DS集團(tuán)人力從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)化教育培訓(xùn)方案

集團(tuán)人力從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)化

教育培訓(xùn)方案姓名：學(xué)號(hào)：班級(jí)：目錄一、公司簡(jiǎn)介企業(yè)背景集團(tuán)是一家橫跨川滇兩省、西南地區(qū)屈指可數(shù)的大型現(xiàn)代民營(yíng)鋼鐵企業(yè)。初步形成了鋼鐵制造、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)、煤化工、物流倉(cāng)儲(chǔ)、電力能源開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、國(guó)際貿(mào)易等為主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展格局。主要產(chǎn)品有連鑄方坯、熱軋帶肋鋼筋、光圓鋼筋等系列鋼鐵產(chǎn)品，以及氧氣、氮?dú)?、氬氣、冶金焦炭、焦油、粗笨等化工產(chǎn)品。集團(tuán)為：質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)強(qiáng)之一，全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)，云南省非公有制企業(yè)參及國(guó)有企業(yè)改革先進(jìn)企業(yè)，云南省國(guó)有企業(yè)改革重點(diǎn)示范企業(yè)，云南省非公有制企業(yè)納稅大戶，四川省鋼鐵行業(yè)“一大四骨干”重點(diǎn)企業(yè)；四川省“高速增長(zhǎng)型企業(yè)”，四川省“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”，四川省“守法誠(chéng)信”單位等。企業(yè)文化集團(tuán)把“的、中國(guó)的、中國(guó)的、世界的、世界的、的”作為生存空間理念，倡導(dǎo)“堅(jiān)強(qiáng)、德仁、負(fù)責(zé)、高效”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t，把“對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)”視為企業(yè)的生命力，把“實(shí)現(xiàn)資本增值，造福人類(lèi)社會(huì)”作為企業(yè)社會(huì)價(jià)值理念，恪守“以德取勝、施德必勝、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的原則，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和模式，在發(fā)展中形成了獨(dú)具特色的文化。企業(yè)戰(zhàn)略在未來(lái)三到五年內(nèi)再造一個(gè)，再用十年時(shí)間把建設(shè)成為一個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)和非鋼產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，銷(xiāo)售收入超千億的大型綜合企業(yè)集團(tuán)。組織構(gòu)建集團(tuán)分四川和云南兩大板塊，決策及管理機(jī)構(gòu)為董事局，下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、行政部、審計(jì)部、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部和投資發(fā)展部個(gè)職能部門(mén)，無(wú)人力資源部。共有余個(gè)直屬子公司和多個(gè)分公司，現(xiàn)有員工余人，擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員余人。人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀集團(tuán)戰(zhàn)略的重大調(diào)整和規(guī)模擴(kuò)張，對(duì)組織管理、權(quán)責(zé)劃分體系、人力資源操作平臺(tái)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。基于集團(tuán)人力資源管理的相對(duì)空白，人力資源管理嚴(yán)重滯后于集團(tuán)整體戰(zhàn)略發(fā)展，已經(jīng)成為制約集團(tuán)發(fā)展的瓶頸。其中，集團(tuán)各公司人力資源從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題又是當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理中很突出的問(wèn)題。培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的需求分析組織支持贏得高層管理者支持。人力資源隊(duì)伍需要進(jìn)行培訓(xùn)已成為高層管理者的共識(shí)，并提出了校企合作思路。針對(duì)集團(tuán)人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀，要滿足集團(tuán)快速、多元化發(fā)展需求，董事局人力資源部初步?jīng)Q定對(duì)各公司人力資源從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)以提高相應(yīng)人員的管理技能和技巧。鑒于以往校企合作經(jīng)驗(yàn)，此次合作采取培訓(xùn)教材完全根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)，周末開(kāi)班，長(zhǎng)線合作，在盡量不影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況下進(jìn)行分層、分批次培訓(xùn)。及其他關(guān)鍵成員建立聯(lián)系由于人力資源隊(duì)伍的落后性，培訓(xùn)已成為大勢(shì)所趨，并得到組織整體支持。及其他關(guān)鍵成員建立聯(lián)系的意義更在于提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量。組建對(duì)外聯(lián)絡(luò)小組從組織中有代表性的部門(mén)選派合適的人選，要求有一定影響力，且具有一定的問(wèn)題解決能力。通過(guò)對(duì)外聯(lián)絡(luò)小組及公司各相關(guān)人員溝通，贏得組織所有成員對(duì)培訓(xùn)工作的配合。組織分析分析內(nèi)部外部

