動(dòng)口播報(bào)道(選做)
網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)每三天更新一次活動(dòng)軟文,不限次數(shù)露出(必做)至少邀約5家網(wǎng)絡(luò)媒體到場(chǎng)報(bào)道(必做)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)回顧軟文報(bào)道2-3篇,不限次數(shù)露出(必做)特約店自媒體傳播微信經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)招募微信每天1條(必做)經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)招募微信每天1條(必做)經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,微信1條(選做)經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道每天1條,總共不少于5條(必做)經(jīng)銷商官方微信平臺(tái),活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道隔天1條,總共不少于3條(必做)微博經(jīng)銷商官方微博平臺(tái),活動(dòng)招募微博每天1-2條(必做)經(jīng)銷商官方微博平臺(tái),活動(dòng)招募微博每天2-3條(必做)經(jīng)銷商店官方微博平臺(tái),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)微博直播3條以上(必做)經(jīng)銷商官方微博平臺(tái),活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道每天2-3條,總共不少于15條(必做)經(jīng)銷商官方微博平臺(tái),活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道每天1-2條,總共不少于10條(必做)官網(wǎng)經(jīng)銷商官網(wǎng)活動(dòng)招募信息露出(必做)經(jīng)銷商官網(wǎng)活動(dòng)回顧及后續(xù)報(bào)道(必做)展廳展廳內(nèi)活動(dòng)招募物料布置,店頭活動(dòng)信息告知及電話邀約(必做)活動(dòng)精彩視頻、照片等,展廳持續(xù)展示(必做)晶銳硬時(shí)尚購車派對(duì)線上傳播執(zhí)行計(jì)劃6.時(shí)間區(qū)分項(xiàng)目特約店配合事項(xiàng)其他參與人員活動(dòng)前期N-14前期準(zhǔn)備活動(dòng)預(yù)熱傳播經(jīng)銷商意向客戶邀約經(jīng)銷商店頭氛圍布置經(jīng)銷商N(yùn)-12第一次溝通會(huì)四方溝通會(huì)RBO/運(yùn)營公司/經(jīng)銷商N(yùn)-1事前溝通會(huì)四方溝通會(huì)運(yùn)營公司/經(jīng)銷商/健身會(huì)館活動(dòng)日N活動(dòng)日展車提供經(jīng)銷商展車區(qū)配套物料提供經(jīng)銷商相關(guān)人員提供經(jīng)銷商活動(dòng)環(huán)節(jié)運(yùn)營配合運(yùn)營公司活動(dòng)后期N+1活動(dòng)結(jié)束后期活動(dòng)反饋運(yùn)營公司/經(jīng)銷商N(yùn)+2訂單錄入系統(tǒng)經(jīng)銷商N(yùn)+30后期傳播經(jīng)銷商4S店配合所有事宜由區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行整體協(xié)調(diào)及監(jiān)督,以保證每一項(xiàng)工作的順利完成。活動(dòng)前期具體規(guī)劃執(zhí)行計(jì)劃6.活動(dòng)前期經(jīng)銷商進(jìn)行相關(guān)會(huì)議的溝通,參與人員包括區(qū)域經(jīng)理、各經(jīng)銷商總經(jīng)理/銷售總監(jiān)/市場(chǎng)經(jīng)理,務(wù)必參加兩次會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容主要包括以下幾大項(xiàng)內(nèi)容:晶銳硬時(shí)尚購車派對(duì)溝通資料匯報(bào)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)事宜溝通活動(dòng)相關(guān)權(quán)責(zé)說明活動(dòng)傳播及廣宣問題溝通活動(dòng)流程細(xì)節(jié)溝通經(jīng)銷商配合事項(xiàng)說明活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的確認(rèn)注:第二次會(huì)議結(jié)束后,一同去活動(dòng)地點(diǎn)(健身會(huì)館)(熟悉展車區(qū)、簽到處、坐席區(qū)分布等)1234567活動(dòng)前期活動(dòng)溝通會(huì)執(zhí)行計(jì)劃6.1.系統(tǒng)中所有的晶銳有望客戶;2.本周致電咨詢的客戶、看廣宣打電話的客戶;1.活動(dòng)前2周采取電話+短信的形式2.做到至少7天內(nèi)三通電話及兩個(gè)短信的邀約頻次3.