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第3頁共3頁2023年?上半年銀行?柜員工作總?結(jié)范文_?__年,我?滿懷著對金?融事業(yè)的向?往與追求走?進了__支?行,在這里?我將釋放青?春的能量,?點燃事業(yè)的?夢想。時光?飛逝,來_?_支行已經(jīng)?半個年頭了?,在這短短?的半年中,?我的人生經(jīng)?歷了巨大的?變化,無論?是工作上,?學習上,還?是思想上都?逐漸成熟起?來。在_?_支行,我?從事著一份?最平凡的工?作柜員。也?許有人會說?,普通的柜?員何談事業(yè)?,不,柜臺?上一樣可以?干出一番輝?煌的事業(yè)。?卓越始于平?凡,___?源于認真。?我熱愛這份?工作,把它?作為我事業(yè)?的一個起點?。作為一名?__行員工?,特別是一?線員工,我?深切感受到?自己肩負的?重任。柜_?__務(wù)是展?示__行系?統(tǒng)良好服務(wù)?的“文明窗?口”,所以?我每天都以?飽滿的熱情?,用心服務(wù)?,真誠服務(wù)?,以自己積?極的工作態(tài)?度羸得顧客?的信任。是?的,在__?行員工中,?柜員是直接?面對客戶的?群體,柜臺?是展示__?行形象的窗?口,柜員的?日常工作也?許是繁忙而?單調(diào)的,然?而面對各類?客戶,柜員?要熟練操作?、熱忱服務(wù)?,日復(fù)一日?,用點點滴?滴的周到服?務(wù)讓客戶真?正體會到_?_行人的真?誠,感受到?在__行辦?業(yè)務(wù)的溫馨?,這樣的工?作就是不平?凡的,我為?自己的崗位?而自豪!?為此,我要?求自己做到?:一是掌?握過硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)、時?刻不放松業(yè)?務(wù)學習;?二是保持良?好的職業(yè)操?守,遵守國?家的(范本?)法律、法?規(guī);三是?培養(yǎng)和諧的?人際關(guān)系,?與同事之間?和睦相處;?四是清醒?的認識自我?、勝不驕、?敗不餒。?參加工作以?來,我立足?本職崗位,?踏實工作,?努力學習業(yè)?務(wù)知識,向?有經(jīng)驗的同?事請教,只?有這樣,才?能確確實實?干出能經(jīng)得?起時間考驗?的業(yè)績。點?點滴滴的小?事讓我深刻?體會到,作?為一名一線?的員工,注?定要平凡,?因為他不能?像沖鋒陷陣?的戰(zhàn)士一樣?用滿腔的熱?血堵___?口,炸碉堡?,留下英雄?美名供世人?傳揚,甚至?不能像農(nóng)民?那樣冬播夏?收,夏種秋?收,總有固?定的收獲。?有的只是日?復(fù)一日年復(fù)?一年的重復(fù)?那些諸如存?款、取款,?賬務(wù)錄入,?收收放放,?營銷維護,?迎來送往之?類的枯燥運?作和繁雜事?務(wù)。在這平?凡的崗位上?,讓我深刻?體會到,偉?大正寓于平?凡之中,平?凡的我們一?樣能夠奉獻?,奉獻我們?的熱情,奉?獻我們的真?誠,奉獻我?們的青春。?平凡的我們?一樣能夠創(chuàng)?造出一片精?彩的天空,?沒有根基哪?來高樓,沒?有平凡哪來?偉大!人生?的價值只有?在平凡的奉?獻中才能得?到升華和完?善。在為?客戶服務(wù)的?過程中,我?始終堅持“?想客戶之所?求,急客戶?之所需,排?客戶之所憂?”,為客戶?提供全方位?、周到、便?捷、高效的?服務(wù),做到?操作標準、?服務(wù)規(guī)范、?用語禮貌、?舉止得體,?給客戶留下?了良好的印?象,也贏得?了客戶的信?任。實際辦?理業(yè)務(wù)時,?在保證遵守?我行各項規(guī)?章制度的前?提下,靈活?掌握營銷方?式,為客戶?提供一定的?方便,靈活?、適度地為?客戶提供個?性化、快捷?的服務(wù)。_?__源于認?真。在做好?柜面優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的基礎(chǔ)上?,我們想方?設(shè)法為客戶?提供更加周?到的服務(wù)。?因為,沒有?挑剔的客戶?,只有不_?__的服務(wù)?。在日常工?作中,我積?極刻苦鉆研?新知識,新?業(yè)務(wù),理論?結(jié)合實踐,?熟練掌握各?項服務(wù)技能?。我從點滴?小事做起,?在辦理業(yè)務(wù)?時,盡量做?到快捷、準?確、高效,?讓客戶少等?、少跑、少?問,給客戶?提供及時、?準時、定時?、隨時的服?務(wù)。青年時?期是人生最?寶貴的時光?,因為躊躇?滿志,精力?充沛,因為?敢闖敢干,?活力四射,?因為有太多?的夢想和希?望!但在我?看來,青年?的寶貴還在?包括不懈的?追求與團隊?的融合,崇?高的道德修?養(yǎng),以及堅?強的意志,?更要耐得住?平凡,立足?于平凡,淡?泊名利,勇?于奉獻!今?天,我們正?把如火的青?春獻給平凡?的__行崗?位,中國_?_業(yè)銀行正?是在這青春?的交替中,?一步一步向?前發(fā)展。在?她清晰的年?輪上,也將?深深的烙下?我們青春的?印記。富?蘭克林有句?名言:“推?動你的事業(yè)?,不要讓你?的事業(yè)來推?動你”。今?天我正是為?推動我的事?業(yè)而來,這?源于我對人?生價值的追?求,對金融?事業(yè)的一份?熱情。因為?我知道作為?
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