優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)廣闊，橫跨川滇兩省、西南地區(qū)機(jī)會(huì)企業(yè)改革，政府支持地域優(yōu)勢(shì)明顯，區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度低國(guó)內(nèi)工業(yè)化、城市化進(jìn)程拉動(dòng)鋼鐵消費(fèi)增長(zhǎng)產(chǎn)品門(mén)類(lèi)豐富，主營(yíng)業(yè)務(wù)多?；瘒?guó)際鋼鐵市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)企業(yè)規(guī)模大，文化深厚具有成長(zhǎng)機(jī)會(huì)技術(shù)進(jìn)步將釋放新的生產(chǎn)力劣勢(shì)國(guó)際市場(chǎng)未充分開(kāi)拓威脅國(guó)外行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)眾多國(guó)外鋼鐵企業(yè)工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)鐵礦石資源國(guó)內(nèi)自給率低，處于內(nèi)陸，相對(duì)于其他鋼鐵企業(yè)，運(yùn)輸成本相對(duì)較高資源及環(huán)境約束，將增加企業(yè)的生產(chǎn)成本企業(yè)人力資源規(guī)模及戰(zhàn)略發(fā)展沒(méi)有協(xié)同市場(chǎng)變化快2.明確組織目標(biāo)在未來(lái)三到五年內(nèi)再造一個(gè)，再用十年時(shí)間把建設(shè)成為一個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)和非鋼產(chǎn)齊頭并進(jìn)，銷(xiāo)售收入超千億的大型綜合企業(yè)集團(tuán)。了解組織資源集團(tuán)是個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)，完全可以負(fù)擔(dān)本次培訓(xùn)。組織有足夠資金支付本次培訓(xùn)各方面的費(fèi)用。及合作方共同商定培訓(xùn)地點(diǎn)、周期以及培訓(xùn)進(jìn)度安排。確定組織氛圍集團(tuán)高層本身具有強(qiáng)烈的培訓(xùn)意向，人力資源從業(yè)者應(yīng)該也不會(huì)抵觸自我工作技能的提升，組織氛圍適合進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)?？梢酝ㄟ^(guò)訪談、問(wèn)卷等確定組織氛圍，并分析氛圍現(xiàn)狀，營(yíng)造一種利于培訓(xùn)開(kāi)展的組織氛圍?？紤]外在環(huán)境限制外部限制條件分析見(jiàn)分析。此次培訓(xùn)及政治、法律、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等因素不存在明顯沖突。并且此次培訓(xùn)采取周末開(kāi)班，長(zhǎng)線合作，在盡量不影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況下進(jìn)行分層、分批次培訓(xùn)的模式，對(duì)于組織內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響也不大，所以環(huán)境因素影響不大。分析政治經(jīng)濟(jì)1）國(guó)家對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的整治、鋼鐵國(guó)有企業(yè)改革2）出口退稅政策的調(diào)整和變化將增加政策風(fēng)險(xiǎn)3）國(guó)家對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)、煤化工的產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行調(diào)整，推進(jìn)節(jié)能減排、綠色生產(chǎn)1）年機(jī)融危機(jī)的沖擊在減少2）鋼鐵產(chǎn)業(yè)、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)、煤化工、電力開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求在增大3）周期性產(chǎn)業(yè)，容易受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期的影響社會(huì)技術(shù)1）公司主營(yíng)產(chǎn)業(yè)易造成環(huán)境污染，隨著綠色經(jīng)濟(jì)的流行和提倡，公眾對(duì)鋼鐵企業(yè)的排斥心理變大，減排的成本大幅提高2）社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)人才及管理運(yùn)營(yíng)水平提出額更高的要求1）科技水平不斷提高，新的設(shè)備、技術(shù)方法使鋼鐵冶煉、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)、煤化工、電力開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)更加高效，2）互聯(lián)網(wǎng)、物流技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展給鋼鐵產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的活力3）鋼鐵制造、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)更新的潮流，使更多企業(yè)開(kāi)始嘗試技術(shù)創(chuàng)新綜上，集團(tuán)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該不斷發(fā)展在產(chǎn)品種類(lèi)、企業(yè)規(guī)模、政府支持等多方面的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓市場(chǎng)，走向國(guó)際化。但在組織構(gòu)建方面，集團(tuán)下設(shè)部門(mén)中沒(méi)有單獨(dú)的人力資源管理部門(mén)，人力資源隊(duì)伍落后。集團(tuán)應(yīng)提高人力資源管理水平，及企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)同。需求分析確定目標(biāo)職位人力資源從業(yè)主干人員選擇方法行為觀察法、測(cè)驗(yàn)法、評(píng)價(jià)中心法確定需求分析對(duì)象、聯(lián)系點(diǎn)略草擬計(jì)劃書(shū)任務(wù)分析工作說(shuō)明書(shū)針對(duì)集團(tuán)人力資源工作進(jìn)行系統(tǒng)分析，以確定它的主要構(gòu)成成分。通過(guò)工作分析，撰寫(xiě)新的詳細(xì)的工作說(shuō)明書(shū)。工作說(shuō)明書(shū)：略問(wèn)卷調(diào)查及工作分析相補(bǔ)充。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總可以得到集團(tuán)人力資源從業(yè)者的部分培訓(xùn)需求。調(diào)查問(wèn)卷——培訓(xùn)需求調(diào)查表見(jiàn)附件。工作具體任務(wù)具體任務(wù)概括如下：人力資源六大板塊：人力資源規(guī)劃、招聘及配置、培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)、績(jī)效及考核、薪酬及福利、員工關(guān)系管理。企業(yè)文化建設(shè)以及激勵(lì)。等描述工作中應(yīng)該做的事和實(shí)際在做的事（略）。任職資格條件具有相關(guān)學(xué)位、人力資源專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、六大板塊操作能力，能夠熟練運(yùn)用人力資源相關(guān)管理工具等。明確可提升能力選擇能夠通過(guò)培訓(xùn)而得到改進(jìn)的任務(wù)、知識(shí)、技術(shù)、能力，作為培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。此次培訓(xùn)將在人力資源規(guī)劃，崗位分析，人才招聘，人事測(cè)評(píng)，培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)，績(jī)效管理，薪酬及福利，員工關(guān)系，員工職業(yè)生涯規(guī)劃，勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范等課程培訓(xùn)中，增強(qiáng)集團(tuán)員工對(duì)于人力專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握，并將提升被訓(xùn)者的應(yīng)用能力，從而提高工作績(jī)效。培訓(xùn)需求排序此次培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)人員在能力提升中需求的急迫性程度，以及知識(shí)、技術(shù)、能力的重要性綜合排序，相關(guān)課程的培訓(xùn)順序?yàn)榭?jī)效管理、員工關(guān)系、人力資源規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬福利、人事測(cè)評(píng)、崗位分析、人才招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范。結(jié)構(gòu)化訪談在培訓(xùn)開(kāi)展中，及受訓(xùn)者座談，通過(guò)其提供的反饋信息，以此作為實(shí)際教學(xué)過(guò)程的補(bǔ)充信息，保持員工調(diào)查和課程觀察結(jié)果之間的一致性。通過(guò)訪談結(jié)果驗(yàn)證通過(guò)其他方式獲得信息的正確性，便于培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展?？偨Y(jié)報(bào)告審視任務(wù)分析得到的結(jié)果，綜合通過(guò)不同信息收集方法得到的信息收集數(shù)據(jù)結(jié)果，得出相關(guān)的培訓(xùn)需求結(jié)論，為培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供參考。人員分析通過(guò)情景模擬、績(jī)效評(píng)估和問(wèn)卷調(diào)查了解現(xiàn)有人力資源從業(yè)者的績(jī)效水平，尋找從業(yè)者產(chǎn)生差距的原因，確定哪些人需要培訓(xùn)及需要何種培訓(xùn)，弄清差距的原因是因?yàn)橹R(shí)、技能和能力的欠缺，還是員工個(gè)人的動(dòng)機(jī)或者工作設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題?？傮w概況集團(tuán)各公司人力資源從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題是當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理中很突出的問(wèn)題。集團(tuán)人力資源水平偏低，從業(yè)專(zhuān)職人員數(shù)量偏少，同集團(tuán)現(xiàn)有規(guī)模不匹配。專(zhuān)職人員現(xiàn)狀調(diào)查（）集團(tuán)多數(shù)公司對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)化管理不夠重視。（）集團(tuán)現(xiàn)有重視人力資源管理的公司，其人力資源管理水平仍停留于傳統(tǒng)人事管理階段，專(zhuān)業(yè)化水平較差，滯后于集團(tuán)、公司發(fā)展戰(zhàn)略。（）集團(tuán)現(xiàn)有人力資源專(zhuān)職人員基本屬于“經(jīng)驗(yàn)型”，專(zhuān)業(yè)理論受教育程度較低。（）集團(tuán)現(xiàn)有專(zhuān)職人力資源從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理，具備提升潛力，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化人力資源管理知識(shí)培訓(xùn)，可以提升相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理水平。（）集團(tuán)現(xiàn)有人力資源專(zhuān)職人員人力資源專(zhuān)職工作經(jīng)驗(yàn)偏少，年齡結(jié)構(gòu)失當(dāng)，尤其歲的骨干人員缺失。兼職人員現(xiàn)狀調(diào)查（）集團(tuán)現(xiàn)有人力資源兼職人員屬于“經(jīng)驗(yàn)型”，人力資源專(zhuān)業(yè)理論受教育程度較低。（）集團(tuán)現(xiàn)有人力資源兼職人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理。（）集團(tuán)現(xiàn)有人力資源兼職人員年齡結(jié)構(gòu)比較合理。綜上，通過(guò)分析，根據(jù)職位高低，可以把集團(tuán)人力資源從業(yè)者分成三個(gè)層次：基層人力資源管理者、中層人力資源管理者、高層人力資源管理者，基層人力資源管理者為非管理專(zhuān)業(yè)的名人力資源兼職人員，高層人力資源管理者為各個(gè)公司的人力資源負(fù)責(zé)人，其余的為中層人力資源管理者。（六）勝任力模型需求分析通過(guò)以勝任力為基礎(chǔ)的培訓(xùn)需求分析，補(bǔ)充、完善分析結(jié)果。（七）需求分析總結(jié)集團(tuán)需要進(jìn)行培訓(xùn)，提高人力資源隊(duì)伍整體能力水平。