前期可舉辦到店領(lǐng)取派對(duì)入場(chǎng)券有禮活動(dòng),經(jīng)銷商收意向客戶,保證客戶精準(zhǔn)度意向客戶邀約數(shù)量意向客戶邀約類型媒體邀約數(shù)量媒體邀約類別200人(單店25批次以上)意向客戶/準(zhǔn)意向客戶/保有客戶/保有客戶老帶新意向及擁有車型(速派/明銳/野帝)10家網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)、雜志、新興媒體、等等注:媒體數(shù)量(類別)經(jīng)銷商自己規(guī)劃,每家經(jīng)銷商邀約5家媒體,媒體的紅包自理活動(dòng)前期,店內(nèi)對(duì)銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)動(dòng)員,確保現(xiàn)場(chǎng)成交率。尊敬的XX先生/女士您好,我是斯柯達(dá)蘇州廣達(dá)的銷售顧問XXX,今天電話過來是想告訴您一個(gè)重磅好信息!為了回饋新老客戶,X月X日,斯柯達(dá)廠家邀您參加在xxx舉辦的晶銳硬時(shí)尚購車派對(duì)活動(dòng)!到場(chǎng)即可參加幸運(yùn)刮獎(jiǎng),100%中獎(jiǎng)。活動(dòng)當(dāng)天不管買不買車,參加活動(dòng)即有禮品相送,先到先得,您可千萬別錯(cuò)過了!希望通過本次活動(dòng)能和您保持一個(gè)長(zhǎng)期的溝通,以便我們向您提供更佳的產(chǎn)品服務(wù)!邀約前集體會(huì)議啟動(dòng)會(huì)議,鼓舞士氣邀約定向培訓(xùn)邀約技巧及方式培訓(xùn)正式邀約多渠道的邀約完成邀約任務(wù)200人/場(chǎng)邀約對(duì)象建議邀約方式建議邀約話術(shù)參考邀約要求及注意事項(xiàng):經(jīng)銷商務(wù)必保證完成邀約目標(biāo),并且保證邀約目標(biāo)的精準(zhǔn)度;區(qū)域經(jīng)理對(duì)邀約過程進(jìn)行監(jiān)督及把控,保證邀約的進(jìn)度及邀約目標(biāo)的完成;經(jīng)銷商務(wù)必定期向RBO匯報(bào)邀約情況;活動(dòng)前期客戶溝通執(zhí)行計(jì)劃6.場(chǎng)地時(shí)間時(shí)長(zhǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容健身會(huì)館外場(chǎng)17:30-21:304h外場(chǎng)車型展示模特站車,自然人流合影微信、游戲互動(dòng)自然人流掃描微信,轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)信息,贏取禮品意向客戶信息收集銷售顧問收集意向客戶信息健身會(huì)館內(nèi)場(chǎng)18:30-19:0060'簽到入場(chǎng)來賓到場(chǎng)、簽到,領(lǐng)取禮品、貼臂貼19:00-19:1010'開場(chǎng)主持人開場(chǎng)、健身教練肌肉秀、TVC播放19:10-19:155'模特青春時(shí)尚秀時(shí)裝表演秀19:15-19:4530'車型介紹及促定政策公布促訂政策及車型亮點(diǎn)介紹19:45-19:505'車頂瑜伽外場(chǎng)車頂瑜伽表演LED與現(xiàn)場(chǎng)瑜伽表演同步19:50-21:0070'簽單環(huán)節(jié)簽單環(huán)節(jié)20:005'舞蹈表演舞蹈表演秀20:50-20:555'最終大獎(jiǎng)抽取訂車客戶抽取大獎(jiǎng)一名20:55-21:005'主持人結(jié)束語主持宣布活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)中期活動(dòng)日安排執(zhí)行計(jì)劃6.模特站車:客戶合影模特站車微信互動(dòng):掃描活動(dòng)二維碼拍照分享朋友圈登記客戶信息互動(dòng)禮品領(lǐng)取車型解說及后期活動(dòng)延伸:銷售顧問車型解說發(fā)放晶銳宣傳單頁兔女郞現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):邀約客戶體驗(yàn)車型登記信息,發(fā)放禮品與客戶合影意向客戶收集:互動(dòng)區(qū)登記信息發(fā)放禮品晶銳車型展示:外觀·內(nèi)飾·大空間安全性能展示活動(dòng)中期外場(chǎng)展示安排執(zhí)行計(jì)劃6.來賓簽到:來賓簽到,發(fā)放相關(guān)禮品登記客戶信息兔女郎為客戶貼臂貼主持人開場(chǎng):開場(chǎng)氛圍營造開場(chǎng)演出健身教練表演:肌肉秀互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)車型講解熱辣舞蹈車頂瑜伽秀現(xiàn)場(chǎng)促訂環(huán)節(jié):促訂政策公布最終大獎(jiǎng)抽取123456活動(dòng)中期內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行計(jì)劃6.政策公布后轉(zhuǎn)為定金下訂流程:意向金收?。寒?dāng)晚政策公布前,付500意向金,抵1000元。(可退)轉(zhuǎn)訂單:政策公布后,銷售顧問與客戶簽訂合同,補(bǔ)齊定金。