培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)確定培訓(xùn)目標(biāo)、預(yù)期成果培訓(xùn)目標(biāo)（）補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高人力資源隊(duì)伍的管理技能和技巧，以滿足集團(tuán)快速、多元化發(fā)展需求的戰(zhàn)略需求。使人力資源管理水平及集團(tuán)整體戰(zhàn)略發(fā)展相匹配，甚至成為帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。（）使人力資源從業(yè)人員系統(tǒng)的掌握人力資源的管理技術(shù)，做好人力資源的角色定位,提高從操作層面到規(guī)劃層面，從規(guī)劃層面到戰(zhàn)略層面的能力。真正成為公司人力資源不可或缺的專(zhuān)家、管理者；成為組織變革及戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)者、推動(dòng)者。（）掌握人力資源規(guī)劃、工作分析及崗位評(píng)價(jià)、招聘及配置、培訓(xùn)及人才能力開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、設(shè)計(jì)內(nèi)部公平，有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面的實(shí)用技術(shù)。（）通過(guò)培訓(xùn)，讓學(xué)員真正掌握人力資源系列管理工具、方法的運(yùn)用，員工通過(guò)運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)的管理工具、方法，有效的改善工作，提高工作效率。（）讓人力資源從業(yè)人員掌握員工勝任素質(zhì)和能力管理的技術(shù),提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力；讓學(xué)員識(shí)別公司人力資本,留住優(yōu)秀人才,增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力,打造高效運(yùn)作的組織文化。預(yù)期成果根據(jù)專(zhuān)業(yè)職能的不同，又可以將人力資源從業(yè)者分為管理層、技術(shù)層、事務(wù)層。主持人力資源管理工作的管理層是高層，技術(shù)層和事務(wù)層又都可以下分為中層和基層兩個(gè)層次。培訓(xùn)對(duì)于不同層次人員有不同的預(yù)期要求。（）人力管理層（高層）：能夠在組織戰(zhàn)略的框架下做好適應(yīng)組織發(fā)展的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃，為組織的發(fā)展提供充足的人才支持；能有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)，劃清權(quán)責(zé)，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系，獲得支持；能對(duì)各個(gè)職能模塊進(jìn)行方向性指導(dǎo)，確保其工作的有效性；能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)問(wèn)題，并提出解決辦法。（）技術(shù)層：熟悉自己所負(fù)責(zé)模塊的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及運(yùn)用技巧，能按照相應(yīng)的理論方法對(duì)專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)事務(wù)的進(jìn)行設(shè)計(jì)、操作、執(zhí)行；精通并能熟練運(yùn)用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性模型、工具（如各種面試方法、職位分析、勝任力模型等）；對(duì)企業(yè)人力資源管理體系進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題并提出改進(jìn)方法；具備一定的操作經(jīng)驗(yàn)和人力資源先進(jìn)管理理念。（）事務(wù)層：熟悉具體事務(wù)的操作流程，能熟練地進(jìn)行操作、辦理、解決、執(zhí)行；能?chē)?yán)格按照公司流程進(jìn)行相應(yīng)的事務(wù)處理。準(zhǔn)備測(cè)試題目，確定檢驗(yàn)培訓(xùn)成果的方法校方為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，檢查培訓(xùn)效果，及集團(tuán)負(fù)責(zé)人一起編制測(cè)試題目，及第三方的培訓(xùn)效果考核相互補(bǔ)充。一方面通過(guò)筆試考核檢測(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、情景模擬等檢測(cè)實(shí)踐應(yīng)用，另一方面通過(guò)后期工作績(jī)效情況檢驗(yàn)培訓(xùn)的實(shí)際效用。具體如下：理論知識(shí)考卷題目考卷試題由講師根據(jù)上課講授內(nèi)容選擇題目組成。題型及分?jǐn)?shù)分布如下：題型數(shù)量分?jǐn)?shù)（總分）單選題多選題判斷題名詞解釋簡(jiǎn)答題實(shí)踐測(cè)試題目實(shí)踐測(cè)試題目由講師根據(jù)集團(tuán)具體情況設(shè)計(jì)，確保及集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀結(jié)合密切。制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)對(duì)象集團(tuán)人力資源從業(yè)者培訓(xùn)時(shí)間考慮到學(xué)員在工作日需要處理集團(tuán)工作，在工作日培訓(xùn)可能會(huì)影響到企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)，所以本次培訓(xùn)安排在周末進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)集團(tuán)及學(xué)校的具體情況進(jìn)行協(xié)商安排。詳細(xì)培訓(xùn)時(shí)間見(jiàn)“培訓(xùn)日程安排表”。培訓(xùn)地點(diǎn)根據(jù)集團(tuán)的具體情況，為了方便培訓(xùn)者能夠更便利的到達(dá)培訓(xùn)地，具體的地點(diǎn)選擇在交通相對(duì)便利，場(chǎng)地相對(duì)寬敞的地方進(jìn)行。培訓(xùn)的具體場(chǎng)地需要寬敞明亮、安靜，能播放幻燈片。四川和云南各設(shè)一個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，集中培訓(xùn)，擬設(shè)在楚鋼和川鋼公司里，可減少部分差旅費(fèi)，提高培訓(xùn)效率。材料、設(shè)備材料：教材、資料復(fù)印、培訓(xùn)需求調(diào)查表、學(xué)員檔案、培訓(xùn)考勤表等。培訓(xùn)相關(guān)教材、圖表、題目由校方編制、提供，其余由集團(tuán)準(zhǔn)備。設(shè)備：電源插座、書(shū)寫(xiě)筆板、投影儀、音響、培訓(xùn)道具等，可借用公司里的。培訓(xùn)方式（）顧問(wèn)式培訓(xùn)方法（含研討分析、情景演練、分組討論、互動(dòng)交流、課程相關(guān)視頻欣賞等）；（）通過(guò)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)和啟發(fā)，以及跟學(xué)員之間的交流、分析、思考和歸納，使學(xué)員對(duì)課程的內(nèi)容獲得正確的認(rèn)識(shí)和理解；（）將人力資源從業(yè)人員在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題在課堂上探討和解答，使理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧融為一體；（）培訓(xùn)講師采用多元化的教學(xué)手段，寓教于樂(lè)的培訓(xùn)方式，使課堂氣氛輕松有趣而不失；（）鼓勵(lì)學(xué)員踴躍表達(dá)意見(jiàn)，穿插研討分析及分組討論，以求達(dá)到互相啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。（）通過(guò)小組活動(dòng)加強(qiáng)培訓(xùn)效果。分組學(xué)習(xí)，每組人，采用方法有課堂講授法、案例學(xué)習(xí)法、角色扮演法、籃中練習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)師的選擇集團(tuán)人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足，不能勝任本次培訓(xùn)。但企業(yè)中具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的人力資源從業(yè)者，可以加入到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中，和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)一起編寫(xiě)培訓(xùn)教材，將培訓(xùn)課程及集團(tuán)的具體情況更好的結(jié)合起來(lái)。針對(duì)不同層級(jí)的人力資源從業(yè)者，采用不同的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，由校方提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師選自高校，需具備講授以及技能傳授能力，有專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)背景，且具有大型生產(chǎn)型企業(yè)成功培訓(xùn)、咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，初步估計(jì)為位培訓(xùn)師，六大模塊各個(gè)，允許兼任，基本技能和專(zhuān)業(yè)技能穿插在六大模塊中講。名培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)云南片區(qū)，余下名負(fù)責(zé)四川片區(qū)。培訓(xùn)講師的甄選在校內(nèi)將人力資源六大板塊講師的招募信息掛出，吸引愿意應(yīng)聘的老師前來(lái)，并且要求相關(guān)的專(zhuān)業(yè)老師全部參及招募選舉。進(jìn)行為期天的講師選拔，安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師擔(dān)任評(píng)委。每個(gè)模塊選擇名講師，允許兼任，但兼任不允許超過(guò)科。講師甄選完成后，由校內(nèi)本計(jì)劃相關(guān)負(fù)責(zé)人配合培訓(xùn)師收集集團(tuán)保密范圍之外數(shù)據(jù)，結(jié)合實(shí)際開(kāi)發(fā)教材，并交由集團(tuán)審核培訓(xùn)教材質(zhì)量。培訓(xùn)講師的培訓(xùn)將培訓(xùn)講師選擇完畢后，在第二天對(duì)講師進(jìn)行一次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為：（）將本次培訓(xùn)的時(shí)間、報(bào)酬、上課地點(diǎn)、工作安排等對(duì)講師進(jìn)行說(shuō)明，并協(xié)助講師進(jìn)行時(shí)間協(xié)調(diào)安排。（）講師需要執(zhí)行的具體工作進(jìn)行說(shuō)明。包括作為集團(tuán)顧問(wèn)、需要準(zhǔn)備的上課材料等，并且建立考核制度及獎(jiǎng)懲制度，講師根據(jù)最終學(xué)員期末考核成績(jī)進(jìn)行排名，排名前位的講師，分別有、、的培訓(xùn)資金提成獎(jiǎng)勵(lì)。(五)培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)集團(tuán)人力資源從業(yè)的現(xiàn)狀，可以將人力資源的從業(yè)人員分成三類(lèi)：事務(wù)層人力資源管理者、技術(shù)層人力資源管理者、管理層人力資源管理者，對(duì)不同層級(jí)的人力資源管理者開(kāi)展相應(yīng)的人力資源管理層級(jí)培訓(xùn)。對(duì)集團(tuán)不同層次的人力資源管理者進(jìn)行各有側(cè)重的人力資源管理系統(tǒng)化培訓(xùn)：管理層(高層)接受人力資源規(guī)劃，員工勝任素質(zhì)和能力管理，企業(yè)文化的培訓(xùn)。技術(shù)層的中層和基層統(tǒng)一接受崗位分析，人才招聘，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)。事務(wù)層的中層和基層統(tǒng)一接受績(jī)效管理，薪酬福利，員工關(guān)系，勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范，員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)。由于培訓(xùn)內(nèi)容較多，以下各板塊均只展示了第一天的具體培訓(xùn)計(jì)劃，第二天的具體計(jì)劃并未列出。在第二天的培訓(xùn)中有較多的小組活動(dòng)，主要目的在于幫助受訓(xùn)者理解并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能。具體地點(diǎn)、周次見(jiàn)后面的培訓(xùn)日程安排表。1.事務(wù)層人力資源管者績(jī)效考核及績(jī)效管理課程具體計(jì)劃績(jī)效管理課程具體計(jì)劃

項(xiàng)目名稱(chēng)：如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核及績(jī)效管理培訓(xùn)方法：課堂講授法案例討論法討論法課程名稱(chēng)：績(jī)效考核及績(jī)效管理一一以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)課程時(shí)間：小時(shí)*（天）課程目標(biāo)：.能夠明確闡述績(jī)效考核和績(jī)效管理的重要作用.掌握設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)的基本流程.能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己在績(jī)效考核和績(jī)效管理中的基本職責(zé)目標(biāo)學(xué)員：事務(wù)層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備：受訓(xùn)者：整理、收集員工部門(mén)績(jī)效考核及績(jī)效管理中的問(wèn)題培訓(xùn)者：熟悉績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)流程，準(zhǔn)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)間安排績(jī)效考核及績(jī)效管理的涵義及意義宣講聆聽(tīng)休息指標(biāo)設(shè)計(jì)的流程及方法介紹宣講聆聽(tīng)午餐、休息研討：如何確定輔導(dǎo)練習(xí)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正休息

績(jī)效考核及績(jī)效管理如何影響員工績(jī)效宣講聆聽(tīng)研討：兩者的區(qū)別，結(jié)果如何運(yùn)用輔導(dǎo)練習(xí)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正晚餐、休息管理人員在績(jī)效管理中的職責(zé)宣講聆聽(tīng)研討：如何成為一名合格的績(jī)效管理者輔導(dǎo)練習(xí)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正第二天（略）結(jié)束薪酬管理課程具體計(jì)劃薪酬福利管理課程具體計(jì)劃項(xiàng)目名稱(chēng)：如何進(jìn)行有效的薪酬福利管理培訓(xùn)方法：課堂講授法案例討論法討論法課程名稱(chēng)：薪酬福利管理對(duì)員工的激勵(lì)課程時(shí)間：小時(shí)*（天）課程目標(biāo)：.能夠明確闡述薪酬福利對(duì)員工的激勵(lì)作用.掌握薪酬福利制度的設(shè)計(jì)方法目標(biāo)學(xué)員：事務(wù)層人力資源資源管理者