領(lǐng)取車模及填寫抽獎(jiǎng)券:銷售顧問領(lǐng)導(dǎo)客戶至簽到處領(lǐng)取晶銳車模,并填寫抽獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)后登記客戶信息,發(fā)放獎(jiǎng)品卡。留存下定憑證:客戶留存合同及獎(jiǎng)品卡,待交車時(shí)至經(jīng)銷商處領(lǐng)取獎(jiǎng)品?;顒?dòng)中期現(xiàn)場(chǎng)下定配合執(zhí)行計(jì)劃6.負(fù)責(zé)展車區(qū)車輛提供的經(jīng)銷商,銷售顧問按時(shí)進(jìn)場(chǎng),對(duì)展車進(jìn)行定位并做好保潔工作;負(fù)責(zé)簽到的經(jīng)銷商工作人員將邀約客戶記錄表即簽到表,銷量記錄表打印并攜帶到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽到;簽到結(jié)束后將邀約客戶記錄表(簽到表)交給運(yùn)營公司的工作人員(具體人員會(huì)提前通知)活動(dòng)前1日,再次通知邀約客戶活動(dòng)開始時(shí)間;整個(gè)內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)中,銷售顧問抓住下訂時(shí)機(jī),促進(jìn)訂單生成;活動(dòng)結(jié)束后,各經(jīng)銷商銷售顧問需組織引導(dǎo)客戶離場(chǎng)。活動(dòng)開始簽到前2個(gè)小時(shí),再次確認(rèn)邀約客戶的到達(dá)時(shí)間,確?;顒?dòng)按計(jì)劃進(jìn)行;來賓到達(dá),引導(dǎo)處銷售顧問引導(dǎo)來賓至簽到處;簽到處銷售顧問負(fù)責(zé)來賓簽到,填寫基本信息,引導(dǎo)來賓至指定區(qū)域就坐;負(fù)責(zé)簽到的各經(jīng)銷商工作人員將邀約客戶記錄表即簽到表,銷量記錄表打印并攜帶到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽到;簽到結(jié)束后將邀約客戶記錄表(簽到表)交給運(yùn)營公司的工作人員活動(dòng)前1日,再次通知邀約客戶活動(dòng)開始時(shí)間;活動(dòng)開始前展車區(qū)簽到區(qū)內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)中期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營執(zhí)行計(jì)劃6.活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)需要對(duì)未下訂客戶進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),跟進(jìn)建議如下:Step1:留存資料重點(diǎn)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)做好意向客戶資料留存工作,深入了解客戶的真實(shí)想法,后期由專人對(duì)未成交客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理并定期跟進(jìn)。詳細(xì)記錄客戶最基本信息洽談的環(huán)節(jié)中記錄最核心問題、觀點(diǎn)客戶現(xiàn)場(chǎng)未下訂的原因分析Step2:二次到店邀約對(duì)高意向客戶進(jìn)行再次邀約,運(yùn)用店頭活動(dòng)快速消除客戶疑慮,讓客戶更進(jìn)一步了解車型亮點(diǎn)邀約客戶進(jìn)行店頭試駕、體驗(yàn)等活動(dòng),體驗(yàn)過程中消除客疑慮Step3:了解需求逐個(gè)擊破甄別未成交客戶,了解需求,提供有針對(duì)性的政策支持制定金融政策刺激未成交客戶下決心購買對(duì)未成交客戶的其他車型轉(zhuǎn)化活動(dòng)后期活動(dòng)結(jié)束后期執(zhí)行計(jì)劃6.線上前期(預(yù)熱期)媒體傳播配合廣宣前期造勢(shì)鋪墊,多類型傳播擴(kuò)散,引爆關(guān)注活動(dòng)開始前15天,開始露出,投放密度在臨近活動(dòng)前7天加大
電視類電臺(tái)類微博&微信信息告知信息告知+互動(dòng)媒體目的頻次傳播內(nèi)容汽車類節(jié)目經(jīng)銷商官方微博聯(lián)動(dòng)經(jīng)銷商官方微信網(wǎng)絡(luò)媒體類型規(guī)格考慮和新聞等節(jié)目合作,由主持人口播(選做)每3天更新1次垂直網(wǎng)絡(luò)和門戶網(wǎng)站汽車頻道軟文,持續(xù)投放15天活動(dòng)開始前一周,不少于6次/天微信:活動(dòng)開始前10天,1條/天微博:活動(dòng)開始前15天1條/天;前7天不少于2條/天經(jīng)銷商簽約網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量投放音樂臺(tái)當(dāng)?shù)匾魳?