前期準(zhǔn)備：受訓(xùn)者：整理、收集在薪酬福利方面的疑惑培訓(xùn)者：熟悉薪酬福利制度的設(shè)計(jì)流程,準(zhǔn)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)間安排薪酬福利的涵義及各種激勵(lì)理論宣講聆聽(tīng)核算員工工資表考勤表宣講聆聽(tīng)休息研討：薪酬福利制度對(duì)員工激勵(lì)的作用輔導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正午餐、休息薪酬福利制度的設(shè)計(jì)流程及方法宣講聆聽(tīng)休息研討：探討公司薪酬福利制度輔導(dǎo)練習(xí)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正非常時(shí)期的薪酬設(shè)計(jì)宣講聆聽(tīng)晚餐、休息不同崗位薪酬福利設(shè)計(jì)的原則宣講聆聽(tīng)休息研討：本公司的薪酬福利制度輔導(dǎo)討論分析講解聆聽(tīng)、思考第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容和公司具體情況，設(shè)計(jì)公司某一個(gè)部門(mén)的薪酬體系,于下次課程之前提交。員工關(guān)系課程具體計(jì)劃員工關(guān)系管理課程具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱(chēng)：如何進(jìn)行有效的員工關(guān)系管理培訓(xùn)方法：課堂講授法案例討論法討論法課程名稱(chēng)：管理員工關(guān)系，減少用工風(fēng)險(xiǎn)課程時(shí)間：小時(shí)*（天）課程目標(biāo)：.能夠了解基礎(chǔ)勞動(dòng)合同法知識(shí).掌握調(diào)查員工滿意度的方法.明確自己在管理員工關(guān)系中的職責(zé)目標(biāo)學(xué)員：事務(wù)層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備：受訓(xùn)者：整理、收集在員工關(guān)系管理中遇到的問(wèn)題培訓(xùn)者:熟悉員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容，準(zhǔn)備研討案例培訓(xùn)者:熟悉員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容，準(zhǔn)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)間安排勞動(dòng)合同法的基本知識(shí)宣講聆聽(tīng)休息?：研討：公司哪些行為不符合法律規(guī)定輔導(dǎo)練習(xí)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正視頻：勞工合同方面觀看觀看、思考午餐、休息員工關(guān)系的分類(lèi)及協(xié)調(diào)員工關(guān)系的方法宣講聆聽(tīng)?：休息研討：如何調(diào)查員工滿意度輔導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正

課程作業(yè)：編寫(xiě)《員工滿意度調(diào)查表》，及下次課程之前提交。勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范課程名稱(chēng)勞動(dòng)關(guān)系管理一一企業(yè)如何進(jìn)行勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范課程時(shí)間小時(shí)*（天）課程目的.掌握建立和諧的勞資關(guān)系的主要內(nèi)容.掌控設(shè)定安全指標(biāo)的基本流程.能夠?qū)ζ髽I(yè)的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和審核目標(biāo)學(xué)員事務(wù)層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備受訓(xùn)者：整理、收集企業(yè)在勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范中存在的問(wèn)題培訓(xùn)者：熟悉勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范管理的流程，并將集團(tuán)的案例及課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容 教師角色學(xué)員角色 時(shí)間安排勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性 宣講 聆聽(tīng) 一一勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理的相關(guān)職能一基本管理、溝通及承諾管理宣講 聆聽(tīng) 一一休息勞動(dòng)關(guān)系管理的相關(guān)職能一紀(jì)律及沖突管理宣講 聆聽(tīng) 一一勞動(dòng)關(guān)系管理的相關(guān)職能一解聘及輔導(dǎo)管理宣講 聆聽(tīng) 一一點(diǎn)評(píng) 講解 聆聽(tīng)、修正一一：午餐、休息 勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理的相關(guān)職能一核心員工管理宣講 聆聽(tīng) 一一研討：如何降低勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)？ 輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論一一休息勞動(dòng)關(guān)系管理的評(píng)估審核及員工滿意度調(diào)查宣講 聆聽(tīng)研討：集團(tuán)應(yīng)該如何進(jìn)行勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范輔導(dǎo)、總結(jié) 分組討論本課程答疑 回答問(wèn)題 提問(wèn)第二天（略）結(jié)束5）員工職業(yè)生涯規(guī)劃具體計(jì)劃項(xiàng)目名稱(chēng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃課程名稱(chēng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃一一如何規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展課程時(shí)間小時(shí)*（天）課程目的.掌握培養(yǎng)員工正確的職業(yè)發(fā)展觀和職業(yè)心態(tài).明確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟目標(biāo)學(xué)員事務(wù)層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備受訓(xùn)者：整理企業(yè)在員工職業(yè)生活規(guī)劃中存在的問(wèn)題培訓(xùn)者：熟悉員工職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟，并將集團(tuán)的實(shí)際案例及課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒

第一天課程內(nèi)容 教師角色學(xué)員角色 時(shí)間安排研討：學(xué)員做員工職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)遇到的問(wèn)題輔導(dǎo)討論 一一職業(yè)生涯規(guī)劃及公司未來(lái)戰(zhàn)略的關(guān)系宣講聆聽(tīng)休息職業(yè)生涯規(guī)劃及管理的內(nèi)容 宣講聆聽(tīng)影響職業(yè)生涯發(fā)展的因素 宣講聆聽(tīng)點(diǎn)評(píng) 講解聆聽(tīng)、修正一一午餐、休息——研討：你所認(rèn)為的職業(yè)生涯成功？ 輔導(dǎo)討論什么是職業(yè)生涯成功 宣講聆聽(tīng)休息制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 宣講聆聽(tīng)案例分享：職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)及管理模式演講、提問(wèn)聆聽(tīng)、回答 一一本課程答疑 回答問(wèn)題提問(wèn)第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：撰寫(xiě)學(xué)員個(gè)人的《職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)》，于下次課程之前提交。

2.技術(shù)層人力資源管者1）工作分析課程計(jì)劃工作分析課程具體計(jì)劃項(xiàng)目名稱(chēng)：如何進(jìn)行工作分析培訓(xùn)方法：課堂講授法案例討論法討論法分享課程名稱(chēng)：工作分析一一工作分析技術(shù)及工作分析的操作流程課程時(shí)間：小時(shí)*（天）課程目標(biāo)：.能夠明確工作分析的概念和意義.能夠掌握工作分析的操作流程.正確的編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)目標(biāo)學(xué)員：技術(shù)層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備：受訓(xùn)者：整理、收集在日常工作中遇到的有關(guān)工作分析的具體問(wèn)題培訓(xùn)者：熟悉工作分析的主要內(nèi)容，準(zhǔn)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)間安排什么是工作分析、工作分析的意義、工作分析的主要流程宣講聆聽(tīng)

休息工作分析的主要技術(shù)和工具研討：如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行工作分析輔導(dǎo)練習(xí)總結(jié)講解聆聽(tīng)、修正午餐、休息案例：國(guó)際上著名的評(píng)估工具運(yùn)用宣講聆聽(tīng)、討論休息人才招聘及配置的技巧宣講聆聽(tīng)研討：如何編寫(xiě)《崗位說(shuō)明書(shū)》輔導(dǎo)練習(xí)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正晚餐、休息研討：為本公司崗位設(shè)計(jì)一份工作說(shuō)明書(shū)輔導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正經(jīng)驗(yàn)分享（主動(dòng)）聆聽(tīng)宣講點(diǎn)評(píng)剖析講解聆聽(tīng)心得分享聆聽(tīng)宣講補(bǔ)充、總結(jié)講解聆聽(tīng)

第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：學(xué)員編寫(xiě)其崗位《工作說(shuō)明書(shū)》，于下次課程之前提交。2）招聘理論課程具體計(jì)劃項(xiàng)目名稱(chēng)招聘理論課程名稱(chēng)招聘一一企業(yè)招聘活動(dòng)的具體實(shí)施流程課程時(shí)間小時(shí)*（天）課程目的.明確企業(yè)的基本招聘流程、人事測(cè)評(píng)理論及方法.招聘活動(dòng)的評(píng)估方法.能夠進(jìn)行企業(yè)招聘設(shè)計(jì)目標(biāo)學(xué)員技術(shù)層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備受訓(xùn)者：提前了解集團(tuán)的招聘流程培訓(xùn)者：熟悉招聘流程，并將集團(tuán)的案例及課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色 時(shí)間安排分享：國(guó)內(nèi)某集團(tuán)目前的招聘流程 演講 聆聽(tīng) 一一企業(yè)招聘概述 宣講 聆聽(tīng) 一一休息

研討：招聘是以“人”為中心，還是以“工作”為中心；“工作經(jīng)驗(yàn)”優(yōu)先，還是“整體素質(zhì)”優(yōu)先？輔導(dǎo)、總結(jié) 分組討論 一甄選應(yīng)聘者的方法介紹宣講聆聽(tīng)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正 一一午餐、休息招聘準(zhǔn)備的基本工作宣講聆聽(tīng)招聘活動(dòng)的評(píng)估方法宣講聆聽(tīng)休息研討：目前集團(tuán)的招聘流程以及存在的問(wèn)題輔導(dǎo)、總結(jié)聆聽(tīng)作業(yè)點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)、總結(jié)聆聽(tīng)結(jié)束招聘實(shí)踐課程具體計(jì)劃項(xiàng)目名稱(chēng)在企業(yè)中如何進(jìn)行招聘課程名稱(chēng)招聘一一企業(yè)招聘活動(dòng)的具體實(shí)施課程時(shí)間小時(shí)*（天）課程目的.能夠進(jìn)行面試方案設(shè)計(jì).具體實(shí)施一場(chǎng)招聘.能夠準(zhǔn)確、完整的寫(xiě)作面試報(bào)告目標(biāo)學(xué)員技術(shù)層人力資源資源管理者

前期準(zhǔn)備受訓(xùn)者：提前了解面試方案該如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)者：熟悉招聘流程，準(zhǔn)備研討案例培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色 時(shí)間安排案例分享：一份完整的面試方案設(shè)計(jì)演講、提問(wèn) 聆聽(tīng)、回答 一一面試方案設(shè)計(jì)的具體要求 宣講 聆聽(tīng) 一一休息以小組為單位進(jìn)行面試方案設(shè)計(jì) 輔導(dǎo) 分組討論 一一對(duì)小組的面試方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和完善 輔導(dǎo) 聆聽(tīng)、修正 一一午餐、休息具體實(shí)施面試方案 聆聽(tīng)、觀察 實(shí)踐 一一對(duì)本次實(shí)踐進(jìn)行點(diǎn)評(píng) 講解 聆聽(tīng)、修正 一一本課程答疑 回答問(wèn)題 提問(wèn) 一一結(jié)束3)培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)課程計(jì)劃培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)課程具體計(jì)劃項(xiàng)目名稱(chēng)：如何運(yùn)用培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)提高員工績(jī)效培訓(xùn)方法:課堂講授法案例討論法討論法分享培訓(xùn)方法:課堂講授法案例討論法討論法分享課程名稱(chēng)：培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)一一提高員工績(jī)效的必由之路課程時(shí)間：小時(shí)*（天）課程目標(biāo)：.掌握培訓(xùn)的四個(gè)流程，掌握常見(jiàn)的培訓(xùn)需求分析方法。.了解員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義。目標(biāo)學(xué)員：技術(shù)層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備：受訓(xùn)者：整理、收集員工培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)中所遇到的問(wèn)題培訓(xùn)者：熟悉培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容，準(zhǔn)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)間安排培訓(xùn)的需求分析、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施及效果評(píng)估宣講聆聽(tīng)?：休息資料展示：本公司培訓(xùn)方案的演變觀看觀看并思考討論資料講解聆聽(tīng)午餐、休息員工職業(yè)發(fā)展管理的意義及方法宣講聆聽(tīng)?：休息