、交通臺(tái)少量蘇州電視媒體活動(dòng)招募信息15秒播報(bào)招募信息+活動(dòng)亮點(diǎn)+禮品優(yōu)惠擴(kuò)展通欄軟文報(bào)道15秒廣播稿微信專題報(bào)道微博全天互動(dòng)報(bào)道硬派肌肉秀,火辣表演,Hi翻全場(chǎng)互動(dòng)游戲,體驗(yàn)晶銳車型魅力健身俱樂部,免費(fèi)贈(zèng)飲,盡情狂歡活動(dòng)信息發(fā)布活動(dòng)海報(bào)張貼意向客戶邀約活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多重大禮,限量版車模等更多精美禮品購車享超值優(yōu)惠信息告知+招募信息告知+招募整個(gè)華東區(qū)可以發(fā)出同一種聲音,讓城市聽到我們晶銳的聲音。執(zhí)行計(jì)劃6.線上前期(預(yù)熱期)微博微信配合通過微博活動(dòng)以及“晶銳硬時(shí)尚購車派對(duì)話題”傳遞活動(dòng)信息,熱炒網(wǎng)友關(guān)注度。微博活動(dòng)微信活動(dòng)1、參與用戶拍下城市中晶銳(含晶銳、30字以上)發(fā)布主題微博#晶銳“硬”
時(shí)尚購車派對(duì)#2、@三位好友及官方微博主題微博活動(dòng),網(wǎng)友及車主自發(fā)參與對(duì)活動(dòng)信息進(jìn)行傳遞3、轉(zhuǎn)發(fā)量前三名的客戶現(xiàn)場(chǎng)獲得1:43車模參與用戶關(guān)注官方微信,將官網(wǎng)內(nèi)容分享朋友圈,并集滿10個(gè)“贊”,即有機(jī)會(huì)抽取活動(dòng)定制禮品1份。優(yōu)秀執(zhí)行計(jì)劃6.線上中期(活動(dòng)執(zhí)行)現(xiàn)場(chǎng)傳播傳播時(shí)間:3月28晚傳播內(nèi)容:硬派肌肉秀等活動(dòng)亮點(diǎn),注重受眾的情感體驗(yàn),加深受眾對(duì)車型的了解,建立良好的品牌印象,進(jìn)行口碑傳播,提升晶銳品牌時(shí)尚調(diào)性傳播考慮:1、活動(dòng)當(dāng)天邀約媒體參加,后續(xù)進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道2、拍攝現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氛圍的照片及視頻作為后續(xù)傳播素材;3、利用經(jīng)銷商微博進(jìn)行傳播。當(dāng)?shù)孛襟w到場(chǎng)報(bào)道經(jīng)銷商微博互動(dòng)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參與,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容口碑傳播及報(bào)道?;顒?dòng)至少邀請(qǐng)電視1家、網(wǎng)絡(luò)5家、電臺(tái)2家。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行二次傳播,擴(kuò)大影響力。經(jīng)銷商利用微博直播現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),邀約粉絲參與微博“晶銳”硬“時(shí)尚派對(duì)”話題互動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息并@三位好友,有機(jī)會(huì)獲得精美禮品(禮品由經(jīng)銷商自行安排)執(zhí)行計(jì)劃6.傳播時(shí)間:活動(dòng)結(jié)束后2周內(nèi)傳播內(nèi)容:當(dāng)?shù)匮s媒體通過參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)體驗(yàn),最大化報(bào)道活動(dòng)亮點(diǎn)及活動(dòng)效果的影響力,受眾參與活動(dòng),建立良好的口碑,從而提升晶銳硬時(shí)尚品牌調(diào)性。傳播內(nèi)容活動(dòng)信息回顧+活動(dòng)對(duì)車型品牌形象的提升媒體類型電視類微博&微信媒體網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)回顧強(qiáng)化品牌時(shí)尚調(diào)性目的頻次規(guī)格活動(dòng)結(jié)束后3天內(nèi)露出,不少于1次門戶網(wǎng)站汽車頻道軟文報(bào)道,持續(xù)15天微信:活動(dòng)結(jié)束后1周,不少于5次微博:活動(dòng)結(jié)束后一周每天2-3條,不少于15條電視媒體不少于30秒活動(dòng)報(bào)道軟文報(bào)道微信專題報(bào)道微博全天互動(dòng)報(bào)道活動(dòng)回顧活動(dòng)回顧活動(dòng)回顧電臺(tái)汽車類節(jié)目經(jīng)銷商官方微博聯(lián)動(dòng)經(jīng)銷商官方微信簽約網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)?shù)仄嚮蚴章犅瘦^高的欄目電臺(tái)媒體,汽車或品牌節(jié)目15秒以上活動(dòng)報(bào)道由主持人口播(選做)線上后期媒體傳播配合執(zhí)行計(jì)劃6.線上后期傳播效果強(qiáng)化拍攝現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)照片及視頻,完美呈現(xiàn)晶銳
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