研討：公司員工職業(yè)發(fā)展管理存在的問(wèn)題輔導(dǎo)練習(xí)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正休息視頻：某公司培訓(xùn)的成功案例觀看思考?：討論視頻聆聽(tīng)、講解聆聽(tīng)、講解解惑回答問(wèn)題提問(wèn)晚餐、休息研討：為本公司設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)方案輔導(dǎo)練習(xí)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正經(jīng)驗(yàn)分享聆聽(tīng)分享總結(jié)宣講聆聽(tīng)第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：學(xué)員結(jié)合集團(tuán)的培訓(xùn)體系現(xiàn)狀撰寫(xiě)《集團(tuán)培訓(xùn)方案》，于下次課程之前提交。4）員工職業(yè)生涯規(guī)劃具體計(jì)劃及事務(wù)層的員工職業(yè)生涯規(guī)劃具體計(jì)劃相似，略。

3.管理層人力資源管者1）人力資源規(guī)劃課程的具體計(jì)劃項(xiàng)目名稱(chēng)人力資源規(guī)劃課程名稱(chēng)人力資源規(guī)劃一一企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃課程時(shí)間小時(shí)*（天）課程目的1,了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系。2,掌握人力資源規(guī)劃的原理、步驟、工具和方法。3.人力資源規(guī)劃在人力資源實(shí)際工作中的運(yùn)用。目標(biāo)學(xué)員管理層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備受訓(xùn)者：整理在工作中遇到的人力資源規(guī)劃問(wèn)題。培訓(xùn)者：了解集團(tuán)人力資源規(guī)劃的情況，熟悉人力資源規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容，將集團(tuán)的案例和情況及課程結(jié)合。培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色 時(shí)間安排企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性，然后研討：集團(tuán)及華為人力資源規(guī)劃的對(duì)比分析宣講、輔導(dǎo) 討論 一一

人力資源規(guī)劃的大內(nèi)容、發(fā)展趨勢(shì)宣講聆聽(tīng)休息討論：如何進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)輔導(dǎo)討論人力資源預(yù)測(cè)的種方法宣講聆聽(tīng)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正一一午餐、休息人力資源需求預(yù)測(cè)的個(gè)步驟宣講聆聽(tīng)人力資源供給預(yù)測(cè)的個(gè)步驟、人力資源的供需平衡宣講聆聽(tīng)休息人力資源規(guī)劃的編寫(xiě)步驟宣講聆聽(tīng)討論：集團(tuán)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題？輔導(dǎo)分組討論本課程答疑回答問(wèn)題提問(wèn)第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：學(xué)員根據(jù)集團(tuán)的具體情況撰寫(xiě)《人力資源規(guī)劃報(bào)告》，于下次課程之前提交。2）員工勝任力的課程具體計(jì)劃項(xiàng)目名稱(chēng)員工勝任素質(zhì)和能力管理

項(xiàng)目名稱(chēng)員工勝任素質(zhì)和能力管理課程名稱(chēng)員工勝任素質(zhì)和能力管理一一勝任力模型的構(gòu)建對(duì)企業(yè)人力資源管理的價(jià)值課程時(shí)間小時(shí)*（天）課程目的.掌握構(gòu)建勝任力模型的基本流程，能夠?yàn)槠髽I(yè)各層次員工構(gòu)建勝任力模型。.發(fā)揮勝任力模型構(gòu)建對(duì)企業(yè)人力資源管理的重要作用。目標(biāo)學(xué)員高層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備受訓(xùn)者：提前了解勝任力的基本知識(shí)培訓(xùn)者：熟悉員工勝任力模型的構(gòu)建方法，并能將其運(yùn)用到人力資源管理中培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)間安排構(gòu)建勝任力模型的理論基礎(chǔ)宣講聆聽(tīng)構(gòu)建勝任力模型的流程宣講聆聽(tīng) -休息構(gòu)建勝任力模型的方法宣講聆聽(tīng)研討：人力資源管理者應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)？輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論 一點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正午餐、休息勝任力模型及企業(yè)的人力資源六大板塊的關(guān)系宣講 聆聽(tīng)勝任力模型及培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)、績(jī)效及薪酬管理、人力資源規(guī)劃宣講 聆聽(tīng)休息案例分享：勝任力模型在華為企業(yè)人力資源招聘中的應(yīng)用演講 聆聽(tīng)研討：如何構(gòu)建集團(tuán)人力資源經(jīng)理的勝任力模型輔導(dǎo)、總結(jié) 分組討論本課程答疑 回答問(wèn)題 提問(wèn)第二天（略）結(jié)束

課程作業(yè)：學(xué)員構(gòu)建集團(tuán)崗位的勝任素質(zhì)模型，于下次課程之前提交。3）企業(yè)文化建設(shè)課程具體計(jì)劃企業(yè)文化建設(shè)課程具體計(jì)劃項(xiàng)目名稱(chēng)：企業(yè)文化建設(shè)課程名稱(chēng)：企業(yè)文化建設(shè)一一如何建設(shè)企業(yè)文化課程時(shí)間：小時(shí)*（天）課程目的：.如何建設(shè)良好的企業(yè)文化.如何增強(qiáng)員工的企業(yè)文化認(rèn)同感目標(biāo)學(xué)員：管理層人力資源資源管理者前期準(zhǔn)備：受訓(xùn)者：整理、收集集團(tuán)在工作中遇到的企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題培訓(xùn)者：了解集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的情況，將集團(tuán)的案例和情況及課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求：活動(dòng)室進(jìn)行，較為寬敞所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)間安排企業(yè)文化的重要性宣講聆聽(tīng)休息案例分享：華為的企業(yè)文化建設(shè)演講、提問(wèn)討論、回答總結(jié)講解聆聽(tīng)、修正

午餐、休息播放“集團(tuán)發(fā)展歷程”的錄像片宣講觀看休息企業(yè)文化建設(shè)的方法、技巧宣講聆聽(tīng)研討：公司該如何建設(shè)企業(yè)文化，促進(jìn)公司發(fā)展輔導(dǎo)練習(xí)點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正晚餐、休息研討：為本公司設(shè)計(jì)一份企業(yè)文化建設(shè)方案輔導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)評(píng)講解聆聽(tīng)、修正經(jīng)驗(yàn)分享（主動(dòng)）聆聽(tīng)宣講點(diǎn)評(píng)剖析、講解聆聽(tīng)研討：怎樣增強(qiáng)員工的企業(yè)文化認(rèn)同感聆聽(tīng)宣講補(bǔ)充、總結(jié)講解聆聽(tīng)第二天（略）結(jié)束

（六）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算根據(jù)市場(chǎng)上培訓(xùn)師的市場(chǎng)工資（元天），經(jīng)費(fèi)預(yù)算（預(yù)估）見(jiàn)下表。預(yù)算表項(xiàng)目?jī)?nèi)容金額（元）校方教材開(kāi)發(fā)費(fèi)教師課時(shí)費(fèi)教師差旅費(fèi)食宿交通材料費(fèi)其他總計(jì)集團(tuán)員工差旅費(fèi)食宿交通培訓(xùn)費(fèi)管理費(fèi)用設(shè)備費(fèi)材料費(fèi)其他總計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施選擇布置培訓(xùn)場(chǎng)所.本次培訓(xùn)分別在四川和云南各自選擇一分公司，擬設(shè)在楚鋼和川鋼公司里，在分公司中選擇一間安靜的會(huì)議室或者足夠大的房間，確保培訓(xùn)過(guò)程無(wú)噪音干擾。.培訓(xùn)室細(xì)節(jié)要求：噪音少；房間結(jié)構(gòu)近于方形；照明良好；墻及地面色調(diào)輕柔且相同；會(huì)議室的椅子應(yīng)有輪子、可旋轉(zhuǎn)、有靠背可支撐腰部；無(wú)反光干擾；天花板有英尺高；每間隔英尺設(shè)置一個(gè)電源插座，數(shù)量足夠，方便受訓(xùn)者使用；音響清晰。.培訓(xùn)室的布置采用小組培訓(xùn)的布置方式：張桌子拼接，形成人左右的圍坐格局，整個(gè)桌子布局采用“”形或扇形布局，面向講臺(tái)。這種布局既方便學(xué)員討論，又確保會(huì)議室里有足夠的空間，情景模擬等也方便。.為會(huì)議室進(jìn)行設(shè)備配備和檢查。電腦、投影儀的安裝，并且測(cè)試電腦是否可以正常運(yùn)行、音響是否聲音正常、投影儀是否可以投影、畫(huà)面是否清晰；白板、筆和白板刷還有其他教具放置整齊；會(huì)議室里的衛(wèi)生打掃干凈。項(xiàng)目啟動(dòng)1．在第一次上課時(shí)為受訓(xùn)者提供一份課程大綱和一本學(xué)員手冊(cè)，說(shuō)明本次培訓(xùn)的目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容主題和課堂行為規(guī)范等事項(xiàng)，幫助受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。2．在第一堂課的時(shí)候，培訓(xùn)者應(yīng)花半個(gè)小時(shí)左右對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行一些提問(wèn)或測(cè)評(píng)，以便于對(duì)受訓(xùn)者的專(zhuān)業(yè)水平和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，

方便教學(xué)工作進(jìn)行。3．培訓(xùn)者應(yīng)該在前期的課堂中安排一些相互交流的項(xiàng)目或者小游戲，以便于培訓(xùn)者們之間相互熟悉，營(yíng)造相互尊重、和諧開(kāi)放的培訓(xùn)氛圍。培訓(xùn)日程安排培訓(xùn)日程安排表受訓(xùn)者層次培訓(xùn)板塊時(shí)間（周次）培訓(xùn)教師培訓(xùn)地點(diǎn)管理層（高層）人力資源規(guī)劃第一周員工勝任素質(zhì)和能力管理第二周企業(yè)文化第三周課程總結(jié)第四周測(cè)試第五周不合格者補(bǔ)訓(xùn)第六周待定技術(shù)層（中層基層）工作分析第一周人才招聘及配置第二周培訓(xùn)開(kāi)發(fā)第三周

員工職業(yè)生涯規(guī)劃第四周課程總結(jié)第五周測(cè)試第六周不合格者補(bǔ)訓(xùn)第七周待定事務(wù)層（中層基層）績(jī)效管理第一周薪酬福利第二周員工關(guān)系第三周勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范第四周員工職業(yè)生涯規(guī)劃第五周課程總結(jié)第六周測(cè)試第七周不合格者補(bǔ)訓(xùn)第八周待定五、培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目評(píng)估由于集團(tuán)按照培訓(xùn)效果、培訓(xùn)階段分批付款，對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估這一部分應(yīng)該著重去做。項(xiàng)目評(píng)估反應(yīng)、學(xué)習(xí)部分主要由校方負(fù)責(zé)，行動(dòng)、業(yè)務(wù)結(jié)果、投資回報(bào)率由第三方負(fù)責(zé)。第三方評(píng)估小組所得評(píng)估結(jié)果由集團(tuán)、校方討論，確定最終結(jié)果。菲利普斯的五級(jí)投資回報(bào)率此次培訓(xùn)的目的在于增強(qiáng)集團(tuán)人力資源管理隊(duì)伍的能力，因而對(duì)于培訓(xùn)的評(píng)估重點(diǎn)，在于檢測(cè)受訓(xùn)者能力的提升、工作的改善，以及投入成本的投資回報(bào)率。綜合柯克帕特里克的培訓(xùn)效果評(píng)估模型和評(píng)估模型，此次培訓(xùn)的效果評(píng)估采用菲利普斯的五級(jí)投資回報(bào)率。評(píng)估層次評(píng)估內(nèi)容方法反應(yīng)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目及其結(jié)果所作出的評(píng)價(jià)性反饋。了解學(xué)員對(duì)教師、教材、教學(xué)方法及教學(xué)組織及管理的意見(jiàn)和建議問(wèn)卷調(diào)查學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)學(xué)員所達(dá)到的認(rèn)知水平和技能水平，衡量學(xué)員培訓(xùn)后對(duì)知識(shí)、技能的掌握程度和在培訓(xùn)前后有多大的提高口試、筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作、工作模擬行為檢查員工是否把培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中觀察、評(píng)估、績(jī)效考核業(yè)務(wù)結(jié)果檢查培訓(xùn)是否對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)果產(chǎn)生影響綜合分析投資回報(bào)率培訓(xùn)課程凈收益及培訓(xùn)課程成本的比率科學(xué)計(jì)算反應(yīng)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解受訓(xùn)者在培訓(xùn)中的一些感受、態(tài)度和建議。問(wèn)卷調(diào)查在每一天培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候由受訓(xùn)者填寫(xiě)。由校方人員對(duì)學(xué)員的反饋表進(jìn)行匯總，為培訓(xùn)工作的改善、修正提供參考依據(jù)。調(diào)查問(wèn)卷——學(xué)員意見(jiàn)反饋表見(jiàn)附件學(xué)習(xí)（）考試在培訓(xùn)前后都設(shè)計(jì)一套針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容難度相等的試卷，考察受訓(xùn)者的接受程度。（）課程作業(yè)課程作業(yè)都是根據(jù)相應(yīng)的